poool Erfahrungen & Reviews (55)

Filtern und sortieren

Reviews sortieren

Nach Unternehmensgröße filtern

Nach Use Case filtern

Nach Bewertung filtern

5 Sterne

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

Schlagwortsuche

Häufige Stichwörter

agentursoftware

“Poool – einfach und coool :-)”

Vor mehr als 12 Monaten

Michael

Verifizierter Reviewer

Geschäftsinhaber; Leitung Kreation bei

Junker.Designagentur

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Design

Was gefällt Dir am besten?

Sehr gute, durchdachte Software, die es mir ermöglicht, mich auf meine eigentliche Arbeit als Designer zu konzentrieren. In den letzten Jahren habe ich mehr als 30 Softwarelösungen getestet, davon hat als einzige Software nur Poool verstanden, wie man Zeiten flott und dennoch ausführlich erfasst. Des Weiteren ist auch die einfache Erfassung von Eingangsrechnungen zu erwähnen. Hier ist es sogar möglich, wiederkehrende Eingangsrechnung sehr übersichtlich und ohne Aufwand zu hinterlegen. Bisher keine gravierenden Bugs, wie ich es von anderen großen Agentursoftware gewohnt war! Kein Flickenteppich, da es eine solide Softwarelösung für alle Anwender ist und nicht für jeden Kunden zusammengeschustert wird. Also das allerwichtigste: eine Software, die funktioniert, Und zwar die gesamte Zeit, in der ich sie nutze! Komplett DSGVO-konform und optimal für Unternehmen im deutschsprachigen Raum! Das Team ist freundlich, authentisch und der Support einfach top! Reagiert sehr schnell auf Anfragen und kümmert sich um jedes Anliegen. Poool beneide ich für das wohl schönste Office mit einem traumhaften Blick auf die Alpen. ;-)

Was gefällt Dir nicht?

Vielleicht wäre es ganz gut, zusätzlich zu den hilfreichen Videos auch individuelle und persönliche Schulungen angeboten zu bekommen oder Tipps zu erhalten, wie man Abläufe noch mehr optimieren kann. Auch auf kleine, unwichtige Dinge wie Rechtschreibfehler achten, denn selbst das ist für einen kreativen Menschen etwas, über das er stolpert, weil er das ja alltäglich nicht anders kennt. Falls ihr jemanden sucht, der jeden noch so kleinen Grammatik- oder Tippfehler findet, meldet euch gern. ;-)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zeiten- und Materialerfassung, Projektmanagement inkl. Ticketverwaltung, Lieferantenaufträge, Angebots-, Auftrags- und Rechnungserstellung sowie Eingangsrechnungserfassung. Läuft alles viel schneller, nichts geht verloren und sehr individuell anpassbar.

“Eine zuverlässige und unverzichtbare Hilfe bei der Arbeit!”

In den letzten 6 Monaten

Daniel

Verifizierter Reviewer

Konzeption & Gestaltung bei

Shuttle Design Studio

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Wir hatten gleich zu Beginn eine sehr gute Einführung in das System und seine verschiedenen Optionen bekommen. Hierbei war es dem Poool-Team wichtig, uns nicht einfach nur die Software und ihre zahlreichen Optionen zu präsentieren, sondern uns Features und Arbeitsabläufe zu zeigen, welche speziell uns als Agentur die Arbeiten erleichtert können. Dadurch konnten wir sofort und problemlos anfangen Poool zu nutzen und mussten uns nicht erst vorsichtig an das System herantasten. Die Benutzeroberfläche ist sehr modern und schlank gestaltet. Das Dashboard lässt sich dank eines Hinzufügen und Entfernen von Widgets so organisieren, wie man es für nötig hält. Dadurch wird man nicht mit unnötigen Fenstern, Tabellen oder anderweitigen Features erschlagen und behält immer den Überblick. Und sollte es dennoch Unklarheiten geben, hilft einem das Poool-Team sofort und sehr professionell: Man bekommt sehr stark das Gefühl vermittelt, als Partner und nicht nur als "Kunde" gesehen zu verstanden zu werden. Diese Art von Support ist nicht nur extrem hilfreich, sondern auch etwas, was wir bei anderen Softwarelösungen sehr vermisst hatten.

Was gefällt Dir nicht?

Das einzige, was ich an Poool etwas vermisse, sind zusätzliche, optische Features, um Tickets bzw. Projekte zu markieren (Farben, Symbole etc...).

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zeiterfassung, sowie die Koordination von Aufträgen und Projekten lassen sich dank Poool sehr schnell abwickeln und bei Bedarf logisch nachvollziehen.

“Tolle All-In-One Lösung zu einem guten Preis”

In den letzten 12 Monaten

Leon

Verifizierter Reviewer

Producer bei

Not A Machine GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Music

Was gefällt Dir am besten?

Poool vereint so ziemlich alle Prozesse, die wir in unserer Musikproduktionsfirma abbilden müssen in einer übersichtlichen Software. Für uns war entscheidend, eine Software zu finden, mit der wir sowohl die Buchhaltung als auch das Planning, die Zeiterfassung und die Projektplanung unter einen Hut bringen können. Die Lösungen der poool-Konkurrenten waren vor allem immer eins: Wahnsinnig unübersichtlich. Poool schafft es bei einem großen Funktionsumfang trotzdem noch clean auszusehen und intuitiv bedienbar zu sein. Funktionen wie die automatische Belegerkennung, die Aufteilung von Positionen auf Angeboten und Rechnungen in Gruppen (mit Vorlagen) und die vielen Möglichkeiten Arbeits- und Projektzeiten zu erfassen gefallen mir besonders. Außerdem mag ich das Team hinter poool. Sie haben sich um jedes Anliegen immer sehr gewissenhaft gekümmert, entwickeln die Software stetig weiter und selbst wenn es ein Feature noch nicht gab, waren sie offen für Vorschläge und Ideen unsererseits.

Was gefällt Dir nicht?

Stand jetzt: Dass es, wenn man unterwegs ist und poool nicht offen hat, noch keine Möglichkeit gibt informiert zu werden wenn z.B. etwas auf einem Ticket passiert auf dem man erwähnt wurde. Aber das wiegt nicht so schwer denn ich weiß, dass das poool-Team sich dem in einem Update nächstes Jahr annimmt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Kostenkontrolle, Projektzeiten erfassen und abrechnen, Buchhaltung, Angebots- und Auftragsmanagement, Projektplanung

“Danke für die Unterstützung”

In den letzten 3 Monaten

Erich

Verifizierter Reviewer

Delegat bei

Ordensverwaltung Kapuziner

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Non-Profit Organization Management

Was gefällt Dir am besten?

Poool versteht was wir als Kunden brauchen. Das Produkt ist nicht statisch sondern es lässt sich auf jeden Kundenwunsch dynamisch abstimmen.

Was gefällt Dir nicht?

Es ist Schade das wir erst jetzt auf Poool gestoßen sind. Pool könnte vielleicht noch ein bisschen mehr für Immobilienverwaltung anbieten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Poool hilft uns bei der Struktur Neugestaltung. Der Workflow wir optimiert. Mit dem Support von Poool erreicht man nicht nur Ziele sonderen die besten Ergebnisse.

“Wir sind sehr zufrieden mit der Poool-Agentursoftware”

In den letzten 3 Monaten

Nadine

Verifizierter Reviewer

Beratung bei

respublica, Agentur für Kommunikation GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Besonders überzeugend waren für uns die Funktionen zur Zeiterfassung, Auftragsabwicklung und Rechnungsstellung, die uns dazu bewogen haben, zur Poool-Plattform zu wechseln. Die Einführung einer neuen Projektmanagement-Software war für viele unserer Mitarbeiter eine Herausforderung, aber dank der Unterstützung durch das Poool-Team konnten wir uns schnell einarbeiten.

Was gefällt Dir nicht?

Als Kommunikationsagentur ist es uns besonders wichtig, dass unsere Rechnungsvorlagen den notwendigen Anforderungen entsprechen. Teilweise konnten diese Wünsche nicht erfüllt werden. Bei der Projektzeiterfassung fehlt uns eine breitere Auswahl im Drop-Down-Menü. Teilweise fehlt auch noch eine benutzerfreundlichere Handhabung, z.B., wenn aus einem Auftrag die Bestellnummer nicht automatisch in der Rechnungsvorlage hinterlegt wird.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Einfache und flexible Arbeitszeiterfassung / Zentralisierte Datenverwaltung für alle Projektinformationen / Zeitersparnis durch Automatisierung wiederkehrender Abläufe im Rechnungswesen

“Hilfreicher Assistent für den Arbeitsalltag.”

In den letzten 3 Monaten

Sebastian

Verifizierter Reviewer

Office Manager bei

respublica Agentur für Kommunikation GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Wir nutzen poool nun seit ein paar Monaten und es hat unsere Prozesse positiv verändert. Nicht nur die Zeiterfassung ist nun viel leichter festzuhalten als zuvor, wir konnten auch unseren Abrechnungsprozess sowie die Projekterfassung und -zuweisung damit deutlich verbessern. Außerdem lassen sich gewisse Procedere nun digital festhalten, die Fehlerquote hat sich bei uns merklich minimiert. Der poool Support ist erstklassig; Antworten kommen blitzschnell. Änderungen in den Formularen werden zügig durchgeführt.

Was gefällt Dir nicht?

Eingegebene Projekte können nachträglich nicht durch den Sachbearbeiter bearbeitet werden. Bei gewissen Änderungen muss das Support Team von poool ins Boot geholt werden. Bei gewissen Themen wünschen wir uns mehr Freiheiten zur Änderung. Der Kalender in poool hat leider keine Benachrichtigungsfunktion.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

In der Vergangenheit sind bei uns öfter selbstgemachte Fehler aufgetaucht, durch unter anderem manuelle Projektnummernvergabe (Doppelvergabe, Tippfehler), dies hat sich mit der Einführung von poool glücklicher Weise erledigt.

“Poool ist ein vielseitiges und individualisierbares Werkzeug für Kreativschaffende!”

Herkunft der Review

In den letzten 3 Monaten

Jakob

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Filmfarm

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Media Production

Was gefällt Dir am besten?

In meiner Suche nach Online-Tools für Angebots- und Rechnungserstellung habe ich viele ausprobiert. Doch immer stieß ich auf irgendwelche Beschränkungen, die sich nicht ändern ließen. Bei Poool fand ich immer eine Lösung, um Templates flexibel an meine individuellen Bedürfnisse anzupassen.

Was gefällt Dir nicht?

Eventuell könnte es in Zukunft möglich sein, eine anpassbare Angebot/Rechnung Layout-Maske für Benutzer bereitzustellen. Auf diese Weise könnte ich als Nutzer weitgehend selbstständig arbeiten und den Kundensupport nur für spezielle Details in Anspruch nehmen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Derzeit verwende ich Poool ausschließlich zum Anlegen von Kunden, Angeboten und Rechnungen. Sobald wir Mitarbeiter haben, plane ich auch die Zeiterfassungsfunktion zu nutzen.

“Einfach und logisch zu benutzen”

Herkunft der Review

In den letzten 3 Monaten

Alessandra

Verifizierter Reviewer

Online Marketing Manager bei

Jenpix GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Poool ist ein einfach zu bedienendes und anpassbares Tool. Die Grafik ist sehr einfach und das System funktioniert schnell.

Was gefällt Dir nicht?

Ich habe noch nicht alle Funktionen genutzt. Manchmal gibt es Fehler bei der Zeitbuchung und bei einigen Einträgen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Der Vorteil von poool ist, dass man ein Tool mit mehreren Funktionen hat, z.B. Ticketmanagement, Zeitbuchung und Arbeitsmanagement.

“Ich bin sehr zufrieden. Der Support ist gut, die Funktionalität ist vielseitig ”

Herkunft der Review

In den letzten 3 Monaten

Anni

Verifizierter Reviewer

Buchhaltung

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Events Services

Was gefällt Dir am besten?

Das Hilfezentrum. Dieses kann gut und schnell erreicht werden. Die verschiedenen Funktionen. Die Verknüpfung mit DATEV.

Was gefällt Dir nicht?

Die Belegeefassung übernimmt die Rechnungsanschrift nicht korrekt. Hierbei wird die Hausnummer immer doppelt erfasst.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Eine guteb Kontrolle von Ein- und Ausgangsrechnungen.

“Meine Poool-Erfahrung: Top Kundenservice, schneller Support, benutzerfreundliche Plattform.”

Herkunft der Review

In den letzten 3 Monaten

Nina

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Zeugnisfabrik NRW GbR

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Human Resources

Was gefällt Dir am besten?

Die Software optimiert Kundenbeziehungen, ermöglicht individuelle Betreuung und fördert die produktive Teamzusammenarbeit für bessere Ergebnisse.

Was gefällt Dir nicht?

Auf mich als Neueinsteiger wirkt Pool leider ein wenig erschlagend aufgrund seiner Vielfalt und Komplexität.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Poool wirkt sich positiv auf unseren internen Workflow aus und vereinfacht die Zusammenarbeit.

“Alles bestens - top Software und guter Support.”

Herkunft der Review

In den letzten 3 Monaten

Oliver

Verifizierter Reviewer

Projektleiter Marketing bei

sevotion GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Entertainment

Was gefällt Dir am besten?

Die ständige Weiterentwicklung von Poool ist spürbar, wenn man das System einmal verstanden hat erkennt man das große Potential.

Was gefällt Dir nicht?

Teilweise sind manche Prozesse nicht ganz intuitiv und unübersichtlich, wenn man sie nicht öfters durchführt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Rechnungssstellung, Fremdkostenverrechnung, Übersicht, Zeiterfassung

“Vielseitig, logisch und übersichtlich!”

Herkunft der Review

In den letzten 3 Monaten

Ulrike

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführerin bei

Westermann GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

- Tickets und Aufgaben: gute Auftragsplanung und verlässliche Abrechnung; - Reporting: verlässliche Kennzahlen und Übersicht über die Produktivität; - Team: super Betreuung durch den Support

Was gefällt Dir nicht?

Dass man für jeden Auftrag ein Projekt braucht ;-) Aber das ist eine Frage interner Strukturen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Poool steuern wir unseren gesamten Arbeitsalltag. Wir erfassen die Anwesenheiten der Mitarbeiter, ihre Arbeitszeiten projektbezogen und treffen Urlaubsregelungen. Wir steuern und Kontrollieren alle Projekte, schreiben Aufträge, Rechnungen und bereiten alle Zahlen für die Buchhaltung vor. Alles läuft in poool zusammen. Das ist perfekt für uns.

“Es klappt alles reibungslos! Top!”

Herkunft der Review

In den letzten 3 Monaten

Petra

Verifizierter Reviewer

Mediengestalter bei

Westermann GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Design

Was gefällt Dir am besten?

Die einfache Benutzung der Software Poool und das einfache Handling allgemein. Sehr gut erklärt. Einfach zu bedienen. Jederzeit gerne wieder.

Was gefällt Dir nicht?

Ich habe noch nichts zu bemängeln. Ich kann da gar nichts zu sagen. Jederzeit gerne wieder.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Planungssicherheit ist gegeben. Auswertungen sind einfach zu machen. Produktivität ist gut zu erkennen.

“Intuitive All-In-One-Softwarelösung für Agenturen”

Herkunft der Review

In den letzten 3 Monaten

Sadie

Verifizierter Reviewer

Projektmanager bei

Jenpix GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Poool ist super übersichtlich und intuitiv. Es vereint viele Lösungen, die man im Projektmanagement sucht und verknüpft sie auf durchdachte und logische Art und Weise. In vielen Bereichen nimmt einem das System viel Arbeit ab. Außerdem hat poool einen tollen Support und ein sympathisches Team.

Was gefällt Dir nicht?

Manchmal sind Detaillösungen etwas umständlich oder kompliziert gedacht, aber vieles ist anpassbar und das System wird auch ständig weiterentwickelt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Es spart extrem viel Zeit und Datenmüll und man hat alle Infos und Daten in einem System.

“Übersichtliche Software mit tollem Team!”

In den letzten 6 Monaten

Lena

Verifizierter Reviewer

Projektmanagerin bei

Knowing

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Wir nutzen bei uns Poool vor allem im Projektmanagement um Projekte zu kalkulieren und Zeiten zu buchen. Das tolle ist, das alles andere dann mehr oder weniger von alleine kommt. Reports befüllen sich automatisch und wir wissen zu jedem Zeitpunkt, wie unsere Projekte aktuell stehen. Hat man sich erstmal in die Grundlagen eingearbeitet, sind die Abläufe logisch und sehr einheitlich.

Was gefällt Dir nicht?

Wir nutzen Poool nun bereits 2 Jahre und um viele Dinge, die im laufenden Betrieb aufkommen, wir sich schnell gekümmert und nach Lösungen gesucht. Klar gibt es die ein oder andere Anforderung, die nicht zu 100% unseren Gewohnheiten entspricht. Aber auch da wird zumindest versucht einen Kompromiss aus Lösung und Anpassung zu finden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir hatten vor Poool viele einzelne Lösungen für jeden Anwendungsbereich (Taskmanagement, Rechnungen, ...). Die haben für sich sehr gut funktioniert, aber wir hatten nie alles im Blick. Mit der Umstellung auf Poool konnten wir unsere Prozesse vereinheitlichen und alles unter einem Dach zusammenführen. Das spart neben ein paar Nerven vor allem auch Kosten.

“Tolles systemisches und persönliches Onboarding”

In den letzten 6 Monaten

Roland

Verifizierter Reviewer

Business Operation Manager bei

institute for cultural excellence gmbh

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Management Consulting

Was gefällt Dir am besten?

Wir sind ein Unternehmen aus dem Bereich Beratung, Training und Coaching und durch Poool stellen wir von einer Vielzahl an Apps auf ein zentrales System um. Das Onboarding mit der persönlichen Unterstützung eines Poool-Mitarbeiters erfolgt reibungslos. Features wie die direkte Zuordnung von Rechnungen auf Projekte sowie die Weiterbelastung, die OCR Erkennung für Eingangsrechnungen, die Reisekostenabrechnung, etc. und die Power BI Anbindung habe für uns den Ausschlag für Poool gegeben.

Was gefällt Dir nicht?

.................................................................................

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Der Einsatz eines zentrales Systems - von der Personalverwaltung, Budgetplanung, einem CRM System, der Buchhaltung bis hin zum Projektmanagement.

“benutze das System seit mehreren Jahren”

In den letzten 6 Monaten

Johanna

Verifizierter Reviewer

Key Account

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: PR & Kommunikation

Was gefällt Dir am besten?

Übersicht der Jobs - Einteilung der einzelnen Projekte und genaue Stundenauflistung - übersichtliches Abrechnungssytem das neue Eingangsrechnungssystem ist ebenfalls eine große Erleichterung.

Was gefällt Dir nicht?

Wenn die Historie zu einem Job schon sehr lange ist, muss man für das Buchen der Zeit sehr lange scrolen

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Organisation und Einteilung von Jobs und Zuteilung zu den Mitarbeitern.

“Poool und Sorgenfrei!”

In den letzten 6 Monaten

Richard

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

AENEA Marketing GmbH & Co. KG

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Die Benutzeroberfläche ist äußerst benutzerfreundlich gestaltet, und der Support steht äußerst hilfsbereit zur Verfügung.

Was gefällt Dir nicht?

Verbesserungspotenzial besteht in der Aufmachung und im Design. Alles wirkt derzeit recht eintönig und könnte durch etwas mehr Farbe aufgewertet werden, insbesondere das Interface.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

1. Die zeiterfassung und die Budget Planung für einzelne Projekte; 2. bessere Team Koordination, 3. Planung des Alltagsgeschäft

“Poool vereinfacht das Erfassen der Arbeitszeit und die Strukturierung von Projekten.”

In den letzten 6 Monaten

Tanja

Verifizierter Reviewer

Senior Graphic Designer bei

Shuttle Design Studio

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Graphic Design

Was gefällt Dir am besten?

Das Arbeiten in einer Designagentur Bedarf einer gewissen Struktur um effiziente Abläufe zu gewährleisten. Poool hat uns dabei geholfen unsere Abläufe zu optimieren und für alle transparenter zu machen. Das Erfassen von Zeiten geht schnell und unkompliziert. Es hilft den aktuellen Workload sowie den Fortschritt des Projektes immer im Blick zu behalten. Auch die Teamarbeit und die Arbeitsabläufe werden durch das einfache System super unterstützt.

Was gefällt Dir nicht?

Die Markierung der verschiedenen Tickets/Projekte durch Farben oder Icons würde helfen die Einträge in der Übersicht noch schneller erfassen zu können.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich nutze Poool um Arbeits-, Projektzeiten und Eingangsrechnungen detailliert und nachvollziehbar zu erfassen. Das erleichtert die Transparent bei der Erstellung von Rechnungen und die Übersicht über den Status Quo innerhalb der Agentur.

“Übersichtlich und einfach zu bedienen”

In den letzten 6 Monaten

Chiara

Verifizierter Reviewer

Arbeitnehmer bei

Herr Lich Werbeagentur

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Insgesamt hat Poool eine übersichtliche, gut aufgeteilte und verständliche Oberfläche; Da ich Poool zum Großteil nutze Tickets anzulegen und Zeiten aufzuschreiben, fand ich die neue Funktion Zeiten nachzutragen mit Datum SEHR hilfreich :)

Was gefällt Dir nicht?

Da ich bisher in den Dingen die ich mit Poool mache, noch keine großen Schwierigkeiten hatte, kann ich nicht wirklich sagen, was mir nicht gefällt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich lege Projekte und Tickets an, tracke meine Zeiten für Aufträge und erstelle Lieferscheine. Vorteile sind die einfache Bedienung und dadurch schnelle Arbeitsweise.

“Übersichtliches und einfach zu bedienendes Tool für die Stundenerfassung.”

In den letzten 6 Monaten

Julian

Verifizierter Reviewer

Art Director bei

Shuttle Design Studio

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Design

Was gefällt Dir am besten?

Die Einrichtung von neuen Tickets und eine entsprechenende Zeitbuchung ist in wenigen Klicks realisiert. So geht das Erfassen von Arbeitsstunden im Alltag zeiteffizient von der Hand.

Was gefällt Dir nicht?

An manchen Stellen ließe sich die schon sehr gute Übersichtlichkeit sicher noch etwas weiter verbessern. Aber das wäre "meckern auf hohem Niveau". Es gibt deutlich unübersichtlichere Tools zur Zeiterfassung auf dem Markt, welche durch weniger durchdachten Aufbau im Alltag fehleranfälliger sind.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir erfassen mit Poool unsere Arbeitsstunden in einer Werbeagentur differenziert auf verschiedene Kunden/Rechnungsempfänger. Dank Poool lassen sich die erfassten Stunden übersichtlich darstellen und zeiteffizient erfassen. Dabei hilft die Unterteilung in Kunden, Projekte und Tickets um eine sinnvolle und nachvollziehbare Struktur zu schaffen.

“Ich finde poool ist coool”

In den letzten 6 Monaten

Matthias

Verifizierter Reviewer

Projektmanager Interior Design bei

2C GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Events Services

Was gefällt Dir am besten?

Wir fühlen uns im Onboarding gut unterstützt. Die gemeinsamen Termine mit den ausgesprochen netten und qualifizierten poool-Mitarbeitern sind professionell, konstruktiv und zielführend. Die Unterstützung durch poool ist sehr unkompliziert, direkt und zeitnah. Daneben ist poool optisch und funktionell sehr ansprechend, bietet unglaublich viele Möglichkeiten und Lösungen zur digitalen Strukturierung unseres Unternehmens und ist für uns ein stimmiges und durchdachtes Produkt.

Was gefällt Dir nicht?

Die Software ist einfach und übersichtlich gehalten, jedoch, je nach Tiefe, komplexer als wir dachten. Es ist also schon etwas Zeit und Energie aufzuwenden, um poool in die täglichen Abläufe zu implizieren.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

poool ist für uns eine All-in One-Lösung, mit der wir unseren gesamten Projektablauf abbilden möchten. Wir haben alle projektbezogenen Daten an einer zentralen Stelle und können Sie aktuell oder archivarisch nutzen. Nach der intensiven Erarbeitung der Firmenstruktur in poool hoffen wir, viel Zeit und Arbeit für administrative Aufgaben einsparen zu können.

“Clemens Plank. Vielen Dank!”

In den letzten 6 Monaten

Philip

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführender Gesellschafter bei

Shuttle Design Studio

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Design

Was gefällt Dir am besten?

Stundenmanagement. Hier sehe ich auf einen Blick, wo, wieviel Stunden angefallen sind und wann es mal wieder Zeit für eine Rechnung wäre.

Was gefällt Dir nicht?

Das Menü ist nicht immer ganz schlüssig. Eine optische Aufwertung wäre vielleicht auch mal was...;-)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Unsere komplette Zeiterfassung (Projekt - und Arbeitszeit) läuft über Pool. Ein- und Ausgangsrechnungen. Mahnwesen. Angebote. Kommendes Jahr werden wir uns noch an die DATEV Anbindung wagen.

“Erleichtert den Aufwand für Teams enorm. Voll super!”

In den letzten 6 Monaten

Bernhard

Verifizierter Reviewer

CEO bei

kapelari.studio GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Design

Was gefällt Dir am besten?

Die Ticketverwaltung, Zeitaufzeichnung und das Verrechnen der Leistungen. Alles an einem Ort. Besonders gut ist auch der Support via Telefon oder E-Mail. Ist wirklich flink!

Was gefällt Dir nicht?

Das Interface könnte manchmal besser/klarer sein. Daran arbeiten sie aber bereits.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Angebot, Auftrag, Rechnung – Alles an einem Ort. Aus dem Auftrag werden automatisch Tickets (Aufgaben).

“TOP. Super Produkt, total einfach zu bedienen, toller Support!”

In den letzten 12 Monaten

Michael

Verifizierter Reviewer

Inhaber bei

Michael Tagger, grafic label design

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Graphic Design

Was gefällt Dir am besten?

Die, die Poool entwickelt haben und entwickeln wissen ganz genau, was eine Agentur an Software braucht. Das sieht man auch an den laufenden Updates. Man fühlt sich immer auf der Höhe der Zeit und nie alleine gelassen. Durch die Cloud Lösung hat man immer alle wichtigen Informationen verfügbar.

Was gefällt Dir nicht?

Fast gar nichts. Ein paar Kleinigkeiten im Detail, die aber nicht wesentlich für die Funktion sind. Einzig die Frage, was ist mit meinen Daten, wenn die Cloud nicht funktioniert, wie kann ich dann darauf zugreifen? Diese Frage beschäftigt mich und ob und wie ich auf eine Sicherungskopie zugreifen kann.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Kunden-, Projekt- und Finanzverwaltung meiner Agentur. Alles aus einer Hand, alles an einem Ort konzentriert. Sehr praktisch. Ebenfalls Statistiken, Adressen, Personen, Kontakte, Umsätze. Poool ist eine faszinierende Agenturverwaltungssoftware aus Österreich mit realen Personen im Support und am Telefon.

“Optimale Integration und hervorragende Funktionalität!”

In den letzten 12 Monaten

Christian

Verifizierter Reviewer

Mediengestalter bei

Marschall Marketing GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Poool hat unser Projektmanagement auf ein neues Level gehoben. Die Möglichkeit, alle Aspekte eines Projekts von der Angebotserstellung bis zur Rechnungsstellung zu verwalten, ist super. Wir schätzen auch die Transparenz und die klare Struktur, die Poool bietet, sehr. Es ermöglicht uns, alle Informationen und Daten, die wir benötigen, schnell zu finden und zu nutzen. Ein weiteres Highlight ist der schnelle und kompetente Support, der immer zur Stelle ist, wenn wir ihn brauchen.

Was gefällt Dir nicht?

Das System ist durch die vielfältigen Funktionen für den Hauptadministrator relativ komplex und bedarf eines nicht zu unterschätzenden Aufwands in der Einarbeitung. Das Angebot an Tutorials könnte erweitert werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

ganzheitliche Projektplanung für Marketingprojekte, einfache Zeiterfassung

“Super übersichtlich und easy Handhabung ”

In den letzten 12 Monaten

Verifizierter Reviewer

Produktionsassistenz bei

Little Lights Studio GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Media Production

Was gefällt Dir am besten?

Einfaches Eintragen von Arbeitszeiten sowie die Beantragung von Urlauben oder Zeitausgleich. Auch die Übersicht der Projekte vereinfacht es den Überblick zu behalten. Das Buchhaltungssystem erleichtert auch einiges.

Was gefällt Dir nicht?

Was mir nicht so gut gefällt, womit ich mich noch mehr beschäftigen müsste, ist das Rechnungen schreiben/erstellen aus Aufträgen/Angeboten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Bessere Übersicht der Eingangsrechnung. Besserer Überblick über Arbeitszeiten, Minusstunden usw.

“Übersichtliches Projektmanagementtool ”

In den letzten 12 Monaten

Daniela

Verifizierter Reviewer

Produktionsleitung bei

Little Lights Studio

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Media Production

Was gefällt Dir am besten?

übersichtliche Zeiterfassung mit Wochen und Monatsübersicht; Tickets und Tasks, leichte Projektkalkulation; schneller Support und schnelle Hilfestellung bei Fragen/Beschwerden oder Problemen

Was gefällt Dir nicht?

Das Design könnte ein wenig freundlicher sein und ein wenig mehr Farbe vertragen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir benutzen es für unsere Zeiterfassung und unsere Projektzeiterassung, ebenso für Kalkulationen, Angebote und Rechnungen, sowie die Buchhaltung

“Vielseitig und anpassungsfähig”

In den letzten 12 Monaten

Philip

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführender Gesellschafter bei

ZEPTA GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Architektur & Planung

Was gefällt Dir am besten?

Poool sieht gut aus, kann eine Menge, und ist sehr anpassungsfähig. Das sehr kompetente und freundliche Team kann alle meine Sonderwünsche umsetzen. Zu ersten Mal macht es mir Spaß mich um meine Rechnungen zu kümmern! Volle Empfehlung!

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt jede Menge Widgets für das Dashboard, aber keins für die offenen Rechnungen. Das wünsche ich mir!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich bin mit repetitiven administrativen Abläufen auf Kriegsfuß. Poool strukturiert und automatisiert da eine Menge. Das hilft mir sehr.

“Ein unschätzbares Tool für unser tägliches Geschäft!”

In den letzten 12 Monaten

Beatrix

Verifizierter Reviewer

Projektleitung & Kundenbetreuung bei

Marschall Marketing GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Poool hat sich als unverzichtbar für unsere Agentur erwiesen. Die intuitive Benutzeroberfläche und die maßgeschneiderten Dashboards ermöglichen es uns, Projekte effizient zu verwalten und den Überblick über alle laufenden Aufgaben zu behalten. Der Kundensupport ist erstklassig, immer bereit, zu helfen und Lösungen anzubieten. Wir sind beeindruckt von der Flexibilität und Anpassungsfähigkeit von Poool, die es uns ermöglicht, uns auf unsere Kernkompetenzen zu konzentrieren und gleichzeitig die Verwaltung zu optimieren.

Was gefällt Dir nicht?

Die Einrichtung zusätzlicher Dokumente, z. B. für Lieferantenanfragen und Mahnungen wird separat in Rechnung gestellt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Auftragsbearbeitung vom Angebot bis zur Abrechnung, schnelles Springen zwischen Projekten, Stammdaten und Leistungsbausteinen möglich

“Stilvoll, übersichtlich & extrem hilfreich”

In den letzten 12 Monaten

Michael

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführung bei

Little Lights Studio GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Broadcast Media

Was gefällt Dir am besten?

Die übersichtliche Projektorganisation und als Geschäftsführung vor allem auch die Reportings sind spitze. Das Onboarding verlief unkompliziert und wir konnten Poool innerhalb kurzer Zeit in unseren Workflow integrieren.

Was gefällt Dir nicht?

Manche Funktionien sind nicht für alle Berufssparten relevant, stören aber dadurch auch nicht.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die kaufmännische Projektorganisation, Kostenkontrolle und Zeiterfassung, Angebots-Legung und Rechnungslauf.

“Eine Agentur, wie man sie sich nur wünschen kann!”

In den letzten 12 Monaten

Melanie

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführung bei

Marschall Marketing GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Poool kann einfach alles abbilden, was für die alltägliche Arbeit in unserer Agentur notwendig ist. Sei es bei der Planung von Projekten, der Fakturierung oder der Übersicht, welche Projekte aktuell in der Pipeline sind. Wir haben täglich die Möglichkeit zu sehen wie der Stand der laufenden Projekte ist und wie jeder Mitarbeiter belegt ist. Wirklich toll! Es ist das erste Programm, welches wir früh starten und das letzte, welches wir am Abend wieder schließen! Und der Support ist einfach schnell und zuverlässig!

Was gefällt Dir nicht?

Zur Zeit erfüllt es all unsere Ansprüche und je länger wir damit arbeiten um so mehr bekräftigt es uns in der Entscheidung diese Agentursoftware zu nutzen!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir lösen mit Poool unsere Projektorganisation und können so sehen, in welchem Status sich welches Projekt befindet. Außerdem nutzen wir es für die Kalkulation unserer Angebot und erstellen auch daraus die Rechnungen. Das geht super einfach und erspart uns wirklich viel Zeit!

“Alles was zählt auf einen Blick”

In den letzten 12 Monaten

Klaus

Verifizierter Reviewer

Inhaber und Geschäftsführer bei

Klaus Ahting Fachübersetzungen

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Übersetzung & Lokalisierung

Was gefällt Dir am besten?

Das Beste an Poool ist, dass das Tool sehr viele Möglichkeiten bietet, einen aber nicht dazu zwingt, bestimmte Funktionen oder Features zu nutzen. Außerdem bildet Poool den Workflow eines Übersetzungsprojekt sehr gut ab, so dass man es gerne benutzt und die Bedienung leicht von der Hand geht. Dabei hilft auch das übersichtliche, frei konfigurierbare Dashboard mit allen wichtigen Funktionen & Infos. Sehr nützlich ist auch das Buchhaltungsmodul, in dem man sämtliche Ausgangs- und Eingangsrechnungen sieht und somit einen guten Überblick über den jeweils aktuellen Finanzstatus hat. Die Billbox für die semiautomatische Erfassung von Eingangsrechnungen spart Zeit Die Reporting-Funktionen wiederum bieten dem Nutzer Erkenntnisse über Trends, die dazu genutzt werden können, Negativtrends gezielt zu stoppen und Positivtrends ebenso gezielt zu fördern.

Was gefällt Dir nicht?

Derzeit habe ich noch nichts Negatives zu berichten. Allerdings habe ich auch noch nicht alle Funktionen von Poool genutzt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Sämtliche Aufträge werden umfassend dokumentiert; es kann nicht mehr vorkommen, dass einzelne Aufwandspositionen nicht abgerechnet werden. Man hat alle laufenden Projekte, Aufträge und Aufgaben im Blick und kann seine Arbeit besser planen und organisieren. Die ortsferne Zusammenarbeit mit anderen Mitarbeitern wird unterstützt, da alle in derselben Cloud-Lösung arbeiten, Zugriff auf sämtliche Daten haben, die sie benötigen, und Doppelarbeiten vermieden werden.

“Sehr positiv und ein hilfsbereites Team”

In den letzten 12 Monaten

Denise

Verifizierter Reviewer

Backoffice bei

pia Agentur

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Design

Was gefällt Dir am besten?

recht übersichtlich, wenn man das Tool dann kennt schnell zu bdienen, sehr vielseitig, mann kann viele Arbeiten gesammelt an einem Ort erledigen

Was gefällt Dir nicht?

kann ich nicht genau sagen, dafür kenne ich das Tool dann zu wenig. eventuell, dass man dann doch für einiges Techniker von Poool braucht. aber damit war ich immer sehr zufrieden, darum passt das nicht in dieses feld

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

es fasst viele Arbeitsschritte auf ein Tool zusammen und erleichtert die Arbeitsabläufe

“POOOL macht unsere Arbeit leichter und transparenter - jeden Tag”

Herkunft der Review

In den letzten 12 Monaten

Sven

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

MEDIUM Werbeagentur GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

POOOL ist wirklich übersichtlich und gibt es die Möglichkeit, unser Projektmanagement schnell und umfassend zu steuern. Durch das klar strukturierte UX-Design ist die Bedienung nahezu selbsterklärend. Dazu ist der Support von POOOL wirklich schnell und auf Zack. Wir haben den Umstieg nie bereut.

Was gefällt Dir nicht?

Jede Software hat Stärken und Schwächen. Bei POOOL liegt der Fokus ganz klar auf dem Projektmanagement und den kaufmännischen Prozessen. Wir würden uns beim Thema CRM ein wenig mehr Unterstützung vorstellen. Aber es ist Jammern auf hohem Niveau.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir setzen POOOL in unserem ganzen Agentur-Kosmos ein: Von der Angebotserstellung, über Projektmanagement, Abrechnung, Zeiterfassung, Reporting, etc.

“Programm kann wirklich sehr viel; manchmal etwas umständlich”

Herkunft der Review

In den letzten 12 Monaten

Eva

Verifizierter Reviewer

Administration bei

himmel. Studio für Design und Kommunikation

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Design

Was gefällt Dir am besten?

Gutes Zeiterfassungssystem; Gebuchte Dokumente können auch im Nachhinein verändert werden; gutes Ticketsystem; schneller Support;

Was gefällt Dir nicht?

Teilweise etwas umständlich; lange Klickwege; ich habe immer zwei Browserfenster offen um zwischen den Seiten wechseln zu können; Lupenansicht bei Angeboten und Aufträge ist sehr gut, die normale Ansicht ist zu groß, zu unübersichtlich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ordnen der laufenden Projekte und Tickets. Abrechnung. Zeiterfassung.

“Erleichterung im Arbeitsalltag und alles in einem Programm! ”

In den letzten 12 Monaten

Florian

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Socialweb Online GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

poool ist ein super übersichtliches Programm und erleichtert meinem Team und mir das Arbeiten enorm. Von der Angebotserstellung über das Controlling ist das Tool super gestaltet.

Was gefällt Dir nicht?

Das Tool ist selbsterklärend und funktioniert immer top - ich habe dementsprechend nichts auszusetzen!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir setzten poool ein, um Angebote zu erstellen, die Zeiten zu erfassen und um unsere Projekte im Überblick zu haben.

“Prima Cloud Software für Agenturen.”

Herkunft der Review

In den letzten 12 Monaten

Michael

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Saupe Communication GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Poool ist transparent, lädt schnell, ist übersichtlich und in sehr vielen Richtungen individuell zu dimensionieren und anzupassen. Wir sind sehr zufrieden und es wurden so gut wie alle Wünsche berücksichtigt.

Was gefällt Dir nicht?

Wir würden gerne die Leistungen die wir fakturieren auswerten. Also die z.B. Anzahl der Stunden bzw. die Honorare für Programmierung, Text, Layout für einen Zeitraum auswerten. Also z.B. wir haben die Summe X für Programmierung fakturiert im Geschäftsjahr 2022 bei allen Kunden oder bei Kunde XYZ. Das konnte bisher jede Software - von Lexware bis ProAd - leider kann das Poool (noch nicht). Kommt vielleicht.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Agentur Alltag, Angebote, Rechnungen - es klappt sehr gut !

“Sehr umfassende Lösung, die viele Backoffice Prozesse in einer Software abdeckt”

Herkunft der Review

In den letzten 12 Monaten

Monika

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführung bei

IMARK Strategieberatung GmbH & CoKG

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Einzelne Tools bilden den klassischen Workflow im Projekt gut ab und greifen nahtlos ineinander: Vom Leadmanagement bis zur Rechnungslegung sind Kundenprozesse abgebildet. Für die interne Steuerung knüpfen Zeiterfassung, Kostenmanagement und Reporting an.

Was gefällt Dir nicht?

Das System ist durch die vielfältigen Funktionen für den Hauptadministrator relativ komplex und bedarf nicht zu unterschätzenden Aufwand in der Einarbeitung.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Das System stellt durch die Verknüpfungen sicher, dass fehlende/ falsche Daten auffallen. Wesentliche Beschleunigung der Administrativen Prozesse - wenn das System einmal etabliert ist funktionieren viele Arbeitsschritte auf Knopfdruck. Controlling-Funktionen im Reporting schaffen Transparenz.

“Klar, übersichtlich und optisch ansprechend”

Herkunft der Review

In den letzten 12 Monaten

Katrin

Verifizierter Reviewer

Account Director bei

interActive Systems GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Das Arbeiten mit poool macht mir einfach Spaß. Ich habe alle wichtigen Daten im Überblick und mir gefällt die Bedienoberfläche sehr gut. Sie ist übersichtlich und nicht so "kleinteilig", wie ich es bei anderen Produkten gesehen habe.

Was gefällt Dir nicht?

Manche Workflows sind etwas kompliziert, vor allem für die Kolleginnen und Kollegen, die poool nicht ganz so häufig nutzen. Für die ist es nicht unmittelbar logisch, dass in poool zwischen der Kalkulation und dem Dokument unterschieden wird und man sich dort in zwei getrennten Bereichen bewegt. In der Benutzung sind wir schon manchmal darüber gestolpert, dass die wiederkehrenden Rechnungen nicht unmittelbar mit der Auftragsplanung verknüpft sind. Wenn ich also bei den Eingaben zum Auftrag etwas ändere, muss ich dieses auch in der wiederkehrenden Rechnung nachziehen. Das kann man im hektischen Alltag manchmal übersehen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ggf. nicht umfassende Informationsverteilung zu Angeboten und Aufträgen gibt es mit poool nicht mehr. Alle (berechtigten) Kolleginnen und Kollegen finde die benötigten Informationen zu den Angeboten und Aufträgen an einem Ort. Eine Verknüpfung der Eingangsrechnungen mit Kostenträgern und Kostenstellen ist pro Position möglich und vor allem übergreifend abrufbar. Sehr hilfreich ist das automatische Reporting über die Quartalsansicht. So etwas musste vorher händisch erstellt werden.

Nächste Seite