poool Erfahrungen & Reviews (90)

KI-generierte Zusammenfassung

Was User über poool sagen

Basierend auf 90 Bewertungen

Poool wird für die Optimierung von Agenturabläufen gelobt, indem es Projektmanagement, Zeiterfassung und Rechnungsstellung in einer Plattform integriert. Viele Benutzer schätzen die übersichtliche Struktur und die benutzerfreundliche Oberfläche, während das reaktionsschnelle und hilfsbereite Support-Team ebenfalls häufig hervorgehoben wird. Einige finden bestimmte Funktionen komplex oder nicht vollständig intuitiv, und es gibt Anfragen nach mehr Anpassungsoptionen. Insgesamt hilft Poool Agenturen, Daten zu zentralisieren, die Effizienz zu verbessern und bessere Einblicke in die Projektrentabilität zu gewinnen, trotz einiger kleinerer Bedenken hinsichtlich der Benutzerfreundlichkeit und Funktionseinschränkungen.

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“Alles bestens, wir sind sehr zufrieden!”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Gabriela

Verifizierter Reviewer

Interne Organisation bei

The Skills Group GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Public Relations and Communications

Was gefällt Dir am besten?

Die Verfügbarkeit aller Daten innerhalb eines Tools und die schnelle Auswertbarkeit der Daten. Und auch das fröhliche, motivierende Design.

Was gefällt Dir nicht?

Bislang noch nichts.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Schneller Zugriff auf alle Daten - egal ob Zeiterfassung, Eingangsrechnungen, Ausgangsrechnungen und Projektmanagement.

“Nicht mehr wegzudenken aus dem Arbeitsalltag!”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Thomas

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

SENDESIGNAL GmbH & Co. KG

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Computer Software

Was gefällt Dir am besten?

Poool hat bei uns viele individuelle Einzelsoftware-Produkte erstetzt und in einem Tool gebündelt. Der Zeitaufwand für Buchhaltung hat sich dadurch extrem verringert und das Projektgeschehen ist wesentlich übersichtlicher geworden. Was uns als Online-Software-Schmiede natürlich besonders überzeugt hat: Anpassungswünsche und Verbesserungsvorschläge liefen nicht ins Leere, sodass wir uns über ein paar nützliche Zusatz-Features erfreuen können.

Was gefällt Dir nicht?

Die Projektplanungübersicht ist für uns zu platzraubend. Wir nutzen daher weiterhin als Jahresübersicht www.tomsplanner.com, weil man hier fast das komplette Jahr, alle Hauptprojektzeiträume, Urlaube und geblockte Zeitfenster auf einem Screen ohne scrollen erkennen kann.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Auftragsabwicklung vom Angebot, über die Umsetzung bis hin zur Abrechnung greift perfekt ineinander. Das leidige Thema Buchhaltung geht am Montagsende deutlich leichter von der Hand. Mitarbeiter sind untereinander immer informiert, wann an welcher Aufgabe gearbeitet wird und wann sie beeendet ist.

“Toller Service, gut zu benutzende Software - super Kundenorientiert”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Rhea

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführerin bei

GESOCA GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Management Consulting

Was gefällt Dir am besten?

Besonders hilfreich ist der gute Support, der zeitnah und manchmal sogar am Wochenende antwortet. Vielen Dank! Die Einarbeitung war gut vorbereitet und strukturiert. Poool bietet viele Möglichkeiten, auch außerhalb des Agentur-Standards. Besonders gut gefällt mir an Poool die übersichtliche Oberfläche und die klaren Strukturen.

Was gefällt Dir nicht?

Leider sind manche Funktionen, von denen wir im Vorfeld dachten, dass Poool sie bietet, nicht vorhanden, bzw. in Entwicklung. Dies wurde nicht ausreichend deutlich kommuniziert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Primär gelingt es uns, Schnittstellen zu reduzieren. Angebotserstellung, Projekt- und Ressourcenplanung, Zeiterfassung, Reiskosten, Rechnungsstellung, ... was bisher alles in verschiedenen, z.T. miteinander verbunden, Systemen funktioniert hat, ist nun in Poool. Das macht das Arbeiten einfacher und sicherer.

“Kreativität trifft Nutzen ”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Carmen

Verifizierter Reviewer

Projektmanagement bei

ABSICHT GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Als Werbeagentur schätzen wir auch in diesem Bereich die Optik: Poool ist nicht überladen, schön grafisch und leitet intuitiv durch die Arbeitsschritte. Buchhalterisch und im Lead-/Projektmanagement ist viel mehr möglich, als wir für uns nutzen. Das Team von Poool motiviert uns hier immer wieder, gewohnte Pfade zu verlassen und das Angebot mehr auszuschöpfen. Andererseits lässt Poool zu, kleine Vorgänge nicht zu verkomplizieren. Wir haben den Support von Poool auf Direktwahl und damit einen guten Draht nach Österreich - immer mit persönlichen Ansprechpartnern/innen - das "Du" fiel beiden Seiten leicht, denke ich.

Was gefällt Dir nicht?

Wenn Kreativität auf Programmierung und Buchhaltung trifft, zieht meistens eines davon den Kürzeren ;-)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen Poool maßgeblich für das Erstellen von Angeboten, Aufträgen und Rechnungen. Hier greift ein Vorgang in den anderen und Änderungen lassen sich leicht vornehmen. Das Ticketsystem erleichtert eine genaue Zeiterfassung und die Jobliste gibt einen raschen Überblick über den Stand der Dinge.

“Seit vielen Jahren ein zuverlässiger Partner”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Emilie

Verifizierter Reviewer

Eigentümer bei

Inspiranto KG

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Graphic Design

Was gefällt Dir am besten?

Wir arbeiten in unserer Agentur schon seit über 6 Jahren mit der Agentursoftware Poool und sind sehr zufrieden. Dabei verwenden wir Poool für alle Bereich der Agentur, von der Zeiterfassung und Urlaubsmanagement unserer Mitarbeiter bis zum Angebots- und Rechnungswesen. Die Projektzeiterfassung, Erfassung von Fremdkosten und die Verknüpfung mit dem Angebots- und Rechnungswesen, bietet uns einen guten Überblick über den Ertrag einzelner Aufträge.

Was gefällt Dir nicht?

Mobil ist die App nicht so gut verwendbar, eine mobile App wäre hierfür super, dann hätte man auch die Möglichkeit schnell über das Handy nachzuschauen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zeitersparnis im Bereich HR durch die Arbeitszeiterfassung der einzelnen Mitarbeiter. Klare Kostentransparenz für die einzelnen Projekte. Dadurch, dass die App in der Cloud ist, kann man überall darauf zugreifen. Bei einer kürzlichen Hackerattacke auf unseres Server hat uns dies viele Probleme erspart. Verknüpfte

“Geniales Service dass die Arbeit erleichtert”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Titus

Verifizierter Reviewer

Eigentümer bei

DEROBERHAMMER / Titus Oberhammer

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Design

Was gefällt Dir am besten?

Poool ist einfach zu bedienen. Hat alles was wir brauchen. Mitarbeiter sind top. Schnelle reaktionszeit bei Fragen über den Support.

Was gefällt Dir nicht?

Der doch umständliche Teil zum erstellen von Lieferscheinen. Könnte einfacher gestaltet sein. Außerdem wäre es im Dashboard schön die Breiten der Fenster anpassen zu können.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Kontaktdatenverwaltung, klare Zuordnung Lieferanten und Kunden, Ein System das alles im Verwaltungsbereich macht was wir brauchen

“Poool: Tolle Agentursoftware mit großartigem Support und ausgezeichnetem Funktionsumfang”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Dominik

Verifizierter Reviewer

Inhaber bei

Herr Lich Werbeagentur

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Bei fragen oder Problemen hat man erreichbare Ansprechpartner die kompetent zu Seite stehen. Funktionsumfang sehr üppig. Viele Funktionen die den Alltag in der Agentur erleichtern.

Was gefällt Dir nicht?

Manche Funktionen sind nicht Intuitiv bedienbar und schwer zu verstehen. Es gibt mehrere Weg an sein Ziel zu kommen wobei man nicht weiß welches nun der Beste bzw. für Auswertungen der Richtige ist.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Auftragabwicklung, Angebote und Rechnungen schreiben, Ticketsystem - alles in einer Software

“Intuitiv und wächst mit Dir mit!”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Stephan

Verifizierter Reviewer

Gründer und Geschäfsführer bei

MENSCH Kreativagentur GmbH & Co. KG

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

1 Software für alle Bedarfe einer Agentur - vom Projektmanagement über Buchhaltung, Zeiterfassung bis hin zur Datev-Schnittstelle ... und Budgetübersichten als Balkengrafik: auch für Kreative geeignet :)

Was gefällt Dir nicht?

Da muss ich lange überlegen - wäre meckern auf hohem Niveau. Aber wenn ich mir was wünschen könnte, dann zwei Sachen: die Visualisierung der Projektrentabilität als Balkendiagramm: Stunden, Kosten und Auftragsvolumen auf einen Blick. Und zweitens: die Möglichkeit die Outlook-Schnittstelle auch für Macs zu ermöglichen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Durch Poool brauche ich keine zweite Software - alles an einem Ort!

“Ausgezeichneter Kundenservice”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Regina

Verifizierter Reviewer

Marketing, Unternehmenskommunikation bei

VIP Kommunikation

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Public Relations and Communications

Was gefällt Dir am besten?

Die Software ist übersichtlich und Projekte, Aufgabe und weitere Anwendungen sind klar strukturiert dargestellt.Der Kunden-Support ist schnell, kompetent, hilfsbereit und außerordentlich freundlich.

Was gefällt Dir nicht?

Rechnungsposten sollten variabel projektübergreifend zusammengeführt werden können.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Agenturprojektkoordination, Vorteil: bessere Organisation

“Poool in einem Satz: Die beste Agentursoftware, die wir uns vorstellen können!”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Christoph

Verifizierter Reviewer

CEO bei

MEDIASQUAD GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Wir verwenden Poool mittlerweile auf allen Ebenen: Vom Lead Management bis zum Projektcontrolling. Dabei gefällt uns am besten, dass jede Funktion gut durchdacht ist; dass wir vormals komplexe und zeitaufwendige Abläufe dank Poool perfekt streamlinen konnten und dass wir - sollte es mal irgendwo doch eine Frage oder ein Problem geben - auf einen gewaltigen Support mit wenigen Stunden Responsetime zählen können!

Was gefällt Dir nicht?

Wir würden bei der Zeiterfassung mittels Widget gerne direkt speichern können, auch wenn der Zeiterfassungs-Tab offen ist. Ansonsten wirklich keine Wünsche.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir verwalten alle unsere Aufträge, die dazugehörigen Projektstunden, das gesamte Lead-Management, die Vorschauen und das Projektcontrolling mittels Poool. Bis hin zur Erfassung einzelner Belege und Buchung auf die verschiedenen Projekte ist alles wunderbar intuitiv gestaltet. So ein All-In-One Tool haben wir lagen gesucht. Man merkt Poool an, dass hier der Gründer selbst einen Agenturhintergrund hat und genau weiß, was Agenturen brauchen! In Summe sparen wir viel Zeit und haben alle unsere relevanten Kennzahlen an einem Ort. - Das auch noch geschmückt mit einem wunderschönenen UI.

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