poool Bewertungen

Zusammenfassung basierend auf 113 Nutzerbewertungen

Was Nutzer über poool sagen

poool bietet eine intuitive Bedienbarkeit und ein übersichtliches Design. Laut Bewertungen auf OMR Reviews loben Nutzer an poool den schnellen Kundensupport sowie die einfache Zeiterfassung. Zudem ermöglicht poool die Nutzung eines anpassbaren Dashboards mit individuellen Widgets. Schwächen zeigt poool bei der Ressourcenplanung und der Projektplanung, da der Planungskalender unübersichtlich wirkt. Weiterhin erfordert poool einen höheren Aufwand bei der Einarbeitung, weil spezifische Workflows kompliziert sind. Außerdem erschwert poool die Erstellung von Teilrechnungen und lässt eine direkte Online-Einbindung von Bankkonten sowie Datev vermissen.

Noch Fragen offen?

4,6 (113) Basierend auf 113 Bewertungen
575%
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30%
21%
10%

113 von 113 Bewertungen

4,5
Vor mehr als 12 Monaten

Zuverlässig und zuvorkommen. Bei Problemen immer erreichbar

Was gefällt dir am besten?

Die Usability gefällt mir sehr gut und das einfach zu handhabende User Interface ist auch ein Pluspunkt. Das User Interface wurde passend an unsere Anforderungen und Bedürfnisse angepasst.

Was gefällt dir nicht?

Es gibt ein paar technische Fehlerchen, bspw. werden die Überstunden nicht richtig angezeigt.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Zeiterfassung unserer Projekte und Organisation von Projekte. Übersichtlich, einfach handzuhaben und intuitiv.


Vera

Digital Marketing | Content Kreation bei Oberhuber & Kuen Kommunikation

Marketing and Advertising

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Agentursoftware
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

sehr gutes Handling, super Support, große Akzeptanz bei MitarbeiterInnen

Was gefällt dir am besten?

die einfache Zeiterfassung, die rudimentären, aber völlig ausreichenden Controlling-Möglichkeiten, das schnelle Erstellen von Projekten, Angeboten und Tickets.

Was gefällt dir nicht?

Die Leads sind bei einem Unternehmen, das zum Gutteil von Stammkunden lebt eher verwirrend als hilfreich.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Das komplette Projektmanagement inkl. Zeiterfassung und automatischem Export ins BMD


Thomas

Geschäftsführung bei O&K Kommunikation, LIVI AR

Marketing and Advertising

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Agentursoftware
4,5
Vor mehr als 12 Monaten

Sehr durchdacht und intuitiv!

Was gefällt dir am besten?

Die Projektanlage ist mindestens genauso einfach, wie die anschließende Bearbeitung und das Controlling. Man verliert einfach nie die Übersicht! Und: Das Tool läuft stabil und schnell! Außerdem passt der Service ziemlich perfekt!

Was gefällt dir nicht?

Ähnlich, wie bei den Tickets, wäre es bei den Projekten selbst ganz gut, eine grafische / optische Unterstützung zu erhalten, um immer gleich sehen zu können, wie weit das Projekt (finanziell) fortgeschritten ist. (z.B. mit einem ähnlichen Fortschrittsdiagramm, wie bei den Tickets!)

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Poool reduziert den Projektmanagement-Aufwand auf ein Minimum, so dass wieder mehr Zeit für "kreative" Agenturarbeit bleibt. Trotzdem können ALLE Projektaufgaben und Abrechnungen in nur einem Tool übersichtlich und schnell (und logisch) abgewickelt werden.


Stephan

Account Manager bei O&K Kommunikation GmbH

Marketing and Advertising

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Agentursoftware
4,0
Vor mehr als 12 Monaten

Intuitives Projektmanagemen Programm

Was gefällt dir am besten?

Es ist sehr intuitiv bedienbar. Das Programm lässt verschiedene Wege der Abwicklung zu, was sehr hilfreich ist, da auch jedes Projekt individuell ist. Die Zeiterfassung ist sehr leicht, sodass dafür nicht viel Zeit drauf geht.

Was gefällt dir nicht?

Manchmal braucht es ein paar Versuche bis man die richtigen Filterkriterien für seinen Bedarf eingestellt hat. Bei der Übersicht der Projekte sieht man nicht auf einen Blick, ob schon eine Rechnung versandt wurde. In dieser Projektübersicht sieht man auch nicht, wieviel Zeit im Vergleich zum Auftrag bereits gebraucht wurde, hier wäre ein Fortschrittsbalken mit Prozent hilfreich.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Es geht schnell und somit ist der administrative Aufwand geringer im Vergleich zu anderen Programmen.


Melanie

Projektmanagement bei Oberhuber und Kuen Kommunikation GmbH

Marketing and Advertising

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Agentursoftware
4,5
Vor mehr als 12 Monaten

Perfekt auf die Bedürfnisse einer Agentur zugeschnitten

Was gefällt dir am besten?

Alles an einem Ort und schnell aufrufbar. Das Projektmanagement hat alles, was man braucht. Nicht zu viel, nicht zu wenig.

Was gefällt dir nicht?

Am Anfang braucht es schon eine gewisse Eingewöhnungszeit, bis man sich zurechtfindet. Der persönliche Ansprechpartner macht das aber auch wieder wett, da jederzeit Fragen gestellt werden können.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Klare Messbarkeit der Rentabilität der Projekte. Sogar einzelne Aufgaben können getrackt werden. Man sieht auf einen Blick, wie viel Zeit tatsächlich in ein Projekt fließt und ob der Deckungsbeitrag richtig berechnet wurde. Das hilft sehr!


Marco

Recruiting Specialist bei Studio 03 Medienfabrik

Accounting

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Agentursoftware
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Endlich ein Tool dass unsere Prozesse komplett abbildet

Was gefällt dir am besten?

Als GF habe ich den vollen Überblick über alle Projekte. Früher musste ich Daten aus 3 verschiedenen Tools zusammentragen und mühsam alles vergleichen. Heute habe ich alle Projekte, Tickets und Zeiten im Überblick. Die Zeiterfassung ist einfach für meine Mitarbeiter und wird tatsächlich auch genutzt.

Was gefällt dir nicht?

Momentan gibt es noch keine Synchronisation zu Outlook. Kommt aber laut den Entwicklern bei Poool

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Zeiterfassung und Urlaubsplanung, Projektmanagement und Aufgabenplanung, Controlling.


Thomas

Geschäftsführer bei Studio03 Medienfabrik

Marketing and Advertising

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Agentursoftware
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Super Support, unkomplizierte Einrichtung und vielfältige Nutzungsmöglichkeiten

Was gefällt dir am besten?

Der schnelle Support. Die vielen Auswertungsmöglichkeiten im Rahmen von Projekten, Rechnungstags, Kunden etc. sind klasse und erleichtern die Arbeit sehr. Dazu die sekundengenaue Zeiterfassung, welche uns ermöglicht endlich zu tracken, wieviel Zeit wir für die Betreuung einzelner Sponsoren benötigen.

Was gefällt dir nicht?

Buchhalterisch gibt es ein-zwei Verbesserungsmöglichkeiten, beispielsweise in der Vergabe von Kostenstellen bei Ausgangsrechnungen. Zusätzlich die Errechnung von Nettowerten aus einer Bruttosumme bei Ausgangsrechnungen würde sehr helfen. Im Team wäre es hilfreich zu wissen, wer gerade aktiv ist, da bei uns viele im Home Office arbeiten.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Der Prozess für Eingangsrechnungen sowie die Freigabeprozesse werden bei uns dank Poool komplett digitalisiert. Vorteil ist die Zeitersparnis.


Juliane

Sponsoring- und Projektmanagerin bei FLVW Marketing GmbH

Sport

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Agentursoftware
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Poool als DAS Tool für Marketing Agenturen

Was gefällt dir am besten?

Poool hat uns den Alltag erheblich erleichtert. Während wir davor 3 verschiedene Programme genutzt haben, können wir nun ganz easy alles in einer Software zusammenführen und stets alles auf einen Blick sehen. Es ist leicht zu bedienen und hat ein ansprechendes Interface - endlich eine Software, die auch unsere Mitarbeiter gerne nutzen.

Was gefällt dir nicht?

Einarbeitungszeit sollte nicht unterschätzt werden und ist in jeder guten Software da. Aber es lohnt sich!

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Stunden Tracking ,Projektmanagement, Mitarbeiter Management, Kunden Management, Planning, Kostenstruktur im Überblick, Auswertung Wirtschhaftlichkeit


Christina

Creative Director bei Thalhofer & Vogelgsang Nomadify GbR

Entertainment

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Agentursoftware
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Alles enthalten was man braucht

Was gefällt dir am besten?

Wir nutzen poool seit einigen Monaten und sind äußerst zufrieden mit den Ergebnissen. Es hat unsere Geschäftsprozesse erheblich optimiert und ermöglicht uns eine effizientere Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen. Besonders gut ist der kompetente Support, der sehr schnell passende Hilfestellung liefert.

Was gefällt dir nicht?

Ich wünsche mir eine verbesserte Handy App bzw. mehr Funktionen in der App. Die Funktion "Planner" wünsche ich mir etwas übersichtlicher.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Ich nutze poool vorrangig für die Mitarbeiterplanung.


Timo

technischer leiter bei EMIS Automatisierung GmbH

Electrical/Electronic Manufacturing

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Agentursoftware
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Smart, übersichtlich und einfach zu implementieren!

Was gefällt dir am besten?

Poool bietet im Gegensatz zu vielen Projektmanagement Lösungen alle benötigten Funktionen, die ein ERP System haben muss. Wir wurden bei der Umstellung auf das System bestens unterstützt und die Einführung war deutlich einfacher als gedacht.

Was gefällt dir nicht?

Überall gibt es Verbesserungspotential. Der Planungskalender könnte überarbeitet werden, hier haben wir aber bereits die Rückmeldung erhalten, dass dies schon vor der Türe steht.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Wir können unsere Prozesse sehr übersichtlich darstellen. Durch die kaufmännischen Funktionen haben wir jederzeit einen Überblick, wie wirtschaftlich die Projekte laufen. Dadurch erkennen wir auch, auf welche Art von Projekten wir uns zukünftig konzentrieren wollen.


Kevin

Geschäftsführer bei EMIS Automatisierung GmbH

Industrial Automation

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Agentursoftware
4,5
Vor mehr als 12 Monaten

Super Einrichtung und erste Nutzungszeit

Was gefällt dir am besten?

Am besten gefällt mir der umfangreiche und schnelle Support sowie die festen Ansprechpartner - immer hilfsbereit und freundlich! Außerdem freut es mich, dass das Tool so umfangreich konfigurierbar ist.

Was gefällt dir nicht?

Es gibt noch ein paar kleine Funktionen, dir mir persönlich und dem Unternehmen noch fehlen um wirklich gute und hilfreiche Auswertungen zu ziehen oder die den Alltag für die Buchhaltung leichter machen.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Hauptsächlich wollten wir unsere Rechnungen vereinheitlichen und von manuellen Fehlern lösen - das klappt bisher auch wirklich super! Außerdem soll alles was Finanzen betrifft in einem tool abbildbar sein und für den Nutzer ein ansprechende, einfaches Bild bieten.


Lisa

Office Manager bei TeamProject IT GmbH

Information Technology and Services

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Agentursoftware
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Simple, clear and good operation. Very good work with time savings

Was gefällt dir am besten?

Processing of incoming invoices, overview of the CRM area, simplification of time recording, overview of attendance, project overview,

Was gefällt dir nicht?

No option to reselect the individual items of an incoming invoice, no sorting in the inbox of emails without attachments

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

The inbox ensures that no incoming invoices are overlooked and therefore faster and clearer processing


Astrid

Backoffice Management bei Pascher+Heinz GmbH

Marketing and Advertising

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Agentursoftware
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Great software, great team!

Was gefällt dir am besten?

With an outstanding team, Poool offers a broad and flexible solution for the professional management of our agency. Great co-operation, highly recommended!

Was gefällt dir nicht?

It would be nice if other common tools could be easily connected via an interface so that Poool could be seamlessly integrated into the established toolset and existing processes.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

We map our agency process end-to-end in Poool - from quotation to invoice, from project setup to controlling/reporting. The flexible design of quotations and the customised invoicing process is a huge advantage.


Johannes

Managing Director bei Pascher+Heinz GmbH

Marketing and Advertising

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Agentursoftware
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Tolles Tool – genialer Support

Was gefällt dir am besten?

Alles, was ich als Selbstständige brauche in einem Tool. Einfache, aber durchdachte Bedienung. Vieles ist selbsterklärend. Browserbasiert, also für mich als Digital Nomad perfekt.

Was gefällt dir nicht?

Mir gefällt an Pool nichts nicht. Mir gefällt an Pool nichts nicht. Mir gefällt an Pool nichts nicht.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Von der Adress-, Zeit und Recourcenverwaltung über Angebotserstellung, Abwicklung bis zur fertigen Buchhaltung.


Regula

Inhaberin bei Satz.Zeichen GmbH und Regula Wolf Verlag

Media Production

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Agentursoftware
4,5
Vor mehr als 12 Monaten

Schön übersichtlich und strukturiert

Was gefällt dir am besten?

einfache Zeiterfassung für Arbeitszeit und Projektzeit, Homeoffice-Option und Stoppuhr, übersichtliches und strukturiertes Projektmanagement,

Was gefällt dir nicht?

Da gibt's nicht viel zu sagen - außer vielleicht, dass es in manchen Bereichen (Projektmanagement) für den Anfänger etwas zu kompliziert erscheinen mag. Ist man erst mal dabei, ist auch das kein Problem mehr.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Bessere Struktur, bessere Auswertungen, alles auf einen Blick


Ingrid

Grafikerin bei studio nordlicht

Graphic Design

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Agentursoftware
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Eine angenehme Unterstützung im Alltag ohne viel Aufwand

Was gefällt dir am besten?

Poool ist einfach zu bedienen und hat seine Stärken im Bereich des Reporting und der Buchhaltung. Seitdem ich mit der Lösung arbeite, erspare ich mir mehrere Stunden pro Monat. Der Support ist immer zu Stelle und die vielen Webinare sind sehr interessant aufgebaut.

Was gefällt dir nicht?

Das Design ist etwas in die Jahre gekommen und Poool ist doch eine Lösung mit vielen Möglichkeiten, daher sollte man die Implementierungsphase nicht unterschätzen, jedoch ist auch hier das Operations Team von Poool ein guter Wegbegleiter.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Ich löse damit das Projektmanagement, die Rechnungsstellung und die Projektzeiterfassung.


Liljana

Marketingbeauftragte bei Ordensverwaltung der Kapuziner

Non-Profit Organization Management

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Agentursoftware
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Poool für das Management von Übersetzungsprojekten

Was gefällt dir am besten?

Poool bietet auch für Übersetzungsagenturen vielfältige Einsatzmöglichkeiten. Ein Plus der Anwendung ist in jedem Fall die individuelle Konfigurierbarkeit, selbst für komplexe Abläufe. Zudem überzeugt Poool mit seiner Übersichtlichkeit. Als besonders positiv sind die Prozessdarstellung für das Projektmanagement sowie das CRM hervorzuheben.

Was gefällt dir nicht?

Leider lassen sich bereits angelegte Projekte nicht löschen (lediglich eine Archivierung ist möglich). Auch lassen sich projektbezogene Tags nicht gruppieren.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Projektmanagement (Übersetzung): Anlegen von Aufträgen, Erstellung von Angeboten, Auftragsverfolgung, Rechnungs- und Mahnwesen, CRM


Anton

Projektmanager bei InTra eG

Übersetzung & Lokalisierung

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Agentursoftware
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Intuitit, flexibel, effizient

Was gefällt dir am besten?

Selten verlief die Einführung einer neuen Software so reibungslos: Poool lässt sich intuitiv bedienen, bietet zahlreiche frei konfigurierbare Möglichkeiten zur Erfassung von Informationen und bildet den Workflow aus Angebot, Beauftragung und Rechnungsstellung selbsterklärend ab. Damit hilft Poool uns, Zeit zu sparen, weil alle Informationen zentral in einer Software dokumentiert sind. Einer der besonderen Vorzüge von Poool: alles geht, nichts muss – die Lösung zwingt uns nicht in ein starres Korsett, sondern passt sich ganz smooth unseren Bedürfnissen an. Damit geht einem die Arbeit leicht von der Hand – und macht mehr Spaß!

Was gefällt dir nicht?

Es wäre toll, wenn man sein Briefpapier selbst hinterlegen könnte, ohne dazu den Support bemühen zu müssen.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Wir verwalten mit Poool unsere Übersetzungsprojekte von der Kundenanfrage über Angebotserstellung und Projekterstellung bis hin zu Rechnungstellung und Inkasso.


Klaus

Mitglied des Vorstands bei InTra eG

Übersetzung & Lokalisierung

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Agentursoftware
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Cooles Projektmanagement-Tool

Was gefällt dir am besten?

Funktionsumfang ist super. Ziemlich übersichtlich gestaltet. Browser-Version funktioniert auch gut und immer fehlerfrei. Empfehlung!

Was gefällt dir nicht?

Bisher keine fundamentalen Probleme oder fehlende Funktionen erkannt. Design ist nicht das intuitivste auf dem Markt, dafür aber übersichtlich. Eingewöhnungsphase hat man ja eh immer.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Das Sammeln aller Infos, Dokumente etc. zu den Themen Budgetierung, Projektplanung, Zeiterfassung und Personal.


Jaime

Senior Producer bei Not A Machine GmbH

Marketing and Advertising

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Agentursoftware
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

ÜBERSICHTLICH & UMFANGREICH

Was gefällt dir am besten?

Es können easy Projekte und Rechnungswesen miteinander verknüpft werden. Das ist exakt das was wir wollten. Vor allem der Support ist super, antwortet schnell und man hat nicht ständig wechselnde Berater. Topp!

Was gefällt dir nicht?

Eine live Rechnungs-/Angebotsvorschau wäre extrem hilfreich. Aber es geht natürlich auch so.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Projekte und Angebote, Eingangs- und Ausgangsrechnungen werden easy miteinander verknüpft. Dadurch ist die Übersicht auch in Kreativprojekten einfach herzustellen!


Kolja

Managing Partner bei Not A Machine GmbH

Music

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Agentursoftware
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

CRM-Tool mit vielen Features von einem Team mit Herzblut

Was gefällt dir am besten?

Wir sind noch in der Implementierung, Uns gefällt die Hilfsbereitschaft und die persönliche individuelle Betreuung sehr gut.

Was gefällt dir nicht?

Naturgemäß ist der Einstieg in ein derart komplexes Tool immer etwas schwierig für CRM-Neulinge. Die kniffligste Fragestellung "Wie bilden wir unsere Prozesse denn überhaupt in Poool ab?" als DER neuralgische Punkt in der Implementierungsphase kristallisierte sich erst recht spät heraus. Das hätte uns früher auffallen müssen.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Noch arbeiten wir ja nicht damit... - Zukünftig soll Poool für uns unsere bisherigen vielen Listen, Arbeitstabellen und Auswertungen in einem einzigen Tool zusammenführen, insbesondere die gesamte Auftragsabwicklung abbilden und die nachfolgende Rechnungsstellung an die Kunden vereinfachen.


Hans-Uwe

Geschäftsführender Gesellschafter bei Zeugnisfabrik NRW GbR

Human Resources

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Agentursoftware
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Top Kundenservice, schneller Support, benutzerfreundliche Plattform.

Was gefällt dir am besten?

Die Software optimiert unseren Workflow, fördert unsere Zusammenarbeit und sorgt so auch für die Zufriedenheit unserer Kunden.

Was gefällt dir nicht?

Poool ist sehr komplex... Als Einsteiger ist es möglich, den Überblick zu verlieren.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Unser interner Workflow lässt sich besser abbilden. Es spart uns Zeit und lässt uns effektiver zusammenarbeiten.


Nina

Geschäftsführer bei Zeugnisfabrik NRW GbR

Human Resources

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Agentursoftware
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Super toool für alle grundlegenden Agenturen Bereiche

Was gefällt dir am besten?

Poool kombiniert eine Hand voll von verknüpften Bereichen und ist daher für mich das kompletteste Tool, welches ich bis her getestet habe zu einem fairen Preis. Die Bereiche beinhalten Zeiterfassung, Ressourcenplanung, Projektmanagement, Angebots- und Kostenerstellung, Kostenübersicht und vieles mehr. Darüber hinaus ist es sehr klar strukturiert und dadurch einfach intuitive. Der Support ist sehr gut.

Was gefällt dir nicht?

Dadurch, dass poool einfach viele Funktionen abdeckt, ist es in einigen wenigen Bereichen verbesserungsfähig. Das Team arbeitet allerdings ständig daran die Software weiterzuentwickeln und Verbesserungsvorschläge werden bereitwillig aufgenommen.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

poool gibt mir eine gute Übersicht aller wichtigen Projektperformance- und Finanzdaten. Ich kann direkt in der Ressourcenplanung sehen, wie viel Zeit ich auf ein Projekt planen kann und bekomme durch die Zeiterfassung direktes Feedback. Außerdem habe ich alle Projektinfos immer zur Hand und kann aufgaben an aller verantwortlichen Personen mühelos verteilen.


Justin

Account Director bei Atttd. Studio

Design

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Agentursoftware
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Super Software/App und toller Support!

Was gefällt dir am besten?

Schnelle Oberfläche und sehr intuitiv für die täglichen Geschäftsabläufe wie Zeiten und Angebots sowie Rechnungsmanagement

Was gefällt dir nicht?

Einige Sachen finde ich schwer ... meistens Sachen die man nicht oft benötigt wie Texte und Vorlagen. Mir fehlt etwas die intuitive Projektmanagementverwaltung im Sinne von Anzeige in Kanbanreitern.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Schnelle Zeiterfassung + einfache Angebots- und Rechnungsstellung = Zeitersparnis


christoph

Inhaber bei Christoph Steinlechner

Design

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Agentursoftware
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Danke für die Unterstützung

Was gefällt dir am besten?

Poool versteht was wir als Kunden brauchen. Das Produkt ist nicht statisch sondern es lässt sich auf jeden Kundenwunsch dynamisch abstimmen.

Was gefällt dir nicht?

Es ist Schade das wir erst jetzt auf Poool gestoßen sind. Pool könnte vielleicht noch ein bisschen mehr für Immobilienverwaltung anbieten.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Poool hilft uns bei der Struktur Neugestaltung. Der Workflow wir optimiert. Mit dem Support von Poool erreicht man nicht nur Ziele sonderen die besten Ergebnisse.


Erich

Delegat bei Ordensverwaltung Kapuziner

Non-Profit Organization Management

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Agentursoftware
3,5
Vor mehr als 12 Monaten

Wir sind sehr zufrieden mit der Poool-Agentursoftware

Was gefällt dir am besten?

Besonders überzeugend waren für uns die Funktionen zur Zeiterfassung, Auftragsabwicklung und Rechnungsstellung, die uns dazu bewogen haben, zur Poool-Plattform zu wechseln. Die Einführung einer neuen Projektmanagement-Software war für viele unserer Mitarbeiter eine Herausforderung, aber dank der Unterstützung durch das Poool-Team konnten wir uns schnell einarbeiten.

Was gefällt dir nicht?

Als Kommunikationsagentur ist es uns besonders wichtig, dass unsere Rechnungsvorlagen den notwendigen Anforderungen entsprechen. Teilweise konnten diese Wünsche nicht erfüllt werden. Bei der Projektzeiterfassung fehlt uns eine breitere Auswahl im Drop-Down-Menü. Teilweise fehlt auch noch eine benutzerfreundlichere Handhabung, z.B., wenn aus einem Auftrag die Bestellnummer nicht automatisch in der Rechnungsvorlage hinterlegt wird.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Einfache und flexible Arbeitszeiterfassung / Zentralisierte Datenverwaltung für alle Projektinformationen / Zeitersparnis durch Automatisierung wiederkehrender Abläufe im Rechnungswesen


Nadine

Beratung bei respublica, Agentur für Kommunikation GmbH

Marketing and Advertising

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Agentursoftware
4,5
Vor mehr als 12 Monaten

Hilfreicher Assistent für den Arbeitsalltag.

Was gefällt dir am besten?

Wir nutzen poool nun seit ein paar Monaten und es hat unsere Prozesse positiv verändert. Nicht nur die Zeiterfassung ist nun viel leichter festzuhalten als zuvor, wir konnten auch unseren Abrechnungsprozess sowie die Projekterfassung und -zuweisung damit deutlich verbessern. Außerdem lassen sich gewisse Procedere nun digital festhalten, die Fehlerquote hat sich bei uns merklich minimiert. Der poool Support ist erstklassig; Antworten kommen blitzschnell. Änderungen in den Formularen werden zügig durchgeführt.

Was gefällt dir nicht?

Eingegebene Projekte können nachträglich nicht durch den Sachbearbeiter bearbeitet werden. Bei gewissen Änderungen muss das Support Team von poool ins Boot geholt werden. Bei gewissen Themen wünschen wir uns mehr Freiheiten zur Änderung. Der Kalender in poool hat leider keine Benachrichtigungsfunktion.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

In der Vergangenheit sind bei uns öfter selbstgemachte Fehler aufgetaucht, durch unter anderem manuelle Projektnummernvergabe (Doppelvergabe, Tippfehler), dies hat sich mit der Einführung von poool glücklicher Weise erledigt.


Sebastian

Office Manager bei respublica Agentur für Kommunikation GmbH

Marketing and Advertising

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Agentursoftware
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Poool ist ein vielseitiges und individualisierbares Werkzeug für Kreativschaffende!

Was gefällt dir am besten?

In meiner Suche nach Online-Tools für Angebots- und Rechnungserstellung habe ich viele ausprobiert. Doch immer stieß ich auf irgendwelche Beschränkungen, die sich nicht ändern ließen. Bei Poool fand ich immer eine Lösung, um Templates flexibel an meine individuellen Bedürfnisse anzupassen.

Was gefällt dir nicht?

Eventuell könnte es in Zukunft möglich sein, eine anpassbare Angebot/Rechnung Layout-Maske für Benutzer bereitzustellen. Auf diese Weise könnte ich als Nutzer weitgehend selbstständig arbeiten und den Kundensupport nur für spezielle Details in Anspruch nehmen.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Derzeit verwende ich Poool ausschließlich zum Anlegen von Kunden, Angeboten und Rechnungen. Sobald wir Mitarbeiter haben, plane ich auch die Zeiterfassungsfunktion zu nutzen.


Jakob

Geschäftsführer bei Filmfarm

Media Production

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Agentursoftware
3,5
Vor mehr als 12 Monaten

Einfach und logisch zu benutzen

Was gefällt dir am besten?

Poool ist ein einfach zu bedienendes und anpassbares Tool. Die Grafik ist sehr einfach und das System funktioniert schnell.

Was gefällt dir nicht?

Ich habe noch nicht alle Funktionen genutzt. Manchmal gibt es Fehler bei der Zeitbuchung und bei einigen Einträgen.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Der Vorteil von poool ist, dass man ein Tool mit mehreren Funktionen hat, z.B. Ticketmanagement, Zeitbuchung und Arbeitsmanagement.


Alessandra

Online Marketing Manager bei Jenpix GmbH

Marketing and Advertising

51–100 Mitarbeitende

Use cases:Agentursoftware
4,5
Vor mehr als 12 Monaten

Ich bin sehr zufrieden. Der Support ist gut, die Funktionalität ist vielseitig

Was gefällt dir am besten?

Das Hilfezentrum. Dieses kann gut und schnell erreicht werden. Die verschiedenen Funktionen. Die Verknüpfung mit DATEV.

Was gefällt dir nicht?

Die Belegeefassung übernimmt die Rechnungsanschrift nicht korrekt. Hierbei wird die Hausnummer immer doppelt erfasst.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Eine guteb Kontrolle von Ein- und Ausgangsrechnungen.


Anonym

Buchhaltung

Events Services

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Agentursoftware
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Alles bestens - top Software und guter Support.

Was gefällt dir am besten?

Die ständige Weiterentwicklung von Poool ist spürbar, wenn man das System einmal verstanden hat erkennt man das große Potential.

Was gefällt dir nicht?

Teilweise sind manche Prozesse nicht ganz intuitiv und unübersichtlich, wenn man sie nicht öfters durchführt.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Rechnungssstellung, Fremdkostenverrechnung, Übersicht, Zeiterfassung


Oliver

Projektleiter Marketing bei sevotion GmbH

Entertainment

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Agentursoftware
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Vielseitig, logisch und übersichtlich!

Was gefällt dir am besten?

- Tickets und Aufgaben: gute Auftragsplanung und verlässliche Abrechnung; - Reporting: verlässliche Kennzahlen und Übersicht über die Produktivität; - Team: super Betreuung durch den Support

Was gefällt dir nicht?

Dass man für jeden Auftrag ein Projekt braucht ;-) Aber das ist eine Frage interner Strukturen.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Mit Poool steuern wir unseren gesamten Arbeitsalltag. Wir erfassen die Anwesenheiten der Mitarbeiter, ihre Arbeitszeiten projektbezogen und treffen Urlaubsregelungen. Wir steuern und Kontrollieren alle Projekte, schreiben Aufträge, Rechnungen und bereiten alle Zahlen für die Buchhaltung vor. Alles läuft in poool zusammen. Das ist perfekt für uns.


Ulrike

Geschäftsführerin bei Westermann GmbH

Marketing and Advertising

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Agentursoftware
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Es klappt alles reibungslos! Top!

Was gefällt dir am besten?

Die einfache Benutzung der Software Poool und das einfache Handling allgemein. Sehr gut erklärt. Einfach zu bedienen. Jederzeit gerne wieder.

Was gefällt dir nicht?

Ich habe noch nichts zu bemängeln. Ich kann da gar nichts zu sagen. Jederzeit gerne wieder.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Die Planungssicherheit ist gegeben. Auswertungen sind einfach zu machen. Produktivität ist gut zu erkennen.


Petra

Mediengestalter bei Westermann GmbH

Design

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Agentursoftware
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Intuitive All-In-One-Softwarelösung für Agenturen

Was gefällt dir am besten?

Poool ist super übersichtlich und intuitiv. Es vereint viele Lösungen, die man im Projektmanagement sucht und verknüpft sie auf durchdachte und logische Art und Weise. In vielen Bereichen nimmt einem das System viel Arbeit ab. Außerdem hat poool einen tollen Support und ein sympathisches Team.

Was gefällt dir nicht?

Manchmal sind Detaillösungen etwas umständlich oder kompliziert gedacht, aber vieles ist anpassbar und das System wird auch ständig weiterentwickelt.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Es spart extrem viel Zeit und Datenmüll und man hat alle Infos und Daten in einem System.


Sadie

Projektmanager bei Jenpix GmbH

Marketing and Advertising

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Agentursoftware
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Übersichtliche Software mit tollem Team!

Was gefällt dir am besten?

Wir nutzen bei uns Poool vor allem im Projektmanagement um Projekte zu kalkulieren und Zeiten zu buchen. Das tolle ist, das alles andere dann mehr oder weniger von alleine kommt. Reports befüllen sich automatisch und wir wissen zu jedem Zeitpunkt, wie unsere Projekte aktuell stehen. Hat man sich erstmal in die Grundlagen eingearbeitet, sind die Abläufe logisch und sehr einheitlich.

Was gefällt dir nicht?

Wir nutzen Poool nun bereits 2 Jahre und um viele Dinge, die im laufenden Betrieb aufkommen, wir sich schnell gekümmert und nach Lösungen gesucht. Klar gibt es die ein oder andere Anforderung, die nicht zu 100% unseren Gewohnheiten entspricht. Aber auch da wird zumindest versucht einen Kompromiss aus Lösung und Anpassung zu finden.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Wir hatten vor Poool viele einzelne Lösungen für jeden Anwendungsbereich (Taskmanagement, Rechnungen, ...). Die haben für sich sehr gut funktioniert, aber wir hatten nie alles im Blick. Mit der Umstellung auf Poool konnten wir unsere Prozesse vereinheitlichen und alles unter einem Dach zusammenführen. Das spart neben ein paar Nerven vor allem auch Kosten.


Lena

Projektmanagerin bei Knowing

Information Technology and Services

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Agentursoftware
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Tolles systemisches und persönliches Onboarding

Was gefällt dir am besten?

Wir sind ein Unternehmen aus dem Bereich Beratung, Training und Coaching und durch Poool stellen wir von einer Vielzahl an Apps auf ein zentrales System um. Das Onboarding mit der persönlichen Unterstützung eines Poool-Mitarbeiters erfolgt reibungslos. Features wie die direkte Zuordnung von Rechnungen auf Projekte sowie die Weiterbelastung, die OCR Erkennung für Eingangsrechnungen, die Reisekostenabrechnung, etc. und die Power BI Anbindung habe für uns den Ausschlag für Poool gegeben.

Was gefällt dir nicht?

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Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Der Einsatz eines zentrales Systems - von der Personalverwaltung, Budgetplanung, einem CRM System, der Buchhaltung bis hin zum Projektmanagement.


Roland

Business Operation Manager bei institute for cultural excellence gmbh

Management Consulting

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Agentursoftware
4,5
Vor mehr als 12 Monaten

benutze das System seit mehreren Jahren

Was gefällt dir am besten?

Übersicht der Jobs - Einteilung der einzelnen Projekte und genaue Stundenauflistung - übersichtliches Abrechnungssytem das neue Eingangsrechnungssystem ist ebenfalls eine große Erleichterung.

Was gefällt dir nicht?

Wenn die Historie zu einem Job schon sehr lange ist, muss man für das Buchen der Zeit sehr lange scrolen

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Organisation und Einteilung von Jobs und Zuteilung zu den Mitarbeitern.


Anonym

Key Account

PR & Kommunikation

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Agentursoftware
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Poool und Sorgenfrei!

Was gefällt dir am besten?

Die Benutzeroberfläche ist äußerst benutzerfreundlich gestaltet, und der Support steht äußerst hilfsbereit zur Verfügung.

Was gefällt dir nicht?

Verbesserungspotenzial besteht in der Aufmachung und im Design. Alles wirkt derzeit recht eintönig und könnte durch etwas mehr Farbe aufgewertet werden, insbesondere das Interface.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

1. Die zeiterfassung und die Budget Planung für einzelne Projekte; 2. bessere Team Koordination, 3. Planung des Alltagsgeschäft


Richard

Geschäftsführer bei AENEA Marketing GmbH & Co. KG

Marketing and Advertising

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Agentursoftware
4,0
Vor mehr als 12 Monaten

Poool vereinfacht das Erfassen der Arbeitszeit und die Strukturierung von Projekten.

Was gefällt dir am besten?

Das Arbeiten in einer Designagentur Bedarf einer gewissen Struktur um effiziente Abläufe zu gewährleisten. Poool hat uns dabei geholfen unsere Abläufe zu optimieren und für alle transparenter zu machen. Das Erfassen von Zeiten geht schnell und unkompliziert. Es hilft den aktuellen Workload sowie den Fortschritt des Projektes immer im Blick zu behalten. Auch die Teamarbeit und die Arbeitsabläufe werden durch das einfache System super unterstützt.

Was gefällt dir nicht?

Die Markierung der verschiedenen Tickets/Projekte durch Farben oder Icons würde helfen die Einträge in der Übersicht noch schneller erfassen zu können.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Ich nutze Poool um Arbeits-, Projektzeiten und Eingangsrechnungen detailliert und nachvollziehbar zu erfassen. Das erleichtert die Transparent bei der Erstellung von Rechnungen und die Übersicht über den Status Quo innerhalb der Agentur.


Tanja

Senior Graphic Designer bei Shuttle Design Studio

Graphic Design

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Agentursoftware
4,0
Vor mehr als 12 Monaten

Übersichtlich und einfach zu bedienen

Was gefällt dir am besten?

Insgesamt hat Poool eine übersichtliche, gut aufgeteilte und verständliche Oberfläche; Da ich Poool zum Großteil nutze Tickets anzulegen und Zeiten aufzuschreiben, fand ich die neue Funktion Zeiten nachzutragen mit Datum SEHR hilfreich :)

Was gefällt dir nicht?

Da ich bisher in den Dingen die ich mit Poool mache, noch keine großen Schwierigkeiten hatte, kann ich nicht wirklich sagen, was mir nicht gefällt.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Ich lege Projekte und Tickets an, tracke meine Zeiten für Aufträge und erstelle Lieferscheine. Vorteile sind die einfache Bedienung und dadurch schnelle Arbeitsweise.


Chiara

Arbeitnehmer bei Herr Lich Werbeagentur

Marketing and Advertising

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Agentursoftware
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