poool Reviews (113)
AI-generated summary
What users say about poool
Based on 113 reviews
poool impresses with intuitive usability and a clear design. Users particularly appreciate poool for its ultra-fast time tracking and the customizable dashboard with individual widgets. In addition, the extremely fast and friendly customer support of poool is frequently praised. Nevertheless, poool requires a certain amount of onboarding time. poool shows weaknesses in invoicing, especially with partial invoices and supplier orders, as well as in accounting and the DATEV export. Furthermore, users feel the resource and project planning functions in poool need improvement.
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“Übersichtliches und einfach zu bedienendes Tool für die Stundenerfassung.”
4.5
J
Older than 12 months
Julian
Validated Reviewer
Art Director at
Shuttle Design Studio
- 1-50 employees
- Industry: Design
Use cases:
Agency
What did you like?
Die Einrichtung von neuen Tickets und eine entsprechenende Zeitbuchung ist in wenigen Klicks realisiert. So geht das Erfassen von Arbeitsstunden im Alltag zeiteffizient von der Hand.
What did you not like?
An manchen Stellen ließe sich die schon sehr gute Übersichtlichkeit sicher noch etwas weiter verbessern. Aber das wäre "meckern auf hohem Niveau". Es gibt deutlich unübersichtlichere Tools zur Zeiterfassung auf dem Markt, welche durch weniger durchdachten Aufbau im Alltag fehleranfälliger sind.
Which problems are you solving with the product?
Wir erfassen mit Poool unsere Arbeitsstunden in einer Werbeagentur differenziert auf verschiedene Kunden/Rechnungsempfänger. Dank Poool lassen sich die erfassten Stunden übersichtlich darstellen und zeiteffizient erfassen. Dabei hilft die Unterteilung in Kunden, Projekte und Tickets um eine sinnvolle und nachvollziehbare Struktur zu schaffen.
“Ich finde poool ist coool”
5.0
M
Older than 12 months
Matthias
Validated Reviewer
Projektmanager Interior Design at
2C GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Events Services
Use cases:
Agency
What did you like?
Wir fühlen uns im Onboarding gut unterstützt. Die gemeinsamen Termine mit den ausgesprochen netten und qualifizierten poool-Mitarbeitern sind professionell, konstruktiv und zielführend. Die Unterstützung durch poool ist sehr unkompliziert, direkt und zeitnah. Daneben ist poool optisch und funktionell sehr ansprechend, bietet unglaublich viele Möglichkeiten und Lösungen zur digitalen Strukturierung unseres Unternehmens und ist für uns ein stimmiges und durchdachtes Produkt.
What did you not like?
Die Software ist einfach und übersichtlich gehalten, jedoch, je nach Tiefe, komplexer als wir dachten. Es ist also schon etwas Zeit und Energie aufzuwenden, um poool in die täglichen Abläufe zu implizieren.
Which problems are you solving with the product?
poool ist für uns eine All-in One-Lösung, mit der wir unseren gesamten Projektablauf abbilden möchten. Wir haben alle projektbezogenen Daten an einer zentralen Stelle und können Sie aktuell oder archivarisch nutzen. Nach der intensiven Erarbeitung der Firmenstruktur in poool hoffen wir, viel Zeit und Arbeit für administrative Aufgaben einsparen zu können.
“Erleichtert den Aufwand für Teams enorm. Voll super!”
5.0
B
Older than 12 months
Bernhard
Validated Reviewer
CEO at
kapelari.studio GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Design
Use cases:
Agency
What did you like?
Die Ticketverwaltung, Zeitaufzeichnung und das Verrechnen der Leistungen. Alles an einem Ort. Besonders gut ist auch der Support via Telefon oder E-Mail. Ist wirklich flink!
What did you not like?
Das Interface könnte manchmal besser/klarer sein. Daran arbeiten sie aber bereits.
Which problems are you solving with the product?
Angebot, Auftrag, Rechnung – Alles an einem Ort. Aus dem Auftrag werden automatisch Tickets (Aufgaben).
“TOP. Super Produkt, total einfach zu bedienen, toller Support!”
5.0
M
Older than 12 months
Michael
Validated Reviewer
Inhaber at
Michael Tagger, grafic label design
- 1-50 employees
- Industry: Graphic Design
Use cases:
Agency
What did you like?
Die, die Poool entwickelt haben und entwickeln wissen ganz genau, was eine Agentur an Software braucht. Das sieht man auch an den laufenden Updates. Man fühlt sich immer auf der Höhe der Zeit und nie alleine gelassen. Durch die Cloud Lösung hat man immer alle wichtigen Informationen verfügbar.
What did you not like?
Fast gar nichts. Ein paar Kleinigkeiten im Detail, die aber nicht wesentlich für die Funktion sind. Einzig die Frage, was ist mit meinen Daten, wenn die Cloud nicht funktioniert, wie kann ich dann darauf zugreifen? Diese Frage beschäftigt mich und ob und wie ich auf eine Sicherungskopie zugreifen kann.
Which problems are you solving with the product?
Die Kunden-, Projekt- und Finanzverwaltung meiner Agentur. Alles aus einer Hand, alles an einem Ort konzentriert. Sehr praktisch. Ebenfalls Statistiken, Adressen, Personen, Kontakte, Umsätze. Poool ist eine faszinierende Agenturverwaltungssoftware aus Österreich mit realen Personen im Support und am Telefon.
“Optimale Integration und hervorragende Funktionalität!”
4.5
C
Older than 12 months
Christian
Validated Reviewer
Mediengestalter at
Marschall Marketing GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Agency
What did you like?
Poool hat unser Projektmanagement auf ein neues Level gehoben. Die Möglichkeit, alle Aspekte eines Projekts von der Angebotserstellung bis zur Rechnungsstellung zu verwalten, ist super. Wir schätzen auch die Transparenz und die klare Struktur, die Poool bietet, sehr. Es ermöglicht uns, alle Informationen und Daten, die wir benötigen, schnell zu finden und zu nutzen. Ein weiteres Highlight ist der schnelle und kompetente Support, der immer zur Stelle ist, wenn wir ihn brauchen.
What did you not like?
Das System ist durch die vielfältigen Funktionen für den Hauptadministrator relativ komplex und bedarf eines nicht zu unterschätzenden Aufwands in der Einarbeitung. Das Angebot an Tutorials könnte erweitert werden.
Which problems are you solving with the product?
ganzheitliche Projektplanung für Marketingprojekte, einfache Zeiterfassung
“Super übersichtlich und easy Handhabung ”
4.0
N
Older than 12 months
N
Validated Reviewer
Produktionsassistenz at
Little Lights Studio GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Media Production
Use cases:
Agency
What did you like?
Einfaches Eintragen von Arbeitszeiten sowie die Beantragung von Urlauben oder Zeitausgleich. Auch die Übersicht der Projekte vereinfacht es den Überblick zu behalten. Das Buchhaltungssystem erleichtert auch einiges.
What did you not like?
Was mir nicht so gut gefällt, womit ich mich noch mehr beschäftigen müsste, ist das Rechnungen schreiben/erstellen aus Aufträgen/Angeboten.
Which problems are you solving with the product?
Bessere Übersicht der Eingangsrechnung. Besserer Überblick über Arbeitszeiten, Minusstunden usw.
“Übersichtliches Projektmanagementtool ”
3.5
D
Older than 12 months
Daniela
Validated Reviewer
Produktionsleitung at
Little Lights Studio
- 1-50 employees
- Industry: Media Production
Use cases:
Agency
What did you like?
übersichtliche Zeiterfassung mit Wochen und Monatsübersicht; Tickets und Tasks, leichte Projektkalkulation; schneller Support und schnelle Hilfestellung bei Fragen/Beschwerden oder Problemen
What did you not like?
Das Design könnte ein wenig freundlicher sein und ein wenig mehr Farbe vertragen.
Which problems are you solving with the product?
Wir benutzen es für unsere Zeiterfassung und unsere Projektzeiterassung, ebenso für Kalkulationen, Angebote und Rechnungen, sowie die Buchhaltung
“Vielseitig und anpassungsfähig”
5.0
P
Older than 12 months
Philip
Validated Reviewer
Geschäftsführender Gesellschafter at
ZEPTA GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Architektur & Planung
Use cases:
Agency
What did you like?
Poool sieht gut aus, kann eine Menge, und ist sehr anpassungsfähig. Das sehr kompetente und freundliche Team kann alle meine Sonderwünsche umsetzen. Zu ersten Mal macht es mir Spaß mich um meine Rechnungen zu kümmern! Volle Empfehlung!
What did you not like?
Es gibt jede Menge Widgets für das Dashboard, aber keins für die offenen Rechnungen. Das wünsche ich mir!
Which problems are you solving with the product?
Ich bin mit repetitiven administrativen Abläufen auf Kriegsfuß. Poool strukturiert und automatisiert da eine Menge. Das hilft mir sehr.
“Ein unschätzbares Tool für unser tägliches Geschäft!”
5.0
B
Older than 12 months
Beatrix
Validated Reviewer
Projektleitung & Kundenbetreuung at
Marschall Marketing GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Agency
What did you like?
Poool hat sich als unverzichtbar für unsere Agentur erwiesen. Die intuitive Benutzeroberfläche und die maßgeschneiderten Dashboards ermöglichen es uns, Projekte effizient zu verwalten und den Überblick über alle laufenden Aufgaben zu behalten. Der Kundensupport ist erstklassig, immer bereit, zu helfen und Lösungen anzubieten. Wir sind beeindruckt von der Flexibilität und Anpassungsfähigkeit von Poool, die es uns ermöglicht, uns auf unsere Kernkompetenzen zu konzentrieren und gleichzeitig die Verwaltung zu optimieren.
What did you not like?
Die Einrichtung zusätzlicher Dokumente, z. B. für Lieferantenanfragen und Mahnungen wird separat in Rechnung gestellt.
Which problems are you solving with the product?
Auftragsbearbeitung vom Angebot bis zur Abrechnung, schnelles Springen zwischen Projekten, Stammdaten und Leistungsbausteinen möglich
“Stilvoll, übersichtlich & extrem hilfreich”
5.0
M
Older than 12 months
Michael
Validated Reviewer
Geschäftsführung at
Little Lights Studio GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Broadcast Media
Use cases:
Agency
What did you like?
Die übersichtliche Projektorganisation und als Geschäftsführung vor allem auch die Reportings sind spitze. Das Onboarding verlief unkompliziert und wir konnten Poool innerhalb kurzer Zeit in unseren Workflow integrieren.
What did you not like?
Manche Funktionien sind nicht für alle Berufssparten relevant, stören aber dadurch auch nicht.
Which problems are you solving with the product?
Die kaufmännische Projektorganisation, Kostenkontrolle und Zeiterfassung, Angebots-Legung und Rechnungslauf.
“Eine Agentur, wie man sie sich nur wünschen kann!”
5.0
M
Older than 12 months
Melanie
Validated Reviewer
Geschäftsführung at
Marschall Marketing GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Agency
What did you like?
Poool kann einfach alles abbilden, was für die alltägliche Arbeit in unserer Agentur notwendig ist. Sei es bei der Planung von Projekten, der Fakturierung oder der Übersicht, welche Projekte aktuell in der Pipeline sind. Wir haben täglich die Möglichkeit zu sehen wie der Stand der laufenden Projekte ist und wie jeder Mitarbeiter belegt ist. Wirklich toll! Es ist das erste Programm, welches wir früh starten und das letzte, welches wir am Abend wieder schließen! Und der Support ist einfach schnell und zuverlässig!
What did you not like?
Zur Zeit erfüllt es all unsere Ansprüche und je länger wir damit arbeiten um so mehr bekräftigt es uns in der Entscheidung diese Agentursoftware zu nutzen!
Which problems are you solving with the product?
Wir lösen mit Poool unsere Projektorganisation und können so sehen, in welchem Status sich welches Projekt befindet. Außerdem nutzen wir es für die Kalkulation unserer Angebot und erstellen auch daraus die Rechnungen. Das geht super einfach und erspart uns wirklich viel Zeit!
“Alles was zählt auf einen Blick”
5.0
K
Older than 12 months
Klaus
Validated Reviewer
Inhaber und Geschäftsführer at
Klaus Ahting Fachübersetzungen
- 1-50 employees
- Industry: Übersetzung & Lokalisierung
Use cases:
Agency
What did you like?
Das Beste an Poool ist, dass das Tool sehr viele Möglichkeiten bietet, einen aber nicht dazu zwingt, bestimmte Funktionen oder Features zu nutzen. Außerdem bildet Poool den Workflow eines Übersetzungsprojekt sehr gut ab, so dass man es gerne benutzt und die Bedienung leicht von der Hand geht. Dabei hilft auch das übersichtliche, frei konfigurierbare Dashboard mit allen wichtigen Funktionen & Infos. Sehr nützlich ist auch das Buchhaltungsmodul, in dem man sämtliche Ausgangs- und Eingangsrechnungen sieht und somit einen guten Überblick über den jeweils aktuellen Finanzstatus hat. Die Billbox für die semiautomatische Erfassung von Eingangsrechnungen spart Zeit Die Reporting-Funktionen wiederum bieten dem Nutzer Erkenntnisse über Trends, die dazu genutzt werden können, Negativtrends gezielt zu stoppen und Positivtrends ebenso gezielt zu fördern.
What did you not like?
Derzeit habe ich noch nichts Negatives zu berichten. Allerdings habe ich auch noch nicht alle Funktionen von Poool genutzt.
Which problems are you solving with the product?
Sämtliche Aufträge werden umfassend dokumentiert; es kann nicht mehr vorkommen, dass einzelne Aufwandspositionen nicht abgerechnet werden. Man hat alle laufenden Projekte, Aufträge und Aufgaben im Blick und kann seine Arbeit besser planen und organisieren. Die ortsferne Zusammenarbeit mit anderen Mitarbeitern wird unterstützt, da alle in derselben Cloud-Lösung arbeiten, Zugriff auf sämtliche Daten haben, die sie benötigen, und Doppelarbeiten vermieden werden.
“Sehr positiv und ein hilfsbereites Team”
5.0
D
Older than 12 months
Denise
Validated Reviewer
Backoffice at
pia Agentur
- 1-50 employees
- Industry: Design
Use cases:
Agency
What did you like?
recht übersichtlich, wenn man das Tool dann kennt schnell zu bdienen, sehr vielseitig, mann kann viele Arbeiten gesammelt an einem Ort erledigen
What did you not like?
kann ich nicht genau sagen, dafür kenne ich das Tool dann zu wenig. eventuell, dass man dann doch für einiges Techniker von Poool braucht. aber damit war ich immer sehr zufrieden, darum passt das nicht in dieses feld
Which problems are you solving with the product?
es fasst viele Arbeitsschritte auf ein Tool zusammen und erleichtert die Arbeitsabläufe
“Programm kann wirklich sehr viel; manchmal etwas umständlich”
3.5
EM
Older than 12 months
Eva Maria
Validated Reviewer
Administration at
himmel. Studio für Design und Kommunikation
- 1-50 employees
- Industry: Design
Use cases:
Agency
What did you like?
Gutes Zeiterfassungssystem; Gebuchte Dokumente können auch im Nachhinein verändert werden; gutes Ticketsystem; schneller Support;
What did you not like?
Teilweise etwas umständlich; lange Klickwege; ich habe immer zwei Browserfenster offen um zwischen den Seiten wechseln zu können; Lupenansicht bei Angeboten und Aufträge ist sehr gut, die normale Ansicht ist zu groß, zu unübersichtlich.
Which problems are you solving with the product?
Ordnen der laufenden Projekte und Tickets. Abrechnung. Zeiterfassung.
“Erleichterung im Arbeitsalltag und alles in einem Programm! ”
5.0
F
Older than 12 months
Florian
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Socialweb Online GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Agency
What did you like?
poool ist ein super übersichtliches Programm und erleichtert meinem Team und mir das Arbeiten enorm. Von der Angebotserstellung über das Controlling ist das Tool super gestaltet.
What did you not like?
Das Tool ist selbsterklärend und funktioniert immer top - ich habe dementsprechend nichts auszusetzen!
Which problems are you solving with the product?
Wir setzten poool ein, um Angebote zu erstellen, die Zeiten zu erfassen und um unsere Projekte im Überblick zu haben.
“Prima Cloud Software für Agenturen.”
5.0
M
Older than 12 months
Michael
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Saupe Communication GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Agency
What did you like?
Poool ist transparent, lädt schnell, ist übersichtlich und in sehr vielen Richtungen individuell zu dimensionieren und anzupassen. Wir sind sehr zufrieden und es wurden so gut wie alle Wünsche berücksichtigt.
What did you not like?
Wir würden gerne die Leistungen die wir fakturieren auswerten. Also die z.B. Anzahl der Stunden bzw. die Honorare für Programmierung, Text, Layout für einen Zeitraum auswerten. Also z.B. wir haben die Summe X für Programmierung fakturiert im Geschäftsjahr 2022 bei allen Kunden oder bei Kunde XYZ. Das konnte bisher jede Software - von Lexware bis ProAd - leider kann das Poool (noch nicht). Kommt vielleicht.
Which problems are you solving with the product?
Agentur Alltag, Angebote, Rechnungen - es klappt sehr gut !
“Sehr umfassende Lösung, die viele Backoffice Prozesse in einer Software abdeckt”
4.0
M
Older than 12 months
Monika
Validated Reviewer
Geschäftsführung at
IMARK Strategieberatung GmbH & CoKG
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Agency
What did you like?
Einzelne Tools bilden den klassischen Workflow im Projekt gut ab und greifen nahtlos ineinander: Vom Leadmanagement bis zur Rechnungslegung sind Kundenprozesse abgebildet. Für die interne Steuerung knüpfen Zeiterfassung, Kostenmanagement und Reporting an.
What did you not like?
Das System ist durch die vielfältigen Funktionen für den Hauptadministrator relativ komplex und bedarf nicht zu unterschätzenden Aufwand in der Einarbeitung.
Which problems are you solving with the product?
Das System stellt durch die Verknüpfungen sicher, dass fehlende/ falsche Daten auffallen. Wesentliche Beschleunigung der Administrativen Prozesse - wenn das System einmal etabliert ist funktionieren viele Arbeitsschritte auf Knopfdruck. Controlling-Funktionen im Reporting schaffen Transparenz.
“Klar, übersichtlich und optisch ansprechend”
5.0
K
Older than 12 months
Katrin
Validated Reviewer
Account Director at
interActive Systems GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Agency
What did you like?
Das Arbeiten mit poool macht mir einfach Spaß. Ich habe alle wichtigen Daten im Überblick und mir gefällt die Bedienoberfläche sehr gut. Sie ist übersichtlich und nicht so "kleinteilig", wie ich es bei anderen Produkten gesehen habe.
What did you not like?
Manche Workflows sind etwas kompliziert, vor allem für die Kolleginnen und Kollegen, die poool nicht ganz so häufig nutzen. Für die ist es nicht unmittelbar logisch, dass in poool zwischen der Kalkulation und dem Dokument unterschieden wird und man sich dort in zwei getrennten Bereichen bewegt. In der Benutzung sind wir schon manchmal darüber gestolpert, dass die wiederkehrenden Rechnungen nicht unmittelbar mit der Auftragsplanung verknüpft sind. Wenn ich also bei den Eingaben zum Auftrag etwas ändere, muss ich dieses auch in der wiederkehrenden Rechnung nachziehen. Das kann man im hektischen Alltag manchmal übersehen.
Which problems are you solving with the product?
Ggf. nicht umfassende Informationsverteilung zu Angeboten und Aufträgen gibt es mit poool nicht mehr. Alle (berechtigten) Kolleginnen und Kollegen finde die benötigten Informationen zu den Angeboten und Aufträgen an einem Ort. Eine Verknüpfung der Eingangsrechnungen mit Kostenträgern und Kostenstellen ist pro Position möglich und vor allem übergreifend abrufbar. Sehr hilfreich ist das automatische Reporting über die Quartalsansicht. So etwas musste vorher händisch erstellt werden.
“Poool ist ein Unternehmen, die ihre Software auf jeden Kunden individuell anpassen kann! ”
5.0
R
Older than 12 months
Roswitha
Validated Reviewer
Immobilien- und Finanzverwaltung at
Nord-Tiroler Kapuzinerprovinz
- 1-50 employees
- Industry: Non-Profit Organization Management
Use cases:
Agency
What did you like?
Die Software schafft Sturktur, spart Zeit und Geld. Das Poool Team kümmert sich darum, dass die Software genau an den Kunden work flow angepasst wird. Poool ist kundenorientiert und gewährleistet einen ständigen Support.
What did you not like?
Es gibt keinen Nachteil für mich als Nutzer! Bis Dato war ich vom Produkt bzw. Kundensupport voll begeistert.
Which problems are you solving with the product?
Projekte können strukturiert und übersichtlich operativ und administrativ bearbeitet und archiviert werden. Über Poool kann man den Steuerberater in die buchhaltärische Abwicklung vom Projekt miteinbinden, dass spart Zeit und Geld. Nachhhaltiges, modernes Arbeiten wird mir Poool aktiv umgesetzt.
“Mehrere Welten fast zu einer Welt vereint”
4.0
K
Older than 12 months
Kai
Validated Reviewer
CEO at
deine kirche.media GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Media Production
Use cases:
Agency
What did you like?
- Super Support und Onboarding - Nachvollziehbare und gute Projektverwaltung - Projektbezogene Zeiterfassung von Funktion und Mitarbeiter:in - Abbildung von zwei getrennten Unternehmen in einer Poool-Instanz.
What did you not like?
- Keine online Einbindung der Bankkonten, man bucht etwas ins blaue ohne Referenz, dass geht bei andere Programmen - Nicht optimaler DATEV Export zum Steuerberater, das lief bei SevDesk ohne Probleme. Unser Steuerberater brauch jetzt pro Monatsabschluss 2-3 Stunden länger da er händisch nachtragen muss. Die Daten sind in Poool zwar vorhanden werden bei DATEV Export allerdings nicht richtig ausgespielt.
Which problems are you solving with the product?
Wir hatten vorher drei einzelne Programm, eins für die Buchhaltung, eins für die Disposition und eins fürs Aufgabenmanagment, dies konnten wir mit Poool zu einer Hauptlösung zusammenfassen. Dies ergibt viele Vorteile, man muss aber auch sagen, das Poool in Summe nicht alle Funktionen der drei Insellösungen perfekt abdeckt, da hatten die einzelnen Programme Ihre stärken. Wir haben mit Poool gute "All-Wetter-Reifen" gefunden. Es sind eben keine Sommer und keine Winterreifen aber man spart sich das Räderwechseln, bzw. dass springen durch verschiedene Insellösungen.
“Kompetentes Team; sehr gute All-In-One Agentursoftware”
5.0
D
Older than 12 months
Dennis
Validated Reviewer
Kaufmännischer Leiter
- 1-50 employees
- Industry: Architektur & Planung
Use cases:
Agency
What did you like?
Hilfbereites Team, dass stets ein offenes Ohr für "Verbesserungsvorschläge" hat. Funktionierendes in sich geschlossenes System, das nahezu keine Wünsche offen lässt. Und das wichtigste, wir nutzen poool seit ein paar Jahren und hatten noch nie mit Ausfallzeiten zu kämpfen.
What did you not like?
Wenn man die Logik verstanden hat, gibt es nichts auszusetzen. Wie bei jeder umfassenden Lösung, baut auch bei poool vieles aufeinander auf.
Which problems are you solving with the product?
Accounting, Reporting, Projekt-/ Personalplanung
“Intuitiv und sehr einfach zu bedienen”
5.0
D
Older than 12 months
Daniela
Validated Reviewer
Inner Service Management at
Wilkenwerk GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Events Services
Use cases:
Agency
What did you like?
Intuitive Nutzung - schnelle Einrichtung von neuen Projekten - einfache Rechnungserstellung - einfache Eingabe von Rechnungen - gute und schnelle Auswertungen der Stunden und Projekte - sehr schnelle Erreichbarkeit und Umsetzung vom Support - Poool ist immer für neue Ideen offen - guter Überblick vom Kostenmanagement der Projekte - schnelles Anlegen neuer Mitarbeiter - sehr gute Zeiterfassung und Auswertung
What did you not like?
Für uns, als deutsches Unternehmen, wäre eine Schnittstelle zu Datev von Vorteil um eine effektivere Übertragung der Bankdaten für die Finanzbuchhaltung zu gewährleisten. Der Kalender ist leider zu langsam für einen schnellen Blick auf die Termine der Kollegen.
Which problems are you solving with the product?
Der größte Vorteil von Poool ist das Zusammenspiel von unterschiedlichen Anforderungen in einer Agentur. Diese sind effektiv in einer Anwendung zusammengefasst und decken alle Abläufe äußerst nutzerfreundlich ab. Durch das integrierten Adressbuch benötigen wir keine zusätzliche Adressdatenbank für die Kommunikation mit unseren Kunden.
“Bin sehr zufrieden. Empfehle ich gerne weiter!”
5.0
M
Older than 12 months
Maria
Validated Reviewer
Inhaberin
- 1-50 employees
- Industry: Information Services
Use cases:
Agency
What did you like?
Am besten finde ich im Poool ganz einfache Handhabung und übersichtliche Oberfläche der Software! Das ist für mich ein sehr wichtiger Punkt!
What did you not like?
Ich kann da nichts anführen, weil es eh immer Updates gibt und die Software mit der Zeit geht und es immer weitere Tools zur Verfügung stehen!
Which problems are you solving with the product?
Probleme? - seit dem ich Poool nutze, hab ich keine Probleme!)))) Vorteil ist auf jeden Fall, dass das Web-basierte Lösung ist!
“Alles bestens, wir sind sehr zufrieden!”
5.0
G
Older than 12 months
Gabriela
Validated Reviewer
Interne Organisation at
The Skills Group GmbH
- 1-50 employees
- Industry: PR & Kommunikation
Use cases:
Agency
What did you like?
Die Verfügbarkeit aller Daten innerhalb eines Tools und die schnelle Auswertbarkeit der Daten. Und auch das fröhliche, motivierende Design.
What did you not like?
Bislang noch nichts.
Which problems are you solving with the product?
Schneller Zugriff auf alle Daten - egal ob Zeiterfassung, Eingangsrechnungen, Ausgangsrechnungen und Projektmanagement.
“Nicht mehr wegzudenken aus dem Arbeitsalltag!”
5.0
T
Older than 12 months
Thomas
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
SENDESIGNAL GmbH & Co. KG
- 1-50 employees
- Industry: Computer Software
Use cases:
Agency
What did you like?
Poool hat bei uns viele individuelle Einzelsoftware-Produkte erstetzt und in einem Tool gebündelt. Der Zeitaufwand für Buchhaltung hat sich dadurch extrem verringert und das Projektgeschehen ist wesentlich übersichtlicher geworden. Was uns als Online-Software-Schmiede natürlich besonders überzeugt hat: Anpassungswünsche und Verbesserungsvorschläge liefen nicht ins Leere, sodass wir uns über ein paar nützliche Zusatz-Features erfreuen können.
What did you not like?
Die Projektplanungübersicht ist für uns zu platzraubend. Wir nutzen daher weiterhin als Jahresübersicht www.tomsplanner.com, weil man hier fast das komplette Jahr, alle Hauptprojektzeiträume, Urlaube und geblockte Zeitfenster auf einem Screen ohne scrollen erkennen kann.
Which problems are you solving with the product?
Die Auftragsabwicklung vom Angebot, über die Umsetzung bis hin zur Abrechnung greift perfekt ineinander. Das leidige Thema Buchhaltung geht am Montagsende deutlich leichter von der Hand. Mitarbeiter sind untereinander immer informiert, wann an welcher Aufgabe gearbeitet wird und wann sie beeendet ist.
“Toller Service, gut zu benutzende Software - super Kundenorientiert”
4.0
R
Older than 12 months
Rhea
Validated Reviewer
Geschäftsführerin at
GESOCA GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Management Consulting
Use cases:
Agency
What did you like?
Besonders hilfreich ist der gute Support, der zeitnah und manchmal sogar am Wochenende antwortet. Vielen Dank! Die Einarbeitung war gut vorbereitet und strukturiert. Poool bietet viele Möglichkeiten, auch außerhalb des Agentur-Standards. Besonders gut gefällt mir an Poool die übersichtliche Oberfläche und die klaren Strukturen.
What did you not like?
Leider sind manche Funktionen, von denen wir im Vorfeld dachten, dass Poool sie bietet, nicht vorhanden, bzw. in Entwicklung. Dies wurde nicht ausreichend deutlich kommuniziert.
Which problems are you solving with the product?
Primär gelingt es uns, Schnittstellen zu reduzieren. Angebotserstellung, Projekt- und Ressourcenplanung, Zeiterfassung, Reiskosten, Rechnungsstellung, ... was bisher alles in verschiedenen, z.T. miteinander verbunden, Systemen funktioniert hat, ist nun in Poool. Das macht das Arbeiten einfacher und sicherer.
“Kreativität trifft Nutzen ”
5.0
C
Older than 12 months
Carmen
Validated Reviewer
Projektmanagement at
ABSICHT GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Agency
What did you like?
Als Werbeagentur schätzen wir auch in diesem Bereich die Optik: Poool ist nicht überladen, schön grafisch und leitet intuitiv durch die Arbeitsschritte. Buchhalterisch und im Lead-/Projektmanagement ist viel mehr möglich, als wir für uns nutzen. Das Team von Poool motiviert uns hier immer wieder, gewohnte Pfade zu verlassen und das Angebot mehr auszuschöpfen. Andererseits lässt Poool zu, kleine Vorgänge nicht zu verkomplizieren. Wir haben den Support von Poool auf Direktwahl und damit einen guten Draht nach Österreich - immer mit persönlichen Ansprechpartnern/innen - das "Du" fiel beiden Seiten leicht, denke ich.
What did you not like?
Wenn Kreativität auf Programmierung und Buchhaltung trifft, zieht meistens eines davon den Kürzeren ;-)
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen Poool maßgeblich für das Erstellen von Angeboten, Aufträgen und Rechnungen. Hier greift ein Vorgang in den anderen und Änderungen lassen sich leicht vornehmen. Das Ticketsystem erleichtert eine genaue Zeiterfassung und die Jobliste gibt einen raschen Überblick über den Stand der Dinge.
“Seit vielen Jahren ein zuverlässiger Partner”
5.0
E
Older than 12 months
Emilie
Validated Reviewer
Eigentümer at
Inspiranto KG
- 1-50 employees
- Industry: Graphic Design
Use cases:
Agency
What did you like?
Wir arbeiten in unserer Agentur schon seit über 6 Jahren mit der Agentursoftware Poool und sind sehr zufrieden. Dabei verwenden wir Poool für alle Bereich der Agentur, von der Zeiterfassung und Urlaubsmanagement unserer Mitarbeiter bis zum Angebots- und Rechnungswesen. Die Projektzeiterfassung, Erfassung von Fremdkosten und die Verknüpfung mit dem Angebots- und Rechnungswesen, bietet uns einen guten Überblick über den Ertrag einzelner Aufträge.
What did you not like?
Mobil ist die App nicht so gut verwendbar, eine mobile App wäre hierfür super, dann hätte man auch die Möglichkeit schnell über das Handy nachzuschauen.
Which problems are you solving with the product?
Zeitersparnis im Bereich HR durch die Arbeitszeiterfassung der einzelnen Mitarbeiter. Klare Kostentransparenz für die einzelnen Projekte. Dadurch, dass die App in der Cloud ist, kann man überall darauf zugreifen. Bei einer kürzlichen Hackerattacke auf unseres Server hat uns dies viele Probleme erspart. Verknüpfte
“Geniales Service dass die Arbeit erleichtert”
5.0
T
Older than 12 months
Titus
Validated Reviewer
Eigentümer at
DEROBERHAMMER / Titus Oberhammer
- 1-50 employees
- Industry: Design
Use cases:
Agency
What did you like?
Poool ist einfach zu bedienen. Hat alles was wir brauchen. Mitarbeiter sind top. Schnelle reaktionszeit bei Fragen über den Support.
What did you not like?
Der doch umständliche Teil zum erstellen von Lieferscheinen. Könnte einfacher gestaltet sein. Außerdem wäre es im Dashboard schön die Breiten der Fenster anpassen zu können.
Which problems are you solving with the product?
Kontaktdatenverwaltung, klare Zuordnung Lieferanten und Kunden, Ein System das alles im Verwaltungsbereich macht was wir brauchen
“Poool: Tolle Agentursoftware mit großartigem Support und ausgezeichnetem Funktionsumfang”
4.5
D
Older than 12 months
Dominik
Validated Reviewer
Inhaber at
Herr Lich Werbeagentur
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Agency
What did you like?
Bei fragen oder Problemen hat man erreichbare Ansprechpartner die kompetent zu Seite stehen. Funktionsumfang sehr üppig. Viele Funktionen die den Alltag in der Agentur erleichtern.
What did you not like?
Manche Funktionen sind nicht Intuitiv bedienbar und schwer zu verstehen. Es gibt mehrere Weg an sein Ziel zu kommen wobei man nicht weiß welches nun der Beste bzw. für Auswertungen der Richtige ist.
Which problems are you solving with the product?
Auftragabwicklung, Angebote und Rechnungen schreiben, Ticketsystem - alles in einer Software
“Intuitiv und wächst mit Dir mit!”
5.0
S
Older than 12 months
Stephan
Validated Reviewer
Gründer und Geschäfsführer at
MENSCH Kreativagentur GmbH & Co. KG
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Agency
What did you like?
1 Software für alle Bedarfe einer Agentur - vom Projektmanagement über Buchhaltung, Zeiterfassung bis hin zur Datev-Schnittstelle ... und Budgetübersichten als Balkengrafik: auch für Kreative geeignet :)
What did you not like?
Da muss ich lange überlegen - wäre meckern auf hohem Niveau. Aber wenn ich mir was wünschen könnte, dann zwei Sachen: die Visualisierung der Projektrentabilität als Balkendiagramm: Stunden, Kosten und Auftragsvolumen auf einen Blick. Und zweitens: die Möglichkeit die Outlook-Schnittstelle auch für Macs zu ermöglichen.
Which problems are you solving with the product?
Durch Poool brauche ich keine zweite Software - alles an einem Ort!
“Ausgezeichneter Kundenservice”
4.5
R
Older than 12 months
Regina
Validated Reviewer
Marketing, Unternehmenskommunikation at
VIP Kommunikation
- 1-50 employees
- Industry: PR & Kommunikation
What did you like?
Die Software ist übersichtlich und Projekte, Aufgabe und weitere Anwendungen sind klar strukturiert dargestellt.Der Kunden-Support ist schnell, kompetent, hilfsbereit und außerordentlich freundlich.
What did you not like?
Rechnungsposten sollten variabel projektübergreifend zusammengeführt werden können.
Which problems are you solving with the product?
Agenturprojektkoordination, Vorteil: bessere Organisation
“Poool in einem Satz: Die beste Agentursoftware, die wir uns vorstellen können!”
5.0
C
Older than 12 months
Christoph
Validated Reviewer
CEO at
MEDIASQUAD GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Agency
What did you like?
Wir verwenden Poool mittlerweile auf allen Ebenen: Vom Lead Management bis zum Projektcontrolling. Dabei gefällt uns am besten, dass jede Funktion gut durchdacht ist; dass wir vormals komplexe und zeitaufwendige Abläufe dank Poool perfekt streamlinen konnten und dass wir - sollte es mal irgendwo doch eine Frage oder ein Problem geben - auf einen gewaltigen Support mit wenigen Stunden Responsetime zählen können!
What did you not like?
Wir würden bei der Zeiterfassung mittels Widget gerne direkt speichern können, auch wenn der Zeiterfassungs-Tab offen ist. Ansonsten wirklich keine Wünsche.
Which problems are you solving with the product?
Wir verwalten alle unsere Aufträge, die dazugehörigen Projektstunden, das gesamte Lead-Management, die Vorschauen und das Projektcontrolling mittels Poool. Bis hin zur Erfassung einzelner Belege und Buchung auf die verschiedenen Projekte ist alles wunderbar intuitiv gestaltet. So ein All-In-One Tool haben wir lagen gesucht. Man merkt Poool an, dass hier der Gründer selbst einen Agenturhintergrund hat und genau weiß, was Agenturen brauchen! In Summe sparen wir viel Zeit und haben alle unsere relevanten Kennzahlen an einem Ort. - Das auch noch geschmückt mit einem wunderschönenen UI.
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