“Alles bestens, wir sind sehr zufrieden!”

Source of review

5.0

G

Older than 12 months

Gabriela

Validated Reviewer

Interne Organisation at

The Skills Group GmbH

1-50 employees
Industry: PR & Kommunikation

What did you like?

Die Verfügbarkeit aller Daten innerhalb eines Tools und die schnelle Auswertbarkeit der Daten. Und auch das fröhliche, motivierende Design.

What did you not like?

Bislang noch nichts.

Which problems are you solving with the product?

Schneller Zugriff auf alle Daten - egal ob Zeiterfassung, Eingangsrechnungen, Ausgangsrechnungen und Projektmanagement.

“Nicht mehr wegzudenken aus dem Arbeitsalltag!”

Source of review

5.0

T

Older than 12 months

Thomas

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

SENDESIGNAL GmbH & Co. KG

1-50 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Poool hat bei uns viele individuelle Einzelsoftware-Produkte erstetzt und in einem Tool gebündelt. Der Zeitaufwand für Buchhaltung hat sich dadurch extrem verringert und das Projektgeschehen ist wesentlich übersichtlicher geworden. Was uns als Online-Software-Schmiede natürlich besonders überzeugt hat: Anpassungswünsche und Verbesserungsvorschläge liefen nicht ins Leere, sodass wir uns über ein paar nützliche Zusatz-Features erfreuen können.

What did you not like?

Die Projektplanungübersicht ist für uns zu platzraubend. Wir nutzen daher weiterhin als Jahresübersicht www.tomsplanner.com, weil man hier fast das komplette Jahr, alle Hauptprojektzeiträume, Urlaube und geblockte Zeitfenster auf einem Screen ohne scrollen erkennen kann.

Which problems are you solving with the product?

Die Auftragsabwicklung vom Angebot, über die Umsetzung bis hin zur Abrechnung greift perfekt ineinander. Das leidige Thema Buchhaltung geht am Montagsende deutlich leichter von der Hand. Mitarbeiter sind untereinander immer informiert, wann an welcher Aufgabe gearbeitet wird und wann sie beeendet ist.

“Toller Service, gut zu benutzende Software - super Kundenorientiert”

4.0

R

Older than 12 months

Rhea

Validated Reviewer

Geschäftsführerin at

GESOCA GmbH

1-50 employees
Industry: Management Consulting

What did you like?

Besonders hilfreich ist der gute Support, der zeitnah und manchmal sogar am Wochenende antwortet. Vielen Dank! Die Einarbeitung war gut vorbereitet und strukturiert. Poool bietet viele Möglichkeiten, auch außerhalb des Agentur-Standards. Besonders gut gefällt mir an Poool die übersichtliche Oberfläche und die klaren Strukturen.

What did you not like?

Leider sind manche Funktionen, von denen wir im Vorfeld dachten, dass Poool sie bietet, nicht vorhanden, bzw. in Entwicklung. Dies wurde nicht ausreichend deutlich kommuniziert.

Which problems are you solving with the product?

Primär gelingt es uns, Schnittstellen zu reduzieren. Angebotserstellung, Projekt- und Ressourcenplanung, Zeiterfassung, Reiskosten, Rechnungsstellung, ... was bisher alles in verschiedenen, z.T. miteinander verbunden, Systemen funktioniert hat, ist nun in Poool. Das macht das Arbeiten einfacher und sicherer.

“Kreativität trifft Nutzen ”

Source of review

5.0

C

Older than 12 months

Carmen

Validated Reviewer

Projektmanagement at

ABSICHT GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Als Werbeagentur schätzen wir auch in diesem Bereich die Optik: Poool ist nicht überladen, schön grafisch und leitet intuitiv durch die Arbeitsschritte. Buchhalterisch und im Lead-/Projektmanagement ist viel mehr möglich, als wir für uns nutzen. Das Team von Poool motiviert uns hier immer wieder, gewohnte Pfade zu verlassen und das Angebot mehr auszuschöpfen. Andererseits lässt Poool zu, kleine Vorgänge nicht zu verkomplizieren. Wir haben den Support von Poool auf Direktwahl und damit einen guten Draht nach Österreich - immer mit persönlichen Ansprechpartnern/innen - das "Du" fiel beiden Seiten leicht, denke ich.

What did you not like?

Wenn Kreativität auf Programmierung und Buchhaltung trifft, zieht meistens eines davon den Kürzeren ;-)

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Poool maßgeblich für das Erstellen von Angeboten, Aufträgen und Rechnungen. Hier greift ein Vorgang in den anderen und Änderungen lassen sich leicht vornehmen. Das Ticketsystem erleichtert eine genaue Zeiterfassung und die Jobliste gibt einen raschen Überblick über den Stand der Dinge.

“Seit vielen Jahren ein zuverlässiger Partner”

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5.0

E

Older than 12 months

Emilie

Validated Reviewer

Eigentümer at

Inspiranto KG

1-50 employees
Industry: Graphic Design

What did you like?

Wir arbeiten in unserer Agentur schon seit über 6 Jahren mit der Agentursoftware Poool und sind sehr zufrieden. Dabei verwenden wir Poool für alle Bereich der Agentur, von der Zeiterfassung und Urlaubsmanagement unserer Mitarbeiter bis zum Angebots- und Rechnungswesen. Die Projektzeiterfassung, Erfassung von Fremdkosten und die Verknüpfung mit dem Angebots- und Rechnungswesen, bietet uns einen guten Überblick über den Ertrag einzelner Aufträge.

What did you not like?

Mobil ist die App nicht so gut verwendbar, eine mobile App wäre hierfür super, dann hätte man auch die Möglichkeit schnell über das Handy nachzuschauen.

Which problems are you solving with the product?

Zeitersparnis im Bereich HR durch die Arbeitszeiterfassung der einzelnen Mitarbeiter. Klare Kostentransparenz für die einzelnen Projekte. Dadurch, dass die App in der Cloud ist, kann man überall darauf zugreifen. Bei einer kürzlichen Hackerattacke auf unseres Server hat uns dies viele Probleme erspart. Verknüpfte

“Geniales Service dass die Arbeit erleichtert”

5.0

T

Older than 12 months

Titus

Validated Reviewer

Eigentümer at

DEROBERHAMMER / Titus Oberhammer

1-50 employees
Industry: Design

What did you like?

Poool ist einfach zu bedienen. Hat alles was wir brauchen. Mitarbeiter sind top. Schnelle reaktionszeit bei Fragen über den Support.

What did you not like?

Der doch umständliche Teil zum erstellen von Lieferscheinen. Könnte einfacher gestaltet sein. Außerdem wäre es im Dashboard schön die Breiten der Fenster anpassen zu können.

Which problems are you solving with the product?

Kontaktdatenverwaltung, klare Zuordnung Lieferanten und Kunden, Ein System das alles im Verwaltungsbereich macht was wir brauchen

“Poool: Tolle Agentursoftware mit großartigem Support und ausgezeichnetem Funktionsumfang”

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4.5

D

Older than 12 months

Dominik

Validated Reviewer

Inhaber at

Herr Lich Werbeagentur

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Bei fragen oder Problemen hat man erreichbare Ansprechpartner die kompetent zu Seite stehen. Funktionsumfang sehr üppig. Viele Funktionen die den Alltag in der Agentur erleichtern.

What did you not like?

Manche Funktionen sind nicht Intuitiv bedienbar und schwer zu verstehen. Es gibt mehrere Weg an sein Ziel zu kommen wobei man nicht weiß welches nun der Beste bzw. für Auswertungen der Richtige ist.

Which problems are you solving with the product?

Auftragabwicklung, Angebote und Rechnungen schreiben, Ticketsystem - alles in einer Software

“Intuitiv und wächst mit Dir mit!”

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5.0

S

Older than 12 months

Stephan

Validated Reviewer

Gründer und Geschäfsführer at

MENSCH Kreativagentur GmbH & Co. KG

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

1 Software für alle Bedarfe einer Agentur - vom Projektmanagement über Buchhaltung, Zeiterfassung bis hin zur Datev-Schnittstelle ... und Budgetübersichten als Balkengrafik: auch für Kreative geeignet :)

What did you not like?

Da muss ich lange überlegen - wäre meckern auf hohem Niveau. Aber wenn ich mir was wünschen könnte, dann zwei Sachen: die Visualisierung der Projektrentabilität als Balkendiagramm: Stunden, Kosten und Auftragsvolumen auf einen Blick. Und zweitens: die Möglichkeit die Outlook-Schnittstelle auch für Macs zu ermöglichen.

Which problems are you solving with the product?

Durch Poool brauche ich keine zweite Software - alles an einem Ort!

“Ausgezeichneter Kundenservice”

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4.5

R

Older than 12 months

Regina

Validated Reviewer

Marketing, Unternehmenskommunikation at

VIP Kommunikation

1-50 employees
Industry: PR & Kommunikation

What did you like?

Die Software ist übersichtlich und Projekte, Aufgabe und weitere Anwendungen sind klar strukturiert dargestellt.Der Kunden-Support ist schnell, kompetent, hilfsbereit und außerordentlich freundlich.

What did you not like?

Rechnungsposten sollten variabel projektübergreifend zusammengeführt werden können.

Which problems are you solving with the product?

Agenturprojektkoordination, Vorteil: bessere Organisation

“Poool in einem Satz: Die beste Agentursoftware, die wir uns vorstellen können!”

5.0

C

Older than 12 months

Christoph

Validated Reviewer

CEO at

MEDIASQUAD GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Wir verwenden Poool mittlerweile auf allen Ebenen: Vom Lead Management bis zum Projektcontrolling. Dabei gefällt uns am besten, dass jede Funktion gut durchdacht ist; dass wir vormals komplexe und zeitaufwendige Abläufe dank Poool perfekt streamlinen konnten und dass wir - sollte es mal irgendwo doch eine Frage oder ein Problem geben - auf einen gewaltigen Support mit wenigen Stunden Responsetime zählen können!

What did you not like?

Wir würden bei der Zeiterfassung mittels Widget gerne direkt speichern können, auch wenn der Zeiterfassungs-Tab offen ist. Ansonsten wirklich keine Wünsche.

Which problems are you solving with the product?

Wir verwalten alle unsere Aufträge, die dazugehörigen Projektstunden, das gesamte Lead-Management, die Vorschauen und das Projektcontrolling mittels Poool. Bis hin zur Erfassung einzelner Belege und Buchung auf die verschiedenen Projekte ist alles wunderbar intuitiv gestaltet. So ein All-In-One Tool haben wir lagen gesucht. Man merkt Poool an, dass hier der Gründer selbst einen Agenturhintergrund hat und genau weiß, was Agenturen brauchen! In Summe sparen wir viel Zeit und haben alle unsere relevanten Kennzahlen an einem Ort. - Das auch noch geschmückt mit einem wunderschönenen UI.

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