poool Reviews (90)

AI-generated summary

What users say about poool

Based on 90 reviews

Poool is praised for streamlining agency workflows by integrating project management, time tracking, and invoicing into one platform. Many users appreciate its clear structure and user-friendly interface, while the responsive and helpful support team is also frequently highlighted. Some find certain functions complex or not fully intuitive, and there are requests for more customization options. Overall, Poool helps agencies centralize data, improve efficiency, and gain better insights into project profitability, despite some minor usability concerns and feature limitations.

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“Poool – einfach und coool :-)”

5.0

Older than 12 months

Michael

Validated Reviewer

Geschäftsinhaber; Leitung Kreation at

Junker.Designagentur

1-50 employees
Industry: Design

What did you like?

Sehr gute, durchdachte Software, die es mir ermöglicht, mich auf meine eigentliche Arbeit als Designer zu konzentrieren. In den letzten Jahren habe ich mehr als 30 Softwarelösungen getestet, davon hat als einzige Software nur Poool verstanden, wie man Zeiten flott und dennoch ausführlich erfasst. Des Weiteren ist auch die einfache Erfassung von Eingangsrechnungen zu erwähnen. Hier ist es sogar möglich, wiederkehrende Eingangsrechnung sehr übersichtlich und ohne Aufwand zu hinterlegen. Bisher keine gravierenden Bugs, wie ich es von anderen großen Agentursoftware gewohnt war! Kein Flickenteppich, da es eine solide Softwarelösung für alle Anwender ist und nicht für jeden Kunden zusammengeschustert wird. Also das allerwichtigste: eine Software, die funktioniert, Und zwar die gesamte Zeit, in der ich sie nutze! Komplett DSGVO-konform und optimal für Unternehmen im deutschsprachigen Raum! Das Team ist freundlich, authentisch und der Support einfach top! Reagiert sehr schnell auf Anfragen und kümmert sich um jedes Anliegen. Poool beneide ich für das wohl schönste Office mit einem traumhaften Blick auf die Alpen. ;-)

What did you not like?

Vielleicht wäre es ganz gut, zusätzlich zu den hilfreichen Videos auch individuelle und persönliche Schulungen angeboten zu bekommen oder Tipps zu erhalten, wie man Abläufe noch mehr optimieren kann. Auch auf kleine, unwichtige Dinge wie Rechtschreibfehler achten, denn selbst das ist für einen kreativen Menschen etwas, über das er stolpert, weil er das ja alltäglich nicht anders kennt. Falls ihr jemanden sucht, der jeden noch so kleinen Grammatik- oder Tippfehler findet, meldet euch gern. ;-)

Which problems are you solving with the product?

Zeiten- und Materialerfassung, Projektmanagement inkl. Ticketverwaltung, Lieferantenaufträge, Angebots-, Auftrags- und Rechnungserstellung sowie Eingangsrechnungserfassung. Läuft alles viel schneller, nichts geht verloren und sehr individuell anpassbar.

“Eine zuverlässige und unverzichtbare Hilfe bei der Arbeit!”

5.0

Older than 12 months

Daniel

Validated Reviewer

Konzeption & Gestaltung at

Shuttle Design Studio

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Wir hatten gleich zu Beginn eine sehr gute Einführung in das System und seine verschiedenen Optionen bekommen. Hierbei war es dem Poool-Team wichtig, uns nicht einfach nur die Software und ihre zahlreichen Optionen zu präsentieren, sondern uns Features und Arbeitsabläufe zu zeigen, welche speziell uns als Agentur die Arbeiten erleichtert können. Dadurch konnten wir sofort und problemlos anfangen Poool zu nutzen und mussten uns nicht erst vorsichtig an das System herantasten. Die Benutzeroberfläche ist sehr modern und schlank gestaltet. Das Dashboard lässt sich dank eines Hinzufügen und Entfernen von Widgets so organisieren, wie man es für nötig hält. Dadurch wird man nicht mit unnötigen Fenstern, Tabellen oder anderweitigen Features erschlagen und behält immer den Überblick. Und sollte es dennoch Unklarheiten geben, hilft einem das Poool-Team sofort und sehr professionell: Man bekommt sehr stark das Gefühl vermittelt, als Partner und nicht nur als "Kunde" gesehen zu verstanden zu werden. Diese Art von Support ist nicht nur extrem hilfreich, sondern auch etwas, was wir bei anderen Softwarelösungen sehr vermisst hatten.

What did you not like?

Das einzige, was ich an Poool etwas vermisse, sind zusätzliche, optische Features, um Tickets bzw. Projekte zu markieren (Farben, Symbole etc...).

Which problems are you solving with the product?

Zeiterfassung, sowie die Koordination von Aufträgen und Projekten lassen sich dank Poool sehr schnell abwickeln und bei Bedarf logisch nachvollziehen.

“Tolle All-In-One Lösung zu einem guten Preis”

4.5

Older than 12 months

Leon

Validated Reviewer

Producer at

Not A Machine GmbH

1-50 employees
Industry: Music

What did you like?

Poool vereint so ziemlich alle Prozesse, die wir in unserer Musikproduktionsfirma abbilden müssen in einer übersichtlichen Software. Für uns war entscheidend, eine Software zu finden, mit der wir sowohl die Buchhaltung als auch das Planning, die Zeiterfassung und die Projektplanung unter einen Hut bringen können. Die Lösungen der poool-Konkurrenten waren vor allem immer eins: Wahnsinnig unübersichtlich. Poool schafft es bei einem großen Funktionsumfang trotzdem noch clean auszusehen und intuitiv bedienbar zu sein. Funktionen wie die automatische Belegerkennung, die Aufteilung von Positionen auf Angeboten und Rechnungen in Gruppen (mit Vorlagen) und die vielen Möglichkeiten Arbeits- und Projektzeiten zu erfassen gefallen mir besonders. Außerdem mag ich das Team hinter poool. Sie haben sich um jedes Anliegen immer sehr gewissenhaft gekümmert, entwickeln die Software stetig weiter und selbst wenn es ein Feature noch nicht gab, waren sie offen für Vorschläge und Ideen unsererseits.

What did you not like?

Stand jetzt: Dass es, wenn man unterwegs ist und poool nicht offen hat, noch keine Möglichkeit gibt informiert zu werden wenn z.B. etwas auf einem Ticket passiert auf dem man erwähnt wurde. Aber das wiegt nicht so schwer denn ich weiß, dass das poool-Team sich dem in einem Update nächstes Jahr annimmt.

Which problems are you solving with the product?

Kostenkontrolle, Projektzeiten erfassen und abrechnen, Buchhaltung, Angebots- und Auftragsmanagement, Projektplanung

“Ein sehr übersichtliches, verständliches Programm”

5.0

In the last 12 months

Verena

Validated Reviewer

Büroangestellte at

DerOberhammer

1-50 employees
Industry: Design

What did you like?

Kostenaufstellung, Zeitmanagemant, Buchhaltung, Rechnungswesen, Projekt abwicklung, Mahnwesen, Kunden anlegen, Zeitmanagment

What did you not like?

Mir gefällt die Software sehr gut. Mir gefällt die Software sehr gut. Mir gefällt die

Which problems are you solving with the product?

Die Vorbereitung für den Steuerberater, damit er weniger Arbeit hat, da man alles vorbereiten kann.

“Intuitive Bedienung ”

5.0

In the last 12 months

Lisa

Validated Reviewer

Lichtplanerin/Technikerin at

ING-B

1-50 employees
Industry: Architektur & Planung

What did you like?

Einfach zu bedienende Oberfläche, praktische Funktionen wie Tickets, schön gestaltet, viel Platz für Informationen/Notizen, übersichtlich

What did you not like?

Aktuell kann ich keine Nachteile nennen, da mir in der Bedienung noch nichts negatives aufgefallen ist.

Which problems are you solving with the product?

Geordnete „Aufgabenverteilung“ für die Mitarbeiter

“Bewertung Poool 2024”

4.5

In the last 12 months

Nadja

Validated Reviewer

Senior Consultant at

RocsGrey Consulting

1-50 employees
Industry: PR & Kommunikation

What did you like?

Vorteile: Angebote, Aufträge und Rechnungen, die miteinander verknüpft sind. Auswertung in der Zeiterfassung, klar nachvollziehbar

What did you not like?

Formatierungen in Rechnungen und Angeboten könnten besser sein, Projekterfassungen könnte einfacher sein. Nicht zuviele Filter zur Auswahl haben, so tut man sich schwer etwas zu finden.

Which problems are you solving with the product?

gar kein Probleme. Das die Rechnungen in einer ordentlichen CI rausgehen.

“Poool in unserer Agentur einzusetzen, hat die Verwaltung um Welten einfacher gemacht!”

5.0

In the last 12 months

Steven

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Bohm und Nonnen Büro für Gestaltung GmbH

1-50 employees
Industry: Design

What did you like?

Wir setzen Poool seit 5 Jahren ein – und seitdem läuft das System stabil und ohne einen einzigen Ausfall oder andere technische Probleme.

What did you not like?

Es gibt überhaupt Nichts auszusetzen. Alle Funktionen sind da, und wenn etwas fehlt, kommt es sicher mit einem der nächsten Updates.

Which problems are you solving with the product?

Angebote schreiben, Zeit erfassen, Jobs verwalten - alles in einem Tool und schneller als jemals zuvor.

“Alles gut, wir sind sehr zufrieden damit”

4.0

In the last 12 months

Veronika

Validated Reviewer

PR Assistentin at

RocsGrey Consulting GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Das Zeiterfassungsprogramm überzeugt durch seine intuitive Bedienung und klare Übersichtlichkeit – selbst für Einsteiger leicht verständlich. Die vielfältigen Funktionen, wie automatische Berichte und flexible Anpassungsmöglichkeiten, sparen enorm viel Zeit und machen die Arbeitsplanung effizienter. Der freundliche und schnelle Support rundet das Gesamtpaket perfekt ab – absolut empfehlenswert!

What did you not like?

Das Programm ist grundsätzlich gut, allerdings könnte die Benutzeroberfläche an einigen Stellen moderner und übersichtlicher gestaltet werden. Einige Funktionen wirken etwas eingeschränkt, beispielsweise wäre eine erweiterte Exportmöglichkeit in unterschiedliche Formate wünschenswert

Which problems are you solving with the product?

Organisation von Aufgaben. Sehe die Vorteile insofern, indem man sich seiner eigenen Arbeitszeit bewusster wird und Verbesserungspotenziale eher sieht.

“Super Tool mit ganz vielen Möglichkeiten”

4.0

In the last 12 months

Vanessa

Validated Reviewer

Freelance Designer at

RocsGrey Consulting GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Das Ticketsystem finde ich gut, man kann es super mit Kollegen verknüpfen und Dateien hochladen. Die Breite des Angebots macht es zu einem guten Produkt.

What did you not like?

Neben allen Vorteilen vermisse ich manchmal eine App bzw. einen Weg benachrichtigt zu werden, wenn man einen Eingang hat. Dadurch kann man das manchmal übersehen. Und es ist zwar super, dass die Zeiterfassung so einfach integriert ist, jedoch ist die Handhabung für mich als Freelancer (nachher in der Abrechnung) oft nicht so selbsterklärend. Das kann aber gut auch an mir liegen ;)

Which problems are you solving with the product?

Eine Software für alles innerhalb der Firma. Zeiterfassung, Projektmanagement und Buchhaltung auf einer Plattform.

“Sehr nützliches und einfach zu verwenden”

5.0

In the last 12 months

Lea

Validated Reviewer

Social Media Manager at

RocsGrey Consulting GmbH

1-50 employees
Industry: PR & Kommunikation

What did you like?

Das man den Urlaubsantrag so schnell und einfach abschicken kann. Das kommen und gehen Tool ist auch sehr praktisch. Noch dazu finde ich es praktisch, dass man angeben kann, ob man im Büro, Homeoffice etc. ist.

What did you not like?

Mit der Stopuhr finde ich mich nicht zurecht und man muss sich am Anfang in der Tool einlesen.

Which problems are you solving with the product?

Ich erspare mir so das lästige mitschreiben meiner Stunden

“Effizienz und perfekte Teamarbeit in einem Tool”

5.0

In the last 12 months

Elzbieta

Validated Reviewer

PR-Assistentin at

RocsGrey Consulting GmbH

1-50 employees
Industry: PR & Kommunikation

What did you like?

Am besten gefällt mir die benutzerfreundliche Oberfläche und die effiziente Zusammenarbeit im Team, die das Projektmanagement deutlich vereinfacht.

What did you not like?

Es gibt keine wesentlichen Punkte, die mir nicht gefallen. Alles ist gut strukturiert und leicht verständlich.

Which problems are you solving with the product?

Mit Poool löse ich Probleme der Projektorganisation und Teamzusammenarbeit, indem ich Aufgaben effizient verwalte und den Fortschritt einfach überwache. Die Vorteile sind eine klare Struktur, Zeitersparnis und eine bessere Koordination im Team, was die Umsetzung komplexer Projekte deutlich erleichtert.

“Poool hat unsere Arbeitsprozesse erheblich vereinfacht und optimiert”

5.0

In the last 12 months

Jens

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Johannes Bauer

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

poool hilft dabei, Projekte präzise zu planen, Ressourcen optimal zu verteilen und den Überblick über Deadlines und Budgets zu behalten – alles in Echtzeit. Alle relevanten Informationen zu Kunden und Projekten sind an einem Ort. Das erleichtert die Kommunikation im Team und sorgt dafür, dass alle Beteiligten stets auf dem neuesten Stand sind. poool bietet detaillierte Einblicke in die Budgetverwendung und den Fortschritt der Projekte. So können wir schnell reagieren und sicherstellen, dass wir sowohl zeitlich als auch wirtschaftlich im Rahmen bleiben.

What did you not like?

Im Grunde genommen gibt es kaum Negatives zu berichten, wenn man sich erstmal in das Tool eingearbeitet hat.

Which problems are you solving with the product?

Projektplanung, Budgetplanung, Zeiterfassung

“5 Sterne: Die beste Pool-Firma westlich des Mittelmeers!”

5.0

Older than 12 months

Daniela

Validated Reviewer

Büroorganisation at

Sandruschka GmbH

1-50 employees
Industry: Design

What did you like?

Wir hätten nie gedacht das es eine Eierlegendewollmilchsau gibt – bis wir poool aus Innsbruck kennenlernen durften ! Dieses Team löst absolut jedes Problem wenn es um eine ERP-software geht. Wirklich alle sind super freundlich und bei jedem Anruf wird man wie ein VIp (Very Important pooolbesitzer) behandelt.

What did you not like?

Das wir Christoph und Co. noch nicht in Innsbruck besuchen konnten und das wir noch nie den Fellkollegen zu Gesicht bekommen haben....

Which problems are you solving with the product?

Bisher haben wir drei unterschiedliche Programme genutzt um unsere Projekte zu managen. Jetzt brauchen wir dank poool nur noch eins- und zwar poool

“Sehr einfaches Projektmanagement mit poool ”

5.0

Older than 12 months

Armin

Validated Reviewer

Geschäftsführung at

Oberhuber und Kuen Kommunikation GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Sehr logisch, schnell , wenig administrativer Aufwand. Im Vergleich und aus Erfahrungswerten mit anderen Softwarelösung bietet poool uns als Kommunikationsagentur die perfekte Plattform um strukturiert und effizient zu arbeiten.

What did you not like?

Im Grunde genommen gibt es wenig. Die Abrechnung über die Auftragsplanung ist manchmal noch nicht ganz klar. Aber da lernen wir täglich dazu.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben mit poool eine ausgezeichnete Projektüberwachung. Ohne Ticket auf den Kundenprojekten darf bei uns im Haus niemand mehr Jobs erledigen. Daten sind am Server anhand der Projekt und Ticketnummern sehr klar zugeordnet.

“Zuverlässig und zuvorkommen. Bei Problemen immer erreichbar”

4.5

Older than 12 months

Vera

Validated Reviewer

Digital Marketing | Content Kreation at

Oberhuber & Kuen Kommunikation

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Die Usability gefällt mir sehr gut und das einfach zu handhabende User Interface ist auch ein Pluspunkt. Das User Interface wurde passend an unsere Anforderungen und Bedürfnisse angepasst.

What did you not like?

Es gibt ein paar technische Fehlerchen, bspw. werden die Überstunden nicht richtig angezeigt.

Which problems are you solving with the product?

Zeiterfassung unserer Projekte und Organisation von Projekte. Übersichtlich, einfach handzuhaben und intuitiv.

“sehr gutes Handling, super Support, große Akzeptanz bei MitarbeiterInnen”

5.0

Older than 12 months

Thomas

Validated Reviewer

Geschäftsführung at

O&K Kommunikation, LIVI AR

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

die einfache Zeiterfassung, die rudimentären, aber völlig ausreichenden Controlling-Möglichkeiten, das schnelle Erstellen von Projekten, Angeboten und Tickets.

What did you not like?

Die Leads sind bei einem Unternehmen, das zum Gutteil von Stammkunden lebt eher verwirrend als hilfreich.

Which problems are you solving with the product?

Das komplette Projektmanagement inkl. Zeiterfassung und automatischem Export ins BMD

“Sehr durchdacht und intuitiv!”

4.5

Older than 12 months

Stephan

Validated Reviewer

Account Manager at

O&K Kommunikation GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Die Projektanlage ist mindestens genauso einfach, wie die anschließende Bearbeitung und das Controlling. Man verliert einfach nie die Übersicht! Und: Das Tool läuft stabil und schnell! Außerdem passt der Service ziemlich perfekt!

What did you not like?

Ähnlich, wie bei den Tickets, wäre es bei den Projekten selbst ganz gut, eine grafische / optische Unterstützung zu erhalten, um immer gleich sehen zu können, wie weit das Projekt (finanziell) fortgeschritten ist. (z.B. mit einem ähnlichen Fortschrittsdiagramm, wie bei den Tickets!)

Which problems are you solving with the product?

Poool reduziert den Projektmanagement-Aufwand auf ein Minimum, so dass wieder mehr Zeit für "kreative" Agenturarbeit bleibt. Trotzdem können ALLE Projektaufgaben und Abrechnungen in nur einem Tool übersichtlich und schnell (und logisch) abgewickelt werden.

“Intuitives Projektmanagemen Programm”

4.0

Older than 12 months

Melanie

Validated Reviewer

Projektmanagement at

Oberhuber und Kuen Kommunikation GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Es ist sehr intuitiv bedienbar. Das Programm lässt verschiedene Wege der Abwicklung zu, was sehr hilfreich ist, da auch jedes Projekt individuell ist. Die Zeiterfassung ist sehr leicht, sodass dafür nicht viel Zeit drauf geht.

What did you not like?

Manchmal braucht es ein paar Versuche bis man die richtigen Filterkriterien für seinen Bedarf eingestellt hat. Bei der Übersicht der Projekte sieht man nicht auf einen Blick, ob schon eine Rechnung versandt wurde. In dieser Projektübersicht sieht man auch nicht, wieviel Zeit im Vergleich zum Auftrag bereits gebraucht wurde, hier wäre ein Fortschrittsbalken mit Prozent hilfreich.

Which problems are you solving with the product?

Es geht schnell und somit ist der administrative Aufwand geringer im Vergleich zu anderen Programmen.

“Perfekt auf die Bedürfnisse einer Agentur zugeschnitten”

4.5

Older than 12 months

Marco

Validated Reviewer

Recruiting Specialist at

Studio 03 Medienfabrik

1-50 employees
Industry: Accounting

What did you like?

Alles an einem Ort und schnell aufrufbar. Das Projektmanagement hat alles, was man braucht. Nicht zu viel, nicht zu wenig.

What did you not like?

Am Anfang braucht es schon eine gewisse Eingewöhnungszeit, bis man sich zurechtfindet. Der persönliche Ansprechpartner macht das aber auch wieder wett, da jederzeit Fragen gestellt werden können.

Which problems are you solving with the product?

Klare Messbarkeit der Rentabilität der Projekte. Sogar einzelne Aufgaben können getrackt werden. Man sieht auf einen Blick, wie viel Zeit tatsächlich in ein Projekt fließt und ob der Deckungsbeitrag richtig berechnet wurde. Das hilft sehr!

“Endlich ein Tool dass unsere Prozesse komplett abbildet”

5.0

Older than 12 months

Thomas

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Studio03 Medienfabrik

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Als GF habe ich den vollen Überblick über alle Projekte. Früher musste ich Daten aus 3 verschiedenen Tools zusammentragen und mühsam alles vergleichen. Heute habe ich alle Projekte, Tickets und Zeiten im Überblick. Die Zeiterfassung ist einfach für meine Mitarbeiter und wird tatsächlich auch genutzt.

What did you not like?

Momentan gibt es noch keine Synchronisation zu Outlook. Kommt aber laut den Entwicklern bei Poool

Which problems are you solving with the product?

Zeiterfassung und Urlaubsplanung, Projektmanagement und Aufgabenplanung, Controlling.

“Super Support, unkomplizierte Einrichtung und vielfältige Nutzungsmöglichkeiten”

5.0

Older than 12 months

Juliane

Validated Reviewer

Sponsoring- und Projektmanagerin at

FLVW Marketing GmbH

1-50 employees
Industry: Sport

What did you like?

Der schnelle Support. Die vielen Auswertungsmöglichkeiten im Rahmen von Projekten, Rechnungstags, Kunden etc. sind klasse und erleichtern die Arbeit sehr. Dazu die sekundengenaue Zeiterfassung, welche uns ermöglicht endlich zu tracken, wieviel Zeit wir für die Betreuung einzelner Sponsoren benötigen.

What did you not like?

Buchhalterisch gibt es ein-zwei Verbesserungsmöglichkeiten, beispielsweise in der Vergabe von Kostenstellen bei Ausgangsrechnungen. Zusätzlich die Errechnung von Nettowerten aus einer Bruttosumme bei Ausgangsrechnungen würde sehr helfen. Im Team wäre es hilfreich zu wissen, wer gerade aktiv ist, da bei uns viele im Home Office arbeiten.

Which problems are you solving with the product?

Der Prozess für Eingangsrechnungen sowie die Freigabeprozesse werden bei uns dank Poool komplett digitalisiert. Vorteil ist die Zeitersparnis.

“Poool als DAS Tool für Marketing Agenturen”

5.0

Older than 12 months

Christina

Validated Reviewer

Creative Director at

Thalhofer & Vogelgsang Nomadify GbR

1-50 employees
Industry: Entertainment

What did you like?

Poool hat uns den Alltag erheblich erleichtert. Während wir davor 3 verschiedene Programme genutzt haben, können wir nun ganz easy alles in einer Software zusammenführen und stets alles auf einen Blick sehen. Es ist leicht zu bedienen und hat ein ansprechendes Interface - endlich eine Software, die auch unsere Mitarbeiter gerne nutzen.

What did you not like?

Einarbeitungszeit sollte nicht unterschätzt werden und ist in jeder guten Software da. Aber es lohnt sich!

Which problems are you solving with the product?

Stunden Tracking ,Projektmanagement, Mitarbeiter Management, Kunden Management, Planning, Kostenstruktur im Überblick, Auswertung Wirtschhaftlichkeit

“Alles enthalten was man braucht”

5.0

Older than 12 months

Timo

Validated Reviewer

technischer leiter at

EMIS Automatisierung GmbH

1-50 employees
Industry: Electrical/Electronic Manufacturing

What did you like?

Wir nutzen poool seit einigen Monaten und sind äußerst zufrieden mit den Ergebnissen. Es hat unsere Geschäftsprozesse erheblich optimiert und ermöglicht uns eine effizientere Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen. Besonders gut ist der kompetente Support, der sehr schnell passende Hilfestellung liefert.

What did you not like?

Ich wünsche mir eine verbesserte Handy App bzw. mehr Funktionen in der App. Die Funktion "Planner" wünsche ich mir etwas übersichtlicher.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze poool vorrangig für die Mitarbeiterplanung.

“Smart, übersichtlich und einfach zu implementieren!”

5.0

Older than 12 months

Kevin

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

EMIS Automatisierung GmbH

1-50 employees
Industry: Industrial Automation

What did you like?

Poool bietet im Gegensatz zu vielen Projektmanagement Lösungen alle benötigten Funktionen, die ein ERP System haben muss. Wir wurden bei der Umstellung auf das System bestens unterstützt und die Einführung war deutlich einfacher als gedacht.

What did you not like?

Überall gibt es Verbesserungspotential. Der Planungskalender könnte überarbeitet werden, hier haben wir aber bereits die Rückmeldung erhalten, dass dies schon vor der Türe steht.

Which problems are you solving with the product?

Wir können unsere Prozesse sehr übersichtlich darstellen. Durch die kaufmännischen Funktionen haben wir jederzeit einen Überblick, wie wirtschaftlich die Projekte laufen. Dadurch erkennen wir auch, auf welche Art von Projekten wir uns zukünftig konzentrieren wollen.

“Super Einrichtung und erste Nutzungszeit”

4.5

Older than 12 months

Lisa

Validated Reviewer

Office Manager at

TeamProject IT GmbH

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Am besten gefällt mir der umfangreiche und schnelle Support sowie die festen Ansprechpartner - immer hilfsbereit und freundlich! Außerdem freut es mich, dass das Tool so umfangreich konfigurierbar ist.

What did you not like?

Es gibt noch ein paar kleine Funktionen, dir mir persönlich und dem Unternehmen noch fehlen um wirklich gute und hilfreiche Auswertungen zu ziehen oder die den Alltag für die Buchhaltung leichter machen.

Which problems are you solving with the product?

Hauptsächlich wollten wir unsere Rechnungen vereinheitlichen und von manuellen Fehlern lösen - das klappt bisher auch wirklich super! Außerdem soll alles was Finanzen betrifft in einem tool abbildbar sein und für den Nutzer ein ansprechende, einfaches Bild bieten.

“Simple, clear and good operation. Very good work with time savings ”

5.0

Older than 12 months

Astrid

Validated Reviewer

Backoffice Management at

Pascher+Heinz GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Processing of incoming invoices, overview of the CRM area, simplification of time recording, overview of attendance, project overview,

What did you not like?

No option to reselect the individual items of an incoming invoice, no sorting in the inbox of emails without attachments

Which problems are you solving with the product?

The inbox ensures that no incoming invoices are overlooked and therefore faster and clearer processing

“Great software, great team!”

5.0

Older than 12 months

Johannes

Validated Reviewer

Managing Director at

Pascher+Heinz GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

With an outstanding team, Poool offers a broad and flexible solution for the professional management of our agency. Great co-operation, highly recommended!

What did you not like?

It would be nice if other common tools could be easily connected via an interface so that Poool could be seamlessly integrated into the established toolset and existing processes.

Which problems are you solving with the product?

We map our agency process end-to-end in Poool - from quotation to invoice, from project setup to controlling/reporting. The flexible design of quotations and the customised invoicing process is a huge advantage.

“Tolles Tool – genialer Support”

5.0

Older than 12 months

Regula

Validated Reviewer

Inhaberin at

Satz.Zeichen GmbH und Regula Wolf Verlag

1-50 employees
Industry: Media Production

What did you like?

Alles, was ich als Selbstständige brauche in einem Tool. Einfache, aber durchdachte Bedienung. Vieles ist selbsterklärend. Browserbasiert, also für mich als Digital Nomad perfekt.

What did you not like?

Mir gefällt an Pool nichts nicht. Mir gefällt an Pool nichts nicht. Mir gefällt an Pool nichts nicht.

Which problems are you solving with the product?

Von der Adress-, Zeit und Recourcenverwaltung über Angebotserstellung, Abwicklung bis zur fertigen Buchhaltung.

“Schön übersichtlich und strukturiert”

4.5

Older than 12 months

Ingrid

Validated Reviewer

Grafikerin at

studio nordlicht

1-50 employees
Industry: Graphic Design

What did you like?

einfache Zeiterfassung für Arbeitszeit und Projektzeit, Homeoffice-Option und Stoppuhr, übersichtliches und strukturiertes Projektmanagement,

What did you not like?

Da gibt's nicht viel zu sagen - außer vielleicht, dass es in manchen Bereichen (Projektmanagement) für den Anfänger etwas zu kompliziert erscheinen mag. Ist man erst mal dabei, ist auch das kein Problem mehr.

Which problems are you solving with the product?

Bessere Struktur, bessere Auswertungen, alles auf einen Blick

“Eine angenehme Unterstützung im Alltag ohne viel Aufwand ”

5.0

Older than 12 months

Liljana

Validated Reviewer

Marketingbeauftragte at

Ordensverwaltung der Kapuziner

1-50 employees
Industry: Non-Profit Organization Management

What did you like?

Poool ist einfach zu bedienen und hat seine Stärken im Bereich des Reporting und der Buchhaltung. Seitdem ich mit der Lösung arbeite, erspare ich mir mehrere Stunden pro Monat. Der Support ist immer zu Stelle und die vielen Webinare sind sehr interessant aufgebaut.

What did you not like?

Das Design ist etwas in die Jahre gekommen und Poool ist doch eine Lösung mit vielen Möglichkeiten, daher sollte man die Implementierungsphase nicht unterschätzen, jedoch ist auch hier das Operations Team von Poool ein guter Wegbegleiter.

Which problems are you solving with the product?

Ich löse damit das Projektmanagement, die Rechnungsstellung und die Projektzeiterfassung.

“Poool für das Management von Übersetzungsprojekten”

5.0

Older than 12 months

Anton

Validated Reviewer

Projektmanager at

InTra eG

1-50 employees
Industry: Übersetzung & Lokalisierung

What did you like?

Poool bietet auch für Übersetzungsagenturen vielfältige Einsatzmöglichkeiten. Ein Plus der Anwendung ist in jedem Fall die individuelle Konfigurierbarkeit, selbst für komplexe Abläufe. Zudem überzeugt Poool mit seiner Übersichtlichkeit. Als besonders positiv sind die Prozessdarstellung für das Projektmanagement sowie das CRM hervorzuheben.

What did you not like?

Leider lassen sich bereits angelegte Projekte nicht löschen (lediglich eine Archivierung ist möglich). Auch lassen sich projektbezogene Tags nicht gruppieren.

Which problems are you solving with the product?

Projektmanagement (Übersetzung): Anlegen von Aufträgen, Erstellung von Angeboten, Auftragsverfolgung, Rechnungs- und Mahnwesen, CRM

“Intuitit, flexibel, effizient”

5.0

Older than 12 months

Klaus

Validated Reviewer

Mitglied des Vorstands at

InTra eG

1-50 employees
Industry: Übersetzung & Lokalisierung

What did you like?

Selten verlief die Einführung einer neuen Software so reibungslos: Poool lässt sich intuitiv bedienen, bietet zahlreiche frei konfigurierbare Möglichkeiten zur Erfassung von Informationen und bildet den Workflow aus Angebot, Beauftragung und Rechnungsstellung selbsterklärend ab. Damit hilft Poool uns, Zeit zu sparen, weil alle Informationen zentral in einer Software dokumentiert sind. Einer der besonderen Vorzüge von Poool: alles geht, nichts muss – die Lösung zwingt uns nicht in ein starres Korsett, sondern passt sich ganz smooth unseren Bedürfnissen an. Damit geht einem die Arbeit leicht von der Hand – und macht mehr Spaß!

What did you not like?

Es wäre toll, wenn man sein Briefpapier selbst hinterlegen könnte, ohne dazu den Support bemühen zu müssen.

Which problems are you solving with the product?

Wir verwalten mit Poool unsere Übersetzungsprojekte von der Kundenanfrage über Angebotserstellung und Projekterstellung bis hin zu Rechnungstellung und Inkasso.

“Cooles Projektmanagement-Tool”

5.0

Older than 12 months

Jaime

Validated Reviewer

Senior Producer at

Not A Machine GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Funktionsumfang ist super. Ziemlich übersichtlich gestaltet. Browser-Version funktioniert auch gut und immer fehlerfrei. Empfehlung!

What did you not like?

Bisher keine fundamentalen Probleme oder fehlende Funktionen erkannt. Design ist nicht das intuitivste auf dem Markt, dafür aber übersichtlich. Eingewöhnungsphase hat man ja eh immer.

Which problems are you solving with the product?

Das Sammeln aller Infos, Dokumente etc. zu den Themen Budgetierung, Projektplanung, Zeiterfassung und Personal.

“ÜBERSICHTLICH & UMFANGREICH”

5.0

Older than 12 months

Kolja

Validated Reviewer

Managing Partner at

Not A Machine GmbH

1-50 employees
Industry: Music

What did you like?

Es können easy Projekte und Rechnungswesen miteinander verknüpft werden. Das ist exakt das was wir wollten. Vor allem der Support ist super, antwortet schnell und man hat nicht ständig wechselnde Berater. Topp!

What did you not like?

Eine live Rechnungs-/Angebotsvorschau wäre extrem hilfreich. Aber es geht natürlich auch so.

Which problems are you solving with the product?

Projekte und Angebote, Eingangs- und Ausgangsrechnungen werden easy miteinander verknüpft. Dadurch ist die Übersicht auch in Kreativprojekten einfach herzustellen!

“CRM-Tool mit vielen Features von einem Team mit Herzblut”

5.0

Older than 12 months

Hans-Uwe

Validated Reviewer

Geschäftsführender Gesellschafter at

Zeugnisfabrik NRW GbR

1-50 employees
Industry: Human Resources

What did you like?

Wir sind noch in der Implementierung, Uns gefällt die Hilfsbereitschaft und die persönliche individuelle Betreuung sehr gut.

What did you not like?

Naturgemäß ist der Einstieg in ein derart komplexes Tool immer etwas schwierig für CRM-Neulinge. Die kniffligste Fragestellung "Wie bilden wir unsere Prozesse denn überhaupt in Poool ab?" als DER neuralgische Punkt in der Implementierungsphase kristallisierte sich erst recht spät heraus. Das hätte uns früher auffallen müssen.

Which problems are you solving with the product?

Noch arbeiten wir ja nicht damit... - Zukünftig soll Poool für uns unsere bisherigen vielen Listen, Arbeitstabellen und Auswertungen in einem einzigen Tool zusammenführen, insbesondere die gesamte Auftragsabwicklung abbilden und die nachfolgende Rechnungsstellung an die Kunden vereinfachen.

“Top Kundenservice, schneller Support, benutzerfreundliche Plattform.”

5.0

Older than 12 months

Nina

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Zeugnisfabrik NRW GbR

1-50 employees
Industry: Human Resources

What did you like?

Die Software optimiert unseren Workflow, fördert unsere Zusammenarbeit und sorgt so auch für die Zufriedenheit unserer Kunden.

What did you not like?

Poool ist sehr komplex... Als Einsteiger ist es möglich, den Überblick zu verlieren.

Which problems are you solving with the product?

Unser interner Workflow lässt sich besser abbilden. Es spart uns Zeit und lässt uns effektiver zusammenarbeiten.

“Super toool für alle grundlegenden Agenturen Bereiche”

5.0

Older than 12 months

Justin

Validated Reviewer

Account Director at

Atttd. Studio

1-50 employees
Industry: Design

What did you like?

Poool kombiniert eine Hand voll von verknüpften Bereichen und ist daher für mich das kompletteste Tool, welches ich bis her getestet habe zu einem fairen Preis. Die Bereiche beinhalten Zeiterfassung, Ressourcenplanung, Projektmanagement, Angebots- und Kostenerstellung, Kostenübersicht und vieles mehr. Darüber hinaus ist es sehr klar strukturiert und dadurch einfach intuitive. Der Support ist sehr gut.

What did you not like?

Dadurch, dass poool einfach viele Funktionen abdeckt, ist es in einigen wenigen Bereichen verbesserungsfähig. Das Team arbeitet allerdings ständig daran die Software weiterzuentwickeln und Verbesserungsvorschläge werden bereitwillig aufgenommen.

Which problems are you solving with the product?

poool gibt mir eine gute Übersicht aller wichtigen Projektperformance- und Finanzdaten. Ich kann direkt in der Ressourcenplanung sehen, wie viel Zeit ich auf ein Projekt planen kann und bekomme durch die Zeiterfassung direktes Feedback. Außerdem habe ich alle Projektinfos immer zur Hand und kann aufgaben an aller verantwortlichen Personen mühelos verteilen.

“Super Software/App und toller Support!”

5.0

Older than 12 months

christoph

Validated Reviewer

Inhaber at

Christoph Steinlechner

1-50 employees
Industry: Design

What did you like?

Schnelle Oberfläche und sehr intuitiv für die täglichen Geschäftsabläufe wie Zeiten und Angebots sowie Rechnungsmanagement

What did you not like?

Einige Sachen finde ich schwer ... meistens Sachen die man nicht oft benötigt wie Texte und Vorlagen. Mir fehlt etwas die intuitive Projektmanagementverwaltung im Sinne von Anzeige in Kanbanreitern.

Which problems are you solving with the product?

Schnelle Zeiterfassung + einfache Angebots- und Rechnungsstellung = Zeitersparnis

“Sehr übersichtlich, leicht zu verstehen, individuelle Einstellungen”

5.0

Older than 12 months

Marisa

Validated Reviewer

Mediengestalter, Konzeption und Beratung at

Westermann GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Die Übersicht auf dem Dashboard. Persönliche Einstellungen möglich. Versenden von Angeboten und Rechnungen direkt aus Poool.

What did you not like?

Die Suche nach Aufträgen oder auch Inhalten in den Aufträgen, z. B. nach Positionen oder Leistungen ist nicht möglich. Wenn man nach alten Aufträgen sucht, kann man nicht nach den einzelnen Positionen suchen.

Which problems are you solving with the product?

Rechnung direkt aus Poool schreiben. Übersicht der Aufträge.

“Danke für die Unterstützung”

5.0

Older than 12 months

Erich

Validated Reviewer

Delegat at

Ordensverwaltung Kapuziner

1-50 employees
Industry: Non-Profit Organization Management

What did you like?

Poool versteht was wir als Kunden brauchen. Das Produkt ist nicht statisch sondern es lässt sich auf jeden Kundenwunsch dynamisch abstimmen.

What did you not like?

Es ist Schade das wir erst jetzt auf Poool gestoßen sind. Pool könnte vielleicht noch ein bisschen mehr für Immobilienverwaltung anbieten.

Which problems are you solving with the product?

Poool hilft uns bei der Struktur Neugestaltung. Der Workflow wir optimiert. Mit dem Support von Poool erreicht man nicht nur Ziele sonderen die besten Ergebnisse.

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