HERO Handwerkersoftware

Die Rechnungslegung, die bei uns früher ein echter Zeitfresser war, läuft jetzt fast nebenbei. HERO erstellt Angebote, Lieferscheine und Rechnungen auf Basis unserer Projekt- und Kundendaten alles sauber und rechtssicher. Ich habe immer und überall Zugriff auf alle Daten, ob vom Laptop im Büro oder vom Smartphone auf der Baustelle. Kundenanfragen kann ich schneller und präziser beantworten, weil ich alle Details auf Knopfdruck zur Verfügung habe. Von der ersten Skizze bis zur fertigen Rechnung ist alles zentral gespeichert.

Obwohl die App insgesamt gut funktioniert, könnte sie noch schneller sein. Gerade auf älteren Geräten dauert das Laden manchmal länger. Manche Felder und Workflows sind sehr standardisiert. Mehr Möglichkeiten, diese an die eigenen Prozesse anzupassen, wären hilfreich.

Wir planen und koordinieren sämtliche Bauvorhaben zentral in der Software. Von der ersten Anfrage des Kunden bis zur finalen Abnahme ist alles übersichtlich dokumentiert. Dank HERO behalten wir den Überblick über alle laufenden und geplanten Aufträge. Die automatische Synchronisation mit Kalendern und Erinnerungsfunktionen sorgt dafür, dass keine Deadlines oder Aufgaben untergehen. Unsere Handwerker und Subunternehmer können ihre Arbeitszeiten direkt vor Ort per App erfassen. Das ist Gold wert, wenn man nachvollziehen will, wie viel Zeit in einzelne Aufgaben fließt.

Durch OMR Reviews bin ich auf die HERO Handwerkersoftware aufmerksam geworden und habe mich entschlossen, diese für unser Immobilienunternehmen zu testen - speziell für die Koordination unserer Fix & Flip Projekte. Schon nach kurzer Zeit war ich von der Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität der Software überzeugt. Die zentrale Verwaltung von Projekten, Aufgaben und Ressourcen ist sehr übersichtlich und die Kommunikationsmöglichkeiten erleichtern die Zusammenarbeit im Team enorm. Besonders gut gefällt mir die Termin- und Aufgabenplanung, die uns hilft, die Abläufe auf den Baustellen effizienter zu gestalten und Termine einzuhalten. Außerdem ermöglicht die mobile Nutzung meinem Team, Informationen direkt vor Ort zu aktualisieren oder abzurufen.

Bis jetzt habe ich wenig Negatives feststellen können. Wenn ich etwas kritisieren sollte, dann sind es die etwas eingeschränkten Anpassungsmöglichkeiten für die sehr speziellen Anforderungen in unserem Bereich. Eine detailliertere Integration von Finanzübersichten oder Budgetkontrollen wäre für unsere Projekte hilfreich.

HERO hat sich in unserer Testphase als wertvolle Unterstützung bei der Organisation unserer Fix & Flip-Projekte erwiesen. Die Software hilft uns, den Überblick über die verschiedenen Baustellen, Aufgaben und Ressourcen zu behalten, ohne auf mehrere Tools zurückgreifen zu müssen. Mein Team hat bisher nur positives Feedback gegeben, da die Handhabung unkompliziert ist und die Prozesse klarer strukturiert sind. Für uns ist HERO bisher ein vielversprechendes Werkzeug, um unsere Immobilienprojekte effizienter zu managen und besser im Zeitplan zu bleiben.

Einer der größten Pluspunkte ist die Zeit, die wir durch HERO sparen. Früher haben wir viele Dinge per Hand oder mit separaten Tools erledigt, Angebote schreiben in Word, Zeiterfassung in Excel und Projektmanagement in irgendeinem Kalender. Jetzt läuft alles über eine Plattform und das bedeutet weniger hin und her, weniger Fehler und eine deutlich schnellere Bearbeitung. Ich bin viel unterwegs, auf Baustellen, in Besprechungen oder bei Kunden vor Ort. Mit der HERO-App habe ich alles Wichtige immer dabei. Egal, ob ich mal schnell einen Termin ändern, eine Rechnung prüfen oder eine Aufgabe zuweisen muss, das klappt alles direkt vom Smartphone aus.

Für Handwerksbetriebe die wenig Erfahrung mit digitalen Tools haben, könnte die Bedienung anfangs kompliziert wirken. Es kann Zeit brauchen, bis alle Funktionen verstanden und genutzt werden. Für kleinere Betriebe könnten die monatlichen Gebühren als relativ hoch wahrgenommen werden, besonders wenn nicht alle Funktionen genutzt werden.

Im Tagesgeschäft jonglieren wir unzählige Projekte, koordinieren Teams, planen Termine und verwalten Budgets und genau hier kommt die HERO Handwerkersoftware ins Spiel. Gerade im Fensterbau ist es entscheidend, präzise und professionelle Angebote zu erstellen. Mit HERO können wir individuelle Angebote für unsere Kunden erstellen, und das innerhalb kürzester Zeit. Die integrierten Vorlagen und die Möglichkeit, einmal angelegte Positionen immer wieder zu verwenden, sparen uns enorm viel Zeit. Wir haben oft mehrere Baustellen gleichzeitig am Laufen. Dank HERO behalten wir den Überblick. Projekte können detailliert angelegt und mit Aufgaben, Terminen sowie Verantwortlichkeiten verknüpft werden.

HERO ist genau auf die Bedürfnisse von Handwerksbetrieben zugeschnitten und erleichtert die Verwaltung und Organisation erheblich. Besonders begeistert mich die übersichtliche Benutzeroberfläche, mit der sich Angebote, Rechnungen und Auftragsdetails schnell erstellen und verwalten lassen. Die Cloud-Lösung ermöglicht es, von überall auf wichtige Daten zuzugreifen - ob vom Büro aus oder direkt auf der Baustelle. Hervorzuheben ist auch die intelligente Termin- und Ressourcenplanung, die hilft, Projekte effizienter zu organisieren und Termine im Blick zu behalten.

Für kleinere Betriebe kann HERO anfangs etwas umfangreich erscheinen, da viele Funktionen integriert sind, die nicht sofort benötigt werden. Außerdem könnten einige Anpassungen an die spezifischen Bedürfnisse des Betriebs flexibler sein. Die mobile Anwendung bietet viel, könnte aber in Bezug auf Geschwindigkeit und Benutzerfreundlichkeit noch verbessert werden.

HERO hat mir geholfen, den Büroalltag deutlich zu erleichtern und Arbeitsprozesse zu digitalisieren. Mit der Software konnte ich endlich das Chaos aus Excel-Tabellen und Papierkram beenden. Die nahtlose Verknüpfung von Angebotserstellung, Projektmanagement und Abrechnung spart Zeit und stellt sicher, dass nichts vergessen wird. Besonders die mobile Verfügbarkeit hat meinen Workflow verbessert, da ich Kunden direkt vor Ort professionell betreuen und flexibel auf Änderungen reagieren kann. HERO ist für mich ein zuverlässiges Werkzeug, das die Arbeit im Handwerksbetrieb spürbar einfacher und effizienter macht.

Zettelwirtschaft ist weniger, mehr Übersicht über Projekte. Unternehmen besser im Überblick bezogen auf Angebote Aufträge und Umsatz. Integrationen von Drittsoftware ist gut. (IDS connect)

Jährliches Abos, monatliche wären besser. Kleinigkeiten fehlen noch wie Dateienpapierkorb für ausversehen gelöschte Dokumente, Kundendaten mit mehreren Objekten und Stellen sind schwer einzupflegen (Beispiel: Hausverwaltungen). Eine wöchentliche Datensicherung auf eigene Server ist nur über externe Programme möglich die zusätzlich Geld kosten.

-weniger Suchen von Vorgängen und weniger Zettelwirtschaft - Mehr Übersicht über das Unternehmen und laufende Aufträge - Zeiterfassung der Mitarbeiter - Bilder per App an Projekte

Am besten gefällt mir die Verwaltung der Kunden, mit den einzelnen Projekten und den Erinnerungsmöglichkeiten. Gerade über das Logbuch lässt sich gut nachvollziehen wer was wann gemacht hat.

Einige Funktionen sind aktuell noch nicht verfügbar wie z.B. Serientermine, verschiedene Ansprechpartner im Projekt selbst und die Details in der Zeiterfassung.

Wir haben vorher 3 oder 4 Programme gehabt um alle Workflows abzubilden, mit HERO haben wir eine Lösung für alles. Insbesondere die Kombination aus Kundenverwaltung, Terminplanung und Zeiterfassung machen aus dem Programm eine runde Sache.

Man hat auf der Benutzeroberfläche alles auf einen Blick und kann viele Infos zusammen tragen, und sie gleichzeitig mit den betreffenden Personen teilen.

Rechnungen können bei kleinen Fehlern nicht einfach korrigiert werden, sondern müssen aufwendig storniert und neu geschrieben werden. Bei der Mailsignatur kann kein Bild eingefügt werden, was bedeutet das Mails vom Server und Mails aus der Software unterschiedlich für den Empfänger aussehen.

Alle Infos können schnell geteilt und weitergeleitet werden. Zeiterfassung ist unproblematisch, sowie die Plantafel für die Monteure benutzerfreundlich und für die Monteure vom Smartphone zu bedienen. Gleiches gilt für den AD.

Die Hero-Software ist leicht zu verstehen und super im Umgang. Außerdem wird hier auch aktiv an der Software gearbeitet und Verbesserungen angekündigt. Das ist es was einen guten Support ausmacht. Das Gute halten und noch weiter verbessern wollen.

Es gibt an sich keine Punkte, die ich als negativ erörtern würde. Die Server sind manchmal etwas langsam, aber das ist verständlich, wenn so viele Leute das Programm gleichzeitig nutzen.

Wir müssen keine eigenen Lieferscheine oder Rechnungen mehr erstellen. Einmal Kundendaten mit Angebot angelegt und das Programm zieht sich immer alle relevanten Daten um das jeweilige Dokument zu erstellen.

Für mich sind vor allem alle Funktionen rund um Terminverwaltung, Checklisten und Zeiterfassung relevant. Dadurch fällt es mir leichter, meinen Alltag zu organisieren, der unter anderem doch sehr stressig werden kann, wenn ich unterwegs bin. Was mir auch gefällt, ist die Option, von unterwegs aus auf meine Daten zugreifen zu können. So muss ich nicht extra ins Büro fahren, sondern kann mich direkt auf den Weg zum nächsten Termin machen. Das spart mir Zeit und ich kann mich mehr auf meine eigentliche Arbeit konzentrieren.

Das Programm bzw. die Software ist sehr umfangreich und ich benötige bei weitem nicht alle Funktionen, die geboten werden. Eine übersichtlichere Option wäre in manchen Sachen ganz hilfreich, der Support ist aber immer sehr unterstützend und hilft bei offenen Fragen oder wenn ich mal Probleme habe. Auch der Preis könnte etwas günstiger ausfallen, aber für ein gutes Produkt bezahle ich gerne auch ein paar Euro mehr, um damit vernünftig arbeiten zu können.

Früher habe ich meine Termine umständlich in einem Kalender eingetragen und verwaltet. Jetzt habe ich alles in einer Software und kann mir auch zugehörige Informationen leicht anzeigen lassen und Kontakte bearbeiten. Dadurch, dass ich alles auf einen Blick habe, kann ich effizienter arbeiten. Außerdem helfen mir die Checklisten vor der Abfahrt zu Terminen, kein Equipment zu vergessen, wodurch ich bestens vorbereitet beim Kunden ankomme und direkt loslegen kann.