Die 7 besten CRM-Softwares für Mac-User

1. Was ist eine CRM-Software?
2. Verfügt Apple bereits über eine eigene CRM-Software?
3. Was sind die 7 besten CRM-Softwares für Mac?

CRM-Software ist zu einem unverzichtbaren Instrument für Unternehmen jeder Größe geworden. Von der Verwaltung von Kontakten bis hin zur Automatisierung wichtiger Aufgaben bietet sie Unternehmen zahlreiche Vorteile. In diesem Artikel werden wir CRM-Softwares genauer unter die Lupe nehmen und die besten Optionen für Mac-User vorstellen.

Was ist eine CRM-Software?

CRM oder „Customer Relationship Management“ ist eine Unternehmensstrategie, zur Verwaltung von Interaktionen mit Interessent*innen und Kund*innen. Hierfür kommen spezielle Softwares (CRM-Systeme) zum Einsatz, die die Kundenkommunikation während der gesamten Customer Journey verfolgen. Zu den Vorteilen einer CRM-Software, wie monday sales CRM

• Bessere Sichtbarkeit
• Priorisierung von Leads
• Verbesserter Kundenservice
• Höherer Umsatz 
• Bessere Kundenbindung
• Detaillierte Analysen
• Höhere Produktivität und Effizienz
• Zentralisierte Datenbank mit Informationen
• Genauere Umsatzprognosen
• Rationalisierte interne Kommunikation

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Verfügt Apple bereits über eine eigene CRM-Software?

Im Augenblick bietet Apple noch kein eigenes CRM-System an, arbeitet jedoch an der Integration für CRM-Softwares. So haben Apple und Salesforce 2018 eine Partnerschaft angekündigt, um CRM-Funktionen in iOS-Geräte wie Siri zu integrieren. Zudem gibt es bereits viele CRM-Features innerhalb der grundlegenden Apple-Anwendungen. Dazu gehören Safari, Kontakte, Apple Mail und Kalender. Diese Apps erkennen Kontaktinformationen und tauschen Daten untereinander aus – das spart Zeit bei der Kommunikation mit Kund*innen und der Planung von Terminen.

Was sind die 7 besten CRM-Softwares für Mac?

1. HubSpot CRM

HubSpot CRM auf OMR Reviews

HubSpot CRM

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Mac-User dürfen sich darüber freuen, dass HubSpot eine eigene mobile Anwendung für iOS-Geräte anbietet, mit der sich iCloud-Kontodaten integrieren lassen. Das hat den Vorteil, dass du deine Kontaktdaten in beiden Systemen (iCloud und HubSpot) synchronisieren und den Apple-Kalender für die Planung von Meetings nutzen kannst. 

HubSpot CRM Funktionen

• Lead-, Kontakt-, Deal- und Pipeline-Management 
• Integration mit iCloud 
• Segmentierung von Listen 
• E-Mail-Vorlagen
• Verkaufsziele und Quotas
• Vertriebsautomatisierung 
• Zahlungsabwicklung
• E-Signatur
• Vorausschauende Lead-Bewertung 

HubSpot CRM Preise 

Hubspot bietet eine kostenlose CRM-Suite mit grundlegenden Tools für Vertrieb, Marketing, Service und CMS an. Möchtest du Verkaufsziele und Quotas festlegen oder Zahlungen abwickeln, solltest du die kostenpflichtigen Pläne in Anspruch nehmen. Die Hubspot CRM Preise variieren je nach dem von dir gewählten Tarif und den enthaltenen Tools. Es gibt einen kostenlosen Tarif mit en grundlegenden Tools für den Einstieg. Der Starter-Tarif beginnt bei 45,99 € pro Monat und der Professional-Tarif bei 1.640,15 € pro Monat.

HubSpot CRM Alternativen

Für eine Übersicht weiterer CRM-Tools für deinen Mac, solltest du OMR-Reviews besuchen. Hier findest du beliebte HubSpot CRM Alternativen und kannst für deine Entscheidung zahlreiche Bewertungen unserer Community zurate ziehen.

2. Pipedrive

Pipedrive auf OMR Reviews

Pipedrive

Als CRM-Software für Mac zeichnet sich Pipedrive durch seine Lead-Tracking-Fähigkeit auf iOS-Geräten aus. Teams können zum Beispiel Leads und Deals von ihren iPhones oder iPads aus anzeigen, aktualisieren und hinzufügen. Alle Datenaktualisierungen werden automatisch und in Echtzeit mit der Webanwendung synchronisiert. Darüber hinaus kannst du auch Kontakte oder Teammitglieder*innen direkt von der mobilen App aus anrufen.

Pipedrive Funktionen

• Lead Management
• Benutzerdefinierte Datenfelder 
• Kalenderansicht und Aktivitätsverfolgung 
• Benutzerdefinierte Pipelines
• KI-Verkaufsassistent 
• Mobile iOS-App 
• iCloud Datensynchronisation
• Workflow-Automatisierung 
• Dokumentenmanagement und E-Signatur 
• Team Management

Pipedrive Preise 

Für einfache Verkaufsprozesse sollte das Essential-Abo von Pipedrive (14,90 € pro Nutzer*in und Monat) ausreichen. Wenn du jedoch Automatisierungs- und Anpassungsfunktionen benötigst, kannst du zwischen drei kostenpflichtigen Abonnements wählen, die je nach Monat und User abgerechnet werden: Advanced (27,90 €), Professional (49,90 €) und Power (64,90 €). Die Pipedrive-Preise variieren je nachdem, welche Funktionen im Tarif enthalten sind. Außerdem gibt es für alle Abonnements eine kostenlose 14-tägige Testversion, damit du dich mit der CRM-Software vertraut machen kannst. 

Pipedrive Alternativen

Für einen Überblick weiterer CRM-Software für macOS, solltest du OMR Reviews besuchen. Hier findest du beliebte Pipedrive Alternativen und kannst für deine Entscheidung zahlreiche Bewertungen unserer Community zurate ziehen.

3. Zoho CRM

Zoho CRM auf OMR Reviews

Du suchst nach einer günstigen CRM-Software für Mac? Dann solltest du unbedingt Zoho CRM ausprobieren. Das CRM-System bietet dir eine leistungsstarke und skalierbare Lösung für die Verwaltung von Leads, Aufgaben und Geschäften. Zudem automatisiert es Workflows und E-Mail-Kampagnen. Für Mac-User kann Zoho CRM verschiedene Apple-Tools wie Kontakte, Kalender und E-Mails in das System integrieren. Außerdem gibt es eine Zoho Mobile App für iOS-Geräte, mit der du deine Kontakte mit deinem iPhone oder iPad verwalten kannst.

Zoho CRM Funktionen

• Lead- und Account-Management 
• Workflow-Automatisierung 
• Mobile iOS-App 
• E-Mail-Vorlagen 
• Synchronisierung mit dem Apple Kalender
• Benutzerdefinierte Datenfelder
• KPI-Berichterstattung 
• Verfolgung von Verkaufszielen 
• Kundensegmentierung 
• KI-Analysen, Vorhersagen und Vorschläge
• Mehrere Kriterien zur Lead-Bewertung

Zoho CRM Preise 

Zoho bietet einen kostenlosen Plan, der auf drei Nutzer*innen beschränkt ist, ohne die Möglichkeit, Add-ons zu integrieren. Für mehr Funktionen gibt es vier kostenpflichtige Tarife: Standard (14 € pro User und Monat), Professional (23 € pro User und Monat), Enterprise (40 € pro User und Monat) und Ultimate (52 € pro User und Monat). Details zu den Zoho-CRM-Preisen findest du auf OMR-Reviews.

Zoho CRM Alternativen

Für einen Überblick zu weiteren CRM-Systemen solltest du OMR Reviews besuchen. Hier findest du beliebte Zoho CRM Alternativen und kannst für deine Entscheidung zahlreiche Bewertungen unserer Community zurate ziehen.

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4. Insightly

insightly CRM auf OMR Reviews

Insightly ist ein skalierbares CRM-System zur Verwaltung von Leads, Vertriebsaktivitäten und Aufgaben. Apple-Nutzer schätzen Insightly besonders für seine Projektmanagement-Funktionen. Mit diesen kannst du Projekte, zugehörige Aufgaben und Meilensteine auf Mac- oder iOS-Geräten verfolgen. Zusätzlich können alle CRM-Daten zwischen dem Apple Kalender und Insightly synchronisiert werden.

Insightly Funktionen

• Lead- und Kontaktmanagement 
• Projektmanagement 
• Mobile iOS-App 
• Bulk-E-Mails
• iCloud Kalender- und Kontaktsynchronisation 
• Lead-Zuweisung 
• Workflow-Automatisierung 
• E-Mail-Planung 
• Benutzerdefinierte Datenfelder 
• Integration von Drittanbieter-Tools

Insightly Preise

Insightly ist in drei kostenpflichtigen Varianten erhältlich, die je nach User und Monat abgerechnet werden: Plus (29 $), Professional (49 $) und Enterprise (99 $). Die Insightly-Preise variieren dabei je nach den enthaltenen Funktionen. Weitere Informationen zu den Abonnements findest du auf OMR-Reviews.

Insightly Alternativen

Für einen Überblick zu weiteren CRM-Systemen für deinen Mac solltest du OMR Reviews besuchen. Hier findest du beliebte Insightly Alternativen und kannst für deine Entscheidung zahlreiche Bewertungen unserer Community zurate ziehen.

5. Daylite  

Daylite auf OMR Reviews

Daylite ist eine CRM-Software, die speziell für Apple-Geräte entwickelt wurde. Sie ermöglicht es dir, E-Mails aus Apple Mail zu versenden und zu verfolgen und aus iCloud-Konten importierte Kontakte zu verwalten. Zudem kannst du Ereignisse aus dem Apple Kalender importieren und mit dem CRM-System synchronisieren. Angesichts der umfassenden Integrations- und Datenabgleichsoptionen sticht Daylite vor allem durch seine mobilen Funktionen hervor. Du kannst zum Beispiel Sprachbefehle mit Siri verwenden, um Einträge zu aktualisieren, Aufgaben zu erstellen oder Erinnerungen zu setzen. Darüber hinaus erhältst du auf iPhone und iPad Benachrichtigungen über Kalendereinladungen, Aufgaben und Erinnerungen aus dem CRM-System.

Daylite Funktionen

• Kontakt- und Lead-Management 
• Integration von Apple Mail
• Siri-Befehle
• Synchronisierung von Apple Kalender und Kontakten
• Apple-Benachrichtigungen
• Dokumentenmanagement
• Angebote & Kostenvoranschläge
• CRM-Berichte
• Kundensegmentierung
• Projektmanagement

Daylite Preise

Du kannst Daylite für 42 € pro Nutzer*in und Monat abonnieren. Welche Features im Preis von Daylite inbegriffen sind, kannst du auf OMR Reviews nachlesen.

Daylite Alternativen

Für eine Übersicht weiterer CRM-Tools für deinen Mac, solltest du OMR Reviews besuchen. Hier findest du beliebte Daylite Alternativen und kannst für deine Entscheidung zahlreiche Bewertungen unserer Community zurate ziehen.

6. Vtiger CRM 

Vtiger CRM auf OMR Reviews

Vtiger CRM ist eine bekannte und völlig kostenfreie Open-Source-CRM-Lösung für Mac. Mithilfe der Software kannst du Kontakte verwalten und von jedem Gerät aus auf sie zugreifen. Du kannst auch aktive Geschäfte in verschiedenen Stadien einsehen, ihren Fortschritt verfolgen und Erinnerungen einstellen. Obendrein gibt es eine Helpdesk-Management-Funktion, die E-Mails in Tickets umwandelt und an die entsprechenden Mitarbeiter*innen weiterleitet.

Für Apple-User bietet Vtiger CRM eine eigene mobile App für iOS-Geräte. So kannst du dich mit deinen Teammitgliedern verbinden und Kund*innen antworten, auch wenn du nicht im Büro bist.

Vtiger CRM Funktionen 

• Vertriebsautomatisierung 
• Pipeline Management 
• Analysen
• Tools zur Kommunikation und Kollaboration 
• Planung von Terminen
• Vorhersagen und Quotas
• Helpdesk-Automatisierung 
• Marketing-Automatisierung einschließlich E-Mail-Marketing
• Mobile App für iOS-Geräte
• Verwaltungstools

Vtiger CRM Preise

Du kannst die Pilot-Edition von Vtiger CRM kostenlos nutzen, um deine gesamte Vertriebspipeline zu verwalten. Hierbei fallen keine versteckten Kosten an und es sind auch keine technischen Vorkenntnisse erforderlich – perfekt also, wenn du deine CRM-Reise gerade erst beginnst. Zusätzlich gibt es kostenpflichtige Angebote: „Profis“ für 42 $ pro User und Monat und „Unternehmen“ ab 58 $ pro Nutzer*in und Monat. Weitere Details zu den Vtiger-CRM-Preisen kannst du auf OMR Reviews nachlesen.

Vtiger CRM Alternative

Für einen Überblick weiterer kostenloser CRM-Software für deinen Mac solltest du OMR-Reviews besuchen. Hier findest du beliebte Vtiger CRM Alterenativen und kannst für deine Entscheidung zahlreiche Bewertungen unserer Community zurate ziehen.

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7. Salesforce CRM

Salesforce CRM auf OMR Reviews

Salesforce CRM

Für Apple-Nutzer*innen hat Salesforce CRM eine mobile App für iOS-Geräte am Start. So kannst du Ereignisse, Meetings und Kontoaktualisierungen auf Knopfdruck einsehen. Darüber hinaus gibt es Offline-Updates von Daten, die es dir ermöglichen, ohne Internetverbindung zu arbeiten.

Salesforce CRM Funktionen 

• Berichte und Dashboards
• Prognosen
• Marketing-Automatisierung
• Commerce Cloud
• Messenger-Software
• Kontakt- und Lead-Management
• Partner- und Vertriebskanalmanagement
• Mobile App für iOS-Geräte
• Verwaltungstools

Salesforce Preise

Salesforce CRM bietet vier kostenpflichtige Tarife an, die je nach User und Monat abgerechnet werden: Essentials für 25 €, Professional für 75 €, Enterprise für 150 € und Unlimited für 300 €. Die Salesforce-CRM-Preise variieren je nach den in den Abonnements enthaltenen Leistungen.

Salesforce CRM Alternative

Für eine Übersicht weiterer CRM-Software für macOS, solltest du OMR Reviews besuchen. Hier findest du beliebte Salesforce CRM Alternativen und kannst für deine Entscheidung zahlreiche Bewertungen unserer Community zurate ziehen.

Auch wenn Apple noch kein eigenes CRM-System besitzt, ist die Mehrheit der heutigen CRM-Softwares cloudbasiert. Sie laufen im Webbrowser deiner Wahl – egal ob du Google Chrome oder Safari auf deinem Mac verwendest. Daher sollte der Kauf eines Mac-basierten CRM-Systems nicht deine oberste Priorität sein. Konzentriere dich stattdessen auf ein CRM, das zu den Bedürfnissen deines Unternehmens passt und nur Funktionen beinhaltet, die du wirklich benötigst. Die Chancen stehen gut, dass das von dir gewählte CRM-System mit deinen Apple-Geräten problemlos funktioniert.

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