Was ist Upsales?

Upsales, ein schwedisches Software-as-a-Service-Unternehmen, 2003 gegründet, unterstützt Unternehmen nach eigener Angabe dabei, mehr Leads zu generieren, einen effektiven Vertriebsprozess aufzubauen und Upselling-Möglichkeiten bei Bestand...

Was ist Microsoft Dynamics 365 Sales?

Microsoft Dynamics 365 Sales ist ein CRM-Tool, über das ein Vertriebs-Team eine Kundendatenbank verwalten und ihre kompletten Sales-Prozesse, von der Lead-Generierung hin bis zum Abschluss, abbilden können soll. Vertr...

Was ist Salesforce CRM?

Salesforce ist einer der prominentesten Anbieter unter den CRM-Lösungen. Die cloudbasierte CRM-Plattform soll es ermöglichen, Leads zu managen, Support-Anfragen zu sortieren, Kundenlisten zu pflegen – egal aus welcher Branche die N...

Was ist SuiteCRM?

SuiteCRM ist eine Open-Source-CRM-Software. SuiteCRM ist für kleine als auch für große Unternehmen geeignet. Die Software ist individuell skalierbar und kann auf alle Geschäftsprozesse zugeschnitten werden. Softwaredaten werden direkt be...

Was ist Zoho CRM?

Das CRM-Tool von Zoho wird laut eigenen Angaben von 250.000 Unternehmen auf der ganzen Welt eingesetzt. Es bietet die Möglichkeit, alle Kundendaten und -interaktionen an einem Ort zusammenzuführen und nützliche Automatisierungen bei der ...

Was ist SugarCRM?

SugarCRM ist eine CX-Plattform, die es Vertriebs-, Marketing- und Serviceteams ermöglicht, über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg zusammenzuarbeiten. Die Plattform besteht aus folgenden Komponenten: Sugar Market (Marketingautomatisi...

Was ist Pipedrive?

Pipedrive ist vielen wahrscheinlich wegen seiner visualisierten “Sales Pipelines” ein Begriff. Damit sollen die Nutzer:innen auf einen Blick sehen können, in welchem Status sich ein Deal mit Kund:innen gerade befindet. Das 2010 gestarte...

Was ist Freshsales?

Freshsales bezeichnet sich selbst als “intuitive CRM-Software, die sich einfach und schnell implementieren lässt”. Funktionen, die das Tool bietet, sind u.a. eine integrierte Telefon- und E-Mail-Funktion (für mehr Anrufe und mehr zielg...

Was ist HubSpot CRM?

Mit HubSpot CRM soll der gesamte Kundenkontakt gemanagt werden können. Das Tool zielt vor allem darauf ab, dass Leads übersichtlich sortiert, segmentiert und angesprochen werden können. HubSpot CRM zeigt zum Beispiel an, woher Webseit...

Was ist Sage CRM?

Sage 100 CRM bezeichnet sich selbst als “flexible Komplettlösung für das professionelle Customer Relationship Management (CRM)”. Im Fokus: Transparenz in allen Bereichen, sei es Vertrieb (u.a. Überblick über Verkaufsprojekte und Umsatzpr...

Was ist Zendesk Sell?

Zendesk Sell bezeichnet sich selbst als “CRM-Software für den Vertrieb zur Verbesserung von Produktivität, Prozessen und Pipeline-Transparenz”, speziell für Verkaufsteams geeignet. Mit der Software sollen sich u.a. Vertriebsinformati...

Was ist Copper?

Copper CRM, 2013 gegründet mit Büros in San Francisco und Toronto, soll als einziges CRM eigens für Google und dessen G Suite ins Leben gerufen worden sein. Als Key-Features nennt das Unternehmen u.a. die Organisation von Kontakten, die Au...

Was ist insightly CRM?

Insightly bezeichnet sich selbst als “die weltweit beliebteste CRM Software für Google und Office 365 Nutzer”. Die Nutzer:innen sollen mit Insightly Leads verwalten und deren Bearbeitung dokumentieren können. Dazu kommt die Möglichk...

Was ist noCRM.io?

noCRM.io ist eine Lead Management Software, die Nutzer:innen beim Erfassen sowie Kontaktieren und Pflegen von Leads unterstützt und in der Cloud verfügbar ist. Eignen soll sie sich besonders für kleine Unternehmen mit bis zu 500 Mitarbei...

Was ist ForceManager CRM?

ForceManager ist ein mobiles CRM Tool für den Außendienst, das weltweit tätig ist und u.a. auch ein Office in Berlin betreibt. Das Tool bietet eine CRM Integration - nativ und über Software-Integrationsservices wie Zapier -, die ...

Was ist SAP Sales Cloud?

Das deutsche DAX-Unternehmen SAP ist einer der bekanntesten Player im B2B-Software-Business. Klar, dass mit der SAP Sales Cloud auch ein CRM-Modul kommt. Egal ob stand-alone oder ob Unternehmen bereits mit anderen SAP-Tools arbeit...

Was ist Aurea CRM?

Aurea CRM ist eine on premise CRM-Lösung für mittelständische und große Unternehmen. Sie ermöglicht Vertrieb, Service und Marketing u.a. eine 360°-Ansicht über ihre Kundenbeziehungen und die Nutzung rollenspezifischer Prozesse und Aufga...

Was ist Agile CRM?

Agile CRM gibt an, die “weltweit erste vollständig integrierte Vertriebs-, Marketing- und Service-Suite für kleine und mittlere Unternehmen” zu sein - und damit ein All-in-One CRM. Aktuell sollen weltweit über 15.000 Kund:innen darauf v...

Was ist BSI Customer Suite

BSI ist ein führender CRM-Anbieter im DACH-Markt in den Branchen Insurance, Banking und Retail.

Die cloudbasierte BSI Customer Suite deckt den gesamten Customer Lifecycle ab: von der IP-Adresse über den kaufenden Kunden zum Fan....

Was ist nimble?

nimble bezeichnet sich selbst als “einfache, smarte CRM-Software” und lässt sich am besten in Verbindung mit Microsoft Office 365 oder der G Suite von Google nutzen. Als Key-Features nennt die Lösung u.a. die “Today Page” (ein intuitives D...