Kostenlose Helpdesk Software & Tools
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7
Marktsegment
Kleinunternehmen
9
Mittelstand
7
Enterprise
4
HubSpot Service Hub ist eine Kundenservice-Management-Software mit CRM, dialogbasierten Tools und Automatisierungen für eine verbesserte Skalierung des Supports.
Reporting Dashboards
Workflow-Funktionalität
plus 13 weitere
Zoho Desk ist eine Kundenservice-Lösung zur Produktivitätssteigerung mit Omnichannel-Fähigkeiten, Workflow-Automatisierung und KI-Integration.
Customization
Benutzer- & Rechteverwaltung
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Freshdesk ist eine Omnichannel-Helpdesk-Software mit Chatbots und Self-Service-Optionen, unterstützt mehrere Kommunikationskanäle und automatisiert Routineaufgaben.
Jira Service Management ermöglicht teamübergreifende Zusammenarbeit, passt sich individuellen Bedürfnissen an und bietet diverse Managementsysteme. Für kleinere Teams kostenlos.
Automatisierte Weiterleitung von Tickets
Ticket-Priorisierung
plus 13 weitere
Crisp ist eine komplette Multichannel-Nachrichtenplattform, die Kundengespräche zentralisiert. Bietet Live-Chats, Emails, Social Media Messages und Echtzeit-Unterstützung.
Tidio verbindet Live-Chat und Chatbot-Tools für exzellenten Kundenservice und höheren Umsatz. Inklusive E-Mail, Messenger und Instagram Integration.
ISL Light bietet sichere Fernsteuerung für Profis, ermöglicht Bildschirmfreigaben und Dateiverwaltung. Kostenlose Testversion verfügbar.
Agile CRM ist eine All-in-one-Lösung für kleine und mittlere Unternehmen. Sie bietet Sales-Tracking, Marketing Automation sowie Projektmanagement.
Contact & Account Management
Opportunity & Pipeline Management
plus 13 weitere
EngageBay ist eine All-in-One-Software für Start-ups und wachsende Unternehmen. Bietet Marketing, Vertrieb und Support-Tools sowie kostenlose Live-Chat- und Helpdesk-Funktionen.