Agile CRM

3,8 (2 Bewertungen)

Was ist Agile CRM?

Agile CRM gibt an, die “weltweit erste vollständig integrierte Vertriebs-, Marketing- und Service-Suite für kleine und mittlere Unternehmen” zu sein - und damit ein All-in-One CRM. Aktuell sollen weltweit über 15.000 Kund:innen darauf vertrauen. Im Angebot sind u.a. Appointment Scheduling, Sales-Tracking, Web-Analytics, Marketing Automation, Gamification und Contact / Project Management. Die Nutzung von Agile CRM ist für bis zu 10 Nutzer:innen kostenlos, darüber hinaus stehen eine Starter-, Regular- und Enterprise-Version zur Verfügung (ab $8,99 Nutzer:innen/Monat).

So schätzen User das Produkt ein

5.7

Benutzerfreundlichkeit

CRM

Kategorie-Durchschnitt: 8.3

7.1

Erfüllung der Anforderungen

CRM

Kategorie-Durchschnitt: 8.7

10

Kundensupport

CRM

Kategorie-Durchschnitt: 8.3

8.6

Einfache Einrichtung

CRM

Kategorie-Durchschnitt: 7.8

Agile CRM Screenshots & Videos

Agile CRM Screenshot #0
Agile CRM Screenshot #1
Agile CRM Screenshot #2
Agile CRM Screenshot #3

Agile CRM Funktionen

Salesforce Automation

Contact & Account Management

Opportunity & Pipeline Management

Aktivitäts- & Aufgabenmanagement

Territory Management & Angebotsmanagement

Produkt- & Preislisten-Management

Contact & Account Management

Opportunity & Pipeline Management

Aktivitäts- & Aufgabenmanagement

Territory Management & Angebotsmanagement

Produkt- & Preislisten-Management

Marketing Automation

E-Mail-Marketing

Kampagnenmanagement

Lead Management

E-Mail-Marketing

Kampagnenmanagement

Lead Management

Kundenservice

Case Management

Kundenservice-Portal

Knowledge Base

Call-Center-Funktionen

Kundenservice-Analytics

Case Management

Kundenservice-Portal

Knowledge Base

Call-Center-Funktionen

Kundenservice-Analytics

Reporting & Analytics

Dashboards

Forecasting

Dashboards

Forecasting

Agile CRM Preise

Letztes Update im Juni 2022

Free

Kostenlos

1.000 Kontakte und Unternehmen

Benutzerdefinierte Data Fields

Lead Scoring

Unbegrenzte Anzahl von Deals, Aufgaben und Dokumenten

Terminplanung

Benutzerdefinierte Deal-Meilensteine

E-Mail-Tracking

E-Mail-Kampagnen

Web-Engagement

Contact Level Analytics

Formular-Erstellung

E-Mail-Vorlagen Builder

Landing Page Builder

5.000 E-Mails (gebrandet)

Web-to-Lead

Helpdesk

Gruppen

Labels

Canned Responses

Views

Acitivities

Reports

1 Plugin

E-Mail Support

Google Sync

Chrome Extension

Basic Reports

Starter

$14,99 / User/Monat

10.000 Kontakte und Unternehmen

Benutzerdefinierte Data Fields

Lead Scoring

Unbegrenzte Anzahl von Deals, Aufgaben und Dokumenten

Terminplanung

Benutzerdefinierte Deal-Meilensteine

E-Mail-Tracking

2-Way E-Mail Integration

E-Mail-Kampagnen

Web-Engagement

Contact Level Analytics

Formular-Erstellung

E-Mail-Vorlagen Builder

Landing Page Builder

5.000 E-Mails (gebrandet)

Web-to-Lead

Marketing Automation

Social Monitoring

Helpdesk

Gruppen

Labels

Canned Responses

Views

Acitivities

Reports

3 Plugins

E-Mail & Telefon Support

Google/Shopify/Stripe Sync

Chrome Extension

Basic Reports, E-Mail Reports

Regular

$49,99 / User/Monat

50.000 Kontakte und Unternehmen

Benutzerdefinierte Data Fields

Lead Scoring

Unbegrenzte Anzahl von Deals, Aufgaben und Dokumenten

Terminplanung

Benutzerdefinierte Deal-Meilensteine

E-Mail-Tracking

2-Way E-Mail Integration

Custom Deal Tracks

2-Way Telefonie

E-Mail-Kampagnen

Web-Engagement

Contact Level Analytics

Formular-Erstellung

E-Mail-Vorlagen Builder

Landing Page Builder

5.000 E-Mails (gebrandet)

Web-to-Lead

Marketing Automation

Social Monitoring

Mobile Marketing

Helpdesk

Gruppen

Labels

Canned Responses

Views

Acitivities

Reports

50+ Plugins

E-Mail & Telefon Support

Google/Shopify/Stripe Sync

Chrome Extension

Basic Reports, E-Mail Reports

Enterprise

$79,99 / User/Monat

Unbegrenzte Kontakte und Unternehmen

Benutzerdefinierte Data Fields

Lead Scoring

Unbegrenzte Anzahl von Deals, Aufgaben und Dokumenten

Terminplanung

Benutzerdefinierte Deal-Meilensteine

E-Mail-Tracking

2-Way E-Mail Integration

Custom Deal Tracks

2-Way Telefonie

Post-Call Automation

Call Recording

Automatisierte Voicemails

E-Mail-Kampagnen

Web-Engagement

Contact Level Analytics

Formular-Erstellung

E-Mail-Vorlagen Builder

Landing Page Builder

5.000 E-Mails (gebrandet)

Web-to-Lead

Marketing Automation

Social Monitoring

SES/Mandrill/Sendgrid Integration

Mobile Marketing

Helpdesk

Gruppen

Labels

Canned Responses

Views

Acitivities

Reports

50+ Plugins

E-Mail & Telefon Support

Zuständiger Kundenbetreuer

Onboarding Coach

Google/Shopify/Stripe Sync

Chrome Extension

Basic Reports, E-Mail Reports

Access Controls (ACLs)

Agile CRM Erfahrungen & Reviews (2)

“Stärken und Schwächen ”

L
In den letzten 3 Monaten
Lukas
Verifizierter Reviewer
Co-founder bei
Luton
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Education Management

Was gefällt Dir am besten?

Mit Agile ist uns ein einfaches Kundenmanagement dank dieser CRM Lösung möglich. Zudem ist die Kommunikation via Agile tadellos und super schnell. Dadurch wird es noch leicht sich mit Kunden zu connecten und weitere Produkte/Dienstleistungen zu verkaufen.

Was gefällt Dir nicht?

Teilweise ist die Bedienung recht umständlich. So ist es mitunter nicht wirklich intuitiv wo welches Tool zu finden und zu benutzen ist. Dahingehend ist der Aufbau und das Konzept der Benutzeroberfläche noch optimierbar.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Agile löst die Grundprobleme im CRM Segment. Wir können mit Agile unsern Stand tracken und das gesamt Team ist immer auf einer Augenhöhe. Als Basis-Software bietet es sämtliche Grundfunktionen.

“Gute Gesamtlösung mit viel Flexibilität”

T
Vor mehr als 12 Monaten
Tim
Verifizierter Reviewer
CMO bei
BKE Fislage
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consulting

Was gefällt Dir am besten?

Ich finde es sehr hilfreich, dass die Forms sehr flexibel gehalten sind und somit quasi nach allem was man sich so ausdenken kann Segmentierungen vornehmen kann. Die einzelnen Filter zur Segmentierung lassen sich beliebig miteinander kombinieren und sind übersichtlich dargestellt. Zudem bietet Agile unterschiedliche Dashboards für Marketing und Sales Mitarbeiter. So hat man die wichtigsten Fakten schnell parat und kann auch weniger CRM-affinen Kollegen für die relevanten Funktionen sensibilisieren.

Was gefällt Dir nicht?

Rein englischsprachig. Leider können die wichtigsten Felder wie First Name und Last Name nicht umbenannt werden. Sprich man hat wenn man das System ansonsten deutschsprachig aufsetzt, an einigen Stellen Misch-Masch. Ich würde es gut finden wenn man einen Import über Copy Paste hätte (ähnlich Mailchimp). Hier gibt es leider nur CSV. Zudem ist wie leider oft üblich ein Export nur per CSV im US Format möglich. Das erfordert mitunter Konvertierungsarbeit. Der Export klappt gut, ist aber leider nur per Link an deine E-Mail möglich. Ein direkter DL der Export-CSV ist nicht möglich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir können mit Agile schnell und flexibel unsere Kundendaten abgreifen und für diverse Marketingkanäle nutzen. Egal ob E-Mailing oder Direktmarketing. Das ermöglicht meiner Marketing-Abteilung auch ohne Rücksprache mit dem Sales-Team die relevanten Kunden zu finden.

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