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Agile CRM

3,8 (2)

Die besten Agile CRM Alternativen

So schätzen User das Tool ein

0%
Benutzerfreundlichkeit
Kategorie-Durchschnitt: 86 %
Zufriedenstellend
0%
Kundensupport
Kategorie-Durchschnitt: 87 %
Ausgezeichnet
0%
Erfüllung der Anforderungen
Kategorie-Durchschnitt: 90 %
Sehr gut
0%
Einfache Einrichtung
Kategorie-Durchschnitt: 83 %
Sehr gut
Weiterführende Links

Allgemeine Features

Setup & Support

Cloud
On-premise
24/7-Support
Deutschsprachiger Support

Datenschutz

Serverstandort DE
Serverstandort EU
Nur EU-Unternehmen beteiligt
EU-Standardvertrag

Versionen

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Agile CRM Funktionen

Sales Automation

Contact & Account Management

Opportunity & Pipeline Management

Aktivitäts- & Aufgabenmanagement

Territory Management & Angebotsmanagement

Produkt- & Preislisten-Management

Marketing Automation

E-Mail-Marketing

Kampagnenmanagement

Lead Management

Kundenservice

Case Management

Kundenservice-Portal

Knowledge Base

Call-Center-Funktionen

Kundenservice-Analytics

Reporting & Analytics

Dashboards

Forecasting

Agile CRM Preise

Zuletzt aktualisiert im Juni 2022

Agile CRM Erfahrungen & Reviews (2)

Was User über Agile CRM sagen
Es sind noch nicht genügend Bewertungen vorhanden, um eine Zusammenfassung zu erstellen.
“Stärken und Schwächen ”
3.5
L
Vor mehr als 12 Monaten
Lukas
Verifizierter Reviewer
Co-founder bei
Luton
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Education Management
Use cases:
CRM

Was gefällt Dir am besten?

Mit Agile ist uns ein einfaches Kundenmanagement dank dieser CRM Lösung möglich. Zudem ist die Kommunikation via Agile tadellos und super schnell. Dadurch wird es noch leicht sich mit Kunden zu connecten und weitere Produkte/Dienstleistungen zu verkaufen.

Was gefällt Dir nicht?

Teilweise ist die Bedienung recht umständlich. So ist es mitunter nicht wirklich intuitiv wo welches Tool zu finden und zu benutzen ist. Dahingehend ist der Aufbau und das Konzept der Benutzeroberfläche noch optimierbar.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Agile löst die Grundprobleme im CRM Segment. Wir können mit Agile unsern Stand tracken und das gesamt Team ist immer auf einer Augenhöhe. Als Basis-Software bietet es sämtliche Grundfunktionen.
“Gute Gesamtlösung mit viel Flexibilität”
4.0
T
Vor mehr als 12 Monaten
Tim
Verifizierter Reviewer
CMO bei
BKE Fislage
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
Use cases:
CRM

Was gefällt Dir am besten?

Ich finde es sehr hilfreich, dass die Forms sehr flexibel gehalten sind und somit quasi nach allem was man sich so ausdenken kann Segmentierungen vornehmen kann. Die einzelnen Filter zur Segmentierung lassen sich beliebig miteinander kombinieren und sind übersichtlich dargestellt. Zudem bietet Agile unterschiedliche Dashboards für Marketing und Sales Mitarbeiter. So hat man die wichtigsten Fakten schnell parat und kann auch weniger CRM-affinen Kollegen für die relevanten Funktionen sensibilisieren.

Was gefällt Dir nicht?

Rein englischsprachig. Leider können die wichtigsten Felder wie First Name und Last Name nicht umbenannt werden. Sprich man hat wenn man das System ansonsten deutschsprachig aufsetzt, an einigen Stellen Misch-Masch. Ich würde es gut finden wenn man einen Import über Copy Paste hätte (ähnlich Mailchimp). Hier gibt es leider nur CSV. Zudem ist wie leider oft üblich ein Export nur per CSV im US Format möglich. Das erfordert mitunter Konvertierungsarbeit. Der Export klappt gut, ist aber leider nur per Link an deine E-Mail möglich. Ein direkter DL der Export-CSV ist nicht möglich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir können mit Agile schnell und flexibel unsere Kundendaten abgreifen und für diverse Marketingkanäle nutzen. Egal ob E-Mailing oder Direktmarketing. Das ermöglicht meiner Marketing-Abteilung auch ohne Rücksprache mit dem Sales-Team die relevanten Kunden zu finden.
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