Zendesk Sell

4,0 (12 Bewertungen)

Was ist Zendesk Sell?

Zendesk Sell bezeichnet sich selbst als "CRM-Software für den Vertrieb zur Verbesserung von Produktivität, Prozessen und Pipeline-Transparenz", speziell für Verkaufsteams geeignet. Mit der Software sollen sich u.a. Vertriebsinformationen mühelos aktualisieren, entsprechend analysieren und auswerten lassen. Weitere Funktionen, die das Tool bietet, sind u.a. E-Mail-Verfolgung und -Automatisierung, Aktivitätsberichte, mobiles CRM, Anrufe per Klick und Integrationen zu den eigenen, aber auch zu öffentlichen, Applikationen. Der Preis für die Nutzung beginnt bei 19 Euro/Lizenz und Monat (Team-Version).

Zendesk Sell Preise

Letztes Update im Januar 2023

Team

$19,00 / User/Monat

Basis-Verkaufsverfolgung für bis zu drei Benutzer.

Benutzerdefinierte Vertriebspipeline

Voll funktionsfähiges mobiles CRM

E-Mail-Integration (einschließlich Google Mail)

Click to Dial und Anrufaufzeichnung

Grundlegende Vertriebsberichte

Nur-Administrator-Felder

Professional

$49,00 / User/Monat

Leistungsstarke Verkaufstools für wachsende Unternehmen. Funktionen wie Team, plus...

Personalisierter Massen-E-Mail-Versand

Unbegrenzte E-Mail-Vorlagen

Vertriebsziele und -prognosen

Unbegrenzte benutzerdefinierte Felder

Mailchimp-Integration

Zapier-Integration

Erweiterte Anrufanalyse

Kern-API

Enterprise

$99,00 / User/Monat

Robuste Vertriebslösungen für etablierte Vertriebsteams. Die Funktionen umfassen Professional, plus...

Bis zu 2 Vertriebs-Pipelines

Aktivitätsberichte

Erweiterte Berechtigungen

Produktkatalog

Lead- und Deal-Scoring

Hubspot-Integration

Aufgabenautomatisierung

Benutzerdefinierte Benachrichtigungen

Power Dialer & Call Scripts

Elite

$199,00 / User/Monat

Maximale Verkaufskraft für Vertriebsorganisationen in Unternehmen. Die Funktionen umfassen Enterprise, plus...

Unbegrenzte Vertriebs-Pipelines

Leistungs-Dashboard für Vertreter

Sales Insights-Berichte

Einmalige Anmeldung

Firehose API

Sync API

Search API

Premium CS Support

Reviews für Zendesk Sell mit Preis-Informationen (3)

“Zen Desk kann nicht nur Service sondern auch Vertrieb”
D
Vor mehr als 12 Monaten
David
Verifizierter Reviewer
Head of Marketing bei
Elbklinik Hamburg
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospital & Health Care

Was gefällt Dir am besten?

Zen Desk Sell bietet viele Features und kann kostenlos getestet werden. Die UI ist sehr gut und übersichtlich. Man kann direkt an dem Lead die Konversationen verfolgen und so sehr schnell die verschiedenen Deal Phasen sehen und so mehr Abschlüsse generieren, da die Übersicht so über gesamte Teams hinweg hergestellt werden kann. Die Filter lassen sich schnell und einfach anpassen und bearbeiten.

Was gefällt Dir nicht?

Nur eine Pipeline in den beiden ersten Tarifen enthalten und somit muss man wenn man eine Zweite Pipeline aufmachen möchte direkt auf Enterprise gehen, was mit 99€ pro user schon nicht gerade günstig ist für kleinere Unternehmen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir haben Zendesk getestet für unseren Vertrieb und uns hat das UI und die relativ simple integration mit unseren Email Accounts gefallen. Kosten Nutzen waren aber schlussendlich für unsere Zwecke nicht überzeugend.
“Sehr überteuert im Vergleich zu anderen Optionen auf dem Markt.”
R
Vor mehr als 12 Monaten
Raul
Verifizierter Reviewer
Webentwickler bei
Neosupps
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Fitness

Was gefällt Dir am besten?

Das System ist intuitiv und lässt sich relativ einfach anpassen und einrichten. Die verfügbaren Berichte sind sehr gut anpassbar und einfach zu verwenden. Es ist einfach, Kunden zu speichern und Ihre Angebote zu verwalten.

Was gefällt Dir nicht?

Das System verfügt nur über eingeschränkte Funktionen. Es unterstützt hauptsächlich kein SaaS-Geschäftsmodell und es fehlen bestimmte wichtige Funktionen. Obwohl die verfügbaren Berichte des Systems hervorragend sind, kann man nicht auf andere wichtige Berichte für das Unternehmen zugreifen, ohne auf die teuerste Option zu aktualisieren.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zendesk eignet sich für Unternehmen, die Produkte verkaufen und keine erweiterten Berichtsfunktionen benötigen. Für andere Unternehmen ist dies keine gute Option. Das System ist trotz seiner Einschränkungen in Ordnung, aber der Preis sollte halbiert werden, damit es sich lohnt.
“Meine Erfahrung mit Zendesk”
B
In den letzten 12 Monaten
Bartosz
Verifizierter Reviewer
IT-Admin
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Lebensmittelhandel

Was gefällt Dir am besten?

Das Programm hat viele Vorteile, die Bedienung ist sehr leicht und das Interface ist sehr userfreundlich. Außerdem der Preis ist angemessen.

Was gefällt Dir nicht?

Momentan sehe ich keine Nachteile und sammle noch Erfahrung mit dem Programm....

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

vereinfacht die täglichen Aufgaben, verbessert die Organisation der Arbeit sowie die Kommunikation mit den Kunden.