Aircall
Was ist Aircall?
Aircall ist eine Voice-Over-IP-Telefon-Software (VoIP), die Anwender:innen in Unternehmen fokussiert. Insbesondere durch die Verknüpfbarkeit mit anderen Systemen kann Aircall ein wichtiger Teil eines Customer-Service-Systems sein. Per API lässt sich das System schnell mit Salesforce, Intercom, HubSpot, Zendesk, Help Scout, Zapier, Freshdesk, Slack und vielen anderen Tools verbinden. So stehen Usern bei Telefonaten alle im jeweiligen Kontext nützlichen Informationen und/oder zusätzliche Funktionen prompt zur Verfügung. Der Nutzen von Aircall kann dabei über Analytics-Funktionen stets im Blick behalten und entsprechend optimiert werden. Das französische Entwicklerunternehmen Aircall SAS bietet seine Lösung in zwei Standard-Bundles zwischen 30 und 50 Euro pro Nutzer:in sowie Monat an. Darüber hinaus gibt es Gelegenheit, sich ein individuelles Paket schnüren zu lassen. Ein kostenloser Test ist in jedem Fall möglich.
Aircall Preise
Essentials
€30,00 / User/Monat
Grundlegende Funktionen für einfach zu bedienende & für nahtlos integrierte Telefonate. Mindestens 3 Benutzer. Preis pro Monat bei jährlicher Abrechnung.
Unbegrenzte Anzahl eingehender Anrufe
1.000 Minuten für ausgehende inländische Anrufe pro Nutzer im Monat
Über 100 Integrationen und Zugang zur API
Gesprächsaufnahmen
Sprachmenü (IVR)
Voicemail
Click-to-Dial (Rufnummern mit 1 Klick wählen)
Telefonischer Aircall Kundensupport
Unbegrenzte Anzahl an zeitgleichen Anrufen
Professional
€50,00 / User/Monat
Fortgeschrittene Lösung, um Ihre Produktivität und Performance zu steigern. Mindestens 3 Benutzer. Preis pro Monat bei jährlicher Abrechnung.
Alle Essentials-Funktionen
Unbegrenzte Anzahl ausgehender Anrufe inländisch
Salesforce Integration
Komplexe Berichte & Datenanalysen
Live Call Monitoring (in Anrufe lauschen)
Tags für Anrufe sind erforderlich
Erweiterte Support-Funktionen wie Warteschleifen mit Rückruf
Erweiterte Funktionen für Sales-Teams inklusive Power Dialer
Persönlicher Account Manager
Custom
Auf Anfrage
Ein Paket, das speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. Mindestens zehn Benutzer.
Alle Professional-Funktionen
Unbegrenzte Anrufe weltweit
Kundenspezifische Analysen
Kundenspezifisches Onboarding
Zugang zum API Developer Support
Service-level agreement (“Dienstleistungs-Güte-Vereinbarung”)
Reviews für Aircall mit Preis-Informationen (4)
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Civic & Social Organization
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Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Health, Wellness and Fitness
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Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Health, Wellness and Fitness
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Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Retail
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