Kundenservice Carolin Puls 30.4.2024 Digitaler Kundenservice – das sind die besten Tools für dein Unternehmen Wir zeigen dir, was digitaler Kundenservice ist und wieso er so wichtig ist. Außerdem haben wir für dich die besten Tools sowie einige Tipps für den bestmöglichen digitalen Kundenservice.
CRM Michael Kröner 15.11.2023 Kampagnenmanagement mit CRM In diesem Artikel erfährst du, wie CRM-Kampagnenmanagement typischerweise aussieht, weshalb es so effektiv ist und welche 7 Praxis-Tipps dabei auf jeden Fall berücksichtigt werden sollten.
KundenserviceHelpdesk Margit Kustor-Neubauer 21.8.2023 Kundenfeedback Vorlagen – So werden deine Kund*innen zum Boss, Botschafter & Bestie
KundenserviceProjektmanagement Sponsored Lea Marie Roosen 18.8.2023 #CXFEST2023: Das erste Customer Experience Festival in der Natur
Wissensmanagement Carolin Puls 22.4.2022 Wissensdatenbank aufbauen – So gelingt es Euch für Euer Unternehmen