Customer Success Software & Tools für KMUs
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CentralStationCRM ist eine webbasierte Kundenmanagement-Software (SaaS) und ermöglicht kleinen Unternehmen und Selbstständigen die Verwaltung ihrer Kundenkontakte und Aufgaben.
Contact & Account Management
Opportunity & Pipeline Management
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HubSpot Service Hub ist eine Kundenservice-Management-Software mit CRM, dialogbasierten Tools und Automatisierungen für eine verbesserte Skalierung des Supports.
Reporting Dashboards
Workflow-Funktionalität
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CAS genesisWorld ist eine flexible CRM-Lösung mit intelligenten Schnittstellen und zentraler Datenbasis. Bietet smarte Funktionen online sowie offline, auf allen Endgeräten.
Contact & Account Management
Opportunity & Pipeline Management
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SmartWe ist die cloudbasierte CRM-Lösung für KMU, die Kontakte, Aufgaben, Dokumente und Termine bündelt und Teams mit smarten Assistenten im Arbeitsalltag unterstützt.
Contact & Account Management
Opportunity & Pipeline Management
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Lime CRM ist eine branchenspezifische europäische Lösung, die Firmen während der Customer Journey unterstützt. Sie hilft, fundierte Entscheidungen zu treffen und Kosten zu senken.
LiveAgent bietet über 130 Ticketing-Funktionen und 200 Integrationen, einschließlich Telefon, Mail, Chat und soziale Medien.
Customization
Reporting
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Totango optimiert Kundenbeziehungen über die Customer Journey, fördert Onboarding und Umsatzwachstum, versteht Trends und Segmente.
Kundenmonitoring
Kundenprofile
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Gedys CXM | CRM, basierend auf einer No-Code-Plattform, für flexible und effizientere Vertriebsprozesse. 100% DSGVO-konform. On-Prem, in der Cloud und als App.
Gainsight ist eine Plattform zur Kundenbindung mit integriertem CRM, Datenanalysen und Kundenservice. Verbindet mit diversen Systemen, zur Steigerung von Zufriedenheit und Umsatz.
Retention automation for low-touch SaaS. Pre-built workflows that detect churn risk early and run automatically. AI-powered. Saves 20-30% of at-risk customers with zero daily work.
Qualtrics unterstützt Nutzer bei Datensammlung und -analyse für Kundenzufriedenheit, Mitarbeiterfeedback und Marktforschung. Vereinfacht Entscheidungen mit KI-Funktionen.
ChurnZero ist eine Customer-Success-Software, die CRM-Integration, Datenmanagement und -visualisierung, Echtzeit-Warnungen, WalkThroughs und In-App-Kommunikation ermöglicht.
MeetGreek ist ein KI-Assistent für effizientere Meetings, bietet automatische Videoaufzeichnungen, Transkriptionen und personalisierte Erkenntnisse. Ab $15 pro Monat und User.
Qualtrics CustomerXM ist eine umfassende Kundenfeedback Plattform. Sie verbessert Kundenerfahrung und steigert den Geschäftserfolg.