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LiveAgent bietet über 130 Ticketing-Funktionen und 200 Integrationen, einschließlich Telefon, Mail, Chat und soziale Medien.

LiveAgent Preise

Zuletzt aktualisiert im Dezember 2024

Free

$0,00/

Ticketverlauf, E-Mail-Ticketing, Live-Chat, Call-Center-Support, Kundendienst

7-Tage-Tickethistorie

1 Chat-Taste

1 Telefonnummer

1 E-Mail-Adresse

Basisberichte

Kundenportal + Forum

Kundenservice

Ticket

$15,00/ Monat

E-Mail-Unterstützung - Ticketing, Kontaktformulare, Forum & Wissensdatenbank, iPhone/Android-App

Unbegrenzte Ticket-Historie

Unbegrenzte E-Mail-Adressen

Erweiterte Berichterstattung

Kundenportal + Forum

API + Integrationen

Regeln und Zeitregeln

Kundenservice

White Glove Setup

Kunden-Mail-Vorlagen

Regeln & Zeitregeln

Gamification

+ viele weitere Funktionen

Ticket+Chat

$29,00/ Monat

E-Mail-Support - Ticketing, Kontaktformulare, Forum & Wissensdatenbank, iPhone/Android-App, Live Chat, Echtzeit-Besucherüberwachung, Chat-Einladungen, Feedback-Management

Alles in Ticket, plus:

Unbegrenzte Chat-Buttons

Feedback-Management

Echtzeit-Besuchermonitor

Proaktive Chat-Einladungen

Chat-Zufriedenheitsumfragen

Soziale Netzwerke*

Zeiterfassung*

Audit-Log*

All-inclusive

$39,00/ Monat

Cloud Call Center E-Mail-Support - Ticketing, Kontaktformulare, Forum & Wissensdatenbank, iPhone/Android-App, Live Chat, Echtzeit-Besucherüberwachung, Chat-Einladungen, Feedback-Management, Facebook & Twitter, Call Center-Support, Gamification, Branding kostenlos

Alles in Ticket + Chat, plus:

Call-Center-Support

Videoanrufe

IVR

Anrufweiterleitung und -übermittlung

Hardware-IP-Telefon

Unbegrenzte Anrufaufzeichnungen

Alle mit Sternchen versehenen Dienste der vorherigen Pakete sind in diesem Paket kostenlos.

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