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Gainsight
3,7 (13 Bewertungen)
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Die besten Gainsight Alternativen
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So schätzen User das Produkt ein
6.2
Benutzerfreundlichkeit
Experience Management
Kategorie-Durchschnitt: 8.3
7.7
Erfüllung der Anforderungen
Experience Management
Kategorie-Durchschnitt: 9.1
6.6
Kundensupport
Experience Management
Kategorie-Durchschnitt: 9
6
Einfache Einrichtung
Experience Management
Kategorie-Durchschnitt: 7.7
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Zuletzt aktualisiert im August 2022
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Gainsight Erfahrungen & Reviews (13)
KI-generierte Zusammenfassung
Was User über Gainsight sagen
Basierend auf 13 Bewertungen
Gainsight wird für die Zentralisierung von Kundeninformationen und -interaktionen geschätzt, was die Zusammenarbeit im Team erleichtert und einen umfassenden Überblick über Kundenportfolios bietet. Viele schätzen die umfangreichen Anpassungsmöglichkeiten und Reporting-Funktionen. Einige Benutzer berichten jedoch von langen Ladezeiten und Synchronisationsverzögerungen mit anderen Tools wie Hubspot. Die Benutzeroberfläche wird manchmal als unintuitiv empfunden, und die Ersteinrichtung kann zeitaufwendig sein. Trotz dieser Nachteile unterstützt Gainsight das Aufgabenmanagement, die interne Kommunikation und die datengestützte Entscheidungsfindung im Customer Success.
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