Slack
4,4 (876 Bewertungen)
So schätzen User das Produkt ein
9.2
Benutzerfreundlichkeit
Instant Messaging
Kategorie-Durchschnitt: 8.7
9.2
Erfüllung der Anforderungen
Instant Messaging
Kategorie-Durchschnitt: 8.9
8.4
Kundensupport
Instant Messaging
Kategorie-Durchschnitt: 8.2
9
Einfache Einrichtung
Instant Messaging
Kategorie-Durchschnitt: 8.6
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Slack Erfahrungen & Reviews (876)
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Häufige Stichwörter
“Einfache Usability und schnelles Set-Up”
L
In den letzten 12 Monaten
Linh Grethe
Verifizierter Reviewer
People & Culture Lead
bei
zapliance
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Fintech
“Mein Go-To-Tool für gute und effektive Kommunikation”
I
Vor mehr als 12 Monaten
Isabelle Meuth
Verifizierter Reviewer
Head of Marketing & Digital Products
bei
OMR
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Media
“Nicht mehr ohne - Slack gehört zu meinen Daily Favs”
J
Vor mehr als 12 Monaten
Jaisha
Verifizierter Reviewer
Head of Influencer Marketing
bei
construktiv GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Online Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Asynchrones Arbeiten war gestern. Durch die Nutzung von Slack in unseren Teams haben wir noch ein gutes Maß an Geschwindigkeit zulegen können, sind im Austausch agiler und haben die Flut der (internen) Mails deutlich reduzieren können.
Was gefällt Dir nicht?
Ohne Pro-Version verliert man relativ fix die Gesprächs-Historie. Das heißt, nichts was in der Zukunft nochmal relevant sein könnte, sollte Slack-only festgehalten werden. Wenn man wichtige Nachrichten oder Inhalte speichert, werden die Anhänge ebenfalls nach einiger Zeit gelöscht. Das ist natürlich schade.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Kurzfristiger Austausch im Team, kleine Anmerkungen zurückspielen, fixe Meinungsumfragen, themenbasierte Gruppenchats - all das hilft, das Arbeiten einfacher zu machen.
“Slack - Kommunikations-Tool für effektive Gruppenarbeit”
A
In den letzten 12 Monaten
Ann-Kathrin
Verifizierter Reviewer
Social Ads Managerin
bei
web-netz
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
Durch die Nutzung von Slack können sich Arbeitsgruppen schnell und effizient austauschen. Der Aufbau des Tools ist übersichtlich und nutzerfreundlich. Man kommt mit den verschiedenen Arbeitsgruppen nicht durcheinander. Des Weiteren ist die Möglichkeit Slack auf dem Handy zu nutzen für viele von Vorteil.
Was gefällt Dir nicht?
Problematisch finde ich die ständige Erreichbarkeit durch das Tool. Oft bin ich am arbeiten und werde von einer Nachricht auf Slack unterbrochen. Ähnlich wie mit den sozialen Medien muss man versuchen "Offline" Zeiten einzuhalten, um den Workflow nicht zu häufig zu unterbrechen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Durch die ständige Erreichbarkeit bekommt man sehr schnell Antworten auf Rückfragen zu offenen Fragen. Würde man eine Mail schreiben, würde es länger dauern, bis man eine Antwort erhält und weiterarbeiten kann. Slack ersetzt auch oft Telefonate oder Zeitfresser, wie z.B. Meetings, da Fragen schnell geklärt werden können und alle Team-Mitglieder die Info direkt bekommen. Dadurch macht Slack die Kommuniaktion auch für alle Beteiligten transparenter.
“Super Kommunikations-Tool für intern und extern”
C
In den letzten 12 Monaten
Christine
Verifizierter Reviewer
Grafikdesignerin
bei
webimpact GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Internet
Was gefällt Dir am besten?
Als ein schnell zugängliches Allround-Tool zur Kommunikation sowohl intern, als auch extern, bietet Slack viele Möglichkeiten zum Projektmanagement und bleibt dabei übersichtlich und gut zu organisieren. Egal ob Rückmeldungen zu geben, Fragen zu stellen oder ein Feedback einzufordern, Slack bietet zahlreiche Möglichkeiten der Kommunikation samt Datenaustausch. Dank seiner modernen und einfach gehaltenen Benutzeroberfläche, ist Slack bestens geeignet, um schnell und einfach eine lockere Konversation mit den Kollegen/ Kunden zu führen.
Was gefällt Dir nicht?
Wird ein Thread mal etwas länger, mangelt es dem System schnell an Übersichtlichkeit. Emojis lockern zwar gern eine Unterhaltung auf, können aber auch schnell zum Verlust der wesentlichen Aspekte eines laufenden Projektes führen und somit für etwas Unruhe innerhalb eines Threads sorgen. Allerdings ist das sicherlich auch Geschmackssache und bleibt natürlich jedem selbst überlassen, inwiefern Emojis genutzt werden oder nicht.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich nutze Slack in erster Linie zum Austausch mit den Kunden. Informationen können unkompliziert mitgeteilt werden, Daten hinzugefügt und verwaltet werden und Feedback kann schnell eingeholt werden. Da man Notifications nur für sich relevante Aufgaben erhält, bleibt das System überschaubar und man bleibt einfach und unkompliziert auf dem neuesten Stand. Ein einfach gehaltenes und schnell verständliches Tool zum Informationsaustausch.
“Slack erledigt die Arbeit”
Herkunft der Review
H
In den letzten 12 Monaten
Hennes
Verifizierter Reviewer
Digital Strategist
bei
Cheli Germany GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
Für alle, die an Hangouts, MS Teams oder einfach nur alte Textnachrichten gewöhnt sind, ist Slack einfach zu übernehmen und für die Kommunikation und Zusammenarbeit zu verwenden. Das Senden von Direktnachrichten an andere ist so einfach wie das Hinzufügen von „@“ vor ihrem Benutzernamen, und wenn Sie eine Unterhaltung mit mehreren Personen erstellen, werden sie automatisch als Gruppe gespeichert, die Sie jederzeit sofort anpingen können. Konversationen mit mehreren Antworten werden in Threads zusammengefasst, um das Message Board sauber zu halten. Und Slack ermöglicht es Ihnen, mit externen Unternehmen (z. B. Anbietern, Agenturen) zu kommunizieren, solange diese ebenfalls Slack verwenden. Das Anzeigen Ihres Tagesplans, das Teilen Ihres Status und Ihre Verfügbarkeit, anderen zu antworten usw. werden also automatisch gehandhabt. Und Sie können ein Zoom-Meeting mit einer Verknüpfung starten und sofort andere einladen.
Was gefällt Dir nicht?
Slack verwendet Verknüpfungen, um bestimmte Apps oder Aktionen auszulösen. Dieser Ansatz ist großartig, wenn Sie daran gewöhnt sind, in Code zu denken. Aber für alle, die es nicht sind, kann es zuviel sein, so viele verschiedene Abkürzungen zu lernen, und könnte möglicherweise dazu führen, dass einige Benutzer die leistungsstärkeren Funktionen von Slack verpassen. Dasselbe gilt für Slack-Markdown im Allgemeinen. Es gibt einige großartige Vorlagen, um Slack-Posts benutzerfreundlicher zu machen. Sie erfordern jedoch die Verwendung und Bearbeitung von Slack-Markdown, was im Grunde am einfachsten im Markdown-Builder-Tool erledigt und dann wieder in Slack verschoben wird. Der Markdown-Code selbst ist unkompliziert. Aber für Teams, die nicht codieren (und ehrlich gesagt vielleicht nicht codieren müssen), ist es eine verpasste Gelegenheit, mehr mit Slack zu tun.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Übersichtliche Struktur von Threads und die schnellen Verknüpfungen mit anderen Softwares sparen mir über den Tag verteilt, eine gute Menge an Zeit.
“Great messaging tool”
Herkunft der Review
T
In den letzten 12 Monaten
Thaís
Verifizierter Reviewer
Solutions Manager
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
It is easy to use, I can add a lot of plug ins, and it helps to make my life easier during not only but specially at the pandemic time. Slack works best when the whole team commits to sharing updates, files, and other important information in dedicated Slack channels. Also, the ability to have different channels for different groups. It helps to organize the conversations and ensure the right people are included. I also love that it integrates into a lot of other platforms.
Was gefällt Dir nicht?
It can be very noisy with all the notifications going on when you have a lot of channels. Also, the reply feature: it's a bit confusing, reply in text works fine. But, just a normal reply feature, your message just vanishes away and is difficult to look for the message
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
It helps to have a social interaction in times where we all work from home. Plus, it is a way faster way to communicate with your clients
“Ein super Tool für die schnelle Kommunikation!”
Herkunft der Review
K
Vor mehr als 12 Monaten
Kim
Verifizierter Reviewer
Team Lead PPC
bei
MSO Digital GmbH & Co. KG
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
Schnelle Kommunikation zwischen einzelnen Personen aber auch in Gruppen möglich. Als Dienstleister sogar sinnvoll, wenn man mit Kunden dort zusammen arbeiten / kommunizieren kann. Besonders hervorzuheben ist die kostenlose Möglichkeit, wie man Slack nutzen kann. Hier kann man im Prinzip fast alles nutzen. Leider ist der Speicherplatz auf wenige GB begrenzt weshalb man teilweise alte Chatverläufe nicht mehr lesen kann. Wir umgehen das, indem wir die großen Daten in unsere Cloud laden und so Speicherplatz sparen.
Was gefällt Dir nicht?
Kommunikation per Slack muss definiert werden. Also was darf / soll per Slack kommuniziert werden. Bei den vielen, schnellen Nachrichten können wichtige Informationen untergehen. Leider gibt es keine Möglichkeit, eine Voice Message aufzunehmen. Da müssen wir intern auf Whatsapp umsteigen, was den Workflow ein wenig behindert.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir hatten Slack schon vor Corona etabliert, dies war für uns ein Segen, als es schlagartig ins Home Office gehen musste. Ich kann mir die Firma ohne Slack kaum funktional mehr vorstellen
“Nicht mehr wegzudenken in der Zeit des Home-Office (und auch davor)”
Herkunft der Review
M
Vor mehr als 12 Monaten
Max
Verifizierter Reviewer
Managing Director
bei
2bind GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Biotechnology
Was gefällt Dir am besten?
Slack bietet uns die Möglichkeit, alle modernen Kommunikationskanäle in einer App/einem Tool zu bündeln. Seien es Gruppenunterhaltungen, Direktnachrichten, Videomeetings, Einzelgespräche, informelle Audio-hangouts, oder Chats mit externen Partnern oder Kunden. Eine Vielzahl an Apps macht es u.a. möglich, den Outlookkalender mit Slack zu verbinden und so für die Mitarbeiter transparent zu machen, wer gerade wegen eines Meetings nicht erreichbar ist, simple IT-Helpdesks zu erstellen, Ideensammlungen zu erstellen, usw. usw. Die Möglichkeiten sind fast unbegrenzt!
Was gefällt Dir nicht?
Zur richtigen Konfiguration auf der Adminseite ist schon etwas Einarbeitung nötig. Ein gewisses Verständnis von IT-Prozessen sollte dazu auch vorhanden sein. Die App-UI wirkt nicht mehr ganz zeitgemäß und lässt einige Komforfunktionen vermissen. So kann z.B. nicht konfiguriert werden, wie viele und welche Direktnachrichten-Partner man in seiner App sehen will.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Verbindung sämtlicher digitaler Kommunikationskanäle in einer App. Chat, Telefonie, interne Videomeetings alle in einem Tool. Die Performance ist dabei viele Male besser als die von MS Teams oder Zoom. Die Mobilapp macht es ebenfalls möglich zu Außendienstmitarbeitern zu sprechen, ohne extra eine Handynummer wählen zu müssen.
“Modernes Teamwork”
Herkunft der Review
M
Vor mehr als 12 Monaten
Max
Verifizierter Reviewer
Nationaler Key Account Manager
bei
Fresenius
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Gesundheit
Was gefällt Dir am besten?
Slack ist recht übersichtlich und intuitiv zu bedienen und bietet einen großen Funktionsumfang. Durch verschiedene Funktionen kann einiges an manueller Arbeit durch Slack übernommen werden. Durch verschiedene Channels bietet das System eine gewisse Grundordnung und Übersichtlichkeit und verbindet moderne Kommunikationsmethoden mit Bewährtem und Bekanntem aus anderen Kommunikationssystemen.
Was gefällt Dir nicht?
Der Slackbot bedarf sicherlich noch einiges Verbesserungen, bietet dann aber das Potential tatsächlich hilfreich zu sein. Funktionen wie einen Kalender oder eine gesonderte Übersicht zum Filesharing wären vorteilhaft. Auch eine bessere Übersicht bzw. reibungsloser Arbeit über die verschiedenen Workspaces hinweg kann weiter verbessert werden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich nutze Slack primär zur Zusammenarbeit und Organisation mit meinen Kommilitonen während meines MBA. So lassen sich verschiedene Fächer und Themen strukturiert und übersichtlich bearbeiten. Gleichzeitig hat man deutlich mehr Funktionen als zum Beispiel über WhatsApp und kann mittels Integrationen sehr viel aus Slack herausholen. Damit hilft es modern und effizient zusammen zu arbeiten.