Mailjet

Mailjet Übersicht

Das 2010 in Frankreich gelaunchte Tool, das mittlerweile dem US-Anbieter Mailgun gehört, zählt zu den günstigsten Lösungen am Markt. Die kostenlose Version erlaubt den Versand von 6.000 Mails pro Monat (maximal 200 am Tag) an eine unbegrenzte Zahl von Kontakten – so großzügig ist keiner der Mitbewerber. Die Software liefert Vorlagen einen intuitiv zu bedienenden Drag-and-Drop-Editor sowie Statistiken. Ein Alleinstellungsmerkmal ist das Multi-User-Feature, das es erlaubt, dass Marketers und Developer*innen gleichzeitig eine Email bearbeiten können.

Mailjet Screenshots

Mailjet Reviews

“Intuitive Bedienung auch ohne Programmierung”

A
Anonym
Digital Marketing Manager
Food
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Einfach und schnell ansprechende Mails erstellen. Programmierkenntnisse sind nicht erforderlich, da auch mit einem Editor per WYSIWYG gearbeitet werden kann. Zudem ein sehr gutes P/L-Verhältnis.

Was gefällt Dir nicht?

Gelegentlich kleine Bugs, wodurch Seiten refreshed werden müssen. Teilweise eingeschränkte Suche, z. B. muss eine E-Mail-Adresse exakt eingegeben werden. Ansonsten nur Kleinigkeiten die nicht von einer generellen Nutzung abraten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

In einem Start-up verwende ich den Anbieter zum Versenden von Marketingsmails. Im nächsten Schritt auch für Transaktionsmails. Eine Anbindung per API ist problemlos möglich.

“Vom Preis/Leistungsverhältnis befriedigend bis gut”

T
Tobias
Leiter bei
rimondo.com
Media
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

1.Beim Switch mit vielen bestehenden Adressen von einem anderen Mailing-Tool zu Mailjet gab es ein solides Anwärmen der neuen IP um nicht von unterschiedlichen Providern geblockt zu werden. 2. Relativ intuitives zusammenbauen von Newslettern und Transaktionsmails. 3. Gute Analyse und Auswertungsmöglichkeiten der Newsletter-Kampagnen.

Was gefällt Dir nicht?

Der Editor könnte komfortabler sein, hin und wieder bleibt er in der Newslettergestaltung hängen und nicht selten fängt man an einen Block wieder von vorne zu gestalten. Regelmäßig sind auch in bereits bestehenden Templates Probleme bei der Formatierung. Bei der Marketing Automatisierung steht Mailjet jetzt (1. Halbjahr 2020) noch relativ in den Kinderschuhen. Es gibt bereits erste Möglichkeiten automatisierte Mailketten anzulegen, allerdings ist die Bandbreite hier noch eher überschaubar.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Mail Adressen, die wir auf der Plattform einsammeln werden von uns qualifiziert und fließen mit entsprechenden Qualitätsmerkmalen in Mailjet ein. Von dort werden entsprechend der Nutzer-Interessen redaktionelle Kampagnen erstellt, sowie auch automatisierte Transaktionsmails nach einem bestimmten Trigger verschickt.

“Ausgezeichneter Funktionsumfang zu einem sehr guten Preis!”

A
Anonym
Head of Corporate Communication
Real Estate
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Mailjet hat ein intuitives und hübsches User-Interface. Die Bedienung ist super-einfach. Egal ob man den integrierten Builder nimmt, oder ob man eigenen Code hochlädt – die Benutzung ist easy und ist für Profis und Anfänger gut geeignet. Dank Zapier kann man viele Schritte automatisieren und beispielsweise an ein CRM koppeln.

Was gefällt Dir nicht?

Die Ersteinrichtung hat bei uns anfangs etwas gehapert. Als wir die SPF-Parameter in unsere Domain eingetragen haben, wurde unser regulärer E-Mail-Verkehr beim Empfänger als Spam markiert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mailjet verwenden wir für unsere Newsletter. Wir wechselten 2017 von Mailchimp, da Mailjet den interessanteren Funktionsumfang hatte. Besonders gut funktioniert Mailjet in Kombination mit unserem CRM (HubSpot). Dank Zapier haben wir einige Automatismen hinterlegt, die uns sehr gut weiterhelfen.

“Schicke Mails mit wenig Aufwand”

H
Hendrik
Marketings Analyst bei
Project XL
Data
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Der Editor ist sehr simpel gestaltet, dadurch lassen sich stylische Newsletter erstellen. Ein Grafiker ist nicht unbedingt notwendig, wenn man ein paar Basics in einem Grafikprogramm kann. Bilder lassen sich einfach einbinden und man erhält direkt im Vorschaumodus eine Vorschau.

Was gefällt Dir nicht?

Der Editor wirkt manchmal etwas verbuggt. Der Support hilft immer direkt weiter, dennoch gibt es Punkte die stören, wenn sie nicht funktionieren. Es kommt immer mal vor, dass Elemente, die in der Bibliothek gespeichert sein sollen im Editor nicht auftauchen. Es wird aber wohl daran gearbeitet, das eine Besserung spürbar ist.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Für wenig Geld bekommt man eine ziemlich professionelle Software, die per Browser bedient wird. So lassen sich auch große Mengen an Newsletter versenden und der Plan kann je nach Bedarf angepasst werden. Die Kontaktlisten sind übersichtlich strukturiert und lassen sich übersichtlich verwalten.

“Einfaches Tool für Profi-Mails”

M
Markus
Projektberater bei
Q48
Consulting
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Der Editor von Mailjet ist ziemlich einfach zu bedienen, so dass sich schnell schicke Mails gestalten lassen. Auch der Import von Kontakten geht einfach und schnell. In der Pro-Version können diverse Systeme per Api angebunden werden.

Was gefällt Dir nicht?

Der Editor ruckelt manchmal etwas. Das ist etwas ärgerlich, wenn Inhalte nach ein paar Klicks auf einmal Weg sind. Auch können manche Felder zum bedienen noch praktischer gestaltet werden. An manchen Stellen könnten z. B. persönliche Ansichten (sortierungen) gespeichert werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mailjet ist für uns der nächste Schritt aus dem Version von Mail per Outlook. Damit lassen sich einfach und fix stylische Mails erstellen. HTML kann man benutzen, muss es aber nicht.

“Wäre da nicht die große Onboarding Fee...”

J
Johannes
Geschäftsführung bei
Blueline
Online Marketing
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Mailjet ist wie Mailchimp in DSGVO konform. Das Tool sieht super aus und ist mehr oder weniger einfach zu bedienen. Besonders gut ist die Individualisierung von eigenen Templates (durch Anpassung) aber auch als Eigenentwicklung. Wir bekamen das Tool empfohlen und waren sehr glücklich, konnten schnell und ohne Inanspruchnahme von Developern gut aussehende Newsletter versenden. Jeder halbwegs affine Nutzer schafft das!

Was gefällt Dir nicht?

Die DSGVO konforme Einbindung in Wordpress war sehr müssig. Mailjet bringt ein eigenen Plugin mit, aber das dürfte man eigentlich nicht verwenden. Mit viel Vorschlaghammer und unnötiger Arbeit konnten wir das dann hinbiegen. Des Weiteren ist das Agenturmodell nicht attraktiv- die völlig unnötige und absurd hohe Onboarding Fee hat uns von diesem ansonsten guten Tool abgeschreckt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Mailjet haben wir für uns uns einige Kunden die Anbindung an Website & CRM gelöst. Auch die Automatisierung von Newsletterstrecken. Von Vorteilen ist dabei die sehr offensiv kommunizierte DSGVO Konformität des Tools.

“Hohe Expertise bzgl. Deliverability und guter Service”

A
Anonym
Senior Sales Consultant
Data
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Template Builder, Integration zu anderen Tools (CDP), gutes Account Management.

Was gefällt Dir nicht?

Evtl. weil kein deutscher Anbieter, aber das Argument ist recht schwach. Für manche ggf. etwas teuer.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Anbindung an CDP (CrossEngage) = hoher Personalisierungsgrad und hohe Datenqualität für die Segmentierung, gleichzeitig die Vorteile einer Best-of-Breed-Lösung im Bereich Email. Diese Kombi bietet die Vorteile aus beiden Welten und ist in dieser Tiefe nicht mit jedem ESP abbildbar.

“Gutes Newsletter-Tool (ohne CRM Lösung)”

A
Anonym
Externer Dienstleister
FMCG
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Die Drag&Drop Funktion zum Erstellen von Newslettern ist benutzerfreundlich und smart. Die Kampagnen-Reportings werden automatisch erstellt und geben einen guten ersten Eindruck über die Performance der versendeten Newsletter-Kampagnen.

Was gefällt Dir nicht?

Der Follow-the-sun support war dank Wolken am Himmel nicht sofort erkennbar :) Die Ansprechpartner waren dennoch immer nett, freundlich und kompetent. Leider bietet das Tool kein direkte Einbindung von einem CRM, mit dem schnell mal eine Versandliste für eine spezielle Kampagne zusammengeklickt werden kann.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Einfaches Newsletter-Verand-Tool ohne viele Spirenzchen und Firlefanz.

“Es gibt mehr Möglichkeiten als nur einen Standard-Newsletter zu versenden, aber IT-seitig Luft nach oben”

A
Anonym
Marketing Managerin
Technologie
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Mailjet Mark up Language, ermöglicht easy responsible zu arbeiten.

Was gefällt Dir nicht?

Manchmal passieren Fehler beim Reporting und der Editor übernimmt manchmal keine Änderungen. IT-seitig kann mehr gemacht werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir versenden über Transaktionsmail sämtliche Systemmails und können das Design gleichzeitig individuell über Variablen anpassen.

“Mailjet - automatisierter Versand”

A
Anonym
PR Beraterin
Real Estate
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Mailjet ist einfach zu bedienen, somit sehr intuitiv. Auch die Erstellung des Versandauftrags ist sehr einfach.

Was gefällt Dir nicht?

Die möglichen Einstellungen nach dem Versand sind sehr limitiert. Man kann bspw. nicht sehen, ob Mails gelesen / geöffnet wurden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Der größte Vorteil ist, dass mehrere Team Mitgleider gleichzeitig auf den Verteiler und das Programm zugreifen können. Das erleichtert einiges. Auch der Preis ist dabei absolut fair. Wie bereits geschrieben, ist auch die Benutzung sehr intuitiv.