Adobe Analytics Alternativen (33)
Was ist Adobe Analytics?
Adobe gibt an, als einziger Anbieter die Möglichkeit zu bieten, Daten zu jedem beliebigen Zeitpunkt der Customer Journey zu verknüpfen, abzugleichen und zu analysieren. Darüber hinaus spricht das Unternehmen von einem ROI von 224%. Mit Adobe Analytics lassen sich alle Daten an einem zentralen Ort zusammenfassen und sollen so mit dem traditionellen "Silo-Denken" brechen. Betrachtet wird hier also nicht nur ein Ausschnitt, sondern das gesamte Bild. Verfügbar ist das Tool in drei Varianten: Select, Prime und Ultimate. Die Preise können über die Website angefragt werden.
Sessions
Engagement
Einstiegs- und Ausstiegsseiten
Standard Event Tracking
Retention
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Was ist FullStory?
FullStory ist eine Digital-Experience-Intelligence-Plattform (DXI). Die Software kombiniert Product Analytics, Session Insights und Kollaborationstools, um in Echtzeit Erkenntnisse über Optimierungspotential für Web- und Mobile Experiences aufzudecken. Diese werden Product, Marketing und Engineering Teams zur Verfügung zu stellen. Die Plattform sammelt mithilfe ihrer Autocapture-Funktion proaktiv Informationen zur Nutzererfahrung und verwendet hierfür sowohl quantitative (Analyse auf Basis von Machine Learning), als auch qualitative Daten (z.B. Session Replays). Hiermit werden sämtliche Features, Seiten oder Prozesse erfasst und untersucht. Die Plattform bietet dabei gängige Metriken wie Abbrüche, Conversions, Formular-Vervollständigung und Fehlermeldungen. Dazu kommen aber auch eigene Kennzahlen wie “Rage Clicks”. Eine Demoversion der FullStory-Plattform und Preise können auf der Website angefordert werden.
Nutzer-, Rollen- und Zugangsmanagement
Leistung und Zuverlässigkeit
API / Integrationen
Benutzerdefinierte Dashboards
Reports
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Was ist Google Analytics?
Wer sich tagtäglich mit Webanalysen beschäftigt, kommt an Google Analytics wohl nicht vorbei. Mit dem in der Basis-Version kostenlosen Tracking-Tool lassen sich nach eigenen Angaben Unternehmensdaten zentral analysieren, Leistungen von Marketingaktivitäten, Content und eigenen Produkten messen und so "bessere Entscheidungen treffen". Websitebetreiber:innen können damit wichtige Statistiken und Kennzahlen einsehen. Geeignet ist das Tool für Einsteiger:innen und erfahrene Nutzer:innen gleichermaßen. Voraussetzung für die Nutzung ist die Einrichtung eines Google Kontos. Die Nutzungsdaten werden dann mithilfe eines Tracking-Codes von Google, der im Head-Bereich der eigenen Website eingefügt wird, ausgespielt.
Engagement
Einstiegs- und Ausstiegsseiten
Return
Conversions
Nutzer-, Rollen- und Zugangsmanagement
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Was ist Matomo (zuvor Piwik)?
Die Open-Source Lösung Matomo (früher unter dem Namen Piwik bekannt) wird oftmals als großer Konkurrent von Google Analytics gehandhabt. Sich selbst beschreibt die Software auf PHP-Basis als "Google Analytics Alternative, die Daten und die Privatsphäre des/der Nutzer:in schützt". Sie soll sich besonders dafür eignen, jede Menge nützliche und interessante Daten über das Verhalten der Website-Nutzer:innen zu erhalten. Genutzt werden kann Matomo sowohl in der Cloud als auch auf dem eigenen Server (zweiteres ist kostenlos). Im sogenannten Matomo Marketplace lassen sich zahlreiche kostenlose Plug-ins finden, mit denen sich der Funktionsumfang beliebig erweitern lässt.
Sessions
Engagement
Einstiegs- und Ausstiegsseiten
Standard Event Tracking
Custom Event Tracking
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Was ist mixpanel?
Mixpanel hilft Unternehmen, die Metriken zu messen, die zählen. Mit der Self-Service-Produktanalyselösung können Unternehmen in Echtzeit und über alle Geräte hinweg herausfinden, was Nutzer zum Konvertieren, Interagieren und Bleiben bewegt. Die gewonnenen Erkenntnisse sollen schnelle Entscheidungen ermöglichen, um die User Experience und das Produkt datenbasiert zu verbessern.Sogenannten ‚Interaktive Reports‘ können Nutzer:innen Informationen zur Produktnutzung, Engagement-Trends oder Kundenbindungsfaktoren erhalten. Es können anpassbare Dashboards erstellt und Echtzeit-Warnmeldungen erhalten werden. Als weitere Funktionen stehen Nutzer:innen eine skalierbare Infrastruktur und verschiedene Segmentierungen zur Verfügung. Weiterhin können Unternehmen ihre bereits vorhandenen Datenbestände mithilfe eines Cloud Imports integriert werden. Mixpanel arbeitet eigenen Angaben zufolge mit über 26.000 Kund:innen aus verschiedenen Branchen auf der ganzen Welt zusammen. Mixpanel hat seinen Hauptsitz in San Francisco und verfügt über Niederlassungen in New York, Seattle, Austin, London, Barcelona und Singapur.
Engagement
Einstiegs- und Ausstiegsseiten
Standard Event Tracking
Custom Event Tracking
Retention
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Was ist Contentsquare?
Contentsquare bezeichnet sich selbst als „weltweit führender Anbieter von Digital Experience Analytics“. Die Plattform tracked Mikro-Interaktionen von Seitenbesuchern, vom ersten Betreten bis zum Verlassen der Website, und verarbeitet sie in Metriken und Grafiken. Diese sollen dem Seitenbetreiber aussagekräftige Insights über die Verhaltensweisen der User geben und dadurch die Möglichkeit schaffen, die Customer Experience zu verbessern und die Performance der Customer Journeys zu optimieren. Contentsquare ist ein 2008 in Frankreich gegründetes Unternehmen, das weltweit tätig ist.
Sessions
Engagement
Einstiegs- und Ausstiegsseiten
Standard Event Tracking
Retention
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