Emarsys Kosten

3,9 (67 Bewertungen)

Du bist der Anbieter dieser Software?

Emarsys ist eine Omnichannel-Kundenbindungsplattform, die automatisiertes Marketing ermöglicht und das Kundenerlebnis personalisiert. Es bietet verschiedene Pakete und Module.

Emarsys Preise

Der Anbieter kommuniziert keine Preisinformationen. Dies ist eine übliche Praxis für Softwareanbieter und Dienstleister. Alternativ kannst du den Anbieter kontaktieren, um aktuelle Preise zu erfahren.

Reviews für Emarsys mit Preis-Informationen (6)

“Sehr gut, aber teuer”

Herkunft der Review

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Eva

Verifizierter Reviewer

Junior Growth Strategist

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Ich würde sagen, dass ich Folgendes mag: Reporting, Segmentierung & Personalisierung, Crosschannel-Marketing, Ecommerce-Fokus, Predictive Analytics, DSGVO

Was gefällt Dir nicht?

Ich mag nicht die Benutzerfreundlichkeit, Support und Preis.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Segmentierung und Reporting sind großartig. Es ist sehr hilfreich, wenn es um A/B-Tests geht

“Professionelles ESP zu profi Preis”

Herkunft der Review

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Victor

Verifizierter Reviewer

CRM Manager

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Retailers

Was gefällt Dir am besten?

- Komplexe (Cross Channel) Automationen lassen sich in im Automation Center einfach bauen - Es lassen sich komplexe Segmente dank Vielzahl an Selektoren und die Möglichkeit deren Verschachtelung einfach erstellen bzw. miteinander kombinieren - Emarsys Predict als potente Recommendation Engine - Open Data als Möglichkeit alle relevanten KPIs zu exportieren und außerhalb der Emarsys Oberfläche zu nutzen

Was gefällt Dir nicht?

- Der Kampagnenbauer in Block System ist gewöhnungsbedürftig (keine Möglichkeit im WYSIWYG den HTML-Code zu verändern). Hier muss ein polivalentes Template erstellt werden um alle Use Cases bei der Kampagnenerstellung abdeckt. - Pricing, Emarsys ist ein vergleichbar teures ESP

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

In Emarsys lassen sich komplette Cross Channel User Journey abbilden und automatisieren. So lässt sich hoch effizientes CRM mit wenig Manpower betreiben. Dank von Emarsys Predict lassen sich automatisierte Kampagnen nach Kauf- sowie Nutzerverhalten mit wenig Aufwand personalisieren.

“Tolles E-Mail-Tool mit praktischen Funktionen”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Martin

Verifizierter Reviewer

Online Marketing bei

OÖNachrichten

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Media

Was gefällt Dir am besten?

Der automatische Newsletter-Versand durch das "Automation Center" hilft uns, unsere User mit E-Mail-Marketing zu "verfolgen". Das Tool ermöglicht es uns, E-Mails ganz einfach zu erstellen. Die Segment-Bildung ist ein weiterer Vorteil, um User mit der richtigen Message zu erreichen.

Was gefällt Dir nicht?

Nicht alle Funktionen der Plattform sind intuitiv. Eine umfangreiche Einschulung ist zu Beginn unumgänglich, um die Stärken des Tools optimal zu nutzen. Der Preis ist für kleinere Unternehmen womöglich nicht interessant.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen Emarsys, um unsere Leserinnen und Leser täglich mit den neuesten Informationen zu versorgen. Für den Verkauf nutzen wir Emarsys, um Usern passende Produkte anzubieten. Künftig wollen wir das Tool zudem einsetzen, um auch Omni-Channel-Marketing zu forcieren.

“Super viele technische Möglichkeiten in einem Programm.”

Herkunft der Review

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Henrike

Verifizierter Reviewer

Online Marketing Manager bei

MSO Digital GmbH & Co KG

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Online Marketing

Was gefällt Dir am besten?

- Die Möglichkeit zwischen mehreren Ländern zu sitchen - Die Automatisierungsstrategien - Das Erstellen von personalisierten Elementen, zur wiederkehrenden Verwendung

Was gefällt Dir nicht?

- Die vielen Extras kosten immer einen Aufpreis, obwohl die Standardversion der Software schon sehr teuer ist - Komplizierte Nutzerführung in den Kontaktlisten und Segmenten

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich kann mit Emarsys verschiedene Zielgruppen bilden (z.B. Warenkorbabbrecher, Nutzer, die sich bestimmte Produktsegmente angesehen haben) und diese personalisiert ansprechen

“Emarsys hat uns geholfen viele ehemalige Kunden zu reaktivieren - es hat also genau das getan was es verspricht.”

Herkunft der Review

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Carina

Verifizierter Reviewer

Marketing Manager

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Online Marketing

Was gefällt Dir am besten?

Einheitliche Kundenkommunikation ist gewährleistet. Einfache Bedienung für alle Team Mitglieder - auch Anfänger. Einfache Auswertung aller Kundensegmente.

Was gefällt Dir nicht?

Relativ hohe Kosten im Vergleich zu anderen Anbietern. Teilweise irreführende Bezeichnung für Kundensegmente. Online Schulungen/ Einführungskurse sind teilweise sehr kurzfristig abgesagt worden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir können Kunden gezielt ansprechen und mit auf sie zugeschnittene Rabatte triggern. Newsletter Versand war mit unserem vorherigen Tool nicht so gut analysierbar. Das macht Emarsys deutlich besser und einfacher.

“Einfache Bedienung mit sinnvollen Ergänzungen.”

Herkunft der Review

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Michael

Verifizierter Reviewer

Retail Marketing Manager

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Fitness

Was gefällt Dir am besten?

Recommendation für Mail und Web Einfache und weitgehende Segmentierung Leicht und schnell verständlich

Was gefällt Dir nicht?

Analysen stimmen nicht mit google analytics überein. Zahlreiche Features sind mit zusätzlichen Kosten verbunden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Dank der Recommendations werden den Nutzern die richtigen Produkte im richtige Moment angezeigt. Kunden können automatisch zum Geburtstag oder bei Warenkorbabbruch incentiviert werden. Die Verteilerpflege funktioniert mit der Segmentierung einfach und schnell.