Funnel
4,3 (36 Bewertungen)
Was ist Funnel?
Die Software "Funnel", mit Standorten in Boston und Stockholm, bezeichnet sich selbst als Datenplattform. Das Tool sammelt nach eigenen Angaben Marketingdaten aus über 500 integrierten Datenquellen. Diese Daten werden dann in einem "Data Mapping" geordnet und gruppiert und anschließend in ein beliebiges Tool übertragen. Die "geschäftsfähigen" Daten sollen Nutzenden Einsichten über ihre Marketing Performance geben. Das "Standard"-Paket von Funnel startet bei 499€ pro Monat, "Business" ab 799€ und "Professional" gibt es ab 999€ monatlich.
So schätzen User das Produkt ein
8.2
Benutzerfreundlichkeit
Web Analytics
Kategorie-Durchschnitt: 8
9
Erfüllung der Anforderungen
Web Analytics
Kategorie-Durchschnitt: 8.9
8.4
Kundensupport
Web Analytics
Kategorie-Durchschnitt: 8
7.9
Einfache Einrichtung
Web Analytics
Kategorie-Durchschnitt: 7.8
Weiterführende Links
Funnel Screenshots & Videos
Funnel Funktionen
Item 1 of 6
Metriken
Sessions
Engagement
Conversions
Sessions
Engagement
Conversions
Reporting
Retroactive Reporting
Benutzerdefinierte Reports & Dashboards
Retroactive Reporting
Benutzerdefinierte Reports & Dashboards
Other
Campaign Tracking
Campaign Tracking
Administration
API / Integrationen
Leistung und Zuverlässigkeit
Nutzer-, Rollen- und Zugangsmanagement
API / Integrationen
Leistung und Zuverlässigkeit
Nutzer-, Rollen- und Zugangsmanagement
Marketing Operations
ROI Tracking
Data Collection
Multi-User-Access
ROI Tracking
Data Collection
Multi-User-Access
Campaign Activity
Campaign Insights
Reports & Dashboards
Multichannel Tracking
Campaign Insights
Reports & Dashboards
Multichannel Tracking
Item 1 of 3
Essentials
Ab €359,00 / Monat
Alles, was Sie als Marketer oder Datenanalyst brauchen, um Marketingdaten aus allen gängigen Marketing-Apps und -Plattformen schnell zu analysieren.
Verbindung zu mehr als 260 Plattformen
Aufbereitung von Daten mit benutzerfreundlicher Transformation
Senden von Daten an Visualisierungslösungen und Data Warehouses
5 Arbeitsplätze
E-Mail-Support
Plus
Ab €899,00 / Monat
Umfassende Datenerfassung und -umwandlung für Teams. Beinhaltet die einzigartige Datengarantie von Funnel für die Verbindung mit jeder Plattform, überall.
Alles aus Essentials
Verbindung zu 500+ Plattformen
Daten-Garantie
Mehrere Arbeitsbereiche
Rollen und Berechtigungen
Unbegrenzte Anzahl von Plätzen
E-Mail- und Chat-Unterstützung
Enterprise
Ab €1.799,00 / Monat
Einheitliche Marketingberichte für Unternehmen mit mehreren Regionen, Marken oder Teams. Zuverlässiger Support und Erfolg mit Unternehmenssicherheit.
Alles aus Plus
Unternehmens-Single-Sign-On
Einrichtungsbeschleuniger
Kundenerfolgs-Partner
Vorrangiger E-Mail- und Chat-Support
Funnel Erfahrungen & Reviews (36)
Filtern und sortieren
Reviews sortieren
Von OMR empfohlen
Nach Unternehmensgröße filtern
Nach Bewertung filtern
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Schlagwortsuche
Häufige Stichwörter
“Perfektes Tool zur Datenaggregation aus verschiedensten Tools!”
A
In den letzten 3 Monaten
Alexander
Verifizierter Reviewer
Online Marketing Manager
bei
Witt-Gruppe
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Textilwirtschaft
Was gefällt Dir am besten?
Das beste an Funnel ist, dass wir extrem viele Analyse Tools, die wir im Online Marketing nutzen, über Funnel angebunden haben und damit alle Informationen abgreifen, die wir benötigen. Diese führen wir dann innerhalb von Funnel so zusammen, wie wir sie benötigen und leiten diese dann wiederum für unsere Analyse Tools aus. Dadurch sparen wir uns IT Kapazitäten und auch einfach Zeit.
Was gefällt Dir nicht?
Manchmal verliert Funnel ohne Grund die Connection zu den angebundenen Plattformen, man bekommt aber dann immerhin eine Warnung und kann Reconnecten. Ladezeiten sind manchmal etwas lang, das sind aber die einzigen Probleme, die bisher aufgefallen sind.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir sparen uns enorm Ressourcen in der IT, die wir hätten, wenn wir uns selbst an die Schnittstellen zu den einzelnen Plattformen andocken müssten. Funnel löst dieses Problem und wir können auch kurzfristig an neue genutzte Plattformen anbinden. Der Vorteil liegt daher ganz klar in den vielen vorhandenen Schnittstellen.
“Schneller Einstieg in das Datenhandling”
M
In den letzten 12 Monaten
Markus
Verifizierter Reviewer
Head of Performance Marketing
bei
MAGIX Software GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Information Technology and Services
Was gefällt Dir am besten?
Funnel bietet die Möglichkeit schnell Daten aus den relevantesten Datenquellen zu importieren, weiterzubearbeiten und zu exportieren. Dies funktioniert mittels einer Login-Freigabe der jeweiligen Tools. Die Daten werden in Form unterschiedlicher Standard-Reports importiert. Benötigt man neue Dimensionen oder Metriken, werden diese im Austausch mit dem kompetenten Support in kurzer Zeit angebunden. Auch neue Datenquellen können über diesen Weg importiert werden. Die Weiterverarbeitung der Daten ist eingeschränkt möglich. Nach ersten Anwenderschulungen und der Lektüre des wirklich guten FAQ findet man viele Wege die eigenen Vorstellungen zur Datenbearbeitung umzusetzen. Innerhalb einer Woche waren wir befähigt die wichtigsten Datenverknüpfungen ohne viel technischen Aufwand zu erstellen.
Was gefällt Dir nicht?
Interessant wäre ein Überblick über alle verfügbaren Dimensionen und Metriken innerhalb einer Datenquelle. Also auch solche, die noch nicht angebunden wurden. Dies gibt einen deutlichen besseren Überblick über das Potential einer Quelle (ggf. wäre es ausreichend einfach alle verfügbaren Daten in Reinform darzustellen). Mich würden Funktionen interessieren, um unterschiedliche Datenquellen über eine ID zu verknüpfen und so anzureichern. Hier wäre eine grafische Darstellung der verknüpften Tabellen (inkl. IDs) hilfreich. Es sollte zudem deutlich mehr prädefinierte Datenquellen im Standard geben. Diese sind jedoch im Aufbau (mit allen Requests dieser Art durch Kunden).
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir bereiten Traffic und Conversion-Informationen aus unterschiedlichen Datenquellen auf und konsolidieren sie, um anschließend unsere Sales anhand des Traffic zu attribuieren. Wir erstellen zudem Reports, die Daten aus unterschiedlichen Affiliate Netzwerken konsolidieren.
“Funnel ist genau das richtige Tool, wenn der Google Tag Manager zu kompliziert ist”
T
Vor mehr als 12 Monaten
Tim
Verifizierter Reviewer
Senior SEO Account Manager
bei
wyn.rocks
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Retail
Was gefällt Dir am besten?
Mit Funnel lassen sich die Daten genau so erstellen, wie man sie braucht. Ist man sonst an fixe Vorgaben gebunden, wie man Daten zu betrachten hat oder verirrt sich sonst in den Untiefen von Google Analytics, bietet Funnel einen sehr intuitiven Prozess um die Daten so auszuwerten, wie es am besten zum Unternehmen passt. Und sollte mal etwas nicht so funktionieren wie man es gerne hätte, dann hilft Funnel dabei, dies genau so anzuzeigen.
Was gefällt Dir nicht?
Auch wenn das Bedienen sehr intuitiv angelegt ist, so ist der Erstkontakt mit der Software nicht auf die leichte Schulter zu nehmen. Um die Daten so aus dem Tool zu bekommen, wie man es gerne hätte, bedarf es einer gewissen Vorarbeit und vor allem Planung. Denn mit ein paar Klicks ist das ganze nicht erledigt. Funnel geht einem hier zwar zur Hand, doch eine ordentliche Pflege und ein gutes Konzept sind das A und O.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Gerade wenn man viele Datenquellen hat und diese miteinander kombinieren möchte, ist der Einsatz von einem führenden Tool sehr hilfreich. Hier biete Funnel eine sehr große Konnektivität und schafft es somit, viele Datenquellen miteinander zu verbinden. Was bei z.B. Data Studio mit sehr viel Aufwand verbunden ist, geht bei Funnel deutlich leichter von der Hand. Diese Daten lassen sich dann visuell sehr ansprechend auch als Reporting anfertigen und bieten vor allem einen Gesamt-Überblick über die Seite. Man spart sich also die Odyssee durch die Menge an Tools.
“Funnel - Hervorragendes Tool für Unternehmen”
L
Vor mehr als 12 Monaten
Lennard
Verifizierter Reviewer
Kommunikationsdesigner
bei
AdEleven
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
Funnel bietet eine sehr übersichtlich und intuitiv gestaltete Benutzeroberfläche. Ebenfalls bietet es durchdachte Schnittstellen zur Integration anderer Anwendungen. Es hilft enorm beim Erstellen von Vertriebs- und Marketingstrategien und der anschließenden Datenanalyse. Außerdem ermöglicht es uns, Daten zu Werbekosten in Google Analytics hochzuladen und darüber hinaus Dashboards und Berichte mit unserem Marketingteam zu erstellen. Der Support ist einer der besten die wir genießen durften - jederzeit erreichbar, kompetent und hilfsbereit.
Was gefällt Dir nicht?
Selten kam es vor, dass die Berichte und Grafiken fehlerhaft waren. Außerdem ist es Schade, dass ein direkter Import von Datenbanken aus Datenbankmanagementsystemen nicht unterstützt wird. Ebenfalls würde ich mir eine individuell anpassbare Orderstruktur für die verschiedenen Dash Außerdem ist das Tool sehr kostenintensiv und dadurch schwer für kleine/mittelständische Unternehmen schwer zu tragen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Grundlegen hilft es uns dabei, Nutzerinformationen zu sammeln, zu analysieren und anschließend vereinfacht darzustellen. Dies führt zu einer enormen Effizienzsteigerung des Marketingteams. Ebenfalls reduziert es, durch viele Automationen, die Fehleranfälligkeit. Außerdem nutzen wie die Kostenübertragung in Google Analytics.
“Gutes Tool für jeden Anwender”
J
Vor mehr als 12 Monaten
Jörn
Verifizierter Reviewer
Digital Media Manager
bei
Rheindigital GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
Mit Funnel lassen sich die gesammelten Daten sehr gut verarbeiten. Wir konnten das Tool einfach einrichten, da die Anbindungen sind sehr einfach und schnell angelegt. Das Dashboard lässt sich personalisieren, sodass man einen guten Überblick hat. Auch die Reports lassen sich anpassen, dadurch kann man das Augenmerk auf die wichtigsten Punkte legen.
Was gefällt Dir nicht?
Manchmal ließen sich Verbindungen zu den Schnittstellen nicht so einfach herstellen, das hat das Arbeiten mit Funnel manchmal frustrierend gemacht. Auch der Grundaufbau ist relativ komplex. Ansonsten gibt es kaum Kritik an Funnel zu äußern.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mit Funnel können haben wir alle Daten aus unseren Marketingkanälen gebündelt. Das spart vor allem Arbeit, da diese nicht aus unterschiedlichen Tool erst exportiert und zusammengeführt werden müssen. Dadurch müssen bestehende Tools nur noch verknüpft werden.
“Fantastischer Funnel”
J
Vor mehr als 12 Monaten
Jana
Verifizierter Reviewer
Web Developer
bei
BYD
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Online Media
Was gefällt Dir am besten?
Funnel hat es uns ermöglicht, die Bedürfnisse mehrerer Kunden über mehrere Social Media-Plattformen hinweg zu verwalten. Die Dashboards von Funnel sind der Schlüssel zu unseren Optimierungsprozessen, da wir Daten aus ALLEN sozialen Quellen sowie Analytics-Daten abrufen und an einem Ort vergleichen können. Wir haben noch keine andere Plattform gefunden, die dies bietet, und es ist sehr zeitsparend bei der Verwaltung von Kampagnen.
Was gefällt Dir nicht?
Der einzige Nachteil bei der Verwendung von Funnel in großem Maßstab ist, dass die Dashboards alle an einem Ort sind. Wir haben Hunderte von Dashboards für mehrere Kampagnen. Es wäre toll, wenn die Dashboards in Ordnern untergebracht wären, sodass wir verschiedene Kampagnenziele in verschiedenen Ordnern oder Dateien haben könnten. Das würde die Benutzerfreundlichkeit noch weiter verbessern.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir haben nicht nur einen fantastischen und sehr engagierten Kundenbetreuer, auch der Online-Chat ist extrem reaktionsschnell. Sie gehen auf jede Frage und Anfrage ein, die von mir und meinem Team gestellt wird, und stellen sicher, dass alle Probleme gelöst wurden. Wir wollten auch eine benutzerdefinierte Datenquelle für eine Social-Media-Plattform hinzufügen, die nur in Deutschland verwendet wird, was für Funnel eine Unbekannte war. Das Team hat jedoch direkt mit uns und der Plattform zusammengearbeitet, um die Systeme zu integrieren.
“Datenaggregation leicht gemacht mit Funnel”
T
Vor mehr als 12 Monaten
Torben
Verifizierter Reviewer
Marketing Manager
bei
Josef Witt Gmbh
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Fashion
Was gefällt Dir am besten?
Ganz großer Vorteil sind die bereits bestehenden API Anbindungen. Dadurch konnten wir ohne großen Aufwand in kurzer Zeit viele unserer Marketingplattformen anbinden. Dabei ist es egal in welcher Form die Daten importiert werden, innerhalb des Tools kann mittels Templates alles wie gewünscht anpassen. Gerade wenn man viele Plattformen nutzt, spart man sich durch die Nutzung von Funnel Kapazitäten innerhalb des Unternehmens.
Was gefällt Dir nicht?
Im Tool selber fällt nur negativ auf, dass gelegentlich bereits verknüpfte Schnittstellen wieder verbunden werden müssen (tritt aber nicht gehäuft auf). Mittels Warnung bekommt man das aber direkt mit und kann reagieren. Ansonsten sind wir sehr zufrieden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir mischen unsere internen Daten mit den Daten unserer Online Marketing Plattformen (bspw. Kosten). Diese können wir mittels Funnel automatisiert ziehen um direkt Berichte zu erstellen oder die Plattformdaten über Funnel in unsere Systeme einzuspielen. Da diese Informationen zur Bewertung unserer Online Marketing Maßnahmen genutzt werden, spielt Funnel für uns in diesem Prozess eine wichtige Rolle.
“Middleware perfekt geeignet für Automatisierung”
A
Vor mehr als 12 Monaten
Alexander
Verifizierter Reviewer
Marketing Manager
bei
Witt Gruppe
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Textilwirtschaft
Was gefällt Dir am besten?
Mit Funnel können wir unsere Online Marketing Kanäle und Daten ganz einfach über eine API ziehen und lokal in Excel einspeisen. Von Vorteil ist, dass hier so gut wie jede Quelle über verschiedene Connectors angezapft werden kann und dadurch der manuelle Aufwand zur Datenbeschaffung wegfällt. Besonders wenn man mit mehreren Marketing Kanälen unterwegs ist, ist Funnel ein „Life saver“ in Richtung Automatisierung. Auch die Performance des Tools und der Support sind bis jetzt nur positiv aufgefallen.
Was gefällt Dir nicht?
Das Grundsetup ist relativ komplex. Klar, die Connectoren lassen sich leicht durch einen Login verknüpfen, bis man aber mal das Grundprinzip verstanden hat, hat es aber ein wenig gedauert. Manchmal lassen sich die Schnittstellen aus unerklärlichen Gründen nicht verbinden, manchmal verlieren sie auch einfach ihre Verbindung. Aber das passiert nicht all zu oft.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mit Funnel ist es z.B. möglich mit Excel (oder einer andere beliebige Datenverarbeitungssoftware) Reports aufzubauen und verschiedene Datenquellen automatisiert anzuzapfen. Dadurch spart man sich den Aufwand von jedem einzelnen Tool die unterschiedlichen Berichte manuell herunterzuladen und z.B. mit Excel zu verknüpfen. Für Funnel spricht also ganz klar der hohe Automatisierunggrad, vor allem bei vielen Datenquellen spart man sich hier enorm viel Aufwand und Ärger. Durch die Automatisierung sinkt außerdem das Problem einer Datenpanne, die durch Manuelles kopieren durch Flüchtigkeit leicht entstehen kann.
“Perfekt! Auch für kleinere Unternehmen!”
S
In den letzten 3 Monaten
Steve
Verifizierter Reviewer
Marketing
bei
SM Marketing Managment
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Design
Was gefällt Dir am besten?
Am besten findet unser Unternehmen, dass Funnel mit den am meisten bekannten DSPs & Ad Tech Vendors zusammenarbeitet. Sehr benutzerfreundlich und effektiv. Das Design und Setup ist sehr unkompliziert. Das Supportteam von Funnel ist großartig. Bei der Installation gab es einige Probleme aber mit dem Supportteam war alles in ein paar Stunden geklärt! Wir sind begeistert.
Was gefällt Dir nicht?
Preisverhältnis ist im Bezug zu anderen Anbietern recht hoch. Trotzdem lohnt es sich unseres Erachtens zu investieren.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Funnel dient unser Firma als Analysetool, um die verschiedenen Touchpoints unserer Zielkunden besser zu verstehen und auf diese Eingehen zu können. Unglaubliches Produkt und der Kundenservice ist wirklich außergewöhnlich. Ich hatte mehrere Fragen und hatte immer jemanden mit sehr viel Wissen zur Hand, der mir bei der Lösung half. Würde es definitiv jedem empfehlen, der nach einer Datenverwaltungslösung sucht.
“Funnel hat es uns ermöglicht mit weniger Teammitgliedern und weniger Stunden mehr zu erreichen!”
P
In den letzten 6 Monaten
Peter
Verifizierter Reviewer
Marketing Manager
bei
Allianz Trade
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Versicherung
Was gefällt Dir am besten?
Unsere Ansprechpartner bei Funnel sind sehr nett und motiviert. Sie helfen mir immer, wenn es ein Problem oder eine Frage gibt. Funnel arbeitet ständig an neuen Ergänzungen. Funnel ist extrem flexibel und programmierfrei. Es ist eine hervorragende Plattform, die die Sichtbarkeit, Umwandlung und Analyse vieler komplexer Datenquellen ermöglicht.
Was gefällt Dir nicht?
Es ist sehr zeitaufwändig, alles im Funnel einzurichten. Alle Datenquellen zu verbinden und dann die Daten zu transformieren und vorzubereiten. Angesichts der großen Datenmengen, die wir verarbeiten, sind wir manchmal auf Probleme mit unseren Datenexporten gestoßen. In diesem Bereich sind jedoch erhebliche Verbesserungen zu verzeichnen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Funnel hat die Marketing-Performance unseres Unternehmens verbessert und unsere Marketing-Segmentierung verbessert. Es hat unsere manuelle Tabellenkalkulation durch Software ersetzt, so dass die Daten immer auf dem neuesten Stand sind, was uns viel effizienter macht. Wir haben Hunderte, wenn nicht Tausende von Stunden gespart, indem wir Funnel die schwere Arbeit für uns machen lassen, sodass wir uns mehr auf die Analyse und die Verbesserung von Kampagnen konzentrieren können, anstatt nur die Daten zusammenzustellen.