Mable AI

Nach anfänglicher Skepsis und den Gedanken "yet another BI tool" bin ich begeistert von mable! Wir waren in der Lage die Performance unserer Meta Kampagnen zu steigern und mit mable haben wir einen Partner an der Hand, welcher Experte ist für die sich ständig verändernden technischen Schnitzereien der Tech Giganten wie Apple mit iOS17. Die Datenqualität + bessere Performance der Ad Kampagnen ist das wesentliche Kaufargument! Es gibt aber noch viele weitere. Unser eigenes mangelhaftes und zeitaufwendiges server side tracking konnten wir ersetzen! Hier ist meiner Meinung für ein kleines Start-up wie uns die Buy Entscheidung sinnvoll, gemessen an den aktuell überschaubaren Kosten für das Tool. Da mable noch klein ist, besteht die Möglichkeit bei Problemen direkt mit den Entwicklern und Managern der App schnell an Problemlösungen zu arbeiten. Top!

Nach der Einführung von iOS14 hat die Performance unserer Paid Social Kampagnen stark gelitten. Wir haben dann auf Empfehlung Mable getestet und in einem A/B Test gesehen, dass wir mit Mable über 100% mehr Kaufevents tracken konnten. Der Unterschied zu anderen Tracking Tools am Markt ist, dass Mable nicht nur mehr Transparenz schafft, indem mehr Events getrackt werden, sondern diese Daten auch an den Algorithmus zurückspielen kann und dieser somit wieder effizienter arbeitet. Ich habe somit nicht nur bessere Insights um meine Entscheidungen zur Kampagnenoptimierung und Budgetallokation zu treffen, sondern einen direkten Impact auf den ROI. Ein für uns wichtiges Feature, ist die Möglichkeit selbst festzulegen, ob Folgekäufe im Abo in den Ads Manager gepusht werden sollen oder nicht.

Die Einführung von iOS 14 hatte Auswirkungen auf die Datenverfügbarkeit im Facebook Ads Manager und auch anderen Werbeplattformen von Drittanbietern. Apple hat einige Änderungen an seiner Betriebssystemversion vorgenommen, um die Privatsphäre der Benutzer besser zu schützen, indem sie die Möglichkeit haben, die Verwendung von Tracking-Daten von Apps auf ihren Geräten zu beschränken oder zu verbieten. Dies hatte Auswirkungen auf die Datenverfügbarkeit im Facebook Ads Manager, da Facebook und andere Werbeplattformen von Drittanbietern auf diese Tracking-Daten angewiesen sind, um ihre Zielgruppen- und Conversion-Tracking-Funktionen zu unterstützen. Dies hat sich deutlich in unseren Kampagnen erkenntlich gezeigt. Um diese Einschränkungen zu umgehen und die Datenverfügbarkeit im Facebook Ads Manager zu erhöhen, haben wir eine Alternative gesucht. Nachdem wir bereits eine andere Software getestet und damit nicht glücklich waren, wurde uns Mable AI empfohlen. Mit Mable AI sind wir sehr happy, haben wieder Daten und können diese auswerten. Mittlerweile sind wir auf einem CPA von 10.

Nach iOS 14 ging es in unserem Business-Manager drunter und drüber. Die Zahlen, die uns dort gemeldet wurden entsprachen leider nicht mehr der Realität und es war für uns sehr schwierig einzuschätzen, ob unsere Kampagnen profitabel oder unprofitabel waren. Mable hilft einem dabei die Events (PageView, Add to Cart usw.) wieder korrekt und datenschutzkonform zu tracken. Im Anschluss werden die erhobenen Daten an Facebook (und auch andere Plattformen) zurückgemeldet. So hat der Pixel wieder mehr Daten zur Verfügung und wir können unsere Kampagnen wieder zuverlässig steuern.

Mable hat unsere Datenqualität massiv verbessert! Nach den iOS-Updates haben wir dank Mable nicht nur eine beinahe 100%ige Datenqualität zurück, sondern auch unsere Performance stark verbessert (nachgewiesen durch A/B Test). Die Implementierung war ein Kinderspiel, und statt eines weiteren BI-Tools ist Mable jetzt unser MVP für Ad Kampagnen. Kurz gesagt: Mable boostet nicht nur unsere Transparenz, sondern auch den ROI.

Wir haben mittlerweile 4 Brands mit Mable infiziert und erstmal die Art und Weise, wie Sean und sein Team mit uns umgehen ist wirklich sehr professionell. Von der Implementierung bis hin zum Ergebnis, nachdem der Pixel angelernt wurde, ist einfach deutlich messbar. Wir sehen in den Pixel A/B-Test teilweise 100 % mehr Conversions, wie mindestens 30-50% niedrigere "Cost per Akquisition", was in Summe einen massiven Impact auf die Performance und die weitere Creative Iterationen hat. Für mich war es unrealistisch, dass ein weiteres Start-up sich im SaaS einen Marktanteil gewinnen will, aber das Team liefert einfach von der ersten Sekunde ab. Daher wurde es zur SOP, dass alle Shopify Brands bei uns asap mit Mable infiziert werden und wir uns auf das Thema Attribution und Impact deutlich besser verlassen und darauf aufbauen können.

Wir konnten unseren Umsatz durch mable in einem Monat vervierfachen! Doch nicht nur die Käufe spiegeln die tatsächlichen Metriken wieder - sämtliche Kampagnen laufen durch die bessere Datenqualität auch deutlich besser. Hab mir auch die Soft KPIs angeschaut. Im Durchschnitt sehen wir einen 19% günstigeren CPC, eine 30% bessere CTR und 20% höhere Scrollstopper Rate. Wir werden mable jetzt auch bei Google Ads integrieren, um auch hier die Kampagnenperformance zu steigern.

Mable ist ein beeindruckendes Tool, das sich als unverzichtbar für unser Social Media Sales Tracking erwiesen hat. Die Software überzeugt durch ihre robuste und unblockierbare Tracking-Architektur, die selbst technische Hindernisse wie Ad-Blocker und iOS 14.5 mühelos überwindet. Mit Mable konnten wir unsere Datenqualität erheblich steigern und eine effiziente Anbindung der gängigsten Werbeplattformen erreichen. Zudem ermöglicht Mable eine Echtzeit-Kontrolle unserer Tracking-Funktionalität, was uns ein hohes Maß an Transparenz und Vertrauen bietet. Die Integration war unkompliziert und zeitsparend. Vor allem das Preis-Leistungs-Verhältnis hat uns überzeugt. Mable hat unsere Erwartungen übertroffen und wir können diese Lösung jedem Online-Shop-Betreiber nur empfehlen.

Mable ermöglicht wieder das Tracking zu 100%. Diese Daten werden aber nicht nur angezeigt, sondern auch zurück in den Werbeanzeigenmanager gespielt. Das bietet dir den großen Vorteil, dass dadurch der Algorithmus wieder besser optimieren kann, wodurch sich die Kampagnen verbessern. Das wirkt sich enorm auch auf die Targetierung der Kampagnen aus, der Alogrithmus findet die Zielgruppe wieder besser und steigert so ingesamt die Performance der Kampagne. Ein No-Brainer für jeden Online-Shop!

Das Onboarding war einfach und zügig. Durch den Dialog im Slack Channel konnten wir unsere speziellen Anforderungen rasch umsetzen. Das hat mir zudem ein klares Verständnis für Trackingprobleme und deren Lösungen durch mable vermittelt.