AB Tasty

AB Tasty ist eine Customer Experience Optimization (CXO)-Plattform, die KI-Technologien verwendet, um Unternehmen bei der Optimierung von Marken- und Produkterlebnissen zu unterstützen. Sie ermöglicht integriertes Experimentieren, Personalisierung und Feature Management für verschiedene Unternehmensbereiche. Die Plattform betont die Benutzerfreundlichkeit und bietet spezialisierte Unterstützungsteams für die Umsetzung von Kampagnen.

Funktionen und Leistungen von AB Tasty

Web Experimentation

AB Tasty stellt Lösungen für A/B-Tests und multivariate Tests bereit. Sie bietet Funktionen für das Experimentieren mit Web-Traffic, darunter Segmentierung von Zielgruppen, Erstellung von Variationen und Verteilung von Traffic. Die Plattform greift auf die Bayesschen Statistik-Engine zurück und nutzt die Analyse von Daten, um Entscheidungen zu ermöglichen, die auf die Steigerung von Conversions abzielen. Analyse und Reporting wird durch Dashboards für die Verfolgung der Rentabilität (ROI) von Experimenten unterstützt.

Personalization

AB Tasty ermöglicht die Personalisierung von Kundenerlebnissen auf Webseiten, um Markenbindung und Conversion Rates zu erhöhen. Sie setzt KI und datenbasierte Segmentierung ein, einschließlich Verhaltens-, Transaktions- und Standortdaten, um gezielte Kampagnen zu ermöglichen. Die Nutzer können spezifische Kampagnenauslöser einsetzen und auf eine Sammlung von Tools für die Optimierung von Nutzerinteraktionen zugreifen. AB Tasty bietet Segmentierung nach emotionalen Bedürfnissen und ermöglicht die Erstellung personalisierter Erlebnisse basierend auf Psychografien.

Feature Experimentation

AB Tasty ermöglicht Omnichannel-Experimente für Feature-Releases. Sie unterstützt serverseitige Experimente für A/B-Tests ohne sichtbare Verzögerungen und bietet Optionen für Live-Feedback zur Optimierung der Benutzererfahrung. AB Tasty bietet verschiedene Implementierungsmethoden, darunter eine agnostische API oder SDKs, und ist auf Leistung und Skalierbarkeit ausgelegt, unterstützt durch ein globales CDN. Sie bietet Berichte und Datensammlung für Entscheidungsfindung und richtet sich an Entwickler, Produkt- und Marketingteams. AB Tasty erlaubt die Kontrolle von Feature-Flags mithilfe eines Web-Dashboards. Durch die Nutzung von User-Segmenten und -Targeting können neue Funktionen gezielt an bestimmte Benutzergruppen eingeführt werden. Die Plattform unterstützt zudem schrittweise Einführungen und bietet automatisch ausgelöste Rollbacks für risikofreie Freigaben.

Rollouts

AB Tasty Rollouts ist eine Plattform für Entwicklungs- und Produktteams, die Funktionen wie Feature-Flags und -Toggles zur risikoarmen Steuerung von Software-Freigaben ermöglicht. Sie legt Wert auf eine leistungsstarke, skalierbare Architektur und ermöglicht das flexible Management von Feature-Flags sowie unterschiedliche Implementierungsmethoden und die Anpassung an verschiedene Plattformen, darunter Web, Mobile und IoT. Die Plattform bietet schrittweise Einführungsstrategien und Rollback-Optionen zur Risikominimierung.

Search

Die Intelligente Suche spielt eine wichtige Rolle im E-Commerce, indem sie Kundenführung und potenzielle Umsatzsteigerungen unterstützt. Sie bietet personalisierte Ergebnisse, Schnellsuche, Fehlerkorrektur und sprachliche Anpassungen, die die Benutzerfreundlichkeit verbessern sollen. AB Tasty ermöglicht detaillierte Analysen zur Strategieoptimierung und verspricht eine einfache Integration sowie KI-gestützte Personalisierung.

Recommendations

Eine Recommendation Engine nutzt KI, um Kunden personalisierte Produktvorschläge anzubieten und potenziell den durchschnittlichen Bestellwert zu erhöhen. Die Technologie, wie sie von AB Tasty verwendet wird, zielt darauf ab, Umsatzmöglichkeiten zu identifizieren und die Kaufentscheidung positiv zu beeinflussen, wobei sie verschiedene Personalisierungsstrategien über mehrere Kanäle hinweg anwendet. Die Engine bietet Funktionen wie Echtzeit-Empfehlungen und die Möglichkeit, personalisiertes Merchandising zu implementieren. Sie kann Empfehlungen auf der gesamten Customer Journey hervorheben und den Warenkorbwert steigern, einschließlich E-Mail-Empfehlungen, die im Moment des Öffnens generiert werden.