Amplitude

4,5 (34 Bewertungen)

Was ist Amplitude?

Amplitude ist eine Product Analytics Lösung, die sich sowohl für große Enterprise-Kund:innen als auch für Start- und Scale-Ups eignen soll. Das Tool hilft Unternehmen dabei, das Verhalten eigener Produkt-Nutzer:innen zu analysieren, um Metriken wie Conversion, Activation und Retention zu optimieren. Eigenen Angaben zufolge betreibt Amplitude im Moment über 40.000 digitale Produkte aus über 180 Ländern weltweit. Im Angebot sind neben einer Free- auch eine Growth- und Enterprise-Version. Die konkreten Preise für die Nutzung gibt's auf Anfrage.

So schätzen User das Produkt ein

8.4

Benutzerfreundlichkeit

Web Analytics

Kategorie-Durchschnitt: 8

9.2

Erfüllung der Anforderungen

Web Analytics

Kategorie-Durchschnitt: 8.9

9.1

Kundensupport

Web Analytics

Kategorie-Durchschnitt: 8.1

8.4

Einfache Einrichtung

Web Analytics

Kategorie-Durchschnitt: 7.8

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Amplitude Screenshots & Videos

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Amplitude Funktionen

Metriken

Standard Event Tracking

Custom Event Tracking

Funnels

Standard Event Tracking

Custom Event Tracking

Funnels

Administration

Leistung und Zuverlässigkeit

Nutzer-, Rollen- und Zugangsmanagement

Leistung und Zuverlässigkeit

Nutzer-, Rollen- und Zugangsmanagement

Benutzeridentifikation

Nutzer-Segmentierung

Nutzer-Segmentierung

Tracking & reporting

Benutzerdefinierte Ereignisverfolgung

Einblicke in Echtzeit

Dashboard

Benutzerpfad-Tracking

Historie der Benutzeraktivität

Benutzerdefinierte Ereignisverfolgung

Einblicke in Echtzeit

Dashboard

Benutzerpfad-Tracking

Historie der Benutzeraktivität

Product Analytics

Account-Level Analytics

User-Level Analytics

Segmentierung

Funnels

Account-Level Analytics

User-Level Analytics

Segmentierung

Funnels

Amplitude Preise

Preise im Detail
Letztes Update im November 2022

Starter

Kostenlos

Holen Sie sich die Plattform für Verhaltensanalysen.

Kernanalysen

Unbegrenzte Datenspeicherung

Unbegrenzte Benutzerplätze

Verfolgung von bis zu 10 Millionen Aktionen pro Monat

Growth

Auf Anfrage

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ALLES KOSTENLOS, PLUS:

Verhaltensbasierte Berichte

Prädiktive Analysen

Erweiterte Tools für die Zusammenarbeit

Individuelle Lösungen und Veranstaltungsvolumen

Enterprise

Auf Anfrage

Holen Sie sich unsere komplette Produktanalyse-Plattform.

ALLES IN WACHSTUM, PLUS:

Überwachung und automatisierte Einblicke

Erweiterte Datenverwaltung

Einmalige Anmeldung und Authentifizierung

Benutzerrechte und Rollen

Erstklassiger Kundenerfolg mit SLA

Amplitude Erfahrungen & Reviews (34)

Filtern und sortieren

Reviews sortieren

Nach Unternehmensgröße filtern

Nach Bewertung filtern

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Häufige Stichwörter

decisions userverhalten diagramme

“Nur für die, die es Ernst meinen”

M
Vor mehr als 12 Monaten
Marc
Verifizierter Reviewer
Partner bei
Dept Berlin GmbH
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retail

Was gefällt Dir am besten?

Amplitude ist eine dieser Plattformen, die Product Analytics wirklich verstanden und entsprechend aufgesetzt haben, sodass man als ambitionierter UX/UI-, Marketing- oder Product-Manager den Nutzer wirklich besser verstehen kann und somit sein eigenes „Produkt“ verbessern kann.

Was gefällt Dir nicht?

Man sollte nicht unterschätzen, wie wichtig es ist, den Anfang sauber zu planen, die Organisation mitzunehmen und wirklich versierte Marketer und Analysten zu haben, die auch mit dem Tool umgehen können. Das soll keine Kritik an Amplitude sein, sondern eher der Aufruf, sich mit dem Thema Datengetriebenheit intensiv auseinander zu setzen und nicht damit zu rechnen, dass es ein neues Tool die alten Probleme lösen wird. Das Tool ist „nur“ ein Stück Technologie, was Menschen benötigt, die es dann auch verwenden, und zwar so, dass ein Mehrwert (am besten für den Nutzer) daraus entsteht.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Viel zu viel wird noch von sich selbst geschlossen: Ich denke, das ist so, dann denken das sicherlich andere auch. Das ist zwar teilweise richtig, aber meist leider nicht. Zusätzlich denken die meisten in Durchschnitten der Gesamtmasse, und nicht segmentiert in einzelne Untergruppen, die verschieden sind, aber in sich selbst homogen. All das kann Amplitude lösen, indem es Erkenntnisse über Nutzer liefert, auch segmentiert, und das mit einer Benutzeroberfläche, die sehr angenehm ist, sehr intuitiv.

“Product Intelligence für eine 360-Grad-Lösung, um aus dem Userverhalten Unternehmenswachstum zu generieren.”

J
Vor mehr als 12 Monaten
Julia
Verifizierter Reviewer
Product Manager bei
Breos GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Data

Was gefällt Dir am besten?

Bei Amplitude steht der Kunde oder User im Zentrum. Es ist im Vergleich schneller als andere Analyseplattformen, da es benutzerfreundlich ist und von jedem bedient werden kann. Außerdem greift es auf eine einzigartige KI-Lösung zurück, die Reagieren in Echtzeit ermöglicht. Durch die Vernetzungsmöglichkeit innerhalb eines Unternehmens und die zahlreichen Schnittstellen, können ganz einfach entsprechende Maßnahmen, wie bspw. Marketingkampagnen abgeleitet werden.

Was gefällt Dir nicht?

Die Organisierung und die Benennung der Events ist ein wenig umfangreich, lässt sich aber mit ein wenig Gewohnheit und Routine gut bewältigen. Amplitude gibt es bis dato nur auf Englisch.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die direkte Interaktion zwischen dem digitalen Produkt und dem User ist einzigartig und ermöglicht es, herauszufinden, was die Kunden wirklich bewegt, wo sie vor Herausforderungen stehen und was besonders hervorgehoben werden darf. Die Bedienbarkeit ist so ausgerichtet, dass auch Menschen mit einem nicht-technischen Hintergrund, wie ich, erfolgreich damit arbeiten können.

“Schnelle und flexible Analysen für alle im Team”

M
Vor mehr als 12 Monaten
Martin
Verifizierter Reviewer
Director Buisness Intelligence bei
JS World Media
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Amplitude ist leicht zu erlernen. Man braucht ca. 1 Tag, um sich mit den wichtigsten Funktionen vertraut zu machen und mit echten Aufgaben zu spielen. Es ist nicht nur für das Produkt-/Analytik-Team einfach, sondern auch für Marketing-/Inhaltsverantwortliche. Fast alle unsere Analyseaufgaben waren mit Hilfe von Amplitude leicht zu bewältigen. Wir brauchten keine separaten Abfragen zu schreiben und Analysten um Hilfe zu bitten. Eines der besten Dinge ist, dass Sie Ihre Nutzer nach Belieben segmentieren können, um die Metriken verschiedener Kohorten zu vergleichen.

Was gefällt Dir nicht?

Die Arbeit mit den Diagrammen in den Dashboards ist nicht sehr bequem. Jedes Mal, wenn Sie die Ansicht eines Diagramms ändern möchten, müssen Sie dieses Diagramm separat öffnen, seine Ansicht ändern und es dann im Dashboard speichern. Es wäre viel bequemer, wenn es eine Möglichkeit gäbe, die Ansichten direkt vom Dashboard aus zu ändern.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Erstellen von Dashboards zum Benutzerstatus für die Spiele. Mit einfachen Klicks konnte ich ein Diagramm erstellen, um den Benutzerstatus und unsere KPIs darzustellen. Und Amplitude hat auch eine attraktive Funktion, die alle Diagramme in einem sehr schön aussehenden Dashboard kombiniert, so dass andere Personen das Dashboard schnell überprüfen können.

“Für datengestützte Produktentwicklung nahezu unverzichtbar”

R
Vor mehr als 12 Monaten
Ralf
Verifizierter Reviewer
Interim Product Manager bei
Spotlight Verlag (ZEIT SPRACHEN)
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Education

Was gefällt Dir am besten?

Mit Amplitude haben wir für das Team und die gesamte Organisation sichtbar gemacht, welche Wirkung unsere Verbesserungen tatsächlich erzielen. Unser Hebel auf den Produkterfolg hat sich damit signifikant gesteigert. Der Clou ist für mich die detaillierte Betrachtung einzelner User Journeys ohne dabei den Datenschutz verletzen zu müssen. Gepaart mit unseren qualitativen Interviews priorisieren sich unsere Investitionen aktuell fast schon von selbst.

Was gefällt Dir nicht?

Aktuell kenne ich keinen besseren Lösungsweg. Natürlich muss man die Investition leisten können, um vom gesamten Umfang profitieren zu können. Aber bereits die kostenlose Variante löst viele Herausforderungen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir können nicht nur klar sichtbar machen, welche Stärken oder Schwächen neue oder bestehende Teile unseres Angebots haben. Wir finden mit Amplitude in den meisten Fällen bereits die Muster, die wir näher untersuchen müssen. Auf diesem Weg ergibt sich dann meist auch schon die Lösung.

“Die vollkommenste Intelligence Plattform für digitale Teams!”

N
Vor mehr als 12 Monaten
Nevio
Verifizierter Reviewer
Gründer und CEO bei
DEV Medien Gruppe
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Media

Was gefällt Dir am besten?

Neben der wirklich unglaublich einfachen und intuitiven Bedienbarkeit, bietet die Plattform vor allem sehr starke Kommunikationswerkzeuge. Ich kann ohne großen Einsatz mit meinem Team oder mit Kunden innerhalb von Reports kommunizieren und weiter nach Insights graben. Zudem sind die Möglichkeiten im Zusammenspiel mit Marketing und Ad-Tools unvergleichlich!

Was gefällt Dir nicht?

Soweit ist alles gut!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen Amplitude inzwischen als Kommunikations Schnittstelle mit unseren Projekten und deren Teams. Amplitude bietet uns neben dem Reporting in absolut wahnsinnger Granularität auch tolle Flächen um diese Informationen auch zu teilen.

“Super Erweiterung zu gängigen Analytics Tools”

A
In den letzten 12 Monaten
Alannah
Verifizierter Reviewer
Projektmanager
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Sobald man sich etwas mit dem Tool beschäftigt hat, können Analysen einfach und schnell durchgeführt werden. Die Betonung liegt hierbei auf der Schnelligkeit, mit welcher Analysen erstellt werden können. Wir benutzen das Tool vor allem dafür, unsere Inhalte untereinander zu vergleichen und können hiermit tiefgreifende Vergleiche herstellen.

Was gefällt Dir nicht?

Bei den vielfältigen Analyse-Möglichkeiten verliert man manchmal den Überblick, welche Art von Darstellung die richtige ist, ein konkretes Thema zu analysieren. So braucht es teilweise ein paar zusätzliche Klicks, um das gewünschte Ergebnis zu erreichen. Ansonsten sind wir sehr zufrieden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Das Tool wird bei uns genutzt, um Inhalte miteinander zu vergleichen. Zudem hilft es uns dabei, das Nutzerverhalten besser zu verstehen und nachzuvollziehen, wie eine Customer Journey auf der Seite aussieht. So kann anhand aktueller und historischer Daten analysiert werden, welche Funktionen und Inhalte wie intensiv genutzt werden.

“Leicht zu nutzendes Analysetool für alle Teams”

C
In den letzten 12 Monaten
Christopher
Verifizierter Reviewer
Brand Marketing Manager bei
felyx Deutschland GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Automotive

Was gefällt Dir am besten?

Mit Amplitude kommt nicht nur unser BI Team zurecht, es ist in jedem Team etabliert und nutzbar. Als Marketer kann ich mit logisch aufgebauten Anfragen auch ohne SQL Wissen alle Daten bekommen, die ich suche.

Was gefällt Dir nicht?

Manchmal ist die Übersicht nicht ganz ideal, da die Menüführung durch das generelle Tool und einzelne Unterpunkte eher verwirrend ist. Hier hilft oft nur das speichern von Links.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Amplitude vereint die Daten aus unserem CRM Tool mit unseren Userdaten und Nutzungsdaten, was eine tiefergehende Analyse möglich macht und unendlichen Spielraum in der Datenerhebung gibt.

“Erleichtert die Auswertungen”

T
In den letzten 12 Monaten
Tobias
Verifizierter Reviewer
Produktmanager Zubehör IT bei
Dell
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Computer Hardware

Was gefällt Dir am besten?

Es enthält fast alles, was ich für grundlegende Analysen benötige. Ich muss keine Abfrage mehr schreiben, und nur mit einfachen Klicks könnte ich das Ergebnis herausfinden! Abgesehen davon hat es auch viele eingebaute Funktionen für Benutzer zu verwenden, die den Benutzern viele Vorteile bieten könnten. In einem einfachen Wort, Amplitude hat mir nur geholfen, viele Fragen zu lösen, die in der Vergangenheit sehr schwer abzufragen waren.

Was gefällt Dir nicht?

Ich glaube, dass Amplitude einfach zu bedienende integrierte Funktionen einstellen könnte, so dass wir in Zukunft mehr Aufgaben erledigen könnten. Manchmal funktioniert der Server nicht sehr gut, verursacht einige Probleme wie langsames Öffnen oder so. Wenn dieser in Zukunft verbessert wird, wird das viel besser sein!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit einfachen Klicks konnte ich ein Diagramm erstellen, um den Benutzerstatus und unsere KPIs darzustellen. Amplitude hat auch eine attraktive Funktion, die alle Diagramme in einem sehr gut aussehenden Dashboard kombiniert, so dass andere Personen das Dashboard schnell überprüfen können. Kurz gesagt, Amplitude macht meine Arbeit zugänglicher und lässt andere Leute überprüfen, was ich getan habe.

“Amplitude - All-in-one Tool um das Nutzerverhalten zu analysieren ”

L
In den letzten 12 Monaten
Lennard
Verifizierter Reviewer
Kommunikationsdesigner bei
AdEleven
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Amplitude hilft bietet außerordentlich ausgereifte Funktionen zur Analyse des Nutzerverhaltens. Es bietet, auf verschiedenen Endgräten, eine sehr intuitive Benutzeroberfläche. Automatisch erstellte Diagramme und Grafiken veranschaulichen das Nutzerverhalten und helfen bei einer fundamentalen Analyse. Ebenfalls werden Nutzer nach Eigenschaften unterteilt und anschließend anhand von Filtern gezielt gesucht werden. Ein weiterer Vorteil ist, dass auch jeder Mitarbeiter ohne spezifische Vorkenntnisse das Tool verwenden kann.

Was gefällt Dir nicht?

Beim Laden von Dashboard mit mehreren Diagrammen kann es zu längeren Ladezeiten kommen. Insgesamt ist die Reaktionszeit bei Veränderungen im Tool nicht optimal und stört somit den Workflow. Außerdem ist die Anzahl der Formeln, die in einem Diagramm verwendet werden können begrenzt. Ebenfalls ist die Benutzeroberfläche nur in Englisch verfügbar, daher nicht optimal für diejenigen die auf dem Gebiet die Sprache nicht perfekt beherrschen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen Amplitude zur Analyse von Nutzerdaten und -interaktionen, um die Nutzerbindung und die Konvertierungsrate stetig zu verbessern. Diese Analyse sind die Basis für einen exponentiellen Wachstum. Ebenfalls hat die Preisgestaltung, die verschiedene Angebote für kleinere Unternehmen und Start-ups bietet, uns schon öfter dabei geholfen fundamentale Analyse auch für kleinere Unternehmen zu realisieren.

“Unterstützt mich super im Support”

S
Vor mehr als 12 Monaten
Sabrina
Verifizierter Reviewer
2nd Level Support bei
Crewmeister
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Human Resources

Was gefällt Dir am besten?

Ich nutze im Support Amplitude nur im sehr kleinen Rahmen um Events auf unserer App einzusehen. Da hat es mir schon sehr viel geholfen und konnte viele Situationen besser verstehen. Die Bedienung ist sehr einfach und ich herhalte auf einen Blick sehr viele Hilfreiche Informationen.

Was gefällt Dir nicht?

Für meinen Use Case, habe ich hier nichts auszusetzen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich kann nachvollziehen, welche Events in unserer App stattgefunden haben. So kann ich es besser mit den Aussagen der Nutzer überprüfen und besser zwischen Anwendungsfehler und Bugs im Produkt unterscheiden.
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