ERP im E-Commerce: Funktionen, Vorteile und das passende System

Nils Knäpper30.10.2026

Wie ein E-Commerce-ERP Bestellungen, Rechnungen, Versand und Bestände aus Shop und Marktplätzen zusammenführt und woran du das passende System erkennst

Inhalt
  1. Was ist ein E-Commerce-ERP?
  2. E-Commerce-ERP oder klassisches ERP: Die Unterschiede
  3. Die Kernfunktionen eines ERP-Systems im E-Commerce
  4. Welche Vorteile hat ein E-Commerce-ERP?
  5. Wann brauche ich ein ERP-System speziell für E-Commerce?
  6. Welche Schnittstellen zu Shopsystemen und Marktplätzen sind wichtig?
  7. Welches ERP passt zu welcher Unternehmensgröße?
  8. Schlankes System oder Komplettlösung: Die Herausforderungen
  9. Software-Tipp: Billbee
  10. Fazit: Das passende ERP folgt den eigenen Abläufen
  11. Häufige Fragen zu ERP im E-Commerce
Onlinehändler*innen verkaufen heute selten nur über einen einzelnen Kanal. Bestellungen kommen aus dem eigenen Shop, von Marktplätzen wie Amazon, eBay oder OTTO Market und manchmal zusätzlich aus einem Ladengeschäft. Jede dieser Quellen liefert Bestellungen, Zahlungen und Bestände in eigenen Formaten an.
Solange das Team sie von Hand zusammenführt, wächst der Aufwand mit jeder zusätzlichen Bestellung. Spätestens dann stellt sich für Unternehmen die Frage nach einem passenden ERP-System, das den Anforderungen des E-Commerce Rechnung trägt.
Dieser Artikel erklärt, was heutige ERP-Systeme für Onlinehändler*innen leisten, wie sie sich von klassischen ERP-Lösungen unterscheiden und welche Funktionen wichtig sind.
Das Wichtigste in Kürze
  • Ein E-Commerce-ERP bündelt Bestellungen aus Onlineshop und Marktplätzen und steuert Rechnungen, Versand und Bestände in einem System.
  • Anders als klassische ERP-Lösungen wird es an bestehende Shops und Marktplätze angebunden und startet meist ohne großes Einführungsprojekt.
  • Ein ERP lohnt sich, sobald mehrere Verkaufskanäle parallel laufen und Bestellungen, Rechnungen oder Bestandsabgleich noch von Hand erledigt werden.
  • Welches System passt, hängt von Bestellvolumen, Zahl der Kanäle und Sonderfällen wie Geschäftskundschaft oder eigener Produktion ab.
  • Ein auf den E-Commerce ausgerichtetes ERP ist zum Beispiel Billbee, das auf OMR Reviews mit 4,7 von 5 Sternen aus 315 Bewertungen abschneidet (Stand Oktober 2026).

Was ist ein E-Commerce-ERP?

Ein ERP-System (Enterprise Resource Planning) ist eine Software, die zentrale Geschäftsprozesse eines Unternehmens auf einer gemeinsamen Datenbasis zusammenführt. Ein E-Commerce-ERP ist entsprechend auf die Abläufe im Onlinehandel zugeschnitten. Es übernimmt Bestellungen aus Shops und Marktplätzen, erstellt Rechnungen und Versanddokumente und hält die Bestände auf allen Kanälen aktuell. Dadurch arbeiten Einkauf, Lager, Versand und Buchhaltung mit denselben Daten.
Im Alltag tauchen neben dem ERP weitere Systeme auf, deren Aufgaben sich überschneiden:
  • Warenwirtschaft: verwaltet Artikel, Bestände und Einkauf. Viele E-Commerce-ERPs bringen diese Funktionen mit, mehr dazu im Artikel zum Unterschied zwischen Warenwirtschaftssystem und ERP.
  • Versandsoftware: erstellt Versandlabels und übergibt Sendungsdaten an Paketdienste, deckt aber keine Rechnungen oder Bestände ab.
  • Multichannel-Software: synchronisiert Angebote und Bestände über mehrere Marktplätze, siehe Multichannel-Systeme.
  • PIM-System: Ein Product-Information-Management-System pflegt Produktdaten wie Beschreibungen, Bilder und Attribute für mehrere Kanäle.
Die Grenzen zwischen diesen Kategorien sind fließend. Bei der Auswahl hilft deshalb weniger die Kategorisierung der Software als die Frage, welche Prozesse sie tatsächlich abdeckt.
 
 

E-Commerce-ERP oder klassisches ERP: Die Unterschiede

Klassische ERP-Systeme sind für viele Branchen und Unternehmensbereiche gebaut, etwa für Produktion, Projektgeschäft oder Personalplanung. Ihre Stärke liegt in der Breite. Dafür bringen sie häufig ein Einführungsprojekt mit Anpassungen, Datenmigration und Schulungen mit. Ein E-Commerce-ERP konzentriert sich dagegen auf Auftragsabwicklung, Rechnungen, Versand und Bestand und wird an bestehende Shops und Marktplätze angebunden.
Kriterium
Klassisches ERP
E-Commerce-ERP
Ausrichtung
viele Branchen und Abteilungen
Onlinehandel über mehrere Kanäle
Anbindung an Shops und Marktplätze
oft über Zusatzmodule oder Partnerlösungen
fertige Schnittstellen als Kern des Produkts
Einführung
Projekt mit Beratung und Anpassungen
meist Selbsteinrichtung über Schnittstellen
Preismodell
Lizenzen pro Nutzer*in, häufig mit Einführungskosten
häufig nach Bestellvolumen oder Paket
Grenzen
hoher Aufwand für kleine Teams
Produktion und Projektgeschäft kaum abgebildet
Ein klassisches ERP bleibt sinnvoll, wenn dein Unternehmen neben dem Onlinehandel selbst produziert, Projekte abrechnet oder viele Abteilungen über ein System steuern will. Für Händler*innen, deren Geschäft vor allem aus Einkauf, Verkauf und Versand besteht, deckt ein E-Commerce-ERP den Bedarf meist mit weniger Einführungsaufwand ab.
 
 

Die Kernfunktionen eines ERP-Systems im E-Commerce

Welche Funktionen ein ERP mitbringen muss, hängt vom Geschäftsmodell ab. Für Multichannel-Händler*innen bilden die folgenden Bereiche den Kern, weil sie bei jeder Bestellung anfallen:
  • Zentrale Bestellabwicklung: Das ERP holt Bestellungen aus Shop und Marktplätzen in eine gemeinsame Übersicht. Dort lassen sich Status, Zahlung und Versand jeder Bestellung verfolgen, unabhängig davon, wo sie eingegangen ist. Für das Team entfällt damit der Wechsel zwischen mehreren Verkäuferoberflächen.
  • Rechnungen und Lieferscheine: Aus jeder Bestellung erstellt das ERP Rechnung und Lieferschein, je nach Einstellung beim Bestelleingang oder beim Versand. Nach den GoBD (Grundsätze zur ordnungsmäßigen Führung und Aufbewahrung von Büchern) müssen Rechnungen unveränderbar und nachvollziehbar archiviert werden.
  • E-Rechnungen: Für Verkäufe an andere Unternehmen im Inland gilt die E-Rechnungspflicht. Empfangen können müssen alle Unternehmen E-Rechnungen seit dem 1. Januar 2025. Ausstellen müssen sie Unternehmen mit mehr als 800.000 EUR Vorjahresumsatz ab dem 1. Januar 2027, alle übrigen ab dem 1. Januar 2028, wie die IHK Region Stuttgart zusammenfasst. Für Verkäufe an Privatkundschaft gilt die Pflicht nicht. Wenn du auch an Geschäftskund*innen verkaufst, solltest du deshalb prüfen, ob das ERP Formate wie XRechnung oder ZUGFeRD erzeugt.
  • Versandlabels und Versandregeln: Das ERP übergibt Adress- und Paketdaten an Paketdienste wie DHL, DPD, GLS oder Hermes und erstellt die Labels. Über Regeln lässt sich festlegen, welcher Paketdienst welche Sendung übernimmt, etwa nach Gewicht, Zielland oder Marktplatz. Die Sendungsnummer geht anschließend zurück an Shop oder Marktplatz, damit die Kundschaft ihre Lieferung verfolgen kann.
  • Bestandsabgleich über alle Kanäle: Jeder Verkauf verringert den Bestand auf allen angebundenen Kanälen. Erfolgt der Abgleich zeitnah, verkauft kein Kanal Ware, die bereits anderswo verkauft wurde. Wer aus dem eigenen Lager und zusätzlich über Marktplatz-Logistik wie Fulfillment by Amazon versendet, braucht ein ERP, das mehrere Lagerorte auseinanderhält.
  • Stücklisten und Bundles: Viele Händler*innen verkaufen Sets aus mehreren Einzelartikeln oder stellen Produkte aus Komponenten zusammen. Mit Stücklisten berechnet das ERP, wie viele Sets aus den vorhandenen Komponenten verfügbar sind, und bucht beim Verkauf die Einzelteile ab. Ohne diese Funktion müssen Set-Bestände von Hand nachgeführt werden.
  • Regeln und Automatisierungen: Wiederkehrende Entscheidungen lassen sich als Regel hinterlegen, etwa Bestellungen mit bestimmten Artikeln zu markieren, Rechnungen erst nach Zahlungseingang zu erstellen oder Auslandssendungen einem bestimmten Paketdienst zuzuordnen. Je mehr Bestellungen täglich eingehen, desto mehr Arbeit nehmen solche Regeln dem Team ab. Gleichzeitig brauchen sie Pflege, wenn sich Sortiment oder Versandbedingungen ändern.
  • Anbindung an Buchhaltung und DATEV: Rechnungen, Gutschriften und Zahlungen müssen am Ende in der Buchhaltung landen. Ein ERP mit Schnittstelle zu DATEV oder zu Buchhaltungssoftware übergibt diese Daten, statt dass sie exportiert und neu erfasst werden. Für die Steuerberatung entfällt damit das Sammeln von Belegen aus mehreren Quellen.
  • Weitere Funktionen je nach Geschäftsmodell: Händler*innen mit Geschäftskundschaft brauchen Kundengruppenpreise und Zahlungsziele, international verkaufende Shops Mehrwährungsfähigkeit, länderspezifische Steuersätze und Zolldokumente. Ein integriertes Retourenmanagement mit automatischer Gutschrift entlastet vor allem Händler*innen mit vielen Rücksendungen, etwa im Modebereich.
 
 

Welche Vorteile hat ein E-Commerce-ERP?

1. Weniger manuelle Arbeit

Ohne zentrales System durchläuft jede Bestellung mehrere Arbeitsschritte: übertragen, Rechnung schreiben, Versandlabel erstellen, Bestand anpassen. Ein ERP erledigt diese Schritte automatisch, sobald die Bestellung eingeht. Die eingesparte Zeit fällt umso stärker ins Gewicht, je mehr Bestellungen täglich eingehen.

2. Synchronisierte Bestände auf allen Kanälen

Wer denselben Artikel im Shop und auf mehreren Marktplätzen anbietet, muss jeden Verkauf auf allen Kanälen abziehen. Geschieht das verzögert, verkauft ein Kanal Ware, die bereits weg ist. Ein ERP gleicht die Bestände über alle Kanäle ab und senkt damit das Risiko von Überverkäufen, die auf Marktplätzen zu Stornierungen und schlechteren Verkäuferbewertungen führen können.

3. Rechnungen und Versanddaten enthalten weniger Fehler

Werden Adressen, Preise oder Steuersätze von Hand übertragen, entstehen Tippfehler, die erst bei Reklamationen oder in der Buchhaltung auffallen. Ein ERP übernimmt die Daten direkt aus der Bestellung. Dadurch stimmen Rechnung, Lieferschein und Versandlabel mit dem überein, was die Kundschaft bestellt hat.

4. Neue Kanäle lassen sich schneller anbinden

Ein neuer Marktplatz bedeutet ohne ERP einen weiteren Ort, an dem Bestellungen abgeholt und Bestände gepflegt werden müssen. Mit einem zentralen System wird der neue Kanal über eine Schnittstelle angebunden und folgt denselben Abläufen wie die bestehenden. Voraussetzung ist, dass das ERP eine Schnittstelle zum gewünschten Kanal anbietet.
 
 

Wann brauche ich ein ERP-System speziell für E-Commerce?

Einen festen Schwellenwert, ab dem sich ein ERP lohnt, gibt es nicht. Aussagekräftiger sind Anzeichen im Alltag, die zeigen, dass die bisherigen Prozesse nicht mehr ausreichen, beispielsweise:
  • Bestellungen aus mehreren Kanälen werden in verschiedenen Oberflächen bearbeitet.
  • Rechnungen oder Versandlabels entstehen einzeln und von Hand.
  • Artikel werden verkauft, die nicht mehr auf Lager sind.
  • Die Buchhaltung wartet am Monatsende auf Daten aus mehreren Quellen.
  • Ein neuer Marktplatz scheitert daran, dass niemand die zusätzlichen Bestellungen abarbeiten kann.

Typische Anwendungsszenarien

Vom eigenen Shop zum ersten Marktplatz: Ein Shop, der nur über das eigene Shopsystem verkauft, kommt mit dessen Bordmitteln oft gut aus. Mit dem ersten Marktplatz entstehen dagegen zwei Bestandsstände und zwei Bestelllisten. Ein ERP führt beide zusammen, bevor sich die Doppelarbeit im Alltag festsetzt.
Saisonspitzen: Händler*innen mit starkem Weihnachts- oder Saisongeschäft wickeln in kurzer Zeit ein Vielfaches ihrer üblichen Bestellungen ab. Regeln für Rechnungen, Paketdienste und Bestandsabgleich sorgen dafür, dass die Abwicklung nicht davon abhängt, wie viele Personen in diesen Wochen verfügbar sind.
Sets und Bundles: Wer Artikel als Set oder Bundle verkauft, muss beim Verkauf die Bestände aller Einzelteile anpassen. Ohne Stücklisten im System wird jeder Set-Verkauf zur Rechenaufgabe. Mit Stücklisten bucht das ERP die Komponenten automatisch ab.
 
 

Welche Schnittstellen zu Shopsystemen und Marktplätzen sind wichtig?

Ein E-Commerce-ERP ist nur so nützlich wie seine Verbindungen zu den Systemen, in denen verkauft, verschickt und gebucht wird. Vor der Auswahl lohnt sich deshalb eine Liste aller Kanäle und Dienste, die heute und in absehbarer Zeit angebunden werden sollen. Wichtige Gruppen sind:
  • Shopsysteme: etwa Shopify, Shopware, WooCommerce oder Magento Open Source
  • Marktplätze: etwa Amazon, eBay, Etsy, Kaufland oder OTTO Market
  • Paketdienste: etwa DHL, DPD, GLS oder Hermes
  • Buchhaltung und Zahlung: etwa DATEV, Buchhaltungssoftware und Zahlungsdienste wie PayPal
Neben der Existenz einer Schnittstelle zählt, was sie überträgt. Prüfkriterien sind, ob Bestände in beide Richtungen abgeglichen werden, ob Sendungsnummern zurück an den Marktplatz gehen und ob Gutschriften und Stornos mit übertragen werden. Wie zuverlässig eine Anbindung im Alltag läuft, zeigen Erfahrungsberichte von Nutzenden oft besser als die Funktionsliste. Eine fertige Konfiguration kann beispielsweise so aussehen:
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Welches ERP passt zu welcher Unternehmensgröße?

Die Anforderungen an ein ERP verändern sich mit dem Wachstum. Den Ausschlag geben dabei weniger die Mitarbeitendenzahl als Bestellvolumen, Zahl der Kanäle und Sonderfälle wie Geschäftskundschaft oder eigene Produktion:
Phase
Typische Ausgangslage
Was das ERP leisten sollte
Einstieg
eigener Shop, erster Marktplatz, kleines Team
schnelle Einrichtung, automatische Rechnungen und Versandlabels, niedrige Fixkosten
Wachstum
mehrere Marktplätze, steigendes Bestellvolumen, erste Mitarbeitende im Versand
Bestandsabgleich über alle Kanäle, Regeln und Automatisierungen, Stücklisten, Anbindung an die Buchhaltung
Etabliert
hohes Bestellvolumen, mehrere Lager, Geschäftskundschaft oder Auslandsversand
mehrere Lagerorte, Rechte für Teams, Schnittstellen zu Lagerverwaltung und Kundenservice
Mit Produktion oder Projektgeschäft
eigene Fertigung, mehrstufige Stücklisten, Projekte
klassisches ERP oder E-Commerce-ERP plus Spezialsoftware
Ein Wechsel des ERP ist mit Aufwand verbunden, weil Artikeldaten, Regeln und Schnittstellen neu eingerichtet werden müssen. Wenn du ein System auswählst, solltest du deshalb prüfen, ob es neben dem heutigen Bedarf auch die nächste Wachstumsphase abdeckt. Hinweise zum Ablauf gibt der Artikel zum ERP-Wechsel.
 
 

Schlankes System oder Komplettlösung: Die Herausforderungen

Auch ein spezialisiertes ERP verlangt Vorbereitung. Die folgenden Punkte bestimmen, wie aufwendig die Einführung wird und ob ein schlankes System reicht.

1. Die Einführung beginnt bei den Artikeldaten

Ein ERP gleicht Bestände und Bestellungen über Artikelnummern ab. Trägt derselbe Artikel im Shop und auf Marktplätzen unterschiedliche Nummern, ordnet das System Verkäufe falsch zu. Vor der Einführung steht deshalb eine Bereinigung der Artikeldaten mit eindeutigen SKUs (Stock Keeping Units) über alle Kanäle.

2. Die Kosten bestehen aus mehr als der Lizenz

Neben der monatlichen Gebühr fallen je nach System Kosten für Einrichtung, zusätzliche Schnittstellen, Schulungen oder Beratung an. Bei Modellen, die nach Bestellvolumen abrechnen, steigen die Kosten mit dem Umsatz, bei Lizenzmodellen mit der Zahl der Nutzenden. Eine Kalkulation sollte deshalb das erwartete Wachstum der kommenden ein bis zwei Jahre einbeziehen.

3. Das Team übernimmt neue Zuständigkeiten

Mit einem ERP ändern sich Zuständigkeiten, etwa wer Regeln pflegt oder wer Fehler bei der Bestellübernahme klärt. Diese Aufgaben sollten vor dem Start verteilt sein. Ohne klare Zuständigkeit laufen Automatisierungen weiter, auch wenn sie nicht mehr zu Sortiment oder Versandbedingungen passen.

4. Ein schlankes System reicht, solange das Geschäft überschaubar bleibt

Ein schlankes E-Commerce-ERP deckt den Bedarf, solange das Geschäft aus Einkauf, Verkauf über Shop und Marktplätze und Versand besteht. Mehr braucht es, wenn eigene Produktion, mehrere Lagerstandorte mit eigener Lagerlogistik oder umfangreiches B2B-Geschäft mit individuellen Konditionen dazukommen. In diesen Fällen lässt sich ein schlankes ERP oft mit spezialisierter Software für Lager oder Kundenservice ergänzen, bevor ein Wechsel auf eine umfassende Lösung nötig wird.
 
 

Software-Tipp: Billbee

Billbee ist ein cloudbasiertes ERP-System für Multichannel-Händler*innen, entwickelt von der comrce GmbH. Die Software richtet sich laut Billbee vor allem an Onlinehändler*innen im DACH-Raum, die über einen eigenen Shop und Marktplätze verkaufen und bis 10.000 Bestellungen pro Monat abwickeln. Häufige Branchen sind personalisierte und handgemachte Produkte, Lebensmittel und Getränke, Mode sowie Hobby- und Kreativbedarf.
So schätzen User das Tool einThis is how users rate the tool
0 %7 %15 %22 %30 %37 %45 %53 %60 %68 %75 %83 %91 %
BenutzerfreundlichkeitEase of use
Kategorie-Durchschnitt: 89 %Category average: 89 %
0 %7 %15 %23 %30 %38 %46 %53 %61 %69 %76 %84 %92 %
Erfüllung der AnforderungenMeets requirements
Kategorie-Durchschnitt: 91 %Category average: 91 %
0 %7 %15 %22 %30 %37 %45 %52 %60 %67 %75 %82 %90 %
KundensupportCustomer support
Kategorie-Durchschnitt: 90 %Category average: 90 %
0 %7 %14 %22 %29 %36 %44 %51 %58 %66 %73 %80 %88 %
Einfache EinrichtungEase of setup
Kategorie-Durchschnitt: 86 %Category average: 86 %
  • Zentrale Bestellabwicklung: Bestellungen aus Shops und Marktplätzen laufen in einer Übersicht zusammen.
  • Rechnungen und Lieferscheine: entstehen automatisch, E-Rechnungen eingeschlossen.
  • Versand: Billbee erstellt Versandlabels und Tracking-Informationen, Paketdienste lassen sich per Regel zuordnen.
  • Bestandsabgleich: gleicht Bestände über alle Kanäle ab, um Überverkäufe zu vermeiden.
  • Stücklisten und Bundles: Der Bestand von Sets wird aus den Komponenten berechnet.
  • Schnittstellen: laut Billbee mehr als 150, unter anderem zu Shopify, Shopware, WooCommerce, Amazon, eBay, Etsy, OTTO Market, DHL, DPD und DATEV.
Prozessgrafik hell.webp
Billbee startet bei 9 EUR netto pro Monat, abgerechnet wird nach der Zahl der verarbeiteten Bestellungen. Alle Funktionen und Schnittstellen sind enthalten, das Abo ist monatlich kündbar. Wer in drei aufeinanderfolgenden Monaten jeweils mehr als 200 Bestellungen abwickelt, wechselt automatisch ins Growth-Paket, das die Lagerverwaltung VentoryOne und die Kundenservice-Software Replyco ohne Aufpreis enthält (Stand November 2026). Erfahrungsberichte und Details zu Funktionen findest du im Profil von Billbee auf OMR Reviews.
David Pohlmann

„Wir haben viele Händler*innen, die mit Billbee monatlich rund 1.000 Bestellungen abwickeln und allein durch die Automatisierungen jeden Monat rund 50 Stunden Zeit sparen. Das zeigt uns, dass Billbee wirklich hilft, den E-Commerce-Alltag zu vereinfachen. Anders als viele andere ERP-Lösungen ist Billbee exakt auf die Prozesse von wachsenden Multichannel-Händler*innen zugeschnitten. Das System ist schlank, unkompliziert und trotzdem leistungsstark.“

– David Pohlmann, CEO von Billbee

 
 

Fazit: Das passende ERP folgt den eigenen Abläufen

Ein E-Commerce-ERP lohnt sich, wenn Bestellungen, Rechnungen und Bestände aus mehreren Kanälen zusammenlaufen und der manuelle Abgleich mit jedem Verkauf mehr Zeit kostet. Für Händler*innen, deren Geschäft aus Einkauf, Verkauf und Versand besteht, reicht dafür meist ein schlankes, spezialisiertes System wie Billbee. Kommen eigene Produktion oder umfangreiches B2B-Geschäft hinzu, braucht es Ergänzungen oder eine breitere Lösung.
Welches System passt, zeigt deshalb weniger ein Funktionsvergleich als der Blick auf die eigenen Abläufe: welche Kanäle angebunden sein müssen, welche Schritte heute von Hand laufen und welche Wachstumsphase als Nächstes ansteht. Erfahrungsberichte zu Billbee und weiteren ERP-Systemen bietet OMR Reviews.
 
 

Häufige Fragen zu ERP im E-Commerce

Ab wann lohnt sich ein ERP für Onlinehändler*innen?
Ein ERP lohnt sich, sobald mehrere Verkaufskanäle parallel laufen und Bestellungen, Rechnungen oder Versand noch von Hand bearbeitet werden. Einen allgemeingültigen Schwellenwert gibt es nicht. Billbee nennt als Richtwert, dass sich Automatisierung typischerweise ab 30 bis 50 Bestellungen pro Monat lohnt.
Wie viel Zeit spart ein ERP-System im Alltag?
Das hängt vom Bestellvolumen und davon ab, wie viele Abläufe automatisiert werden. In Fallstudien von Billbee berichtet der Onlinehändler Nature Heart von rund 120 Stunden weniger Buchhaltungsaufwand pro Monat, bedrop von rund 30 Stunden. Beides sind Erfahrungswerte einzelner Unternehmen und lassen sich nicht direkt auf andere Shops übertragen.
Wie lange dauert die Einrichtung eines ERP?
Das hängt vom System und vom Umfang der Abläufe ab. Klassische ERP-Systeme werden meist in einem eigenen Projekt mit Anpassungen und Datenmigration eingeführt. Spezialisierte E-Commerce-ERPs sind dagegen häufig auf Selbsteinrichtung ausgelegt. Bei Billbee dauert die technische Anbindung von Shop und Marktplätzen laut Billbee wenige Minuten, die Einrichtung von Automatisierungsregeln einige Stunden.
Wie gelingt der Wechsel auf ein neues ERP?
Ein Wechsel gelingt am sichersten, wenn das bisherige System weiterläuft, bis das neue stabil arbeitet. Zuerst werden die Artikeldaten bereinigt und eindeutige SKUs über alle Kanäle vergeben, danach wird das neue ERP parallel eingerichtet. Beim Umstieg wird der Bestandsabgleich im alten System abgeschaltet, bevor er im neuen startet, damit nicht zwei Systeme gleichzeitig Bestände schreiben. Historische Bestellungen und Rechnungen bleiben im alten System archiviert, die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelten weiter.
Was ist der Unterschied zwischen ERP und Warenwirtschaft?
Eine Warenwirtschaft verwaltet Artikel, Bestände, Einkauf und Verkauf. Ein ERP umfasst diese Aufgaben und verbindet sie mit weiteren Bereichen wie Rechnungsstellung, Versand und Buchhaltung. Im E-Commerce verschwimmt die Grenze, weil viele Systeme beides abdecken.
Nils Knäpper

Nils ist Senior SEO-Texter bei OMR Reviews und im Content-Team die erste Adresse für KI-Themen. Er testet, wo sich Recherche, Analyse und Textproduktion automatisieren lassen, und baut die Workflows dafür selbst. Programmieren hat er nie gelernt. Das hält ihn nicht davon ab: Dank Vibe-Coding entsteht das meiste in Eigenbau. Abschalten geht trotzdem ohne KI, dann produziert er nämlich in Ableton Live Techno.

Dieser Artikel erscheint auf OMR Reviews – der führenden DACH-Plattform für B2B-Software-Bewertungen, Software-Vergleiche, Agenturen, Business Services und B2B-Tech-Content. Mit mehr als 80.000 verifizierten Bewertungen und 12.000+ gelisteten Tools hilft OMR Reviews Unternehmen dabei, passende Software-Lösungen und Dienstleister fundiert zu recherchieren, zu vergleichen und bessere Entscheidungen zu treffen.

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Im Artikel erwähnte Softwares

Im Artikel erwähnte Software- oder Service-Kategorien

ERP-Systeme
ERP-Systeme (ausgeschrieben Enterprise-Resource-Planning-Systeme) wurden, wie der Name schon sagt, ursprünglich dafür entwickelt, alle betriebliche Ressourcen von Enterprise-Unternehmen in einem zentralen System zu verwalten, zu planen und zu steuern, vom Kapital über das Personal bis hin zur Warenwirtschaft. Mittlerweile sind ERP-Lösungen nicht mehr einzig und allein Großunternehmen vorbehalten und so finden sich bei der gelisteten Software auch ERP-Systeme für den Mittelstand oder Kleinunternehmen. Darüber lassen sich hier auch branchenspezifische ERP-Systeme finden sowie ERP-Software, die sich nur auf einen oder mehrere, aber nicht auf alle, Unternehmensbereiche spezialisiert hat. Dies sind im Einzelnen ERP-Systeme für Warenwirtschaft, Einkauf und Logistik, ERP-Systeme für Finanzen, Buchhaltung und Budgetierung, ERP-Software für Personalplanung, -beschaffung, -entwicklung, -controlling und Gehaltsabrechnungen sowie ERP-Lösungen für das Vertriebswesen inklusive Angebots- und Rechnungsabwicklung sowie Preismanagement. Ein ERP-System wird meist von Unternehmen aus Produktion und Handel genutzt. Obwohl die Geschlossenheit und das reibungslose Zusammenspiel der einzelnen Funktionen einer der Hauptgründe ist sich für ein ERP-System zu entscheiden, lassen sich einige ERP-Systeme auch mit anderen Software-Lösungen, wie z.B. CRM-Software, integrieren.
E-Commerce-Plattformen & Shopsysteme
Shopsysteme und E-Commerce-Plattformen sind Softwares, die zur Eröffnung und zum Betrieb eines eigenen Webshops gebraucht werden und es ermöglichen E-Commerce zu betreiben. Von den üblichen und erwarteten Funktionalitäten eines Internet-Shops bis zu Kund*innen- und Produktdaten, Inhalt und Layout bis hin zur Optimierung und Anpassung gibt es viele verschiedene Features, bei denen sich Online-Shops unterscheiden. Während die Mehrzahl der Lösungen in erster Linie auf den Online-Verkauf von B2C-Produkten ausgerichtet ist, gibt es auch auf B2B zugeschnittene Lösungen. B2C-Lösungen waren traditionell eher auf den physischen Handel ausgerichtet. Mittlerweile bieten eine Reihe von Lösungen auch die Möglichkeit, digitale Produkte zu verkaufen. Von dem Moment an, in dem ein:e Kund:in in dem Online-Shop landet, bis zu dem Zeitpunkt, an dem die Bestellung bearbeitet und versandt wird, schaffen E-Commerce-Plattformen ein nahtloses Erlebnis, das sowohl auf der Grundlage vorhandener Daten optimiert wird als auch neue Erkenntnisse für eine laufende Kundenkommunikation erfasst. E-Commerce-Plattformen lassen sich in der Regel mit Lagerverwaltungssoftware und Dropshipping-Software integrieren. Außerdem bieten Shopsysteme auch Schnittstellen und Integrationen zu CRM-Softwares, ERP-Systemen, Supply-Chain- und Logistik-Softwares und Zahlungsdienstleistern. Zu einigen Webshop-Softwares gehören zudem integrierte SEO-Tools. Bei der Bewertung von E-Commerce-Plattformen sind unter anderem folgende Punkte zu berücksichtigen: Kompatibilität mit vorhandener Software, wie z.B. Bestandsmanagement und CRM, erforderliches technisches Know-How des Teams für die Implementierung und Verwaltung der Software-Lösung, möglicher Grad der Anpassung der Plattform und natürlich das Preis-Leistungs-Verhältnis bzw. Return on Investment. Ihr möchtet Eure E-Commerce-Strategie verbessern und von Expert*innen lernen? Dann ist der OMR Strategy Guide to E-Commerce genau das richtige für Euch! Darin erwarten Euch über 100 Seiten Praxiswissen für den E-Commerce-Einstieg.
Marktplatz
Mithilfe von Marktplatz-Softwares können Nutzer:innen eigene E-Commerce-Lösungen erstellen und managen. Der Unterschied zu herkömmlichen Shopsystemen liegt darin, dass mit Marktplatz-Softwares Waren oder Dienstleistungen mehrerer Verkäufer:innen angeboten werden können, wohingegen Shopsysteme meist nur das Angebot eines Unternehmens bereitstellen. Somit können User mit vergleichsweise geringem Aufwand Marktplätze erstellen, die an eBay, Amazon und Co erinnern. Marktplatz-Softwares bieten dafür Funktionen, die vom Hosting über das Design, bis hin Kommunikation mit Anbieter:innen und Versand alle Bereiche abdecken, welche zum Betrieb eines erfolgreichen Marktplatzes benötigt werden.

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