shopware

shopware Bewertungen
8.3

Benutzerfreundlichkeit

Shopsysteme & Webshop

Kategorie-Durchschnitt: 8.4

8

Erfüllung der Anforderungen

Shopsysteme & Webshop

Kategorie-Durchschnitt: 8.6

7

Einfache Einrichtung

Shopsysteme & Webshop

Kategorie-Durchschnitt: 8.1

shopware Übersicht

Was ist shopware?

Shopware bezeichnet sich selbst als “zukunftsweisende” E-Commerce-Lösung, die durch “mehr Flexibilität und weniger Komplexität” überzeugt. Anders gesagt: Shopware ist ein modulares Shopsystem, mit dem man relativ einfach einen eigenen Shop erstellen können soll. Die Grundversion kann dabei beliebig verändert und erweitert werden. Wer schnell und unkompliziert in den Onlinehandel starten möchte, kann sich für die kostenlose Starter Edition entscheiden und dann, bei Bedarf, die flexiblen Upgrade-Möglichkeiten nutzen. Handelt es sich um komplexere Projekte, empfiehlt das Unternehmen die selbst gehostete Edition, die sich unbegrenzt individualisieren lässt – vorausgesetzt, ausreichend Budget ist vorhanden.

shopware Screenshots

shopware Preise

Starter Edition

€0 / Monat

Der einfachste Weg zu Deinem Online Business, für E-Commerce-Einsteiger und Start-ups mit Ambitionen. Direkt und ohne monatliche Grundgebühren.

Risikofreier Start ohne Vertragslaufzeit — monatlich kündbar

Keine Einrichtungsgebühr

„Rund-um-sorglos-Paket“

Schnelles Aufsetzen Deines Onlineshops

DSGVO- & rechtssicher

Keine technischen Kenntnisse notwendig

Unbegrenzte Anzahl an Produkten & Bestellungen für Deinen Store

Inklusive eigener Shop-URL oder Übernahme Deiner vorhandenen URL

Integrierte Marketing- & SEO-Funktionen

Einfache Anbindung an Verkaufskanäle wie Google Shopping und sozialen Netzwerken

Integration von Zahlungs- & Versandanbietern

Unzählige Erweiterungen im Shopware Store ermöglichen Individualisierung

Automatische Updates & Wartung

Kostenloses SSL-Zertifikat

Flexible Upgrade-Möglichkeiten zur Advanced und Professional Edition

Verfügbar als Cloud

Professionel Edition

€199 / Monat

Die beste Wahl für Dein nationales und internationales E-Commerce-Business, verbunden mit unserem umfangreichen Support Service.

Alternative Zahlung von einmalig 2.495 € möglich

Inklusive aller Vorteile der Starter Edition

Nutzung weiterer Verkaufskanäle, Marktplätze & Social Shopping

Internationales Wachstum dank Mehrsprachigkeit & Einbindung unterschiedlicher Währungen

Multishop-Lösung

Cloud- & Mietprodukt monatlich kündbar

Leichte Erstellung von attraktiven Rabattaktionen

Einfache Shop-Gestaltung durch Drag & Drop

Erstellung abwechslungsreicher Landingpages und Kategorie-Seiten

Individualisierungs-Möglichkeiten Deiner Produkte

Erweiterte CMS-Funktionen

Verwende Analyse Tools & Reportings

Über 4.000 ergänzende Apps & Themes

Technischer Support direkt von Shopware

Vielfältige Support-Möglichkeiten zubuchbar

Verfügbar als Self-hosted und Cloud

Enterprise Edition

€2495 / Monat

Für komplexe Geschäftsmodelle und umfangreiche E-Commerce-Projekte. Maximale Skalierbarkeit und höchste Performance inklusive 24/7 Support.

Alternative Zahlung von einmalig 39.995 € möglich

Inklusive aller Vorteile der Professional Edition

Persönlicher Key Account Manager

Hosting im High Performance Cluster möglich

Multishop- und Mandantenfähigkeit

Funktionalitäten für komplexe B2B-Geschäftsmodelle

Hoch-performante Suchfunktion (ElasticSearch)

Erweiterte CMS Funktionen, inklusive Shopware Publisher

Unbegrenzte Staging-Umgebungen

Höchstes Support-Level mit Reaktionszeiten von unter 2 Stunden

24/7 Notfall-Support

Entwickler-Support

Onboarding & Migrations-Support von Shopware

Consulting durch einen Customer Success Manager zubuchbar

Verfügbar als Self-hosted

shopware Erfahrungen & Reviews

“Sehr guter Out-of-the-Box Shop, danach wird es aufwändig”

P
Philipp
Geschäftsführer bei
Edelkollektiv
Online Marketing
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Mit Shopware (Version 5 wohlgemerkt) kann man sehr schnell einen voll funktionsfähigen Shop aufbauen, der auch halbwegs einfach an die eigene CI angepasst werden kann. Das Backend ist mit seiner Nachahmung eines Betriebssystems etwas aus der Zeit gefallen, aber immer noch sehr gut zu bedienen. Das Unternehmen an sich und auch deren (Support-)Mitarbeiter:innen sind hervorragend aufgestellt, so dass eine Investition in einen Shopware-Shop nachhaltig werterhaltend ist. Das hat man bei Magento schon ganz anders gesehen.

Was gefällt Dir nicht?

Die Komplexität in der Entwicklung eigener Extensions ist u.a. durch ExtJS im Backend (Shopware 5) sehr hoch. Eigene Backend-Interfaces sind sehr aufwändig. Die Kosten einen Shop updatefähig zu betreiben sind nicht zu unterschätzen, da jedes kostenpflichtige Plugin einen eigenen Support-Vertrag haben möchte. Da kommt also monatlich durchaus eine beachtliche Summe zusammen. Der konzeptionelle Wechsel von Shopware 5 auf Shopware 6 (als Headless Shopsystem, das nur noch über APIs mit dem Frontend kommuniziert) ist sicherlich begrüßenswert, macht das System aber auch noch auf mehreren Ebenen komplexer. Dadurch scheint es sich eher in den Enterprise Bereich zu bewegen und nicht mehr für KMUs und Startups geeignet zu sein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Shopware 5 : Schnell einen usability-optimierten Shop aufbauen, der gut aussieht und gut verkauft. Kann mit moderatem Hosting auch anständige Trafficzahlen aushalten. Shopware 6: Die Möglichkeiten sind fast unbegrenzt. E-Commerce Funktionalitäten von Shopware können quasi in jede Web-Applikation eingebunden werden.

“Nutzungslizenzen bezahlbar, Schnittstellenprogrammierung z.T. aufwändig”

N
Nadja
Marketing Manager GER bei
Revolut GER
Fintech
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

- Die Lizenz zur Nutzung von Shopware darf als durchaus bezahlbar erachtet werden (wobei das eine Frage der Perspektive ist, für Start-ups gibt es sicher günstigere/passendere Lösungen) - Viele Schnittstellen (zu gängigen Programmen) schon vorhanden - Ein "Standardshop" mit aber vielen Möglichkeiten zur "customization"

Was gefällt Dir nicht?

- Arg viel "Customization" gibt's leider auch nur für arg viel Geld, insofern nichts für sehr "komplizierte"/indivduelle Produkte/Dienstleistungen - Manche Zusatzmodule etwas kompliziert - Wie gesagt, für Start-ups gibt es sicher deutlich günstigere/passendere eCom-Lösungen

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Dank Shopware konnten wir damals einen up-to-Date-Webshop präsentieren bzw. über einen solchen verkaufen. Aufgrund der Größe des Unternehmens hinter Shopware blieb der Shop auch up-to-date, sprich er wurde/wird weiterentwickelt. Auch fungiert bzw. kann fungieren der Shop als "Artikeldatenbank" zum schnellen Nachschlagen.

“Schneller Start, behäbige Weiterentwicklung”

S
Stefan
General Manager bei
Projektor AG
Consumer
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Der Einsatz von Shopware gelingt sehr schnell und meist innerhalb von wenigen Stunden. Es gibt eine breite Auswahl an fertigen Plugins und der Support von Drittanbietern ist gut bis sehr gut. Viele Funktionen sind schon im Standard enthalten

Was gefällt Dir nicht?

Bei dem fertigen Shop sieht man recht schnell das es sich um einen Shopware Shop handelt. Mann kann sich nur mit viel Design und Programmieraufwand zum Wettbewerb differenzieren

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir wollten ein E-Commerce System mit dem wir ohne großen Aufwand an technischen Weiterentwicklungen teilnehmen können. Dies ist nur möglich mit einem "Standardsystem" welches am Markt etabliert ist.

“Extrem intuitiv und reich an Funktionen. Dank des umfangreichen Plugin-Angebots auch ohne ITler in der Firma sehr gut individualisierbar.”

J
Johannes
Head of eCommerce bei
Fun4u Sportproduktion GmbH
Retail
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Die Anbindung an die meisten ERP-Systeme ist einfach möglich und die Bedienung in großen Teilen sehr intuitiv. Durch die zahlreichen Plugins und sehr hilfreichen Anbieter, kommt man auch ohne ITler und rudimentären Coding-Fähigkeiten gut zurecht. Auch die einfache Erstellung von Produktstreams für weitere Plattformen oder Anbindung von Kunden sind sehr nützlich. Auch die Einkaufswelten sind ein extrem gutes Tool um sich gestalterisch auszuleben, ohne in Code eingreifen zu müssen.

Was gefällt Dir nicht?

So nützlich die Plugins auch sind, so gibt es eine Menge Funktionen, die für meine Begriffe zur Basisausführung gehören sollten, die man hier hinzukaufen muss. Auch wenn die einzelnen Plugins meist nicht besonders teuer sind, kommt da über die Zeit einiges zusammen. Einige der Plugins sind auch trotz geringem Funktionsumfang übertrieben teuer. Hier wird für meine Begriffe ausgenutzt, dass mancher Käufer keine Ahnung hat, wie einfach man manche Probleme mit minimalstem Coding selber lösen kann. Weiterhin gefallen mir die Auswertungen nicht. Variantenartikel werden in der Standardversion nicht ausgegeben und die B2B und B2C kaum detailliert auseinanderzuhalten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Shopware bietet eine sehr einfache und intuitive Nutzung, die durch das umfangreiche Plugin-Angebot auch Programmier-Laien glücklich macht. Man kommt auch ohne hausinterne Programmierer sehr weit. Auch die Anbindung von Payment-Dienstleistern, Drittplattformen oder externen Kunden funktioniert hier problemlos. Hervorragend ist auch die große und aktive Community, die einem im Shopware Forum meistens weiterhilft.

“Für kleine Shops geeignet, jedoch stößt man schnell an die Grenzen des möglichen”

M
Maurice
Chief E-Commerce Officer bei
lizengo GmbH und co. KG
Elektronik
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Am besten gefällt mir persönlich der einfache Umgang mit Shopware. Neue Mitarbeiter finden sich schnell in das Shopsystem ein und brauchen keine große "Anlernphase". Die einzelnen Funktionen sind größtenteils übersichtlich gestaltet.

Was gefällt Dir nicht?

Shopware stößt schnell an seine "Performance-Grenzen". Größere Datenmengen werden mit der Zeit deutlich langsamer verarbeitet und hauseigene Funktionen sind oft unzureichend. Insbesondere der Bereich der Variantenartikel ist für unsere Anforderungen ungenügend. Über Drittanbieter lassen sich jedoch die meisten unzureichenden Funktionen durch Plugins erweitern. Ferner bietet Shopware 5.5 derzeit ein sehr altbackenes Design, was sich jedoch mit Shopware 6 erübrigen wird.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Durch die generell einfache Handhabung lassen sich viele Änderungen komplikationslos - unter Voraussetzung der entsprechenden Vorbereitung - vornehmen, sodass wir größtenteils unabhängig vom Engineering-Team arbeiten können. Standard-Funktionen wie das Riskmanagement funktionieren größenteils ohne jegliche Probleme und bieten unserem Online-Shop eine zusätzliche Sicherheit. Sollte eine wichtige Funktion nicht vorhanden sein, so bietet der Markt aufgrund der enormen Bekanntheit von Shopware mehr als genügend externe Plugins.

“Auch für Einsteiger super geeignet.”

S
Stephanie
E-Commerce Manager bei
Transpack-Krumbach KG
Retail
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Die Nutzung von Shopware ist auch für Einsteiger wirklich einfach. Die Oberfläche ist sehr intuitiv zu bedienen. Zudem kann man direkt bei Shopware die ersten Statistiken zu seinen Nutzern einsehen und auswerten.

Was gefällt Dir nicht?

Was für den einen die Vorteile sind, sind für den anderen die Nachteile. Dadurch, dass die Oberfläche sehr einfach und überschaulich ist, fehlen dem Profi sicherlich einige Funktionen. Hier könnte es für meinen Geschmack auch noch mehr Möglichkeiten der Anpassung geben.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Shopware konnten wir schnell einen professionellen Online-Shop realisieren. Auch ist es möglich die Bestellungen inklusive aller Dokumente wie Lieferschein, Rechnung usw. direkt im Tool zu bearbeiten. Auch das Ticket-System arbeitet schnell und zuverlässig. Die Anfragen die über das Kontaktformular kommen können so unkompliziert auch von unterschiedlichen Mitarbeitern bearbeitet und beantwortet werden.

“Als einfacher Shop in Ordnung”

J
Jacob
Head of eCommerce bei
Seidensticker
Fashion
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Shopware bietet im Standard einen gute WYSIWYG Editor zum einfachen Aufbau von Seiten. Die Software ist weit verbreitet und es gibt unzählig Drittanbieter Plugins. Das Admin Cockpit ist einfach und verständlich aufgebaut.

Was gefällt Dir nicht?

Die Qualität von Drittanbieter Plugins ist leider oft ungenügend. Auch viele Standardfunktionen/Premium Plugins von Shopware sind leider nicht für alle Branchen/Anforderungen ausreichend. Die daraus resultierenden Individualentwicklungen führen schnell zu Problemen mit anderen Plugins. Insb. auch im Hinblick auf einen internationalen Einsatz ist Shopware oftmals nicht im Standard nutzbar.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Shopware bietet im Standard viele Freiheiten und Konfigurationsmöglichkeiten. Neue Landingpages können im Editor schnell angelegt werden. Auch neue Shopmanager kommen schnell mit der Oberfläche zu recht.

“Gutes Shopsystem mit einigen Schwächen”

V
Vanessa
E-Commerce Manager bei
lizengo GmbH
Technologie
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Intuitive und einfache Handhabung, gerade auch für Anfänger im Bereich eCommerce gut verständlich. Der Funktionsumfang ist für die meisten "Standard"-Shops vollkommen ausreichend, bei komplexeren Anforderungen stößt man jedoch recht schnell an die Grenzen. Im Gesamtbild ist Shopware jedoch ein gutes Shopsystem für die meisten Online-Shops.

Was gefällt Dir nicht?

Einige Funktionen lassen sich durch diverse Plugins erweitern, andere müssen jedoch unter Umständen selbst entwickelt werden. Manche Funktionen sind technisch teilweise nicht ausgereift und teilweise nicht komplett durchdacht, sodass sich oft Problematiken hieraus entwickeln. Gerade die "Varianten"-Funktion ist für unseren Zweck der Nutzung stark verbesserungsdürftig.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die meisten Änderungen lassen sich relativ unkompliziert und ohne technisches Know-How umsetzen. In anderen Fällen ist es ratsam, HTML zu beherrschen - die meisten Strukturen wurden jedoch zu Beginn unseres Online-Shops entsprechend vom Entwickler-Team angepasst, sodass nahezu jede Abteilung, insbesondere was textliche Änderungen betrifft, relativ einfach umsetzen kann. Die generelle Shopware-Struktur ist sehr intuitiv aufgesetzt, sodass sich auch "Fachfremde" Kollegen hier relativ schnell einfinden können.

“Gutes PLV und Konstanz durch inhabergeführtes Business Model”

M
Marc
Head of E-Commerce bei
Hermann Hartje KG
Consumer
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Vielseitige Erweiterungsmöglichkeiten und Verwendungsmöglichkeiten. Künftig wird man mit Shopware 6 einen API basiertes Ökosystem haben. Zudem ist man im Vergleich zu anderen Anbietern bei Shopware als Enterprise Kunde nicht einfach eine Nummer und muss nicht ausschließlich über die Implementierungspartner kommunizieren.

Was gefällt Dir nicht?

Shopware ist personell zu dünn aufgestellt, um schnell Feedback zu verarbeiten. Was man verspricht, ist oft nicht das, was man bekommt. Timelines im Hinblick auf Feature-Ankündigungen werden oft verschoben.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir bauen eine Plattform mit Satellitenshops. Wir nutzen das CMS für die Publikation unseres Contents. Wir bauen Markenwebsites und B2B Shops.

“Beste E-Commerce Shoplösung für Startups”

L
Lisa
Geschäftsführerin bei
PAKAHI Natural Cosmetics
Beauty
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Einfache Handhabung aber trotzdem mächtiges System, hervorragender Shopware Store mit geprüften Plugins um den Shop noch mehr auf individuelle Bedürfnisse anzupassen. Zugriff auf Code jederzeit möglich. Sehr gute, aktive Community, die bei Fragen stets mit Rat und Tat zur Seite steht.

Was gefällt Dir nicht?

Das Updaten auf neue Shopware Versionen gestaltet sich teils mühsam und muss von einem Profi durchgeführt werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Man muss keinen eigenen Shop programmieren können und hat trotzdem alle Tools, eine tolle Website aufzubauen.

“Sehr gutes Tool, Anwendung ist einfach. Individualisierung ist gut möglich. Viele sinnvolle Plug-Ins.”

S
Sandra
Leitung Online-Marketing bei
BTN Versandhandel GmbH
Consulting
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Shopware ist sehr flexibel einsetzbar, über Kachelaufbauten können wir den Seitenaufbau variabel gestalten. Die mobile Ansicht ist sehr gut aufbereitet. Extra Features, die nicht im Standard enthalten sind, können als Plug-ins lizensiert werden. Die Auswahl der Plug-ins ist sehr groß, auch für ausgefallene Positionen gibt es Plug-ins. Das Backend ist übersichtlich aufgebaut und einfach bedienbar.

Was gefällt Dir nicht?

Mir fällt hier fast nichts ein. Außer der komplizierten Anbindung an Microsoft Navision, habe ich nur den Punkt der Suchfunktion, die nicht optimal läuft. Hier sind wir auf einen externen Partner angewiesen, der quasi „drauf geschaltet“ ist und zusätzliche monatliche Fix-Kosten verursacht.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Shopware dient uns als Plattform für unseren Webshop. Ich kann bei Shopware unseren Newsletter-Provider anbinden, ich kann sämtliche Marketing-Instrumente nutzen, wie Rabatte, Gutscheine, Sales. Wir haben ein „Adventskalender-Plug-in“, um unseren Kunden eine Vorweihnachts-Freude zu bereiten. Wir haben durch die Umstellung auf Shopware eine sehr gute mobile Ansicht und damit auch unsere Sichtbarkeit verbessert. Content kann gut eingesteuert werden.

“Gutes Shopsystem, jedoch in der Version 5.XX eindeutig nicht mehr Stand der Entwicklung.”

T
Tobias
Director E-Commerce bei
Julie & Grace GmbH
Fashion
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Shopware kann sehr gut komplexe Shops abbilden. Einstellungen sind auf vielen Ebenen möglich. Es gibt viele Plugins im Store um das Grundkonzept zu erweitern

Was gefällt Dir nicht?

Einige Einstellungen sind so tief im System verankert, dass eine individuelle Anpassung kaum möglich ist. Die Erlebniswelten für eine einfache Landingpageentwicklung sind aus meiner Sicht zu eingeschrängt und sind im Vergleich zu aktuelleren Systemen deutlich schwieriger zu bedienen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen Shopware als unsere Shoplösung. Shopware 5 ist schon sehr ausgereift (mit Einschränkungen). Eine aktive Community sorgt regelmäßig für wichtige und relevante Anpassungen.

“Die aktuell beste Lösung im europäischen Markt.”

D
David
Freelancer
Technologie
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Shopware sehe ich aktuell als beste Shopsoftware in Europa: ideal für Kleinunternehmen (kostenlose Version), sowie für mittelständige und große Unternehmen. Mit Shopware ist die Skalierbarkeit ohne großen Aufwand möglich: Multishop-Fähigkeit, Internationalisierung, vorbereitete Schnittstellen uvm. Shopware ist Open Source!

Was gefällt Dir nicht?

Beim Support ist noch Luft nach oben. Support-Tickets bleiben oft mehrere Tage unbeantwortet oder werden nur oberflächlich beantwortet. Das Community-Forum könnte besser betreut werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Shopware kann schnell und kostengünstig ein betriebsbereiter Shop erstellt werden. Die kostenlose Starter-Edition ist ideal für Startups, die nur wenig Budget für eine Shoplösung verfügbar haben. Die Erweiterbarkeit durch Plugins macht das System individuell anpassbar.

“Lieber Shopware als Shopify”

S
Stefanie
E-Commerce Manager
Fashion
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Mit Shopware 6 haben wir nicht nur ein modernes und performantes Shopsystem, sondern eine E-Commerce Plattform als Basis für unsere breite Vertriebsstrategie. Wir haben uns u.a. deshalb für die neue Shopware-Version entschieden, weil wir perspektivisch über verschiedene Kanäle verkaufen wollen: Online Shop, Plattformen, App, Social Media... dafür bietet Shopware 6 das beste Setup.

Was gefällt Dir nicht?

Da das System noch recht neu ist, fehlen aktuell noch viele Funktionen, die man von Shopware 5 kennt. Hier ist Geduld gefragt, allerdings reicht der Status Quo für uns vollkommen aus und die Zukunftsperspektive ist deutlich besser.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die einfache Anbindung verschiedener Verkaufskanäle, die Möglichkeit, Sub-Shops zu erstellen und das deutlich bessere User Interface im Vergleich zu Shopware 5.

“Einfach zu verwenden um den Online-Shop einzurichten und zu verwalten.”

S
Sebastian
eCommerce bei
Vampire Vape
Lifestyle
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Über diverse Plugins im shopware-store, kann der Online-Shop so gestaltet werden, wie es einem beliebt. Ist einfach zu verwenden, funktioniert schnell und ist in vielen Fällen selbsterklärend.

Was gefällt Dir nicht?

Alles super.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Unser kompletter Online-Shop läuft über Shopware, mit Anbindung an ein WaWi. Die Kommunikation der beiden Systeme läuft problemlos und es gibt nichts zu meckern.

“Vielzahl an Plugins erleichtert Anpassungen”

L
Lars
Leiter Unternehmenskommunikation
Retail
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Shopware bietet für viele Anforderungen bereits eine Standard-Lösung, die zusätzlichen Programmieraufwand erspart. Die Vielzahl von Plugins, die Shopware bietet, erleichtert zudem die Anbindung weiterer Systeme, zum Beispiel bei den Zahlarten. Generell ist Shopware sehr intuitiv und auch für Einsteiger einigermaßen leicht zu pflegen. Praktisch sind hier zum Beispiel die Einkaufswelten, die einfache Anpassungen ohne Programmierkenntnisse ermöglichen.

Was gefällt Dir nicht?

In unserem Fall sind die Auswertungsmöglichkeiten, die Shopware mitbringt nicht optimal. Für uns relevante Kennzahlen lassen sich leider nicht filtern. Etwas unübersichtlich ist die Anpassung von Textbausteinen, hier ist das System nicht immer selbsterklärend. Dies gilt generell für die Einbindung von allgemeinem Content, hier zeigt sich, dass Shopware eben in erster Linie ein Shopsystem ist.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Unser Ziel war es, 24/7 für unsere Kunden da zu sein, bzw. ihnen die Möglichkeit zu geben unsere Produkte und Dienstleistungen online zu kaufen. In einer Branche, wo dies eher unüblich ist bzw. war, bietet Shopware genau das, was für unsere Zwecke erforderlich ist. Sicherlich wäre dies auch mit anderen Shopsystemen möglich, aber gerade die flächendeckende Verbreitung von Shopware erleichtert die Einbindung von (speziellen) Anforderungen.

“Sehr stabil aber häufig um die Ecke gedacht”

S
Stephan
Online Marketing & e-Commerce Manager bei
nanook-Shop.de | Heimtierbedarf
Consumer
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Shopware ist in Deutschland zu fast allen gängigen Systemen kompatibel und läuft sehr stabil. Durch zahlreiche Plugins sind nahezu keine Wünsche offen. Mittlerweile ist Shpware jetzt auch als Cloud Variante verfügbar, weswegen das System noch stabiler läuft.

Was gefällt Dir nicht?

Einige Standart Tools die man von jedem Shop erwartet sind leider nur mit Plugins zu realisieren, die sich dann manchmal aber untereinander nicht verstehen weil sie von verschiedenen Herstellern entwickelt werden. Der Support bei Shoopware ist furchtbar. Fast jeder kann sich mit ein paar Lehrgängen bereits Shopware Partner nennen. Bei manch einer Agentur fehlt deshalb die Qualität. Der eigene Support von Shopware ist für Shop-Anfänger meist etwas zu teuer.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen Shopware weil unsere WaWi kein modernes Shop Design beinhaltet. Hier nutzen wir Shopware einfach als externen Shop der durch eine Schnittstelle mit unserem System verbunden ist. Außerdem kann ich über Shopware jetzt auch andere Anbieter ansteuern (z.B. Idealo & Co) was mit meiner veralteten Wawi nicht funktioniert.

“Umfassende Websitelösung mit vielen Optionen.”

S
Sophia
Social Media & Web Managerin bei
BERING Time ApS
Jewelry
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Die Möglichkeiten zur Individualisierung sind sehr hoch. Es gibt eine große Auswahl an Plugins, um die Möglichkeiten noch zu erweitern. Der Support ist schnell und beantwortet alle offenen Fragen.

Was gefällt Dir nicht?

Teilweise kompliziert. Nicht alle Schritte sind intuitiv. Durch die vielen Optionen ist das Menü sehr umfangreich, man sucht teilweise lange.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Eine Website mit vielen Landingpages und einem umfassenden Produktkatalog managen. Auch Mitarbeiter ohne IT oder HTML Kenntnisse können problemlos mit Shopware arbeiten. Zudem ist Shopware die Schnittstelle zwischen Verkauf und Marketing.

“Einfach Shopsystem mit vielen Features”

A
Alexander
Marketing Manager bei
-
Fashion
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Die Benutzeroberfläche von shopware ist intuitiv und einfach zu bedienen. Die Erstellung eines eigenen Shops ist somit auch für nicht „Experten“ mit einer kleinen Einarbeitung möglich. Im Vergleich zu bereits bestehenden kostenlosen CM/S bietet shopware in den Features und Möglichkeiten einiges mehr. Es macht es möglich auch kleinere Unternehmen auf einfache Weise zu digitalisieren.

Was gefällt Dir nicht?

Die Templates sind teilweise sehr simpel gehalten. Für Templates, die nach etwas aussehen sollen muss man direkt in die Tasche greifen. Im Vergleich zu CM/S wie WordPress ist es schwieriger mit shopware seine Seite zu gestalten und zu optimieren.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Shopware ist ein einfach Shopsystem welches mir hilft meine physischen Produkte online zu verkaufen. Es liefert eine zusätzliche Abverkaufsquelle und ist zudem nicht mit weiteren Kosten verbunden. Im Vergleich zu anderen Shopsystemen bietet das Backend einen sehr großen Umfang.

“Die beste Lösung mit einer kurzen Time to Market”

M
Mario
Geschäftsführer bei
Nahketing GmbH
Fashion
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Shopware ist eine innovative Grundlage für E-Commerce Projekte, entwickelt in Deutschland. Durch die große Community kann auf viel KnowHow und Kompetenz zurückgegriffen werden und viele Lösungen können in kürzester Zeit realisiert werden.

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt wenig schlechtes zu Shopware zu sagen. Sicherlich ist Shopware nicht für jedes Projekt der perfekte fit (zu klein / zu groß). Auch ist Shopware 6 aktuell vom Funktionsumfang (aktuell 6.3) noch ausbaufähig.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Als E-Commerce Agentur realisieren wir mit Shopware individuelle Lösungen für Unternehmen. Dank der hohen Flexibilität von Shopware lassen sich alle Träume von Kunden schnell und einfach realisieren.