Shopify
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Was ist Shopify?
Shopify ist ein "cloudbasiertes Omnichannel-Shopsystem", mit dem sich ein Webshop auf möglichst einfache Art und Weise starten, ausbauen und verwalten lassen soll. Was einst vom Koblenzer Tobias Lütke (Tipp: zu hören im OMR Podcast #293) entwickelt wurde, um Snowboards online zu verkaufen, gehört inzwischen zu den "größten E-Commerce-Unternehmen der Welt". Nach eigenen Angaben vertrauen weltweit "über 1 Million Unternehmen" jeder Größe darauf - seien es Start-Ups, schnell wachsende Marken oder etablierte Firmen. Für die Nutzung verlangt Shopify eine Art monatliche Miete, die bei der Basic Version bei 29 $/Monat beginnt und sich bis hin zur Advanced Version auf 299 $/Monat erhöht.
Wie funktioniert Shopify?
Shopify ist eine Software-as-a-Service (SaaS) Lösung. Das bedeutet, dass das Shopsystem in der der Cloud des Anbieters Shopify läuft. Der Vorteil hierbei ist, dass Ihr keine eigene IT-Infrastruktur benötigt. Um Shopify zu verwenden, müsst Ihr Euch lediglich auf der Shopify Webseite oder in der Shopify App einloggen und schön könnt Ihr Euren gesamten Webshop in der Admin-Oberfläche verwalten.
Für wen ist Shopify geeignet?
Shopify eignet sich aufgrund seiner sehr guten Skalierbarkeit sowohl für Einzelunternehmer:innen als auch für kleine und mittelständische Unternehmen. Mit Shopify Plus bietet der Softwarehersteller weitere Anpassungsmöglichkeiten für große Unternehmen (Enterprises).
So schätzen User das Produkt ein
9.2
Benutzerfreundlichkeit
E-Commerce-Plattformen & Shopsysteme
Kategorie-Durchschnitt: 8.5
9.1
Erfüllung der Anforderungen
E-Commerce-Plattformen & Shopsysteme
Kategorie-Durchschnitt: 8.7
8.2
Kundensupport
E-Commerce-Plattformen & Shopsysteme
Kategorie-Durchschnitt: 8.1
9.1
Einfache Einrichtung
E-Commerce-Plattformen & Shopsysteme
Kategorie-Durchschnitt: 8.3
Weiterführende Links
Auszeichnungen
Shopify Screenshots & Videos
Shopify Funktionen
Item 1 of 5
Merchandising & Marketing
Storefront-Design-Tools
Produktvisualisierung
Produktempfehlungen & -personalisierung
Aktionen & Rabatte
Storefront-Design-Tools
Produktvisualisierung
Produktempfehlungen & -personalisierung
Aktionen & Rabatte
Produktkatalog
Content Management
Produktkonfiguration
Produktsuche und -filter
Content Management
Produktkonfiguration
Produktsuche und -filter
Bestellprozess
Checkout-Prozess
Versandoptionen
MwSt-Anzeige & -Verarbeitung
Zahlungsabwicklung
Order Management
Checkout-Prozess
Versandoptionen
MwSt-Anzeige & -Verarbeitung
Zahlungsabwicklung
Order Management
Multi-Channel-Unterstützung
Mobil optimiert
Mobil optimiert
Plattform
Reporting & Analytics
Leistung & Zuverlässigkeit
Reporting & Analytics
Leistung & Zuverlässigkeit
Item 1 of 3
Basic
€27,00 / Monat
Die beste Lösung für neue E-Commerce-Businesses, die ab und zu einen persönlichen Verkauf abwickeln.
Onlineshop
unbegrenzte Produkte
2 Mitarbeiterkonten
24/7 Support
Vertriebskanäle
bis zu 4 Inventarstandorte
Manuelle Erstellung von Bestellungen
Rabattcodes
Kostenloses SSL-Zertifikat
Wiederherstellung von abgebrochenen Warenkörben
Geschenkgutscheine
Einfache Berichte
Kundensegmentierung
Marketing-Automatisierung
unbegrenzte Kontakte
Betrugsanalyse
Shopify POS Lite
GoBD-Konformität
Verwaltung internationaler Märkte
Domains und Unterordner für verschiedene Märkte
Übersetzungen
Währungsumrechnung
Lokale Zahlungsmethoden
Preisgestaltung nach Markt
Shopify
€79,00 / Monat
Ideal für wachsende Unternehmen, die online oder persönlich verkaufen.
Onlineshop
unbegrenzte Produkte
5 Mitarbeiterkonten
24/7 Support
Vertriebskanäle
bis zu 5 Inventarstandorte
Manuelle Erstellung von Bestellungen
Rabattcodes
Kostenloses SSL-Zertifikat
Wiederherstellung von abgebrochenen Warenkörben
Geschenkgutscheine
Standard Berichte
Kundensegmentierung
Marketing-Automatisierung
unbegrenzte Kontakte
E-Commerce-Automatisierungen
Betrugsanalyse
Shopify POS Lite
GoBD-Konformität
Verwaltung internationaler Märkte
Domains und Unterordner für verschiedene Märkte
Übersetzungen
Währungsumrechnung
Lokale Zahlungsmethoden
Preisgestaltung nach Markt
Advanced Shopify
€289,00 / Monat
Optimal für skalierende Unternehmen, die erweiterte Berichte benötigen.
Onlineshop
unbegrenzte Produkte
15 Mitarbeiterkonten
24/7 Support
Vertriebskanäle
bis zu 8 Inventarstandorte
Manuelle Erstellung von Bestellungen
Rabattcodes
Kostenloses SSL-Zertifikat
Wiederherstellung von abgebrochenen Warenkörben
Geschenkgutscheine
Erweiterte Berichte
Von Drittanbietern berechnete Versandkosten
Kundensegmentierung
Marketing-Automatisierung
unbegrenzte Kontakte
E-Commerce-Automatisierungen
Betrugsanalyse
Shopify POS Lite
GoBD-Konformität
Verwaltung internationaler Märkte
Domains und Unterordner für verschiedene Märkte
Übersetzungen
Währungsumrechnung
Lokale Zahlungsmethoden
Preisgestaltung nach Markt
Zollgebühren und Importsteuern
Kostenlose Testversion (3 Tage)
Shopify Erfahrungen & Reviews (235)
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“Mittlerweile bin ich sehr für Shopify!”
F
Vor mehr als 12 Monaten
Fynn Kliemann
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer & Gründer
bei
herrlich media
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Media
“Einfach umsetzbare Shop Lösung mit vielen Anbindungsmöglichkeiten”
C
In den letzten 3 Monaten
Christoph
Verifizierter Reviewer
Gründer und Inhaber
bei
Off Hype
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: E-Learning
Was gefällt Dir am besten?
Shopify ist super simpel aufgebaut. Ein Einarbeiten ist innerhalb weniger Stunden möglich. Ich persönlich hatte vorher nie mit einem Shop-System Berührungen und habe sofort verstanden, wie entsprechende Einstellungen vorzunehmen sind. Es gibt unzählige Apps (teilweise kostenfrei), die angebunden werden können. Es gibt außerdem unzählige kostenlose Tutorials auf YouTube. Man benötigt also nicht einmal zwingender Weise Hilfe, um einen Shop aus dem Nichts zu erstellen. Wir haben für den Launch unseres physischen Produkts innerhalb weniger Wochen einen kompletten Shop auf Shopify Basis erstellt und umgesetzt.
Was gefällt Dir nicht?
Ich persönlich sehe hier keinerlei Nachteile im System. Für unsere Anforderungen erfüllt das System alle Kriterien. Wenn jemand jedoch einen besonderen Setup mit beispielsweise lokalen Läden und einem daran angeschlossenen Onlinestore hat, kann dieses System an seine Grenzen kommen bzw. extrem teuer werden. Einer unserer Kunden hatte beispielsweise über 20 verschiedene lokale Stores. Darüber hinaus mussten verschiedenste Zahlungsmöglichkeiten etc. abgebildet werden. Solche Fälle sind über Shopify nur schwierig oder gar nicht abbildbar. Ansonsten ist Shopify allerdings uneingeschränkt zu empfehlen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir nutzen Shopify um sowohl unsere physischen Produkte, als auch einige digitale Downloads zu vermarkten. Der Vorteil für uns ist klar auf der Hand: Wir brauchen keinen Programmierer und können mir wenigen Handgriffen alle selbstständig umsetzen. Die Dashboards sind übersichtlich und die Anbindung in Beispielsweise unser Rechnungs- und Buchhaltungssystem SevDesk nahtlos.
“Shopify Top All in One Tool aber nicht günstig”
J
In den letzten 6 Monaten
Ji
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer
bei
Scalae
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Internet
Was gefällt Dir am besten?
Man muss kein Experte sein um Shopify nutzen zu können, Shopify gibt einem einen super einfache Toolbox zur verfügung in der schon viel vor eingestellt ist, einfache shop aufsetzung mit kaufabwicklung und durch den Appstore mit vielen zusätzlichen Apps für jeden ist was dabei.
Was gefällt Dir nicht?
besonders für den deutschen Markt fehlen mir viele rechtliche dinge, z.b. muss man eigenständig die Häkchen für AGBs und Datenschutz Zustimmungen einsetzen lassen und es ist auch kein richtiges Rechnungssystem hinterlegt somit muss man wieder tief in die Tasche greifen um das mit apps auszugleichen. auch die Transaktionsgebühren für jede einzelne Bestellung kann sich summieren am ende des Monats kann durch die Gebühren ein großer Teil des Gewinns schrumpfen
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Bester Online-Anbieter, einfach zu starten, Kunden müssen nicht ewig auf ihre Bestellungen warten. Niedrige Startkosten, eine Vielzahl von Produkten, die im Zuge des Booms des Online-Verkaufs an Popularität gewinnen. Es hilft wirklich bei Kundenreklamationen oder Rückerstattungen, keine Sorgen beim Einkaufen, insbesondere kein Lagerhaus erforderlich, keine Anforderungen an die Bestandsverwaltung. Starke Kunden-Support-System 24/7 Navigation (CTA) auf Punkt, das bedeutet einfach, man kann E-Mail, Telefon & Live-Chart ohne Problem begegnet. Shopify es ist eine beste globale Retail-Betriebssystem Anbieter für modernisierte Entwicklung, und mit all dem gesagt, es ist eine extreme technisch versierte plus es ist administrative Panel ist auf Punkt. Dabei ist die faire Preisgestaltung erstaunlich, und die Tatsache, dass es mehrere Zahlungsmöglichkeiten hat, die den Kunden eine Vielzahl von Produkten bieten, gibt mir persönlich ein gutes Gefühl.
“Super Tool! Must have für jedes E-Commerce Start-Up”
C
In den letzten 12 Monaten
Connor
Verifizierter Reviewer
Gründer
bei
YUVAL
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Goods
Was gefällt Dir am besten?
Es ist super einfach in wenigen Schritten eine funktionierenden Online Shop aufzusetzen und Produkte hochzuladen. Fast spielerisch lassen sich Änderungen von Design bzw. Text Inhalten im Front End vornehmen und das nicht nur in der Web App sondern auch am Handy. Meine erstellten Produkte lassen sich direkt mit SEO Daten anlegen und bei Facebook oder Instagram platzieren.
Was gefällt Dir nicht?
Die neuste Version mit "Sections everywhere" ist nicht mehr so trivial gestaltet, sondern verlangt ein wenig mehr Einarbeitung. Optimierung sehe ich auch bei der Abrechnung von Bestellungen und dem Ausstellen von Rechnung z.B. Gebühren von Shopify an den Shop Betreiber. Die Rechnungen erstmal in den Einstellungen zu finden und zu exportieren ist aufwendig. Das geht besser!
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich muss nicht mehr händisch meine Wordpress Website updaten und hoffen, dass sich am Front End nicht verändert hat. Mit Shopify werden automatisch updates gefahren und der Shop ist stabil. Egal ob ich 1 Besucher habe oder 10.000. Ebenfalls super passt sich der Shopify Shop auf alle verschiedenen Formate an und ist super responsive.
“Perfekt zum Durchstarten ohne viel Vorwissen”
D
Vor mehr als 12 Monaten
Daniel
Verifizierter Reviewer
Senior E-Commerce Consultant
bei
Finc3 Commerce GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
Shopify bietet die Möglichkeit, Ideen direkt umzusetzen. Durch das Baukastensystem können Shops innerhalb weniger Minuten aufgesetzt werden, das bereits bestehende Zahlungsmodul eingerichtet und Apps zur Analyse installiert werden. Gerade für E-Commerce Neulinge ohne viel Hintergrunderfahrung kann schnell der Grundstein gelegt werden und der spürbare Erfolgsfortschritt motiviert zum Weitermachen.
Wer schnell von A nach B kommen möchte und Pareto liebt, wird auch Shopify lieben!
Was gefällt Dir nicht?
Viele Shops sehen im Aufbau gleich aus und kopieren sich gegenseitig. Dies wird durch die leichte Anpassung und Installation von Apps ermöglicht. Man könnte dies auch als äußerst positiv nennen, aber hierdurch geht Vielfalt verloren, was ich eher negativ sehe.
Darüber hinaus bietet der "Baukasten" nur begrenzte Anpassungsmöglichkeiten. Für die meisten Nutzer mag dies vollkommen reichen, geht es aber um größere Projekte, würde ich mich auch um weitere Anpassungsmöglichkeiten (Farben, Frames, Integrationen...) freuen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich nutze Shopify für Kundenprojekte, in denen der Kunde testen möchte, ob seine Produkte für den D2C Vertrieb geeignet sind und er selber die Anforderungen für D2C erfüllen kann. Shopify ist darüber hinaus auch eine Ergänzung von Multi-Channel Ansätzen, da kurzfristig getestet werden kann, ob genug Traffic generiert werden kann. Gerade durch die überschaubare Kostenstruktur können Test & Learn Cases durchgeführt werden.
“Vom einfachen Webshop zur Commerce Plattform”
C
Vor mehr als 12 Monaten
Christopher
Verifizierter Reviewer
E-Commerce Consultant
bei
Finc3 Commerce GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
1. Exzellenter Self-Service: Wer schnell starten möchte schafft dies durch einen flinken Support, strukturierter Dokumentationen und ohne Programmierkenntnisse auch.
2. Shopify ist mittlerweile eine große Plattform mit POS Payment Integration (+ deutscher POS-Hardware), 3.000+ externer Apps, eine E-Mail Marketing Funktion, eigenem Logistik-Netzwerk, aber vor allem sind Kanäle wie Facebook, Instagram, Google, Pinterest, TikTok und sogar Amazon mit einzelnen Klicks bespielbar. Diese Partnerschaften sind ein extremer Wettbewerbsvorteil und bringt die Werbekampagne und der Checkout erst richtig zusammen.
3. Skalierbare GraphQL- und REST-APIs für eigene Front- / Backend Apps oder Anpassungen bereits mit dem Einstiegspaket verfügbar und damit auch Headless Commerce Projekte umsetzbar. Wie die Benutzer- ist auch die Entwickler-Dokumentation für Theme- und App-Entwicklungen sehr verständlich. Auch existiert eine extrem große Partner-Community.
Was gefällt Dir nicht?
Shopify ist nachvollziehbarerweise sehr standardisiert und dadurch für einige Cases öfters limitierend. Kreative Kniffe sind nicht ungewöhnlich, führen aber in der Regel zum gewünschten Ergebnis.
Für komplexere Cases können Shopify-Features auch einzeln gebucht werden. Leider ist für Checkout-Anpassungen der Shopify Plus Plan notwendig. Am meisten stört mich, dass für eine DSVGO-konforme Nutzung externe Tools nötig sind. Das stark erhoffte Feature “sections everywhere”, die es Merchants vereinfacht hätte individuellere Shops zu bauen, wurde leider nie geliefert.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Für mich ist Shopify (+ Shopify Plus) die Plattform schlechthin, um effizient und erfolgreich E-Commerce Projekte umzusetzen. Auch bei begrenzten Ressourcen kann hier auf Enterprise-Level sorgenfrei verkauft werden und später problemlos mitwachsen. Durch das große Shopify-Universum gibt es einen enormen kollektiven Erfahrungsschatz mit top Talenten in der Entwicklung und Beratung von E-Commerce Projekten jeder Größe.
“Hochwertiges, umfangreicher Webshop-Design ohne große Vorkenntnisse”
C
Vor mehr als 12 Monaten
Calvin
Verifizierter Reviewer
Brand Manager
bei
incubado GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Lifestyle
Was gefällt Dir am besten?
Shopify bietet dank der großen Theme-Auswahl die Möglichkeit, sich bereits vor dem Start mit dem favorisierten Layout vertraut zu machen und Kern-Features abzuklopfen. Auch im nächsten Schritt – der Individualisierung des Templates sind dem User wenig Grenzen gesetzt. Von der Anpassung der Farben und Typos sind auch im Bereich der Widgets viele Möglichkeiten gegeben, sich auszutoben. Das Ganze wird von einer angenehmen Nutzeroberfläche begleitet, die klar und verständlich ist.
Was gefällt Dir nicht?
Durch die simple Bedienung des Tools und die mittlerweile weite Verbreitung von Shopify, läuft man Gefahr, einen Shop 'wie jeder Andere' zu entwickeln. Aufbau und Grundstrukturen sind nunmal immer sehr ähnlich und benötigen z.T. Codeanpassungen, um sich von der Masse abzuheben.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich benötige wenige Codeanpassungen, um ein überzeugendes Template zu entwickeln – das erleichtert die Arbeit sehr. Dazu ist die einfach Handhabung mit Content-Anpassungen ein großer, zeitsparender Pluspunkt.
“Perfekt für kleine bis mittlere Webshop Projekte”
M
Vor mehr als 12 Monaten
Mark
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer
bei
incubado Services GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consulting
Was gefällt Dir am besten?
Shopify bietet eine extrem einfache und intuitive Bedienung. Durch die große Auswahl an kostenlosen und bezahlbaren Themes kann auch ohne Programmieraufwand schnell ein schöner und vor allem gut performender Webshop entwickelt werden.
Was gefällt Dir nicht?
Es wäre schön, wenn die Produkte noch ein bisschen detaillierter konfiguriert werden könnten. Bspw. hat man nur ein Foto pro Farbvariante zur Verfügung. Hier gibt es allerdings Apps, die einem bei diesem Problem behilflich sind.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir setzen viele neue Webshop Projekte inzwischen in Shopify um. Durch die einfache Bedienung kann man super mit verschiedenen Abteilungen an dem Shop kollaborativ arbeiten. Vor allem das integrierte CDN-Hosting und die damit verbundene Performance ist wirklich top!
“Sehr benutzerfreundlich und hervorragend für Anfänger geeignet!”
J
Vor mehr als 12 Monaten
Julia
Verifizierter Reviewer
Chefin
bei
Deichert-Services
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer
Was gefällt Dir am besten?
Shopify ist sehr einfach zu navigieren und es sind keine Programmierkenntnisse erforderlich. Die Dashboard- und Analysefunktionen sind sehr nützlich und bieten eine große Menge an Informationen, die wir täglich nutzen, um unsere Verkäufe und Geschäftsstrategie zu verbessern. Es gibt auch eine erstaunliche Auswahl an Apps, die alle Funktionen bieten, die Sie möglicherweise in allen Bereichen Ihres E-Commerce-Geschäfts benötigen. Die Gebühren sind überschaubar und leicht zu verstehen.
Was gefällt Dir nicht?
Es gibt Einschränkungen bei den Anpassungsmöglichkeiten und Shopify-Shops beginnen aufgrund der breiten Verwendung von Themes sehr ähnlich zueinander auszusehen. Dies kann jedoch behoben werden, indem Shopify-Experten beauftragt werden, bestimmte Teile Ihrer Website zu ändern oder einzigartige Funktionen hinzuzufügen, die Ihren Shop von anderen Shopify-Shops abheben. Bestellungen können auch nicht bearbeitet werden, wenn sie in einer anderen Währung bezahlt wurden. Es gibt Einschränkungen, wenn Sie Shopify-Gutschriften anstelle von Rückerstattungen für Kunden anbieten möchten, die Produkte zurückgeben, was einige Probleme mit der Berichterstattung verursacht hat.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Alle Back-End-Arbeiten zur Erstellung einer umfassenden Website/eines E-Commerce-Shops werden von Shopify übernommen und wir konnten einen E-Commerce-Shop aufbauen, ohne eine große Menge an Kapital zu benötigen. Es ist sehr einfach, Produkte, Versand- und Informationsseiten einzurichten, ohne dass man irgendwelche Programmierkenntnisse benötigt.
“Sehr benutzerfreundlich und hervorragend für Anfänger geeignet!”
M
Vor mehr als 12 Monaten
Mehmet
Verifizierter Reviewer
Data Analyst
bei
Deichert-Services
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Data
Was gefällt Dir am besten?
Shopify ist sehr einfach zu navigieren und es sind keine Programmierkenntnisse erforderlich. Die Dashboard- und Analysefunktionen sind sehr nützlich und bieten eine große Menge an Informationen, die wir täglich nutzen, um unsere Verkäufe und Geschäftsstrategie zu verbessern. Es gibt auch eine erstaunliche Auswahl an Apps, die alle Funktionen bieten, die Sie möglicherweise in allen Bereichen Ihres E-Commerce-Geschäfts benötigen. Die Gebühren sind überschaubar und leicht zu verstehen.
Was gefällt Dir nicht?
Es gibt Einschränkungen bei den Anpassungsmöglichkeiten und Shopify-Shops beginnen aufgrund der breiten Verwendung von Themes sehr ähnlich zueinander auszusehen. Dies kann jedoch behoben werden, indem Shopify-Experten beauftragt werden, bestimmte Teile Ihrer Website zu ändern oder einzigartige Funktionen hinzuzufügen, die Ihren Shop von anderen Shopify-Shops abheben. Bestellungen können auch nicht bearbeitet werden, wenn sie in einer anderen Währung bezahlt wurden. Es gibt Einschränkungen, wenn Sie Shopify-Gutschriften anstelle von Rückerstattungen für Kunden anbieten möchten, die Produkte zurückgeben, was zu einigen Problemen bei der Berichterstellung geführt hat.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Alle Back-End-Arbeiten zur Erstellung einer umfassenden Website/eines E-Commerce-Shops werden von Shopify übernommen und wir konnten einen E-Commerce-Shop aufbauen, ohne eine große Menge an Kapital zu benötigen. Es ist sehr einfach, Produkte, Versand- und Informationsseiten einzurichten, ohne dass man irgendwelche Programmierkenntnisse benötigt.
Software Guide für die Kategorie E-Commerce-Plattformen & Shopsysteme
Software Guide:
E-Commerce-Plattformen & Shopsysteme
Oktober 2022
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