Billbee

Billbee Bewertungen

9.1

Benutzerfreundlichkeit

ERP-Systeme

Kategorie-Durchschnitt: 8.2

9.2

Erfüllung der Anforderungen

ERP-Systeme

Kategorie-Durchschnitt: 8.7

8.9

Kundensupport

ERP-Systeme

Kategorie-Durchschnitt: 8

8.6

Einfache Einrichtung

ERP-Systeme

Kategorie-Durchschnitt: 7.7

Billbee Übersicht

Was ist Billbee?

Billbee wurde 2015 gegründet und bietet mit seinem gleichnamigen Tool eine SaaS-Lösung für Multichannel-Händler:innen, Direct-to-Consumer-Brands und Amazon FBAler:innen. Die cloudbasierte Software stellt mit über 100 Anbindungen zu verschiedenen Marktplätzen, Shopsystemen, Versanddienstleistern & Co. eine breite Palette an Schnittstellen bereit. Die Funktionen von Billbee umfassen die Auftragsabwicklung mit (automatischen) Erstellung von Auftragsdokumenten, den Zahlungsabgleich, die Versandabwicklung oder auch den E-Mail-Versand an Kund:innen. Weiterhin können Nutzer:innen ihren Artikel- und Lagerbestand zentral verwalten und kanalübergreifend abgleichen. Eine flexible Automatisierung unterstützt bei der Steuerung von Workflows und Prozessen, wobei die Automatisierungsregeln individuell an die eigenen Bedürfnisse angepasst werden können. Eigenen Angaben zufolge nutzen Billbee über 10.000 Händler:innen monatlich. Der monatliche Preis des Self-Service Tools richtet sich nach der Anzahl der Bestellungen.

Billbee Screenshots

Billbee Preise

€2/ Monat

Der Preis richtet sich nach den Aufträgen pro Monat und fängt bei 3 Aufträgen für 2€/Monat an.

Kostenlose Testphase

100 % nutzungsbasiert

Serviceversprechen

Unbegrenzte Anbindungen

Nutzung der Billbee API

24/7 Verfügbarkeit durch Cloud

Unbegrenzte User-Anzahl

Mail Support mit Serviceversprechen

Alle Features inklusive

Keine versteckten Kosten

Keine Vertragsbindung

Ohne Mindestlaufzeit

Billbee Erfahrungen & Reviews

“Billbee OMR-Bewertung”

M
Marita
Eigentümer bei
eing'fadelt
Textilwirtschaft
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

1. AUTOMATISCHER VERSAND VON DIGITALEN DATEN: Da ich hauptsächlich digitale Daten (E-Books) anbiete, ist für mich Billbee eine sehr gute Lösung, da die Daten NACH Zahlungseingang automatisch per E-Mail verschickt werden. Ebenfalls finde ich es vorteilhaft, dass man die Daten mit Hilfe der Dropbox im System hinterlegen kann. 2. AUTOMATISCHES ERSTELLEN UND VERSCHICKEN VON RECHNUNGEN: Es ist für mich eine erhebliche Erleichterung, dass Billbee die Rechnungserstellung und den - versand automatisch übernimmt. 3. DIREKTANBINDUNG VON LEXOFFICE: Die direkte Übertragung von Billbee zu Lexoffice mindert den Zeitaufwand ungemein.

Was gefällt Dir nicht?

1. KEINE DIREKTE ANBINDUNG ZU JIMDO: Es werden zwar von Billbee Aufträge, welche über die Jimdo-Website eingehen sehr gut übernommen, schön wäre aber auch, wenn ich z.B. die Bestellung in Jimdo auf "Verschickt" stelle, dies in Billbee ebenfalls übernommen wird. Momentan habe ich hier leider doppelte Arbeit. 2. ES KÖNNEN KEINE HERMES VERSANDLABELS MEHR ERSTELLT WERDEN: Leider ist es nicht mehr möglich Hermes Versandlabels über Billbee zu erstellen (zumindest ist dies mein letzter Wissensstand).

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

1. Automatisches Erstellen und Verschicken von Rechnungen. 2. Automatischer Versand von digitalen Daten. 3. Verwaltung von Aufträgen von mehreren Verkaufsplattformen: mit Hilfe von Billbee werden alle Aufträge übersichtlich in einem System zusammengefasst und können von dort aus verwaltet und bearbeitet werden.

“Vielseitig nutzbar, aber recht teuer!”

T
Till
Geschäftsführer bei
Contential GmbH
Retail
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Billbee hat eine unglaubliche Vielfalt an Funktionen. Es ist nicht bloß eine reine Rechnungserstellungssoftware, sondern hat auch eine integrierte Warenwirtschaft, vereinfacht die Multichannel-Shop Organisation und noch eine ganze Menge mehr. Möglich macht es eine Art Wenn-Dann-Code-Benutzerberfläche, mit der sehr vieles automatisiert und vereinfacht werden kann.

Was gefällt Dir nicht?

Seit einiger Zeit gibt es eine neue Preisgestaltung, die einer massiven Preiserhöhung entspricht. Vorher war Billbee zugegebenermaßen sehr günstig, aber seit der Preiserhöhung steigt der Preis für mich um das fünffache bis sechsfache. Das ist schon ein ordentliches Brett. Zwar leistet das Programm viel, aber diese Preiserhöhung fand ich schon dreist.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Für mich übernimmt Billbee die Rechnungsstellung und den Versand an den Kunden. Gleichzeitig kommuniziert Billbee aber auch mit Amazon, Shopify und ganz wichtig auch mit Lexoffice, was die weitere Buchhaltung extrem vereinfacht. In absehbarer Zukunft werde ich auch die Warenwirtschaft nutzen, um das Inventar verschiedener Standorte zu verwalten und im Blick zu haben.

“Treue Begleitung von Beginn an”

M
Mirjam
Gründer bei
Lasoyi
Cosmetics
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Hier hat man die Möglichkeit gleich loszulegen! Ein kleiner, unaufdringlicher Guide führt einen durch die ersten Einstellungen. So kann man sich auch als Anfänger, wenn man noch nicht alles weiß, eine gute Struktur erstellen und vergisst nichts. Es gibt sehr gute Möglichkeiten zur Individualisierung, wie z.B.die Farbeinstellung für Dokumente, Übersetzungen, etc.. Man hat einen tollen Überblick über die Verkäufe und kann sehr gute Automatisierungen einstellen wie z.B. Rechnungen automatisch zu versenden, Sendungsnummern hochladen, viele Marktplätze anbinden usw. uns hat aber vorallem der schnelle Support überzeugt und, dass wie so unkompliziert einen tollen Zeitsparer einrichten konnten, der einfach in der Anwendung ist und mit unseren Bestellungen wächst.

Was gefällt Dir nicht?

Ich bin zufrieden! Ich wünschte mir 1-2 Funktionen mehr zur Kundenverwaltung. Diese sind aber bereits in der Entwicklung.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich sehe besonders den zeitlichen Vorteil. Wir haben hier alle Versandanbieter und Marktplätze angebunden und sehr vieles automatisiert. So sind es nur wenige Klicks, damit Versandlabels erstellt wurden, Rechnungen erstellt sind, Informationen hochgeladen und die Kunden benachrichtigt wurden. Außerdem war Billbee im ersten Gründungsjahr ein kleiner Retter, weil wir eine Übersicht hatten und früh genug mit der Steuerberaterin weitere Schritte besprechen konnten - Also ab der ersten Bestellung zu empfehlen.

“Billbee - meine treue Begleitung von Anfang an”

P
Peter
Inhaber bei
zuckerfeind.de
Food Production
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Mit Billbee kann man sehr schnell loslegen. Die Basic Einstellungen sind in wenigen Minuten hinterlegt und der erste Shop schnell angebunden (bei mir Amazon & WooCommerce). Nach und nach kann man seine Abläufe weiter automatisieren und optimieren. Billbee wächst mit meinem Unternehmen mit. Die Preisgestaltung ist fair - selbst nach der Preiserhöhung.

Was gefällt Dir nicht?

Ich nutze Billbee nun seit über zwei Jahren. Ich versuche verzweifelt etwas zu finden, das mir nicht gefällt, das ich hier erwähnen könnte. Aber es gibt nichts, was ich in dieser Zeit vermisst hätte. Die Warenwirtschaft könnte evtl. für manche Kunden zu wenig Funktionen bieten, mir reichen sie jedoch locker aus.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Import von Auftragsdaten aus verschiedenen Shops für die zentrale Rechnungserstellung, Status-Updates zurück an WooCommerce, Organisation und Label Erzeugung für den Versand und die Übertragung der relevanten Daten an mein Buchhaltungssystem.

“Schweizer Taschenmesser für Multichannel Sales”

M
Markus
Inhaber / Geschäftsführer bei
montebera Kaffeerösterei
Food Production
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Moderne Händler verkaufen heute alle über verschiedene Kanäle. Wir haben zwei Online-Shops, Werksverkauf, Handel & Geschäftskunden. Für jeden Kanal müssen Aufträge und Rechnungen erstellt werden und zuletzt wieder alles beim Steuerberater zusammengebracht werden. Wir haben kein anderes Tool gefunden, was aus so vielen Kanälen/Systemen die Aufträge so simpel und automatisiert einlesen kann. Billbee übernimmt für uns zentral die Funktion der Rechnungsstellung und das Forderungsmanagement. Die Stati der Aufträge in den Onlineshops werden automatische up-to-date gehalten. Und am Monatsende gehen alle Kanäle einfach per DATEV Export gesammelt an die Steuerberaterin. Billbee spart uns so viel Zeit!!

Was gefällt Dir nicht?

Unsere Steuerberaterin nutzt DATEV und wir nutzen neben Billbee aktuell selbst kein weiteres Buchhaltungsprogramm hinter Billbee (wie z.B. sevDesk). Das funktioniert. Aber für so ein Setup könnte Billbee etwas mehr Reportingoptionen, grafische Auswertungen, Dashboard-Optionen zur Unternehmenssteuerung bieten. Das "Defizit" lässt sich aber ausgleichen: man kann alles als CSV exportieren und muss dann eben mit Excel auswerten. Über ein stets verfügbares, flexibel konfigurierbares Dashboard mit Unternehmenskennzahlen wäre dies komfortabler und schneller. Es wurde schon ein Dashboard eingeführt, das ist nur recht rudimentär noch, aber vielleicht tut sich genau an der Stelle noch was.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Import von Auftragsdaten aus verschiedenen Kanälen für zentrale Produkt- und Preisverwaltung, zentrale Rechnungserstellung, Status-Updates zurück in die Online-Shops, zentrales Zahlungsstatus-/Forderungsmanagement und so am Ende nur ein Export zur Steuerberaterin.

“Warenwirtschaftsverwaltung und viel mehr für Multi-Channel Händler”

D
Daniel
Senior E-Commerce Consultant bei
Finc3 Commerce GmbH
Marketing and Advertising
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Billbee hebt sich klar von seinen Wettbewerbern durch die transparente Zahlungsstruktur und die pragmatische (im positivem Sinne!!) Bedienung ab. Die Abrechnung erfolgt Transaktionsbasiert und ist bereits bei 39 EUR nach oben hin gedeckelt. Alle Module sind bereits im Grundtarif enthalten und müssen nicht kostenpflichtig hinzu gebucht werden. Neben der Preisstruktur profitiert der Anwender auch von den vielen Anbindungsmöglichkeiten an Zahlungsdienste, Rechnungstools und Marktplätze. Speziell die transparente Preisstruktur hat sicherlich dazu geführt, dass Billbee innerhalb kurzer Zeit eine breite Community aufgebaut hat. In der eigenen Facebook-Gruppe bekommt man daher schnell praxisnahe Tipps, sollte man in der ausführlichen Dokumentation doch einmal nicht die Lösung für sein Problem finden. Gerade für E-Commerce Einsteiger mit kleinem Budget und überschaubaren Anwendungsanforderungen, bietet sich Billbee daher perfekt an.

Was gefällt Dir nicht?

Teilweise kommt es zu Problemen beim Import der Bestellungen und der Bearbeitung von DHL Etiketten. Dies muss allerdings nicht immer nur auf Billbee zurückgeführt werden, kann auch durch die überlastete API der Drittanbieter verursacht werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen Billbee aktiv als Rücklager für Ersatzlieferungen. Ein größeres WaWi rechnet sich alleine wegen der meist hohen Grundtarife nicht und auch in der einfachen Handhabe hat Billbee meist die Nase vorn. Der Vorteil liegt allerdings keineswegs nur in der transaktionsbasierten (und schnell nach oben hin gedeckelten) Preisstruktur, sondern vielmehr in der Möglichkeit der zahlreichen Anbindungen und Integrationen.

“perfektes SaaS-Tool für Marktplatzanbindung und Versandbearbeitung für Online-Shops”

S
Stefan
Co-Founder / CMO bei
GIVE BACK Cosmetics
Health, Wellness and Fitness
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Bulk-Auftragsverarbeitung für Versand, einfache API-Anbindung an Amazon, ebay, etc. sowie transparentes Pricing. Für Startups genauso sinnvoll wie für größere Shops. Der Bestandsabgleich ist gut geregelt, bei vielen Plattform-Anbindungen essentiell wichtig.

Was gefällt Dir nicht?

noch mehr Standard-Connectoren wären super, sonst alles fein. Ebenso wäre eine App noch gut, aktuell gibt es nur den Login im Web, der auf Mobile etwas schwierig zu händeln ist.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Bulk-Versandbearbeitung (10 oder mehr Bestellungen aus verschiedenen Shops gleichzeitig bearbeiten und versenden). Als Startup haben wir viele Plattformen, die wir einheitlich bedienen müssen. Bei der Zentralisierung aller Aufträge hilft uns Billbee sehr.

“Eine enorme Arbeitserleichterung!”

A
Andreas
Inhaber bei
AG-Laserdesign
Druckindustrie
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Als ich das erste Mal von Billbee gehört hatte, wollte ich es unbedingt testen. Ich also den Test gemacht und war sofort begeistert. Es ist eine enorme Arbeitserleichterung, da ich mit Hilfe der automatischen Bestellabholung aus meinem Shop und den Regeln (die ich selbst erstellen kann) zu 99% meine Vorgänge automatisieren kann. Alle Rechnungen werden automatisch an meine Kunden gesendet. Sie bekommen die Versandmitteilungen der Bestellungen, alles ohne dass ich auch eine einzige Mail selbst schreiben muss. Ich bin wirklich begeistert.

Was gefällt Dir nicht?

Bis jetzt kann ich noch nicht wirklich etwas feststellen, dass mir nicht gefällt. Manchmal, wenn man länger nicht ins Menü geschaut hat (weil eben alles von alleine läuft) muss man erstmal wieder den eine oder anderen Punkt suchen. Aber ansonsten ist es wirklich ein gut durchdachtes Konzept.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Rechnungserstellung, Versandmitteilung, Druck von Versandmarken. Es ist eine wirklich unglaubliche Zeitersparnis. Wenn ich das alles selber per Hand überall machen müsste, wäre ich mehr mit der Buchhaltung beschäftigt, als mich um mein Geschäft zu kümmern.

“super Support, große Zeitersparnis, faire Preise”

A
Andreas
Geschäftsführer bei
Online Handel
Retail
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Die intuitive Bedienung des Programms und die vielen Automatisierungsmöglichkeiten. Außerdem die große Zeitersparnis die einem das Programm verschafft. Der Bestandsabgleich über alle Plattformen hinweg ist auch gold wert.

Was gefällt Dir nicht?

Es könnte ein Kalkulationsprogramm für die Artikelberechnung integriert sein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Billbee löst den Bestandsabgleich. Außerdem das verwenden der korrekten Preise bei der Nutzung des amazon Preisabgleiches. Die sehr einfache Erstellung der Rechnungen und der Versandlabel.

“super smartes Tool wo nicht marketing Chichi im Vordergrund steht, sondern Funktionalität”

J
Julius
CEO bei
Teske & Kurstjens OHG
Druckindustrie
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Wir nutzen Billbee seit zwei Jahren und lernen immer noch neue Features kennen, die uns als Multichannel-Seller den Alltag erleichtern.

Was gefällt Dir nicht?

Bei den Filtern würde etwas Usability-Testing statt 119% 120% Leistung zur Folge haben.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir haben ca. 12 Kanäle über die wir unsere Artikel verkaufen, in Billbee läuft alles zusammen. Verwaltung, Auswertung, Steuerung.

“Billbee ist die perfekte Schnittstelle zwischen meine Shop System und DATEV”

J
Jörg
Geschäftsinhaber bei
Elementarbereich-Roth e.K.
Möbel
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Billbee ist für mich sehr wichtig zur Generierung der Auftragsbestätigung, Lieferscheine und Rechnungen und deren Weiterleitung inkl. Buchungssätze zur Buchhaltung. Billbee läuft zu 100% zuverlässig und hat so viele Funktionen und Möglichkeiten, welche ich wahrscheinlich nie ausschöpfen werde. Das Beste daran ist, das es sich preislich deinen Erfordernissen anpasst.

Was gefällt Dir nicht?

Momentan fällt mir nichts ein. Doch. Die Dokumente wie Rechnung, Auftragsbestätigung die man mit Billbee erstellt, könnten durch weitere Variable Felder erweitert werden die man an beliebiger Stelle auf dem Dokument einsetzen kann, um die Email-Adresse, Telefonnummer, Bestellnummer, alle {Felder} etc. ebenfalls anzeigen zu lassen. Dies funktioniert meiner Meinung nach nur im Referenz-Feld. Wenn Sie weitere Tipps haben bin ich sehr glücklich darüber.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Auftragsbearbeitung, Fakturierung, Buchungssätze für Buchhaltung.

“Intuitives Programm und bester Kundenservice ever! ”

M
Michael
Operations Management bei
home3000
Möbel
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Billbee ist schnell eingerichtet und funktioniert sauber. Es werden durchgehend neue Features hinzugefügt. Mittlerweile arbeiten so viele mit Billbee zusammen, von Fulfillern bis hin zu Marktplätzen, dass man mit Billbee richtig gut wachsen kann. Es ist intuitiv und wenn mal etwas nicht klappt, gibt es zu allem eine Anleitung und wenn das nicht reicht antwortet mir der Kundenservice super schnell!

Was gefällt Dir nicht?

Weiß ich nicht. Ich melde mich halt hin und wieder beim Kundenservice, weil ich die Anleitungen lese, aber die Lösung nicht direkt finde. Liegt aber eher an meiner Kompetenz. :D und der Kundenservice kaut mir alles nochmal vor und nach einem Mal geht alles. Also mir gefällt eigentlich alles.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich habe ein WaWi für alle meine Marktplätze und die eigene Seite. Alles auf einen Blick. Statistiken, Verkäufe, Umsätze, Logistik läuft einwandfrei durch Packlisten und Auftragslisten. Das Tagesgeschäft ist mit Billbee deutlich schneller abgeschlossen und ich bekomme einfach Zeit für Wachstum.

“Spart viel Zeit und Nerven :)”

A
Anita
Inhaberin
Lagerhaltung
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Wenn die Automatisierungen/Regeln einmal eingerichtet sind, spart man durch Billbee eine Menge Zeit, da sich einige Arbeitsschritte quasi "von selbst erledigen". Durch den Automatismus reduziert sich auch die Fehlerquote bei der Datenübertragung. Passende Paket- oder Internetmarken erstellt man mit einem Klick. Sonderfälle können durch individuelle farbliche Markierungen oder Tags hervorgehoben werden, was den Workflow erleichtert.

Was gefällt Dir nicht?

Die Kosten wurden erst kürzlich drastisch erhöht. Auch wenn diese - im Gegensatz zu anderen Tools - immer noch im Rahmen sind, war die Art & Weise der Bekanntgabe nicht glücklich gewählt, vor allem den Bestandskunden gegenüber. Das hätte Billbee cleverer anpacken können.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

- Rechnungs- und Lieferscheinerstellung, Upload zu Amazon, Versand der Dokumente an Kunden erfolgen automatisch. Rechtstexte können per Schnittstelle eingebunden werden. Erstellung von Paketmarken & Internetmarken. Daten der Sendungsverfolgung werden an die Marktplätze/den Shop gemeldet.

“Rechnungen erstellen im Handumdrehen”

C
Christine
Inhaberin
Luxury Goods & Jewelry
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Mit Billbee ist das leidige Thema "Rechnungen schreiben" eine Sache von Sekunden. Ist erstmal alles richtig eingestellt erkennt die App Steuersätze automatisch, verschickt automatisch die Rechnungen an Kunden und Buchhaltungsprogramm, man findet Kunden von vor 5 Jahren wieder ohne lange Sucherei...einfach wunderbar. Verschiedene Shops oder Plattformen sind überhaupt kein Problem, die Anbindung funktioniert reibungslos. Ich nutze die Anwendung seit über 7 Jahren und die Entwickler sind immer dran sie weiter zu entwickeln und zu verbessern. Die Preise sind fair und der Support hilfreich und nett.

Was gefällt Dir nicht?

Bei den Umsatzberichten mehrerer Jahre stört mich, daß die Summen der einzelnen Monate nicht nebeneinander erscheinen, damit sie vergleichbar sind. Das ist jedoch eine Kleinigkeit. Über Bestandsverwaltung und andere Anwendungsbereiche kann ich keine Aussage treffen, da ich wirklich nur Rechnungen mit BB mache.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Rechnungen schreiben :) Es geht so einfach und schnell und ist sofort in der Buchhaltung drin :)

“Unkomplizierter Zeitsparer”

J
Jaska
Co-Founder bei
Schuler, Klein, Triem GbR
Consumer Goods
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Billbee ist sehr leicht einzurichten, es gibt jede Menge Tutorials und Hilfsartikel. Sollte doch mal etwas unklar sein, hilft der Support innerhalb von 24h. Durch die Nutzung von Billbee können wir für unsere Amazon FBA Bestellungen automatisiert Rechnungen erzeugen und diese unseren Kunden zur Verfügung stellen. Gleichzeitig bildet Billbee so unsere Schnittstelle zwischen Marktplätzen und unserer Buchhaltung. Den Preis dafür empfinde ich als sehr fair.

Was gefällt Dir nicht?

Die Einrichtung dauert eine Weile, da diese selbst vorgenommen werden muss. Mit den vielen Schritt-für-Schritt Anleitungen und Videos aber an sich kein Problem.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Rechnungen erzeugen und automatisiert an Kunden versenden. Stornorechnungen erzeugen und versenden. Billbee dient uns als Schnittstelle zwischen Amazon & Etsy zu unserer Buchhaltung mit Sevdesk.

“Must-Have für Kleine bis Mittel-große Onlinehändler”

J
Jonas
Geschäftsführer bei
Teewald
Food & Beverages
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Billbee überzeugt vor allem durch ganzheitliche Intuition. Bei die Fülle der Funktionen, die Billbee bietet, ist es beeindruckend wie leicht und logisch Einrichtung, Einstellungen und Prozesse von der Hand gehen. Das stärkste Feature sind definitiv die Automation Rules. Anhand vielfacher Trigger und Filter lässt sich Zapier-like ein individueller Workflow aufbauen, der das Tool für viele Händler unverzichtbar macht, und den es bei keinem Mitbewerber gibt. Bei uns (und vielen Händlern, die meiner Empfehlung gefolgt sind) ist vor allem das Bestell-Management im Fokus. Aber darüber hinaus lassen sich viele essenzielle Funktionen des Online-Shops externalisieren, um den Shop schlanker zu machen. Kundenmanagement, Rechnungserstellung (+Gutschriften, ..), Rechnungsarchivierung. Das faire Pricing macht eine Entscheidung für dieses Multitool absolut leicht.

Was gefällt Dir nicht?

Auch wenn Billbee zu 99 % stabil und schnell läuft, gibt es Zeitpunkte, zu denen das Tool kurzzeitig nicht erreichbar ist. Das Feature Warenwirtschaft (Lagerhaltung, Bestandsmanagement) ist aus meiner Sicht unzureichend bzw. nicht flexibel genug. Wir verkaufen Artikel in unterschiedlichen Mengen als Varianten. Hier haben wir keinen Weg gefunden einen Gesamtlagerbestand für die Elternartikel zu verwalten. Pick-Listen sind leider nicht so intuitiv wie der Rest. Die Berichtsfunktionen sollten ausgebaut werden, und sind darum aktuell nicht in Verwendung bei uns.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Effiziente Auftragsabwicklung und Rechnungsstellung / Rechnungsarchivierung.

“Schnellstart mit Anbindung an Shopsysteme und Paketdienstleister”

D
Daniel
Geschäftsführer bei
DS Consult UG
Consulting
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Die Oberfläche ist modern, aufgeräumt und sehr dynamisch. Es macht richtig Spaß mit der Anwendung zu arbeiten. Die Anbindung von Onlineshops gelingt in Handumdrehen. Auch die direkten APIs zu den Paketdienstleistern lassen sich ohne einfach konfigurieren und sofort testen. Darüber hinaus kann man viele Prozesse über die Automatisierungen vom System erledigen lassen.

Was gefällt Dir nicht?

Bisher konnte ich keine negativen Seiten an der Lösung entdecken. Das Preismodell ist fair (da transaktionsbasiert) und die 30-Tage-Testzeitraum reichen für alle Funktionstest locker aus.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Anbindung mehrerer Online-Shops mit automatischer Weitergabe der Aufträge an einen Fulfillment-Anbieter mit Rückmeldung von Auftragsstatus und Trackingnummer.

“Günstige Software, die jedoch ihren Zweck erfüllt und ihren Job gut machen!”

F
Fabian
CMO bei
Modern Gentleman Shop, Kampfkunst-Kollegium
Consumer Goods
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Die Handhabung und Einrichtung von Billbee ist wirklich sehr einfach und intuitiv. Es gibt zahlreiche Einstellungsmöglichkeiten, je nachdem mit welchen Schnittstellen man die Software nutzt. Ich habe sie hauptsächlich in Verbindung mit mehreren Schoppe Fey Shops und in Verbindung mit Amazon und eBay Shops genutzt. Das hat sehr gut funktioniert und sowohl der Datenabgleich als auch die Funktionen sind auch für professionelle Anwendungen geeignet. Erst ab einem gewissen Punkt macht es Sinn, umzustellen auf eine andere Software, die dann noch leistungsfähiger ist. Bis dahin, also für kleine und auch anfangs mittelständische Unternehmen ist diese Software völlig ausreichend.

Was gefällt Dir nicht?

Drucker lassen sich über Google Cloud Print, das funktioniert aber nicht immer 100 % zuverlässig. Das ist manchmal nervig beim Erstellen von Lieferscheinen. Hier ist eine kabelgebundene Variante zu empfehlen, zumindest an den Rechner wo Billbee zum Lieferscheine drucken verwendet wird.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Das größte Problem, das gelöst wird, ist die Verwaltung mehrerer Shops und mehrerer Konten in einem System. Beispielsweise können so aus mehreren Shops einheitliche und strukturierte Lieferscheine erzeugt werden. Gerade Wenn mehrere Shops das gleiche Lager teilen ist das unglaublich hilfreich. Auch Bestandsabgleich und somit die Verwaltung von Lagerbeständen wird extrem vereinfacht.

“Sehr umfangreich und lässt viel Raum für individualisierung”

J
Julia
Marketing Assistentin
Fashion
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Billbee erleichtert einem das Leben sehr, wenn es um die automatische Erstellung von Rechnungen geht. Wir nutzen es auch als Warenwirtschaftssystem, um unseren Shop besser organisieren zu können. Durch den Überblick von Bestellungen wird einem die Arbeit sehr erleichtert. Auch die Anbindung an den Shop und an die Buchhaltung ist sehr einfach gestaltet, sodass man sich aufwendige Workarounds sparen kann.

Was gefällt Dir nicht?

Der Preis, der mittlerweile verlangt wird, ist schon sehr saftig. Am Anfang war dieser noch moderat angesetzt. Billbee sollte ihre Preisgestaltung nochmal überdenken. Ich möchte trotzdem ungern auf die Leistungen verzichten und werde erstmal nicht den Anbieter wechseln.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Vereinfachung der Rechnungsstellung nach der Bestellung, bis hin zur Einbindung in die Buchhaltung bedeutet ein großes Zeitersparnis. Auch lassen sich so die Daten gesammelt und übersichtlich an den Steuerberater übermitteln.

“Bin Mega zufrieden mit Billbee, seit über 2 Jahren*****”

D
David
CEO bei
DSP UG
Automotive
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Das Preis- Leistungsverhältnis ist einfach nur klasse für den Kleinen- bis Mittelständischen E-Commerce Betrieb. Alles aus der Cloud und man muss nicht selber hosten. Der Funktionsumfang ist gigantisch und wenn man alle Kniffe kennt mit den dazugehörigen Anbindungen, kann man mit Billbee richtig was auf die Beine stellen. Meiner Meinung nach gibt es keine Alternative in DE. Der Support hat mir immer sehr zeitnahe geantwortet. Selbst in der Zeit wo es noch die unterschiedlichen Support - Stufen gab. Ich hatte die niedrigste und trotzdem immer ein Ohr. Daher von mir definitiv Fünf Sterne*****

Was gefällt Dir nicht?

Das einzige was ich zu bemängeln habe ist die fehlende Möglichkeit Drucker direkt anzusteuern aus Billbee.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mehrere Shops an einem Knotenpunkt vereint. Vom Zahlungsausgleich bis hin zum generieren des Versandlabels ist alles automatisiert. Einfach genial! Spart einfach eine menge Zeit. Wir fertigen Produkte auf Kundenwunsch an. Mit Billbee können wir daher auch manuell alles wunderbar erstellen.