Billbee Bewertungen

9.1

Benutzerfreundlichkeit

ERP-Systeme

Kategorie-Durchschnitt: 8.2

9.1

Erfüllung der Anforderungen

ERP-Systeme

Kategorie-Durchschnitt: 8.7

8.7

Kundensupport

ERP-Systeme

Kategorie-Durchschnitt: 8.3

8.6

Einfache Einrichtung

ERP-Systeme

Kategorie-Durchschnitt: 7.8

Billbee Übersicht

Was ist Billbee?

Billbee wurde 2015 gegründet und bietet mit seinem gleichnamigen Tool eine SaaS-Lösung für Multichannel-Händler:innen, Direct-to-Consumer-Brands und Amazon FBAler:innen. Die cloudbasierte Software stellt mit über 100 Anbindungen zu verschiedenen Marktplätzen, Shopsystemen, Versanddienstleistern & Co. eine breite Palette an Schnittstellen bereit. Die Funktionen von Billbee umfassen die Auftragsabwicklung mit (automatischer) Erstellung von Auftragsdokumenten, den Zahlungsabgleich, die Versandabwicklung oder auch den E-Mail-Versand an Kund:innen. Weiterhin können Nutzer:innen mit der einfachen Warenwirtschaft ihren Artikel- und Lagerbestand zentral verwalten und kanalübergreifend abgleichen. Eine flexible Automatisierung unterstützt bei der Steuerung von Workflows und Prozessen, wobei die Automatisierungsregeln individuell an die eigenen Bedürfnisse angepasst werden können. Eigenen Angaben zufolge nutzen Billbee über 14.000 Händler:innen monatlich. Der monatliche Preis des Self-Service Tools richtet sich nach der Anzahl der Bestellungen.

Hier gehts zum Video “Was ist eigentlich Billbee?”

Auszeichnungen

Billbee Screenshots

Billbee Screenshot #0
Billbee Screenshot #1
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Billbee Screenshot #5

Billbee Preise

All-Inclusive Paket

Ab €1 / Monat

Der Preis richtet sich ausschließlich nach Anzahl der monatlichen Aufträge, wobei alle Features, Schnittstellen & Co. inklusive sind. Mit steigender Auftragszahl sinkt der durchschnittliche Preis pro Auftrag deutlich. Die Gebühren beginnen bei 1€/Monat für drei Aufträge und sind nach oben hin mit 499€/Monat gedeckelt. Preisbeispiel 2€ / Monat - 3 Aufträge, 58€ / Monat - 500 Aufträge, 80€ / Monat - 1000 Aufträge

Kostenlose Testphase

100 % nutzungsbasiert

Serviceversprechen

Unbegrenzte Anbindungen

Nutzung der Billbee API

24/7 Verfügbarkeit durch Cloud

Unbegrenzte User-Anzahl

Mail Support mit Serviceversprechen

Alle Features inklusive

Keine versteckten Kosten

Keine Vertragsbindung

Ohne Mindestlaufzeit

Billbee Erfahrungen & Reviews

“Billbee OMR-Bewertung”

M
Marita
Eigentümer bei
eing'fadelt
Textilwirtschaft
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

1. AUTOMATISCHER VERSAND VON DIGITALEN DATEN: Da ich hauptsächlich digitale Daten (E-Books) anbiete, ist für mich Billbee eine sehr gute Lösung, da die Daten NACH Zahlungseingang automatisch per E-Mail verschickt werden. Ebenfalls finde ich es vorteilhaft, dass man die Daten mit Hilfe der Dropbox im System hinterlegen kann. 2. AUTOMATISCHES ERSTELLEN UND VERSCHICKEN VON RECHNUNGEN: Es ist für mich eine erhebliche Erleichterung, dass Billbee die Rechnungserstellung und den - versand automatisch übernimmt. 3. DIREKTANBINDUNG VON LEXOFFICE: Die direkte Übertragung von Billbee zu Lexoffice mindert den Zeitaufwand ungemein.

Was gefällt Dir nicht?

1. KEINE DIREKTE ANBINDUNG ZU JIMDO: Es werden zwar von Billbee Aufträge, welche über die Jimdo-Website eingehen sehr gut übernommen, schön wäre aber auch, wenn ich z.B. die Bestellung in Jimdo auf "Verschickt" stelle, dies in Billbee ebenfalls übernommen wird. Momentan habe ich hier leider doppelte Arbeit. 2. ES KÖNNEN KEINE HERMES VERSANDLABELS MEHR ERSTELLT WERDEN: Leider ist es nicht mehr möglich Hermes Versandlabels über Billbee zu erstellen (zumindest ist dies mein letzter Wissensstand).

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

1. Automatisches Erstellen und Verschicken von Rechnungen. 2. Automatischer Versand von digitalen Daten. 3. Verwaltung von Aufträgen von mehreren Verkaufsplattformen: mit Hilfe von Billbee werden alle Aufträge übersichtlich in einem System zusammengefasst und können von dort aus verwaltet und bearbeitet werden.

“Vielseitig nutzbar, aber recht teuer!”

T
Till
Geschäftsführer bei
Contential GmbH
Retail
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Billbee hat eine unglaubliche Vielfalt an Funktionen. Es ist nicht bloß eine reine Rechnungserstellungssoftware, sondern hat auch eine integrierte Warenwirtschaft, vereinfacht die Multichannel-Shop Organisation und noch eine ganze Menge mehr. Möglich macht es eine Art Wenn-Dann-Code-Benutzerberfläche, mit der sehr vieles automatisiert und vereinfacht werden kann.

Was gefällt Dir nicht?

Seit einiger Zeit gibt es eine neue Preisgestaltung, die einer massiven Preiserhöhung entspricht. Vorher war Billbee zugegebenermaßen sehr günstig, aber seit der Preiserhöhung steigt der Preis für mich um das fünffache bis sechsfache. Das ist schon ein ordentliches Brett. Zwar leistet das Programm viel, aber diese Preiserhöhung fand ich schon dreist.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Für mich übernimmt Billbee die Rechnungsstellung und den Versand an den Kunden. Gleichzeitig kommuniziert Billbee aber auch mit Amazon, Shopify und ganz wichtig auch mit Lexoffice, was die weitere Buchhaltung extrem vereinfacht. In absehbarer Zukunft werde ich auch die Warenwirtschaft nutzen, um das Inventar verschiedener Standorte zu verwalten und im Blick zu haben.

“Treue Begleitung von Beginn an”

M
Mirjam
Gründer bei
Lasoyi
Cosmetics
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Hier hat man die Möglichkeit gleich loszulegen! Ein kleiner, unaufdringlicher Guide führt einen durch die ersten Einstellungen. So kann man sich auch als Anfänger, wenn man noch nicht alles weiß, eine gute Struktur erstellen und vergisst nichts. Es gibt sehr gute Möglichkeiten zur Individualisierung, wie z.B.die Farbeinstellung für Dokumente, Übersetzungen, etc.. Man hat einen tollen Überblick über die Verkäufe und kann sehr gute Automatisierungen einstellen wie z.B. Rechnungen automatisch zu versenden, Sendungsnummern hochladen, viele Marktplätze anbinden usw. uns hat aber vorallem der schnelle Support überzeugt und, dass wie so unkompliziert einen tollen Zeitsparer einrichten konnten, der einfach in der Anwendung ist und mit unseren Bestellungen wächst.

Was gefällt Dir nicht?

Ich bin zufrieden! Ich wünschte mir 1-2 Funktionen mehr zur Kundenverwaltung. Diese sind aber bereits in der Entwicklung.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich sehe besonders den zeitlichen Vorteil. Wir haben hier alle Versandanbieter und Marktplätze angebunden und sehr vieles automatisiert. So sind es nur wenige Klicks, damit Versandlabels erstellt wurden, Rechnungen erstellt sind, Informationen hochgeladen und die Kunden benachrichtigt wurden. Außerdem war Billbee im ersten Gründungsjahr ein kleiner Retter, weil wir eine Übersicht hatten und früh genug mit der Steuerberaterin weitere Schritte besprechen konnten - Also ab der ersten Bestellung zu empfehlen.

“Billbee - meine treue Begleitung von Anfang an”

P
Peter
Inhaber bei
zuckerfeind.de
Food Production
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Mit Billbee kann man sehr schnell loslegen. Die Basic Einstellungen sind in wenigen Minuten hinterlegt und der erste Shop schnell angebunden (bei mir Amazon & WooCommerce). Nach und nach kann man seine Abläufe weiter automatisieren und optimieren. Billbee wächst mit meinem Unternehmen mit. Die Preisgestaltung ist fair - selbst nach der Preiserhöhung.

Was gefällt Dir nicht?

Ich nutze Billbee nun seit über zwei Jahren. Ich versuche verzweifelt etwas zu finden, das mir nicht gefällt, das ich hier erwähnen könnte. Aber es gibt nichts, was ich in dieser Zeit vermisst hätte. Die Warenwirtschaft könnte evtl. für manche Kunden zu wenig Funktionen bieten, mir reichen sie jedoch locker aus.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Import von Auftragsdaten aus verschiedenen Shops für die zentrale Rechnungserstellung, Status-Updates zurück an WooCommerce, Organisation und Label Erzeugung für den Versand und die Übertragung der relevanten Daten an mein Buchhaltungssystem.

“Schweizer Taschenmesser für Multichannel Sales”

M
Markus
Inhaber / Geschäftsführer bei
montebera Kaffeerösterei
Food Production
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Moderne Händler verkaufen heute alle über verschiedene Kanäle. Wir haben zwei Online-Shops, Werksverkauf, Handel & Geschäftskunden. Für jeden Kanal müssen Aufträge und Rechnungen erstellt werden und zuletzt wieder alles beim Steuerberater zusammengebracht werden. Wir haben kein anderes Tool gefunden, was aus so vielen Kanälen/Systemen die Aufträge so simpel und automatisiert einlesen kann. Billbee übernimmt für uns zentral die Funktion der Rechnungsstellung und das Forderungsmanagement. Die Stati der Aufträge in den Onlineshops werden automatische up-to-date gehalten. Und am Monatsende gehen alle Kanäle einfach per DATEV Export gesammelt an die Steuerberaterin. Billbee spart uns so viel Zeit!!

Was gefällt Dir nicht?

Unsere Steuerberaterin nutzt DATEV und wir nutzen neben Billbee aktuell selbst kein weiteres Buchhaltungsprogramm hinter Billbee (wie z.B. sevDesk). Das funktioniert. Aber für so ein Setup könnte Billbee etwas mehr Reportingoptionen, grafische Auswertungen, Dashboard-Optionen zur Unternehmenssteuerung bieten. Das "Defizit" lässt sich aber ausgleichen: man kann alles als CSV exportieren und muss dann eben mit Excel auswerten. Über ein stets verfügbares, flexibel konfigurierbares Dashboard mit Unternehmenskennzahlen wäre dies komfortabler und schneller. Es wurde schon ein Dashboard eingeführt, das ist nur recht rudimentär noch, aber vielleicht tut sich genau an der Stelle noch was.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Import von Auftragsdaten aus verschiedenen Kanälen für zentrale Produkt- und Preisverwaltung, zentrale Rechnungserstellung, Status-Updates zurück in die Online-Shops, zentrales Zahlungsstatus-/Forderungsmanagement und so am Ende nur ein Export zur Steuerberaterin.

“Warenwirtschaftsverwaltung und viel mehr für Multi-Channel Händler”

D
Daniel
Senior E-Commerce Consultant bei
Finc3 Commerce GmbH
Marketing and Advertising
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Billbee hebt sich klar von seinen Wettbewerbern durch die transparente Zahlungsstruktur und die pragmatische (im positivem Sinne!!) Bedienung ab. Die Abrechnung erfolgt Transaktionsbasiert und ist bereits bei 39 EUR nach oben hin gedeckelt. Alle Module sind bereits im Grundtarif enthalten und müssen nicht kostenpflichtig hinzu gebucht werden. Neben der Preisstruktur profitiert der Anwender auch von den vielen Anbindungsmöglichkeiten an Zahlungsdienste, Rechnungstools und Marktplätze. Speziell die transparente Preisstruktur hat sicherlich dazu geführt, dass Billbee innerhalb kurzer Zeit eine breite Community aufgebaut hat. In der eigenen Facebook-Gruppe bekommt man daher schnell praxisnahe Tipps, sollte man in der ausführlichen Dokumentation doch einmal nicht die Lösung für sein Problem finden. Gerade für E-Commerce Einsteiger mit kleinem Budget und überschaubaren Anwendungsanforderungen, bietet sich Billbee daher perfekt an.

Was gefällt Dir nicht?

Teilweise kommt es zu Problemen beim Import der Bestellungen und der Bearbeitung von DHL Etiketten. Dies muss allerdings nicht immer nur auf Billbee zurückgeführt werden, kann auch durch die überlastete API der Drittanbieter verursacht werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen Billbee aktiv als Rücklager für Ersatzlieferungen. Ein größeres WaWi rechnet sich alleine wegen der meist hohen Grundtarife nicht und auch in der einfachen Handhabe hat Billbee meist die Nase vorn. Der Vorteil liegt allerdings keineswegs nur in der transaktionsbasierten (und schnell nach oben hin gedeckelten) Preisstruktur, sondern vielmehr in der Möglichkeit der zahlreichen Anbindungen und Integrationen.

“Nr. 1 ERP Tool für den Einstieg im Ecommerce”

E
Enis
CEO bei
Bumpli GmbH
Consumer Goods
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Es ist mir immer wieder eine Freude dabei sein zu dürfen und somit auch Insights zu teilen.🔥 Seit Tag 1 nutzen wir #Billbee als unser ERP System. Als #Ecommerce Brand mit eigenem Onlineshop ist Billbee safe einer der besten ERP Softwarelösung für den schnellen Einstieg als consumer goods brand. Wir bilden darüber alle möglichen Marketplaces wie Amazon, myToys, Kaufland, Otto und Co an und managen mehrere Warenhäuser über die Cloud Software. Durch die zugänglichen API Zugängen haben wir darüber unsere eigene Inhouse Fulfillment App gebaut wodurch wir schon über 100.000 Pakete für unseren Onlineshop verschickt haben. Ich möchte mich mit diesem Post für die Zusammenarbeit mit Billbee bedanken. David und Sebastian, auch schön euch beide schon besser kennengelernt zu haben - auf die Zukunft!

Was gefällt Dir nicht?

Die Berichterstattung ist leider nicht das Wahre. Aber dafür gibt es ja dann noch andere Tools:)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

1.Durch die API Zugänge können wir mit unseren Daten jonglieren und konnten somit auf Excel Basis eine über die API gesteuerte Supply Chain Excel (Software) bauen. 2. Durch Automatisierungsmöglichkeiten verknüpft durch eigen erstellte Regeln kann man Kinderleicht zusätzliche Regeln erstellen oder auch tolle Pre Sale Kampagnen starten, ohne ein großes Chaos zu veranstalten:)

“Billbee für EbayRechnungserstellung + DPD Versandlabel sehr zu empfehlen”

M
Marcus
Inhaber bei
www.strickmaschinengarn.net
Textilwirtschaft
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Verlässliche Automatisierung - Rechnungsstellung Ebay-Verkäufe + automatsierte Kundenkommunikation über Email mit Rechnungsanhang UND die Erstellung des Versandaukfklebers (via DPD Schnittstelle) läuft automatisiert und reibungslos. Problemlose Erstellung von Rechnungen an Kunden in der EU (Anderer Mehrwertsteuersatz) . Die Daten zur Erstellung der Buchhaltung werden ebenfalls digital an den Steuerberater (StB-Digital) reibungslos übermittelt. Sehr zufrieden

Was gefällt Dir nicht?

Für Anfänger bei Billbee sind viele Erklärungen zu "kryptisch/ unverständlich". Hier müßte mehr auf den unerfahrenen Erstnutzer als Standard eingegangen werden. Aktuellere Erklärvideos mit allen Zwischenschritten UND eine bessere Liste / Übersicht und Zugänglichkeiten zu allen vorhanden Erklärungen und Videos sollten würden dem Nutzer und Billbee bestimmt viel Frust, Wartezeit und Bearbeitungsaufwand sparen. Das Thema "Automatiserung" funktioniert dann (nach erfolgreicher Einrichctung) ja sehr gut. Aber es dauert "ewig" bis man als Durchschnittsuser die Abläufe versteht. Und bei der nächsten Änderung wenige Wochen später kann man sich schon nicht mehr genau erinnern wie dies eigentlich funktioniert. Vorschlag: Alternativ könnte man auch einen (im 1/4 Sstundensatz bezahlten) Einrichtungsservice bei Billbee einrichten, denn vermutlich wird das einigen Kunden mehr Zeit und damit Geld sparen als sich selbst zeitaufwändig durch Problem und Unsicherheiten zu quälen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Rechnungserstellung, automatisierter Rechnungsversand und DPD Versandlink an Endkunden senden, Datenkommunikation mit Ebay, Datenversand an unseren Steuerberater (via API Schnittstelle). Alles automatisiert ohne händischen Eingriff.

“Top-Tool zur Automatisierung vieler Prozesse für den Multi-Channel-E-Commerce”

S
Sandra
Inhaber bei
julendo Schnittmuster
Kunstgewerbe
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Vielfältige Anbindungen unterschiedlicher Shopsysteme/Marktplätze, Versandanbieter, Buchhaltung, etc. Billbee ist der Ort, an dem alles zur Auftragsabwicklung zentral zusammenläuft und gesteuert wird, um anschließend quasi automatisch in die Buchhaltung zu gehen. Eine enorme Zeitersparnis in vielen Bereichen. Durch individuell gestaltbare Regeln können eine Vielzahl von Prozessen anforderungs- bzw. unternehmensspezifisch automatisiert werden.

Was gefällt Dir nicht?

Sicherlich gibt es auch bei diesem Programm den ein oder anderen Punkt, der noch besser sein könnte. Verbesserungen sind aber stetig im Gange und über die Roadmap kann man immer auf dem Laufenden bleiben und hat auch die Möglichkeit eigene Wünsche mit einzubringen. Im Wesentlichen bin ich zufrieden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Lagerverwaltung / Bestandssynchronisation über mehrere Plattformen hinweg, Versandsteuerung und automatisiertes Multi-Channel-Fulfillment, automatische Rechnungserstellung + Rechnungsversand, Übergabe und automatische Verbuchung der Ausgangsrechnungen im Buchhaltungsprogramm.

“Für kleine E-Commerce Unternehmen super und simpel”

P
Philipp
CEO bei
Donovo
Retail
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Billbee hat einen großen Katalog an Anbindungen zu Shopsystemen, Marktplätzen und Versanddienstleistern. Es ist sehr simpel gehalten und leicht einzurichten. Durch Automatisierungen kann man Rechnungen und Informationen für Kunden ohne Probleme automatisch zum Kunden schicken. Das Pricing skaliert mit der Anzahl der Bestellungen, das ist fair.

Was gefällt Dir nicht?

Nach etwas längerer Benutzung sind mir einige Mängel aufgefallen. Die Funktion Bestandsabgleich wird durch das fehlende importieren von "Ausstehenden" Bestellungen bei Amazon, solange man nicht hohe Lagerbestände hat hinfällig gemacht. Billbee importiert nur wenige Daten der Bestellung bei Amazon, wichtig zum Etikettendrucken für externe Dienstleister über Prime durch Verkäufer ist die Bestellposten-ID, leider geht das nicht. Ich bekomme dauerhaft Fehlermeldungen beim Abrufen von FBA Berichten, das stört wenn man auf Fehlermeldungen von Billbee angewiesen ist, ich habe die Zusammenfassung jetzt auf einmal die Woche umgestellt. Billbee importiert nicht automatisch neue Artikel von Amazon, das muss immer manuell gemacht werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Automatischer Rechnungs- und Rechtstexteversand per Follow-Up-Mail und automatischer Upload der Rechnung bei Amazon. Drucken von Versandetiketten und die Nutzung der Billbee API als Schnittstelle für Fullfillment Anbieter. Es ist alles sehr einfach gehalten, es braucht nicht lange um damit gut zu arbeiten, absolute Empfehlung für Anfänger.

“Leider unvermeidbar – aber nicht sehr benutzerfreundlich”

T
Timo
Gründer bei
Philia
Food & Beverages
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Billbee hat Schnittstellen zu Debitoor und Shopify. Das macht es möglich, Bestellungen aus Shopify zu exportieren und in Debitoor zu importieren. Dieser Prozess funktioniert relativ schnell und einfach. Auch die Einrichtung dafür war schnell erledigt.

Was gefällt Dir nicht?

Die Bedienung (User Interface) ist sehr unintuitiv. Man hat das Gefühl, viele UX-Standards werden nicht berücksichtigt. Einige Buttons und Funktionen (z.B. die Suche nach Bestellungen aus einem bestimmten Zeitraum) funktionieren unnötig umständlich. Um Beispielsweise nach allen Bestellungen zu filtern, die am Datum X getätigt wurden, muss ich erst einen Hilfe-Artikel öffnen, der mir die verschiedenen Suchmodi erklärt. Dann muss ich den Suchmodus "Experte" auswählen, dann muss ich im Suchfeld sowas eingeben wie "date: 26.10.21". Das geht wirklich benutzerfreundlicher!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir brauchten ein Programm, das für jede Bestellung unseres Shopify-Shops automatisch eine Rechnung in Debitoor erzeugt. Offenbar ist Billbee hier die einzige Lösung. Ein Vorteil ist, dass dieser Workflow prinzipiell funktioniert. Allerdings – soweit ich bisher verstanden habe – muss man regelmäßig manuell einen Export anstoßen. Die Benutzerfreundlichkeit von Billbee ist dabei unterirdisch.

“Super flexibel, gutes Interface, leider etwas langsame Synchronisierung mit Woocommerce”

M
Mathis
Geschäftsführer bei
Yournet GmbH
Marketing and Advertising
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Wir nutzen Billbee zur Abwicklungs des Backends eines hochfrequentierten Online-Shops für Stoffe. Bilbee ist extrem flexibel in Bezug auf Automatisierung (ohne dass dabei Programmierkenntnisse o.ä.) benötigt werden. Man kann abhängig von Zahlarten, Kunden, Versandoptionen, Produktkategorien etc. völlig unterschiedliche Bestell- und Abwicklungsabläufe erstellen und damit dem Kunden nach seiner Bestellung die perfekte Kommunikation ermöglichen. Auch unser 5-Mann/Frau großes Team im Versand kommt super damit zurecht und kann die vielen Bestellungen einfach und organisiert abarbeiten. Billbee hat einfache Integrationen zu Ebay, Amazon und Co und ermöglicht es damit, weitere Marktplätze mit wenig Aufwand anzuschließen.

Was gefällt Dir nicht?

Die Synchronisierung zu Woocommerce funktionert grundsätzlich gut. Allerdings kann es an unseren Promotion-Tagen (an denen ein vielfaches an Besucher im Vergleich zu den sonstigen Tagen auf unseren Shop kommt) schon mal sein, dass die Synchronisierung der Bestelleingänge auf sich warten lässt. Das hat zur Folge, dass unser Versandteam an diesen Tagen teilweise still steht und darauf warten, dass Billbee die Aufträge an den Drucker übergibt. Hier würden wir uns etwas mehr Performance bzw. eine schnelle Synchronisation zu Woocommerce wünschen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen Billbee zur Bestellverwaltung und Abwicklung unseres Woocommerce Online-Shops. Billbee ermöglicht es uns, sowohl die After-Sale Kommunikation zum Kunden als auch die operativen Versand- und Kommissionierungsabläufe flexibel anzupassen und zu automatisieren. Im Vergleich zu anderen ERP/Warenwirtschaftssystemem ist Billbee flexibel und einfach zu gleich. Eine wirklich gute Lösung für kleinere bis mittlere Online-Shops, die nicht gleich Tausende Euros für ein kompliziertes System ausgeben wollen.

“Billbee für kleine Shopify Händler eine gute Wahl”

D
David
Gründer & Geschäftsführer bei
Klimanovo
Möbel
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Mir gefällt bei Billbee zum einen das sehr übersichtliche Interface. Gerade für Neulinge in einem solchen System findet sich jeder schnell zurecht. Das liegt vor allem an der klaren Struktur und dem cleanen Design. Die Integration mit Shopify funktioniert in Minuten und war kinderleicht.

Was gefällt Dir nicht?

Zum Start meines Shops hatte ich noch wenige Aufträge. Dort waren die Kosten für Billbee, gemessen pro Auftrag noch relativ hoch. Mit wachsender Kundschaft hat sich das Programm jedoch mehr und mehr gelohnt. Ich bin mittlerweile super happy.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich benutze Billbee vorallem für die Auftragsverwaltung meines Shopify Shops. Darüber hinaus habe ich die Möglichkeit die Rechnungen zu schreiben, senden und zu verwalten. Gleichzeitig ist die Buchhaltung hier integriert.

“Die perfekte Schnittstelle zwischen Onlineshop und Amazon”

M
Marc
Co-founder bei
GymTea / Vimanos GmbH
Food & Beverages
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Unsere Warenwirtschaft und Buchhaltung wurde mit einem Schritt vereinfacht. Endlich werden Bestellungen aus dem eigenen Onlineshop und Amazon Prime Marketplace zusammengeführt. Eine enorme Arbeitserleichterung was den täglichen Umgang mit Bestellungen, Warenwirtschaft, den Export zur Buchhaltung und die Analyse der Umsatzzahlen betrifft.

Was gefällt Dir nicht?

Da wir bei Billbee recht früh dabei waren (seit 2015) gab es hin und wieder größere Updates, bei denen man Usability der Software neu "lernen" musste und die alltäglichen Routinen umstellen musste. Ansonsten gibt es nichts zu bemängeln.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

billbee löst für uns die Probleme in der Multichannel-Verwaltung in den Bereichen: - Warenwirtschaft / Buchhaltung / Lagerlogistik / Umsatzzahlen. Da wir auf mehreren Marktplätzen aktiv sind bzw. waren, hatten wie hier alles auf einen Blick

“perfektes SaaS-Tool für Marktplatzanbindung und Versandbearbeitung für Online-Shops”

S
Stefan
Co-Founder / CMO bei
GIVE BACK Cosmetics
Health, Wellness and Fitness
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Bulk-Auftragsverarbeitung für Versand, einfache API-Anbindung an Amazon, ebay, etc. sowie transparentes Pricing. Für Startups genauso sinnvoll wie für größere Shops. Der Bestandsabgleich ist gut geregelt, bei vielen Plattform-Anbindungen essentiell wichtig.

Was gefällt Dir nicht?

noch mehr Standard-Connectoren wären super, sonst alles fein. Ebenso wäre eine App noch gut, aktuell gibt es nur den Login im Web, der auf Mobile etwas schwierig zu händeln ist.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Bulk-Versandbearbeitung (10 oder mehr Bestellungen aus verschiedenen Shops gleichzeitig bearbeiten und versenden). Als Startup haben wir viele Plattformen, die wir einheitlich bedienen müssen. Bei der Zentralisierung aller Aufträge hilft uns Billbee sehr.

“Eine enorme Arbeitserleichterung!”

A
Andreas
Inhaber bei
AG-Laserdesign
Druckindustrie
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Als ich das erste Mal von Billbee gehört hatte, wollte ich es unbedingt testen. Ich also den Test gemacht und war sofort begeistert. Es ist eine enorme Arbeitserleichterung, da ich mit Hilfe der automatischen Bestellabholung aus meinem Shop und den Regeln (die ich selbst erstellen kann) zu 99% meine Vorgänge automatisieren kann. Alle Rechnungen werden automatisch an meine Kunden gesendet. Sie bekommen die Versandmitteilungen der Bestellungen, alles ohne dass ich auch eine einzige Mail selbst schreiben muss. Ich bin wirklich begeistert.

Was gefällt Dir nicht?

Bis jetzt kann ich noch nicht wirklich etwas feststellen, dass mir nicht gefällt. Manchmal, wenn man länger nicht ins Menü geschaut hat (weil eben alles von alleine läuft) muss man erstmal wieder den eine oder anderen Punkt suchen. Aber ansonsten ist es wirklich ein gut durchdachtes Konzept.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Rechnungserstellung, Versandmitteilung, Druck von Versandmarken. Es ist eine wirklich unglaubliche Zeitersparnis. Wenn ich das alles selber per Hand überall machen müsste, wäre ich mehr mit der Buchhaltung beschäftigt, als mich um mein Geschäft zu kümmern.

“super Support, große Zeitersparnis, faire Preise”

A
Andreas
Geschäftsführer bei
Online Handel
Retail
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Die intuitive Bedienung des Programms und die vielen Automatisierungsmöglichkeiten. Außerdem die große Zeitersparnis die einem das Programm verschafft. Der Bestandsabgleich über alle Plattformen hinweg ist auch gold wert.

Was gefällt Dir nicht?

Es könnte ein Kalkulationsprogramm für die Artikelberechnung integriert sein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Billbee löst den Bestandsabgleich. Außerdem das verwenden der korrekten Preise bei der Nutzung des amazon Preisabgleiches. Die sehr einfache Erstellung der Rechnungen und der Versandlabel.

“super smartes Tool wo nicht marketing Chichi im Vordergrund steht, sondern Funktionalität”

J
Julius
CEO bei
Teske & Kurstjens OHG
Druckindustrie
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Wir nutzen Billbee seit zwei Jahren und lernen immer noch neue Features kennen, die uns als Multichannel-Seller den Alltag erleichtern.

Was gefällt Dir nicht?

Bei den Filtern würde etwas Usability-Testing statt 119% 120% Leistung zur Folge haben.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir haben ca. 12 Kanäle über die wir unsere Artikel verkaufen, in Billbee läuft alles zusammen. Verwaltung, Auswertung, Steuerung.

“Billbee ist die perfekte Schnittstelle zwischen meine Shop System und DATEV”

J
Jörg
Geschäftsinhaber bei
Elementarbereich-Roth e.K.
Möbel
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Billbee ist für mich sehr wichtig zur Generierung der Auftragsbestätigung, Lieferscheine und Rechnungen und deren Weiterleitung inkl. Buchungssätze zur Buchhaltung. Billbee läuft zu 100% zuverlässig und hat so viele Funktionen und Möglichkeiten, welche ich wahrscheinlich nie ausschöpfen werde. Das Beste daran ist, das es sich preislich deinen Erfordernissen anpasst.

Was gefällt Dir nicht?

Momentan fällt mir nichts ein. Doch. Die Dokumente wie Rechnung, Auftragsbestätigung die man mit Billbee erstellt, könnten durch weitere Variable Felder erweitert werden die man an beliebiger Stelle auf dem Dokument einsetzen kann, um die Email-Adresse, Telefonnummer, Bestellnummer, alle {Felder} etc. ebenfalls anzeigen zu lassen. Dies funktioniert meiner Meinung nach nur im Referenz-Feld. Wenn Sie weitere Tipps haben bin ich sehr glücklich darüber.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Auftragsbearbeitung, Fakturierung, Buchungssätze für Buchhaltung.

“Intuitives Programm und bester Kundenservice ever! ”

M
Michael
Operations Management bei
home3000
Möbel
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Billbee ist schnell eingerichtet und funktioniert sauber. Es werden durchgehend neue Features hinzugefügt. Mittlerweile arbeiten so viele mit Billbee zusammen, von Fulfillern bis hin zu Marktplätzen, dass man mit Billbee richtig gut wachsen kann. Es ist intuitiv und wenn mal etwas nicht klappt, gibt es zu allem eine Anleitung und wenn das nicht reicht antwortet mir der Kundenservice super schnell!

Was gefällt Dir nicht?

Weiß ich nicht. Ich melde mich halt hin und wieder beim Kundenservice, weil ich die Anleitungen lese, aber die Lösung nicht direkt finde. Liegt aber eher an meiner Kompetenz. :D und der Kundenservice kaut mir alles nochmal vor und nach einem Mal geht alles. Also mir gefällt eigentlich alles.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich habe ein WaWi für alle meine Marktplätze und die eigene Seite. Alles auf einen Blick. Statistiken, Verkäufe, Umsätze, Logistik läuft einwandfrei durch Packlisten und Auftragslisten. Das Tagesgeschäft ist mit Billbee deutlich schneller abgeschlossen und ich bekomme einfach Zeit für Wachstum.