Channable

Das Beste an Channable ist die benutzerfreundliche Regel-Engine, die es ermöglicht, Produktfeeds ohne Programmierkenntnisse flexibel anzupassen. Dadurch lassen sich komplexe Datenoptimierungen und Filterungen einfach umsetzen, was Zeit spart und Fehler minimiert. Besonders hilfreich ist auch die Integration mit verschiedenen Marktplätzen und Werbeplattformen, sodass alle Produktdaten zentral gesteuert werden können.

Der Text ist nachfolgend zwar lang, aber im Grunde sind das nur zwei kleine Grenzoptimierungen :) Ein Punkt, der an Channable verbesserungswürdig ist, betrifft die Erstellung eigener berechneter Felder in der Regel-Engine. Zwar ist es grundsätzlich möglich, Berechnungen mit verschiedenen Feldern durchzuführen, doch leicht "komplexere" Formeln wie beispielsweise Feld ABC geteilt durch (1 - Feld XYZ) können schnell zu langen und verschachtelten Regel-Kaskaden führen. Das macht die Einrichtung umständlich und unübersichtlich, insbesondere wenn mehrere solcher Berechnungen benötigt werden. Eine integrierte, einfachere Berechnungsfunktion oder ein dedizierter Bereich für komplexe Formeln wäre hier wünschenswert, um die Handhabung effizienter zu gestalten. Ein weiterer Aspekt, der verbessert werden könnte, ist die Flexibilität beim Filtern und Priorisieren von Produkten. Aktuell lassen sich Produkte nur über Ausschlussregeln herausfiltern, aber eine Option zur Erstellung von “Prio-Whitelists” am Anfang der Regel-Engine fehlt. Es wäre sehr hilfreich, bestimmte Produkte mit einer initialen Regel als “hochpriorisiert” zu markieren, ohne die Bedingungen jedes Mal explizit angeben zu müssen. Dies würde die Regel-Kaskaden deutlich kürzer und übersichtlicher gestalten und die Arbeitsabläufe optimieren.

Mit Channable löse ich vor allem das Problem der effizienten Feed-Optimierung und des Multi-Channel-Managements. Gerade wenn Produkte auf verschiedenen Marktplätzen wie Amazon, Google Shopping oder Social Media angeboten werden, erleichtert Channable die zentrale Verwaltung und Anpassung der Datenfeeds erheblich. Die Regel-Engine ermöglicht es, Produktdaten flexibel und schnell an die unterschiedlichen Anforderungen der Plattformen anzupassen, ohne jedes Mal manuell eingreifen zu müssen. Dank der zentralen Verwaltung und der API-Integration sind Änderungen in den Produktdaten in Echtzeit auf allen Kanälen verfügbar, was besonders bei großen Sortimenten und häufigen Aktualisierungen von Vorteil ist.

Besonders, wenn es um die Optimierung von bestehenden Shopping Feeds geht ist es oft schwer Zugriff auf den Feed im Backend des Herstellers zu erhalten. Durch die Schnittstelle mit Channable kann man auf die Feedinformationen schnell & problemslos zugreifen. Man sieht außerdem direkt an welchen Stellen es Optimierungspotential gibt (Beispiel: Bestimmte Attribute fehlen, Beschreibungen oder Titel könnten noch länger sein um eine optimale Präsenz zu erreichen, Warnungen werden eingestuft etc.) Was ich besonders cool finde ist, dass man Änderungen erstmal "prüfen" kann um zu sehen, wie Sie sich auf Auswirkungen. Und ob die Regeln, die man definiert hat greifen oder man evtl. Fehler gemacht hat. Das erspart einem sehr viel Zeit, da man so Fehler direkt korrigieren kann BEVOR man den optimierten Feed aktiv schaltet. Das bearbeiten von Attributen ist außerdem extrem intuitiv in der Oberfläche möglich und kann durch benutzerdefinierte Regeln quasi grenzenlos eingesetzt werden. Ich hatte einmal ein Problem mit einer Regel und der Support hat super schnell reagiert und konnte das Problem mit mir lösen. und mir auch erklären, wo ich den Fehler gemacht habe (Sowas würde ich mir bei anderen Dienstleistern auch wünschen). Die Schulungen waren richtig cool, weil es nicht nur stumpfe Vorträge waren, wie toll das Produkt ist. Man hat richtige Praxisaufgaben bekommen, die man dann bearbeiten konnte um daraus zu lernen, wie man mit dem Tool arbeitet. Es ist außerdem als Agentur nicht teuer bzw. kostet im Grunde für den Kunden (je nach Größe) gar nichts. Kann ich wirklich nur empfehlen ! Und wir konnte bisher extrem viel Performance Verbesserung sehen, weil wir in der Lage waren komplizierte Artikel schnell & einfach über den Feed anzupassen.

Das einzige was am Anfang etwas "tricky" ist, ist gegebenenfalls die Einrichtung bzw. die Verknüpfung der verschiedenen Feeds. Hier ist es ganz gut, wenn man jemanden hat, der das ganze schon mal gemacht hat. Auch in der Oberfläche muss man sich ganz am Anfang erstmal zurecht finden. Sobald man sich aber (wie bei allen anderen neuen Oberflächen auch) eingearbeitet hat, verläuft alles weitere absolut problemlos.

1. Zugriff auf den Feed des Kunden geht über die Schnittstelle ohne dass man direkt in das Shopping Backend des Kunden gehen muss. 2. Wenn man Regeln erstellt oder Sachen anpasst, kann man Sie in einer "Prüfansicht" erstmal anschauen. Und gucken, ob man die Regeln richtig definiert hat bzw. ob evtl. Fehler entstanden sind. Oder für viele Produkte die definierten Regeln greifen. Wenn etwas nicht passt kann man es direkt ändern und erst im Anschluss aktivieren. So erspart man sich extrem viel Zeit, die man sonst hätte mit der Beseitigung von Fehlern 3. Wenn man irgendwo festhängt oder ein Problem hat, dann ist der Channable Support sehr schnell in Sachen Reaktionszeit. Und zudem Know How, um Lösungsansätze für Aufgaben zu finden. Und Probleme so schnell zu lösen. Das fand ich wirklich super.

Einfache Handhabung, viele verschiedene Ziele für die Feeds, viele Templates und ein sehr schneller Setup Prozess. Daten können via Feeds oder API importiert werden und auch auf gleichem Weg weitergegeben werden. Die Regel sind leicht und schnell einsetzbar und intuitive - eine sehr schöne No-Code Lösung. Für bestimmte Aufgaben (Klassifizierung) können auch KI Tools genutzt werden und die Daten können auch direkt für Google Ads aufbereitet werden um so z.B. Inventarkampagnen aus SA360 zu ersetzen - und Channable ist in jedem Fall günstiger als eine SA360 Lizenz.

Weniger schön ist, dass es viele Probleme mit der Shopware 6 Integration gab (die meisten davon wurden allerdings mittlerweile behoben) und das der Vorteil (No Code Implementierung) manchmal auch zu einem Nachteil wird, es können also keine Custom Regeln über Java Script etc. hinzugefügt werden, heisst also wenn die vorgegebenen Regeln nicht passen dann bleibt man dort erstmal stecken. es können auch gut existierende Daten modifiziert werden, aber bei der Modifikation von Daten (im Sinne von Plural von Datum) ist die Verarbeitung recht eingeschränkt.

Channable löst für uns das Problem der langsamen Feed Generierung in Shopware 6 - mit Channable können wir die Produktdaten aus Shopware durch andere Daten (z.B. aus dem BI) anreichern und bereiten sie dann auf den Export zu Google Ads (Shopping) und andere Werbeplattformen (Adcell, Adtraction usw.) vor.

Channable bietet eine einfache UI, um Product Feeds (die eigentlich sehr technischer Natur sind) zu verwalten und sogar zu bearbeiten. Das Beste daran sind die Regeln, mit denen auch weniger technisch-versierte Marketers den Produktfeed steuern und optimieren können

Channable bietet im Bereich von Feed-Verwaltung und Bearbeitung alles, was man benötigt. Die Versuche, auch Werbekampagnen oder Anzeigen für z.B. Google Ads aus Channable heraus zu ermöglichen, halte ich für weniger sinnvoll/attraktiv - zum einen veränderden sich Anzeigen- und Kampagnenformate zu häufig und man hat nicht das Gefühl, dass dies Neuerungen immer sofort überführt werden, und zum anderen machen diese Möglichkeiten ein eigentlich simples, funktionierendes Produkt weniger greifbar / verständlich.

Wir verwalten und bearbeiten unsere Produkt-Feeds über Channable. Als Input zu Channable dient ein "Roh"-Feed, der einfach alle möglichen Produktdaten zur Verfügung stellt. Channable hilft uns dann dabei, diesen Rohfeed für alle möglichen Plattformen (Amazon, Google Ads etc.) anzupassen, auszusteuern und dank umfangreicher Regeln und Matchings sogar werbetechnisch zu optimieren.

Feeds lassen sich mit Channable super einfach und intuitiv optimieren. Wir nutzen viele unterschiedliche Channel für die Werbung unserer Kunden. Jeder dieser Channel benötigt einen Feed in einem anderen Format oder mit unterschiedlichen Anforderungen. Mit Channable lassen sich all diese Feed-Anforderungen für die unterschiedlichen Channel super einfach anlegen und verwalten.

Wir stehen noch relativ am Anfang mit dem Programm und haben noch lange nicht alle Funktionen kennengelernt, daher haben wir auch noch wenig, was wir verbessern lassen würden. Wir nutzen verschiedene Feed management Programme, Channable hat mich bislang allerdings am meisten überzeugt. Auch der Preis des Tools ist durchaus angemessen und nicht überzogen.

ir nutzen das Tool um die verschiedenen Feeds unserer Kunden für die verschiedenen Channel vorzubereiten. Auch die Erstellung der Google Ads lässt sich einfach und ohne viel Aufwand mit dem Tool ermöglichen. Der PReis ist dabei ebenfalls top und unsere Kunden sind bislang allesamt sehr zufrieden und können das Tool auch mit ein wenig Einführung selbst nutzen.

- Gute Usability, im Bereich der Feed Optimierung. Intelligente und selbst konfigurierbare Feed Regeln gehören zur Stärke des Tools und gewährleisten einen optimalen Aufbau eines Retail Setups für Search, Shopping und Marktplätze. Channable verschaffte uns eine enorme Zeitersparnis beim Aufbau von Kampagnenstrukturen und einen komparativen Vorteil gegenüber anderen Shops in unserem Retail Segment. Im Großen und Ganzen das perfekte Tool wenn man schnell Geschwindigkeit auf die Straße bringen will, und große Warensortimente perfekt in die E-Commerce Plattformen integrieren will.

Das fast perfekte Feed Optimierung-Tool. Eine Sache die man eventuell einmal andenken sollte wäre die Integration von Keyword Tools( Google & Third Party) speziell für den Bereich Search. Nachteil aktuell ist, das KWs in diesem Bereich nur aus definierten Produkt Sheets selektiert werden und somit häufig nicht das quantitativ beste Suchvolumen generieren. Hier wäre meiner Meinung eine Schnittstelle eine sehr hilfreiche Lösung um zusätzliches KW Inventar aufzubauen.

- Abbildung großer Warensortimente in den Plattform Kampagnenstrukturen - Enorme Reduzierung des Zeitaufwandes beim Anlegen und Setup von Kampagnen - Selbst definierbare Regelstrukturen um das jeweilige passende Setup zu erstellen

Die Oberfläche von Channable ist sehr nutzerfreundlich und wird stetig weiterentwickelt. Darüber hinaus ist der Support seitens Channable super! Bei jeglichen Fragen zur Nutzung, aber auch zur Weiterentwicklung des eigenen Projektes wird schnellstmöglich weitergeholfen und teilweise sogar komplette Änderungen vorgenommen. Die Auswahl an vorgefertigten Exportfeeds, die sich auf die Anforderungen der unterschiedlichen Kanäle bezieht ist sehr groß und falls nicht das passende dabei ist, lassen sich auch individuelle Feeds erstellen.

Channable unterstützt Google Analytics, um Käufe/Buchungen oder sonstiges Performance Daten in das Tool zu laden. Leider wird eine Anbindung zu Adobe Analytics nicht angeboten, so dass sich die Daten von hier nur über einen Umweg importieren lassen. Außerdem sind die Regeln, um die Feeddaten runterzufiltern teilweise sehr komplex und ab und an muss ein Zwischenschritt vorgenommen werden, der so nicht direkt ersichtlich ist.

Wir müssen dadurch von unserer Entwicklung nur einen einzigen Feed erstellen und betreuen lassen. Alle anderen Feeds werden dann mit Hilfe von Channable erstellt und kontrolliert. Außerdem hilft uns Channable enorm bei der Datenqualität. Fehlende Informationen im initialen Import lassen sich durch Regeln hinzufügen oder manipulieren, so dass die Datenqualität stetig ansteigt. Channable ermöglicht es zudem mit nur wenigen Klicks die große Feed-Datenmenge auf einen kleinen Teil runterzufiltern, um so unterschiedliche Use Cases zu bedienen. Außerdem nutzen wir bei Channable auch das SEA Tool, wodurch wir schnell und effektiv Änderungen in unseren Anzeigen vornehemen können und im Vergleich zu vorher hier enorm Zeit sparen.

Channable ist intuitiv recht gut bedienbar und gibt einem über "Master-Rules" die Möglichkeit, exportkanalübergreifend Regeln zu erstellen, zB bestimmte Marken, Produkt-IDs oder Kategorien auszuschließen. Channable bietet verschiedene Pakete zu fairen Preisen, je nach Anzahl der Produkte, an. Bei Channable muss man nicht pro Exportkanal extra bezahlen, stattdessen bezahlt man ausschließlich für die insgesamt importierten Produkte. Der Kundenservice ist sehr schnell und gut.

Es ist schwer, Nachteile von Channable zu benennen, ggfs das recht starre Festhalten an den Listenpreisen, auch bei nur kurzzeitigem Überschreiten der maximalen Produktanzahl des Pakets. Channable ist bei großer Anzahl Produkte und überschaubarer Anzahl Exportkanäle nicht zwingend der günstigste Anbieter im Markt. Das User-Interface von Channable ist für Anfänger mit Sicherheit zunächst einmal eine Challenge, es dauert ein wenig, bis man sich mit der Grundmechanik vertraut gemacht hat.

Bereitstellung stets aktueller Produktdaten für Google Shopping, Preisvergleicher & Co. Hierbei: absolute Zuverlässigkeit, noch keine Downtime auf Toolseite erlebt. Problemloses Bearbeiten der Produktdaten, Erstellung von selbstdefinierten Regeln zum Ausschluß von Einzelprodukten, Marken oder Kategorien entweder global oder auf Einzelfeed-Ebene.

Das Setup per App in Shopify ist in Sekunden erledigt, danach werden alle Produktdaten automatisch synchronisiert und man kann direkt mit dem Erstellen des ersten Feeds beginnen. Es gibt hunderte Feeds zur Auswahl, Marktplätze können per API angebunden werden. Die UI ist herausragend simple und selbsterklärend, sodass man ohne viel Vorkenntnisse den Feed einrichten und mit Feed-Regeln auf einfache Art und Weise die Produkteigenschaften manipulieren kann.

Es gibt kaum negative Dinge, der Support ist Weltklasse, hat für Probleme immer eine Lösung parat und nimmt sich auch Feature-Vorschlägen zur Verbesserung des Tools schnell an. In Zukunft wäre es super, wenn es eine Möglichkeit gäbe CSV-Dateien für die Erweiterung der Produktdaten seitens Channable zu hosten, da es dort oft Probleme mit den Freigaberichtlinien von zB Google gibt.

Der Erfolg von Online Marketing hängt sehr stark von der Qualität des Datenfeeds ab, hier bieten Shopssysteme meistens nur sehr eingeschränkte Boardfunktionen, mit welchen man zwar einen Feed aufsetzen kann, aber am Ende nur Ad Spend verbrennt. Ein Tool wie Channable löst eine Menge Probleme und macht Testen von Feedeigenschaften erst möglich. Im Kontext von Shopify simple Lösungen für "Laien" im E-Commerce zu finden, ist dieses Tool optimal zum Einstieg geeignet und bietet auch für Experten sehr viel Tiefe.

Channable ist beides, super einfach zu bedienen, sehr logisch aufgebaut und zeitlich extrem powerful und funktionstüchtig. Vordefinierte Output Kanäle für alle Platformen, sowie benutzerdefinierte Quellen wie XML oder CSV sind vorkonfiguriert und funktionieren out-of-the-box. Input Kanäle lassen sich leicht anbinden bzw. mehrere Kanäle leicht zusammenführen.

Bei sehr entwickelten Shops können die Anzahl der Regeln ggf. ans Limit geraten. Auch wenn durch die smarte Nutzung von Master Rules, auch mehreren davon sich Regeln gut strukturieren klassen, dürfte es in den einzelnen Feeds etwas mehr sein, bevor das Limit erreicht ist.

Es ist für uns die einfachste Lösung, einen wirklich sauberen Feed zu generieren, und ihn an viele Output Kanäle zu spielen. Wir betreiben mehrere Shops in einem stark fragmentierten Europäischen Markt und darüber hinaus, somit nimmt uns Channable viel manuelle Arbeit ab. Wir nutzen es auch zur Optimierung der Feeds, die wir so nicht in den Systemen umsetzen könnten.

Mit Hilfe der channable-Plattform ist die Generierung von Kampagnen und Keywords sehr einfach und schnell umsetzbar. Ohne channable wäre es zeitlich nicht möglich, die Kampagnen auf Produktebene zu bewerben. Mit den Alert Funktionen, hat man alles im Blick und kann ggfs. schnell agieren, sofern der Feed Fehler aufweist. Preissuchmaschinen und Marktplätze können kinderleicht via API oder Exportlink versorgt werden, so dass auf den jeweiligen Plattformen die Produkte auf simple Art eingespielt werden können.

Hier fällt es mir tatsächlich schwer Nachteile bei der Nutzung von channable zu finden. Meiner Meinung nach bietet das Tool genau das, wozu es da ist. In der Vergangenheit gab es mal das Problem, dass Daten laut channable an den Google Ads Account übermittelt wurden. Da es keine Fehlermeldung gab, ist man davon ausgegangen, dass die Daten eingespielt wurden, jedoch war das nicht der Fall. Dieses Problem wurde aber gefixt.

Mit dem Einsatz von channable konnte man einiges an Ressourcen einsparen, welche man in andere Projekte stecken konnte. Man arbeitet mit einem Masterfeed und kann diesen für jede Preissuchmaschine, jeden Marktplatz und jede Search Engine individualisieren. Durch die Echtzeitsynchronisation hat man den Vorteil, dass Produkte die EOL sind, zeitnah aus den Kampagnen entfernt werden. Das gleiche gilt natürlich, wenn neue Produkte in das Portfolio aufgenommen werden.

Kinderleichte Erstellung und Verkettung von regelbasierten Feeds. Durch die übersichtliche und klare Oberfläche sind Funktionen leicht zu finden. Änderungen am Regelset können innerhalb von Sekunden überprüft werden, die Feedausspielung selbst Ist schnell und stabil, bei uns seit 2 Jahren ohne Downtime.

Darstellung auf Mobile Devices für Überblick nutzbar, für Arbeit an den Feeds allerdings nicht ideal. Bisher nur Integration für Google Analytics als Conversion Datenquelle verfügbar, Oracle und Adobe wären schön.

Ersetzt teurere und weniger stabile Multipostinglösungen und bietet dabei mehr Möglichkeiten und Geschwindigkeit.

Channable hat ein übersichtliches und verständliches Feed-Management. Es eignet sich besonders gut für unsere Struktur, da wir mehrere Länder betreuen und jedes Land einen eigenen Feed nutzt. Gleichzeitig sind die Kosten im Vergleich zu anderen Anbietern sehr gering. Trotzdem erhält man schnellen und guten Support.

Das Anlegen von Kanalspezifischen Feeds ist nicht ganz intuitiv und erforderte etwas mehr Support als angenommen. Ansonsten sehe ich keine Nachteile und kann daher auch keine weiteren auflisten.

Mit Channable kann ich Attribute verschiedener Parameter unseres Feeds halb-automatisch anpassen. D.h. unser Feed wird mit Parametern und den entsprechenden Werten gefüllt. In Channable kann ich aber Headlines, beschreibende Texte etc. anpassen, so dass sie für Google Shopping oder andere Kanäle optimiert werden. Das Feed-Management wird erheblich vereinfacht, ich kann alles sehr schnell und unkompliziert einsehen. Jedes Land hat ein eigenes Projekt im Account und somit wird jeder Feed einzeln gesteuert. Sehr übersichtlich und gut zu steuern.

Channable gibt mir die Möglichkeit direkt zu sehen, welche Infos für welchen Feed notwendig sind. Es ist super einfach aufzusetzen und man kann sowohl als Anfänger einfache Regeln als auch sehr komplexe Regeln als erfahrener User nutzen. Außerdem ist das Channable Team super hilfreich und erstellt gerne auch Regeln für dich, wenn du alleine nicht weiter weißt!

Die API connections könnten noch etwas übersichtlicher gestaltet werden. Bei Amazon sind wir nicht direkt durchgestiegen, wie die Verbindung genau funktioniert. Sobald man es aber versteht, ist es ebenfalls super easy!

Wir nutzen Channable bei uns hauptsächlich um die Feeds unserer Kunden zu optimieren. Wir erstellen Regeln, um Titel und Beschreibungen anzupassen oder image links auszutauschen, aber auch um die Produkte über custom labels zu segmentieren. Desweiteren nutzen wir die API Connection zu Amazon, um unser Inventar immer up to date zu haben!