Billbee Erfahrungen & Reviews (314)

Name: Billbee
Brand: Billbee
Price: 9.00 EUR
Rating: 4.67 (314 reviews)

KI-generierte Zusammenfassung

Was User über Billbee sagen

Basierend auf 314 Bewertungen

Billbee wird für zeitsparende Automatisierungen und reibungslose Integrationen mit verschiedenen Verkaufsplattformen geschätzt. Nutzer loben den schnellen und kompetenten Kundensupport von Billbee, der bei Problemen lösungsorientiert hilft. Allerdings erfordert die Einrichtung von Billbee aufgrund einer teils unverständlichen Dokumentation und einer wenig intuitiven Benutzeroberfläche etwas Einarbeitungszeit. Zudem kritisieren Anwender gelegentliche Systemausfälle, fehlende mobile Apps sowie Einschränkungen bei Berichten und der Layout-Anpassung. Auch die jüngsten Preisänderungen und Schwächen in der Lagerverwaltung werden bei Billbee als nachteilig empfunden.

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“Mit Billbee lösen wir mehrere Business-Probleme auf ein Mal”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Dagmar Kinter

Verifizierter Reviewer

Gründerin bei

tjuub Upcycling

1-50 Mitarbeiter:innen

Use cases:

Multichannel-Retail

“Billbee ist ein rundum super gutes Tool”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Christian Häfner

Verifizierter Reviewer

Gründer & Geschäftsführer bei

Happy Coffee GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen

Use cases:

Multichannel-Retail

“Die Nutzung von Billbee ist super einfach und nicht kompliziert ”

4.5

In den letzten 12 Monaten

Finn Fleischer

Verifizierter Reviewer

Gründer bei

Farben Löwe GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Chemikalien

“Billbee - meine treue Begleitung von Anfang an”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Peter

Verifizierter Reviewer

Inhaber bei

zuckerfeind.de

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Food Production

Use cases:

E-Commerce-Plattformen & ShopsystemeERP-SystemeVersand

Was gefällt Dir am besten?

Mit Billbee kann man sehr schnell loslegen. Die Basic Einstellungen sind in wenigen Minuten hinterlegt und der erste Shop schnell angebunden (bei mir Amazon & WooCommerce). Nach und nach kann man seine Abläufe weiter automatisieren und optimieren. Billbee ist mit meinem Unternehmen mitgewachsen. Die Preisgestaltung ist fair - selbst nach dern Preiserhöhungen.

Was gefällt Dir nicht?

Ich habe Billbee von 2019 bis zur Aufgabe meines Unternehmens Anfang 2024 genutzt. Ich versuche verzweifelt etwas zu finden, das mir nicht gefällt, das ich hier erwähnen könnte. Aber es gibt nichts, was ich in dieser Zeit vermisst hätte. Die Warenwirtschaft könnte evtl. für manche Kunden zu wenig Funktionen bieten, mir reichen sie jedoch locker aus.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Import von Auftragsdaten aus verschiedenen Shops für die zentrale Rechnungserstellung, Status-Updates zurück an WooCommerce und Amazon, Organisation und Label Erzeugung für den Versand und die Übertragung der relevanten Daten an mein Buchhaltungssystem (Lexoffice).

“Treue Begleitung von Beginn an”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Mirjam

Verifizierter Reviewer

Gründer bei

Lasoyi

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Kosmetik

Use cases:

ERP-Systeme

Was gefällt Dir am besten?

Hier hat man die Möglichkeit gleich loszulegen! Ein kleiner, unaufdringlicher Guide führt einen durch die ersten Einstellungen. So kann man sich auch als Anfänger, wenn man noch nicht alles weiß, eine gute Struktur erstellen und vergisst nichts. Es gibt sehr gute Möglichkeiten zur Individualisierung, wie z.B.die Farbeinstellung für Dokumente, Übersetzungen, etc.. Man hat einen tollen Überblick über die Verkäufe und kann sehr gute Automatisierungen einstellen wie z.B. Rechnungen automatisch zu versenden, Sendungsnummern hochladen, viele Marktplätze anbinden usw. uns hat aber vorallem der schnelle Support überzeugt und, dass wie so unkompliziert einen tollen Zeitsparer einrichten konnten, der einfach in der Anwendung ist und mit unseren Bestellungen wächst.

Was gefällt Dir nicht?

Ich bin zufrieden! Ich wünschte mir 1-2 Funktionen mehr zur Kundenverwaltung. Diese sind aber bereits in der Entwicklung.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich sehe besonders den zeitlichen Vorteil. Wir haben hier alle Versandanbieter und Marktplätze angebunden und sehr vieles automatisiert. So sind es nur wenige Klicks, damit Versandlabels erstellt wurden, Rechnungen erstellt sind, Informationen hochgeladen und die Kunden benachrichtigt wurden. Außerdem war Billbee im ersten Gründungsjahr ein kleiner Retter, weil wir eine Übersicht hatten und früh genug mit der Steuerberaterin weitere Schritte besprechen konnten - Also ab der ersten Bestellung zu empfehlen.

“Vielseitig nutzbar, aber recht teuer!”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Till

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Contential GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Retailers

Use cases:

ERP-Systeme

Was gefällt Dir am besten?

Billbee hat eine unglaubliche Vielfalt an Funktionen. Es ist nicht bloß eine reine Rechnungserstellungssoftware, sondern hat auch eine integrierte Warenwirtschaft, vereinfacht die Multichannel-Shop Organisation und noch eine ganze Menge mehr. Möglich macht es eine Art Wenn-Dann-Code-Benutzerberfläche, mit der sehr vieles automatisiert und vereinfacht werden kann. Die Automatisierungsfunktionen sind ein wahrer Segen. Wir können Regeln und Aktionen einrichten, die uns bei der effizienten Abwicklung von Bestellungen und Inventarmanagement unterstützen. Das spart uns nicht nur wertvolle Arbeitszeit, sondern reduziert auch das Risiko von Fehlern erheblich. Darüber hinaus bietet Billbee eine Vielzahl von Integrationen mit anderen wichtigen Tools und Plattformen, was unsere Abläufe noch reibungsloser macht.

Was gefällt Dir nicht?

Seit einiger Zeit gibt es eine neue Preisgestaltung, die einer massiven Preiserhöhung entspricht. Vorher war Billbee zugegebenermaßen sehr günstig, aber seit der Preiserhöhung steigt der Preis für mich um das fünffache bis sechsfache. Das ist schon ein ordentliches Brett. Zwar leistet das Programm viel, aber diese Preiserhöhung fand ich schon dreist. Billbee steht natürlich im Vergleich zu anderen umfangreicheren (kostspieligeren) ERP-Systemen in einigen Aspekten vor gewissen Einschränkungen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Für mich übernimmt Billbee die Rechnungsstellung und den Versand an den Kunden. Gleichzeitig kommuniziert Billbee aber auch mit Amazon, Shopify und ganz wichtig auch mit Lexoffice, was die weitere Buchhaltung extrem vereinfacht. In absehbarer Zukunft werde ich auch die Warenwirtschaft nutzen, um das Inventar verschiedener Standorte zu verwalten und im Blick zu haben.

“Billbee OMR-Bewertung”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Marita

Verifizierter Reviewer

Eigentümer bei

eing'fadelt

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Textiles

Use cases:

ERP-SystemeOrder ManagementVersand

Was gefällt Dir am besten?

1. AUTOMATISCHER VERSAND VON DIGITALEN DATEN: Da ich hauptsächlich digitale Daten (E-Books) anbiete, ist für mich Billbee eine sehr gute Lösung, da die Daten NACH Zahlungseingang automatisch per E-Mail verschickt werden. Ebenfalls finde ich es vorteilhaft, dass man die Daten mit Hilfe der Dropbox im System hinterlegen kann. 2. AUTOMATISCHES ERSTELLEN UND VERSCHICKEN VON RECHNUNGEN: Es ist für mich eine erhebliche Erleichterung, dass Billbee die Rechnungserstellung und den - versand automatisch übernimmt. 3. DIREKTANBINDUNG VON LEXOFFICE: Die direkte Übertragung von Billbee zu Lexoffice mindert den Zeitaufwand ungemein.

Was gefällt Dir nicht?

1. KEINE DIREKTE ANBINDUNG ZU JIMDO: Es werden zwar von Billbee Aufträge, welche über die Jimdo-Website eingehen sehr gut übernommen, schön wäre aber auch, wenn ich z.B. die Bestellung in Jimdo auf "Verschickt" stelle, dies in Billbee ebenfalls übernommen wird. Momentan habe ich hier leider doppelte Arbeit. 2. ES KÖNNEN KEINE HERMES VERSANDLABELS MEHR ERSTELLT WERDEN: Leider ist es nicht mehr möglich Hermes Versandlabels über Billbee zu erstellen (zumindest ist dies mein letzter Wissensstand).

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

1. Automatisches Erstellen und Verschicken von Rechnungen. 2. Automatischer Versand von digitalen Daten. 3. Verwaltung von Aufträgen von mehreren Verkaufsplattformen: mit Hilfe von Billbee werden alle Aufträge übersichtlich in einem System zusammengefasst und können von dort aus verwaltet und bearbeitet werden.

“Schweizer Taschenmesser für Multichannel Sales”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Markus

Verifizierter Reviewer

Inhaber / Geschäftsführer bei

montebera Kaffeerösterei

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Food Production

Use cases:

E-Commerce-Plattformen & ShopsystemeERP-Systeme

Was gefällt Dir am besten?

Moderne Händler verkaufen heute alle über verschiedene Kanäle. Wir haben zwei Online-Shops, Werksverkauf, Handel & Geschäftskunden. Für jeden Kanal müssen Aufträge und Rechnungen erstellt werden und zuletzt wieder alles beim Steuerberater zusammengebracht werden. Wir haben kein anderes Tool gefunden, was aus so vielen Kanälen/Systemen die Aufträge so simpel und automatisiert einlesen kann. Billbee übernimmt für uns zentral die Funktion der Rechnungsstellung und das Forderungsmanagement. Die Stati der Aufträge in den Onlineshops werden automatische up-to-date gehalten. Und am Monatsende gehen alle Kanäle einfach per DATEV Export gesammelt an die Steuerberaterin. Billbee spart uns so viel Zeit!!

Was gefällt Dir nicht?

Unsere Steuerberaterin nutzt DATEV und wir nutzen neben Billbee aktuell selbst kein weiteres Buchhaltungsprogramm hinter Billbee (wie z.B. sevDesk). Das funktioniert. Aber für so ein Setup könnte Billbee etwas mehr Reportingoptionen, grafische Auswertungen, Dashboard-Optionen zur Unternehmenssteuerung bieten. Das "Defizit" lässt sich aber ausgleichen: man kann alles als CSV exportieren und muss dann eben mit Excel auswerten. Über ein stets verfügbares, flexibel konfigurierbares Dashboard mit Unternehmenskennzahlen wäre dies komfortabler und schneller. Es wurde schon ein Dashboard eingeführt, das ist nur recht rudimentär noch, aber vielleicht tut sich genau an der Stelle noch was.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Import von Auftragsdaten aus verschiedenen Kanälen für zentrale Produkt- und Preisverwaltung, zentrale Rechnungserstellung, Status-Updates zurück in die Online-Shops, zentrales Zahlungsstatus-/Forderungsmanagement und so am Ende nur ein Export zur Steuerberaterin.

“Zuverlässigkeit und stabiler Betrieb”

Herkunft der Review

4.5

In den letzten 12 Monaten

Marc

Verifizierter Reviewer

Onlinehändler

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Plastics

Use cases:

Cloud ERPE-Commerce-Plattformen & ShopsystemeERP-Systeme

+ 2 mehr

Was gefällt Dir am besten?

Was mir an Billbee besonders gefällt, ist die Stabilität. Es läuft einfach ohne ständige Updates, Abstürze oder komplizierte Workarounds. Gerade im Tagesgeschäft ist das unbezahlbar. Auch der Kundensupport ist top. Wenn mal etwas nicht funktioniert oder eine Schnittstelle zickt, bekommt man schnelle, kompetente Hilfe ohne lange Wartezeiten. Ich finde außerdem gut, dass Billbee regelmäßig kleinere Verbesserungen veröffentlicht, statt das System komplett umzuwerfen.

Was gefällt Dir nicht?

Die mobile Nutzung ist etwas eingeschränkt. Für unterwegs wäre eine App oder eine mobiloptimierte Version hilfreich, um Aufträge kurz zu prüfen oder zu bestätigen. Außerdem könnten Benachrichtigungen etwas flexibler gestaltet werden zB. mit Push-Mitteilungen bei Zahlungs- oder Bestellproblemen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Billbee sorgt bei uns im Betrieb für Ruhe und Verlässlichkeit. Wir müssen nicht mehr ständig kontrollieren, ob alles richtig übermittelt wurde, weil das System zuverlässig arbeitet. Dadurch passieren weniger Fehler, und die Abläufe im Hintergrund laufen einfach sauber durch. Das spart nicht nur Zeit, sondern gibt einem als Unternehmer auch ein gutes Gefühl, weil man weiß: Das System hält, was es verspricht.

“Einfach, effizient & skalierbar!”

5.0

In den letzten 12 Monaten

Dennis

Verifizierter Reviewer

Inhaber bei

TATZIO

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Use cases:

Cloud ERPE-Commerce-Plattformen & ShopsystemeERP-Systeme

+ 3 mehr

Was gefällt Dir am besten?

Billbee ist unglaublich vielseitig und dennoch leicht zu bedienen. Besonders begeistert uns, wie nahtlos Bestellungen aus verschiedenen Marktplätzen und Shops zusammengeführt werden – ganz ohne komplizierte Einrichtung. Die Automatisierungen sparen enorm viel Zeit im Tagesgeschäft, und der Support reagiert schnell, freundlich und lösungsorientiert. Für kleine und mittlere Händler ist Billbee unserer Meinung nach das mit Abstand effizienteste All-in-one-Tool für Auftragsabwicklung und Rechnungswesen.

Was gefällt Dir nicht?

Manche erweiterten Funktionen, etwa komplexe Automatisierungsregeln oder Versandlogiken (z. B. im Versand mit MCF/Retouren und anderen Marktplätzen), könnten noch etwas übersichtlicher gestaltet sein – aber das ist Jammern auf hohem Niveau. Insgesamt ist Billbee ein Top-System mit hervorragendem Preis-Leistungs-Verhältnis.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Billbee löst bei uns das zentrale Problem der kanalübergreifenden Auftragsabwicklung. Statt Bestellungen manuell aus Amazon, eBay, OTTO, Kaufland oder Shopify zu exportieren, bündelt Billbee alles in einer Oberfläche. Rechnungen, Zahlungen, Versandetiketten und Statusmeldungen laufen automatisiert – das reduziert Fehlerquellen, spart enorm viel Zeit und schafft Transparenz im gesamten Prozess. Auch Retouren, Lagerbestände und Kundendaten lassen sich dadurch deutlich einfacher managen. Welche Vorteile siehst du in der Nutzung? Der größte Vorteil liegt in der Automatisierung und Flexibilität. Billbee wächst mit dem Unternehmen, lässt sich perfekt an individuelle Workflows anpassen und benötigt kein technisches Know-how für den Einstieg. Die einfache Anbindung an Shops, Marktplätze, Versanddienstleister und Buchhaltungssoftware sorgt dafür, dass alle Systeme sauber ineinandergreifen. Dadurch bleibt mehr Zeit für das Wesentliche: das eigentliche Geschäft.

“Einfach nur TOP, ich bin begeistert !!!”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Nikolaos

Verifizierter Reviewer

Inhaber bei

Nikolaos Nakios

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Printing

Use cases:

Cloud ERPE-Commerce-Plattformen & ShopsystemeOnline Marketplace Optimization Tools

+ 2 mehr

Was gefällt Dir am besten?

Am besten gefällt mir an Billbee, wie einfach es ist, verschiedene Shops und Plattformen zu verbinden und alle Bestellungen zentral zu verwalten. Es spart viel Zeit und ist super übersichtlich. Außerdem ist der Support schnell und hilfsbereit.

Was gefällt Dir nicht?

Kann ich noch nicht sagen, ... ok Preisgestaltung: Bei steigender Anzahl von Bestellungen können die Kosten schnell ansteigen, was für kleinere Händler eine Belastung sein kann. Mobile App: Eine vollständig funktionale mobile App fehlt, was die Verwaltung unterwegs schwieriger macht. Die Webversion ist auf dem Handy nicht immer optimal nutzbar.aber in erster Linie .. die Preisgestaltung

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Probleme, die ich mit Billbee löse: Zentrale Verwaltung mehrerer Shops Automatisierung von Rechnungen und Versand Bestandsverwaltung über verschiedene Plattformen Einfachere Buchhaltung Vorteile der Nutzung: Zeitersparnis durch Automatisierungen Übersichtliche Verwaltung an einem Ort Flexibilität dank vieler Integrationen Gute Skalierbarkeit für wachsende Unternehmen

“Billbee ist das Perfekte Tool für alle Online Händler”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Christoph

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Cremer Industries e.K.

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Automotive

Use cases:

E-Commerce-Plattformen & ShopsystemeMultichannel-Retail

Was gefällt Dir am besten?

Am besten ist der allgemeine Funktionsumfang: Erstellung von Rechnungen und weiteren Auftragsdokumenten, Artikel- und Lagerverwaltung mit Bestandsabgleich, Stücklisten-Funktion und Dynamischer Lagerbestandsberechnung. Aber natürlich auch die Versand Funktion!

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt wenig Verbesserungspotential und die Dinge, die man anmerken könnte sind ggfls. nicht für jeden weiter Interessant. Eine ausgeweitete Lagerverwaltung mit erweiterten Wareneingangsoptionen wäre gut.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Multi Channel Anbindung mehrerer Online Shops und Marktplätze und die Verwaltung von all den Funktionen in nur einem Tool!

“Einfach unkompliziert”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Lars Holm

Verifizierter Reviewer

Inhaber bei

NailPlanet Wiesbaden

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Kosmetik

Use cases:

ERP-Systeme

Was gefällt Dir am besten?

Wo soll ich anfangen? Nach 5 Jahren Quälerei mit einer, von einer leider nicht so profesionellen Firma angebotenen, betreuten und sehr teuren Shop-Seite wurde uns Shopify als Verkaufsseite empfohlen und in diesem Zusammenhang dann auch die Kombination mit Billbee. Für mich als Laien sehr einfach und selbsterklärend aufgebaut, die Kommunikation mit dem Anbieter ist schnell und verständlich und auch das Preis/Leistungsverhältnis ist aus meiner Sicht überragend, absolut zu empfehlen. Die Übersichtlichkeit ist perfekt, ich kann jede Rechnung sofort wieder finden, ausdrucken und die Erstellung der DHL Labels und das drucken dieser ist total easy! Und ich denke, im Laufe der Zeit werde ich sicherlich noch jede Menge anderer, nützlicher Features entdecken und nutzen.

Was gefällt Dir nicht?

Ich hätte vielleicht gern noch einen Button, der ich anklicken kann, wenn nichts versendet wird, sondern für einen virtuellen Verkauf ( z.B. einer Online Schulung), wo dann steht, anstatt "versendet"-vielleicht "online" freigegeben, oder ähnliches.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

- Rechnungen direkt versenden, oder auch ausdrucken um diese ins Paket zu packen, DHL Label zu drucken, Rechnung erneut aufzurufen

“Mein neuer "Mitarbeiter" - einfach u. unkompliziert.”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Martin

Verifizierter Reviewer

Fiormeninhaber bei

Martin Borchardt

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Warehousing

Use cases:

Cloud ERPInventory Control

Was gefällt Dir am besten?

-intuitive Bedienung im Vergleich zu anderen WaWis, schneller u. netter Support, falls es doch mal klemmt, individuelle Automatisierungen auch in Verbindung mit anderer Software(in meinem Fall SevDesk), erspart mir unglaublich viel Arbeitszeit durch automatische Rechnungsstellung, saubere Filter in der Übersicht angelegter Artikel (hilfreich vorallem die Lagerbestände), Anbindung an das DHL Geschäftskonto und die Portokasse funktioniert super

Was gefällt Dir nicht?

-mir persönlich fehlt eine Art virtuelles Retourencenter, wo ich auch mal Rücksendelabel erstellen kann

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Billbee ist wie ein Mitarbeiter und nimmt mir die Rechnungsstellung, zumindest in Verbindung mit Ebay , komplett ab und leitet diese automatisch an Sevdesk weiter, wo diese dann nur noch der jeweiligen Zahlung zugeordnet müssen. Das erspart mir in der Summe viel Arbeitszeit, die ich an anderer Stelle sinnvoll nutzen kann. Zudem erhalte ich dank der auswählbaren Filter in der integrierten Warenwirtschaft eine gute Übersicht über knappe Lagerbestände, was mir das "Auffüllen" erleichtert.

“Einfach aber läd teilweise lang”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Lea

Verifizierter Reviewer

Customer Service bei

Purelei

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Luxury Goods & Jewelry

Use cases:

Cloud ERP

Was gefällt Dir am besten?

Billbee ist sehr einfach zu bedienen. Bestellnummer eingegeben und schon wird mir die Rechnung und falls vorhanden die Erstattung angezeigt, die ich runterladen kann. Da ich es nur für das ziehen von Kundenrechnungen benötige gibt es hier auch nicht viel mehr zu sagen.

Was gefällt Dir nicht?

Die Software läd teilweise ewig, Rechnungen werden oft nicht zeitnah runtergeladen und dann nach einer Zeit doppelt und dreifach geladen (je nachdem wie oft man ungeduldigerweise gedrückt hat :D). Es kann natürlich auch sein, dass es teilweise an dem großen Datensatz liegt, dafür kenne ich mich zu wenig aus.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Der größte Vorteil für mich und die Buchhaltung ist natürlich, dass ich nicht jede einzelne Rechnung bei der Buchhaltung anfragen muss, und man sich somit auf beiden Seiten enorm Zeit einspart. Ich nutze die Software um Kundenrechnungen zur Verfügung zu stellen und um Verluste bei Versanddienstleistern einreichen zu können.

“Der optimale Begleitung zum Start ins E-Commerce Business”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Marcel

Verifizierter Reviewer

Gründer bei

Ideenimpuls

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Fashion

Use cases:

ERP-Systeme

Was gefällt Dir am besten?

Billbee zeichnet sich durch seine sehr intuitive Bedienung und Benutzeroberfläche aus. Die Onlineshops lassen sich problemlos integrieren und auch die Integration von Billbee in Drittanbieteranwendungen funktioniert reibungslos. Besonders erfreulich ist der Kundenservice, der von Billbee angeboten wird. Über die Chatfunktion wird einem sehr schnell und vor allem geduldig geholfen. Für Einsteiger, welche noch kein großes Bestellvolumen abfertigen müssen, ist Billbee das optimale Tool.

Was gefällt Dir nicht?

Je größer man sein Business skaliert, desto mehr stößt Billbee an seine Grenzen. Die Möglichkeit einzelne Arbeitsschritte zu automatisieren, lässt sich maximal mit einem Workaround realisieren. Dazu zählt beispielsweise der Export von Bestelldaten an Drittanbieteranwendungen. Auch ist das Preismodell ab einem gewissen Bestellaufkommen nicht mehr die effizienteste Lösung.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich nutze Billbee, um die Buchhaltung meiner zwei Onlineshops zu vereinfachen. So integriere ich einen Etsy- sowie einen Shopify-Shop mit Billbee und exportiere die Daten weiter zu meiner Buchhaltungssoftware.

“In Kombination mit Shopify das perfekte ERP-Tool für den Einstieg im E-Commerce”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Lennie

Verifizierter Reviewer

CEO & Co-Founder bei

Daily Five GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Food & Beverages

Use cases:

ERP-SystemeMultichannel-Retail

Was gefällt Dir am besten?

Synchronisation mit Shopify funktioniert in beide Richtung einwandfrei. Egal ob Rechnungsstellung, Warenbestand oder dem Generieren von Versandlabeln, wir hatten so gut wie nie Probleme mit Billbee. Die zahlreichen Möglichkeiten zur Automatisierung von Abläufen durch das Anlegen individueller Workflows ersparen viel Zeit im operativen Geschäft und auch der Kundensupport liefert stets schnelle und kompetente Hilfe.

Was gefällt Dir nicht?

Benutzeroberfläche aus unserer Sicht teilweise etwas unintuitiv. Auch ist Billbee natürlich im Vergleich zu anderen komplexeren (teureren) ERP-Systemen bei einigen Themen limitiert. Billbee ist hier wirklich auf die klassische Warenwirtschaft spezialisiert und wer die All-in--One Lösung mit CRM und Finanzapplikationen für Forecasting etc. sucht, sollte lieber auf andere Tools zurückgreifen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Billbee ermöglicht uns unterschiedliche Shops (Shopify, Amazon etc.) in einem System zu bündeln. So können wir über mehrere Shops hinweg einheitliche Lieferscheine generieren, automatische Versandbenachrichtigungen an unsere Kunden schicken und den Lagerbestand bequem verwalten.

“Nimmt einem einiges an Arbeit ab und spart viel Zeit!”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Nico

Verifizierter Reviewer

Einzelunternehmer bei

Foxxy Games

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Computer Games

Use cases:

ERP-Systeme

Was gefällt Dir am besten?

Für Neulinge, welche sich mit diesem Thema noch nicht so sehr befasst haben, mag Billbee vielleicht anfangs "zu groß" vorkommen. Hat man sich jedoch erstmal mit den hilfreichen Videoanleitungen und etwas ausprobieren damit auseinandergesetzt, kommt man schon nach 1-2 Tagen sehr gut in der Software klar. Billbee erstellt mir dank selbst definierbaren Regelabläufen automatisch die Rechnung und sendet diese ebenfalls direkt an den Kunden. Den Versand wickle ich nur noch hierüber ab, da es zum einen Zeit spart und (für mich) übersichtlicher ist. Bereitet man am Abend zum Beispiel noch eine Sendung für den Folgetag vor, kann man ganz simpel den "Bestellstatus" in der Software auf "Gepackt" stellen lassen und legt einen Regelablauf fest, damit am Folgetag, um eine bestimmte Uhrzeit alle Bestellungen mit diesem Status auf "Versendet" wechseln. Das ist aber nur ein Bruchteil der großflächigen Palette an Möglichkeiten sich wertvolle Zeit zu sparen!

Was gefällt Dir nicht?

Da das ganze so umfangreich ist und man teilweise mit den schriftlichen Anleitungen in der Software nicht das findet was man gerade braucht und es viel Text ist, wäre eventuell eine "verkürzte" Version davon mit den wichtigsten Aspekten und trotzdem noch guten Verständlichkeit für manche angenehmer. Ideal wäre, dass man zwischen den beiden dann wechseln könnte

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Spart sehr viel Zeit durch automatische Abläufe wie Rechnungserstellung & Versand, verschafft Überblick über alle Bestellungen, viele Möglichkeiten Abläufe durch Regeln automatisieren zu lassen

“Nr. 1 ERP Tool für den Einstieg im Ecommerce”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Enis

Verifizierter Reviewer

CEO bei

Bumpli GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Use cases:

ERP-Systeme

Was gefällt Dir am besten?

Es ist mir immer wieder eine Freude dabei sein zu dürfen und somit auch Insights zu teilen.🔥 Seit Tag 1 nutzen wir #Billbee als unser ERP System. Als #Ecommerce Brand mit eigenem Onlineshop ist Billbee safe einer der besten ERP Softwarelösung für den schnellen Einstieg als consumer goods brand. Wir bilden darüber alle möglichen Marketplaces wie Amazon, myToys, Kaufland, Otto und Co an und managen mehrere Warenhäuser über die Cloud Software. Durch die zugänglichen API Zugängen haben wir darüber unsere eigene Inhouse Fulfillment App gebaut wodurch wir schon über 100.000 Pakete für unseren Onlineshop verschickt haben. Ich möchte mich mit diesem Post für die Zusammenarbeit mit Billbee bedanken. David und Sebastian, auch schön euch beide schon besser kennengelernt zu haben - auf die Zukunft!

Was gefällt Dir nicht?

Die Berichterstattung ist leider nicht das Wahre. Aber dafür gibt es ja dann noch andere Tools:)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

1.Durch die API Zugänge können wir mit unseren Daten jonglieren und konnten somit auf Excel Basis eine über die API gesteuerte Supply Chain Excel (Software) bauen. 2. Durch Automatisierungsmöglichkeiten verknüpft durch eigen erstellte Regeln kann man Kinderleicht zusätzliche Regeln erstellen oder auch tolle Pre Sale Kampagnen starten, ohne ein großes Chaos zu veranstalten:)

“Billbee für EbayRechnungserstellung + DPD Versandlabel sehr zu empfehlen”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Marcus

Verifizierter Reviewer

Inhaber bei

www.strickmaschinengarn.net

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Textiles

Use cases:

ERP-Systeme

Was gefällt Dir am besten?

Verlässliche Automatisierung - Rechnungsstellung Ebay-Verkäufe + automatsierte Kundenkommunikation über Email mit Rechnungsanhang UND die Erstellung des Versandaukfklebers (via DPD Schnittstelle) läuft automatisiert und reibungslos. Problemlose Erstellung von Rechnungen an Kunden in der EU (Anderer Mehrwertsteuersatz) . Die Daten zur Erstellung der Buchhaltung werden ebenfalls digital an den Steuerberater (StB-Digital) reibungslos übermittelt. Sehr zufrieden

Was gefällt Dir nicht?

Für Anfänger bei Billbee sind viele Erklärungen zu "kryptisch/ unverständlich". Hier müßte mehr auf den unerfahrenen Erstnutzer als Standard eingegangen werden. Aktuellere Erklärvideos mit allen Zwischenschritten UND eine bessere Liste / Übersicht und Zugänglichkeiten zu allen vorhanden Erklärungen und Videos sollten würden dem Nutzer und Billbee bestimmt viel Frust, Wartezeit und Bearbeitungsaufwand sparen. Das Thema "Automatiserung" funktioniert dann (nach erfolgreicher Einrichctung) ja sehr gut. Aber es dauert "ewig" bis man als Durchschnittsuser die Abläufe versteht. Und bei der nächsten Änderung wenige Wochen später kann man sich schon nicht mehr genau erinnern wie dies eigentlich funktioniert. Vorschlag: Alternativ könnte man auch einen (im 1/4 Sstundensatz bezahlten) Einrichtungsservice bei Billbee einrichten, denn vermutlich wird das einigen Kunden mehr Zeit und damit Geld sparen als sich selbst zeitaufwändig durch Problem und Unsicherheiten zu quälen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Rechnungserstellung, automatisierter Rechnungsversand und DPD Versandlink an Endkunden senden, Datenkommunikation mit Ebay, Datenversand an unseren Steuerberater (via API Schnittstelle). Alles automatisiert ohne händischen Eingriff.

“Top-Tool zur Automatisierung vieler Prozesse für den Multi-Channel-E-Commerce”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Sandra

Verifizierter Reviewer

Inhaber bei

julendo Schnittmuster

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Arts and Crafts

Use cases:

E-Commerce-Plattformen & ShopsystemeERP-SystemeMultichannel-Retail

Was gefällt Dir am besten?

Vielfältige Anbindungen unterschiedlicher Shopsysteme/Marktplätze, Versandanbieter, Buchhaltung, etc. Billbee ist der Ort, an dem alles zur Auftragsabwicklung zentral zusammenläuft und gesteuert wird, um anschließend quasi automatisch in die Buchhaltung zu gehen. Eine enorme Zeitersparnis in vielen Bereichen. Durch individuell gestaltbare Regeln können eine Vielzahl von Prozessen anforderungs- bzw. unternehmensspezifisch automatisiert werden.

Was gefällt Dir nicht?

Sicherlich gibt es auch bei diesem Programm den ein oder anderen Punkt, der noch besser sein könnte. Verbesserungen sind aber stetig im Gange und über die Roadmap kann man immer auf dem Laufenden bleiben und hat auch die Möglichkeit eigene Wünsche mit einzubringen. Im Wesentlichen bin ich zufrieden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Lagerverwaltung / Bestandssynchronisation über mehrere Plattformen hinweg, Versandsteuerung und automatisiertes Multi-Channel-Fulfillment, automatische Rechnungserstellung + Rechnungsversand, Übergabe und automatische Verbuchung der Ausgangsrechnungen im Buchhaltungsprogramm.

“Für kleine E-Commerce Unternehmen super und simpel”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Philipp

Verifizierter Reviewer

CEO bei

Donovo

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Retailers

Use cases:

ERP-Systeme

Was gefällt Dir am besten?

Billbee hat einen großen Katalog an Anbindungen zu Shopsystemen, Marktplätzen und Versanddienstleistern. Es ist sehr simpel gehalten und leicht einzurichten. Durch Automatisierungen kann man Rechnungen und Informationen für Kunden ohne Probleme automatisch zum Kunden schicken. Das Pricing skaliert mit der Anzahl der Bestellungen, das ist fair.

Was gefällt Dir nicht?

Nach etwas längerer Benutzung sind mir einige Mängel aufgefallen. Die Funktion Bestandsabgleich wird durch das fehlende importieren von "Ausstehenden" Bestellungen bei Amazon, solange man nicht hohe Lagerbestände hat hinfällig gemacht. Billbee importiert nur wenige Daten der Bestellung bei Amazon, wichtig zum Etikettendrucken für externe Dienstleister über Prime durch Verkäufer ist die Bestellposten-ID, leider geht das nicht. Ich bekomme dauerhaft Fehlermeldungen beim Abrufen von FBA Berichten, das stört wenn man auf Fehlermeldungen von Billbee angewiesen ist, ich habe die Zusammenfassung jetzt auf einmal die Woche umgestellt. Billbee importiert nicht automatisch neue Artikel von Amazon, das muss immer manuell gemacht werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Automatischer Rechnungs- und Rechtstexteversand per Follow-Up-Mail und automatischer Upload der Rechnung bei Amazon. Drucken von Versandetiketten und die Nutzung der Billbee API als Schnittstelle für Fullfillment Anbieter. Es ist alles sehr einfach gehalten, es braucht nicht lange um damit gut zu arbeiten, absolute Empfehlung für Anfänger.

“Leider unvermeidbar – aber nicht sehr benutzerfreundlich”

2.5

Vor mehr als 12 Monaten

Timo

Verifizierter Reviewer

Gründer bei

Philia

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Food & Beverages

Use cases:

ERP-Systeme

Was gefällt Dir am besten?

Billbee hat Schnittstellen zu Debitoor und Shopify. Das macht es möglich, Bestellungen aus Shopify zu exportieren und in Debitoor zu importieren. Dieser Prozess funktioniert relativ schnell und einfach. Auch die Einrichtung dafür war schnell erledigt.

Was gefällt Dir nicht?

Die Bedienung (User Interface) ist sehr unintuitiv. Man hat das Gefühl, viele UX-Standards werden nicht berücksichtigt. Einige Buttons und Funktionen (z.B. die Suche nach Bestellungen aus einem bestimmten Zeitraum) funktionieren unnötig umständlich. Um Beispielsweise nach allen Bestellungen zu filtern, die am Datum X getätigt wurden, muss ich erst einen Hilfe-Artikel öffnen, der mir die verschiedenen Suchmodi erklärt. Dann muss ich den Suchmodus "Experte" auswählen, dann muss ich im Suchfeld sowas eingeben wie "date: 26.10.21". Das geht wirklich benutzerfreundlicher!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir brauchten ein Programm, das für jede Bestellung unseres Shopify-Shops automatisch eine Rechnung in Debitoor erzeugt. Offenbar ist Billbee hier die einzige Lösung. Ein Vorteil ist, dass dieser Workflow prinzipiell funktioniert. Allerdings – soweit ich bisher verstanden habe – muss man regelmäßig manuell einen Export anstoßen. Die Benutzerfreundlichkeit von Billbee ist dabei unterirdisch.

“Super flexibel, gutes Interface, leider etwas langsame Synchronisierung mit Woocommerce”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Mathis

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Yournet GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Use cases:

E-Commerce-Plattformen & ShopsystemeERP-Systeme

Was gefällt Dir am besten?

Wir nutzen Billbee zur Abwicklungs des Backends eines hochfrequentierten Online-Shops für Stoffe. Bilbee ist extrem flexibel in Bezug auf Automatisierung (ohne dass dabei Programmierkenntnisse o.ä.) benötigt werden. Man kann abhängig von Zahlarten, Kunden, Versandoptionen, Produktkategorien etc. völlig unterschiedliche Bestell- und Abwicklungsabläufe erstellen und damit dem Kunden nach seiner Bestellung die perfekte Kommunikation ermöglichen. Auch unser 5-Mann/Frau großes Team im Versand kommt super damit zurecht und kann die vielen Bestellungen einfach und organisiert abarbeiten. Billbee hat einfache Integrationen zu Ebay, Amazon und Co und ermöglicht es damit, weitere Marktplätze mit wenig Aufwand anzuschließen.

Was gefällt Dir nicht?

Die Synchronisierung zu Woocommerce funktionert grundsätzlich gut. Allerdings kann es an unseren Promotion-Tagen (an denen ein vielfaches an Besucher im Vergleich zu den sonstigen Tagen auf unseren Shop kommt) schon mal sein, dass die Synchronisierung der Bestelleingänge auf sich warten lässt. Das hat zur Folge, dass unser Versandteam an diesen Tagen teilweise still steht und darauf warten, dass Billbee die Aufträge an den Drucker übergibt. Hier würden wir uns etwas mehr Performance bzw. eine schnelle Synchronisation zu Woocommerce wünschen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen Billbee zur Bestellverwaltung und Abwicklung unseres Woocommerce Online-Shops. Billbee ermöglicht es uns, sowohl die After-Sale Kommunikation zum Kunden als auch die operativen Versand- und Kommissionierungsabläufe flexibel anzupassen und zu automatisieren. Im Vergleich zu anderen ERP/Warenwirtschaftssystemem ist Billbee flexibel und einfach zu gleich. Eine wirklich gute Lösung für kleinere bis mittlere Online-Shops, die nicht gleich Tausende Euros für ein kompliziertes System ausgeben wollen.

“Billbee für kleine Shopify Händler eine gute Wahl”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

David

Verifizierter Reviewer

Gründer & Geschäftsführer bei

Klimanovo

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Furniture

Use cases:

ERP-Systeme

Was gefällt Dir am besten?

Mir gefällt bei Billbee zum einen das sehr übersichtliche Interface. Gerade für Neulinge in einem solchen System findet sich jeder schnell zurecht. Das liegt vor allem an der klaren Struktur und dem cleanen Design. Die Integration mit Shopify funktioniert in Minuten und war kinderleicht.

Was gefällt Dir nicht?

Zum Start meines Shops hatte ich noch wenige Aufträge. Dort waren die Kosten für Billbee, gemessen pro Auftrag noch relativ hoch. Mit wachsender Kundschaft hat sich das Programm jedoch mehr und mehr gelohnt. Ich bin mittlerweile super happy.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich benutze Billbee vorallem für die Auftragsverwaltung meines Shopify Shops. Darüber hinaus habe ich die Möglichkeit die Rechnungen zu schreiben, senden und zu verwalten. Gleichzeitig ist die Buchhaltung hier integriert.

“Die perfekte Schnittstelle zwischen Onlineshop und Amazon”

4.5

P-M

Vor mehr als 12 Monaten

Panograf - Marc

Verifizierter Reviewer

Co-founder bei

GymTea / Vimanos GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Food & Beverages

Use cases:

ERP-SystemeMultichannel-Retail

Was gefällt Dir am besten?

Unsere Warenwirtschaft und Buchhaltung wurde mit einem Schritt vereinfacht. Endlich werden Bestellungen aus dem eigenen Onlineshop und Amazon Prime Marketplace zusammengeführt. Eine enorme Arbeitserleichterung was den täglichen Umgang mit Bestellungen, Warenwirtschaft, den Export zur Buchhaltung und die Analyse der Umsatzzahlen betrifft.

Was gefällt Dir nicht?

Da wir bei Billbee recht früh dabei waren (seit 2015) gab es hin und wieder größere Updates, bei denen man Usability der Software neu "lernen" musste und die alltäglichen Routinen umstellen musste. Ansonsten gibt es nichts zu bemängeln.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

billbee löst für uns die Probleme in der Multichannel-Verwaltung in den Bereichen: - Warenwirtschaft / Buchhaltung / Lagerlogistik / Umsatzzahlen. Da wir auf mehreren Marktplätzen aktiv sind bzw. waren, hatten wie hier alles auf einen Blick

“perfektes SaaS-Tool für Marktplatzanbindung und Versandbearbeitung für Online-Shops”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Stefan

Verifizierter Reviewer

Co-Founder / CMO bei

GIVE BACK Cosmetics

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Health, Wellness and Fitness

Use cases:

ERP-SystemeVersand

Was gefällt Dir am besten?

Bulk-Auftragsverarbeitung für Versand, einfache API-Anbindung an Amazon, ebay, etc. sowie transparentes Pricing. Für Startups genauso sinnvoll wie für größere Shops. Der Bestandsabgleich ist gut geregelt, bei vielen Plattform-Anbindungen essentiell wichtig.

Was gefällt Dir nicht?

noch mehr Standard-Connectoren wären super, sonst alles fein. Ebenso wäre eine App noch gut, aktuell gibt es nur den Login im Web, der auf Mobile etwas schwierig zu händeln ist.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Bulk-Versandbearbeitung (10 oder mehr Bestellungen aus verschiedenen Shops gleichzeitig bearbeiten und versenden). Als Startup haben wir viele Plattformen, die wir einheitlich bedienen müssen. Bei der Zentralisierung aller Aufträge hilft uns Billbee sehr.

“Eine enorme Arbeitserleichterung!”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Andreas

Verifizierter Reviewer

Inhaber bei

AG-Laserdesign

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Printing

Use cases:

ERP-Systeme

Was gefällt Dir am besten?

Als ich das erste Mal von Billbee gehört hatte, wollte ich es unbedingt testen. Ich also den Test gemacht und war sofort begeistert. Es ist eine enorme Arbeitserleichterung, da ich mit Hilfe der automatischen Bestellabholung aus meinem Shop und den Regeln (die ich selbst erstellen kann) zu 99% meine Vorgänge automatisieren kann. Alle Rechnungen werden automatisch an meine Kunden gesendet. Sie bekommen die Versandmitteilungen der Bestellungen, alles ohne dass ich auch eine einzige Mail selbst schreiben muss. Ich bin wirklich begeistert.

Was gefällt Dir nicht?

Bis jetzt kann ich noch nicht wirklich etwas feststellen, dass mir nicht gefällt. Manchmal, wenn man länger nicht ins Menü geschaut hat (weil eben alles von alleine läuft) muss man erstmal wieder den eine oder anderen Punkt suchen. Aber ansonsten ist es wirklich ein gut durchdachtes Konzept.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Rechnungserstellung, Versandmitteilung, Druck von Versandmarken. Es ist eine wirklich unglaubliche Zeitersparnis. Wenn ich das alles selber per Hand überall machen müsste, wäre ich mehr mit der Buchhaltung beschäftigt, als mich um mein Geschäft zu kümmern.

“super Support, große Zeitersparnis, faire Preise”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Andreas

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Online Handel

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Retailers

Use cases:

ERP-Systeme

Was gefällt Dir am besten?

Die intuitive Bedienung des Programms und die vielen Automatisierungsmöglichkeiten. Außerdem die große Zeitersparnis die einem das Programm verschafft. Der Bestandsabgleich über alle Plattformen hinweg ist auch gold wert.

Was gefällt Dir nicht?

Es könnte ein Kalkulationsprogramm für die Artikelberechnung integriert sein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Billbee löst den Bestandsabgleich. Außerdem das verwenden der korrekten Preise bei der Nutzung des amazon Preisabgleiches. Die sehr einfache Erstellung der Rechnungen und der Versandlabel.

“super smartes Tool wo nicht marketing Chichi im Vordergrund steht, sondern Funktionalität”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Julius

Verifizierter Reviewer

CEO bei

Teske & Kurstjens OHG

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Printing

Use cases:

ERP-SystemeMultichannel-Retail

Was gefällt Dir am besten?

Wir nutzen Billbee seit zwei Jahren und lernen immer noch neue Features kennen, die uns als Multichannel-Seller den Alltag erleichtern.

Was gefällt Dir nicht?

Bei den Filtern würde etwas Usability-Testing statt 119% 120% Leistung zur Folge haben.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir haben ca. 12 Kanäle über die wir unsere Artikel verkaufen, in Billbee läuft alles zusammen. Verwaltung, Auswertung, Steuerung.

“Billbee ist die perfekte Schnittstelle zwischen meine Shop System und DATEV”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Jörg

Verifizierter Reviewer

Geschäftsinhaber bei

Elementarbereich-Roth e.K.

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Furniture

Use cases:

ERP-Systeme

Was gefällt Dir am besten?

Billbee ist für mich sehr wichtig zur Generierung der Auftragsbestätigung, Lieferscheine und Rechnungen und deren Weiterleitung inkl. Buchungssätze zur Buchhaltung. Billbee läuft zu 100% zuverlässig und hat so viele Funktionen und Möglichkeiten, welche ich wahrscheinlich nie ausschöpfen werde. Das Beste daran ist, das es sich preislich deinen Erfordernissen anpasst.

Was gefällt Dir nicht?

Momentan fällt mir nichts ein. Doch. Die Dokumente wie Rechnung, Auftragsbestätigung die man mit Billbee erstellt, könnten durch weitere Variable Felder erweitert werden die man an beliebiger Stelle auf dem Dokument einsetzen kann, um die Email-Adresse, Telefonnummer, Bestellnummer, alle {Felder} etc. ebenfalls anzeigen zu lassen. Dies funktioniert meiner Meinung nach nur im Referenz-Feld. Wenn Sie weitere Tipps haben bin ich sehr glücklich darüber.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Auftragsbearbeitung, Fakturierung, Buchungssätze für Buchhaltung.

“Intuitives Programm und bester Kundenservice ever! ”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Michael

Verifizierter Reviewer

Operations Management bei

home3000

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Furniture

Use cases:

ERP-SystemeMultichannel-Retail

Was gefällt Dir am besten?

Billbee ist schnell eingerichtet und funktioniert sauber. Es werden durchgehend neue Features hinzugefügt. Mittlerweile arbeiten so viele mit Billbee zusammen, von Fulfillern bis hin zu Marktplätzen, dass man mit Billbee richtig gut wachsen kann. Es ist intuitiv und wenn mal etwas nicht klappt, gibt es zu allem eine Anleitung und wenn das nicht reicht antwortet mir der Kundenservice super schnell!

Was gefällt Dir nicht?

Weiß ich nicht. Ich melde mich halt hin und wieder beim Kundenservice, weil ich die Anleitungen lese, aber die Lösung nicht direkt finde. Liegt aber eher an meiner Kompetenz. :D und der Kundenservice kaut mir alles nochmal vor und nach einem Mal geht alles. Also mir gefällt eigentlich alles.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich habe ein WaWi für alle meine Marktplätze und die eigene Seite. Alles auf einen Blick. Statistiken, Verkäufe, Umsätze, Logistik läuft einwandfrei durch Packlisten und Auftragslisten. Das Tagesgeschäft ist mit Billbee deutlich schneller abgeschlossen und ich bekomme einfach Zeit für Wachstum.

“Spart viel Zeit und Nerven :)”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Anita

Verifizierter Reviewer

Inhaberin

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Warehousing

Use cases:

ERP-Systeme

Was gefällt Dir am besten?

Wenn die Automatisierungen/Regeln einmal eingerichtet sind, spart man durch Billbee eine Menge Zeit, da sich einige Arbeitsschritte quasi "von selbst erledigen". Durch den Automatismus reduziert sich auch die Fehlerquote bei der Datenübertragung. Passende Paket- oder Internetmarken erstellt man mit einem Klick. Sonderfälle können durch individuelle farbliche Markierungen oder Tags hervorgehoben werden, was den Workflow erleichtert.

Was gefällt Dir nicht?

Die Kosten wurden erst kürzlich drastisch erhöht. Auch wenn diese - im Gegensatz zu anderen Tools - immer noch im Rahmen sind, war die Art & Weise der Bekanntgabe nicht glücklich gewählt, vor allem den Bestandskunden gegenüber. Das hätte Billbee cleverer anpacken können.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

- Rechnungs- und Lieferscheinerstellung, Upload zu Amazon, Versand der Dokumente an Kunden erfolgen automatisch. Rechtstexte können per Schnittstelle eingebunden werden. Erstellung von Paketmarken & Internetmarken. Daten der Sendungsverfolgung werden an die Marktplätze/den Shop gemeldet.

“Rechnungen erstellen im Handumdrehen”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Christine

Verifizierter Reviewer

Inhaberin

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Luxury Goods & Jewelry

Use cases:

ERP-Systeme

Was gefällt Dir am besten?

Mit Billbee ist das leidige Thema "Rechnungen schreiben" eine Sache von Sekunden. Ist erstmal alles richtig eingestellt erkennt die App Steuersätze automatisch, verschickt automatisch die Rechnungen an Kunden und Buchhaltungsprogramm, man findet Kunden von vor 5 Jahren wieder ohne lange Sucherei...einfach wunderbar. Verschiedene Shops oder Plattformen sind überhaupt kein Problem, die Anbindung funktioniert reibungslos. Ich nutze die Anwendung seit über 7 Jahren und die Entwickler sind immer dran sie weiter zu entwickeln und zu verbessern. Die Preise sind fair und der Support hilfreich und nett.

Was gefällt Dir nicht?

Bei den Umsatzberichten mehrerer Jahre stört mich, daß die Summen der einzelnen Monate nicht nebeneinander erscheinen, damit sie vergleichbar sind. Das ist jedoch eine Kleinigkeit. Über Bestandsverwaltung und andere Anwendungsbereiche kann ich keine Aussage treffen, da ich wirklich nur Rechnungen mit BB mache.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Rechnungen schreiben :) Es geht so einfach und schnell und ist sofort in der Buchhaltung drin :)

“Unkomplizierter Zeitsparer”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Jaska

Verifizierter Reviewer

Co-Founder bei

Schuler, Klein, Triem GbR

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Use cases:

ERP-Systeme

Was gefällt Dir am besten?

Billbee ist sehr leicht einzurichten, es gibt jede Menge Tutorials und Hilfsartikel. Sollte doch mal etwas unklar sein, hilft der Support innerhalb von 24h. Durch die Nutzung von Billbee können wir für unsere Amazon FBA Bestellungen automatisiert Rechnungen erzeugen und diese unseren Kunden zur Verfügung stellen. Gleichzeitig bildet Billbee so unsere Schnittstelle zwischen Marktplätzen und unserer Buchhaltung. Den Preis dafür empfinde ich als sehr fair.

Was gefällt Dir nicht?

Die Einrichtung dauert eine Weile, da diese selbst vorgenommen werden muss. Mit den vielen Schritt-für-Schritt Anleitungen und Videos aber an sich kein Problem.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Rechnungen erzeugen und automatisiert an Kunden versenden. Stornorechnungen erzeugen und versenden. Billbee dient uns als Schnittstelle zwischen Amazon & Etsy zu unserer Buchhaltung mit Sevdesk.

“Must-Have für Kleine bis Mittel-große Onlinehändler”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Jonas

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Teewald

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Food & Beverages

Use cases:

ERP-Systeme

Was gefällt Dir am besten?

Billbee überzeugt vor allem durch ganzheitliche Intuition. Bei die Fülle der Funktionen, die Billbee bietet, ist es beeindruckend wie leicht und logisch Einrichtung, Einstellungen und Prozesse von der Hand gehen. Das stärkste Feature sind definitiv die Automation Rules. Anhand vielfacher Trigger und Filter lässt sich Zapier-like ein individueller Workflow aufbauen, der das Tool für viele Händler unverzichtbar macht, und den es bei keinem Mitbewerber gibt. Bei uns (und vielen Händlern, die meiner Empfehlung gefolgt sind) ist vor allem das Bestell-Management im Fokus. Aber darüber hinaus lassen sich viele essenzielle Funktionen des Online-Shops externalisieren, um den Shop schlanker zu machen. Kundenmanagement, Rechnungserstellung (+Gutschriften, ..), Rechnungsarchivierung. Das faire Pricing macht eine Entscheidung für dieses Multitool absolut leicht.

Was gefällt Dir nicht?

Auch wenn Billbee zu 99 % stabil und schnell läuft, gibt es Zeitpunkte, zu denen das Tool kurzzeitig nicht erreichbar ist. Das Feature Warenwirtschaft (Lagerhaltung, Bestandsmanagement) ist aus meiner Sicht unzureichend bzw. nicht flexibel genug. Wir verkaufen Artikel in unterschiedlichen Mengen als Varianten. Hier haben wir keinen Weg gefunden einen Gesamtlagerbestand für die Elternartikel zu verwalten. Pick-Listen sind leider nicht so intuitiv wie der Rest. Die Berichtsfunktionen sollten ausgebaut werden, und sind darum aktuell nicht in Verwendung bei uns.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Effiziente Auftragsabwicklung und Rechnungsstellung / Rechnungsarchivierung.

“Schnellstart mit Anbindung an Shopsysteme und Paketdienstleister”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Daniel

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

DS Consult UG

1-50 Mitarbeiter:innen

Use cases:

ERP-Systeme

Was gefällt Dir am besten?

Die Oberfläche ist modern, aufgeräumt und sehr dynamisch. Es macht richtig Spaß mit der Anwendung zu arbeiten. Die Anbindung von Onlineshops gelingt in Handumdrehen. Auch die direkten APIs zu den Paketdienstleistern lassen sich ohne einfach konfigurieren und sofort testen. Darüber hinaus kann man viele Prozesse über die Automatisierungen vom System erledigen lassen.

Was gefällt Dir nicht?

Bisher konnte ich keine negativen Seiten an der Lösung entdecken. Das Preismodell ist fair (da transaktionsbasiert) und die 30-Tage-Testzeitraum reichen für alle Funktionstest locker aus.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Anbindung mehrerer Online-Shops mit automatischer Weitergabe der Aufträge an einen Fulfillment-Anbieter mit Rückmeldung von Auftragsstatus und Trackingnummer.

“Nicht mehr alles doppelt prüfen”

Herkunft der Review

4.5

In den letzten 6 Monaten

Belmin

Verifizierter Reviewer

Kaufmann

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Internet

Use cases:

ERP-Systeme

Was gefällt Dir am besten?

Früher habe ich viele Aufgaben mehrfach kontrolliert, ob Bestellungen richtig übernommen wurden, ob Zahlungen passen oder ob alles versendet wurde. Mit Billbee hat sich das deutlich reduziert. Die Abläufe greifen ineinander und man kann sich darauf verlassen, dass die Daten stimmen.

Was gefällt Dir nicht?

Bei manchen Einstellungen wäre eine kurze Erklärung direkt im System hilfreich. Man versteht vieles erst wenn man es einmal selbst ausprobiert hat.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich spare viel Zeit weil ich weniger kontrollieren und nacharbeiten muss. Gleichzeitig passieren weniger Fehler. Das gibt im Alltag einfach mehr Sicherheit und Ruhe.

“Weniger Nacharbeit dank Billbee”

Herkunft der Review

4.5

In den letzten 6 Monaten

Dominik

Verifizierter Reviewer

Händler bei

Meiwald Onlinecommerce

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Internet

Use cases:

E-Commerce-Plattformen & ShopsystemeE-Commerce Tools

Was gefällt Dir am besten?

Früher hatten wir oft das Problem, dass nach einem Arbeitstag noch einiges offen war. Seit wir Billbee nutzen, ist vieles davon schon erledigt, während die Bestellungen reinkommen. Wir arbeiten mit Shopify und DHL und die Abläufe greifen gut ineinander, ohne dass man ständig eingreifen muss.

Was gefällt Dir nicht?

Einige Details entdeckt man erst mit der Zeit. Gerade am Anfang weiß man nicht immer was alles möglich ist, weil es nicht direkt sichtbar ist.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Am Ende des Tages bleibt deutlich weniger liegen. Wir müssen kaum noch Dinge nacharbeiten und können den Shop auch mal laufen lassen ohne ständig alles kontrollieren zu müssen. Das macht den Alltag deutlich entspannter.

“Weniger Abstimmung im Team nötig”

Herkunft der Review

4.5

In den letzten 6 Monaten

Kai

Verifizierter Reviewer

Bürokaufmann bei

Großhandel Rimen

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Wholesale

Use cases:

Order Management

Was gefällt Dir am besten?

Bei uns arbeiten mehrere Leute an den Bestellungen und früher musste man sich ständig abstimmen. Seit wir Billbee nutzen, sieht jeder direkt den aktuellen Stand. Dadurch fallen viele Rückfragen im Team einfach weg und die Arbeit läuft viel flüssiger.

Was gefällt Dir nicht?

Eine kompakte Ansicht, gerade wenn viele Bestellungen bearbeitet werden müssen, wäre super .

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir müssen uns im Team viel weniger abstimmen, weil alles transparent ist. Jeder weiß, was zu tun ist, ohne nachzufragen. Das spart Zeit und macht die Zusammenarbeit deutlich entspannter.

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