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Online Marketplace Optimization Tools
Billbee
4.7 (314)
This is how users rate the tool
0%
Ease of use
Category average: 86 %
0%
Customer support
Category average: 88 %
0%
Meets requirements
Category average: 90 %
0%
Ease of setup
Category average: 82 %
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- Wie du mit Billbee & lexoffice Zeit im E-Commerce sparst
7.6 MB Download
- Kundenservice mit Billbee & Replyco optimieren - Case Study
2.9 MB Download
- In 2 Tagen zum fertig eingerichteten Billbee Account - Case Study .pdf
1.0 MB Download
- Endlich Kontrolle über die eigene Logistik - Case Study.pdf
763.7 KB Download
Item 1 of 4
Billbee Reviews (314)
AI-generated summary
What users say about Billbee
Based on 314 reviews
Billbee is widely praised for its ease of use, extensive automation capabilities, and seamless integration with various e-commerce platforms, streamlining order processing and multichannel sales. Many appreciate its ability to centralize operations, manage inventory, and automate invoicing. However, some users report occasional performance issues, a less intuitive interface, and limitations in reporting and customization. Recent pricing changes have also been a concern for some, though the tool generally saves time and simplifies workflows.
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“Mit Billbee lösen wir mehrere Business-Probleme auf ein Mal”
4.5
DK
Older than 12 months
Dagmar Kinter
Validated Reviewer
Gründerin at
tjuub Upcycling
- 1-50 employees
Use cases:
Multichannel-Retail
“Billbee ist ein rundum super gutes Tool”
4.5
CH
Older than 12 months
Christian Häfner
Validated Reviewer
Gründer & Geschäftsführer at
Happy Coffee GmbH
- 1-50 employees
Use cases:
Multichannel-Retail
“Die Nutzung von Billbee ist super einfach und nicht kompliziert ”
4.5
FF
In the last 12 months
Finn Fleischer
Validated Reviewer
Gründer at
Farben Löwe GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Chemicals
“Billbee - meine treue Begleitung von Anfang an”
5.0
P
Older than 12 months
Peter
Validated Reviewer
Inhaber at
zuckerfeind.de
- 1-50 employees
- Industry: Food Production
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop SystemsERP-SystemeShipping
What did you like?
Mit Billbee kann man sehr schnell loslegen. Die Basic Einstellungen sind in wenigen Minuten hinterlegt und der erste Shop schnell angebunden (bei mir Amazon & WooCommerce). Nach und nach kann man seine Abläufe weiter automatisieren und optimieren. Billbee ist mit meinem Unternehmen mitgewachsen. Die Preisgestaltung ist fair - selbst nach dern Preiserhöhungen.
What did you not like?
Ich habe Billbee von 2019 bis zur Aufgabe meines Unternehmens Anfang 2024 genutzt. Ich versuche verzweifelt etwas zu finden, das mir nicht gefällt, das ich hier erwähnen könnte. Aber es gibt nichts, was ich in dieser Zeit vermisst hätte. Die Warenwirtschaft könnte evtl. für manche Kunden zu wenig Funktionen bieten, mir reichen sie jedoch locker aus.
Which problems are you solving with the product?
Import von Auftragsdaten aus verschiedenen Shops für die zentrale Rechnungserstellung, Status-Updates zurück an WooCommerce und Amazon, Organisation und Label Erzeugung für den Versand und die Übertragung der relevanten Daten an mein Buchhaltungssystem (Lexoffice).
“Treue Begleitung von Beginn an”
5.0
M
Older than 12 months
Mirjam
Validated Reviewer
Gründer at
Lasoyi
- 1-50 employees
- Industry: Cosmetics
Use cases:
ERP-Systeme
What did you like?
Hier hat man die Möglichkeit gleich loszulegen! Ein kleiner, unaufdringlicher Guide führt einen durch die ersten Einstellungen. So kann man sich auch als Anfänger, wenn man noch nicht alles weiß, eine gute Struktur erstellen und vergisst nichts. Es gibt sehr gute Möglichkeiten zur Individualisierung, wie z.B.die Farbeinstellung für Dokumente, Übersetzungen, etc.. Man hat einen tollen Überblick über die Verkäufe und kann sehr gute Automatisierungen einstellen wie z.B. Rechnungen automatisch zu versenden, Sendungsnummern hochladen, viele Marktplätze anbinden usw. uns hat aber vorallem der schnelle Support überzeugt und, dass wie so unkompliziert einen tollen Zeitsparer einrichten konnten, der einfach in der Anwendung ist und mit unseren Bestellungen wächst.
What did you not like?
Ich bin zufrieden! Ich wünschte mir 1-2 Funktionen mehr zur Kundenverwaltung. Diese sind aber bereits in der Entwicklung.
Which problems are you solving with the product?
Ich sehe besonders den zeitlichen Vorteil. Wir haben hier alle Versandanbieter und Marktplätze angebunden und sehr vieles automatisiert. So sind es nur wenige Klicks, damit Versandlabels erstellt wurden, Rechnungen erstellt sind, Informationen hochgeladen und die Kunden benachrichtigt wurden. Außerdem war Billbee im ersten Gründungsjahr ein kleiner Retter, weil wir eine Übersicht hatten und früh genug mit der Steuerberaterin weitere Schritte besprechen konnten - Also ab der ersten Bestellung zu empfehlen.
“Vielseitig nutzbar, aber recht teuer!”
4.0
T
Older than 12 months
Till
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Contential GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Retail
Use cases:
ERP-Systeme
What did you like?
Billbee hat eine unglaubliche Vielfalt an Funktionen. Es ist nicht bloß eine reine Rechnungserstellungssoftware, sondern hat auch eine integrierte Warenwirtschaft, vereinfacht die Multichannel-Shop Organisation und noch eine ganze Menge mehr. Möglich macht es eine Art Wenn-Dann-Code-Benutzerberfläche, mit der sehr vieles automatisiert und vereinfacht werden kann. Die Automatisierungsfunktionen sind ein wahrer Segen. Wir können Regeln und Aktionen einrichten, die uns bei der effizienten Abwicklung von Bestellungen und Inventarmanagement unterstützen. Das spart uns nicht nur wertvolle Arbeitszeit, sondern reduziert auch das Risiko von Fehlern erheblich. Darüber hinaus bietet Billbee eine Vielzahl von Integrationen mit anderen wichtigen Tools und Plattformen, was unsere Abläufe noch reibungsloser macht.
What did you not like?
Seit einiger Zeit gibt es eine neue Preisgestaltung, die einer massiven Preiserhöhung entspricht. Vorher war Billbee zugegebenermaßen sehr günstig, aber seit der Preiserhöhung steigt der Preis für mich um das fünffache bis sechsfache. Das ist schon ein ordentliches Brett. Zwar leistet das Programm viel, aber diese Preiserhöhung fand ich schon dreist. Billbee steht natürlich im Vergleich zu anderen umfangreicheren (kostspieligeren) ERP-Systemen in einigen Aspekten vor gewissen Einschränkungen.
Which problems are you solving with the product?
Für mich übernimmt Billbee die Rechnungsstellung und den Versand an den Kunden. Gleichzeitig kommuniziert Billbee aber auch mit Amazon, Shopify und ganz wichtig auch mit Lexoffice, was die weitere Buchhaltung extrem vereinfacht. In absehbarer Zukunft werde ich auch die Warenwirtschaft nutzen, um das Inventar verschiedener Standorte zu verwalten und im Blick zu haben.
“Billbee OMR-Bewertung”
4.5
M
Older than 12 months
Marita
Validated Reviewer
Eigentümer at
eing'fadelt
- 1-50 employees
- Industry: Textilwirtschaft
Use cases:
ERP-SystemeOrder ManagementShipping
What did you like?
1. AUTOMATISCHER VERSAND VON DIGITALEN DATEN: Da ich hauptsächlich digitale Daten (E-Books) anbiete, ist für mich Billbee eine sehr gute Lösung, da die Daten NACH Zahlungseingang automatisch per E-Mail verschickt werden. Ebenfalls finde ich es vorteilhaft, dass man die Daten mit Hilfe der Dropbox im System hinterlegen kann. 2. AUTOMATISCHES ERSTELLEN UND VERSCHICKEN VON RECHNUNGEN: Es ist für mich eine erhebliche Erleichterung, dass Billbee die Rechnungserstellung und den - versand automatisch übernimmt. 3. DIREKTANBINDUNG VON LEXOFFICE: Die direkte Übertragung von Billbee zu Lexoffice mindert den Zeitaufwand ungemein.
What did you not like?
1. KEINE DIREKTE ANBINDUNG ZU JIMDO: Es werden zwar von Billbee Aufträge, welche über die Jimdo-Website eingehen sehr gut übernommen, schön wäre aber auch, wenn ich z.B. die Bestellung in Jimdo auf "Verschickt" stelle, dies in Billbee ebenfalls übernommen wird. Momentan habe ich hier leider doppelte Arbeit. 2. ES KÖNNEN KEINE HERMES VERSANDLABELS MEHR ERSTELLT WERDEN: Leider ist es nicht mehr möglich Hermes Versandlabels über Billbee zu erstellen (zumindest ist dies mein letzter Wissensstand).
Which problems are you solving with the product?
1. Automatisches Erstellen und Verschicken von Rechnungen. 2. Automatischer Versand von digitalen Daten. 3. Verwaltung von Aufträgen von mehreren Verkaufsplattformen: mit Hilfe von Billbee werden alle Aufträge übersichtlich in einem System zusammengefasst und können von dort aus verwaltet und bearbeitet werden.
“Schweizer Taschenmesser für Multichannel Sales”
4.5
M
Older than 12 months
Markus
Validated Reviewer
Inhaber / Geschäftsführer at
montebera Kaffeerösterei
- 1-50 employees
- Industry: Food Production
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop SystemsERP-Systeme
What did you like?
Moderne Händler verkaufen heute alle über verschiedene Kanäle. Wir haben zwei Online-Shops, Werksverkauf, Handel & Geschäftskunden. Für jeden Kanal müssen Aufträge und Rechnungen erstellt werden und zuletzt wieder alles beim Steuerberater zusammengebracht werden. Wir haben kein anderes Tool gefunden, was aus so vielen Kanälen/Systemen die Aufträge so simpel und automatisiert einlesen kann. Billbee übernimmt für uns zentral die Funktion der Rechnungsstellung und das Forderungsmanagement. Die Stati der Aufträge in den Onlineshops werden automatische up-to-date gehalten. Und am Monatsende gehen alle Kanäle einfach per DATEV Export gesammelt an die Steuerberaterin. Billbee spart uns so viel Zeit!!
What did you not like?
Unsere Steuerberaterin nutzt DATEV und wir nutzen neben Billbee aktuell selbst kein weiteres Buchhaltungsprogramm hinter Billbee (wie z.B. sevDesk). Das funktioniert. Aber für so ein Setup könnte Billbee etwas mehr Reportingoptionen, grafische Auswertungen, Dashboard-Optionen zur Unternehmenssteuerung bieten. Das "Defizit" lässt sich aber ausgleichen: man kann alles als CSV exportieren und muss dann eben mit Excel auswerten. Über ein stets verfügbares, flexibel konfigurierbares Dashboard mit Unternehmenskennzahlen wäre dies komfortabler und schneller. Es wurde schon ein Dashboard eingeführt, das ist nur recht rudimentär noch, aber vielleicht tut sich genau an der Stelle noch was.
Which problems are you solving with the product?
Import von Auftragsdaten aus verschiedenen Kanälen für zentrale Produkt- und Preisverwaltung, zentrale Rechnungserstellung, Status-Updates zurück in die Online-Shops, zentrales Zahlungsstatus-/Forderungsmanagement und so am Ende nur ein Export zur Steuerberaterin.
“Zuverlässigkeit und stabiler Betrieb”
Source of review
4.5
M
In the last 12 months
Marc
Validated Reviewer
Onlinehändler
- 1-50 employees
- Industry: Kunststoffindustrie
Use cases:
Cloud ERPE-Commerce Platforms & Shop SystemsERP-Systeme
+ 2 more
What did you like?
Was mir an Billbee besonders gefällt, ist die Stabilität. Es läuft einfach ohne ständige Updates, Abstürze oder komplizierte Workarounds. Gerade im Tagesgeschäft ist das unbezahlbar. Auch der Kundensupport ist top. Wenn mal etwas nicht funktioniert oder eine Schnittstelle zickt, bekommt man schnelle, kompetente Hilfe ohne lange Wartezeiten. Ich finde außerdem gut, dass Billbee regelmäßig kleinere Verbesserungen veröffentlicht, statt das System komplett umzuwerfen.
What did you not like?
Die mobile Nutzung ist etwas eingeschränkt. Für unterwegs wäre eine App oder eine mobiloptimierte Version hilfreich, um Aufträge kurz zu prüfen oder zu bestätigen. Außerdem könnten Benachrichtigungen etwas flexibler gestaltet werden zB. mit Push-Mitteilungen bei Zahlungs- oder Bestellproblemen.
Which problems are you solving with the product?
Billbee sorgt bei uns im Betrieb für Ruhe und Verlässlichkeit. Wir müssen nicht mehr ständig kontrollieren, ob alles richtig übermittelt wurde, weil das System zuverlässig arbeitet. Dadurch passieren weniger Fehler, und die Abläufe im Hintergrund laufen einfach sauber durch. Das spart nicht nur Zeit, sondern gibt einem als Unternehmer auch ein gutes Gefühl, weil man weiß: Das System hält, was es verspricht.
“Einfach, effizient & skalierbar!”
5.0
D
In the last 12 months
Dennis
Validated Reviewer
Inhaber at
TATZIO
- 1-50 employees
- Industry: Consumer Goods
Use cases:
Cloud ERPE-Commerce Platforms & Shop SystemsERP-Systeme
+ 3 more
What did you like?
Billbee ist unglaublich vielseitig und dennoch leicht zu bedienen. Besonders begeistert uns, wie nahtlos Bestellungen aus verschiedenen Marktplätzen und Shops zusammengeführt werden – ganz ohne komplizierte Einrichtung. Die Automatisierungen sparen enorm viel Zeit im Tagesgeschäft, und der Support reagiert schnell, freundlich und lösungsorientiert. Für kleine und mittlere Händler ist Billbee unserer Meinung nach das mit Abstand effizienteste All-in-one-Tool für Auftragsabwicklung und Rechnungswesen.
What did you not like?
Manche erweiterten Funktionen, etwa komplexe Automatisierungsregeln oder Versandlogiken (z. B. im Versand mit MCF/Retouren und anderen Marktplätzen), könnten noch etwas übersichtlicher gestaltet sein – aber das ist Jammern auf hohem Niveau. Insgesamt ist Billbee ein Top-System mit hervorragendem Preis-Leistungs-Verhältnis.
Which problems are you solving with the product?
Billbee löst bei uns das zentrale Problem der kanalübergreifenden Auftragsabwicklung. Statt Bestellungen manuell aus Amazon, eBay, OTTO, Kaufland oder Shopify zu exportieren, bündelt Billbee alles in einer Oberfläche. Rechnungen, Zahlungen, Versandetiketten und Statusmeldungen laufen automatisiert – das reduziert Fehlerquellen, spart enorm viel Zeit und schafft Transparenz im gesamten Prozess. Auch Retouren, Lagerbestände und Kundendaten lassen sich dadurch deutlich einfacher managen.
Welche Vorteile siehst du in der Nutzung?
Der größte Vorteil liegt in der Automatisierung und Flexibilität. Billbee wächst mit dem Unternehmen, lässt sich perfekt an individuelle Workflows anpassen und benötigt kein technisches Know-how für den Einstieg. Die einfache Anbindung an Shops, Marktplätze, Versanddienstleister und Buchhaltungssoftware sorgt dafür, dass alle Systeme sauber ineinandergreifen. Dadurch bleibt mehr Zeit für das Wesentliche: das eigentliche Geschäft.
“Einfach nur TOP, ich bin begeistert !!!”
5.0
N
Older than 12 months
Nikolaos
Validated Reviewer
Inhaber at
Nikolaos Nakios
- 1-50 employees
- Industry: Druckindustrie
Use cases:
Cloud ERPE-Commerce Platforms & Shop SystemsOnline Marketplace Optimization Tools
+ 2 more
What did you like?
Am besten gefällt mir an Billbee, wie einfach es ist, verschiedene Shops und Plattformen zu verbinden und alle Bestellungen zentral zu verwalten. Es spart viel Zeit und ist super übersichtlich. Außerdem ist der Support schnell und hilfsbereit.
What did you not like?
Kann ich noch nicht sagen, ... ok Preisgestaltung: Bei steigender Anzahl von Bestellungen können die Kosten schnell ansteigen, was für kleinere Händler eine Belastung sein kann. Mobile App: Eine vollständig funktionale mobile App fehlt, was die Verwaltung unterwegs schwieriger macht. Die Webversion ist auf dem Handy nicht immer optimal nutzbar.aber in erster Linie .. die Preisgestaltung
Which problems are you solving with the product?
Probleme, die ich mit Billbee löse:
Zentrale Verwaltung mehrerer Shops
Automatisierung von Rechnungen und Versand
Bestandsverwaltung über verschiedene Plattformen
Einfachere Buchhaltung
Vorteile der Nutzung:
Zeitersparnis durch Automatisierungen
Übersichtliche Verwaltung an einem Ort
Flexibilität dank vieler Integrationen
Gute Skalierbarkeit für wachsende Unternehmen
“Billbee ist das Perfekte Tool für alle Online Händler”
5.0
C
Older than 12 months
Christoph
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Cremer Industries e.K.
- 1-50 employees
- Industry: Automotive
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop SystemsMultichannel-Retail
What did you like?
Am besten ist der allgemeine Funktionsumfang: Erstellung von Rechnungen und weiteren Auftragsdokumenten, Artikel- und Lagerverwaltung mit Bestandsabgleich, Stücklisten-Funktion und Dynamischer Lagerbestandsberechnung. Aber natürlich auch die Versand Funktion!
What did you not like?
Es gibt wenig Verbesserungspotential und die Dinge, die man anmerken könnte sind ggfls. nicht für jeden weiter Interessant. Eine ausgeweitete Lagerverwaltung mit erweiterten Wareneingangsoptionen wäre gut.
Which problems are you solving with the product?
Multi Channel Anbindung mehrerer Online Shops und Marktplätze und die Verwaltung von all den Funktionen in nur einem Tool!
“Einfach unkompliziert”
5.0
LH
Older than 12 months
Lars Holm
Validated Reviewer
Inhaber at
NailPlanet Wiesbaden
- 1-50 employees
- Industry: Cosmetics
Use cases:
ERP-Systeme
What did you like?
Wo soll ich anfangen? Nach 5 Jahren Quälerei mit einer, von einer leider nicht so profesionellen Firma angebotenen, betreuten und sehr teuren Shop-Seite wurde uns Shopify als Verkaufsseite empfohlen und in diesem Zusammenhang dann auch die Kombination mit Billbee. Für mich als Laien sehr einfach und selbsterklärend aufgebaut, die Kommunikation mit dem Anbieter ist schnell und verständlich und auch das Preis/Leistungsverhältnis ist aus meiner Sicht überragend, absolut zu empfehlen. Die Übersichtlichkeit ist perfekt, ich kann jede Rechnung sofort wieder finden, ausdrucken und die Erstellung der DHL Labels und das drucken dieser ist total easy! Und ich denke, im Laufe der Zeit werde ich sicherlich noch jede Menge anderer, nützlicher Features entdecken und nutzen.
What did you not like?
Ich hätte vielleicht gern noch einen Button, der ich anklicken kann, wenn nichts versendet wird, sondern für einen virtuellen Verkauf ( z.B. einer Online Schulung), wo dann steht, anstatt "versendet"-vielleicht "online" freigegeben, oder ähnliches.
Which problems are you solving with the product?
- Rechnungen direkt versenden, oder auch ausdrucken um diese ins Paket zu packen, DHL Label zu drucken, Rechnung erneut aufzurufen
“Mein neuer "Mitarbeiter" - einfach u. unkompliziert.”
5.0
M
Older than 12 months
Martin
Validated Reviewer
Fiormeninhaber at
Martin Borchardt
- 1-50 employees
- Industry: Lagerhaltung
Use cases:
Cloud ERPInventory Control
What did you like?
-intuitive Bedienung im Vergleich zu anderen WaWis, schneller u. netter Support, falls es doch mal klemmt, individuelle Automatisierungen auch in Verbindung mit anderer Software(in meinem Fall SevDesk), erspart mir unglaublich viel Arbeitszeit durch automatische Rechnungsstellung, saubere Filter in der Übersicht angelegter Artikel (hilfreich vorallem die Lagerbestände), Anbindung an das DHL Geschäftskonto und die Portokasse funktioniert super
What did you not like?
-mir persönlich fehlt eine Art virtuelles Retourencenter, wo ich auch mal Rücksendelabel erstellen kann
Which problems are you solving with the product?
Billbee ist wie ein Mitarbeiter und nimmt mir die Rechnungsstellung, zumindest in Verbindung mit Ebay , komplett ab und leitet diese automatisch an Sevdesk weiter, wo diese dann nur noch der jeweiligen Zahlung zugeordnet müssen. Das erspart mir in der Summe viel Arbeitszeit, die ich an anderer Stelle sinnvoll nutzen kann. Zudem erhalte ich dank der auswählbaren Filter in der integrierten Warenwirtschaft eine gute Übersicht über knappe Lagerbestände, was mir das "Auffüllen" erleichtert.
“Einfach aber läd teilweise lang”
4.0
L
Older than 12 months
Lea
Validated Reviewer
Customer Service at
Purelei
- 51-1000 employees
- Industry: Luxury Goods & Jewelry
Use cases:
Cloud ERP
What did you like?
Billbee ist sehr einfach zu bedienen. Bestellnummer eingegeben und schon wird mir die Rechnung und falls vorhanden die Erstattung angezeigt, die ich runterladen kann. Da ich es nur für das ziehen von Kundenrechnungen benötige gibt es hier auch nicht viel mehr zu sagen.
What did you not like?
Die Software läd teilweise ewig, Rechnungen werden oft nicht zeitnah runtergeladen und dann nach einer Zeit doppelt und dreifach geladen (je nachdem wie oft man ungeduldigerweise gedrückt hat :D). Es kann natürlich auch sein, dass es teilweise an dem großen Datensatz liegt, dafür kenne ich mich zu wenig aus.
Which problems are you solving with the product?
Der größte Vorteil für mich und die Buchhaltung ist natürlich, dass ich nicht jede einzelne Rechnung bei der Buchhaltung anfragen muss, und man sich somit auf beiden Seiten enorm Zeit einspart. Ich nutze die Software um Kundenrechnungen zur Verfügung zu stellen und um Verluste bei Versanddienstleistern einreichen zu können.
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