Intershop

Intershop ist die führende KI-gesteuerte B2B-Commerce-Plattform, mit der sich leistungsstarke B2B-Online-Shops und B2B-Kundenportale umsetzen lassen. Die Plattform unterstützt alle relevanten B2B-Sales-Prozesse und bietet dadurch eine schnelle Markteinführung mit geringen Einführungskosten. B2B-Unternehmen können mit Intershop ihre Online-Präsenz ausbauen, die Kundenbindung stärken und ihren Umsatz signifikant steigern. 

Intershop ist ein Perfect Match für B2B-Unternehmen, die auf der Suche nach einer leistungsstarken E-Commerce-Lösung sind, die mit allen wichtigen Geschäftsfunktionen – vorkonfiguriert als Software-as-a-Service – ausgestattet ist und sich dank ihrer modularen Architektur flexibel an veränderte Markt- und Kundenanforderungen anpassen lässt. Die Plattform eignet sich besonders für Hersteller und Großhändler mit komplexen Produktkatalogen und mehrstufigen Verkaufsprozessen, sowie für Unternehmen mit internationalen Wachstumsambitionen oder solche, die künstliche Intelligenz (KI) nutzen wollen, um ihre Effizienz zu steigern und personalisierte Kundenerlebnisse zu schaffen. 

Zu den renommierten B2B-Marken, die bereits auf Intershop vertrauen, gehören Würth, Trumpf, RAJA, Rockwool, Kion und E/D/E. Diese Unternehmen profitieren von den robusten Funktionen und der hohen Anpassungsfähigkeit der Plattform, die speziell auf die Bedürfnisse des B2B-Marktes zugeschnitten ist. 

Der modulare Headless Solution Stack ist mit einer Progressive Web App (PWA) ausgestattet und umfasst Commerce Management, die KI-basierte Search & Recommendations Engine SPARQUE.AI, ein Low-Code Integration Hub, Experience Management (CMS), Product Information Management (PIM), Order Management (OMS), ein Customer Engagement Center (CEC) und Business Intelligence (Analytics). 

Intershops Out-of-the-Box-Funktionalitäten für B2B-Vertriebs- und Beschaffungsprozesse umfassen u. a. kundenspezifische Kataloge und Preise, personalisierte Dashboards, Bestellvorlagen sowie die Verwaltung von Nutzerrollen und Organisationsstrukturen, einschließlich Budgetregeln und -mechanismen.  

Intershop Copilot, ein intelligenter KI-Berater, navigiert E-Commerce-Manager und Redakteure von Produktinhalten effizient durch ihr Tagesgeschäft, automatisiert administrative Aufgaben und liefert aufschlussreiche datengestützte Analysen zur Optimierung und Entscheidungsfindung. 

Eine kostenlose Demo kann jederzeit auf der Webseite des Tool-Anbieters angefragt werden.