Die besten B2B E-Commerce Plattformen
Diese 8 Plattformen verbinden deinen Online-Shop direkt mit ERP, Preislogik und Kundendaten, für B2B-Vertriebsprozesse, die ein klassisches Shopsystem nicht abbildet
- Das sind die 8 besten B2B E-Commerce-Plattformen
- Welches Tool passt zu dir?
- Fazit: Das passende System für dein B2B-Business
- Klassische Shopsysteme reichen für komplexe B2B-Prozesse wie individuelle Preise, Freigaben oder ERP-Anbindung oft nicht mehr aus.
- 8 dedizierte B2B-E-Commerce-Plattformen im Vergleich, sortiert nach OMR Score, von ERP-First-Ansätzen bis zu Composable-Commerce-Architekturen.
- avanta und Sana Commerce eignen sich besonders für Unternehmen mit enger ERP-Anbindung, während Hublify einen modularen Einstieg mit überschaubaren Kosten bietet.
- Spryker und Intershop punkten mit maximaler Flexibilität für komplexe, internationale B2B-Anforderungen.
- Salesforce Commerce Cloud, SAP Commerce Cloud und Adobe Commerce Cloud bieten den größten Funktionsumfang für internationale Enterprise-Szenarien.
Das sind die 8 besten B2B E-Commerce-Plattformen
Tool | Preis (ab / Modell) | Besonderheit / USP | Einsatzbereich |
|---|---|---|---|
Ab 1.500,00 € / Monat (B2B E-Commerce Paket) | ERP-first B2B-E-Commerce mit großer B2B-Funktionstiefe im Standard | Hersteller, Industrieunternehmen und Großhandel mit komplexen B2B-Vertriebs-, Service- und After-Sales-Prozessen | |
Ab 69,00 € / Monat pro App (z. B. PIM, Order Management) | Modulares, API-first Baukastensystem mit einzeln buchbaren Apps | Mittelstand im DACH-Raum, der Commerce schrittweise und kosteneffizient digitalisieren will | |
Auf Anfrage | ERP-integrierte B2B-Plattform speziell für Hersteller und Distributor*innen | Unternehmen mit SAP- oder Microsoft-Dynamics-ERP im Anlagen- und Aftermarket-Geschäft | |
Auf Anfrage | KI-gesteuerte B2B-Commerce-Plattform mit modularem Headless Solution Stack | Hersteller und Großhändler mit komplexen Produktkatalogen und internationalen Wachstumsambitionen | |
Auf Anfrage | Cloud-basierte, headless Composable-Commerce-Plattform mit über 900 APIs | B2B-Unternehmen und Marktplatzbetreiber*innen mit komplexen, individuellen Anforderungen | |
Auf Anfrage | KI-gestützte 1-zu-1-Personalisierung und mehrfacher Gartner-Leader | Unternehmen, die Kund*innen über viele Kanäle hinweg ein einheitliches Erlebnis bieten wollen | |
Auf Anfrage | Enterprise-Omnichannel-Plattform mit tiefer SAP-Integration | Mittlere bis große Unternehmen mit komplexen, oft internationalen B2B- und B2C-Anforderungen | |
Auf Anfrage | Modulare Plattform mit großer Erweiterungs-Community, Teil der Adobe Experience Cloud | Unternehmen mit großen Produktkatalogen und komplexen Geschäftsanforderungen |
Die Auswahl der Tools basiert auf unserem OMR Score. Das Ranking wird anhand der durchschnittlichen Bewertung und deren Anzahl bis zu einem bestimmten Zeitpunkt ermittelt. Je mehr positive Stimmen, desto besser spiegelt das Ergebnis die allgemeine Zufriedenheit wider. Dieser Score soll dir bei der Entscheidungsfindung helfen.
1. avanta
- B2B-Shop
- Kunden- und Serviceportal
- PunchOut-Integration (OCI und cXML)
- Ersatzteilservice
- Integrierte KI-Funktionen und KI-ServiceBot
Stärken | Potenziale |
|---|---|
ERP-First-Ansatz reduziert Schnittstellenkomplexität und Datenpflege | Umstellung vom klassischen Vertriebsweg erfordert spürbares Change Management |
Großer B2B-Funktionsumfang bereits im Standard vorhanden | Einführungsphase braucht Zeit, um Prozesse sauber aufzusetzen |
Stabile, performante Systemarchitektur auch bei komplexen Anforderungen | Content Management ist im Vergleich zu B2C-Shopsystemen weniger intuitiv |
„Am meisten gefällt uns, dass wir unseren bisherigen Telefon und E Mail Vertrieb durch eine digitale Bestellstrecke für unsere Fachpartner ersetzen konnten. Heute finden sie alle relevanten Produkte, Varianten und Sets inklusive ihrer Konditionen an einem Ort und können Bestellungen direkt auslösen.“ – Tim, SOLVIS GmbH
2. Hublify Commerce Plattform
- Cloud PIM mit Media-Management und Data-Quality-Checks
- Order Management für Shops, Marktplätze und Filialen
- Warenwirtschaft mit Lager- und Einkaufssteuerung
- Billing für Abo- und Vertragsverwaltung
- API-first-Architektur für individuelle Integrationen
Stärken | Potenziale |
|---|---|
Hohe Flexibilität und Anpassungsfähigkeit für verschiedene Geschäftsmodelle | Umfangreiche Funktionen können sich als Einstiegshürde erweisen |
API und modularer Aufbau erleichtern die Integration in bestehende Systeme | Benutzererfahrung wird von einigen als weniger intuitiv beschrieben |
Hilft, Daten zu zentralisieren und mehrere Shops effizient zu verwalten | Komplexität erfordert Einarbeitungszeit |
„Hublify macht sich dann bezahlt, wenn Flexibilität, Skalierbarkeit und schnelle Umsetzung gefragt sind. Wir nutzen die Order Management App von Hublify als Backbone für mehrere B2B-Shops, die zum Teil für besondere Anlässe schnell und kostengünstig erstellt werden müssen.“ – Stefan, EDELWEISS72 GmbH
3. Sana Commerce
- Native ERP-Integration (SAP B1, Microsoft Dynamics 365 BC, NAV)
- Search & Discovery mit Facetten-Filtern
- Bündelpreise, Rabattcodes und Volumenpreise
- Bestell- und Bezahlfunktionen inklusive Sana Pay
- Mehrsprachigkeit und Mehrfachwährung
Stärken | Potenziale |
|---|---|
ERP-Integration vereinfacht Datenverwaltung und liefert Echtzeitinformationen | Einschränkungen bei tiefergehender Anpassung |
B2B-fokussierte Funktionen und benutzerfreundliches CMS | Gelegentliche Probleme mit der SAP-Fiori-App-Konnektivität |
Guter Online-Support verfügbar | Kein telefonischer Support, englischsprachiger Support teils herausfordernd |
„Sana Commerce bietet bereits im Standard eine umfangreiche und moderne E-Commerce Plattform. Durch die vollständige ERP-Integration sieht man schnell Ergebnisse auf denen man fast beliebig aufbauen und die Lösung seinen kundenspezifischen Bedürfnissen anpassen kann.“ – Rina, Cendres+Métaux SA
4. Intershop
- Commerce Management mit KI-basierter Search & Recommendations Engine
- Product Information Management (PIM)
- Order Management System (OMS)
- Customer Engagement Center (CEC)
- Business Intelligence und Analytics
Stärken | Potenziale |
|---|---|
Hohe Flexibilität und Skalierbarkeit für komplexe B2B- und Multichannel-Szenarien | Komplexität und steile Lernkurve, besonders bei der Backoffice-Benutzeroberfläche |
Gute Integration in bestehende Systeme und Anpassung an spezifische Bedürfnisse | Dokumentation kann fragmentiert sein |
Unterstützt effiziente B2B-Prozesse und Internationalisierung | Einarbeitung erfordert Zeit |
„Über die cloudbasierte Intershop-Plattform können wir als Verbundgruppe unseren 1.200 Fachgroßhändlern für Handwerks- und Industriebedarf eine zukunftsfähige und leistungsstarke eCommerce-Lösung bieten. Dabei lässt sich die Intershop-Plattform flexibel an die verschiedenen Geschäftsmodelle unserer Händler anpassen.“ – Kai, E/D/E - Einkaufsbüro Deutscher Eisenhändler GmbH
5. Spryker
- Produktsuche und -filter
- Order- und Inventory-Management
- Customer-based Pricing und automatisierte Anfragen
- Bulk-Ordering-Funktionen
- Merchandising- und Marketing-Module
Stärken | Potenziale |
|---|---|
Modulare Architektur bietet hohe Flexibilität und Anpassungsfähigkeit | Komplexes System mit steiler Lernkurve, erfordert erfahrene Entwickler*innen |
Headless-Ansatz und API-First-Design ermöglichen Integration verschiedener Frontends | Hohe anfängliche Einrichtungskosten |
Hohe Skalierbarkeit und Leistungssteigerung bei komplexen Projekten | Verbesserungsbedarf bei der Dokumentation |
„Spryker ist insbesondere im B2B Enterprise eCommerce Segement eine der besten Lösungen am Markt. Spryker bringt nicht nur die wichtigsten Funktionen Out of the Box mit sich, sondern ist auch hochgradig an die eigenen Geschäftsprozesse anpassbar.“ – Jurij, valantic
6. Salesforce Commerce Cloud
- KI-gestützte 1-zu-1-Personalisierung
- Composable Storefronts mit Templates
- Order Management (je nach Paket Lite oder vollumfänglich)
- Multi-Storefront-Unterstützung
- Analytics, Automation und Segmentierung
Stärken | Potenziale |
|---|---|
Hohe Skalierbarkeit, Anpassungsoptionen und umfangreiche Funktionen | Komplex zu erlernen und zu bedienen, steile Lernkurve |
Effiziente Teamarbeit und optimiertes Datenmanagement | Gelegentliche Leistungsprobleme wie langsame Ladezeiten |
Gute Integration mit anderen Systemen und umfassende Sicht auf Kundendaten | Kosten können vor allem für kleinere Unternehmen ein Problem darstellen |
„Salesforce setzt sich selbst hohe Ansprüche und entwickelt seine Plattform nach den Veränderungen und Bedürfnissen ihrer Kunden und deren Endkunden stetig weiter. Durch strategische Partnerschaften ergeben sich immer neue Möglichkeiten noch enger mit den Endkunden in Kontakt zu treten und ihnen zielgerichtet ihren Bedürfnissen Produkte und Leistungen anzubieten.“ – Sebastian, Arvato Supply Chain Solutions SE
7. SAP Commerce Cloud
- Omnichannel-Storefronts für B2B und B2C
- Produktinformationsmanagement für alle Kanäle (Professional Edition)
- Disaster-Recovery-Backup-Konzept im Standard
- Headless-Architektur über REST-API
- Integration mit SAP ERP, SAP C/4HANA und Drittsystemen
Stärken | Potenziale |
|---|---|
Extrem gute Integrationsfähigkeit in SAP- und Drittsysteme | Ersteinrichtung ist kostspielig und komplex, Personalisierung erfordert Entwickler*innen |
Enterprise-Architektur ermöglicht Integration komplexer Produkte und Prozesse | CMS und Benutzerfreundlichkeit des Backends sind verbesserungswürdig |
Viele Out-of-the-Box-Funktionalitäten für internationale, mandantenfähige Rollouts | Für kleinere Unternehmen oft überdimensioniert |
„Die SAP Commerce Cloud bietet nicht nur eine technologische Basis in Form einer E-Commerce Plattform zur Etablierung von Marktplätzen, Service-Portalen und Shop-Lösungen, sondern durch die vollintegrierte Hosting-Plattform auch eine durch SAP gemanagte skalierbare Umgebung zur Bereitstellung der auf SAP Commerce entwickelten Lösungen.“ – Michael, Medienwerft, Kundenjob: CMS Dienstleistungs-GmbH
8. Adobe Commerce Cloud
- Adobe Page Builder für individuelles Storefront-Design
- Content-Vorschau und Staging
- KI-gestützte Produktempfehlungen
- API-first- und Headless-Commerce-Ansatz
- Integration mit der Adobe Experience Cloud
Stärken | Potenziale |
|---|---|
Umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten und hohe Skalierbarkeit | Komplexität führt zu steiler Lernkurve und hohen Entwicklungskosten |
Große Community mit zahlreichen Erweiterungen und Design-Themes | System wird von einigen als starr und ressourcenintensiv beschrieben |
Umfangreiche Produkt- und Bestellverwaltung | Gelegentliche Leistungsprobleme und aufwendige Frontend-Individualisierung |
„Mit Magento lässt sich ein Online-Shop ganz nach den eigenen Wünschen gestalten. Nicht umsonst ist Magento die weltweit am weitesten verbreitete Shop-Lösung. Dadurch gibt es auch zahlreiche Extensions, sowie Design-Themes / Templates auf dem Markt, um den eigenen Shop zu individualisieren.“ – Natalie, Hubert Burda Media
Welches Tool passt zu dir?
- Steht die enge Anbindung an ein bestehendes ERP-System im Vordergrund? avanta ist ideal für Hersteller und Großhändler, die ihre Vertriebs- und Serviceprozesse eng an ein bestehendes ERP-System anbinden wollen. Sana Commerce ist die richtige Wahl, wenn dieses ERP-System bereits SAP oder Microsoft Dynamics ist.
- Soll die Digitalisierung modular und mit überschaubarem Budget starten? Hublify Commerce Plattform eignet sich für den Mittelstand im DACH-Raum, der Commerce Schritt für Schritt digitalisieren möchte.
- Braucht dein Business maximale Flexibilität und eigene Entwicklungsressourcen? Spryker und Intershop passen zu B2B-Unternehmen und Marktplatzbetreiber*innen mit komplexen, internationalen Anforderungen und KI-gestützten Prozessen.
- Geht es um internationale Enterprise-Szenarien mit hohem Individualisierungsbedarf? Salesforce Commerce Cloud eignet sich für ein einheitliches, KI-personalisiertes Kundenerlebnis über viele Kanäle hinweg. SAP Commerce Cloud passt zu Unternehmen mit bestehender SAP-Landschaft. Adobe Commerce Cloud ist eine gute Option, wenn eine breite Erweiterungs-Community und große Produktkataloge im Fokus stehen.
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