Salesforce Commerce Cloud Kosten
4,3 (60 Bewertungen)
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Salesforce Commerce Cloud Preise
Zuletzt aktualisiert im Oktober 2022
Item 1 of 3
Reviews für Salesforce Commerce Cloud mit Preis-Informationen (11)
“Salesforce B2C Commerce bietet eine umfassende Lösung für den täglichen Betrieb des E-Commerce-Geschäfts zu einem Top-Preis.”
Herkunft der Review
M
Vor mehr als 12 Monaten
Martin
Verifizierter Reviewer
Sales und Account Manager
bei
Sovendus
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Online Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Es lassen sich sowohl online als auch offline einheitliche und smarte digitale Einkaufserlebnisse bieten
Was gefällt Dir nicht?
Es bedarf viel Zeit und Mühe um herauszufinden, wie die gesamte Software verwendet werden kann. Dies gilt insbesondere für die Anpassung der Salesforce-API zur Erstellung eigener Funktionen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Noch mehr Interessenten lassen sich in Kunden umwandeln.
Abgebrochene Warenkörbe gehören der Vergangenheit an.
Online-Shop lassen sich mit sozialen Kanälen und Online-Communities wie Instagram und Facebook verknüpfen, so dass noch mehr Reichweite erzielt werden kann.
“Beste Loesung am Markt”
T
In den letzten 3 Monaten
Thomas
Verifizierter Reviewer
Global Director eCommerce
bei
Bugaboo
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Goods
Was gefällt Dir am besten?
Salesforce Commerce Cloud ist teuer, langsam - aber Salesforce Commerce Cloud ist der Standard und deswegen findest du eine hohe Anzahl an Agenturen, du findest einfach Mitarbeiter und viele andere Loesungen bieten Integrationen an.
Was gefällt Dir nicht?
Preis. Preis und Preis. Du wirst fuer viele Features zahlen, welche du im Alltag nicht benutzen wirst. Auf der anderen Seite solltest du keinen Porsche kaufen, wenn du damit nur ein paar Meter zum Baecker faehrst.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Enterprise Loesung fuer Unternehmen, die auch Enterpriseprobleme besitzen. Viele Websites, viele Produkte, viele Laegerhaeuser, viele Sprachen, viele Waehrungen etc.
“Ein Tool, dass die Arbeit sehr viel einfacher macht.”
Herkunft der Review
C
In den letzten 12 Monaten
Chris
Verifizierter Reviewer
E-Commerce Manager
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Telecommunikation
Was gefällt Dir am besten?
Salesforce verfügt über eine umfangreiche Community, in der Nutzer Fragen stellen und Antworten rund um die Plattform finden können. Diese Ressource ist branchenübergreifend und für Unternehmen jeder Größe geeignet. Eine weitere bemerkenswerte Eigenschaft ist die Fähigkeit, abteilungsübergreifend in unserem Unternehmen zusammenzuarbeiten, was mir besonders gefällt. Die Benutzeroberfläche von Salesforce Commerce Cloud zeichnet sich durch ihre hohe Benutzerfreundlichkeit aus. Mit einer intuitiven Navigation und einem übersichtlichen Dashboard wird die Verwaltung und Anpassung unserer Website erheblich vereinfacht. Die Möglichkeit, Inhalte schnell und unkompliziert zu aktualisieren, hat meine Arbeitsabläufe erheblich optimiert.
Was gefällt Dir nicht?
Die Benutzeroberfläche von Salesforce Commerce Cloud ist echt schick und easy zu bedienen. Aber, ehrlich gesagt einige Features sind für Neulinge nicht gerade selbsterklärend. Es hat mich eine Weile gekostet, um mich in alles reinzufuchsen. Der Kundenservice ist okay, aber es gibt Momente, da kann es dauern, bis du 'ne Antwort bekommst. Das ist ein kleiner Wermutstropfen, wenn du Hilfe benötigst. Was noch? Der Preis. Nun ja, leider ist er etwas höher. Aber, wie sagt man so schön, Qualität hat eben ihren Preis. Du bekommst hier eine Top-Plattform, aber es kann dein Budget etwas belasten.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die Zusammenarbeit in unserem Team an Projekten wird erheblich erleichtert. Salesforce Commerce Cloud stellt eine robuste und ausgereifte Plattform für unsere Kunden bereit, was unsere Arbeitsprozesse erheblich vereinfacht. Dieses Tool macht die Arbeit leicht und steigert somit die Freude an unserer Arbeit. Des Weiteren bietet Salesforce Commerce Cloud eine breite Palette von Analyse-Tools, mit denen ich den Erfolg unserer E-Commerce-Aktivitäten verfolgen und optimieren kann. Die detaillierten Einblicke in das Kundenverhalten und die Verkaufsleistung haben mir geholfen, fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen.
“Kundenzufriedenheit hat ihren Preis”
J
In den letzten 12 Monaten
Julius
Verifizierter Reviewer
Werbemanager
bei
Serviceplan Group SE & Co. KG
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
Salesforce Marketing Cloud ist eine großartige Lösung für Unternehmen, die ihre E-Commerce-Präsenz verbessern möchten. Die Plattform bietet eine breite Palette von Tools und Funktionen, die Unternehmen dabei unterstützen, ihre Kunden besser zu verstehen und ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten.
Was gefällt Dir nicht?
Die Kosten können für manche Unternehmen ein Problem darstellen. Salesforce Commerce Cloud kann sehr teuer sein, insbesondere wenn zusätzliche Funktionen benötigt werden. Weiterhin gibt es einige Berichte von Nutzern über mangelnde Flexibilität in der Anpassung, was in einigen Fällen zu Einschränkungen in der Gestaltung und Funktionalität der Website führen kann
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die integrierte Marketingautomatisierung und das leistungsstarke Datenmanagement sind unschlagbar. Die Plattform erlaubt uns auch, nahtlos mit unseren anderen Salesforce-Produkten wie Sales Cloud und Service Cloud zusammenzuarbeiten. Damit können wir einen ganzheitlichen Überblick über unsere Kundenbeziehungen und die Servicegeschichte haben.
“Optimale Zeitersparnis ”
M
In den letzten 12 Monaten
Michael
Verifizierter Reviewer
Softwareentwickler
bei
Firma Materna Information & Communications
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Computer Software
Was gefällt Dir am besten?
Commerce Cloud ermöglicht die Automatisierung von Marketingprozessen sowie eine verbesserte Effizienz, Zeitersparnis und bessere Ressourcennutzung. Mit den integrierten Analysefunktionen von Salesforce Marketing Cloud können Sie den Erfolg Ihrer Marketingkampagnen messen, Trends identifizieren und Ihre Marketingstrategien kontinuierlich verbessern.
Was gefällt Dir nicht?
Salesforce Commerce Cloud ist eine kostenpflichtige Plattform, und die Lizenzgebühren können je nach den individuellen Anforderungen und dem Umfang der Nutzung hoch sein. Kleinere Unternehmen mit begrenztem Budget könnten Schwierigkeiten haben, die Kosten zu tragen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Kunden erwarten heutzutage personalisierte Angebote und Einkaufserlebnisse. Unternehmen müssen in der Lage sein, individuelle Präferenzen, Kaufhistorie und Kundendaten zu erfassen und zu nutzen, um personalisierte Inhalte, Produktvorschläge und Sonderangebote bereitzustellen. Salesforce Commerce Cloud ermöglicht die Erfassung und Analyse von Kundendaten und die Personalisierung von Einkaufserlebnissen in Echtzeit. Dies führt zu einer höheren Kundenzufriedenheit, einer verbesserten Kundenbindung und einer Steigerung der Konversionsraten.
“Eine Komplettlösung für Ihr Online-Geschäft”
Herkunft der Review
F
In den letzten 12 Monaten
Frank
Verifizierter Reviewer
Marketing Manager Event & Kommunikation
bei
KRÜGER GROUP
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
Das Tool bietet erweiterte Anpassungsoptionen, die es Unternehmen ermöglichen, einzigartige E-Commerce-Erlebnisse für ihre Kunden zu schaffen. Die Website ist sehr übersichtlich und nach kurzer Zeit einfach zu verstehen und zu handhaben. Design sowie die Handhabung des Tools ist auch für Neukunden bzw. neue Nutzer einfach zu verstehen.
Was gefällt Dir nicht?
Wir hatten Schwierigkeiten bei der Anpassung bestimmter Funktionen aufgrund technischer Einschränkungen. Leider werden diese Einschränkungen nur mit der Investition von hohen Kosten gelöst.
Dennoch sind wir sehr zufrieden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir schätzen die Benutzerfreundlichkeit und Anpassungsfähigkeit der Salesforce Commerce Cloud sowie die Flexibilität, sich an die spezifischen Anforderungen jedes Unternehmens anzupassen. Für uns sowie für unsere Kunden ist es eine Große Erleichterung. Wir würden jederzeit wieder Commerce Cloud nutzen
“Salesforce Marketing Cloud. Wir sind zufrieden”
Herkunft der Review
K
Vor mehr als 12 Monaten
Kevin
Verifizierter Reviewer
Marketing Manager
bei
Borchers & Speer Baumaschinen-Baugeräte mbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Building Materials
Was gefällt Dir am besten?
Salesforce Marketing Cloud war etwas teurer, aber es kam mit vielen Funktionen und ein Plus ist, dass es hochgradig anpassbar ist. Wenn Sie sich nicht sicher sind, steht eine kostenlose Testversion zur Verfügung, um sicherzustellen, dass Sie mit dem Produkt vollkommen zufrieden sind, bevor Sie sich zum Kauf verpflichten.
Was gefällt Dir nicht?
Das Manövrieren zwischen Menüs oder Kontakten/Gelegenheiten kann manchmal träge und mühsam sein.
Der Preis ist leider auch recht hoch.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die Erfahrung war hervorragend. Wir sind in der Lage, unsere Kampagnen zu bewerben, die Kunden schneller zu erreichen und sie einfach auf verschiedenen Kanälen zu präsentieren.
Wir und unsere Kunden sind sehr zufrieden.
“Tolle Datenbank und Plattform zum Speichern von Projektstatus und Kundeninformationen”
Herkunft der Review
M
Vor mehr als 12 Monaten
Maikel
Verifizierter Reviewer
Verkäufer
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Oil & Energy
Was gefällt Dir am besten?
Die Benutzerfreundlichkeit der Plattform und die leistungsstarken Funktionen und Analysen, die mit Datensätzen und Einträgen verbunden sind. Viele Möglichkeiten, Daten auszuwerten
Was gefällt Dir nicht?
Kosten für die Plattform, eine dedizierte Person zur Bereitstellung von Support für Funktionen und Fehlerbehebungen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Verwaltung von Kontaktinformationen und Verfolgung von Verkaufs- und Projektfortschritten, die für das gesamte Team nahtlos sind. Hervorragende Verwaltungstools zum Auswerten und Verfolgen der gesamten Kommunikation, ohne dass Teammitglieder kontaktiert werden müssen, wenn alles im System ordnungsgemäß aktualisiert wurde.
“Salesforce – eine Cloud-basierte Handelslösung”
P
Vor mehr als 12 Monaten
Peter
Verifizierter Reviewer
Mitarbeiter
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Computer Software
Was gefällt Dir am besten?
Es bietet eine Vielzahl von Funktionen wie Werbeaktionen, Kundenservice und künstliche Intelligenz zusammen
Was gefällt Dir nicht?
Das einzige, was ich an Salesforce nicht mag, ist der Preis, und es erforderte einen Teil der Verbesserung für die Ladegeschwindigkeit bei der Verwendung des Portals in Lightning Experience.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Der Problemlösungsteil besteht darin, dass alles unter einem Dach ist.
Die Software bietet ein komplettes Paket zur Verwaltung von Teams mit schnell anpassbaren Berichten und Dashboards
“A software that helps Business and customers!”
Herkunft der Review
D
Vor mehr als 12 Monaten
Dave
Verifizierter Reviewer
Sales Consultant
bei
mediawave commerce
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Internet
Was gefällt Dir am besten?
- Product roadmap
- Strong customer focus
- Improve business process outcome-
Was gefällt Dir nicht?
- The service support can improve a lot
- Deployment time can be reduced a bit
- Competitive pricing compared to other vendors in the market
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
We selected Salesforce Commerce Cloud over other vendors in order to enhance customer relationships. Maintaining existing customers is comparatively easy. It thus helps to maintain strong customer focus and also to improve partner and supplier relationships. In addition, in terms of software functions: - It is possible to see the complete history of user purchases.