Die besten Influencer-Marketing-Tools und -Plattformen im Vergleich

Influencer Marketing Software & Influencer Plattformen

Influencer Marketing Software, auch Influencer Plattform genannt, vereint in der Regel eine Vielzahl von Tools, die zahlreiche der typischen Prozesse dieser Marketing-Disziplin erheblich effizienter gestalten können. Zu den gängigsten Funktionen gehören das Ausmachen von passenden Influencern:innen sowie entsprechende Kommunikations-Tools, das Kampagnen-Management und die Analyse erfolgter Maßnahmen. Einige Lösungen ermöglichen es Unternehmen, die relevantesten Influencer:innen in sozialen Medien zu identifizieren, andere bringen einen eigenen Marktplatz für Content-Ersteller mit. Es gibt zahlreiche unterschiedliche Ausprägungen von Influencer Marketing Tools.

Das sind beliebte Influencer Marketing Tools:

• CreatorIQ

• IROIN® Influencer Marketing Suite

• RTECH

• hi!sharethat

• LikeOMeter

• influData

• Storyclash

• Eqolot by Blogfoster

• Takumi

Diese Vorteile kann Dir eine gute Influencer Marketing Software verschaffen:

• Eine Erhöhung der Reichweite über alle gewünschten Kanäle
• Eine Verbesserung der Markenbekanntheit
• Vertrauensgewinn bei der Unternehmenszielgruppe
• Umfassende Bewertung, Planung und Verwaltung des Influencer Marketings für optimierte, ganzheitliche Maßnahmen
• Analyse der Leistung von Influencer-Kampagnen und Auswertung für effiziente Weiterentwicklung
• Einbindung von sozialen Medien und Influencer-Marktplätzen in die Recherche passender Influencer:innen
• Organisation nutzergenerierter Inhalte

Warum ist Influencer Marketing Software wichtig?

Mittels Influencer Marketing haben Unternehmen die Chance, von der bestenfalls hohen Glaubwürdigkeit und einem starken Einfluss zu profitieren, den die für das jeweilige Marktsegment relevanten Meinungsmacher:innen besitzen.
Durch die Zusammenarbeit mit Influencern:innen und entsprechendem Influencer Marketing lässt sich die Reichweite in diversen Online-Kanälen – insbesondere in den sozialen Medien – in aller Regel enorm steigern. Darüber hinaus führen Influencer:innen und deren Wirkung auf die eigene Zielgruppe idealerweise dazu, dass die Markenwahrnehmung verbessert und somit letztendlich der Absatz angekurbelt wird.
Der persönliche, oft emotional starke Ansatz des Influencer Marketings kann eine erheblich erhöhte Chance auf Identifikation durch die Zielgruppe mit der jeweiligen Marke bedeuten. Demzufolge steigt die Wahrscheinlichkeit, dass Marketer:innen früher oder später von echten Fürsprechern unter ihren Kunden:innen profitieren, welche die Unternehmensleistungen ihrerseits überaus wirksam weiterempfehlen.
Der Erfolg des Influencer Marketings hängt dabei maßgeblich von der Bestimmung der richtigen Kooperationspartner:innen und Kanäle ab. Das kann tatsächlich eine enorme Herausforderung sein. Es gilt soziale Netzwerke, Foren, Fachzeitschriften und nicht zuletzt den Stamm der Partner:innen, Kunden:innen sowie die Belegschaft des Betriebs präzise auf Personen mit Influencer-Potenzial zu prüfen. Weiterhin müssen alle eventuell relevanten Kanäle der jeweiligen Zielgruppe gegenübergestellt und dann präzise erfasst werden, welche es besonders lohnt, für das Influencer Marketing zu bedenken. Und dann steht immer noch nicht fest, welche Art Content ausgespielt werden soll und wer diesen konzeptioniert bzw. letztendlich realisiert. Spezifische Influencer Marketing Software unterstützt Marketing-Verantwortliche unter anderem genau bei diesen Aufgaben und vielen Belangen um sie herum.
Darüber hinaus behalten Unternehmen ihre Anstrengungen und deren Effekte mit einem Influencer Marketing Tool stets im Blick - sie erhalten über integrierte Analytics-Anwendungen Daten, anhand welcher betreffende Marketing-Maßnahmen sehr effizient weiter optimiert werden können. Idealerweise ermöglicht es die Software einen Großteil der technischen sowie strategischen Erfordernisse des jeweiligen Influencer Marketings zu verwalten und schließlich zu erleichtern bzw. ökonomischer zu gestalten.
Wie alle digitalen Marketing-Disziplinen wird auch das Influencer Marketing zunehmend komplexer und die Konkurrenz immer größer. Um hier langfristig mit den Mitbewerbern Schritt halten oder sie sogar hinter sich lassen zu können, ist eine Optimierung der Prozesse durch eine Influencer Marketing Software vielerorts unabdingbar.

Wer nutzt Influencer Marketing Software?

Influencer Marketing Software wird hauptsächlich von Business-to-Consumer-Unternehmen (B2C) eingesetzt - insbesondere von solchen, die Konsumgüter, wie Kleidung, Make-up, Lebensmittel und Haushaltsprodukte verkaufen. Sehr relevant ist diese Marketing-Form und damit entsprechende Software auch bei E-Commerce-Marken, da Influencer-Inhalte leicht mit einem Onlineshop zu verlinken sind, in dem Verbraucher*innen ein Produkt sofort kaufen können. Für B2B-Unternehmen wird Influencer Marketing ebenfalls immer attraktiver. Hier greifen jedoch andere Mechanismen. Diese können längst nicht von allen Influencer Marketing Tools bedient werden. Innerhalb typischer „Influencer-Unternehmen“ verwenden vor allem folgende Gruppen Influencer Marketing Software.

Marketer:innen

Marketer:innen bzw. Marketing-Teams sind zweifelsohne die Hauptnutzer von Influencer Marketing Software. Über diese Stellen werden zutreffende Kampagnen normalerweise organisiert. Influencer-Kampagnen erfordern ein hohes Maß an Aufmerksamkeit und Ressourcen. Sie schließen die Verwaltung von Influencer:innen-Beziehungen, die Entlohnung von Influencern:innen, das Management von Content, die Überwachung des Zielgruppen-Engagements, das allgemeine Monitoring erfolgter Maßnahmen und vieles mehr ein. Betreffende Teams können durch Influencer Marketing Tools in diesen und anderen Aufgaben enorm entlastet werden.

Influencer:innen

Einige Influencer Marketing Softwares bieten Marken Zugang zu einer Datenbank oder einem Marktplatz von Influencern:innen und teilweise zu entsprechenden Content-Portalen. Influencer:innen und Content-Ersteller:innen können diesen Marktplätzen beitreten, um ihr Interesse an einer Zusammenarbeit mit Unternehmen zu bekunden. Diese Plattformen bieten Influencern:innen oft die Möglichkeit, direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, Gehälter auszuhandeln und ihre eigene Kampagnenleistung zu messen.

Worauf sollte man bei der Auswahl einer Influencer Marketing Software achten?

Die Entscheidung für oder gegen eine Influencer Marketing Software wird erst einmal durch den Bedarf des Unternehmens bestimmt. Die zu nutzende Lösung sollte immer optimal zu den angepeilten Aktivitäten passen. Unternehmen müssen zuerst bestimmen, welche Metriken für ihre Abläufe und Ziele am wichtigsten sind.
Es gilt zu bedenken, dass Influencer Marketing Software mitunter sehr umfangreich ist. Einfach ein Programm zu wählen, dass „alles“ kann, erhöht zum einen das Risiko von Usability- und schlussendlich Workflow-Performance-Einbußen. Zum anderen ist es oft einfach rausgeschmissenes Geld. Ein eingehender Blick auf die verfügbaren Funktionen und den Abgleich dieser mit den eigenen Anforderungen ist also wichtig.
Eine der größten Herausforderungen beim Einstieg ins Influencer Marketing ist es, zuverlässige Influencer:innen zu finden. Daher sollte das Influencer Marketing Tool der Wahl – zumindest für Einsteiger – unbedingt eine Anwendung bereitstellen, die Marketer:innen dabei unterstützt.
Entsprechende Influencer-Marktplätze bieten viele Programme, es ist aber sinnvoll, einmal genauer hinzuschauen, ob diese das angepeilte Marktsegment auch wirklich bedienen können. Denn was nützt einem Unternehmen, das Multimedia-Artikel vertreibt, ein vielleicht riesiger Markt für Mode-Influencer*innen?! Es sollte also sichergestellt sein, dass die Software wirklich dabei behilflich ist, passende Influencer:innen - also solche, welche die jeweilige Zielgruppe erreichen - zu finden bzw. zu engagieren.
Weiterhin sollte die Influencer Marketing Software funktionale Tools zum Management von Influencer-Kampagnen bieten. Am besten unterstützt die Software Marketer:innen oder das Team bei sämtlichen Notwendigkeiten rund um das Influencer Marketing – von der Bestimmung der optimalen Influencer über die Content-Planung bzw. –Generierung bis hin zum Monitoring und zur Weiterentwicklung der Aktivitäten.
Unternehmen, die weniger Funktionalitäten benötigen, weil sie vielleicht in kleinerem Stil Influencer Marketing betreiben, können - und sollten sogar – gerne zu schlankeren Anwendungen greifen.

Typische Funktionen von Influencer Marketing Software im Einzelnen

Es wurde bereits viel über die Features, die Influencer Marketing Software mitbringt sowie deren Vorzüge geschrieben - und ebenfalls darüber, wie wichtig es ist, die im eigenen Unternehmenskontext passende Anwendung zu erhalten. An dieser Stelle bieten wir Dir nun einen genaueren Einblick, was Influencer Marketing Tools können. Dieser soll Dir als ein gutes Fundament zur Auswahl der für Deine Zwecke idealen Software dienen.

Influencer-Recruiting

Influencer Marketing Software ermöglicht es Unternehmen, Influencer:innen zu finden und zu rekrutieren - entweder über einen eigenen Influencer-Marktplatz oder über einen KI-gesteuerten Algorithmus, der in sozialen Netzwerken nach Influencern:innen sucht. Rekrutierungs-Tools helfen Marketern:innen, digitale Profile von relevanten Influencern:innen mit Informationen über jene und ihr Publikum zu erstellen.

Influencer-Scoring

Funktionen zum Scoring von Influencern:innen helfen Unternehmen dabei, herauszufinden, welche Influencer:innen für die Botschaft oder die Produkte ihrer Marke am relevantesten sind und schließlich wahrscheinlich für das meiste Engagement sorgen. Influencer Marketing Software verwendet proprietäre Algorithmen, um Influencer:innen zu bewerten und ihre Autorität innerhalb des Zielmarktes eines Unternehmens einzuschätzen.

Publikumsanalyse

Influencer Marketing Software analysiert die demografischen und psychografischen Merkmale von Influencern:innen und ihren Followern:innen. Marketer:innen können diese Funktion nutzen, um die Markenaffinität, die Interessen und die Werte von Influencern:innen zu verstehen. Zum Beispiel kann eine Kosmetikmarke die Publikumsanalyse gezielt dafür verwenden, um ausschließlich Influencer:innen anzusprechen, die sich für Make-up oder Hautpflegeprodukte interessieren.

Influencer-Segmentierung

Segmentierungsfunktionen ermöglichen es Marken, ihre Influencer:innen in Gruppen einzuteilen, die auf bestimmten Merkmalen basieren - zum Beispiel auf ihrer früheren Arbeit an Markeninitiativen, der Anzahl ihrer Follower:innen oder ihrem Kampagnenengagement. Diese Tools helfen Marketern:innen dabei, Gruppen von Influencern:innen entsprechend den Anforderungen des Unternehmens zu verwalten und die passenden Personen für jede Kampagne anzusprechen.

###Dokumentation

Influencer Marketing Software fungiert als eine Art Influencer-CRM und ermöglicht es Marketern:innen, die Kooperationen und Kommunikation mit Influencern:innen kleinteilig zu dokumentieren. Derartige Tools stellen sicher, dass sämtliche Mitglieder eines Marketing-Teams in aktuelle sowie zurückliegende Kampagnen bzw. betreffende Kooperationsvorgänge an einem zentralen Ort einsehen und darauf zugreifen können, sodass alle auf einem Stand sind. Weiterhin ist eine solche Dokumentation natürlich sehr nützlich, um vergangene Zusammenarbeiten effizient wieder aufleben zu lassen, eventuelle Probleme mit Influencern:innen festzuhalten bzw. einzuordnen und viele weitere wichtige Erfahrungen zu speichern.

Management von User-Generated-Content (UGC)

Influencer-Kampagnen erzeugen bestenfalls große Mengen an nutzergenerierten Inhalten. UGC-Management-Tools helfen, diese Inhalte zu organisieren und für die eigenen Zwecke optimiert einzusetzen. Von einer zentralen Influencer Marketing Software aus können Marketer:innen die Inhalte, welche die jeweiligen Influencer:innen hervorrufen, vielfältig konfigurieren.

Befugnis-Workflows

Da es sich bei Influencer-Kampagnen im Wesentlichen um bezahlte Werbung handelt, müssen Unternehmen die Inhalte genehmigen oder an ihre Influencer:innen übermitteln, bevor diese sie veröffentlichen. Influencer Marketing Software bietet Workflow-Funktionen, mit denen Marketer:innen die Überprüfungs- und Genehmigungsprozesse automatisieren können.

Influencer-Analyse

Influencer-Analysefunktionen werten die Leistung von Influencern:innen und den mit jenen verbundenen Kampagnen aus. Diese Tools ordnen die Influencer:innen nach ihrem Einfluss auf wichtige Kennzahlen (KPIs), wie Umsatz, Markenerwähnungen, Zielgruppen-Engagement etc.

Reporting und Dashboards

Kampagnen-Analysefunktionen sind für die Messung des Erfolgs der Influencer-Marketing-Strategie eines Unternehmens unerlässlich. Influencer Marketing Software ermöglicht es Marketern:innen, alle Influencer-Kampagnen über ein Dashboard zu überwachen und zu visualisieren. Wichtige Erfolgsmetriken werden in Echtzeit angezeigt. Diese Tools können auch umfassende Berichte erstellen, welche dann an relevante Stakeholder verteilt werden.

Datenimport und -export

Import-Tools ermöglichen es Marketern:innen, ihre bestehende Liste von Influencern:innen in eine Influencer Marketing Software einzubinden. Das ist vor allem bei einem Wechsel des Programms nützlich, aber auch, wenn sich Influencer-Partnerschaften abseits der Software ergeben, die aber ebenfalls über diese verwaltet werden sollen. Export-Tools ermöglichen den umgekehrten Weg. Influencer-Daten, wie beispielsweise Kontaktinformationen und Publikumsanalysen, können somit schnell in andere relevante Programme, wie ein HR Management Tool oder eine CRM Software, übertragen werden.