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Trustpilot

4,2 (13 Bewertungen)

Trustpilot Preise

Zuletzt aktualisiert im September 2022


Reviews für Trustpilot mit Preis-Informationen (3)

“Die Idee ist gut, aber das Gesamtpaket überzeugt mich nicht ganz”
Herkunft der Review
D
Vor mehr als 12 Monaten
Dennis
Verifizierter Reviewer
Teamleiter Online Marketing
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Human Resources

Was gefällt Dir am besten?

Grundsätzlich finde ich die Idee super, eine ziemlich neutrale Plattform für Bewertungen zu haben. Im Bereich Commerce bin ich durchaus auch auf Kundenseite immer mal wieder Nutzer von Trustpilot. Die Möglichkeiten zur Analyse und zur Bewertungsgenerierung machten auf mich auch einen soliden Eindruck (habe ich allerdings nur in der Demo gesehen, nie in der Praxis, da wir unser kostenloses Paket bisher nicht upgegradet haben).

Was gefällt Dir nicht?

Der Preis pro Monat ist doch recht hoch, da zumindest in unserem Fall noch einige der Add-Ons hätten hinzukommen müssen. Für eine in Deutschland (zumindest in meiner Wahrnehmung und für unseren speziellen Bereich) noch nicht ganz so relevante Plattform, passte das einfach nicht zusammen. Wenn ich mich richtig an die Gespräche mit Trustpilot erinnere, war es auch nicht ganz einfach dort etwas gegen unberechtigte Bewertungen zu unternehmen. Wer die Problematiken rund um Bewertungen kennt, kann sich ausmalen, was da für Herausforderungen entstehen können.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Das kostenlose Profil nimmt man halt mit, aber solange man Niemanden dazu auffordert dort zu bewerten, kann man die neuen Bewertungen pro Jahr auch an ein oder zwei Händen abzählen (das mag natürlich in anderen Bereichen anders laufen). Insofern ist es (in meinen Fall) maximal eine nette Ergänzung im Reviewmix. Absolute Priorität hat Trsutpilot bei mir für das Thema aktuell jedoch nicht.
“Seriöse Meinungen zur Firmen und Onlineshopps”
Herkunft der Review
K
Vor mehr als 12 Monaten
Kevin
Verifizierter Reviewer
Controller bei
LSU Schaeberle
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Transportation/Trucking/Railroad

Was gefällt Dir am besten?

Die einfache Anwendung von Trustpilot ist ein wichtiger Punkt. Hier lassen sich nahezu alle möglichen Websites und Firmen seriös anhand ihrer Onlinebewertungen analysieren/bewerten. Durch die große Reichweite und die aktive Community von Trustpilot wird hier die Website zusätzlich sauber gehalten von falschen oder sogar gekauften Bewertungen. Für alle die auf Nummer Sicher gehen wollen kann ich Trustpilot nur empfehlen.

Was gefällt Dir nicht?

Bei kleineren Firmen/Shops oder Websites gibt es noch nicht allzu viele Bewertungen bzw. Reviews, was es schwierig macht diese einzuschätzen. Die Überprüfung der Bewertungen findet hauptsächlich durch Scripte/Bots statt, welche nicht zu 100% genau sein können.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Vor allem beim Einkauf von elektronischen Arbeitsmitteln werden viele Shops und Websites durchforstet um den bestmöglichen Preis zu finden. Hier gilt es nicht auf Betrüger hereinzufallen, weshalb wir mittlerweile jeden "neuen" Verkäufer im Vorfeld durch Trustpilot checken. Zudem kann man ein ersten Eindruck einer Firma über Trustpilot gewinnen.
“Unverzichtbar für Bewertungsmanagement”
Herkunft der Review
R
Vor mehr als 12 Monaten
Rico
Verifizierter Reviewer
Gründer
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retail

Was gefällt Dir am besten?

Trustpilot als Plattform hat für potentielle Kunden eine hohe Glaubwürdigkeit und es ist je nach Branche deshalb wichtig, dort präsent zu sein. Das Generieren und Managen von Unternehmensbewertungen ist für mich das wichtigste beim Nutzen von Trustpilot - und das klappt ausgezeichnet.

Was gefällt Dir nicht?

Alles über die genannten Basics hinaus muss teuer bezahlt werden - und hier stehen Preis und Leistung meines Erachtens nicht im Verhältnis. Ich würde mir eine einheitliche Preisstruktur ohne viele Add-Ons wünschen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir geben Kunden die Möglichkeit, sich über uns zu informieren und Feedback von anderen zu lesen und in ihre Kaufentscheidung mit einfließen zu lassen. Außerdem erhalten wir durch Trustpilot hilfreiches Feedback und können mehr Bewertungen generieren.