In den folgenden Kategorien gelistet:
Xentral ERP
4,1 (202)
So schätzen User das Tool ein
0%
Benutzerfreundlichkeit
Kategorie-Durchschnitt: 87 %
0%
Kundensupport
Kategorie-Durchschnitt: 87 %
0%
Erfüllung der Anforderungen
Kategorie-Durchschnitt: 90 %
0%
Einfache Einrichtung
Kategorie-Durchschnitt: 83 %
Weiterführende Links
Auszeichnungen
Allgemeine Features
Setup & Support
Cloud
On-premise
24/7-Support
Deutschsprachiger Support
Datenschutz
Serverstandort DE
Serverstandort EU
Nur EU-Unternehmen beteiligt
EU-Standardvertrag
Versionen
Kostenlose Version
Kostenlose Testversion
Screenshots & Videos
Xentral ERP Funktionen
Item 1 of 10
Plattform
Leistung & Zuverlässigkeit
Customization
Benutzer- & Rechteverwaltung
Internationalisierung
Reporting & Analytics
Dashboards
Benutzerdefinierte Berichte
Integrationen
API-Schnittstelle
Vielfältige Partner-Anwendungen
Datenimport- & Datenexport-Tools
Accounting
Payments Scheduling
Payment Batches
Rechnungsanpassung
Front Office
Contact & Account Management
Quote & Order management
Returns & Refunds
Logistik
Inventory Pricing und Costing
Picking-Methoden
Picking planen
Empfangen
Inventory Reporting
Debitorenbuchhaltung
Rechnungsanpassungen
AR-Automation
Andere Funktionen
Inventory Tracking & Bestellungen
Inventory Reporting
Kreditorenbuchhaltung
AP-Automation
Back Office
Kaufaufträge
Xentral ERP Preise
Zuletzt aktualisiert im April 2026
Kostenlose Testversion (14 Tage)
Kostenlose Demoversion
Xentral ERP Downloads
- Xentral ERP Software - Überblick.pdf
809.1 KB Download
- E-Book - E-Commerce Skalierung
1.5 MB Download
Item 1 of 2
Xentral ERP Erfahrungen & Reviews (202)
KI-generierte Zusammenfassung
Was User über Xentral ERP sagen
Basierend auf 202 Bewertungen
Xentral wird für seine umfangreichen Integrationen geschätzt, insbesondere mit E-Commerce-Plattformen und Marktplätzen, die den Multichannel-Vertrieb und die Auftragsabwicklung optimieren. Das System bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche und automatisiert wichtige Prozesse, was die Effizienz steigert. Einige Benutzer berichten jedoch von Problemen mit der Komplexität der Ersteinrichtung, gelegentlichen Fehlern und der Notwendigkeit externer Unterstützung für bestimmte Anpassungen. Es werden auch Bedenken hinsichtlich der Reaktionsfähigkeit des Supports und der sich entwickelnden Preisstruktur geäußert.
Helfen dir Zusammenfassungen wie diese?
Du siehst eine Vorabversion unserer KI-assistierten Zusammenfassung.
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“Xentral ist sehr leicht zu handhaben und super übersichtlich ”
4.5
NEV
Vor mehr als 12 Monaten
Nicole Erika Varga
Verifizierter Reviewer
E-Commerce-Managerin / Customer Support bei
Dogs'n Tiger - The Dude Food Company GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
“Xentral hat einen 1A Support ”
4.5
MBV
Vor mehr als 12 Monaten
Marco Branco Varga
Verifizierter Reviewer
Head of Operations bei
Dogs'n Tiger - The Dude Food Company GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
“Tolles, intuitives System mit vielseitigen Möglichkeiten im E-Commerce! ”
4.5
J
Vor mehr als 12 Monaten
Julian
Verifizierter Reviewer
Chief Operating Officer bei
solago GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Wholesale
Use cases:
ERP-SystemeGroßhandel ERPWarenwirtschaft
+ 2 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Xentral ist meiner Meinung nach besonders Benutzerfreundlich und intuitiv zu bedienen. Gerade neuen Mitarbeitern gelingt es schnell sich mit dem System vertraut zu machen und in kürzester Zeit die wesentlichen Funktionen anzueignen. Wenn man sich mit dem System etwas tiefer befasst, erkennt man die vielfältigen Möglichkeiten, die einem als E-Commerce Unternehmen gegeben werden. Versandprozesse sind individuell anpassbar und über Smarty Template lassen sich einfach individuelle Lösungen umsetzen. Zudem kann man aktiv zur Weiterentwicklung des System beitragen, indem man die Xentral Roadmap nutzt und eigene oder Themen anderer Nutzer auf die Agenda pusht. Zudem wird man regelmäßig über Updates und neue oder anstehende Features informiert.
Was gefällt Dir nicht?
Was mir nicht so gut gefällt ist die aktuelle Shopify Schnittstelle (diese soll aber durch den neuen Shopify Shopimporter in der Zukunft verbessert werden). Hier fehlen noch kleine Funktionen wie bspw. die Übertragung von Vorkassen Zahlung von Xentral zu Shopify.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir nutzen Xentral als Warenwirtschaftssystem - wir steuern vom Angebot bis zur Auslieferung alle Prozesse über das System. Als Fibu Integration nutzen wir die Schnittstelle zu Datev. Zudem nutzen wir Xentral für den gesamten Speditionsversand - dieser ist durch unsere eigenen gebauten Anbindungen an unsere Spediteure möglich. Zudem profitieren wir von der einfachen Anbindung von Xentral an unser CRM-System von Hubspot. Auch hier haben wieder mehrere Customize Lösungen bauen lassen, welche den Alltag im Support/Sales deutlich vereinfachen.
Antwort von Xentral ERP:
Hallo Julian,
vielen Dank für dein Review!
Wir haben Shopify bereits auf unserer Agenda für den neuen Xentral Connector. Wir sind also bereits mit dem Ausbau beschäftigt :)
Sollten wir damit fertig sein, freuen wir uns natürlich auch sehr über Feedback hierzu und hoffen, dass wir deine Erwartungen daran erfüllen können.
Beste Grüße
dein Xentral-Team
“Modernes ERP-System mit Potenzial zur Weiterentwicklung”
4.5
D
Vor mehr als 12 Monaten
Daniel
Verifizierter Reviewer
Leitung Projektmanagement . Einkauf . IT bei
conmoto GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Furniture
Use cases:
Cloud ERPERP-SystemeInventory Control
+ 4 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Am besten gefällt uns die intuitive und moderne Benutzeroberfläche von Xentral, die den Einstieg und die tägliche Arbeit im System sehr angenehm gestaltet. Besonders positiv empfinden wir die Vielzahl an Schnittstellen und Integrationen, die eine flexible Anbindung an andere Systeme ermöglichen, was für unsere Unternehmensprozesse enorm hilfreich ist. Außerdem überzeugt uns die Xentral Academy, die mit ihren gut strukturierten Videoanleitungen eine eigenständige Einrichtung des Systems ohne externe Unterstützung ermöglicht.
Was gefällt Dir nicht?
Der Produktionsbereich bietet noch Optimierungspotenzial, besonders bei der Deckungsbeitragsrechnung für Stücklistenartikel mit mehr als drei Ebenen, da hier die Berechnungen teils ungenau werden. Gesamtrabatte auf Aufträge müssen als separate Rabattartikel angelegt werden, was die Deckungsbeiträge der einzelnen Positionen verfälscht. Zudem ist das neue Berichtswesen nicht im Standardpaket enthalten, sondern muss kostenpflichtig hinzugebucht werden. Ein weiteres Ärgernis ist, dass sich der Rabattwert im Beleg verschiebt, wenn wir die Artikelbeschreibungstexte manuell im Angebot oder Auftrag anpassen, was zu einer unschönen Darstellung führt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir bündeln mit Xentral viele Informationen an einem Ort. Angebots- Auftragsverwaltung, Lagerverwaltung, Produktion, Mahnwesen, Zahlungseingänge, Reporting, Upload von Rechnungen und Verbindlichkeiten an Datev Unternehmen Online und noch einiges mehr- Fast Alles läuft bei uns über Xentral. Über die API Schnittstelle zu Get My Invoices laufen die Eingangsrechnungen automatisiert ins System und können dort als Verbindlichkeit angelegt werden.
Antwort von Xentral ERP:
Hallo Daniel,
vielen Dank für dein Review!
Besonderen Dank für deine kritischen Anmerkungen! Diese helfen uns sehr dabei, unser System besser zu machen und anforderungsbezogen weiterzuentwickeln.
Du kannst uns Verbesserungsvorschläge jederzeit über unsere Roadmap einreichen, wo sie direkt von unserem Produkt-Team gesichtet werden.
Beste Grüße
dein Xentral-Team
“Sehr umfassendes ERP System”
4.0
K
Vor mehr als 12 Monaten
Konstantin
Verifizierter Reviewer
CEO bei
FairGrapes GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Food & Beverages
Use cases:
Cloud ERPERP-SystemeWarenwirtschaft
+ 2 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Xentral deckt für die unterschiedlichsten Branchen und unterschiedliche Vertriebskanäle alle ERP relevanten Bereiche ab. Eine intuitive Lagerführung inkl. Fulfuillmentfunktion ist besonders hilfreich für alle, die ein größeres B2C Geschäft haben. Besonders überzeugt mich aber die fehlerfreie Erstellung der Buchhaltung, welche wir zu 100 % in Xentral durchführen und mit einem Klick am Monatsende an unseren Steuerberater übertragen können. Xentral ist mittlerweile zu dem Herz unseres Unternehmes geworden.
Was gefällt Dir nicht?
Besonders der Bereich der Buchhaltung ist bereits gut, aber noch ausbaufähig. Das Buchen einzelner Geschäftsvorfälle bedarf noch viel Zeit und könnte noch mehr automatisiert werden. Eine zweite Sache, die mich extrem gestört hat, war die enorme Preiserhöhung und die willkürliche Anpassung der Paketinhalte, welche unsere monatlichen Kosten von ca. 300 Euro auf 600 Euro katapulitert hat. Besonders bei einem ERP-System, das so viel Zeit für die Einrichtung benötigt, ist das meiner Meinung nach fast wie eine Erpressung gewesen. Denn ein Wechsel zu einem anderen Anbieter wäre mindestens genauso teuer gewesen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
- Lagerführung, Kommissionierung, Rechnungsstellung, Verbindlichkeitsanlage, Mahnwesen, Buchhaltung, Retourenabwicklung, Automatisierte Anbindung an alle Shopsysteme
Antwort von Xentral ERP:
Hallo Konstantin,
vielen Dank für dein Review!
Solltet ihr sie noch nicht nutzen, können wir für die Buchhaltung unsere DATEV-Schnittstelle sehr ans Herz legen. Durch die Verbindung von DATEV und Xentral solltet ihr optimal aufgestellt sein, um eurem Steuerbüro alle notwendigen Daten für die Buchhaltung vorzulegen. Für weitere Entwicklungen in diese Richtung sind wir stets offen! Reiche uns diese gerne als Vorschlag über die Roadmap ein!
Die Paketmigration ist der Weiterentwicklung und dem Cloudausbau und damit den gestiegenen Kosten auf unserer Seite geschuldet. Der Preis orientiert sich somit mehr an der jeweiligen Verwendung dieser Services. Dies hat bei vielen Kund*innen ebenfalls zu einem deutlich geringeren monatlichen Preis gesorgt und ist somit sehr nutzungsabhängig.
Beste Grüße
dein Xentral-Team
“Tolles ERP Programm, dass kaum Wünsche offen lässt”
4.5
A
Vor mehr als 12 Monaten
Andreas
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Complast GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Maschinerie
Use cases:
ERP-SystemeLager & Logistik ERP
Was gefällt Dir am besten?
- Einfache Bedienung und eine Übersichtliche Oberfläche machen die Nutzung sehr angenehm. Alle relevanten geschäftlichen Bereiche werden durch das Programm abgedeckt. Egal ob Verkauf, CRM, Einkauf, Lagerverwaltung oder Buchhaltung, alles wird abgebildet mit vielen Features, die das Arbeiten einfacher machen. Des Weiteren wird das Programm ständig weiterentwickelt.
Was gefällt Dir nicht?
Verbesserungsvorschläge sind abhängig von der Anzahl der "reklamierenden" Nutzer. Hat man ein Thema, welches für einen wichtig ist, es aber keinen anderen interessiert, dann rutscht es in der Priorität nach hinten (jedoch aus Xentral-Sicht verständlich)
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Unser gesamter Geschäftsprozess läuft über Xentral. Durch die Verknüpfungen lassen sich Vorgänge sehr einfach und schnell abwickeln
“Viele nützliche Funktionen, aber schlechte Umsetzung”
2.0
K
Vor mehr als 12 Monaten
Kristian
Verifizierter Reviewer
Entwickler bei
Selbstständig
- 1-50 Mitarbeiter:innen
Use cases:
ERP-Systeme
Was gefällt Dir am besten?
Konnektivität zu Shopify vorhanden.
Der Wille, zu wachsen und sich zu einem schlanken ERP zu entwickeln.
Manche wirklich mächtige Funktionen (z.B. automatisiertes Mahnwesen, Buchhaltung)
Was gefällt Dir nicht?
Sehr unübersichtlich, teilweise langsam und viele überflüssige Buttons. Man kann manche Dinge an mehreren Stellen einstellen.
Vor allem ist Xentral nicht selbsterklärend. Eine gute Software sollte mit minimaler und leicht verständlicher Dokumentation auskommen. Das Helpdesk ist super unübersichtlich und es gibt Artikel die keinen Inhalt haben.
Ich muss hier auch den anderen Bewertungen bzgl der Schnittstelle widersprechen. Die API Docs sind leider unterirdisch schlecht. Man braucht sehr lange, um rein zu kommen. Als Entwickler findet man nicht auf Anhieb das, was man wirklich braucht. Man verschwendet viel Zeit mit Informationsbeschaffung, was so ungefähr das Schlimmste ist.
Es gibt eine Standard API und eine REST API, die schon eine bessere Doku besitzt. Diese bietet aber auch nicht alle Funktionen, zumindest sind diese nicht dokumentiert (z.B. Auftragserstellung).
Warum es diese Koexistenz gibt, erschließt sich mir nicht.
Alles in allem würde man gerne ein anderes ERP nutzen, aber für Shopify gibt es kein System, dass so auf den E-Commerce Case zugeschnitten ist.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Alles läuft darüber, vor allem nutzen wir: Lagerhaltung mit einem Fulfiller, Rechnungserstellung, Multichannel, Shopify Anbindung
Antwort von Xentral ERP:
Hallo Kristian,
leider können wir erst jetzt - sehr spät - auf deine Bewertung reagieren. Wir sind froh, unsere Dokumentation in den letzten Monaten stark ausgebaut zu haben, und auch durch die Inbetriebnahme unserer Community und Hinzufügen ausführlicher Onboarding-Videos eine weitere große Wissensdatenbank geschaffen zu haben. Wir arbeiten zusätzlich an der Überarbeitung unseres User Interfaces und machen auch hier gute Fortschritte! Solltest du noch Hilfe benötigen oder nochmal mit uns sprechen wollen, nimm gern Kontakt zu uns auf, oder schau bei unseren kostenfreien Webinaren und in der Community vorbei!
Beste Grüße, dein Xentral-Team
“Rundum zufrieden”
5.0
P
Vor mehr als 12 Monaten
Piran
Verifizierter Reviewer
C-Level bei
KoRo Handels GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
Use cases:
ERP-Systeme
Was gefällt Dir am besten?
Wir haben uns für xentral entschieden, weil das ERP System einige Funktionen bietet, die uns den Arbeitsalltag erleichtern. Wir können sie je nach Bedarf auf unser Unternehmen zuschneiden und jederzeit erweitern. Auch von der Cloud-Funktion sind wir überzeugt. Wir sehen diese Software als große Bereicherung.
Was gefällt Dir nicht?
An der Software selbst können wir keine Kritik üben. Nur der Kundenservice könnte hier und da auf mehr Erreichbarkeit achten. Aber die Beratung selbst war dann sehr zufriedenstellend.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Xentral ist sehr hilfreich, wenn es um E-Commerce geht. Die Anbindung zu unseren Online-Shops funktioniert sehr gut, wir haben damit alles im Blick. Dank der Software konnten wir neue, sogar automatisierte Zahlungsarten in den Bestellprozess integrieren. Was damals noch in mehreren Schritten erledigt werden musste, klappt jetzt in nur einem Workflow. Das erspart uns viel Zeit.
“Lean ERP und vieles mehr”
5.0
L
Vor mehr als 12 Monaten
Lars
Verifizierter Reviewer
Partner bei
ruhr.agency / ruhrdot UG
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Management Consulting
Use cases:
ERP-SystemeLager & Logistik ERP
Was gefällt Dir am besten?
Xentral zeichnet sich aus unserer Sicht besonders durch eine Vielzahl an Schnittstellen, Module und Integrationen aus. Bereits im Standard gibt es neben soliden ERP-Kernfunktionalitäten eine Vielzahl starker Tools für eine automatisierte Buchhaltung, Inhouse- oder ausgelagerte Logistik und CRM und Projektmanagement-Elemente. Das System ist gleichzeitig lean genug gehalten, sodass eine für ein ERP verhältnismäßig gute Bedienbarkeit und überschaubare Komplexität gegeben ist.
Auch die gute Erweiterbarkeit finden wir als ruhr.agency super - reichen die Standardmodule und Funktionalitäten stellenweise nicht aus, so können wir unseren Kunden das System individuell anpassen und fehlende Requirements kosteneffizient nachrüsten.
Was gefällt Dir nicht?
Wo viel Licht ist gibt es auch Schatten - das ist natürlich auch bei xentral so. Durch das rasante Wachstum und den enormen Hype in letzter Zeit ist der Kundensupport aus unserer Sicht etwas langsamer geworden. Gerade für größere Projekte empfiehlt sich hier aus unserer Sicht eine Agentur für ein reibungsloses Onboarding.
Die Dokumentation könnte stellenweise auch noch deutlich ausgebaut werden, auch wenn sich hier schon einiges in letzter Zeit getan hat. Das ist etwas schade, da gerade neue xentral Benutzer vermutlich nicht alle Funktionalitäten und Module kennen und benutzen können.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir, die ruhr.agency, unterstützen unsere Kunden beim Onboarding und Customizing von xentral. Dabei decken wir das ganze Spektrum von Beratungsdienstleistungen, bis hin zu Schulungen und Implementierungsleistungen ab.
Einige der Szenarien, die wir mit unseren Kunden bereits mit xentral umgesetzt haben, zählen:
- Multichannel E-Commerce: viele Vertriebskanäle können in xentral zusammengeführt werden und zentral gesteuert und ausgewertet werden
- Vertriebssteuerung: Lead Pipelines und 3rd Party Schnittstellen zu Tools wie Pipedrive und Hubspot sind im Standard dabei
- Dropshipping / Fulfillment / 3PL Dienstleister anbinden: Das Übertragungen Modul in xentral ermöglicht individualisierte und automatisierte Datentransfers (ein und ausgehend). Auch eigene Schnittstellen sind gut integrierbar
- POS / Kassensysteme: Auch physische Ladengeschäfte können beispielsweise über die xentral POS oder Drittlösung Tillhub angebunden werden. Wir haben auch die Shopify-POS für einige Kunden mittels eigener Schnittstelle angebunden
- und vieles mehr...
“Starkes ERP mit E-Commerce-Fokus”
5.0
O
Vor mehr als 12 Monaten
Oliver
Verifizierter Reviewer
Chief Project Officer bei
mediaagentur-in.berlin
- 1-50 Mitarbeiter:innen
Use cases:
ERP-Systeme
Was gefällt Dir am besten?
Starkes ERP für Unternehmen mit einem Fokus auf E-Commerce.
Durch die zahlreichen, vorhandenen Schnittstellen zu Shopsystemen, Marktplätzen und anderen Drittsystemen ist es das Ideale ERP für Start-Ups, KMUs und Mittelständler mit E-Commerce-Ambitionen.
Durch die Anlage individueller sql-Berichte lässt sich eine Vielzahl von Datenbank-Abfragen und damit Reports realisieren.
Kurze Time-2-Market-Zeiten sorgen dafür, dass auch die Implementierungskosten im Rahmen bleiben.
Sehr klare Kostenstruktur. Preis-/Leistungs-Verhältnis ist sehr gut.
Das ERP ist durchaus auch für größere Projekte (bis zu 2.000 Order per day) geeignet.
Das ERP ist auch für Nutzer, die keine täglichen Berührungspunkte mit ERP-Systemen haben, nach kurzer Einarbeitung, gut beherrschbar.
Was gefällt Dir nicht?
Die Dokumentation lässt noch Raum für Verbesserungen.
Buchhaltung ist nicht das Highlight bei Xentral.
Grundsätzlich lassen sich die Basisthemen gut abbilden, einschl. Export zu Datev (Unternehmen Online), will man aber mehr, sollte man Drittlösungen an Xentral anbinden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Anbindung von Shopsystem (auch gerne mehrere Onlineshops) und mehreren Marktplätzen.
Automatisierte Abwicklung der Aufträge mit nahtloser Übergabe an Versand-Dienstleister oder Fulfillment.
Abbilden von Dropshipping-Szenarien.
Einfache Produktionsabläufe.
E-Commerce in Verbindung mit POS dank der integrierten Kassenlösung.
Abbilden von Stücklisten und Varianten oder auch customized-articles
“ Viele Möglichkeiten, jedoch Verbesserungsbedarf bei Support und Lizenzmodell”
Herkunft der Review
3.5
S
In den letzten 3 Monaten
Sven
Verifizierter Reviewer
Vertriebsingenieur bei
Gerhard Reimann Präzisionsmaschinen-Vertriebs GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Maschinerie
Use cases:
ERP-SystemeOrder ManagementLagerverwaltungssysteme
Was gefällt Dir am besten?
Xentral hat es uns ermöglicht, unsere zentralen Geschäftsprozesse in einem System abzubilden – von der Anfrage über Angebot, Auftrag und Einkauf bis hin zu Versand und Rechnungsstellung. Gerade für ein mittelständisches Handelsunternehmen ist es sehr hilfreich, alle relevanten Informationen an einer Stelle verfügbar zu haben.
Besonders positiv empfinde ich die hohe Flexibilität des Systems. Viele Bereiche lassen sich individuell an die eigenen Abläufe anpassen, ohne dass man ständig an starre Prozessvorgaben stößt. Dadurch konnten wir unsere bestehenden Arbeitsweisen weitgehend übernehmen und gleichzeitig deutlich mehr Transparenz über Aufträge, Margen, Liefertermine und Kundenprojekte schaffen.
Positiv hervorheben möchte ich außerdem die Offenheit von Xentral hinsichtlich Schnittstellen und Integrationen. Dadurch ergeben sich viele Möglichkeiten, eigene Prozesse weiterzuentwickeln und zu automatisieren. Insgesamt bietet Xentral eine solide Grundlage, um ein Unternehmen digital und skalierbar aufzustellen.
Was gefällt Dir nicht?
rotz vieler Stärken gibt es Bereiche, die aus meiner Sicht noch Verbesserungsbedarf haben. Einige Funktionen wirken nicht vollständig ausgereift oder werden über längere Zeiträume nicht konsequent weiterentwickelt.
Besonders kritisch sehe ich die Outlook- bzw. Microsoft-365-Anbindung im Zusammenhang mit dem Ticketsystem. Hier hatten wir wiederholt Probleme mit der E-Mail-Kommunikation, die teilweise erhebliche Auswirkungen auf den täglichen Betrieb hatten. Gerade bei geschäftskritischen Prozessen erwarte ich eine höhere Stabilität.
Auch die Preis- und Lizenzpolitik empfinde ich teilweise als schwierig nachvollziehbar. Funktionen, die während unserer Entscheidungs- und Einführungsphase als Bestandteil der Lösung wahrgenommen wurden, sind später teilweise nur gegen zusätzliche Kosten oder in anderen Paketen verfügbar gewesen. Hier würde ich mir mehr Planungssicherheit und Transparenz für Bestandskunden wünschen.
Darüber hinaus war unser Start mit Xentral von verschiedenen Bugs und technischen Herausforderungen geprägt. Viele Probleme konnten zwar gelöst werden, allerdings wäre ein höherer Reifegrad einzelner Funktionen wünschenswert gewesen.
Positiv hervorheben möchte ich dennoch die Unterstützung durch einzelne Ansprechpartner im Support und während des Onboardings. Gerade bei komplexeren Themen waren engagierte Mitarbeiter oft ein wichtiger Grund dafür, dass Lösungen letztlich gefunden wurden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mit Xentral haben wir eine zentrale Plattform geschaffen, die unsere wichtigsten Geschäftsprozesse verbindet – von der Kundenanfrage über Angebot, Auftrag, Einkauf und Versand bis hin zur Rechnungsstellung. Dadurch konnten wir zahlreiche manuelle Zwischenschritte reduzieren und arbeiten heute deutlich strukturierter und transparenter.
Der größte Vorteil liegt für uns in der zentralen Datenbasis. Vertrieb, Einkauf und Auftragsabwicklung greifen auf dieselben Informationen zu, wodurch Rückfragen, Medienbrüche und Fehlerquellen reduziert werden. Gleichzeitig haben wir jederzeit einen besseren Überblick über Auftragsbestände, Margen, Liefertermine und offene Vorgänge.
Besonders wichtig ist für uns die Flexibilität des Systems. Durch die vorhandenen Schnittstellen konnten wir Xentral mit unserem WooCommerce-Shop sowie eigenen Auswertungen und Dashboards verbinden. Dadurch lassen sich Prozesse schrittweise automatisieren und an die individuellen Anforderungen unseres Unternehmens anpassen.
Trotz bestehender Herausforderungen in einzelnen Bereichen ist Xentral für uns heute die zentrale Plattform zur Steuerung unseres operativen Geschäfts.
“Leistungsstarkes ERP für E-Commerce mit Potenzial zur Optimierung”
Herkunft der Review
3.5
Y
In den letzten 3 Monaten
Yosnel
Verifizierter Reviewer
Datenmanager E-Commerce & ERP bei
Kopp Pipes GmbH & Co. KG
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Tobacco
Use cases:
Cloud ERPERP-SystemeGroßhandel ERP
+ 4 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Xentral bietet eine zentrale Plattform zur Verwaltung von Artikeln, Kunden, Bestellungen und Lagerbeständen und eignet sich besonders gut für E-Commerce-Unternehmen mit mehreren Vertriebskanälen. Die Integration mit Shopware und anderen Systemen ermöglicht eine weitgehend automatisierte Abwicklung von Geschäftsprozessen.
Besonders positiv finde ich die Möglichkeiten im Bereich Stammdatenmanagement sowie die Flexibilität bei individuellen Auswertungen über SQL-Reports. Dadurch können auch komplexe Anforderungen an Datenanalyse und Prozesssteuerung umgesetzt werden.
Darüber hinaus entwickelt sich die Software kontinuierlich weiter und bietet eine breite Funktionspalette, die viele Geschäftsbereiche von Einkauf über Lager bis hin zum Vertrieb abdeckt.
Was gefällt Dir nicht?
Im Bereich Datenmanagement und Importfunktionen gibt es noch Verbesserungspotenzial. Viele Felder und Funktionen von Xentral stehen für Importe nicht als definierte Variablen zur Verfügung, wodurch sich bestimmte Datenänderungen nur manuell oder über Umwege durchführen lassen.
Die Verwaltung von Verkaufspreisen ist bei größeren Datenmengen teilweise umständlich. Insbesondere das gezielte Entfernen oder Massenbearbeiten von Preisstrukturen könnte deutlich flexibler gestaltet werden. Auch die Massenbearbeitung insgesamt unterstützt nur einen begrenzten Umfang an Feldern.
Darüber hinaus wünsche ich mir mehr Möglichkeiten zur individuellen Anpassung der Benutzeroberfläche. Frühere Ansätze wie die Next-Gen-Oberflächen boten hier mehr Flexibilität. Auch bei Belegvorlagen, Briefköpfen, Infoboxen und Textbausteinen fehlen teilweise moderne Gestaltungsmöglichkeiten, beispielsweise tabellenbasierte Layouts oder erweiterte Template-Funktionen.
Die Schnittstellen zu Shopsystemen funktionieren grundsätzlich zuverlässig, jedoch besteht aus meiner Sicht noch Potenzial für ein tieferes und konsistenteres Mapping zwischen Xentral und den angebundenen E-Commerce-Plattformen. Auch die Dokumentation und die Schulungsvideos könnten praxisnäher gestaltet werden. Viele Inhalte erklären die Funktionen und deren Zweck, zeigen jedoch nur selten vollständige Arbeitsabläufe aus dem Unternehmensalltag.
Besonders im Bereich Lager und Logistik wären mehr reale Anwendungsbeispiele hilfreich. Beispielsweise würde ein durchgängiges Praxisbeispiel vom Wareneingang über die Einlagerung bis zur weiteren Bearbeitung mit Scanner-Unterstützung neuen Anwendern den Einstieg deutlich erleichtern. Aktuell müssen sich viele Nutzer solche Prozesse aus verschiedenen Dokumentationen und Videos selbst zusammensuchen.
Generell würde ich mir mehr End-to-End-Szenarien wünschen, die nicht nur einzelne Funktionen erklären, sondern komplette Geschäftsprozesse anhand realistischer Beispiele abbilden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mit Xentral zentralisieren wir die Verwaltung von Artikeldaten, Kunden, Preisen, Lagerbeständen und Aufträgen in einem System. Dadurch vermeiden wir viele manuelle Arbeitsschritte und reduzieren Fehler, die bei der Pflege von Daten in mehreren Systemen entstehen können.
Im E-Commerce-Umfeld hilft uns Xentral dabei, Prozesse zwischen ERP, Onlineshop und weiteren Vertriebskanälen zu strukturieren und zu automatisieren. Bestellungen, Lagerbewegungen und Stammdaten können dadurch deutlich effizienter verwaltet werden.
Für meine tägliche Arbeit im Bereich Stammdatenmanagement bietet Xentral außerdem die Möglichkeit, Datenqualität zu verbessern, Informationen systemübergreifend bereitzustellen und individuelle Auswertungen über SQL-Reports zu erstellen. Dadurch lassen sich Geschäftsprozesse transparenter gestalten und fundiertere Entscheidungen treffen.
Ein weiterer Vorteil ist, dass viele Unternehmensbereiche – von Einkauf und Lager über Vertrieb bis hin zum Kundenmanagement – innerhalb einer gemeinsamen Plattform arbeiten können, wodurch Medienbrüche reduziert werden.
“Xentral als zentrale Unternehmenslösung”
Herkunft der Review
4.5
NE
In den letzten 3 Monaten
Nour Eddin
Verifizierter Reviewer
Finance - Accounting & Controlling bei
Fidu Brands GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Textiles
Use cases:
ERP-SystemeLager & Logistik ERPOrder Management
+ 1 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Positives an Xentral:
1.Xentral bietet einen sehr guten Gesamtüberblick über das Unternehmen, da Bereiche wie Logistik, Finanzen, Einkauf, Lager und Vertrieb zentral an einem Ort zusammengeführt werden.
2.Die automatisierten Berichte, Auswertungen und Analysen erleichtern die Unternehmenssteuerung erheblich und sparen im Tagesgeschäft viel Zeit.
3.Besonders bei internationalen E-Commerce-Prozessen unterstützen Funktionen wie die Lieferschwellen- und Steuerverwaltung dabei, gesetzliche Anforderungen effizient und übersichtlich abzubilden.
Was gefällt Dir nicht?
Verbesserungspotenzial bei Xentral:
1.Im Zahlungseingang kommt es bei Gutschriften teilweise zu Differenzen zwischen den tatsächlich gebuchten Beträgen und den Sollwerten, wodurch eine manuelle Nachbearbeitung erforderlich wird.
2.Zahlungen mit Gift Cards aus Shopify werden aktuell nicht immer vollständig bzw. korrekt nach Xentral übertragen, was zusätzliche Abstimmungen notwendig macht.
3.Es gibt vereinzelt noch kleinere Prozesse im Zahlungsabgleich, die optimiert werden könnten. Positiv ist jedoch, dass Xentral regelmäßig Updates veröffentlicht und beispielsweise bereits an einer verbesserten Toleranzfunktion für PayPal-Zahlungseingänge arbeitet.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
1.Mit Xentral ERP können viele zuvor manuelle Prozesse automatisiert werden, wodurch Fehler reduziert und Zeit im Tagesgeschäft eingespart wird.
2.Das System schafft Transparenz über alle Unternehmensbereiche hinweg und ermöglicht einen zentralen Überblick über Lagerbestände, Finanzen, Aufträge und Logistik.
3.Durch automatische Auswertungen, Berichte und die Integration verschiedener Verkaufskanäle können Entscheidungen schneller und auf Basis aktueller Daten getroffen werden.
“Kein geeignetes ERP für ein produzierendes Unternehmen”
1.0
M
In den letzten 12 Monaten
Moritz
Verifizierter Reviewer
Logistics Manager bei
Elokon GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Maschinerie
Use cases:
ERP-SystemeInventory ControlLager & Logistik ERP
+ 3 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Die intuitive, moderne Oberfläche. Gute Übersichtlichkeit und leichte Verständlichkeit, wenn man einmal "den Dreh" raus hat. Das Berichtemodul ist ebenfalls super und erlaubt höchstindividuelle Berichte zu erstellen.
Was gefällt Dir nicht?
Leider wirken viele viele Funktionalitäten nicht zu Ende gedacht. Nach inzwischen über 50 geschriebenen Tickets an Xentral muss ich sagen, dass der Fokus von Xentral klar auf dem B2C-Geschäft (mit vielen Shop-Anbindungen etc.) liegt. Produzierende Unternehmen mit überwiegend B2B Kunden wurden hier nicht mitgedacht. Leider wird für diese Xentral aber trotzdem als ein super funktionierendes System verkauft. Leider stellt sich dies dann jedoch bei fast jedem Modul das in der Tiefe benutzt als falsch heraus. So gut wie jedes Modul ist nicht frei von Bugs ist. Funktionen wie die neue Mobile Inventory App sind cool - aber auch nur wenn im Lager alles gescannt wird. Außenläger beim Techniker? Pech gehabt. Inventurdifferenzen anschauen BEVOR man die Inventur ins System einbucht? Pech gehabt. Vernünftige Buchhaltung inkl. rückwirkender Bestandstransaktionen, genauer Nachverfolgung des Materialaufwands etc.? Pech gehabt. Bestandbewertung nach gleitendem Durchschnitt? Fehlanzeige. Gerade als bilanzierendes Unternehmen kommt man mit Xentral schnell in Teufels Küche. Schade, denn Xentral hätte wirklich Potential. So fühlt es sich nach einem modernen, schönen ERP mit tollen Anbindungen an Shops, Versanddienstleister etc. an. Richtig wichtige "langweilige" Kern-ERP-Funktionalitäten kann es dann aber nicht. Schade, hier war SAP vor 20 Jahren schon besser.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ein großer Vorteil ist die intuitive, leicht zu verstehende Oberfläche. Auch gut, ist die Individualisierbarkeit des Systems ohne große Programmierkenntnisse. Mehr Vorteile kann ich aufgrund der vielfältigen Bugs und nur zu 90% zu Ende gedachten Module nicht nennen.
“Überzeugt mit großem Funktionsumfang, dabei aber trotzdem sehr agil und individuell anpassbar.”
5.0
F
In den letzten 12 Monaten
Fritz
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Fahrradprofis Fahrradvertriebs GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Retailers
Use cases:
Dienstleister ERPERP-Systeme
Was gefällt Dir am besten?
Durch die hohe Anpassungsfähigkeit über z.B. Projekte, individuell konfigurierbare Freifelder und Wiedervorlagen/Projektmanagement konnten wir das System ohne Sonderprogrammierungen an unsere Bedürfnisse anpassen und damit unsere Arbeitsabläufe super strukturieren und organisieren. Die Berichte Funktion eignet sich hervorragend um schnell und unkompliziert eigene Auswertungen zu erstellen und diese sogar an unterschiedlichen Stellen im System einzubetten.
Was gefällt Dir nicht?
Als Multichannel-Händler mit einem starken Fokus auf unsere Ladengeschäfte und Werkstätten ist die POS für uns sehr wichtig. Die Xentral POS deckt unsere Grundbedürfnisse ab und wir können gut damit arbeiten, dennoch ist sie aber noch ausbaufähig.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Xentral ermöglicht es uns Artikeldaten und Informationen zentral zu verwalten, und unkompliziert auf verschiedene Kanäle auszuspielen. Die Dokumentation begleitender Prozesse z.B. über die Wiedervorlagen erhöht die Transparenz im ganzen Unternehmen und lässt sich so hervorragend als CRM einsetzen - immer mit der Option spezialisierte Tools unkompliziert mit anzudocken.
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