Myfactory

myfactory ist ein ERP das über den Vertrieb, Marketing, Auftragsabwicklung, Einkauf, Lagerverwaltung, Versand, Kasse, Buchhaltung bis zum integrierten Shop alles in einer Plattform bietet. Dazu ist es durch vielfältige Partnermodule anpassbar auf kundenindividuelle Problemstellungen. Auch beim Thema Automatisierung bietet es umfassende Möglichkeiten. Wir nutzen es selbst und programmieren auch dazu, sollte tatsächlich noch etwas fehlen. Der Support hilft auch uns meist sehr schnell, wenn wir, trotz langjähriger Erfahrung, nicht weiterwissen. Es ist ein deutsches Softwarehaus, das auch die Themen auf dem DACH-Markt kennt.

Es gibt natürlich immer Punkte, die man verbessern kann. Dafür ist auch die aktive Partnercommunity sehr hilfreich. Wenn ein Programm alles kann, ist es manchmal in der Tiefe nicht so gut, wie Software, die sich darauf spezialisiert hat. Hier kommt es sehr stark auf die Anforderungen des Kunden. Im Zweifelsfall gibt es Module oder Anpassungsprogrammierungen, um auch diese Wünsche erfüllen zu können.

Es gibt inzwischen ein sehr gutes Automatisierungstool eines Partners, mit dem wir die Software in eine andere Ebene gehoben haben. Damit sind viele Anpassungen im Frontend möglich, für die wir früher programmieren mussten. Wir haben bei unseren Kunden immer spezielle Anforderungen in den unterschiedlichsten Bereichen, weshalb wir froh sind, hier eine sehr formbare und umfassende Software zu haben.

Hohe Funktionsdichte sodass man integriert sein gesamtes Geschäft aus einer Software bedienen kann. Die Daten sind sehr gut untereinander verknüpft, darüber hinaus gibt es generische Schnittstellen zu Versanddienstleistern, Kontoauszugsimport, Elster Portal, Amazon und Ebay. Zusätzlich zur ERP lässt sich auch aus der myfactory ein vollintegrierter Shop betreiben, synchronisations Probleme zwischen einem externen Shop und dem ERP System gibt es somit nicht (Thema Bestandsdifferenzen).

Oberfläche unterstützt Drag & Drop / Kontextmenüs per rechte Maustaste nicht. Teilweise wird man zu oft informiert das alles ordnungsgemäß abgearbeitet ist.

Wir verwalten unsere Verträge mit myfactory und erstellen automatische Vertragsabrechnungen. Kunden- und Projektzeiterfassung inkl. der Abrechnung dieser Zeiten. Aufgaben, Terminverwaltung und Kommunikation (via E-Mail). Auftragsbearbeitung, Mahnwesen, Offene Posten Verwaltung und die gesamte Finanzbuchhaltung. Stücklistenfertigung zur Herstellung unserer Terminals. Dadurch das für all diese Bereiche die Daten verbunden sind habe ich immer einen Rundum Überblick und kann z.B. aus einem Vertrag direkt in den zugeordneten Kunden springen um mir dann seine offenen Posten oder Umsätze anzusehen.

Myfactory bietet verschiede Pakete für kleine und mittelständische Unternehmen. Auf seiner Cloud werden alle Daten auf deutsche Hostingpartner, innerhalb Deutschland gespeichert. Zusätzlich kann das Produkt auch in einer privaten Cloud hosten.

Myfactory gehört nicht zu den bekannteren ERPs, daher findet man eher wenige Hilfe. Drittanbieter-Integration ist nicht möglich. Die Kundenbetreuung soll auch verbessert werden.

Dieses ERP-Modul bietet umfassende Funktionen für Einkauf, Lagerung, Kunden- und Artikelverwaltung. Viele Zusatzmodule gewährleisten die Erweiterbarkeit. Wir nutzen das Sytem schon lange und seitdem laufen die Prozesse in allen Bereichen viel besser als früher. Das System ist für mobile Endgeräte auch verfügbar was auch ein sehr großes Vorteil ist.

Für uns als sehr kleines Unternehmen ist vor allem der günstige Preis ein klarer Vorteil gewesen. Aber auch die einfache Erweiterbarkeit soll ermöglichen, dass das ERP für die nächsten Jahren mit uns mitwächst. Da sind wir mal gespannt. Gut für uns war auch das schnelle Set-Up des Systems: nach 4 Wochen war alles startklar. Dass das System auch für Mobilgeräte verügbar ist, ist ja fast Standard, dass es aber so schön flüssig läuft wie bei myfactory aber keineswegs. Positiv zu nennen sind auch die vielen Zusatzmodule, die die Erweiterbarkeit gewährleisten.

Da myfactory doch eher zu den unbekannteren ERPs gehört, ist Training und Hilfe für das System nicht ganz so einfach zu finden, wie bei SAP o.ä. Andere negative Punkte für unseren Fall fallen mir tatsächlich keine ein. Für größere Unternehmen mag das System an manchen Stellen nicht ausreichen, aber das ist denke ich allen bewusst.

Wir verwenden das System für alle Aufgaben der Warenwirtschaft: Einkauf, Disposition, Lagerhaltung und Vertrieb. Seitem wir das System nutzen, laufen in all diesen Bereichen die Prozesse deutlich reibungsloser ab und es gibt weniger Probleme bei der Abstimmung und Kommunikation. Außerdem unterstützt uns MyFactory insbesondere bei der Finanzbuchhaltung und dem CRM.

Myfactory ist sehr einfach zu erlernen und bietet ein wirklich gelungenes Hilfe-Menü! Es ist alles sehr innovativ und man findet sich nach kürzester Zeit (sogar ohne professionelle Schulung) zurecht

Ich kenne nur sehr wenige ERP Systeme und habe lange Zeit keine genutzt daher ist mein Feedback in Sachen negativer Punkte vielleicht nicht so aussagekräftig jedoch ist das einzige was ich verbessern wollen würde das Speichern von eingetragenen Inhalten. Grade wenn man die Arbeit in solchen Systemen nicht jahrelang gewohnt ist fühlt sich das verlassen von Tabs wie zb im Bereich "Geräte" so an als würde man die Daten ungespeichert verlassen. Hier wünsche ich mir ein kleines Feld mit rotem oder grünen Haken das anzeigt ob die Daten alle gespeichert sind (was sie beim verlassen jedoch sind...)

In meiner Rolle im Vertrieb nutze ich Myfactory als zentrales Arbeitsmittel zur strukturierten Betreuung unserer Bestands- und Neukunden sowie zur regelmäßigen Abfrage der Kundenzufriedenheit. Sämtliche Gespräche, Rückmeldungen, offenen Punkte und Vereinbarungen werden direkt im System dokumentiert und stehen damit auch der Serviceleitung jederzeit transparent zur Verfügung. Auch Supporttickets werden für alle sichtbar angezeigt. Bei der Terminabstimmung für Vor-Ort-Einsätze arbeite ich eng mit der Serviceleitung zusammen, da geplante Wartungen, laufende Servicefälle und Prioritäten klar ersichtlich sind. Gleichzeitig ermöglicht mir das System die Abstimmung mit der Personalplanung, indem ich Verfügbarkeiten, Auslastungen und Qualifikationen der Servicetechniker berücksichtigen kann. So lassen sich realistische und verbindliche Termine zusagen, ohne interne Reibungsverluste zu erzeugen. Insgesamt verbessert das System die bereichsübergreifende Zusammenarbeit deutlich und sorgt für einen professionellen, abgestimmten Auftritt gegenüber dem Kunden da jede Person alle Daten einsehen kann.

MyFactory ist aus meinem Geschäftsalltag nicht mehr wegzudenken. Die Prozesse im System sind KINDERLEICHT und verständlich was ich so noch bei keinem Warenwirtschaftssystem kennengelernt habe. Wenn man etwas sucht (und wenn es Unterfunktionen sind) kommt man mit der Suchfunktion SOFORT dahin wo man möchte. Das ablegen und verwalten von Dokumenten ist kinderleicht und übersichtlich und es macht wirklich Spaß damit zu arbeiten

Ich finde (als Admin) die Rollendefintionen von Mitarbeiter*innen grade im Bezug auf Abonnements schlecht abgestimmt. Es sollte klarere Preiskategorien geben zb ein Mitarbeiter der "nur" Stammdatensätze sehen soll und keine Belege bearbeiten soll jedoch Kontakte eintragen soll "fehlt" mir da in der Preispyramide... Mit einem etwas besseren Abstufen und kleineren Stufen hätten wir schon längst mehr Mitarbeiter eingebunden für die sich aber faktisch die teuren Abos so aktuell nicht rentieren

In meinem beruflichen Umfeld löse ich mit Myfactory vor allem Probleme rund um die durchgängige Organisation von Service-, Wartungs- und Kalibrierprozessen. Die Software hilft mir, Kunden-, Maschinen- und Wartungsdaten zentral zu verwalten und jederzeit nachvollziehbar zu halten. Ein wesentlicher Vorteil ist die bessere Planbarkeit von Einsätzen, Prüfintervallen und Abrechnungen, was Fehler und manuellen Aufwand deutlich reduziert. Zudem schafft Myfactory Transparenz zwischen Technik, Verwaltung und Controlling, was gerade bei Bestandskunden wichtig ist. Insgesamt unterstützt mich das System dabei, Prozesse zu standardisieren und professioneller sowie skalierbarer zu arbeiten.Im Bereich Service ermöglicht Myfactory eine strukturierte Einsatzplanung inklusive Historie, Ersatzteilen und Serviceberichten pro Maschine. Für die Personalplanung ist der Vorteil, dass verfügbare Techniker, Qualifikationen und Auslastungen übersichtlich koordiniert werden können, was Leerlauf und Engpässe reduziert.

Dezentrales Arbeit war für meine Entscheidung 2016 sehr wichtig, da ich als alleinerziehende Mutter auf diese Flexibilität (zB. Ferien) angewiesen war. Die Mächtigkeit, sprich umfangreiche Abdeckung aller Geschäftsprozesse war ein weiteres Argument. Ich schätze das Preis-/Leisutngsverhältnis, da ein KMU zwar höchste Anforderungen an ein ERP hat - zum Überleben, muss die gleiche Leistung wie ein "Grosser" erbracht werden - Mittel aber eher gering.

Ich bin noch immer begeistert und nehme auch die "Kinderkrankheiten", bzw. Entwicklungsschwächen (man merkt, dass MF organisch gewachsen ist) in Kauf und helfe gerne mit Input zur Verbesserung, jedoch entspricht die Support- und Kenntnisleistung nicht meinen Erwartungen. Die unterstützenden Informationen (Dokumente, Videos, Schulung) sind teilweise sehr veraltet. Es ist in den vergangenen Jahren oft vorgekommen, dass ich dem MF-Mitarbeiter "sein" Produkt erklären musste, bzw. muss...

Datenaustausch mit Kunden, speziell grosse Onliner ohne hohe Investitionen in Schnittstellen / grundsätzlich Shop-Integration, da ich Schnittstellen und auch Gefahr von Datenredundanz oder ähnlichem vermeiden will. Die Interaktion, zB. von verschiedenen Punkten im Menü auf Infos zugreifen, erleichtert ebenfalls vieles im Ablauf und in Zusammenarbeit.

Das Factory ERP-System überzeugt durch seine effiziente und intuitive Steuerung aller Produktions- und Geschäftsprozesse, wodurch eine durchgängige Transparenz und optimierte Ressourcennutzung gewährleistet wird. Die nahtlose Integration von Auftragsmanagement, Lagerverwaltung und Produktionsplanung steigert die Effizienz und reduziert Fehlerquoten erheblich. Zudem ermöglicht die benutzerfreundliche Oberfläche eine schnelle Einarbeitung und verbessert die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen nachhaltig.

Das Factory ERP-System überzeugt durch seine effiziente und intuitive Steuerung aller Produktions- und Geschäftsprozesse, wodurch eine durchgängige Transparenz und optimierte Ressourcennutzung gewährleistet wird. Die nahtlose Integration von Auftragsmanagement, Lagerverwaltung und Produktionsplanung steigert die Effizienz und reduziert Fehlerquoten erheblich. Besonders schätze ich die hohe Flexibilität des Systems, das sich exakt an unsere individuellen Anforderungen anpassen lässt, sowie die zuverlässige Performance, die einen reibungslosen Betrieb sicherstellt.

Mit Myfactory löse ich die Herausforderung der zentralen und effizienten Steuerung aller Geschäftsprozesse, indem das System sämtliche Bereiche von der Produktion über das Lager bis hin zum Vertrieb nahtlos verknüpft. Dadurch profitieren wir von einer höheren Transparenz, optimierten Abläufen und einer deutlichen Reduktion manueller Fehler. Die cloudbasierte Lösung bietet zudem den Vorteil der standortunabhängigen Nutzung, eine hohe Skalierbarkeit und regelmäßige Updates, die unsere Wettbewerbsfähigkeit langfristig sichern.

Myfactory ERP überzeugt im Marktvergleich mit seiner enormen Funktionspalette - und das schon im Systemstandard. Da ist eigentlich für jeden das allermeiste dabei. So lässt sich die Software auch wunderbar ohne zusätzliche Hardware-Kosten in der Myfactory Cloud betreiben. Reicht der Standard mal nicht aus, besteht bereits ein Markt aus diversen Zusatzlösungen der Myfactory-Partner, die sowieso kompetent und zuverlässig bei der Implementierung und Nutzung des Systems unterstützen. Der Hersteller selbst konzentriert sich so voll und ganz auf die Verbesserung der Software, was sich durch regelmäßige, im Preis enthaltene, Updates äußert.

Durch die angesprochene enorme Funktionspalette ist eine relativ enge und nicht immer günstige Betreuung im Onboarding durch den Myfactory-Partner fast unumgänglich. Andererseits werden dadurch aber auch die allermeisten Anwenderfehler zum Start direkt vermieden oder schnell behoben.

Intuitive Masken und Datentabellen erleichtern nicht nur die Stammdatenpflege, sondern auch Workflows im Verkauf, Einkauf oder der Produktion. "Nebenkriegsschauplätze" wie Versand, Disposition oder ähnliches werden dabei im Prozess vom System stark unterstützt und gehen daher leicht von der Hand. Auch die Arbeit der kompletten Buchhaltung und der ressourcenschonende Betrieb eines Online-Shops sind durch Myfactory gewährleistet.

Ich hatte kürzlich die Gelegenheit, die Dienstleistungen von IPT Solution in Anspruch zu nehmen und kann nur Gutes darüber berichten. Besonders beeindruckt war ich von der hohen Kompetenz des Teams in den Bereichen myfactory und docuvita. Die Experten von IPT Solution haben uns bei der Implementierung von myfactory unterstützt und uns mit ihrer umfassenden Fachkenntnis und ihrem professionellen Vorgehen überzeugt. Sie haben es verstanden, unsere individuellen Anforderungen zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die perfekt zu unserem Unternehmen passen. Darüber hinaus möchte ich noch die herausragende Kundenbetreuung von IPT Solution hervorheben. Das Team war jederzeit erreichbar, reagierte schnell auf unsere Anfragen und stand uns mit Rat und Tat zur Seite. Insgesamt bin ich äußerst zufrieden mit der Zusammenarbeit mit IPT Solution und kann das Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen. Wer auf der Suche nach einem kompetenten Partner für die Implementierung von myfactory und docuvita ist, ist bei IPT Solution in den besten Händen.

Die Bedienung von Myfactory ist auch aufgrund der Vielzahl an Funktionen und Einstellungsmöglichkeiten recht komplex. Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich gestaltet, aber die Vielzahl an Menüpunkten und Einstellungsoptionen kann manchmal verwirrend sein. Eine umfassende Schulung oder Einarbeitung ist daher empfehlenswert, um das volle Potenzial der Software nutzen zu können. Zudem bietet Myfactory verschiedene Support-Optionen an, um bei Fragen oder Problemen weiterzuhelfen.

Mit ihrer Unterstützung konnten wir unsere Prozesse optimieren und unsere Effizienz steigern. Auch im Bereich docuvita hat uns IPT Solution mit ihrem Know-how beeindruckt. Sie haben uns dabei geholfen, unsere Dokumentenverwaltung zu strukturieren und zu verbessern, was sich deutlich positiv auf unsere Arbeitsabläufe ausgewirkt hat.