ERP-Systeme
Margit Kustor-Neubauer
18.7.2023
ERP-Kosten, die du kennen oder meiden solltest 
Pickware
4,6 (40 Bewertungen)
Verifiziertes Profil
So schätzen User das Produkt ein
9.4
Benutzerfreundlichkeit
ERP-Systeme
Kategorie-Durchschnitt: 8.5
8.8
Erfüllung der Anforderungen
ERP-Systeme
Kategorie-Durchschnitt: 8.8
9.2
Kundensupport
ERP-Systeme
Kategorie-Durchschnitt: 8.6
9
Einfache Einrichtung
ERP-Systeme
Kategorie-Durchschnitt: 8.1
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Item 1 of 3
Pickware Erfahrungen & Reviews (40)
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Häufige Stichwörter
“Pickware gibt euch auf Knopfdruck was ihr braucht”
J
In den letzten 6 Monaten
Johannes von Allwörden
Verifizierter Reviewer
Gesellschafter
bei
Try It! GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Food & Beverages
“Toller Kundenservice und tolles Produkt.”
Herkunft der Review
M
In den letzten 3 Monaten
Maxi
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführerin
bei
Altonaer Silberwerkstatt
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Luxury Goods & Jewelry
Was gefällt Dir am besten?
Wir arbeiten seit 4 Jahren mit Pickware zusammen und haben den Sprung von Shopware 5 auf Shopware 6 geschafft. Auch wenn noch nicht alles fertig entwickelt, war zu unserem Start mit SW6 hat Pickware schnell eine Funktion nach der anderen bereitgestellt. Unsere Fragen werden schnell beantwortet. Und vor allem ist Pickware immer sehr interessiert daran, sich weiterzuentwickeln und uns zu helfen.
Was gefällt Dir nicht?
Mir fehlen manchmal Dokumentationen zu neuen Features. Aber das ist Jammern auf hohem Niveau. Die meisten Sachen sind so entwickelt, dass wir sie intuitiv anwenden können.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir haben mit Pickware den Sprung von einem klassischen traditionellen Einzelhandel zu einem Online-Shop mit mehr als 1000 Produkten geschafft. Vor Pickware haben wir Quittungen von Hand geschrieben. Jetzt picken wir uns durch unser Ladengeschäft. Ich glaube der große Vorteil von Pickware ist, dass es sowohl für kleine Firmen wie uns als auch für größere Lager einsetzbar ist. (wir nutzen so ziemlich alles von Pickware POS und WMS)
“Unkompliziertes handling”
Herkunft der Review
D
In den letzten 3 Monaten
Danijel
Verifizierter Reviewer
Assistent Geschäftsführer
bei
distri GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Fashion
Was gefällt Dir am besten?
Das handling mit dem Scanner ist unkompliziert. Wenn man einmal alles eingerichtet hat läuft es einwandfrei. Sehr übersichtlich was offene und abgeschlossene Bestellung an geht. Am besten ist das von den Artikeln immer die Produktbilder mit angezeigt werden, dadurch verhindert man Fehler beim kommissionieren der Artikel.
Was gefällt Dir nicht?
Das wenn mehrere Bestellungen kommissionieren es keine Aufteilung der Bestellungen oder ähnliches gibt, da man sich oft in die quere kommt wenn beide die selbe Bestellung zum picken anklicken. Man bekommt zwar eine Fehlermeldung, jedoch gibt es hier sicherlich bessere Lösungen. Vorallem aktualisieren sich die offenen Bestellungen nicht von alleine, man muss immer erst runter scrollen damit die vom Kollegen bearbeiteten Bestellungen aus offen verschwinden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Das chaotische Lagersystem. Dank der Möglichkeiten von Pickware kann ich beliebig meine Artikel im Lager in versch. Fächer einlagern bin aber was die Übersicht angeht immer up to date. Dadurch das mit Apps gearbeitet wird, brauch man nichts einrichtigen wenn man mal umziehen sollte oder ähnliches, einfach scanner mit nehmen, mit dem Drucker verbinden und man kann direkt weiter arbeiten als wäre nichts gewesen.
“Pickware bringt unseren Shopware Shop auf ein neues Level!”
Herkunft der Review
F
In den letzten 3 Monaten
Florian
Verifizierter Reviewer
CEO
bei
DartSturm.de
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Sportartikel
Was gefällt Dir am besten?
Pickware funktioniert für SW5 hervorragend und erleichtert unsere täglichen Prozesse enorm. Gerade für das Picking von Bestellungen optimal. Genauso für das Management unserer tausenden Produkte in unserem schnellwachsenden Markt.
Was gefällt Dir nicht?
Derzeit hängt Pickware in der Entwicklung zu Shopware 6 leider noch hinterher. Wichtige Funktionen, welche wir für die Umstellung auf Shopware 6 brauchen, werden ist in einigen Monaten verfügbar sein. Beispielsweise eine Kompatibilität mit Shopware 6.5, DATEV, Stücklisten, Mahnwesen, Bankabgleich etc. Hier merkt man, dass die ganze Umstellung von Shopware nicht nur für Onlinehändler problematisch ist, sondern auch für Shopware Partner. Ich hoffe aber, dass sich das bald legen wird und wir genauso zufrieden sein werden wie in Shopware 5.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die Integration von Pickware direkt in Shopware und damit die einfache Bedienung ist klasse. Gerade auch dann wenn man auf mehreren Marktplätzen unterwegs ist und man viele Artikel im Sortiment hat. Der Ablauf der Bestellbearbeitung hat sich extrem verbessert seitdem wir Pickware einsetzen.
“Nutzen Pickware seit mehreren Jahren und sind happy”
Herkunft der Review
C
In den letzten 3 Monaten
Christian
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer
bei
Woodberg GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Cosmetics
Was gefällt Dir am besten?
- Spielerischer Umgang mit der WaWi für Mitarbeiter durch die Nutzung von iPod und iPad - Volle Integration in Shopware - Die neue POS App ist deutlich besser als die bisherige
Was gefällt Dir nicht?
Es könnte noch weitere Arten der Sammelkomissionierung geben. Die Lagerapp müsste super deutlich anzeigen in welchem Lager man sich aktuell befindet und z.B. ein Option anbieten, dass jedes Mal wenn man die Lagerapp öffnet ein Popup erscheint, das sagt in welchem Lager man sich aktuell befindet. Wir müssen sehr oft im Lager hin und her wechseln und es kommt daher oft zu Fehlern, da man etwas im falschen Lager macht und nicht darauf achtet, wo man sich aktuell befindet.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Versand, Einkauf, Lagerwesen, POS. Nahtlose Integration in Shopware
“Ein tolles POS System einfach zu bedienen”
Herkunft der Review
C
In den letzten 6 Monaten
Christine
Verifizierter Reviewer
Inhaberin
bei
Create A Smile Stamps
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Kunstgewerbe
Was gefällt Dir am besten?
Wir haben Pickware wegen unseres neuen POS angeschafft und haben es von unserer Shopware Agentur anbinden lassen. Die Nutzung ist einfach und für jedes Teammitglied leicht handzuhaben, da es insgesamt sehr intuitiv aufgebaut ist. Außerdem war der Service (in den seltenen Fällen, in denen wir ihn doch brauchten) immer sehr kurzfristig erreichbar und hilfreich.
Was gefällt Dir nicht?
Die Optionen zum Export des Kassenbuchs sind (aus unserer Sicht) ausbaufähig, wir würden gerne monatlich den Abschluss herunterladen und dann an unsere FiBU weiterleiten. Auch gab es zwischendurch mal ein Update, das so mit unseren angelegten Flows in Shopware kollidiert ist, dass die Kasse plötzlich nicht mehr zu benutzen war, an einem gut besuchten Tag. Sowas möchten wir ungern noch mal erleben.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
1) Simples POS für unseren Shopware-Shop, 2) Die Bestände im Onlineshop werden in Echtzeit aktualisiert, wir müssen so nicht zwei Lager und Bestände pflegen 3) Standardisiertes Nachbestellen und Einpflegen von Ware - das haben wir zwar noch nicht getestet, sehen hier aber in der Zukunft einen großen Vorteil und freuen uns hier über Zeitersparnis, nachdem wir einmal alles notwenidge dafür angelegt haben.
“Hervorragende Produkte mit bestmöglichem Support”
Herkunft der Review
A
In den letzten 6 Monaten
Andreas
Verifizierter Reviewer
Inhaber / Gesellschafter
bei
ROHDE+ROHDE UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Electrical/Electronic Manufacturing
Was gefällt Dir am besten?
Seit Jahren haben wir mehrere Pickware Plugins für unseren Shopware 5 und nun auch Shopware 6 Shop im Einsatz. Mit allen Pickware Produkten haben wir nur die besten Erfahrungen gemacht: Sie sind ausgereift, zuverlässig, durchdacht und ihr Geld wert. Und das Beste daran: Immer wenn wir Fragen hatten genügte ein kurzer Anruf, um sofortige unbürokratische Hilfe zu bekommen. Während man bei vielen anderen Anbietern telefonisch gleich niemanden erreicht, online ein Ticket erstellten muss und dann ewig auf Antwort wartet, bietet Pickware einen überragenden Service. Wir jedenfalls sind treue Pickware Fans aus Erfahrung und fiebern den neuesten Plugins von Pickware für Shopware 6 entgegen.
Was gefällt Dir nicht?
Wir brauchen dringend das Pickware Stücklisten Plugin für SW6. Es gibt zwar ein paar wenige Plugins anderer Anbieter, aber wir haben sie getestet und sind damit nicht zufrieden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Vor allem in unserem altgedienten SW5 Shop kommt Pickware zum Einsatz für die Stücklistenfunktion, DHL-Versandabwicklung, WMS, ERP. Es läuft alles rund und wirft keine Fragen auf.
“Einfach und für jeden verständlich”
Herkunft der Review
J
In den letzten 6 Monaten
Jens
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer
bei
Jens Dittrich & Thomas Tropsch GbR
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Retail
Was gefällt Dir am besten?
Wir nutzen aktuell Shopware 5 mit fast allen Pickware Modulen zusammen. Die Einrichtung ist unglaublich einfach gewesen. Die Nutzung für unseren Versand und Wareneingang ist total unkompliziert und jeder ist seit der Einführung vor 6 Jahren sofort mit dem System zurecht gekommen. Da wir komplett auf Mac Basis arbeiten ist es für uns die beste Lösung. Wir können sehr viele Arbeitsabläufe komplett über die iPod/iPhone mit Scannerhülle abwickeln. Wir benötigen zum Picken und Packen, wie auch für Wareneingang und Lageraufgaben keine festen Coputerarbeitspläze mehr. Da wir für uns immer einfache Lösungen suchen hat uns Pickware sehr schnell begeistert. Der Support ist immer sehr freundlich und hilfsbereit. Wenn es Probleme gibt sind Lösungen schnell zur Hand. Wobei ich sagen muß das man die Probleme in den letzen 6 Jahren bei den wir tatsächlich Hilfe vom Support benötigt haben wirklich an einer Hand abzählbar sind.
Was gefällt Dir nicht?
Leider gibt es beim Einkauf keine Möglichkeit spezifische Gebinden bzw. abgepackte Mengen der Lieferanten zu berücksichtigen welche dann bei uns in anderer Form eingelagert werden. Wenn zum Beispiel bei einem Lieferanten Ware nur als ein Pack bestellt werden kann, dieser Pack beim Einlagern aber zum Beispiel in 5 einzelne Artikel aufgeteilt wird.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Abwicklung unserer komplette Logistik und Lieferatenbestellungen. Erhebliche Zeiteinsparung, sehr hohe Fehlersicherheit beim Picken und Packen da jeder Artikel gescannt wird. Sehr niedrige interne Kosten für Wartung und Support, da das System sehr zuverlässig läuft.
“Perfekt integrierte WaWi für Shopware”
Herkunft der Review
P
In den letzten 6 Monaten
Patrick
Verifizierter Reviewer
Produktmanager
bei
WEBER RESCUR SHOP GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Machinery
Was gefällt Dir am besten?
Pickware integriert sich völlig nahtlos in Shopware sodass nur eine Plattform zur Verwaltung notwendig ist. Es sind alle Grundfunktionen vorhanden, die für den Betrieb eines E-Commerce-Business notwendig sind. Von Auftragsannahme, über Zahlungsverarbeitung, bis Bestandsführung (Lager + Einkauf) und das notwendige Retouren-Management kann alles direkt abgewickelt und personalisiert werden. Dabei stehen eine Vielzahl von ergänzenden Modulen zur Verfügung die das Leben deutlich einfacher machen: Anbindung an die wichtigsten Versanddienstleister, Connector für Marktplätze, Kommissionierung mit iPod inkl. direkter Labelerstellung, POS (mit fiskaltrust) für den Verkauf vor Ort und auf Messen, sowie die Möglichkeit zur Nutzung von Geschenkgutscheinen, Dropshipping und DATEV-Export. Alles aus einer Hand und in einer übersichtlichen Oberfläche direkt in Shopware5.
Was gefällt Dir nicht?
Die Integration in Shopware 6 hat leider zu lange gedauert und die Roadmap für das ERP Pro war nicht eindeutig. Das Kassensystem funktioniert nur mit Scanner, eine einfache Hinterlegung der Artikel in Kategorien und mit Kacheln ist leider nicht möglich. Das führt vor allem bei Artikeln die nicht einzeln Barcode-gelabelt sind zur Problemen. Der Bankabgleich macht die Arbeit zwar einfacher weil es die Zahlungen ins Shopware-Backend holt, allerdings werden über 90% der Zahlungen trotz eindeutigen Merkmalen nicht automatisiert zugeordnet.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Warenwirtschaft und ERP für Shopware 5, Picken und Packen, Inventur, POS, Bankabgleich, Dropshipping, Geschenkgutscheine, Mahnwesen, DATEV, Anbindung an Marktplätze (Magnalister), Anbindung an DHL und Post. Vorteil sit der sehr einfache Workflow für die Mitarbeiter und ein extrem hoher Automatisierungsgrad. Direkter Zugriff auf alle notwendigen Funktionen aus einer Weboberfläche, ohne für jedes Spezialgebiet zu einem anderen Anbieter mit anderen Masken und Oberflächen wechseln zu müssen.
“Top ERP für Multichannel Unternehmen”
Herkunft der Review
L
In den letzten 6 Monaten
Lukas
Verifizierter Reviewer
E-Commerce Manager
bei
Der Wabenprofi
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Goods
Was gefällt Dir am besten?
- Das Picken der bestellten Artikel im Online-Shop reduziert die Bearbeitungszeit und die Fehlerquote deutlich. Außerdem muss aufgrund der Echtzeitbestände im Online-Shop und im Pos nichts umgebucht werden. - Der einfache Bestand der sowohl im Online-Shop als auch im POS identisch ist, vereinfacht uns das Bestücken von beispielsweise Messen oder anderen Verkaufsevents.- Das verkaufen und Einlösen von Gutscheincodes auch mit Restwert ist super einfach. - Die Bedienung von Pickern und Kasse ist super simpel und neue Mitarbeiter sind in der Regel in wenigen Tagen in der Benutzung geschult.
Was gefällt Dir nicht?
- Leider gibt es keine Möglichkeit einfach manuelle Bestellungen und Angebote zu erstellen, weshalb für uns ein zusätzliches ERP System erforderlich ist. - "Bestellungen auf Abholung" können leider nicht zum zusätzliche Artikel erweitert werden, was sehr häufig passiert, wenn sich Kunden dann noch im POS umsehen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
- Wir verkürzen drastisch unsere Verpack- und Versandprozesse. - Wir haben durch identischen Bestand im Online-Shop und POS deutlich kürzere Nachbearbeitungszeit von Messen oder anderen Verkaufsevents. - Das Einlernen von neuen Mitarbeitern ist durch die simple Benutzung von WMS und POS sehr einfach und innerhalb weniger Tage erledigt.
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Software Guide für die Kategorie ERP-Systeme
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Margit Kustor-Neubauer
18.7.2023
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