Pickware Erfahrungen & Reviews (140)

KI-generierte Zusammenfassung
Was User über Pickware sagen
Basierend auf 140 Bewertungen

Pickware wird für seine nahtlose Integration mit Shopware und Shopify gelobt, die Lagerverwaltung, den Versand und die POS-Abläufe optimiert. Viele Benutzer schätzen die intuitive Benutzeroberfläche und das reaktionsschnelle, kompetente Support-Team. Das System automatisiert Aufgaben, reduziert Fehler und steigert die Effizienz, insbesondere bei der Auftragsbearbeitung und Bestandskontrolle. Einige Benutzer erwähnen jedoch Einschränkungen in den Funktionsumfängen für Shopify oder Shopware 6, den Bedarf an flexibleren Anpassungsmöglichkeiten und gelegentliche Probleme mit bestimmten Integrationen oder Hardware. Trotz dieser Nachteile gilt Pickware als ein wertvolles Werkzeug für E-Commerce-Unternehmen.

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“Pickware bietet mit wenig Aufwand einen großen Mehrwert”
4.0
CF
Vor mehr als 12 Monaten
Christian Friedsam
Verifizierter Reviewer
Sales E-Commerce Manager bei
Panto Heimtier
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
“Pickware gibt euch auf Knopfdruck was ihr braucht”
5.0
JvA
Vor mehr als 12 Monaten
Johannes von Allwörden
Verifizierter Reviewer
Gesellschafter bei
Try It! GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food & Beverages
Use cases:
ERP-Systeme
“Unfuck Your Warehouse – wie Pickware unser Lager bei Heldenglück über 55% effizienter gemacht ha”
Herkunft der Review
5.0
T
In den letzten 30 Tagen
Trivo
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Heldenglück
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Design
Use cases:
ERP-SystemeInventory ControlVersand
+ 1 mehr

Was gefällt Dir am besten?

Am besten gefällt uns, dass Pickware unser komplettes Lager- und Versandhandling strukturiert und endlich skalierbar gemacht hat – weg vom Chaos, hin zu echten Prozessen mit Scanner, klaren Wegen und sauberen Beständen. Die enge Integration in Shopify spart uns unglaublich viel Zeit, weil Bestände, Bestellungen und Versandinfos automatisch sauber synchron sind und wir nicht mehr in mehreren Systemen parallel arbeiten müssen. Dazu kommt, dass die WMS-App im Alltag für das Team super intuitiv ist: Wareneingang, Kommissionierung, Inventur und Retouren laufen damit so schnell und fehlerarm, dass wir unsere Lager-Effizienz spürbar steigern konnten

Was gefällt Dir nicht?

Wir sind mit Pickware insgesamt so zufrieden, dass es aktuell keinen echten „Dealbreaker“ für uns gibt – die wenigen Punkte betreffen eher Wunschfeatures und Feinschliff. Aus unserer Sicht könnte die Oberfläche an einigen Stellen noch etwas kompakter werden, um bei sehr vielen Bestellungen und Lagerplätzen noch mehr Informationen „above the fold“ zu sehen. Außerdem wäre es hilfreich, wenn bestimmte Auswertungen und Dashboards im Standard noch granularer wären, damit man weniger auf externe Tools oder Exporte angewiesen ist

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Pickware löst für uns das klassische „Zettel-und-Excel“-Chaos im Lager und bündelt Lagerverwaltung, Versand und Bestandsführung in einem sauberen, durchgängigen System, das direkt an Shopify angebunden ist. Dadurch reduzieren wir Fehlbestände, Überverkäufe und Vertipper deutlich, weil jeder Lagerbewegung ein sauberer Scan-Prozess zugrunde liegt.Ein großer Vorteil ist die enorme Zeitersparnis im Tagesgeschäft: Kommissionierung, Wareneingang, Inventuren und Retouren laufen über die WMS-App deutlich schneller und standardisiert, sodass unser Team mehr Bestellungen mit derselben Mannschaft schafft. Dazu kommt, dass Dokumente wie Lieferscheine, Rechnungen und Versandlabels automatisch erzeugt werden und alle Daten zentral im ERP liegen – das macht Reporting, Controlling und Planung spürbar einfacher.Außerdem gibt uns Pickware die Sicherheit, unser Lager wirklich skalierbar aufzubauen: Klare Prozesse, strukturierte Lagerplätze, verlässliche Bestände in Echtzeit und eine tiefe Integration in Shopify sorgen dafür, dass wir auch bei wachsendem Bestellvolumen die Kontrolle behalten, statt ständig nur hinterher zu löschen.
“Modernes Design und einfache Einarbeitung”
4.0
BA
In den letzten 12 Monaten
Berkay Altunay
Verifizierter Reviewer
E-Commerce Manager bei
Pegador
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Fashion
“Praxiserprobtes ERP & WMS mit starkem Support - seit 10 Jahren im Einsatz”
Herkunft der Review
5.0
S
In den letzten 30 Tagen
Suzana
Verifizierter Reviewer
Creative Director bei
Sovida GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Building Materials
Use cases:
ERP-SystemeVersandLagerverwaltungssysteme

Was gefällt Dir am besten?

Wir arbeiten bereits seit bald 10 Jahren mit Pickware ERP und WMS und können aus echter Praxis- und Langzeiterfahrung sagen: Das System ist stabil, zuverlässig und sehr durchdacht. Gerade im täglichen E-Commerce-Betrieb zeigt sich, wie praxisnah Pickware aufgebaut ist. Was Pickware aber wirklich besonders macht, ist das Team dahinter.
Der Support ist schnell, kompetent und lösungsorientiert – keine Standardantworten, sondern echtes Mitdenken. Man merkt sofort, dass die Mitarbeiter das Produkt nicht nur kennen, sondern auch die Anforderungen aus dem operativen Tagesgeschäft im E-Commerce verstehen. Fragen werden verständlich erklärt und führen oft zu besseren Lösungen, als ursprünglich erwartet. Auch die Zusammenarbeit insgesamt ist sehr angenehm: freundlich, professionell und immer auf Augenhöhe. Selbst bei komplexeren oder individuellen Anforderungen fühlt man sich ernst genommen und gut betreut. Über die Jahre hinweg hat sich Pickware kontinuierlich weiterentwickelt, ohne dabei an Stabilität zu verlieren. Neue Funktionen und Verbesserungen orientieren sich klar an der Praxis und unterstützen Unternehmen dabei, mitzuwachsen und Prozesse nachhaltig zu optimieren.

Was gefällt Dir nicht?

Im Zuge des Wechsels zu Shopware 6 ist uns leider aufgefallen, dass es aktuell kein Dropshipping-Plugin von Pickware mehr gibt. Das merken wir im Tagesgeschäft schon, weil sich bestimmte Prozesse dadurch nicht ganz so rund abbilden lassen, wie wir es gewohnt waren. Aus unserer Sicht würde ein Dropshipping-Plugin das System noch besser und kompletter machen. Wir hoffen daher sehr, dass Pickware dieses Thema in Zukunft wieder aufgreift – das wäre für viele Händler definitiv ein großer Mehrwert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ein großer Pluspunkt ist das nahtlose Zusammenspiel der verschiedenen Plugins. Viele Prozesse – vom Lager über Versand bis hin zu Bestands- und Auftragsmanagement – lassen sich damit effizient, übersichtlich und ohne unnötige Workarounds abbilden. Besonders bei wachsendem Geschäftsvolumen zahlt sich diese Modularität aus.
“Solides ERP für Shopware mit großem Mehrwert im Tagesgeschäft”
Herkunft der Review
5.0
S
In den letzten 30 Tagen
Simone
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
ATO Berlin Shop
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Fashion
Use cases:
ERP-SystemeVersand

Was gefällt Dir am besten?

Die einfache Bedienung und die nahtlose Integration in Shopware machen Pickware ERP extrem angenehm im täglichen Arbeiten. Besonders hilfreich sind die schnelle Retourenabwicklung und die direkte DHL-Integration, die unsere Prozesse deutlich beschleunigen. Außerdem schätzen wir die kontinuierliche Weiterentwicklung sowie den persönlichen und schnellen Support.

Was gefällt Dir nicht?

Es fehlen an einigen Stellen wichtige Filter und Massenaktionen, die das Handling im Tagesgeschäft noch effizienter machen würden. Insgesamt könnte der Funktionsumfang etwas größer sein, um noch mehr Prozesse direkt im System abbilden zu können.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen Pickware ERP für unseren Fashion E-Commerce, um unsere gesamte Bestell- und Retourenabwicklung zu optimieren. Pickware übernimmt für uns die Bestandsverwaltung, Datenimporte und -exporte sowie den DATEV-Export. Seit wir Pickware einsetzen, haben wir einen deutlich besseren Überblick über Bestellungen und Lagerbewegungen. Das gesamte Handling der Bestellabwicklung läuft dadurch strukturierter, schneller und zuverlässiger.
“Super Komplettlösung für Online-Shop, Ladengeschäft und Warenwirtschaft”
Herkunft der Review
4.0
P
In den letzten 3 Monaten
Peter
Verifizierter Reviewer
Manager bei
Gewürz- und Teehaus Schnorr & Co GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Goods
Use cases:
ERP-SystemeInventory ControlVersand
+ 1 mehr

Was gefällt Dir am besten?

Besonders positiv fällt mir die einfache Bedienung auf: Sowohl die Kassen als auch die Handhelds für Lagerarbeiten sind sehr intuitiv, sodass sich neue Mitarbeiter schnell einarbeiten können. Darüber hinaus überzeugt das Warenwirtschaftssystem mit seiner Flexibilität, da sich viele Prozesse an die individuellen Anforderungen unseres Geschäfts anpassen lassen. Ein weiterer großer Pluspunkt ist der Kundenservice. Die Ansprechpartner reagieren schnell, gehen auf unsere spezifischen Probleme ein und suchen stets nach einer passenden Lösung.

Was gefällt Dir nicht?

Weniger gut gefällt mir, dass die laufenden Kosten recht hoch sind, was insbesondere für kleinere Unternehmen ins Gewicht fällt. Zusätzlich haben wir beim Wechsel von Shopware 5 auf Shopware 6 den Wegfall einiger Pickware-Funktionen als einschränkend erlebt. Auch wenn das System insgesamt flexibel ist, stößt man bei sehr speziellen Anforderungen oder Sonderwünschen an gewisse Grenzen, die sich nicht ohne Weiteres abbilden lassen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Pickware haben wir unser komplettes Inventar digitalisiert und können Warenbewegungen jederzeit transparent zwischen verschiedenen Lagern nachvollziehen. Durch das elektronische Kassensystem sind wir rechtlich auf der sicheren Seite und für aktuelle sowie zukünftige Anforderungen wie die seit 2023 verpflichtende TSE bestens vorbereitet. In der Lagerverwaltung profitieren unsere Mitarbeiter davon, Produkte und Bestellungen unkompliziert über Handhelds buchen zu können, ohne dafür ins komplexe Backend einsteigen zu müssen.
“Zuverlässiger Partner seit fast 10 Jahren”
Herkunft der Review
4.5
C
In den letzten 6 Monaten
Christof
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
www.beyondbeer.de
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Goods
Use cases:
ERP-SystemeInventory ControlVersand
+ 1 mehr

Was gefällt Dir am besten?

Wir nutzen Pickware seit fast zehn Jahren als ERP- und WMS-Lösung in Verbindung mit unserem Onlineshop. Besonders schätzen wir die Zuverlässigkeit, die nahtlose Integration in Shopware und die Effizienz, die das System in unsere täglichen Abläufe bringt. Pickware ist für uns eine wirklich professionelle Software, die kontinuierlich weiterentwickelt wird. Hervorheben möchten wir vor allem den Support: persönlich, schnell und extrem kompetent – für uns im direkten Vergleich zu anderen Anbietern ein absoluter Benchmark.

Was gefällt Dir nicht?

Natürlich gibt es immer Punkte, die man sich zusätzlich wünschen würde. Was wir aktuell vermissen, ist die Möglichkeit, auch in der Standardversion einfache Controlling-Funktionen abzubilden – etwa klare Übersichten zur Lagerstruktur, Lagerreichweite, Kapitalbindung oder Umschlagshäufigkeit. Das sind für uns wichtige Kennzahlen, die ein „Einmaleins des Controllings“ darstellen. Wir wissen aber, dass daran bereits gearbeitet wird und freuen uns, wenn diese Funktionen bald integriert werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ein zentrales Thema für uns ist, dass wir im Verhältnis zu unserem Umsatz eine sehr hohe Artikelanzahl im Sortiment haben. Genau deshalb sind wir auf eine professionelle ERP- und WMS-Lösung angewiesen, die diese Komplexität zuverlässig abbildet. Mit Pickware haben wir ein System, das unsere Prozesse reibungslos steuert und uns im Tagesgeschäft enorme Sicherheit gibt. Wenn doch einmal Fragen oder Probleme auftreten, erhalten wir in kürzester Zeit direkte und kompetente Unterstützung – was für uns einen entscheidenden Unterschied macht.
“Pickware macht das Leben im Lager und mit Shopware 6 so viel leichter!”
5.0
F
In den letzten 12 Monaten
Florian
Verifizierter Reviewer
CEO bei
DartSturm GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Sporting Goods
Use cases:
ERP-SystemeInventory ControlVersand
+ 1 mehr

Was gefällt Dir am besten?

Pickware funktioniert "einfach" und ist super in SW6 integriert. Die Funktionen und Features werden auch immer mehr und erleichtern uns die täglichen To Dos. Wir nutzen dabei sowohl das Beschafffungsmanagment, die Retourenabwicklung als auch mehrere WMS Scanner im Lager. Gerade im Vergleich zum Shopware Standard ist Vieles so viel effizienter und sinnvoller gestaltet.

Was gefällt Dir nicht?

Generell könnte das Beschaffungsmanagment ein Update vertragen wie z. B. KI Features oder auch mehr Funktionen für besondere Fälle wie währungsabhängige Preise oder generelle Rabatte beim Wareneingang.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Integration von Pickware direkt in Shopware und damit die einfache Bedienung ist klasse. Gerade auch dann wenn man auf mehreren Marktplätzen unterwegs ist und man viele Artikel im Sortiment hat. Der Ablauf der Bestellbearbeitung hat sich extrem verbessert seitdem wir Pickware einsetzen. Auch die Reduzierung der Pickfehler konnten deutlich reduziert werden.
“Tut was es soll, ohne Probleme bislang”
4.0
B
In den letzten 12 Monaten
Burak
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Aksoy Trade GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Kosmetik
Use cases:
ERP-SystemeVersand

Was gefällt Dir am besten?

Pickware ist vollständig in Shopware integriert und ermöglicht dadurch ein nahtloses Arbeiten ohne Schnittstellenprobleme. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv, die Lagerverwaltung effizient, und mit den mobilen Apps für Lager, Versand und Kasse lassen sich viele Prozesse deutlich vereinfachen und beschleunigen. Besonders überzeugend ist die Transparenz in der Bestandsführung und die direkte Anbindung an Versanddienstleister und Zahlungsanbieter – alles aus einem System heraus.

Was gefällt Dir nicht?

Der größte Nachteil ist der hohe Preis. Besonders für kleinere oder mittelständische Unternehmen können die laufenden Kosten für Lizenzen, Erweiterungen und zusätzliche Module schnell sehr hoch ausfallen. Im Verhältnis zum Leistungsumfang wirkt das Preis-Leistungs-Verhältnis aus unserer Sicht nicht immer gerechtfertigt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Nahtlose Integration: Keine externen ERP-Schnittstellen notwendig Zeitersparnis: Schnellere Abwicklung von Bestellungen und Retouren Transparenz: Aktuelle Lagerbestände und Bestellstatus immer im Blick
“Ausgezeichneter Kundenservice und super Unterstützung!”
5.0
O
In den letzten 12 Monaten
Oliver
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Micro-Fern
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Warehousing
Use cases:
VersandLagerverwaltungssysteme

Was gefällt Dir am besten?

Der Kundenservice von Pickware ist wirklich herausragend. Die Mitarbeiter stehen jederzeit hilfsbereit zur Verfügung und kümmern sich um Anliegen mit großer Sorgfalt und Professionalität. Egal, ob per Telefon oder E-Mail – Anfragen werden schnell bearbeitet, und man erhält zeitnah eine kompetente Rückmeldung. Besonders positiv hervorheben möchte ich die Betreuung durch Herrn Scholters. Seine Fachkompetenz, Geduld und sein Engagement haben maßgeblich dazu beigetragen, dass unser Anliegen nicht nur schnell, sondern auch äußerst zufriedenstellend gelöst wurde. Solche Mitarbeiter sind für jedes Unternehmen ein großer Gewinn, da sie nicht nur durch ihr Wissen überzeugen, sondern auch durch ihre freundliche und serviceorientierte Art. Insgesamt bin ich vom exzellenten Kundenservice bei Pickware begeistert und kann das Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen!

Was gefällt Dir nicht?

Pickware ist eine leistungsstarke und gut durchdachte Lösung für die Lagerverwaltung und den Versandhandel. Die Software bietet eine nahtlose Integration in Shopware und erleichtert Unternehmen die Optimierung ihrer Lager- und Logistikprozesse. Besonders hervorzuheben ist die Benutzerfreundlichkeit von Pickware. Die intuitive Bedienung ermöglicht es auch neuen Anwendern, sich schnell zurechtzufinden. Dank der direkten Integration in das Shopify-System entfällt die Notwendigkeit für externe Schnittstellen oder zusätzliche Softwarelösungen. Dies führt zu einer effizienteren Abwicklung von Bestellungen, reduziert Fehler und spart Zeit. Ein weiterer Vorteil von Pickware ist die Flexibilität. Die Software bietet verschiedene Module, darunter eine mobile Lagerverwaltung und POS (Point of Sale) Lösungen, die sich optimal an individuelle Geschäftsanforderungen anpassen lassen. Dadurch können sowohl Online-Händler als auch stationäre Geschäfte von der Lösung profitieren. Auch in Bezug auf die Zuverlässigkeit und Stabilität gibt es nichts zu bemängeln. Die Software arbeitet reibungslos und erfüllt die Anforderungen von Unternehmen unterschiedlicher Größenordnungen. Zudem bietet Pickware einen guten Kundensupport, der bei Fragen oder Problemen schnell weiterhilft. Insgesamt gibt es keinen Anlass zur Kritik an Pickware. Die Lösung ist durchdacht, funktional und effizient. Negative Aspekte oder Schwachstellen lassen sich nicht ausmachen, da das System durch seine durchgängige Integration, die einfache Handhabung und die zuverlässige Performance überzeugt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Pickware ist eine benutzerfreundliche und leicht verständliche Warenwirtschaftslösung, die speziell für die Anforderungen kleiner und mittelständischer Unternehmen entwickelt wurde. Die Software ist intuitiv aufgebaut, sodass auch Anwender ohne tiefgehende IT-Kenntnisse problemlos damit arbeiten können. Dank der übersichtlichen Benutzeroberfläche lassen sich wichtige Prozesse wie Bestandsverwaltung, Einkauf, Verkauf und Lagerhaltung effizient und unkompliziert steuern. Zudem bietet Pickware eine nahtlose Integration in das Shopsystem Shopware, wodurch Online- und Offline-Geschäftsprozesse optimal verknüpft werden können. Für kleine Unternehmen ist Pickware besonders attraktiv, da es eine kostengünstige und dennoch leistungsstarke Lösung bietet. Es reduziert den administrativen Aufwand und ermöglicht eine bessere Kontrolle über Lagerbestände und Bestellungen. Dadurch können Betriebe Zeit und Ressourcen sparen, während sie gleichzeitig ihre betriebliche Effizienz steigern.
“All in One - Dank Pickware”
4.5
M
In den letzten 12 Monaten
Marco
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
mediCig, Inh. Marco Born
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Goods
Use cases:
ERP-SystemeVersandLagerverwaltungssysteme

Was gefällt Dir am besten?

Pickware ergänzt Shopware perfekt und nahtlos, wodurch die Integration reibungslos funktioniert. Besonders beeindruckend ist der erstklassige Support: Neben umfangreichen Dokumentationen steht auch ein persönlicher Support zur Verfügung. Sollte man den Support einmal nicht direkt erreichen, wird man schnell und unkompliziert zurückgerufen. So fühlt man sich auch nach dem Kauf nicht allein gelassen. Ein wirklich durchdachtes und kundenorientiertes System!

Was gefällt Dir nicht?

Ich verstehe, dass Entwicklung Zeit in Anspruch nimmt, aber manchmal dauert es einfach zu lange. Es wäre wünschenswert, wenn neue Funktionen oder Verbesserungen etwas schneller umgesetzt würden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Pickware optimiere ich meine Einkaufsprozesse, die Anbindung an die Buchhaltung, die Kassensystem-Integration sowie die Lagerlogistik. Durch die nahtlose Verbindung all dieser Bereiche kann ich meine Abläufe effizienter und transparenter gestalten. Pickware bietet eine perfekt integrierte Lösung für Shopware, wodurch zusätzliche Schnittstellen oder komplizierte Workarounds entfallen. Die Prozesse laufen automatisiert und fehlerfrei, was Zeit spart und die Effizienz steigert.
“Mit Pickware haben wir die Siebenmeilenstiefel ausgepackt”
5.0
O
Vor mehr als 12 Monaten
Oliver
Verifizierter Reviewer
CDO bei
ToniSport GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Sports
Use cases:
ERP-SystemeVersand

Was gefällt Dir am besten?

Ganz klar möchte ich den Support hervorheben. Supernett, extrem kompetent und hilfsbereit. Auch wenn ich mal wieder nicht die Doku gelesen habe 😊 Ohne Einschränkungen sind wir hochzufrieden. Die Plugins greifen alle ineinander, laufen stabil. Was auch damit zusammenhängen kann, dass wir auf Sonderwünsche mit Schleife und Glitter verzichten, damit das Gesamtsystem stabil läuft. Updates bringen den Shop nicht zum Stillstand. Ich habe das Gefühl, dass der gesamte Pickware Kosmos kontinuierlich weiterentwickelt wird. Sich also nicht auf dem Erfolg ausgeruht wird. Es wird auch Wert auf das Feedback von uns als Kunden gelegt. Die offene Kommunikation schätze ich sehr. Denn wenn ich Hintergründe kenne, kann ich Entscheidung planen und treffen. Das macht das Leben leichter und bringt weniger neue Herausforderungen mit sich. Es gibt für uns keinen Grund nicht auch mit Shopware 6 auf Pickware zu setzen.

Was gefällt Dir nicht?

Der Funktionsumfang könnte größer sein, aber das würde auch auf ein klassisches ERP-System zutreffen. Mir war klar, dass wir einen klassischen 80:20 Fall haben. Pickware kann nicht den Funktionsumfang einer lokalen ERP-Lösung abdecken. Einziger echter Wehrmutstropfen war, dass keiner der Partner mehr eine Erweiterung für Shopware 5.7.x entwickeln wollte. Aber das ist durchaus nachvollziehbar. Mehr wirklich negatives kann ich nicht berichten. Und ich habe schon länger überlegt 😊

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Woher kommen wir: Wir kommen von einer 3h Artikel-Kategorie-Synchronisation mit Lexware, der Pflege der Artikel und manueller Auftragsabwicklung in Lexware. Da war die Umstellung zu Pickware ERP eine unglaubliche Prozessoptimierung und Arbeitserleichterung. Sogar das Mahnwesen ist in der Zwischenzeit auf das Pickware Plugin umgestellt. Unser Mahnwesen läuft seit über einem Jahr geräuschlos im Hintergrund und hat logischerweise den Cashflow gesteigert. Ganz unabhängig davon, dass es jetzt kein manueller Prozess mehr ist. Was planen wir: Ziel ist für 2025 WMS und POS einzusetzen. Das sind die nächsten logischen Schritte
“Tolle Warenwirtschaft mit super Service”
5.0
B
Vor mehr als 12 Monaten
Britta
Verifizierter Reviewer
Marketing Verwaltung bei
Solardirekt24 GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Online Media
Use cases:
ERP-SystemeVersandLagerverwaltungssysteme

Was gefällt Dir am besten?

Ich bin wirklich begeistert von dieser Warenwirtschaft. Sie ist intuitiv und einfach zu bedienen, was die Einarbeitung sehr erleichtert hat. Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich gestaltet und alle Funktionen sind leicht zu finden. Ein weiterer Pluspunkt ist due Geschwindigkeit. Die Software läuft flüssig und ohne Verzögerungen. Auch der Kundenservice ist hervorragend - Fragen wurden schnell und kompetent beantwortet.

Was gefällt Dir nicht?

Gerade in Verbindung mit SW6 gibt es noch einige Lösungen zu finden. Aber soweit wir wissen, wird Pickware immer wieder erweitert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Warenwirtschaft ermöglicht eine klare und aktuelle Übersicht aller Bestände.Bestellungen können schnell bearbeitet und abgewickelt werden. Automatisierte und optimierte Abläufe führen zu einer effizienteren Nutzung.
“Pickware + Shopware 6: eine effiziente Kombination”
4.5
N
Vor mehr als 12 Monaten
Niko
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführung bei
ROMNEYS
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retailers
Use cases:
ERP-SystemeVersandLagerverwaltungssysteme

Was gefällt Dir am besten?

Wir nutzen Pickware nun seit einigen Monaten in der neuesten Version in unserem Unternehmen und sind insgesamt sehr zufrieden. Besonders überzeugt uns die nahtlose Integration von Warenwirtschaft und Shopware. Diese Kombination ermöglicht uns eine einheitliche und effiziente Verwaltung unseres Lagerbestands und reduziert den Versandprozess auf ein Minimum an Zeit. Das Benutzerinterface von Pickware ist intuitiv und benutzerfreundlich, was die Einarbeitung unserer Mitarbeiter erheblich erleichtert hat. Auch der Support von Pickware ist verlässlich, und Anfragen werden in der Regel schnell und kompetent beantwortet.

Was gefällt Dir nicht?

Die Migration auf das neue System verlief nicht ganz ohne Schwierigkeiten und erforderte etwas Anpassungszeit. Einige individuelle Anpassungen waren notwendig, was den Umstieg geringfügig komplexer gemacht hat. Inzwischen hat sich jedoch alles gut eingespielt, und die anfänglichen Herausforderungen sind überwunden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Pickware lösen wir vor allem das Problem der ineffizienten Lagerverwaltung und den damit verbundenen Zeitaufwand. Durch die nahtlose Integration von Warenwirtschaft und Shopware haben wir nun eine zentrale Lösung, die unsere Bestandsführung automatisiert und gleichzeitig den Versandprozess optimiert. Wir hoffen, dass sich die Erfolgsgeschichte, die wir seit 5 Jahren Einsatz von Shopware 5 in Kombination mit Pickware gewohnt sind, ebenfalls in der neuen Version fortsetzt.
“Das beste Shopware Warenwirtschafts-/POS/und Packsystem!!”
5.0
C
Vor mehr als 12 Monaten
Carolin
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Reitstiefel.Shop
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Sports
Use cases:
ERP-SystemeVersandLagerverwaltungssysteme

Was gefällt Dir am besten?

Ich musste mich gerade bezüglich einer Migration auf Shopware 6 mit den anderen Anbietern auf dem Markt befassen und muss sagen... Xentral, Actindo und Reybex sind gefühlt einfach 100 Jahre hinter Pickware hinterher! Wir nutzen Pickware vollumfänglich mit allen Schikanen seit 4 Jahren und sind einfach begeistert. Es ist so einfach zu bedienen, dass ich meinen 6 jährigen Sohn komplett allein packen lassen konnte ohne dass er lesen konnte. Er hat solange im Lager gesucht bis er den Artikel auf dem Bild gefunden hat und per Handscanner den Barcode abgepiepst, Lieferschein und Paketlabel werden automatisch gedruckt und fertig. Es muss nichts per Hand vorher ausgedruckt oder vorbereitet werden, Bankdaten werden automatisch synchronisiert, die Bestellung erscheint einfach auf dem iPhone, fertig... Die Bestellvorschläge erscheinen für jedes Ladengeschäft separat und sind super übersichtlich, somit ist unser Lager in beiden Ladengeschäften immer perfekt vorbereitet. Das integrierte Kassensystem funktioniert einwandfrei, auch die Inventur kann mit den iPhones ausgeführt werden... einfach einfach!!

Was gefällt Dir nicht?

Für Shopware 6 muss Pickware bitte sich noch etwas sputen um alle Funktionen, die es aktuell schon gibt in dem Shopware 6 Plugin auch umzusetzen :-)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Es ist einfach super intuitiv und einfach zu bedienen mit iPhones und iPads, einfach auch zeitgemäß...
“Toller Kundenservice und tolles Produkt.”
5.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Maxi
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführerin bei
Altonaer Silberwerkstatt
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Luxury Goods & Jewelry
Use cases:
ERP-SystemeVersand

Was gefällt Dir am besten?

Wir arbeiten seit 4 Jahren mit Pickware zusammen und haben den Sprung von Shopware 5 auf Shopware 6 geschafft. Auch wenn noch nicht alles fertig entwickelt, war zu unserem Start mit SW6 hat Pickware schnell eine Funktion nach der anderen bereitgestellt. Unsere Fragen werden schnell beantwortet. Und vor allem ist Pickware immer sehr interessiert daran, sich weiterzuentwickeln und uns zu helfen.

Was gefällt Dir nicht?

Mir fehlen manchmal Dokumentationen zu neuen Features. Aber das ist Jammern auf hohem Niveau. Die meisten Sachen sind so entwickelt, dass wir sie intuitiv anwenden können.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir haben mit Pickware den Sprung von einem klassischen traditionellen Einzelhandel zu einem Online-Shop mit mehr als 1000 Produkten geschafft. Vor Pickware haben wir Quittungen von Hand geschrieben. Jetzt picken wir uns durch unser Ladengeschäft. Ich glaube der große Vorteil von Pickware ist, dass es sowohl für kleine Firmen wie uns als auch für größere Lager einsetzbar ist. (wir nutzen so ziemlich alles von Pickware POS und WMS)
“Unkompliziertes handling”
4.5
D
Vor mehr als 12 Monaten
Danijel
Verifizierter Reviewer
Assistent Geschäftsführer bei
distri GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Fashion
Use cases:
LagerverwaltungssystemeVersand

Was gefällt Dir am besten?

Das handling mit dem Scanner ist unkompliziert. Wenn man einmal alles eingerichtet hat läuft es einwandfrei. Sehr übersichtlich was offene und abgeschlossene Bestellung an geht. Am besten ist das von den Artikeln immer die Produktbilder mit angezeigt werden, dadurch verhindert man Fehler beim kommissionieren der Artikel.

Was gefällt Dir nicht?

Das wenn mehrere Bestellungen kommissionieren es keine Aufteilung der Bestellungen oder ähnliches gibt, da man sich oft in die quere kommt wenn beide die selbe Bestellung zum picken anklicken. Man bekommt zwar eine Fehlermeldung, jedoch gibt es hier sicherlich bessere Lösungen. Vorallem aktualisieren sich die offenen Bestellungen nicht von alleine, man muss immer erst runter scrollen damit die vom Kollegen bearbeiteten Bestellungen aus offen verschwinden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Das chaotische Lagersystem. Dank der Möglichkeiten von Pickware kann ich beliebig meine Artikel im Lager in versch. Fächer einlagern bin aber was die Übersicht angeht immer up to date. Dadurch das mit Apps gearbeitet wird, brauch man nichts einrichtigen wenn man mal umziehen sollte oder ähnliches, einfach scanner mit nehmen, mit dem Drucker verbinden und man kann direkt weiter arbeiten als wäre nichts gewesen.
“Voll und ganz zufrieden!”
5.0
T
In den letzten 30 Tagen
Thomas
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
WeKoTrade GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retailers
Use cases:
ERP-SystemeInventory ControlVersand
+ 1 mehr

Was gefällt Dir am besten?

Die Kommissionierung mit dem WMS-Sytsem (App) ist durch die vorhandenen Kontrollmechanismen sehr innovativ und übersichtlich aufgebaut, sodass die Bearbeitung schnell und fehlerfrei ablaufen kann. Ein weiterer Pluspunkt ist der perfekte Support! Wann immer es ein Problem gibt, ist das Team erreichbar und nimmt sich Zeit, um gemeinsam eine Lösung zu finden.

Was gefällt Dir nicht?

Die Featureanpassungen bei diversen Updates sollte so aufgebaut werden, dass eine Featureerweiterung nicht bedeutet, dass ein bereits bestehendes Feature deaktiviert wird, sondern der Kunden die Möglichkeit haben sollte, selbst eine Auswahl treffen zu können.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Unsere Kommissionier-, Bestell- und Lagerbestandsprozesse werden über Pickware abgewickelt. Ein großer Vorteil dabei ist, dass alle Prozesse nahtlos ineinandergreifen und die Integration mit Shopware 6 hervorragend funktioniert.
“Soweit sehr zufrieden, mit kleinen Einschränkungen für den Schweizer Markt”
Herkunft der Review
4.5
M
In den letzten 30 Tagen
Manuel
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Segelschule Stansstad GmbH / Marina Sport
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Sports
Use cases:
ERP-SystemeLagerverwaltungssysteme

Was gefällt Dir am besten?

Wir betreiben einen Nautik-Fachshop mit einem physischen und einem Webshop. Pickware lässt sich ideal in Shopware integrieren, so dass wir eine Schnittstelle mit dem POS haben. Im POS gibt es 9 Kacheln für die meistverkauften Produkte, so dass eine Schnellauswahl möglich ist. Auch ein Barcodescanner, welcher zusammen mit der Kassenschublade erhältlich ist, funktioniert gut. Lagerbewirtschaftung würde auch funktionieren, ist aber für uns nicht relevant. Aber ich finde es top, dass so vieles aus einer Hand kommt!

Was gefällt Dir nicht?

Es können mehrere Lager in Pickware verwaltet werden. Allerdings scheint es noch Komplikationen mit der Synchronisation zwischen Shopware, Synesty Studio und Pickware zu geben. Ob dies jetzt an unserer Informatik-Agentur scheitert, an Synesty Studio oder an Pickware kann ich allerdings nicht sagen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir haben hier den ersten Shop im Einsatz. Daher kann ich nicht von einer Problemlösung sprechen. Wir liessen uns durch die programmierende Webshop-Agentur beraten, welche dann Pickware als POS empfahl. So wird Pickware bei uns eingesetzt, ohne von vorangeganenen Problemen sprechen zu können.
“Mit Pickware kommt man im E-Commerce weiter”
Herkunft der Review
4.0
S
In den letzten 30 Tagen
Stefan
Verifizierter Reviewer
E-Commerce Manager bei
koestner-shop.de
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Goods
Use cases:
Inventory ControlVersand

Was gefällt Dir am besten?

Die nahtlose Integration in die Shopwareumgebung für viele Bereiche gefällt uns ganz gut. Bei Fragen oder Problemen ist der Support auch immer schnell "griffbereit". Ein funktionierendes System für die E-Commerce Zukunft.

Was gefällt Dir nicht?

Pickware kann seine verschiedenen Pakete etwas für den Kunden optimiert anpassen. Man braucht nicht immer alles und alle Pakete - sondern vielleicht nur ein paar Bausteine hier und da.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir erfassen Retouren mit Kundenschriftverkehr und verschiedene Lagerplätze in der Lagerhaltung für Standardlager und Drop-Shipping zudem den Bestandsabgleich mit einer externen WaWi.
“Tolles Team und erstklassiger und schneller Support”
Herkunft der Review
4.5
O
In den letzten 30 Tagen
Oliver
Verifizierter Reviewer
Webentwicklung
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Landwirtschaft
Use cases:
ERP-SystemeInventory ControlVersand
+ 1 mehr

Was gefällt Dir am besten?

Erweiterte Funktionen und effektives Lagerhandling. Möglichkeit der individuellen Erweiterung mit eigenen Plugins durch offenen Quellcode. Erstklassiger und schnelle Antworten vom Support-Team.

Was gefällt Dir nicht?

Erweiterte Lizensierung auf eine Staging-Instanz als Entwicklugnsumgebung ist im Moment nicht möglich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Lagerverwaltung, Versand, Erweiterungen für individuelles Versandhandling.
“Klasse Plugin mit super Funktionen und exzellentem Support ”
Herkunft der Review
5.0
B
In den letzten 30 Tagen
Benjamin
Verifizierter Reviewer
Technical Operation bei
KAUTABAK24
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Tobacco
Use cases:
ERP-SystemeVersandLagerverwaltungssysteme

Was gefällt Dir am besten?

Wir haben ERP und WMS und sind im allgemeinen sehr zufrieden. Am besten ist das sichere Packen. Die Fehlerquote ist seit Pickware auf fast 0 gesunken. Lohnt sich wirklich sehr. Der Support ist Weltklasse, durch ein Update leider die Datenbank zerschossen. Wurde direkt geholfen.

Was gefällt Dir nicht?

Uns fehlen manchmal noch ein paar Funktionen, wie das einfügen von Fotos nach dem Packprozess oder das einfügen von Fotos von Retouren zur Dokumentation

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir lösen damit Packfehler und Fehler in der Bestandsführung. Die Vorausplanung ist Klasse um die Mengen besser einzuschätzen.
“Intuitiv und Effizient. Stabile App und freundlicher sowie kompetenter Support”
Herkunft der Review
5.0
M
In den letzten 30 Tagen
Maurice
Verifizierter Reviewer
Head of Logistics bei
Strides
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Textiles
Use cases:
ERP-SystemeInventory ControlVersand
+ 1 mehr

Was gefällt Dir am besten?

Das Kommissionieren ist in Windeseile jedem New Hire erklärt. die Kompatibilität mit shopify ist hervorragend und der Support bemüht sich jedes anliegen umgehend zu bearbeiten.

Was gefällt Dir nicht?

In den Retouren fallen ein paar Prozessschritte mehr an aufgrund fehlender Funktionen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Durch die intuitive Bedienung können viele Prozesse mit minimaler Einarbeitung erlernt werden. Besonders für Labor Moves bei schwankendem Volumen von Vorteil.
“Gut durchdachte WAWI für Shopware mit klasse Support ”
Herkunft der Review
5.0
H
In den letzten 30 Tagen
Heiko
Verifizierter Reviewer
Marketing / Adminsitration bei
Speed Engineering GmbH (und andere)
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Sports
Use cases:
ERP-SystemeInventory ControlVersand
+ 1 mehr

Was gefällt Dir am besten?

Mir gefällt besonders gut das Zusammenspiel mit Shopware. Außerdem ist immer flott jemand erreichbar und bisher wurde und bei jedem Problem schnell und kompetent geholfen. Dazu kommt dass der Support jung und modern mit einem spricht und man nicht dauernd hin und hergeschoben wird.

Was gefällt Dir nicht?

Wenn man vom Standard abweichen möchte, ist dies meist sehr aufwendig oder gar nicht möglich. (Das ist aber bei anderen Anbietern nicht anders soweit ich weiß), die handscanner funktionieren gut, aber die preiskultur und der gerätezwang sind nicht so schön beim WMS

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die größten Vorteile sind der DHL Adapter, die handscanner, die lagerverwaltung und die lieferantenbestellung. Aber auch stücklisten Artikel, die DATEV-Schnittstelle und all die anderen auswertungs- und inventurfunktion sind mega
“Große Hilfe im Lager”
Herkunft der Review
4.5
J
In den letzten 3 Monaten
Juri
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
SPLENDIDO
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food & Beverages
Use cases:
Inventory ControlVersandLagerverwaltungssysteme

Was gefällt Dir am besten?

Pickware hilft uns sehr den Überblick über unser Inventar zu behalten und Bestellungen fehlerfrei zusammenzustellen und zu verschicken.

Was gefällt Dir nicht?

Die Benutzeroberfläche könnte komfortabler und zeitgemäßer gestaltet sein. Außerdem fehlen Möglichkeiten den Lieferschein zu individualisieren,

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Lagerverwaltung. Inventar. Packen und Versenden.
“Zuverlässig, unkompliziert, stressfrei”
Herkunft der Review
5.0
O
In den letzten 3 Monaten
Onno
Verifizierter Reviewer
Marketing & E-Commerce Manager bei
24Helmets.de
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Fashion
Use cases:
ERP-SystemeVersandLagerverwaltungssysteme

Was gefällt Dir am besten?

Wir nutzen Pickware seit Jahren und schätzen vor allem die einfache Handhabung und die nahtlose Integration in unseren Alltag. Besonders gefällt uns, dass Abläufe dadurch wirklich stressfrei und übersichtlich sind

Was gefällt Dir nicht?

Manchmal wünschen wir uns etwas schnelleren Support bei komplexeren Fragen, ansonsten sind wir sehr zufrieden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Lagerverwaltung & Bestandsübersicht – endlich klare, aktuelle Bestände ohne manuelle Zettelwirtschaft. Versandabwicklung – Bestellungen schneller und fehlerfrei packen, inklusive Etiketten & Tracking. ERP-Integration – Shop, Warenwirtschaft und Kasse laufen in einem System, ohne doppelte Datenpflege.
“Pickware für Shopify”
Herkunft der Review
4.5
G
In den letzten 3 Monaten
Grzegorz
Verifizierter Reviewer
Mädchen für alles bei
Die Wolldecke
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Textiles
Use cases:
VersandLagerverwaltungssysteme

Was gefällt Dir am besten?

Die Einrichtung ist wirklich unkompliziert, wir waren in kürzester Zeit startklar. Der Support ist nicht nur per E-Mail, sondern auch telefonisch erreichbar – das ist heutzutage selten und macht vieles leichter. Die Ladezeiten sind erstaunlich schnell, gerade wenn man bedenkt, dass es sich um eine Cloudsoftware handelt.

Was gefällt Dir nicht?

Dokumentenvorlagen sind noch recht unflexibel. Einzelne Funktionen wirken noch nicht ganz ausgereift im Vergleich zum Pickware aus Shopware

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ersetzt 3 andere Software. Zeit- und Ressourceneinsparung
“Tolle Lösung für Kassensystem und Lagermanagement”
Herkunft der Review
4.0
M
In den letzten 3 Monaten
Markus
Verifizierter Reviewer
CEO bei
BnB Trading GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retailers
Use cases:
ERP-SystemeInventory ControlVersand
+ 1 mehr

Was gefällt Dir am besten?

Ich mag, dass ich alles aus eine Hand bekomme und es komplett in Shopware 6 integriert ist ohne, dass ich noch Schnittstellen entwickeln lassen muss. So stimmen der Lagerbestand und die Preise zu jeder Zeit im Laden und im Onlineshop überein.

Was gefällt Dir nicht?

Der Workflow für die WMS App auf dem iPhone ist an manchen Stellen noch nicht so benutzerfreundlich wie sie sein könnte, aber da arbeite ich mit Pickware daran.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Chaotisches Lagersystem, Einlagerung, Picking, Versandlabels drucken, Inventur. Kassensystem. Voll in Shopware integriert; alles aus einer Hand
“Entwickler, Perspektive, Kundenservice und überzeugter, der Vertrieb aus einer Hand”
Herkunft der Review
5.0
A
In den letzten 3 Monaten
Alexander
Verifizierter Reviewer
CEO bei
vinocentral GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Wine and Spirits
Use cases:
ERP-SystemeInventory ControlVersand
+ 1 mehr

Was gefällt Dir am besten?

Eine Kommunikation auf Augenhöhe und Verständnis für die Situation und die Probleme eines online Händler. Wir werden die Ideen entwickelt und von den gleichen Leuten umgesetzt. Die Entwickler sitzen nicht irgendwo auf der Welt, sondern direkt vor Ort. Man redet miteinander und die Menschen, die dort arbeiten sind Glücklich und zufrieden. Das merkt man einfach und das schafft Qualität

Was gefällt Dir nicht?

Bei wenigen Dingen, die mir nicht gefallen, merke ich aber und bin zuversichtlich, dass sie verstanden wurden und zeitnah umgesetzt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir lösen über Pickware in Shopware, unsere gesamte Warenwirtschaft, ohne ein externes System und eine Schnittstelle. Die Nutzung des Systems ist für die Mitarbeiter sehr intuitiv und ich kann schon nach ein bis 2 Stunden einen neuen Mitarbeiter voll ersetzen.
“Pickware allgemein Erfahrung ”
Herkunft der Review
5.0
M
In den letzten 3 Monaten
Mustafa
Verifizierter Reviewer
EDV bei
Vapelit
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Tobacco
Use cases:
ERP-SystemeVersandLagerverwaltungssysteme

Was gefällt Dir am besten?

Wir sind äußerst zufrieden mit Pickware. Das ERP-System als auch das WMS haben unseren Arbeitsalltag erheblich erleichtert und optimiert. Fehlerquote: Durch das WMS System konnten wir deutlich unsere Fehlerquote reduzieren! Ebenso mussten weniger Retoure angemeldet werden wodurch wir mehr Umsatz erzielen konnten im Monat. Zuverlässigkeit: Pickware läuft stabil und zuverlässig, was für uns im täglichen Geschäftsbetrieb entscheidend ist, ebenso wird einem direkt bei Fragen oder Fehler geholfen. Support & Weiterentwicklung: Auch der Support von Pickware ist kompetent und schnell, zudem merkt man, dass die Software kontinuierlich weiterentwickelt wird durch viele Updates. Insgesamt können wir Pickware uneingeschränkt weiterempfehlen. Es ist die perfekte Lösung für Steigende Unternehmen, die ein stark integriertes ERP- und WMS-System suchen.

Was gefällt Dir nicht?

Insgesamt gibt es für uns an Pickware nichts zu bemängeln. Dennoch möchten wir an dieser Stelle ein Wunsch für die Zukunft äußern. Ein Punkt wäre beispielsweise die Möglichkeit, direkt aus der WMS-App heraus Retourenetiketten drucken zu können bzw, zu Erstellen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Schneller Picken von Bestellungen / Einfachere Bedienung für die Mitarbeiter / Korrektes Picken bei bei Bestellungen / Echtzeit Versand sowie Echtzeit Benachrichtigung für die Kunden.
“Pickware - solider Partner in Sachen WMA und ERP”
Herkunft der Review
5.0
A
In den letzten 6 Monaten
Amin
Verifizierter Reviewer
operativer Geschäftsführer bei
BNW Distribution GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Wholesale
Use cases:
ERP-SystemeInventory ControlVersand
+ 1 mehr

Was gefällt Dir am besten?

eine leichte und barrierefreie integration ins Shop-System (ShopWare), eine hohe Abdeckung der nötigen und nützlichen Funktionen für einen reibungslosen Arbeitsablauf, freundliche und zielorientierte Kommunikation bei jedem Telefonat

Was gefällt Dir nicht?

keine individuellen Programmierungen umsetzbar, fehlen erwünschter Funktionen oder Anpassungsmöglichkeiten im ERP, deren Wunsch soviel support zu bieten wie möglich ;-)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Fehlerfreie Abläufe des Workflows im Lager, keine Schnittstellen zwischen Shop und Warenwirtschaftssystem, eine komplette Beschleunigung der Arbeitsabläufe vom Lager bis zur Buchhaltung.
“Die intuitivste Lösung für Online Händler”
Herkunft der Review
5.0
D
In den letzten 6 Monaten
Daniel
Verifizierter Reviewer
CIO
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Kosmetik
Use cases:
ERP-SystemeInventory ControlVersand
+ 1 mehr

Was gefällt Dir am besten?

Die durchgängige Prozesskette ohne Medienbrüche: vom Auftrag über Pick & Pack bis zum Versand – mit mobilem Scannen und Labeldruck direkt aus dem Auftrag. Das spart Laufwege, senkt Fehler und macht neue Mitarbeitende in kürzester Zeit produktiv.

Was gefällt Dir nicht?

Integration an WooCommerce würde definitiv Sinn machen und an Bexio (Stickwort: Schweizer Buchhaltung)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Pickware eliminiert Medienbrüche zwischen Shop, Lager und Versand und bringt eine durchgängige Prozesskette: Barcodescans senken Kommissionierfehler, Pick-&-Pack wird dank Wegeoptimierung und Batch-Picking schneller, Etiketten und Tracking entstehen direkt aus dem Auftrag, Retouren laufen strukturiert zurück in den Bestand, Inventuren gelingen mobil und rollierend, neue Mitarbeitende sind dank intuitiver UI schnell produktiv, Echtzeit-Bestände und Laufzeiten erhöhen die Planungssicherheit, Automatisierungen (z. B. Versandregeln) reduzieren Handarbeit, die Shop-Integration hält Daten sauber synchron – und das Ganze ist stabil, skalierbar und gut dokumentiert mit kompetentem Support.
“Top Software und noch besseren Support!”
5.0
K
In den letzten 6 Monaten
Kamel
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
KawaBeauty GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Kosmetik
Use cases:
ERP-Systeme

Was gefällt Dir am besten?

Wir arbeiten nun seit kurzem mit Pickware und sind absolut begeistert. Das System ist übersichtlich, Modern, zuverlässig und erleichtert uns den kompletten Prozess im Lager enorm. Besonders hervorheben möchte ich den Top-Support: ein riesiges Dankeschön an Norman und Felix, die uns mit viel Geduld, Kompetenz und einer schnellen Reaktionszeit unterstützt haben.

Was gefällt Dir nicht?

Ich bin relativ zufrieden mit Pickware. Es gibt paar tools die ich mir gerne noch wünschen würde, aber das sind wirklich sehr kleine "Probleme" und nicht wirklich die rede wert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir finden Pickware sehr übersichtlich und auch wirklich einfach zu bedienen - Adressen, Stornos etc. werden in Echtzeit von Shopify übernommen und ist nicht zu vergleichen wie bei JTL.
“Go-to ERP for 7/8 figure Ecom Brands based in Germany”
5.0
L
In den letzten 6 Monaten
Linus
Verifizierter Reviewer
Founder bei
NUVINT
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Electronics
Use cases:
ERP-SystemeInventory ControlVersand
+ 1 mehr

Was gefällt Dir am besten?

Our onboarding was easy and fast. No external consultants or long implementation time. Pickware's app interface is intuitive. Their team is competent and helpful.

Was gefällt Dir nicht?

Their WMS is iOS-only as of September 2025. You need an iPhone to use their WMS app. Not a problem for most brands.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Still manually adjusting stock in Shopify? Or manually printing order shipment labels? Using Pickware not only helped us keep better track of inventory but also reduce errors during the pick & pack process.
“Pickware ist bei weitem die Umfangreichstereichste ERP Verwaltungs-Software”
Herkunft der Review
4.5
N
In den letzten 6 Monaten
Nils
Verifizierter Reviewer
Chief Information Officer bei
variant HiFi
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Electronics
Use cases:
ERP-SystemeInventory ControlVersand
+ 1 mehr

Was gefällt Dir am besten?

Feedback wird dankend angenommen und rückgemeldet. Support ist zu 99% sehr flink und schnell unterwegs. Tiefergehenden Supportanfragen wird sich innerhalb kürzester Zeit angenommen und schon am Telefon versucht eine Lösung an die Hand zu geben. Vorschläge und Feedback werden in validen Fällen schnell implementiert und freigegeben.

Was gefällt Dir nicht?

Manche kleinere Punkte, die in Shopware 5 existiert haben, wurden leider in Shopware 6 entweder eingeschränkt oder leider vollständig rausgenommen, was eine Umstellung von Shopware 5 auf Shopware 6 mit Pickware etwas komplizierter gemacht hat. Liegt aber unter anderem auch daran, dass Shopware 6 komplett anders als Shopware 5 funktioniert. Interne kommunikationen und Prozesse könnten ein ganz kleines bisschen verbessert werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die komplette lagerverwaltung sowie die Warenverwaltung beispielsweise Lieferanten bestellungen, Bestände und so weiter werden durch Pickware verwaltet und funktionieren super. Ebenso ist Pickware eine unverzichtbare Schnittstelle zwischen unserer Kommissionierung und dem Versand an den Kunden.
“TOPP-Kreativ & Pickware: Digitale Lagerprozesse einfach umgesetzt ”
Herkunft der Review
4.5
I
In den letzten 6 Monaten
Irina
Verifizierter Reviewer
Projektmanagerin Online & Logistik bei
frechverlag GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Media Production
Use cases:
VersandLagerverwaltungssysteme

Was gefällt Dir am besten?

Wir setzen Pickware seit einigen Jahren ein und sind sehr zufrieden. Die Integration in unser Shopware-System funktioniert gut und sorgt für transparente, effiziente Abläufe in der Logistik. Besonders positiv fällt die intuitive Bedienung der mobilen Barcodescanner auf. Ein großes Lob gilt dem Kundenserviceteam: Anfragen werden stets freundlich, kompetent und zügig bearbeitet. Man fühlt sich jederzeit bestens betreut.

Was gefällt Dir nicht?

Wer nicht mit der aktuellsten Shopware-Version arbeitet, sollte damit rechnen, dass einzelne Funktionen nicht verfügbar oder in ihrer Funktionsweise eingeschränkt sein können. Hier wäre etwas mehr Rückwärtskompatibilität wünschenswert. Nichtsdestotrotz überzeugt Pickware durch durchdachte Lösungen, hohe Benutzerfreundlichkeit und erstklassigen Support – eine klare Empfehlung für alle, die ihre Lagerprozesse digitalisieren und optimieren möchten

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Pickware konnten wir unsere Lagerprozesse verbessern. Vorher waren viele Abläufe manuell, fehleranfällig und zeitaufwendig – zum Beispiel beim Kommissionieren, Versenden oder bei Inventuren. Pickware hat diese Prozesse automatisiert und in unser Shopware-System integriert, wodurch wir nun deutlich effizienter und fehlerfreier arbeiten können.
“Effiziente Lager- und Versandlösung für Shopify-Shops”
5.0
P
In den letzten 6 Monaten
Paul
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Ladezon GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Electrical/Electronic Manufacturing
Use cases:
VersandLagerverwaltungssysteme

Was gefällt Dir am besten?

Am besten gefällt mir an Pickware die nahtlose Integration in Shopify ohne externe Schnittstellen. Dadurch greifen Warenwirtschaft, Lagerverwaltung und Versand perfekt ineinander.

Was gefällt Dir nicht?

Bei Pickware gibt es kaum etwas was wir bemängeln können. Bisher wurden alle Probleme in kürzester Zeit gelöst.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

wir lösen mit Pickware unsere Lagerhaltung und den Versand. Hier waren uns die Optionen die Shopify bietet zu wenig. Durch den Scanner und die Optionen die man mit Pickware hat, ist man deutlich flexibler.
“Effizienz im B2B-Versand deutlich verbessert”
4.5
H
In den letzten 12 Monaten
Henrik
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Feiss Trade-Handel
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Import and Export
Use cases:
ERP-SystemeVersand

Was gefällt Dir am besten?

Im B2B-Geschäft zählen zuverlässige Abläufe, da unsere Kunden schnelle Lieferzeiten erwarten, korrekte Liefermengen und nachvollziehbare Prozesse. Pickware unterstützt uns dabei mit einer klar strukturierten Lager- und Versandlogistik, die perfekt in unseren Shop integriert ist. Besonders hilfreich ist die Möglichkeit, kundenspezifische Preise und Bestellprozesse abzubilden. Das erleichtert die tägliche Arbeit enorm!

Was gefällt Dir nicht?

Manche Funktionen, die für B2B wichtig sind wie z. B. Staffelpreise oder individuelle Zahlungsbedingungen, benötigen zusätzliche Erweiterungen oder Plugins. Hier wäre eine noch stärkere Fokussierung auf den B2B-Bereich wünschenswert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir hatten vorher häufig Medienbrüche zwischen Shop, Lager und Rechnungsstellung. Seit der Einführung von Pickware sind unsere Abläufe wesentlich automatisierter und vor allem fehlerfreier. Unsere Geschäftskunden erhalten schneller ihre Ware, unsere internen Prozesse laufen strukturierter und das bei wachsendem Bestellvolumen. Gerade für unsere Logistikabteilung war das eine deutliche Entlastung.
“Struktur statt Stress !”
4.5
R
In den letzten 12 Monaten
Roland
Verifizierter Reviewer
Einzelunternehmer bei
Kimmig Online
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retailers
Use cases:
ERP-SystemeVersand

Was gefällt Dir am besten?

Die größte Erleichterung war für mich, dass ich endlich alle Versandprozesse in den Griff bekommen habe und zwar auch bei internationalen Bestellungen. Pickware sorgt dafür, dass Lager, Bestände und Versanddaten sauber mit Shopify abgestimmt sind. Selbst komplexe Abläufe mit verschiedenen Währungen, Sprachen oder Zielländern sind jetzt kein Problem mehr. Das nimmt nicht nur Druck raus, sondern macht unser Geschäft auch skalierbar.

Was gefällt Dir nicht?

Bei der Einrichtung musste ich mich stellenweise durch technische Details kämpfen. Wer international verkauft, muss sich zusätzlich mit Zollnummern, länderspezifischen Vorgaben und Versandzonen auseinandersetzen, das geht, könnte aber benutzerfreundlicher sein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir hatten oft Schwierigkeiten mit fehlenden Sendungsnummern, doppelten Lagerbuchungen oder falschen Versandpapieren gerade bei Lieferungen außerhalb der EU. Mit Pickware ist das kein Thema mehr. Es gibt klare Prozesse, transparente Abläufe und deutlich weniger Rückfragen vom Lagerteam. Für mich als Geschäftsführerin bedeutet das: mehr Zeit fürs Wachstum, weniger Zeit fürs Nachjustieren.
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