“Pickware bietet mit wenig Aufwand einen großen Mehrwert”

4.0

CF

In the last 12 months

Christian Friedsam

Validated Reviewer

Sales E-Commerce Manager at

Panto Heimtier

1-50 employees

“Pickware gibt euch auf Knopfdruck was ihr braucht”

5.0

JvA

Older than 12 months

Johannes von Allwörden

Validated Reviewer

Gesellschafter at

Try It! GmbH

1-50 employees
Industry: Food & Beverages

“All in One - Dank Pickware”

Source of review

4.5

M

In the last 3 months

Marco

Validated Reviewer

Inhaber at

mediCig, Inh. Marco Born

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Pickware ergänzt Shopware perfekt und nahtlos, wodurch die Integration reibungslos funktioniert. Besonders beeindruckend ist der erstklassige Support: Neben umfangreichen Dokumentationen steht auch ein persönlicher Support zur Verfügung. Sollte man den Support einmal nicht direkt erreichen, wird man schnell und unkompliziert zurückgerufen. So fühlt man sich auch nach dem Kauf nicht allein gelassen. Ein wirklich durchdachtes und kundenorientiertes System!

What did you not like?

Ich verstehe, dass Entwicklung Zeit in Anspruch nimmt, aber manchmal dauert es einfach zu lange. Es wäre wünschenswert, wenn neue Funktionen oder Verbesserungen etwas schneller umgesetzt würden.

Which problems are you solving with the product?

Mit Pickware optimiere ich meine Einkaufsprozesse, die Anbindung an die Buchhaltung, die Kassensystem-Integration sowie die Lagerlogistik. Durch die nahtlose Verbindung all dieser Bereiche kann ich meine Abläufe effizienter und transparenter gestalten. Pickware bietet eine perfekt integrierte Lösung für Shopware, wodurch zusätzliche Schnittstellen oder komplizierte Workarounds entfallen. Die Prozesse laufen automatisiert und fehlerfrei, was Zeit spart und die Effizienz steigert.

“Mit Pickware haben wir die Siebenmeilenstiefel ausgepackt”

Source of review

5.0

O

In the last 12 months

Oliver

Validated Reviewer

CDO at

ToniSport GmbH

1-50 employees
Industry: Sport

What did you like?

Ganz klar möchte ich den Support hervorheben. Supernett, extrem kompetent und hilfsbereit. Auch wenn ich mal wieder nicht die Doku gelesen habe 😊 Ohne Einschränkungen sind wir hochzufrieden. Die Plugins greifen alle ineinander, laufen stabil. Was auch damit zusammenhängen kann, dass wir auf Sonderwünsche mit Schleife und Glitter verzichten, damit das Gesamtsystem stabil läuft. Updates bringen den Shop nicht zum Stillstand. Ich habe das Gefühl, dass der gesamte Pickware Kosmos kontinuierlich weiterentwickelt wird. Sich also nicht auf dem Erfolg ausgeruht wird. Es wird auch Wert auf das Feedback von uns als Kunden gelegt. Die offene Kommunikation schätze ich sehr. Denn wenn ich Hintergründe kenne, kann ich Entscheidung planen und treffen. Das macht das Leben leichter und bringt weniger neue Herausforderungen mit sich. Es gibt für uns keinen Grund nicht auch mit Shopware 6 auf Pickware zu setzen.

What did you not like?

Der Funktionsumfang könnte größer sein, aber das würde auch auf ein klassisches ERP-System zutreffen. Mir war klar, dass wir einen klassischen 80:20 Fall haben. Pickware kann nicht den Funktionsumfang einer lokalen ERP-Lösung abdecken. Einziger echter Wehrmutstropfen war, dass keiner der Partner mehr eine Erweiterung für Shopware 5.7.x entwickeln wollte. Aber das ist durchaus nachvollziehbar. Mehr wirklich negatives kann ich nicht berichten. Und ich habe schon länger überlegt 😊

Which problems are you solving with the product?

Woher kommen wir: Wir kommen von einer 3h Artikel-Kategorie-Synchronisation mit Lexware, der Pflege der Artikel und manueller Auftragsabwicklung in Lexware. Da war die Umstellung zu Pickware ERP eine unglaubliche Prozessoptimierung und Arbeitserleichterung. Sogar das Mahnwesen ist in der Zwischenzeit auf das Pickware Plugin umgestellt. Unser Mahnwesen läuft seit über einem Jahr geräuschlos im Hintergrund und hat logischerweise den Cashflow gesteigert. Ganz unabhängig davon, dass es jetzt kein manueller Prozess mehr ist. Was planen wir: Ziel ist für 2025 WMS und POS einzusetzen. Das sind die nächsten logischen Schritte

“Tolle Warenwirtschaft mit super Service”

Source of review

5.0

B

In the last 12 months

Britta

Validated Reviewer

Marketing Verwaltung at

Solardirekt24 GmbH

1-50 employees
Industry: Online Media

What did you like?

Ich bin wirklich begeistert von dieser Warenwirtschaft. Sie ist intuitiv und einfach zu bedienen, was die Einarbeitung sehr erleichtert hat. Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich gestaltet und alle Funktionen sind leicht zu finden. Ein weiterer Pluspunkt ist due Geschwindigkeit. Die Software läuft flüssig und ohne Verzögerungen. Auch der Kundenservice ist hervorragend - Fragen wurden schnell und kompetent beantwortet.

What did you not like?

Gerade in Verbindung mit SW6 gibt es noch einige Lösungen zu finden. Aber soweit wir wissen, wird Pickware immer wieder erweitert.

Which problems are you solving with the product?

Die Warenwirtschaft ermöglicht eine klare und aktuelle Übersicht aller Bestände.Bestellungen können schnell bearbeitet und abgewickelt werden. Automatisierte und optimierte Abläufe führen zu einer effizienteren Nutzung.

“Pickware + Shopware 6: eine effiziente Kombination”

Source of review

4.5

N

In the last 12 months

Niko

Validated Reviewer

Geschäftsführung at

ROMNEYS

1-50 employees
Industry: Retail

What did you like?

Wir nutzen Pickware nun seit einigen Monaten in der neuesten Version in unserem Unternehmen und sind insgesamt sehr zufrieden. Besonders überzeugt uns die nahtlose Integration von Warenwirtschaft und Shopware. Diese Kombination ermöglicht uns eine einheitliche und effiziente Verwaltung unseres Lagerbestands und reduziert den Versandprozess auf ein Minimum an Zeit. Das Benutzerinterface von Pickware ist intuitiv und benutzerfreundlich, was die Einarbeitung unserer Mitarbeiter erheblich erleichtert hat. Auch der Support von Pickware ist verlässlich, und Anfragen werden in der Regel schnell und kompetent beantwortet.

What did you not like?

Die Migration auf das neue System verlief nicht ganz ohne Schwierigkeiten und erforderte etwas Anpassungszeit. Einige individuelle Anpassungen waren notwendig, was den Umstieg geringfügig komplexer gemacht hat. Inzwischen hat sich jedoch alles gut eingespielt, und die anfänglichen Herausforderungen sind überwunden.

Which problems are you solving with the product?

Mit Pickware lösen wir vor allem das Problem der ineffizienten Lagerverwaltung und den damit verbundenen Zeitaufwand. Durch die nahtlose Integration von Warenwirtschaft und Shopware haben wir nun eine zentrale Lösung, die unsere Bestandsführung automatisiert und gleichzeitig den Versandprozess optimiert. Wir hoffen, dass sich die Erfolgsgeschichte, die wir seit 5 Jahren Einsatz von Shopware 5 in Kombination mit Pickware gewohnt sind, ebenfalls in der neuen Version fortsetzt.

“Das beste Shopware Warenwirtschafts-/POS/und Packsystem!!”

Source of review

5.0

C

Older than 12 months

Carolin

Validated Reviewer

Inhaber at

Reitstiefel.Shop

1-50 employees
Industry: Sport

What did you like?

Ich musste mich gerade bezüglich einer Migration auf Shopware 6 mit den anderen Anbietern auf dem Markt befassen und muss sagen... Xentral, Actindo und Reybex sind gefühlt einfach 100 Jahre hinter Pickware hinterher! Wir nutzen Pickware vollumfänglich mit allen Schikanen seit 4 Jahren und sind einfach begeistert. Es ist so einfach zu bedienen, dass ich meinen 6 jährigen Sohn komplett allein packen lassen konnte ohne dass er lesen konnte. Er hat solange im Lager gesucht bis er den Artikel auf dem Bild gefunden hat und per Handscanner den Barcode abgepiepst, Lieferschein und Paketlabel werden automatisch gedruckt und fertig. Es muss nichts per Hand vorher ausgedruckt oder vorbereitet werden, Bankdaten werden automatisch synchronisiert, die Bestellung erscheint einfach auf dem iPhone, fertig... Die Bestellvorschläge erscheinen für jedes Ladengeschäft separat und sind super übersichtlich, somit ist unser Lager in beiden Ladengeschäften immer perfekt vorbereitet. Das integrierte Kassensystem funktioniert einwandfrei, auch die Inventur kann mit den iPhones ausgeführt werden... einfach einfach!!

What did you not like?

Für Shopware 6 muss Pickware bitte sich noch etwas sputen um alle Funktionen, die es aktuell schon gibt in dem Shopware 6 Plugin auch umzusetzen :-)

Which problems are you solving with the product?

Es ist einfach super intuitiv und einfach zu bedienen mit iPhones und iPads, einfach auch zeitgemäß...

“Toller Kundenservice und tolles Produkt.”

Source of review

5.0

M

Older than 12 months

Maxi

Validated Reviewer

Geschäftsführerin at

Altonaer Silberwerkstatt

1-50 employees
Industry: Luxury Goods & Jewelry

What did you like?

Wir arbeiten seit 4 Jahren mit Pickware zusammen und haben den Sprung von Shopware 5 auf Shopware 6 geschafft. Auch wenn noch nicht alles fertig entwickelt, war zu unserem Start mit SW6 hat Pickware schnell eine Funktion nach der anderen bereitgestellt. Unsere Fragen werden schnell beantwortet. Und vor allem ist Pickware immer sehr interessiert daran, sich weiterzuentwickeln und uns zu helfen.

What did you not like?

Mir fehlen manchmal Dokumentationen zu neuen Features. Aber das ist Jammern auf hohem Niveau. Die meisten Sachen sind so entwickelt, dass wir sie intuitiv anwenden können.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben mit Pickware den Sprung von einem klassischen traditionellen Einzelhandel zu einem Online-Shop mit mehr als 1000 Produkten geschafft. Vor Pickware haben wir Quittungen von Hand geschrieben. Jetzt picken wir uns durch unser Ladengeschäft. Ich glaube der große Vorteil von Pickware ist, dass es sowohl für kleine Firmen wie uns als auch für größere Lager einsetzbar ist. (wir nutzen so ziemlich alles von Pickware POS und WMS)

“Unkompliziertes handling”

Source of review

4.5

D

Older than 12 months

Danijel

Validated Reviewer

Assistent Geschäftsführer at

distri GmbH

1-50 employees
Industry: Fashion

What did you like?

Das handling mit dem Scanner ist unkompliziert. Wenn man einmal alles eingerichtet hat läuft es einwandfrei. Sehr übersichtlich was offene und abgeschlossene Bestellung an geht. Am besten ist das von den Artikeln immer die Produktbilder mit angezeigt werden, dadurch verhindert man Fehler beim kommissionieren der Artikel.

What did you not like?

Das wenn mehrere Bestellungen kommissionieren es keine Aufteilung der Bestellungen oder ähnliches gibt, da man sich oft in die quere kommt wenn beide die selbe Bestellung zum picken anklicken. Man bekommt zwar eine Fehlermeldung, jedoch gibt es hier sicherlich bessere Lösungen. Vorallem aktualisieren sich die offenen Bestellungen nicht von alleine, man muss immer erst runter scrollen damit die vom Kollegen bearbeiteten Bestellungen aus offen verschwinden.

Which problems are you solving with the product?

Das chaotische Lagersystem. Dank der Möglichkeiten von Pickware kann ich beliebig meine Artikel im Lager in versch. Fächer einlagern bin aber was die Übersicht angeht immer up to date. Dadurch das mit Apps gearbeitet wird, brauch man nichts einrichtigen wenn man mal umziehen sollte oder ähnliches, einfach scanner mit nehmen, mit dem Drucker verbinden und man kann direkt weiter arbeiten als wäre nichts gewesen.

“Pickware bringt unseren Shopware Shop auf ein neues Level!”

Source of review

4.0

F

Older than 12 months

Florian

Validated Reviewer

CEO at

DartSturm.de

1-50 employees
Industry: Sportartikel

What did you like?

Pickware funktioniert für SW5 hervorragend und erleichtert unsere täglichen Prozesse enorm. Gerade für das Picking von Bestellungen optimal. Genauso für das Management unserer tausenden Produkte in unserem schnellwachsenden Markt.

What did you not like?

Derzeit hängt Pickware in der Entwicklung zu Shopware 6 leider noch hinterher. Wichtige Funktionen, welche wir für die Umstellung auf Shopware 6 brauchen, werden ist in einigen Monaten verfügbar sein. Beispielsweise eine Kompatibilität mit Shopware 6.5, DATEV, Stücklisten, Mahnwesen, Bankabgleich etc. Hier merkt man, dass die ganze Umstellung von Shopware nicht nur für Onlinehändler problematisch ist, sondern auch für Shopware Partner. Ich hoffe aber, dass sich das bald legen wird und wir genauso zufrieden sein werden wie in Shopware 5.

Which problems are you solving with the product?

Die Integration von Pickware direkt in Shopware und damit die einfache Bedienung ist klasse. Gerade auch dann wenn man auf mehreren Marktplätzen unterwegs ist und man viele Artikel im Sortiment hat. Der Ablauf der Bestellbearbeitung hat sich extrem verbessert seitdem wir Pickware einsetzen.

“Praktische Lösung für unser Hybrides Geschäft”

Source of review

4.5

K

In the last 30 days

Kristof

Validated Reviewer

Head of Digital Operations at

MMD

1-50 employees
Industry: Fashion

What did you like?

Ich finde es super, dass wir so viele verschiedene Shops über Shopify anbindet können, ohne Probleme mit der Verwaltung. Besonders die zentrale Lagerverwaltung gefällt mir gut, weil ich alle Bestände an einem Ort im Blick habe. Und das POS-System an wechselnden Standorten funktioniert bei uns auch sehr zuverlässig. Es ist einfach praktisch, dass wir damit schnell und flexibel arbeiten und skalieren können.

What did you not like?

Was ich noch vermisse, ist eine detaillierte Lagerhistorie und bessere Statistiken zu den Verkäufen am POS. Auch eine Möglichkeit, alle Kassenberichte gesammelt zu exportieren, wäre hilfreich.

Which problems are you solving with the product?

Das System hilft uns, unsere verschiedenen Shops und Bestände viel einfacher zu managen, ohne dass wir mit mehreren Tools jonglieren müssen. Es macht die Arbeit viel effizienter und spart uns Zeit – besonders durch das flexible POS, das uns an verschiedenen Standorten unterstützt.

“Zuverlässiger Partner für unsere gesamte E-Commerce-Abwicklung”

Source of review

4.5

D

In the last 30 days

Dennis

Validated Reviewer

Head of IT & E-Commerce at

REFRESH Internet GmbH

51-1000 employees
Industry: Retail

What did you like?

Wir arbeiten seit mehreren Jahren erfolgreich mit Pickware ERP und sind sehr zufrieden. Das Team ist jederzeit hilfsbereit, freundlich und lösungsorientiert – man fühlt sich als Kunde wirklich gut betreut. Neben dem ERP setzen wir auch Pickware POS, WMS und das DATEV-Plugin ein. Damit steuern wir unsere gesamte Logistik sowie den Verkauf im Ladengeschäft nahtlos über ein zentrales System. Die Integration funktioniert reibungslos und erleichtert uns den Arbeitsalltag enorm. Die WMS-App ist im Vergleich zur Konkurrenz besonders modern und übersichtlich gestaltet. In Kombination mit den Scanhüllen ergibt sich eine durchdachte und effiziente Lösung für unsere Logistikprozesse.

What did you not like?

Für Shopware 6 und Shopify sind derzeit noch nicht alle Funktionen verfügbar, die wir aus der Shopware-5-Integration kennen. Einige Features befinden sich noch in der Umsetzung, was jedoch nachvollziehbar ist angesichts der Plattformwechsel und der kontinuierlichen Weiterentwicklung.

Which problems are you solving with the product?

Mit Pickware lösen wir das Problem der Systembrüche zwischen Online-Shop, stationärem Handel und Lagerlogistik. Statt mehrere Insellösungen zu verwenden, steuern wir mit Pickware ERP, POS, WMS und dem DATEV-Plugin alle zentralen Geschäftsprozesse über ein integriertes System. Ein großer Vorteil ist die direkte Integration in unser Shopsystem, wodurch doppelte Datenpflege entfällt und Prozesse deutlich effizienter ablaufen. Die WMS-App erleichtert die tägliche Lagerarbeit enorm – besonders in Kombination mit den Scanhüllen. Auch die einfache Bedienbarkeit, der gute Support und die stetige Weiterentwicklung des Systems sind klare Pluspunkte. Wir schätzen es sehr, mit Pickware einen Partner zu haben, der unsere E-Commerce-Prozesse versteht und praxisnahe Lösungen bietet.

“Zuverlässiger und hilfsbereiter Partner mit starken Features”

Source of review

5.0

D

In the last 30 days

Dimitri

Validated Reviewer

IT-Verantwortlicher

51-1000 employees
Industry: Retail

What did you like?

Am besten gefällt mir, dass Pickware ein wirklich zuverlässiger Partner ist. Der Support ist jederzeit freundlich, kompetent und sehr hilfsbereit. Besonders beeindruckt hat mich, wie schnell Pickware sich weiterentwickelt und neue Features bereitstellt. Man merkt deutlich, dass das Unternehmen nah an den Bedürfnissen seiner Nutzer ist und kontinuierlich wächst, ohne dabei an Qualität oder Kundennähe einzubüßen.

What did you not like?

Wirklich negative Punkte sind mir bisher nicht aufgefallen. Jedoch setzt Pickware nur auf iOS-Geräte, was die Hardwareauswahl deutlich einschränkt. Besonders die von Pickware empfohlenen Barcodescanner für WMS und die Bondrucker für den POS-Bereich sind relativ teuer. Hier wäre es hilfreich, wenn auch günstigere Hardware-Alternativen besser unterstützt würden, um die Einstiegskosten zu reduzieren.

Which problems are you solving with the product?

Pickware hat uns dabei geholfen, unsere Lagerverwaltung und Warenwirtschaft deutlich effizienter und transparenter zu gestalten. Insbesondere das WMS sorgt dafür, dass unsere Lagerprozesse übersichtlicher sind, Fehler reduziert und die Abläufe erheblich beschleunigt wurden. Durch die tiefe Integration in Shopware sparen wir viel Zeit, die wir vorher in manuellen Abgleichen verbracht haben. Das verschafft uns jederzeit einen klaren Überblick und erleichtert den Alltag enorm.

“Pickware ist ein simples, aber effektives ERP für Shopware, das sich in vielen Projekten bewährt hat”

Source of review

5.0

s

In the last 30 days

soufiane

Validated Reviewer

Ecommerce Kaufmann at

1001 Frucht, Lebkuchen Eckstein, mr. pixel KG

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Es ist einfach zu integrieren. Man kann seine Prozesse schnell und einfach optimieren. Auch der Support ist große Klasse

What did you not like?

Bei der Skalierung kann es zu Herausforderungen kommen. Bestimmte Bereiche sind noch Optimierfähig.

Which problems are you solving with the product?

- Pick und Pack Prozesse. Übersicht der Lagerbestände. Automatisierung im Unternehmen und Versand.

“Schnell, freundlich und kompetent. Vor allem geduldig ;)”

Source of review

4.5

H

In the last 30 days

Harald

Validated Reviewer

IT-Manager

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Keine Warteschleife am Telefon, sondern direkte Hilfe - immer freundlich und kompetent. Würde man sich immer so wünschen.

What did you not like?

Eigentlich nichts - außer einem etwas schwammigen Gefühl, weil schnell mal was in dem komplexen Universum schief gehen kann. Der berühmte Sack Flöhe halt ...

Which problems are you solving with the product?

Abrundung aller Daten für die Lagerhaltung, Bestellung und das Picking - ohne schwer vorstellbar

“Sehr gutes WMS, top Kundenservice!”

5.0

P

In the last 30 days

Pascal

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Gourmet Markt MTZ GmbH

1-50 employees
Industry: Wein & Spirituosen

What did you like?

Wir sind absolut begeistert von Pickware WMS und WMS Mobile! Diese Software hat unsere Lagerprozesse komplett transformiert und auf ein neues Effizienzniveau gehoben. Alle Funktionen sind durchdacht und arbeiten reibungslos zusammen. Besonders hervorzuheben ist die Benutzerfreundlichkeit der mobilen App, die unseren Mitarbeitern die Arbeit im Lager enorm erleichtert. Aber nicht nur die Software selbst überzeugt, auch der Kundenservice ist erstklassig. Bei Fragen oder Problemen wurde uns stets schnell und kompetent geholfen. Das Pickware-Team ist immer freundlich und hilfsbereit, was die Zusammenarbeit sehr angenehm macht. Dank Pickware WMS konnten wir unsere Lagerabläufe optimieren, Fehler reduzieren und wertvolle Zeit sparen. Wir können Pickware WMS jedem Unternehmen empfehlen, das seine Lagerverwaltung auf ein professionelles Niveau bringen möchte. Fünf Sterne plus!

What did you not like?

Die Pickware POS-Kasse für Shopify ist nicht optimal: Zu wenig Statistikdaten und keine Gutschein-Funktion.

Which problems are you solving with the product?

Inventur, Kommisionierung und Buchhaltungsexport (Rechnungserstellung)

“Pickware ist schon seit vielen Jahren fester Bedstandteil der Partner von 8mylez”

Source of review

4.0

G

In the last 3 months

Gero

Validated Reviewer

E-Commerce Consultant at

8mylez GmbH

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

1. Pickware bietet eine nahtlose Integration in Shopware, was die Nutzung besonders einfach macht. 2. Die Lager- und Bestandsverwaltung ist übersichtlich und spart viel Zeit im täglichen Betrieb. 3. Die mobile Nutzungsmöglichkeiten, z. B. mit Barcode-Scannern, erleichtern die Arbeit im Lager erheblich und reduzieren Fehler.

What did you not like?

1. Die Einrichtung und Konfiguration von Pickware kann anfangs komplex und zeitaufwändig sein, insbesondere für Nutzer ohne technische Vorkenntnisse. 2. Einige Funktionen wirken nicht vollständig ausgereift und könnten intuitiver gestaltet werden. 3. Die Kosten für zusätzliche Module oder Erweiterungen sind relativ hoch, was man vorab bedenken sollte.

Which problems are you solving with the product?

1. Pickware hilft dabei, Lagerbestände in Echtzeit zu verwalten und schafft Transparenz über verfügbare Produkte. 2. Durch die automatisierte Bestandsführung und die Integration in den Shopware-Shop werden Fehler bei der Bestellung und Lieferung deutlich reduziert. 3. Die Nutzung von mobilen Geräten wie Barcode-Scannern beschleunigt die Prozesse im Lager und spart Zeit bei der Kommissionierung.

“ERP für Onlineshops mit exzellentem Support”

Source of review

5.0

A

In the last 6 months

Alex

Validated Reviewer

CTO at

nuonic Digital GmbH & Co. KG

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Pickware ist vor allem für Händler mit eigenem Lager geeignet. Hier spielt es seine Stärken wie z.B. Inventur, Bedarfsplanung und Kommissionierung aus. Dank dem exzellenten Support (man ruft an und wird kompetent geholfen, man sendet eine Mail und bekommt wirklich sehr flott - häufig am selben Tag noch eine hilfreiche Antwort - großes Lob!) und der umfangreichen Dokumentation können wir Pickware nur empfehlen!

What did you not like?

Nach der Neuentwicklung (für Shopware 6 / Shopify) sind leider noch einige Funktionen nicht verfügbar. Darunter leider auch das Dropshipping. Hier freuen wir uns auf kommende Funktionen aus der Roadmap in naher Zukunft.

Which problems are you solving with the product?

Unsere Kunden nutzen Pickware zur schlanken Verwaltung ihres Lagers und dem optimierten Packen der Bestellungen für die Kunden. Außerdem finden die umfangreichen Schnittstellen zu Versanddienstleistern großen Anklang. Gerade mit der Anbindung von Sendcloud hat Pickware bzgl. der Versandmöglichkeiten nochmal ordentlich einen drauf gesetzt. Weiter führen unsere Kunden mit Pickware auch Ihre Inventuren durch - was reibungslos funktioniert.

“Diese build-in ERP-Lösung macht aus jedem Shopware Shop direkt eine funktionierende WaWi.”

5.0

T

In the last 6 months

Thore

Validated Reviewer

Digital Backoffice at

Reitsport Dohm Sattlerei und Polsterei oHG

1-50 employees
Industry: Lagerhaltung

What did you like?

Die iOS Apps laufen reibungslos auf allen gängigen iPads und iPhones. Ohne weitere Software, Hardware etc. lässt sich in der Admin von Shopware seine eigene Wawi realisieren.

What did you not like?

Der Anwender sollte ein Onlineshop mit kleinem Ladengeschäft etc. sein. Wer hauptsächlich Offline-Händler ist und nebenbei einen Onlineshop betreibt, könnte an die Grenzen des Systems stoßen.

Which problems are you solving with the product?

Der Warenbestand auf der Ladenfläche und dem Lagerregal werden in der WMS verwaltet. Vom Wareneingang bis zum Verkauf an der Pickware POS nutzen wir das System. Artikel die im Laden über die Theke gehen, verschwinden automatisiert in Echtzeit aus dem Onlineshop.

“Pickware ist die integrierte ERP-Lösung für Shopware, welche Online-Händlern den Alltag erleichtert!”

Source of review

5.0

J

In the last 6 months

Johannes

Validated Reviewer

Externer Consultant at

OLDTIMERWERK

1-50 employees
Industry: Automotive

What did you like?

Die Einrichtung sowohl im Backend als auch in den Versandapps ist ziemlich einfach und selbsterklärend. Außerdem ist die Bedienung der Versandapps sehr schnell geschult und erleichtert so den Versandablauf enorm und sorgt für deutlich weniger Fehler.

What did you not like?

Der Funktionsumfang in der Shopify und Shopware 6 Version muss noch mit den bekannten Features aus Shopware 5 aufschließen.

Which problems are you solving with the product?

Vereinfachung und Kontrolle beim Picken und Packen von Bestellungen, Lagerverwaltung und zur Bedarfsplanung.

“Das beste Cloud-ERP für KMU E-Commerce in Deutschland!”

Source of review

5.0

T

In the last 6 months

Tim

Validated Reviewer

Unit-Leader Development) at

DREIKON GmbH & Co. KG

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

PICKWARE ist eine zuverlässige Cloud-Lösung und kompatibel mit Shopware und Shopify. Die Software ist sehr stabil und wird vorbildlich gewartet. Auch der Support ist erstklassig. Insbesondere im für kleinere oder mittelgroße Online-Shops stellt PICKWARE eine sehr zuverlässige und wirtschaftliche ERP und WMS-Lösung dar.

What did you not like?

Aktuell gibt es die mobilen Apps nur für Apple iOS. Daher können Android-Geräte nicht als Scanner eingesetzt werden.

Which problems are you solving with the product?

Als Versandlösung wird PICKWARE vollständig im Lager eingesetzt. Durch die rein digitale Kommissionierung werden Packfehler und Fehlmengen vermieden. Weiterhin wird die Bearbeitungszeit im Gegensatz zu manuellen Picklisten erheblich reduziert,

“Super Möglichkeit einfach und übersichtlich den Versandprozess im E-Commerce zu managen”

Source of review

5.0

F

In the last 6 months

Florian

Validated Reviewer

CEO at

RIANTHIS

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Einfache Bedienung und Nutzerfreudliches Design. Man kommt schnell klar im System und kann intuitiv damit arbeiten. Falls dann doch mal was unklar sein sollte hat Pickware einen super Support und Service.

What did you not like?

Finde Pickware bietet alle Möglichkeiten und Funktionen die wir benötigen und daher habe ich aktuell keine Punkte die mir nicht gefallen.

Which problems are you solving with the product?

Lagerverwaltung und vor allem der Pick und Pack Prozess werden deutlich vereinfacht. Mit dem WMS und POS haben wir alles aus einer Hand und müssen nicht mehrere Tools zusammen verknüpfen, was oft zu Problemen führt.

“Pickware bietet eine super integrierte ERP-Lösung in Shopware!”

5.0

J

In the last 6 months

Julian

Validated Reviewer

Projektleiter E-Commerce at

mr. pixel KG

1-50 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Pickware hat das mit Abstand beste WMS. Wir verwenden es für unsere Kunden immer gerne! Daneben ist auch das POS eine super Lösung. Einfache Bedienung und Einrichtung!

What did you not like?

Pickware ist weniger geeignet für eine vollumfängliche ERP-Lösung. Dazu ist es allerdings auch nicht gedacht.

Which problems are you solving with the product?

Pickware verwenden wir für unsere Kunden, sowie für unseren eigenen Versand. Es löst die einfache Integration von Lagerwesen, sowie den kompletten Versandablauf. Das Onboarding von neuen Mitarbeitern ist echt einfach!

“Sehr nutzerfreundliches System mit starkem Support”

Source of review

5.0

F

In the last 6 months

Florian

Validated Reviewer

Consultant at

ABRIO GmbH

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Am besten gefällt uns, dass das Warenwirtschaftssystem sehr intuitiv zu bedienen ist. Unnötige Funktionen gibt es nicht, was die Einarbeitung bei den Mitarbeiter*innen stark vereinfacht. Im Rahmen eines Shopify-Projekts hatten wir durchgehend positive Erfahrungen mit dem Team. Den Support müssen wir besonders positiv hervorheben.

What did you not like?

Einziges Manko unsererseits ist, dass bestimmte Anforderungen, beispielsweise an Konsumgüter, (noch) nicht erfüllt werden.

Which problems are you solving with the product?

Aus der Erfahrung heraus vereinfacht die Nutzung von Pickware diverse Prozesse und reduziert so gleichzeitig die Fehlerquote unseres Kunden.

“Einfach, schnell und super!”

Source of review

4.5

A

In the last 6 months

Antonia

Validated Reviewer

CEO at

Odenwälder BabyNest

1-50 employees
Industry: Textilwirtschaft

What did you like?

Uns gefällt am besten, dass das Programm Pickware sehr einfach zu bedienen ist. Zudem ist der Support immer schnell und super hilfsbereit wenn man Hilfe braucht. Der WMS mit der Hülle ist eine schnelle Unterstützung im Versand.

What did you not like?

Bisher haben wir keine Punkte was uns nicht an Pickware gefällt.

Which problems are you solving with the product?

Wir benutzen Pickware für ein einfaches kommissunieren. Schnelle Lagerbestandführung. Einfache Retourenbearbeitung.

“Zuverlässig, effizient und kundenorientiert”

Source of review

5.0

M

In the last 6 months

Manuel

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Picmondoo GmbH

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Die Software ist stabil und sehr zuverlässig. Wir nutzen Pickware seit über einem Jahr und sind vollkommen zufrieden. Mit anderen Anbietern hatten wir zuvor zahlreiche Probleme. Besonders schätze ich, dass immer jemand erreichbar ist und dass Anliegen schnell, oft noch am selben Tag, gelöst werden.

What did you not like?

Wir bieten viele Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten an, und die Strukturen mit den verschiedenen Pickprofilen sind gut durchdacht. Allerdings funktionieren die Regeln noch nicht immer zuverlässig und sind recht komplex in der Erstellung.

Which problems are you solving with the product?

Wir versenden täglich über 200 Bestellungen mit Pickware. Der größte Vorteil ist die Zeitersparnis und die Zuverlässigkeit.

“Wir arbeiten bereits viele Jahre mit Pickware”

Source of review

5.0

G

In the last 6 months

Gerold

Validated Reviewer

Inhaber at

Wäscherutsche - bringt Wäsche zum Fliegen

1-50 employees
Industry: Construction

What did you like?

Es war von Anfang an klar, dass wir beim Wechsel zu SW6 bei Pickware bleiben. Passt perfekt zu Shopware und hat von Anfang an ohne Probleme funktioniert. Das Programm deckt die meisten wichtigen Features ab und fügt sich sehr gut in Shopware ein. Der Support ist sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit.

What did you not like?

Anpassungen an den Workflow im eigenen Unternehmen sind etwas mühsam aber der Support von Pickware hilft sehr gut weiter. Die Funktionen unter SW6 sind noch nicht so umfangreich, es wird jedoch ständig weiterentwickelt.

Which problems are you solving with the product?

Wir verwenden Pickware seit ca. 3 Jahren und bin froh schon früh, mit ca. 20 Paketen a 5 Artikel pro Woche damit begonnen zu haben. Mit aktuell 100 Paketen pro Woche könnte ich es mir zeitlich nicht mehr anders vorstellen.

“Dank Pickware konnten wir unsere Versand- und Lagerabläufe deutlich optimieren + 1A Support !!! ”

Source of review

5.0

D

In the last 6 months

Dennis

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Graffitibox Shop Berlin

1-50 employees
Industry: Retail

What did you like?

Ja jeder Anfang ist schwer.. nach einer kurzen Eingewöhnungsphase haben wir dank Pickware unseren Handel voll im Griff. Alle Warenbewegungen und Abläufe sind nun zeitlich stark optimiert, wir versenden wie eine Maschine und haben ständig alle Artikel und Bestände im Überblick. Besonders hervorzuheben (und in der heutigen Zeit leider nicht mehr selbstverständlich!) ist der tolle und persönliche Support von Pickware.. dafür 1A+++ hier fühlt man sich noch als geschätzter Kunde und wird solange betreut bis alle Einstellungen funktionieren und verstanden wurden.

What did you not like?

Wir verkaufen sehr viele Produktsets (Bundles) und wünschen uns noch individuellere Lösungen für die Darstellung und Kommissionierung.. technisch funktioniert alles, aber da ist noch Luft nach oben.

Which problems are you solving with the product?

Ab dem Moment, wo man alle Möglichkeiten und Vorteile von Pickware erlebt und die Bedienung erlernt hat, entspannt sich die Arbeit enorm.. wir stammen noch aus der guten alten Zettel Wirtschaft und mittlerweile läuft alles schnell und vor allem digital. Wichtig sind uns klare und richtige Verfügbarkeiten + schnelles Bewegen von Beständen. Dadurch können wir einen sehr reibungslosen und fehlerfreien Versand garantieren. Zusätzlich können sich unsere Ladengeschäftskunde bereits vor dem Besuch absichern, ob und in welcher Menge wir Artikel vorrätig haben, und auf Wunsch bereits vorbestellen.

“Pickware hat uns zum nächste Level gebracht. Danke dafür. ”

Source of review

5.0

I

In the last 12 months

Ivan

Validated Reviewer

CEO at

ATLETICA Deutschland GmbH

51-1000 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Customizing. Mit dem Team werden wir immer besser. Die Zusammenarbeit ist sehr gut. Vor allem werden hier auch individuelle Bedürfnisse berücksichtigt.

What did you not like?

Mehr Shopify Funktionen nötig. Shopify ist King und wir brauchen viel mehr integrierte Optionen.

Which problems are you solving with the product?

Warenwirtschaft und Kommissionierung für den Warenausgang. Laberdrucken

“Super Plugins, sehr guter Support ”

Source of review

5.0

J

In the last 12 months

Jörg

Validated Reviewer

CEO at

backfieber

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Die Plugins sind durchdacht und fügen sich gut in die Shopware Umgebung ein. Der Support ist ausgezeichnet. Super Erreichbarkeit, pragmatische und schnelle Lösung bei Problemen. Besser geht nicht!

What did you not like?

Nichts zu meckern. Bis jetzt gibt es keinen Grund zur Beanstandung .Weiter so!!!

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen POS als Kassenlösung. Arbeitet perfekt mit dem Shopware Shop zusammen. Alles sehr durchdacht. Kontinuierliche Weiterentwicklung und Verbesserungen.

“PICKWARE IST SPITZE :-)”

Source of review

5.0

A

In the last 12 months

Alex

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

KISSEZ GMBH

1-50 employees
Industry: Textilwirtschaft

What did you like?

SUPER FREUNDLICHE MITARBEITER - IMMER ZU ERREICHEN - SUPER KUNDENSERVICE - UNKOMPLIZIERTES HANDLING - INTUITIVE BENUTZEROBERFLÄCHE ...

What did you not like?

dass die Schnittstelle zu DPD nicht geht . ist eigentlich in dem Paket enthalten. kann man aber nicht nutzen und ich muss es extra nochmal bei shopify buchen und bezahlen.

Which problems are you solving with the product?

1 Programm damit wir alles im Griff haben :-)

“Toller Support, supper intuitiv ”

Source of review

4.5

J

In the last 12 months

Jan

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Launch Base GmbH

1-50 employees
Industry: Computer & Network Security

What did you like?

Wir sind wir äußerst zufrieden mit Pickware! Der Support ist einfach top – super schnell, freundlich und immer hilfsbereit. Das System selbst ist sehr intuitiv, sodass man sich im Handumdrehen zurechtfindet. Wir konnten schnell und ohne große Einarbeitungszeit loslegen, was für uns ein großer Pluspunkt ist. Vielen Dank an das Pickware-Team für die großartige Unterstützung und das tolle Produkt!

What did you not like?

Ein kleiner Verbesserungsvorschlag wäre, die API etwas offener zu gestalten, um noch mehr Freiheiten bei der Anbindung und Nutzung zu haben. Aber abgesehen davon können wir Pickware wirklich nur weiterempfehlen!

Which problems are you solving with the product?

Wir betreiben einen Shopifyshop und ein kleines Lager.

“Sehr stabile, nutzerfreundliche und intuitiv bedienbare Software. ”

Source of review

4.5

H

In the last 12 months

Heiko

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Shabby World GmbH

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Das man es wirklich kinderleicht installieren kann und jeder sofort damit zurecht kommt ohne ein Studium dazu anfangen zu müssen.

What did you not like?

Es könnten tatsächlich ein paar mehr Lagerfunktionen implementiert werden. Wie z.B. Lagerplatz sperren. Die Preise sind schon ordentlich. Da könnte, je nach App Nutzung, ein Bundlepreis für langjährige Kunden eingeführt werden.

Which problems are you solving with the product?

Ich arbeite im Lager mit fast allen Funktionen von Pickware mit mehreren Lizenzen und im Laden mit Pickware POS. Wir vereinfachen damit die Versand und Bezahlmöglichkeiten.

“Gute Software und toller Support ”

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4.5

D

In the last 12 months

Denis

Validated Reviewer

CEO at

Shopware 5

1-50 employees
Industry: Sport

What did you like?

Die Software arbeitet schnell und intuitiv. Schoen eingebettet direkt in shopware. Der Support antwortet bei Problemen, die es nur selten gab, sehr schnell und hilfreich.

What did you not like?

Über die Zeit summieren sich die Kosten für die Abos für die einzelnen Dienste dann doch. Ein ganzes Paket wäre toller.

Which problems are you solving with the product?

Die Verwaltung der Bestände ist sehr einfach. Auch die Funktion zum exportieren des bewerteten Bestands ist gut und wichtig.

“Ich bin bisher sehr zufrieden mit dem Pickware Kassensystem”

Source of review

5.0

J

In the last 12 months

Juliane

Validated Reviewer

Inhaberin at

Emmi und Max Stoffe

1-50 employees
Industry: Textilwirtschaft

What did you like?

das Plugin ist sehr intuitiv zu bedienen, funktioniert einwandfrei und meist auch fehlerfrei. Ich finde es praktisch, dass sich auch die entsprechende Hardware - Kassenschublade und Kartelesegerät - sich leicht integrieren lassen.

What did you not like?

Ich finde es etwas umständlich, dass sich die Kasse nicht automatisch via Bluetoth mit dem Tablet verbindet, sondern das nach jedem Einschalten wieder manuell angestoßen werden muss.

Which problems are you solving with the product?

die Verbindung aus Onlineshop und lokalem Ladengeschäft. Durch die Verknüpfung sind die Bestände immer aktuell.

“Einfach ein richtig gutes System”

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4.5

D

In the last 12 months

Dominik

Validated Reviewer

Partnermanager at

Bei einem Kunden

1-50 employees
Industry: Online Media

What did you like?

Pickware lässt sich super mit Shopify verbinden und bringt alles mit was man braucht. Sowohl das vertriebsteam als auch das Support Team macht großartige Arbeit .

What did you not like?

Pickware könnte noch ein bisschen mehr Infos zur Verfügung stellen wenn es um Updates geht.

Which problems are you solving with the product?

Jedes Problem rund um Pick and Pack sowie automatisierungen in dem Bereich

“Effizienz und Innovation im E-Commerce”

Source of review

5.0

B

In the last 12 months

Berkay

Validated Reviewer

E-Commerce Manager at

Pegador GmbH

51-1000 employees
Industry: Textilwirtschaft

What did you like?

An Pickware schätzen wir vor allem das moderne, intuitive Design und die fortschrittlichen Logistikfunktionen, die unsere tägliche Arbeit deutlich erleichtern. Ein echtes Highlight ist der Einsatz von Scannern, der das Tagesgeschäft, Warenbewegungen und Inventuren schneller und einfacher macht. Diese Eigenschaften machen Pickware zu einer effizienten Lösung für unser Unternehmen.

What did you not like?

Da Pickware noch relativ neu auf dem Shopify-Markt ist, stehen wir manchmal vor Herausforderungen, insbesondere bei der Feinabstimmung und Anpassung spezifischer Funktionen. Es gibt Bereiche, in denen die Plattform noch reifen und sich weiterentwickeln muss, um unseren spezifischen Bedürfnissen zu entsprechen. Trotz dieser kleinen Hürden sehen wir das große Potenzial der Plattform und sind optimistisch, dass sie sich in Zukunft noch weiter verbessern wird.

Which problems are you solving with the product?

Mit Pickware lösen wir die Herausforderungen unserer Lagerverwaltung und Warenlogistik effizient. Die Plattform ermöglicht es uns, Wareneingänge, Umlagerungen und Inventuren mit hoher Präzision und in Echtzeit abzuwickeln, was zu einer deutlichen Effizienzsteigerung im Lager führt. Ein weiterer Vorteil ist die verbesserte Übersicht und Kontrolle über unsere Bestände, wodurch wir unsere Kunden schneller und zuverlässiger beliefern können. Diese Verbesserungen in der Logistik und Lagerhaltung erleichtern nicht nur unsere tägliche Arbeit, sondern tragen auch zu einer höheren Kundenzufriedenheit bei.

“Pickware Warenwirtschaft ist eine ideale Ergänzung für Shopware”

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4.5

M

In the last 12 months

Marco

Validated Reviewer

Technischer Leiter at

Netzfokus GmbH

1-50 employees
Industry: Internet

What did you like?

Pickware ERP sowie die Erweiterungen WMS und POS lassen sich unkompliziert installieren und intuitiv bedienen. Mit Shopware 6, dem Rule-Builder und dem Flow-Builder können auch komplexe Abläufe automatisiert werden. Der Support ist äußerst hilfreich, falls es irgendwo Probleme gibt. Selbst wenn man niemanden telefonisch erreicht, wird zurückgerufen. Die Mitarbeiter sind fachkundig und freundlich und können zu allen Themen Auskunft geben. Wo gibt es so einen guten Support?

What did you not like?

Die WMS-Erweiterung für Shopware 6 ist nicht im Shopware-Store enthalten. Macht man ein Update des ERP-Plugins, muss das Update aus dem Pickware-Account heruntergeladen und manuell installiert werden. Da das nicht so häufig vorkommt, lässt sich das allerdings verschmerzen.

Which problems are you solving with the product?

Mit Pickware werden verschiedene Anforderungen erfüllt, wie zum Beispiel die Gruppierung von Bestellungen zur einfacheren Abarbeitung. Vorher musste dies aufwändig manuell sortiert werden. Hier lässt sich viel Zeit sparen. Das Picken ist durch das Scannen der Artikel wenig fehleranfällig.

“Effizientes und Intuitives Lagermanagement mit Pickware”

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5.0

N

Older than 12 months

Niko

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Innobook UG

1-50 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Pickware ist ein verlässlicher Partner mir transparenten Preisen und Strukturen. Der Support ist Erstklassig und die Webinare informativ.

What did you not like?

Wir als Freizeit- / Eventunternehmen auch im Ladengeschäft anders aufgestellt als andere Händler, dazu kommunizieren wir immer wieder die ein oder anderen Wünsche ans POS

Which problems are you solving with the product?

Wir lösen vor allem die Scalierung unserer Kassen an verschiedenen Standorten mit Pickware

“Professionell, zuverlässig und nette Leute”

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5.0

J

Older than 12 months

Johanna

Validated Reviewer

Teamlead Marketing at

Eshop Guide

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Einfache Bedienbarkeit, rund-um-sorglos Paket dank umfassenden Features, intuitiv und easy zu verstehen & wenn es doch mal Fragen gibt, der Support hilft immer und ist mega nett.

What did you not like?

Spontan fällt mir garnicht so viel ein. Aber wenn ich was nennen müsste, fehlt mir manchmal Dokumentationen zu neuen Features. Aber wie oben beschrieben ist ja alles super intuitiv.

Which problems are you solving with the product?

Chaotisches Lager, komplizierte Retourenabwicklung und nicht mehr wissen, wie viel eigentlich noch vom Produkt da ist - all das wird dank Pickware gelöst.

Pickware Reviews (94)