Pickware Erfahrungen & Reviews (157)

KI-generierte Zusammenfassung
Was User über Pickware sagen
Basierend auf 157 Bewertungen

Pickware wird für seine nahtlose Integration mit Shopware und Shopify gelobt, die Lagerverwaltung, den Versand und die POS-Abläufe optimiert. Viele Benutzer schätzen die intuitive Benutzeroberfläche und das reaktionsschnelle, kompetente Support-Team. Das System automatisiert Aufgaben, reduziert Fehler und steigert die Effizienz, insbesondere bei der Auftragsbearbeitung und Bestandskontrolle. Einige Benutzer erwähnen jedoch Einschränkungen in den Funktionsumfängen für Shopify oder Shopware 6, den Bedarf an flexibleren Anpassungsmöglichkeiten und gelegentliche Probleme mit bestimmten Integrationen oder Hardware. Trotz dieser Nachteile gilt Pickware als ein wertvolles Werkzeug für E-Commerce-Unternehmen.

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“Pickware ist ein simples, aber effektives ERP für Shopware, das sich in vielen Projekten bewährt hat”
5.0
s
Vor mehr als 12 Monaten
soufiane
Verifizierter Reviewer
Ecommerce Kaufmann bei
1001 Frucht, Lebkuchen Eckstein, mr. pixel KG
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Goods
Use cases:
ERP-SystemeInventory ControlVersand
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Was gefällt Dir am besten?

Es ist einfach zu integrieren. Man kann seine Prozesse schnell und einfach optimieren. Auch der Support ist große Klasse

Was gefällt Dir nicht?

Bei der Skalierung kann es zu Herausforderungen kommen. Bestimmte Bereiche sind noch Optimierfähig.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

- Pick und Pack Prozesse. Übersicht der Lagerbestände. Automatisierung im Unternehmen und Versand.
“Schnell, freundlich und kompetent. Vor allem geduldig ;)”
4.5
H
Vor mehr als 12 Monaten
Harald
Verifizierter Reviewer
IT-Manager
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Goods
Use cases:
VersandLagerverwaltungssysteme

Was gefällt Dir am besten?

Keine Warteschleife am Telefon, sondern direkte Hilfe - immer freundlich und kompetent. Würde man sich immer so wünschen.

Was gefällt Dir nicht?

Eigentlich nichts - außer einem etwas schwammigen Gefühl, weil schnell mal was in dem komplexen Universum schief gehen kann. Der berühmte Sack Flöhe halt ...

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Abrundung aller Daten für die Lagerhaltung, Bestellung und das Picking - ohne schwer vorstellbar
“Sehr gutes WMS, top Kundenservice!”
5.0
P
Vor mehr als 12 Monaten
Pascal
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Gourmet Markt MTZ GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Wine and Spirits
Use cases:
ERP-SystemeInventory ControlVersand

Was gefällt Dir am besten?

Wir sind absolut begeistert von Pickware WMS und WMS Mobile! Diese Software hat unsere Lagerprozesse komplett transformiert und auf ein neues Effizienzniveau gehoben. Alle Funktionen sind durchdacht und arbeiten reibungslos zusammen. Besonders hervorzuheben ist die Benutzerfreundlichkeit der mobilen App, die unseren Mitarbeitern die Arbeit im Lager enorm erleichtert. Aber nicht nur die Software selbst überzeugt, auch der Kundenservice ist erstklassig. Bei Fragen oder Problemen wurde uns stets schnell und kompetent geholfen. Das Pickware-Team ist immer freundlich und hilfsbereit, was die Zusammenarbeit sehr angenehm macht. Dank Pickware WMS konnten wir unsere Lagerabläufe optimieren, Fehler reduzieren und wertvolle Zeit sparen. Wir können Pickware WMS jedem Unternehmen empfehlen, das seine Lagerverwaltung auf ein professionelles Niveau bringen möchte. Fünf Sterne plus!

Was gefällt Dir nicht?

Die Pickware POS-Kasse für Shopify ist nicht optimal: Zu wenig Statistikdaten und keine Gutschein-Funktion.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Inventur, Kommisionierung und Buchhaltungsexport (Rechnungserstellung)
“Pickware ist schon seit vielen Jahren fester Bedstandteil der Partner von 8mylez”
4.0
G
Vor mehr als 12 Monaten
Gero
Verifizierter Reviewer
E-Commerce Consultant bei
8mylez GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services
Use cases:
ERP-SystemeVersandLagerverwaltungssysteme

Was gefällt Dir am besten?

1. Pickware bietet eine nahtlose Integration in Shopware, was die Nutzung besonders einfach macht. 2. Die Lager- und Bestandsverwaltung ist übersichtlich und spart viel Zeit im täglichen Betrieb. 3. Die mobile Nutzungsmöglichkeiten, z. B. mit Barcode-Scannern, erleichtern die Arbeit im Lager erheblich und reduzieren Fehler.

Was gefällt Dir nicht?

1. Die Einrichtung und Konfiguration von Pickware kann anfangs komplex und zeitaufwändig sein, insbesondere für Nutzer ohne technische Vorkenntnisse. 2. Einige Funktionen wirken nicht vollständig ausgereift und könnten intuitiver gestaltet werden. 3. Die Kosten für zusätzliche Module oder Erweiterungen sind relativ hoch, was man vorab bedenken sollte.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

1. Pickware hilft dabei, Lagerbestände in Echtzeit zu verwalten und schafft Transparenz über verfügbare Produkte. 2. Durch die automatisierte Bestandsführung und die Integration in den Shopware-Shop werden Fehler bei der Bestellung und Lieferung deutlich reduziert. 3. Die Nutzung von mobilen Geräten wie Barcode-Scannern beschleunigt die Prozesse im Lager und spart Zeit bei der Kommissionierung.
“Diese build-in ERP-Lösung macht aus jedem Shopware Shop direkt eine funktionierende WaWi.”
5.0
T
Vor mehr als 12 Monaten
Thore
Verifizierter Reviewer
Digital Backoffice bei
Reitsport Dohm Sattlerei und Polsterei oHG
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Warehousing
Use cases:
ERP-SystemeVersandLagerverwaltungssysteme

Was gefällt Dir am besten?

Die iOS Apps laufen reibungslos auf allen gängigen iPads und iPhones. Ohne weitere Software, Hardware etc. lässt sich in der Admin von Shopware seine eigene Wawi realisieren.

Was gefällt Dir nicht?

Der Anwender sollte ein Onlineshop mit kleinem Ladengeschäft etc. sein. Wer hauptsächlich Offline-Händler ist und nebenbei einen Onlineshop betreibt, könnte an die Grenzen des Systems stoßen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Der Warenbestand auf der Ladenfläche und dem Lagerregal werden in der WMS verwaltet. Vom Wareneingang bis zum Verkauf an der Pickware POS nutzen wir das System. Artikel die im Laden über die Theke gehen, verschwinden automatisiert in Echtzeit aus dem Onlineshop.
“Pickware ist die integrierte ERP-Lösung für Shopware, welche Online-Händlern den Alltag erleichtert!”
5.0
J
Vor mehr als 12 Monaten
Johannes
Verifizierter Reviewer
Externer Consultant bei
OLDTIMERWERK
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Automotive
Use cases:
ERP-SystemeVersandLagerverwaltungssysteme

Was gefällt Dir am besten?

Die Einrichtung sowohl im Backend als auch in den Versandapps ist ziemlich einfach und selbsterklärend. Außerdem ist die Bedienung der Versandapps sehr schnell geschult und erleichtert so den Versandablauf enorm und sorgt für deutlich weniger Fehler.

Was gefällt Dir nicht?

Der Funktionsumfang in der Shopify und Shopware 6 Version muss noch mit den bekannten Features aus Shopware 5 aufschließen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Vereinfachung und Kontrolle beim Picken und Packen von Bestellungen, Lagerverwaltung und zur Bedarfsplanung.
“Das beste Cloud-ERP für KMU E-Commerce in Deutschland!”
5.0
T
Vor mehr als 12 Monaten
Tim
Verifizierter Reviewer
Unit-Leader Development) bei
DREIKON GmbH & Co. KG
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Goods
Use cases:
ERP-SystemeVersandLagerverwaltungssysteme

Was gefällt Dir am besten?

PICKWARE ist eine zuverlässige Cloud-Lösung und kompatibel mit Shopware und Shopify. Die Software ist sehr stabil und wird vorbildlich gewartet. Auch der Support ist erstklassig. Insbesondere im für kleinere oder mittelgroße Online-Shops stellt PICKWARE eine sehr zuverlässige und wirtschaftliche ERP und WMS-Lösung dar.

Was gefällt Dir nicht?

Aktuell gibt es die mobilen Apps nur für Apple iOS. Daher können Android-Geräte nicht als Scanner eingesetzt werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Als Versandlösung wird PICKWARE vollständig im Lager eingesetzt. Durch die rein digitale Kommissionierung werden Packfehler und Fehlmengen vermieden. Weiterhin wird die Bearbeitungszeit im Gegensatz zu manuellen Picklisten erheblich reduziert,
“Super Möglichkeit einfach und übersichtlich den Versandprozess im E-Commerce zu managen”
5.0
F
Vor mehr als 12 Monaten
Florian
Verifizierter Reviewer
CEO bei
RIANTHIS
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising
Use cases:
ERP-SystemeVersandLagerverwaltungssysteme

Was gefällt Dir am besten?

Einfache Bedienung und Nutzerfreudliches Design. Man kommt schnell klar im System und kann intuitiv damit arbeiten. Falls dann doch mal was unklar sein sollte hat Pickware einen super Support und Service.

Was gefällt Dir nicht?

Finde Pickware bietet alle Möglichkeiten und Funktionen die wir benötigen und daher habe ich aktuell keine Punkte die mir nicht gefallen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Lagerverwaltung und vor allem der Pick und Pack Prozess werden deutlich vereinfacht. Mit dem WMS und POS haben wir alles aus einer Hand und müssen nicht mehrere Tools zusammen verknüpfen, was oft zu Problemen führt.
“Pickware bietet eine super integrierte ERP-Lösung in Shopware!”
5.0
J
Vor mehr als 12 Monaten
Julian
Verifizierter Reviewer
Projektleiter E-Commerce bei
mr. pixel KG
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Computer Software
Use cases:
ERP-SystemeVersandLagerverwaltungssysteme

Was gefällt Dir am besten?

Pickware hat das mit Abstand beste WMS. Wir verwenden es für unsere Kunden immer gerne! Daneben ist auch das POS eine super Lösung. Einfache Bedienung und Einrichtung!

Was gefällt Dir nicht?

Pickware ist weniger geeignet für eine vollumfängliche ERP-Lösung. Dazu ist es allerdings auch nicht gedacht.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Pickware verwenden wir für unsere Kunden, sowie für unseren eigenen Versand. Es löst die einfache Integration von Lagerwesen, sowie den kompletten Versandablauf. Das Onboarding von neuen Mitarbeitern ist echt einfach!
“Sehr nutzerfreundliches System mit starkem Support”
5.0
F
Vor mehr als 12 Monaten
Florian
Verifizierter Reviewer
Consultant bei
ABRIO GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Goods
Use cases:
ERP-SystemeVersandLagerverwaltungssysteme

Was gefällt Dir am besten?

Am besten gefällt uns, dass das Warenwirtschaftssystem sehr intuitiv zu bedienen ist. Unnötige Funktionen gibt es nicht, was die Einarbeitung bei den Mitarbeiter*innen stark vereinfacht. Im Rahmen eines Shopify-Projekts hatten wir durchgehend positive Erfahrungen mit dem Team. Den Support müssen wir besonders positiv hervorheben.

Was gefällt Dir nicht?

Einziges Manko unsererseits ist, dass bestimmte Anforderungen, beispielsweise an Konsumgüter, (noch) nicht erfüllt werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Aus der Erfahrung heraus vereinfacht die Nutzung von Pickware diverse Prozesse und reduziert so gleichzeitig die Fehlerquote unseres Kunden.
“Einfach, schnell und super!”
4.5
A
Vor mehr als 12 Monaten
Antonia
Verifizierter Reviewer
CEO bei
Odenwälder BabyNest
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Textiles
Use cases:
Versand

Was gefällt Dir am besten?

Uns gefällt am besten, dass das Programm Pickware sehr einfach zu bedienen ist. Zudem ist der Support immer schnell und super hilfsbereit wenn man Hilfe braucht. Der WMS mit der Hülle ist eine schnelle Unterstützung im Versand.

Was gefällt Dir nicht?

Bisher haben wir keine Punkte was uns nicht an Pickware gefällt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir benutzen Pickware für ein einfaches kommissunieren. Schnelle Lagerbestandführung. Einfache Retourenbearbeitung.
“Zuverlässig, effizient und kundenorientiert”
5.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Manuel
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Picmondoo GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Goods
Use cases:
ERP-SystemeVersandLagerverwaltungssysteme

Was gefällt Dir am besten?

Die Software ist stabil und sehr zuverlässig. Wir nutzen Pickware seit über einem Jahr und sind vollkommen zufrieden. Mit anderen Anbietern hatten wir zuvor zahlreiche Probleme. Besonders schätze ich, dass immer jemand erreichbar ist und dass Anliegen schnell, oft noch am selben Tag, gelöst werden.

Was gefällt Dir nicht?

Wir bieten viele Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten an, und die Strukturen mit den verschiedenen Pickprofilen sind gut durchdacht. Allerdings funktionieren die Regeln noch nicht immer zuverlässig und sind recht komplex in der Erstellung.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir versenden täglich über 200 Bestellungen mit Pickware. Der größte Vorteil ist die Zeitersparnis und die Zuverlässigkeit.
“Wir arbeiten bereits viele Jahre mit Pickware”
5.0
G
Vor mehr als 12 Monaten
Gerold
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Wäscherutsche - bringt Wäsche zum Fliegen
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Bau
Use cases:
ERP-SystemeVersand

Was gefällt Dir am besten?

Es war von Anfang an klar, dass wir beim Wechsel zu SW6 bei Pickware bleiben. Passt perfekt zu Shopware und hat von Anfang an ohne Probleme funktioniert. Das Programm deckt die meisten wichtigen Features ab und fügt sich sehr gut in Shopware ein. Der Support ist sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit.

Was gefällt Dir nicht?

Anpassungen an den Workflow im eigenen Unternehmen sind etwas mühsam aber der Support von Pickware hilft sehr gut weiter. Die Funktionen unter SW6 sind noch nicht so umfangreich, es wird jedoch ständig weiterentwickelt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir verwenden Pickware seit ca. 3 Jahren und bin froh schon früh, mit ca. 20 Paketen a 5 Artikel pro Woche damit begonnen zu haben. Mit aktuell 100 Paketen pro Woche könnte ich es mir zeitlich nicht mehr anders vorstellen.
“Dank Pickware konnten wir unsere Versand- und Lagerabläufe deutlich optimieren + 1A Support !!! ”
5.0
D
Vor mehr als 12 Monaten
Dennis
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Graffitibox Shop Berlin
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retailers
Use cases:
ERP-SystemeVersand

Was gefällt Dir am besten?

Ja jeder Anfang ist schwer.. nach einer kurzen Eingewöhnungsphase haben wir dank Pickware unseren Handel voll im Griff. Alle Warenbewegungen und Abläufe sind nun zeitlich stark optimiert, wir versenden wie eine Maschine und haben ständig alle Artikel und Bestände im Überblick. Besonders hervorzuheben (und in der heutigen Zeit leider nicht mehr selbstverständlich!) ist der tolle und persönliche Support von Pickware.. dafür 1A+++ hier fühlt man sich noch als geschätzter Kunde und wird solange betreut bis alle Einstellungen funktionieren und verstanden wurden.

Was gefällt Dir nicht?

Wir verkaufen sehr viele Produktsets (Bundles) und wünschen uns noch individuellere Lösungen für die Darstellung und Kommissionierung.. technisch funktioniert alles, aber da ist noch Luft nach oben.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ab dem Moment, wo man alle Möglichkeiten und Vorteile von Pickware erlebt und die Bedienung erlernt hat, entspannt sich die Arbeit enorm.. wir stammen noch aus der guten alten Zettel Wirtschaft und mittlerweile läuft alles schnell und vor allem digital. Wichtig sind uns klare und richtige Verfügbarkeiten + schnelles Bewegen von Beständen. Dadurch können wir einen sehr reibungslosen und fehlerfreien Versand garantieren. Zusätzlich können sich unsere Ladengeschäftskunde bereits vor dem Besuch absichern, ob und in welcher Menge wir Artikel vorrätig haben, und auf Wunsch bereits vorbestellen.
“Pickware hat uns zum nächste Level gebracht. Danke dafür. ”
5.0
I
Vor mehr als 12 Monaten
Ivan
Verifizierter Reviewer
CEO bei
ATLETICA Deutschland GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Goods
Use cases:
VersandLagerverwaltungssysteme

Was gefällt Dir am besten?

Customizing. Mit dem Team werden wir immer besser. Die Zusammenarbeit ist sehr gut. Vor allem werden hier auch individuelle Bedürfnisse berücksichtigt.

Was gefällt Dir nicht?

Mehr Shopify Funktionen nötig. Shopify ist King und wir brauchen viel mehr integrierte Optionen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Warenwirtschaft und Kommissionierung für den Warenausgang. Laberdrucken
“Super Plugins, sehr guter Support ”
5.0
J
Vor mehr als 12 Monaten
Jörg
Verifizierter Reviewer
CEO bei
backfieber
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Goods
Use cases:
VersandLagerverwaltungssysteme

Was gefällt Dir am besten?

Die Plugins sind durchdacht und fügen sich gut in die Shopware Umgebung ein. Der Support ist ausgezeichnet. Super Erreichbarkeit, pragmatische und schnelle Lösung bei Problemen. Besser geht nicht!

Was gefällt Dir nicht?

Nichts zu meckern. Bis jetzt gibt es keinen Grund zur Beanstandung .Weiter so!!!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen POS als Kassenlösung. Arbeitet perfekt mit dem Shopware Shop zusammen. Alles sehr durchdacht. Kontinuierliche Weiterentwicklung und Verbesserungen.
“PICKWARE IST SPITZE :-)”
5.0
A
Vor mehr als 12 Monaten
Alex
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
KISSEZ GMBH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Textiles
Use cases:
ERP-SystemeVersandLagerverwaltungssysteme

Was gefällt Dir am besten?

SUPER FREUNDLICHE MITARBEITER - IMMER ZU ERREICHEN - SUPER KUNDENSERVICE - UNKOMPLIZIERTES HANDLING - INTUITIVE BENUTZEROBERFLÄCHE ...

Was gefällt Dir nicht?

dass die Schnittstelle zu DPD nicht geht . ist eigentlich in dem Paket enthalten. kann man aber nicht nutzen und ich muss es extra nochmal bei shopify buchen und bezahlen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

1 Programm damit wir alles im Griff haben :-)
“Toller Support, supper intuitiv ”
4.5
J
Vor mehr als 12 Monaten
Jan
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Launch Base GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Computer & Network Security
Use cases:
ERP-SystemeVersandLagerverwaltungssysteme

Was gefällt Dir am besten?

Wir sind wir äußerst zufrieden mit Pickware! Der Support ist einfach top – super schnell, freundlich und immer hilfsbereit. Das System selbst ist sehr intuitiv, sodass man sich im Handumdrehen zurechtfindet. Wir konnten schnell und ohne große Einarbeitungszeit loslegen, was für uns ein großer Pluspunkt ist. Vielen Dank an das Pickware-Team für die großartige Unterstützung und das tolle Produkt!

Was gefällt Dir nicht?

Ein kleiner Verbesserungsvorschlag wäre, die API etwas offener zu gestalten, um noch mehr Freiheiten bei der Anbindung und Nutzung zu haben. Aber abgesehen davon können wir Pickware wirklich nur weiterempfehlen!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir betreiben einen Shopifyshop und ein kleines Lager.
“Sehr stabile, nutzerfreundliche und intuitiv bedienbare Software. ”
4.5
H
Vor mehr als 12 Monaten
Heiko
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Shabby World GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Goods
Use cases:
ERP-SystemeVersandLagerverwaltungssysteme

Was gefällt Dir am besten?

Das man es wirklich kinderleicht installieren kann und jeder sofort damit zurecht kommt ohne ein Studium dazu anfangen zu müssen.

Was gefällt Dir nicht?

Es könnten tatsächlich ein paar mehr Lagerfunktionen implementiert werden. Wie z.B. Lagerplatz sperren. Die Preise sind schon ordentlich. Da könnte, je nach App Nutzung, ein Bundlepreis für langjährige Kunden eingeführt werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich arbeite im Lager mit fast allen Funktionen von Pickware mit mehreren Lizenzen und im Laden mit Pickware POS. Wir vereinfachen damit die Versand und Bezahlmöglichkeiten.
“Gute Software und toller Support ”
4.5
D
Vor mehr als 12 Monaten
Denis
Verifizierter Reviewer
CEO bei
Shopware 5
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Sports
Use cases:
ERP-SystemeLagerverwaltungssysteme

Was gefällt Dir am besten?

Die Software arbeitet schnell und intuitiv. Schoen eingebettet direkt in shopware. Der Support antwortet bei Problemen, die es nur selten gab, sehr schnell und hilfreich.

Was gefällt Dir nicht?

Über die Zeit summieren sich die Kosten für die Abos für die einzelnen Dienste dann doch. Ein ganzes Paket wäre toller.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Verwaltung der Bestände ist sehr einfach. Auch die Funktion zum exportieren des bewerteten Bestands ist gut und wichtig.
“Ich bin bisher sehr zufrieden mit dem Pickware Kassensystem”
5.0
J
Vor mehr als 12 Monaten
Juliane
Verifizierter Reviewer
Inhaberin bei
Emmi und Max Stoffe
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Textiles
Use cases:
ERP-Systeme

Was gefällt Dir am besten?

das Plugin ist sehr intuitiv zu bedienen, funktioniert einwandfrei und meist auch fehlerfrei. Ich finde es praktisch, dass sich auch die entsprechende Hardware - Kassenschublade und Kartelesegerät - sich leicht integrieren lassen.

Was gefällt Dir nicht?

Ich finde es etwas umständlich, dass sich die Kasse nicht automatisch via Bluetoth mit dem Tablet verbindet, sondern das nach jedem Einschalten wieder manuell angestoßen werden muss.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

die Verbindung aus Onlineshop und lokalem Ladengeschäft. Durch die Verknüpfung sind die Bestände immer aktuell.
“Einfach ein richtig gutes System”
4.5
D
Vor mehr als 12 Monaten
Dominik
Verifizierter Reviewer
Partnermanager bei
Bei einem Kunden
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Online Media
Use cases:
ERP-SystemeVersandLagerverwaltungssysteme

Was gefällt Dir am besten?

Pickware lässt sich super mit Shopify verbinden und bringt alles mit was man braucht. Sowohl das vertriebsteam als auch das Support Team macht großartige Arbeit .

Was gefällt Dir nicht?

Pickware könnte noch ein bisschen mehr Infos zur Verfügung stellen wenn es um Updates geht.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Jedes Problem rund um Pick and Pack sowie automatisierungen in dem Bereich
“Effizienz und Innovation im E-Commerce”
5.0
B
Vor mehr als 12 Monaten
Berkay
Verifizierter Reviewer
E-Commerce Manager bei
Pegador GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Textiles
Use cases:
ERP-SystemeVersandLagerverwaltungssysteme

Was gefällt Dir am besten?

An Pickware schätzen wir vor allem das moderne, intuitive Design und die fortschrittlichen Logistikfunktionen, die unsere tägliche Arbeit deutlich erleichtern. Ein echtes Highlight ist der Einsatz von Scannern, der das Tagesgeschäft, Warenbewegungen und Inventuren schneller und einfacher macht. Diese Eigenschaften machen Pickware zu einer effizienten Lösung für unser Unternehmen.

Was gefällt Dir nicht?

Da Pickware noch relativ neu auf dem Shopify-Markt ist, stehen wir manchmal vor Herausforderungen, insbesondere bei der Feinabstimmung und Anpassung spezifischer Funktionen. Es gibt Bereiche, in denen die Plattform noch reifen und sich weiterentwickeln muss, um unseren spezifischen Bedürfnissen zu entsprechen. Trotz dieser kleinen Hürden sehen wir das große Potenzial der Plattform und sind optimistisch, dass sie sich in Zukunft noch weiter verbessern wird.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Pickware lösen wir die Herausforderungen unserer Lagerverwaltung und Warenlogistik effizient. Die Plattform ermöglicht es uns, Wareneingänge, Umlagerungen und Inventuren mit hoher Präzision und in Echtzeit abzuwickeln, was zu einer deutlichen Effizienzsteigerung im Lager führt. Ein weiterer Vorteil ist die verbesserte Übersicht und Kontrolle über unsere Bestände, wodurch wir unsere Kunden schneller und zuverlässiger beliefern können. Diese Verbesserungen in der Logistik und Lagerhaltung erleichtern nicht nur unsere tägliche Arbeit, sondern tragen auch zu einer höheren Kundenzufriedenheit bei.
“Pickware Warenwirtschaft ist eine ideale Ergänzung für Shopware”
4.5
M
Vor mehr als 12 Monaten
Marco
Verifizierter Reviewer
Technischer Leiter bei
Netzfokus GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Internet
Use cases:
ERP-SystemeVersandLagerverwaltungssysteme

Was gefällt Dir am besten?

Pickware ERP sowie die Erweiterungen WMS und POS lassen sich unkompliziert installieren und intuitiv bedienen. Mit Shopware 6, dem Rule-Builder und dem Flow-Builder können auch komplexe Abläufe automatisiert werden. Der Support ist äußerst hilfreich, falls es irgendwo Probleme gibt. Selbst wenn man niemanden telefonisch erreicht, wird zurückgerufen. Die Mitarbeiter sind fachkundig und freundlich und können zu allen Themen Auskunft geben. Wo gibt es so einen guten Support?

Was gefällt Dir nicht?

Die WMS-Erweiterung für Shopware 6 ist nicht im Shopware-Store enthalten. Macht man ein Update des ERP-Plugins, muss das Update aus dem Pickware-Account heruntergeladen und manuell installiert werden. Da das nicht so häufig vorkommt, lässt sich das allerdings verschmerzen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Pickware werden verschiedene Anforderungen erfüllt, wie zum Beispiel die Gruppierung von Bestellungen zur einfacheren Abarbeitung. Vorher musste dies aufwändig manuell sortiert werden. Hier lässt sich viel Zeit sparen. Das Picken ist durch das Scannen der Artikel wenig fehleranfällig.
“Effizientes und Intuitives Lagermanagement mit Pickware”
5.0
N
Vor mehr als 12 Monaten
Niko
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Innobook UG
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Computer Software
Use cases:
ERP-Systeme

Was gefällt Dir am besten?

Pickware ist ein verlässlicher Partner mir transparenten Preisen und Strukturen. Der Support ist Erstklassig und die Webinare informativ.

Was gefällt Dir nicht?

Wir als Freizeit- / Eventunternehmen auch im Ladengeschäft anders aufgestellt als andere Händler, dazu kommunizieren wir immer wieder die ein oder anderen Wünsche ans POS

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir lösen vor allem die Scalierung unserer Kassen an verschiedenen Standorten mit Pickware
“Professionell, zuverlässig und nette Leute”
5.0
J
Vor mehr als 12 Monaten
Johanna
Verifizierter Reviewer
Teamlead Marketing bei
Eshop Guide
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising
Use cases:
ERP-SystemeVersandLagerverwaltungssysteme

Was gefällt Dir am besten?

Einfache Bedienbarkeit, rund-um-sorglos Paket dank umfassenden Features, intuitiv und easy zu verstehen & wenn es doch mal Fragen gibt, der Support hilft immer und ist mega nett.

Was gefällt Dir nicht?

Spontan fällt mir garnicht so viel ein. Aber wenn ich was nennen müsste, fehlt mir manchmal Dokumentationen zu neuen Features. Aber wie oben beschrieben ist ja alles super intuitiv.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Chaotisches Lager, komplizierte Retourenabwicklung und nicht mehr wissen, wie viel eigentlich noch vom Produkt da ist - all das wird dank Pickware gelöst.
“stets erreichbar, sehr guter Support, professioneller Beratung ”
5.0
U
Vor mehr als 12 Monaten
Ulrich
Verifizierter Reviewer
Kaufmännischer Leiter bei
ToniSport GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retailers
Use cases:
ERP-SystemeVersandLagerverwaltungssysteme

Was gefällt Dir am besten?

Verlässlichkeit des Systems, einfache Bedienbarkeit, umfassende Palette (Lagerverwaltung, Versandscheinerstellung, Buchhaltung) an Funktionen, die unsere Geschäftsprozesse optimieren und verschlanken

Was gefällt Dir nicht?

Verbesserungen sehen wir im Lieferantenmanagement bspw. Buchungen von Rücksendung ist nicht möglich, auch im Bestellwesen gibt es Potential bspw. könnten die Bestellvorschläge nicht nur anhand von Mindestbestand/Sollbestand ermittelt werden, sondern auch anhand vergangener Verkaufszahlen sowie anderen Größen

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

effizientere Arbeitsweise durch optimierte Abläufe
“Pickware bekommt 100% der möglichen Punktzahl”
5.0
P
Vor mehr als 12 Monaten
Paul
Verifizierter Reviewer
CEO
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Fashion
Use cases:
ERP-SystemeVersandLagerverwaltungssysteme

Was gefällt Dir am besten?

Pickware ist einfach und simpel. Sehr intuitiv und schnell erlernbar. Mega guter Support. Neue MitarbeiterInnen konnten schnell lernen mit der Software zuarbeiten

Was gefällt Dir nicht?

Bisher nur für iOS. Pickware POS war in der Vergangenheit nicht ganz ausgereift.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Eine vielzahl an Bestellungen können problemlos abgearbeitet werden Neue MitarbeiterInnen sind schnell eingearbeitet. Vieles lässt sich in den Grundeinstellungen wunderbar einstellen und hinterlegen
“Optimale Lösung für POS & ERP”
5.0
V
Vor mehr als 12 Monaten
Victoria
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführerin bei
glore Vienna GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Textiles
Use cases:
ERP-SystemeVersand

Was gefällt Dir am besten?

Die nahtlose Integration in das Shopware 6 Backend und die Live Bestandsdaten in der Kasse sind unschlagbar. Wir nutzen Pickware ERP & Pickware POS in unserem Fair Fashion Store in Wien. Dank der Einführung konnten wir endlich unsere Bestandsfehler und eliminieren und einen Überblick über unseren Bestand und Abverkauf gewinnen.

Was gefällt Dir nicht?

Aktuell fehlen noch einige wenige Features, die den Umgang mit der Software perfektionieren. 1. Mehr Filtermöglichkeiten in der Bestandsübersicht z.B. Kategorie oder Hersteller, Statistiken fehlen noch, sind aber auf der Roadmap. Ggf. manuelle Auswahl des Lagerplatzes beim Wareneingang auch ohne WMS. Diverse Kassenberichte wären ebenfalls hilfreich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Vereinfachung von Versandprozessen, Überblick über Bestand und Abverkauf, Ordnung im Lager durch das chaotische Lagersystem, Live Update mit dem Kassensystem hilft uns bei der Vermeidung von Fehlern beim kassieren
Antwort von Pickware:

Hi Victoria,

Genau dafür ist die Kombi aus Pickware ERP und POS gebaut: Bestandsfehler eliminiert und endlich Überblick über Bestand und Abverkauf in eurem Fair Fashion Store, mit Live-Bestandsdaten direkt in der Kasse. Danke für die 10.

Und gute Nachrichten zu deiner Wunschliste: Bei der Bestandsübersicht haben wir die Filtermöglichkeiten zuletzt erweitert und freie Wareneingänge lassen sich inzwischen auch über die Admin-Oberfläche erfassen. Dort ergänzt du bei Bedarf auch direkt den Einkaufspreis je Position, damit der Wareneingang sauber in den bewerteten Warenbestand einfließt. Ob damit genau deine Fälle (Kategorie-/Herstellerfilter, Lagerplatzwahl ohne WMS) abgedeckt sind, schauen wir gern mit dir an. Die Statistiken stehen, wie du richtig sagst, auf der Roadmap, den Fortschritt siehst du auf roadmap.pickware.com. Melde dich beim Support, dann zeigen wir dir, was schon da ist.

Dein Pickware Team

“TOP Lösung für Shopify”
5.0
D
Vor mehr als 12 Monaten
D
Verifizierter Reviewer
COO
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Internet
Use cases:
ERP-SystemeVersandLagerverwaltungssysteme

Was gefällt Dir am besten?

Pickware ist sehr übersichtlich und vereint die wichtigsten Funktionen. Wir hatten schon vorab Erfahrung mit Pickware für Shopware. Die Shopify Lösung ist jedoch viel moderner und besser in der UX. Support ist super schnell und sehr behilflich.

Was gefällt Dir nicht?

Die meisten Features und Plugins gibt es erst ab dem Advanced-Tarif - jedoch sind da auch alle verfügbaren Plugins bisher voll integriert, ohne weitere Kosten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

All-in-one-Lösung für unser Lagermanagement. Wir bilden damit 3 Online-Shops parallel ab und müssen nur ein Lager damit führen.
Antwort von Pickware:

Gude,

dass die Shopify-Lösung für euch moderner und in der UX besser ist als das, was ihr von Pickware für Shopware kanntet, hören wir besonders gern, denn genau da haben wir viel Herzblut reingesteckt. Und schneller, hilfsbereiter Support obendrauf: perfekt.

Schön auch, dass du den Punkt zu den Tarifen fair einordnest: Ab dem Advanced-Tarif sind die Plugins voll integriert, ohne Zusatzkosten. Wenn du überlegst, ob ein bestimmter Funktionsumfang zu eurem Wachstum passt, berät dich unser Team jederzeit gern.

Dein Pickware Team

“Bisher konnten wir Pickware problemlos anwenden, bei Fragen war der Support sehr hilfsbereit.”
4.0
N
Vor mehr als 12 Monaten
Nicola
Verifizierter Reviewer
Manager bei
Bella Donna
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Textiles
Use cases:
ERP-Systeme

Was gefällt Dir am besten?

Die Schnittstelle von unserem Warenwirtschaftssystem und der Kasse funktioniert super. Die Anwendung der Kasse ist an sich sehr leicht.

Was gefällt Dir nicht?

Wir würden uns über Schulungen oder Demo Videos (z.B. zur Inventur) sehr freuen. Als kleiner Einzelhändler in der Modebranche tuen wir uns manchmal mit den Auswertungen schwer, da diese wenig bis gar nicht brauchbar für uns sind. Die Zahlungsoptionen an der Kasse könnten erweitert werden (Auswahl/Lieferschein Taste).

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Ein und Auslagerung von Artikeln ist einfach gemacht. Die Inventur ist sehr einfach durch Pickware.
Antwort von Pickware:

Hi Nicola,

dass die Schnittstelle zwischen Warenwirtschaft und Kasse rund läuft und die Kassenbedienung leicht von der Hand geht, freut uns. Gerade im schnellen Modehandel ist das wichtig.

Deine Wünsche sind konkret und hilfreich: Bei Schulungen und Demo-Videos (z.B. zur Inventur) unterstützt dich unser Support gern und zeigt dir die Abläufe auch einmal persönlich. Und deine Punkte zu aussagekräftigeren Auswertungen und erweiterten Kassenoptionen nehmen wir mit in die Planung. Melde dich kurz beim Support, dann finden wir für den Einstieg schon heute gute Wege.

Dein Pickware Team

“Erstklassiger Support”
5.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Marius
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Veralice UG
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Kosmetik
Use cases:
ERP-SystemeVersandLagerverwaltungssysteme

Was gefällt Dir am besten?

Neben der einfachen Anwendung und einer guten Kompatibilität mit Shopify war uns vor allem der Support wichtig. Dieser glänzt durch persönliche Ansprechpartner und sehr gute Erreichbarkeit. Gerade für uns als kleineres Unternehmen ist es wichtig, dass uns Stolpersteine aus dem Weg geräumt werden, da wir nicht mit der großen Budgetkanone auf externe Hilfe feuern können.

Was gefällt Dir nicht?

Gerade die Produktsuche finde ich nicht optimal gelöst. Hierbei ist es oftmals schwer die richtigen Produkte einfach zu suchen. Zusätzlich wäre es bei dem bewerteten Bestand wichtig, dass man nach Herstellern filtern kann.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Einfachheit hilft unserem Versandteam in der täglichen Arbeit. Mir als Administrator macht es die Übersicht ebenfalls einfach neue Dinge zu implementieren.
Antwort von Pickware:

Hi Marius,

persönliche Ansprechpartner und sehr gute Erreichbarkeit, gerade für ein kleineres Unternehmen ohne große Budgetkanone – genau da wollen wir stark sein. Danke, dass du das so wertschätzt.

Deine zwei Punkte nehmen wir mit: An der Produktsuche arbeiten wir stetig weiter, damit du schneller das Richtige findest. Und beim bewerteten Warenbestand kannst du dir je Produkt über das LKW-Symbol die komplette Bewertungsgrundlage (alle Wareneingänge und Lieferantenbestellungen zum jeweiligen Preis) einblenden und den Bericht als CSV exportieren; die Filter dort haben wir zuletzt erweitert. Ob der Herstellerfilter genau so dabei ist, wie du ihn brauchst, prüfen wir gern mit dir gemeinsam. Schreib unserem Support kurz, dann schauen wir es uns an.

Dein Pickware Team

“Tolle Technik -Super Support”
5.0
P
Vor mehr als 12 Monaten
Peter
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Schwarzwald-MISO
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food & Beverages
Use cases:
ERP-SystemeVersandLagerverwaltungssysteme

Was gefällt Dir am besten?

Die Synchronisation mit Shopify erfolgt schnell & einfach. Trotz Umstellung in der Umsatzstarken Zeit Ende November gelang der reibungslose Übergang von Shopware 5 mit Pickware auf Shopify mit Pickware. Der Support ist immer erreichbar und sehr schnell.

Was gefällt Dir nicht?

Im Unterschied zu Shopware 5 ist Pickware nicht direkt in Shopify integriert sondern eigenständig in der Cloud erreichbar. Das hat aber keine Auswirkungen auf die Performance des Systems. Die Lagerbestände werden in festen Intervallen synchronisiert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

In Zusammenarbeit mit einem Fulfillment Dienstleister nutzen wir Pickware zur Lagerverhaltung und zum Versand unserer Bestellungen. Schnell und Effizient. Sowie zur Nachbestellung von Lieferanten sowie zur Inventur unseres Lagers.
Antwort von Pickware:

Hi Peter,

von Shopware 5 mit Pickware auf Shopify mit Pickware zu wechseln, und das mitten in der umsatzstarken Zeit Ende November ohne Bruch: das ist ein Umzug mit Ansage, den man nicht jedem zutraut. Schön, dass der Übergang so reibungslos lief.

Deine Einordnung stimmt: Bei Shopify arbeitet Pickware über die Cloud und synchronisiert Bestände in festen Intervallen, und wie du selbst sagst, ohne spürbare Auswirkung auf die Performance. Genau darauf optimieren wir weiter. Wenn dir dabei etwas auffällt, sag Bescheid, wir hören zu.

Dein Pickware Team

“100 % Empfehlung für dieses tolle Produkt”
5.0
T
Vor mehr als 12 Monaten
Thomas
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Clubzutaten GmbH & Co.Kg
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Entertainment
Use cases:
ERP-SystemeVersandLagerverwaltungssysteme

Was gefällt Dir am besten?

Super Erreichbarkeit. Professioneller Service. Alle Mitarbeiten sind sehr bemüht zu unterstützen. Alle Pakete Top! Leicht und verständlich

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt nichts zu beanstanden! Wir sind komplett glücklich mit dem Produkt. Einfach weiter so.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Einfache Lagerverwaltung in allen Bereichen.
Antwort von Pickware:

Gude Thomas,

super Erreichbarkeit, professioneller Service und ein bemühtes Team: dass bei euch alle Pakete „Top" sind und ihr komplett glücklich seid, ist das schönste Feedback. Danke für die 100%.

„Einfach weiter so" nehmen wir uns zu Herzen. Melde dich jederzeit, wenn wir noch irgendwo nachlegen können.

Dein Pickware Team

“Super Produkt und noch besserer Support”
5.0
P
Vor mehr als 12 Monaten
Patrick
Verifizierter Reviewer
CEO bei
Checkmate Commerce GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Fashion
Use cases:
VersandLagerverwaltungssysteme

Was gefällt Dir am besten?

Das Pickware WMS bietet eine intuitive Benutzeroberfläche, ist leicht einzurichten und verfügt über alle wichtigen Funktionen, die man für den Lagerbetrieb braucht. Auch die iOS App funktioniert perfekt und macht die tägliche Arbeit einfach und effizient. Das Onboarding hat nur wenige Tage gedauert und konnte komplett von uns selbst durchgeführt werden. Ganz besonders hervorzuheben ist zudem noch der Support. Telefonische Erreichbarkeit, ultraschnelles Feedback zu Fragen und vor allem Lösungen für Probleme habe ich so noch nicht erlebt. 10/10

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt ein paar kleine Features, die für unsere spezifische Arbeitsweise wünschenswert wären. Der Support liefert im Zweifel allerdings immer einen guten Workaround. In unserer ersten Woche wurde innerhalb von 2 Tagen sogar ein neues Feature freigeschaltet.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir sind von einem Fulfillment-Anbieter zurück auf ein eigenes Lager gewechselt und mussten innerhalb von 14 Tagen alles noch for der Black Week auf die Beine stellen. Pickware ist unsere neue Backbone und wir nutzen das gesamte Waren-Management-System um die Lagerung zu organisieren, Wareneingänge zu buchen und die Pakete zu versenden. Unsere Mitarbeiter konnten wir in kürzester Zeit in das neue System einarbeiten und alles funktioniert einwandfrei. Unseren Versandprozess konnten wir deutlich beschleunigen und es passieren schon jetzt deutlich weniger Fehler. Außerdem haben wir jederzeit einen Überblick, wo sich jeder Artikel befindet.
Antwort von Pickware:

Hi Patrick,

Genau so soll der Einstieg ins WMS sein: intuitive Oberfläche, alle wichtigen Lagerfunktionen, eine perfekt laufende iOS App und ein Onboarding, das ihr in wenigen Tagen selbst gestemmt habt.

Dass der Support im Zweifel immer einen guten Workaround liefert und in eurer ersten Woche sogar ein neues Feature freigeschaltet hat, zeigt, wie wir ticken. Deine kleinen Wunschfeatures für eure spezifische Arbeitsweise nehmen wir gern auf, schreib sie unserem Support oder trag sie auf roadmap.pickware.com ein.

Dein Pickware Team

“Funktioniert gut! Support ist immer für einen da, falls nicht und dann wird das Problem gelöst.”
5.0
P
Vor mehr als 12 Monaten
Philipp
Verifizierter Reviewer
CEO bei
The Cultivators Greenstore GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Think Tanks
Use cases:
ERP-Systeme

Was gefällt Dir am besten?

Übersichtlich und einfach zu bedienen. Die Installation war sehr einfach. Der Support ist auch immer für einen da, falls was schief geht.

Was gefällt Dir nicht?

Kleinere Probleme bei den Bestandsimporten aufgrund von Lagerplätzen aaaber diese wurden eliminiert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Macht es uns möglich, On- und Offline zu arbeiten.
Antwort von Pickware:

Gude Philipp,

übersichtlich, einfach zu bedienen, unkomplizierte Installation und ein Support, der da ist, wenn doch mal was schiefgeht: Geil, dass dein Gesamteindruck so gut ist.

Und dass die kleineren Stolperer bei den Bestandsimporten (Stichwort Lagerplätze) inzwischen eliminiert sind, freut uns, genau dafür ist der Support da. Melde dich jederzeit wieder.

Dein Pickware Team

“Sehr zufrieden mit der Software”
5.0
R
Vor mehr als 12 Monaten
Rocco
Verifizierter Reviewer
Head of Brand Manager bei
D5 Beauty & Lifestyle
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Kosmetik
Use cases:
ERP-SystemeVersandLagerverwaltungssysteme

Was gefällt Dir am besten?

Es ist eine einfach zu bedienende Oberfläche. Der Support bzw. Kundenservice hat uns sehr geholfen wenn was unklar war oder wir Rückfragen hatten.

Was gefällt Dir nicht?

Bisher alles haben wir keine Probleme. Bei Rückfragen oder Unklarheiten hat uns der Support direkt helfen können.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Eine bessere Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Abteilungen. Transparente Prozesse - jeder hat Einblick in relevante Informationen. Durch Digitalisierung sind wir Effizienter und können Kosten reduzieren.
Antwort von Pickware:

Hi Rocco,

eine einfach zu bedienende Oberfläche und ein Support, der bei Rückfragen direkt hilft. Danke, dass du das so festhältst.

Dass bisher alles läuft und keine Probleme auftauchen, ist genau das, was wir hören wollen. Melde dich jederzeit, wenn doch mal eine Frage aufkommt, wir sind für dich da.

Dein Pickware Team

“Pickware hat unseren Lager und Versandprozess vereinfacht und digitalisiert”
5.0
T
Vor mehr als 12 Monaten
Tim
Verifizierter Reviewer
E-Commerce Manager bei
Multimatic GmbH & Co. KG
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Textiles
Use cases:
Versand

Was gefällt Dir am besten?

Der Pickprozess über das iPhone als Scanner ist super einfach. Nachlieferungen werden automatisch wieder aufgerufen, wenn die Ware wieder am Lager ist. Dokumente werden automatisch erzeugt und an den Drucker gesendet.

Was gefällt Dir nicht?

Beim iPhone fehlen die Push-Benachrichtigen wenn eine neue Bestellung eingegangen ist. Ein Dokument mit den noch ausstehenden Waren bei einer Teillieferung kann nicht erzeugt werden. Die Scannerhüllen am iPhone sind schon recht teuer.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Digitalisierung im Versandwesen. Erstellen von UPS Labeln. Erinnerung von Nachlieferungen bei Wareneingang.
Antwort von Pickware:

Hi Tim,

Picken per iPhone, automatisch wieder aufgerufene Nachlieferungen und Dokumente, die von selbst zum Drucker wandern: genau so soll ein digitalisierter Lager- und Versandprozess laufen. Danke für die 10.

Gute Nachricht zu einem deiner Punkte: Auf Teillieferscheinen, die über die WMS App erstellt werden, führen wir inzwischen alle noch ausstehenden Positionen mit auf, das dürfte genau dein Dokument für offene Waren sein. Schau es dir gern an. Den Wunsch nach Push-Benachrichtigungen bei neuen Bestellungen am iPhone nehmen wir mit in die Planung. Und bei den Scannerhüllen berät dich unser Support gern zur passenden Option.

Dein Pickware Team

“Tolle Möglichkeit für den Einzelhandel, einfache Handhabung bei Inventur und Bestellungen”
4.5
R
Vor mehr als 12 Monaten
Romy
Verifizierter Reviewer
Leitung Filiale in Dresden bei
Reitstiefel Shop
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Sporting Goods
Use cases:
VersandLagerverwaltungssysteme

Was gefällt Dir am besten?

Wir nutzen Pickware für den Versand aller unserer lagernden Artikel. des Weiteren läuft die ganze Lageristik über Pickware, Einlagern, Auslagern, Inventur. Alles übersichtlich und verständlich.

Was gefällt Dir nicht?

Im Großen und Ganzen sind wir zufrieden mit Pickware. Hier gibt es keine gravierenden Änderungswünsche

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Einfache Handhabung mit verschiedenen Lagern, gute Aufschlüsselung einzelner Bereiche.
Antwort von Pickware:

Gude Romy,

Versand, Ein- und Auslagern und Inventur übersichtlich an einem Ort: schön, dass die komplette Lageristik bei euch so verständlich über Pickware läuft.

Und dass es keine gravierenden Änderungswünsche gibt, ist ein prima Zeugnis. Falls doch mal eine Idee aufkommt, die euch den Einzelhandels-Alltag noch leichter macht: Du weißt, wo du uns findest.

Dein Pickware Team

“Das ERP System für Shopware”
4.5
L
Vor mehr als 12 Monaten
Leon
Verifizierter Reviewer
CTO bei
hibitaro GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retailers
Use cases:
ERP-SystemeVersandLagerverwaltungssysteme

Was gefällt Dir am besten?

Direkte Integration in Shopware - Shopsystem und ERP-System lassen sich nahtlos integriert nutzen, gute Scanner-Lösung, die direkt mit Smartphones funktioniert, faires Preismodell.

Was gefällt Dir nicht?

Der Support könnte schneller und zielgerichteter ausfallen, die Umsetzung neuer Feature-Requests und der Prozess für das Vorschlagen neuer Features könnte schneller und transparenter ablaufen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Pickware rüstet bei uns die ERP-Funktionen in Shopware nach, hilft uns bei der Lagerverwaltung und wird als Pickware WMS als Smartphone-basiertes Scannersystem eingesetzt.
Antwort von Pickware:

Hi Leon,

„Das ERP System für Shopware", danke, das ist eine Ansage. Dass du die direkte Integration, die Scannerlösung per Smartphone und das faire Preismodell hervorhebst, freut uns.

Deine Kritik nehmen wir ernst: Beim Support arbeiten wir laufend an Tempo und Treffsicherheit. Und für Feature-Requests gibt es mehr Transparenz, als du vielleicht denkst, auf roadmap.pickware.com kannst du Wünsche einreichen, für bestehende voten und siehst, was gerade umgesetzt wird. Wenn dir am Prozess noch etwas fehlt, sag es uns direkt, wir wollen genau da besser werden.

Dein Pickware Team

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