Pickware Erfahrungen & Reviews (130)

KI-generierte Zusammenfassung

Was User über Pickware sagen

Basierend auf 130 Bewertungen

Pickware wird für seine nahtlose Integration mit Shopware und Shopify gelobt, die Lagerverwaltung, den Versand und die POS-Abläufe optimiert. Viele Benutzer schätzen die intuitive Benutzeroberfläche und das reaktionsschnelle, kompetente Support-Team. Das System automatisiert Aufgaben, reduziert Fehler und steigert die Effizienz, insbesondere bei der Auftragsbearbeitung und Bestandskontrolle. Einige Benutzer erwähnen jedoch Einschränkungen in den Funktionsumfängen für Shopify oder Shopware 6, den Bedarf an flexibleren Anpassungsmöglichkeiten und gelegentliche Probleme mit bestimmten Integrationen oder Hardware. Trotz dieser Nachteile gilt Pickware als ein wertvolles Werkzeug für E-Commerce-Unternehmen.

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“Super Zufrieden mit Pickware”

5.0

In den letzten 12 Monaten

Granit

Verifizierter Reviewer

Importeur bei

Grosshandel Gashi

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Import and Export

Was gefällt Dir am besten?

Mir gefällt, dass Pickware Einkauf, Lager und Versandprozesse automatisiert. Ich muss nicht mehr mit zig Excel-Listen arbeiten oder zwischen Systemen springen . Alles läuft zentral über Shopware, und das spart extrem viel Zeit im Alltag.

Was gefällt Dir nicht?

Für kleinere Teams ist es anfangs etwas überdimensioniert , man muss sich gut einarbeiten. Ohne technisches Verständnis oder Schulung kann der Start holprig sein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich nutze es, um meine Warenwirtschaft sauber und fehlerfrei zu organisieren. Bestände stimmen endlich, Lieferprozesse sind nachvollziehbar, und ich habe deutlich weniger Rückfragen vom Team oder von Kunden , besonders beim Versandstatus oder Retouren.

“Top Support auch noch nach Jahren für ein auslaufendes System”

5.0

D(D

In den letzten 12 Monaten

Dipl.-Ing. (FH) Dominik

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Brado GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Building Materials

Was gefällt Dir am besten?

- Die montagelange, gute Kommunikation für ein Problem, das nicht nicht sofort gelöst werden konnte und nicht direkt in der Verantwortung von Pickware sondern Shopware liegt bzw. lag. Auch die lösungsorientierte Kommunikation am Telefon war super, persönlich und ohne künstliche Barrieren wie man sie leider oft kennt. Ende gut alles Gut, es wurde sogar noch ein kleines, serverseitiges Problem identifiziert und provisorisch gelöst. Einfach machen ist auch dort die Devise und das für ein System (Shopware 5 Prof, Kauflizenz) dass EOL bereits abgelaufen ist, die Lizenz aber noch bestand hat.

Was gefällt Dir nicht?

Dass Shopware als Plattform die Handlungsmöglichkeiten von Pickware etwas eingeschränkt hat, aber dafür kann Pickware nichts. Pickware hat letztendlich die Lösung des Problem 100% selbst übernommen. Also gibt es eigentlich kein "was gefällt dir nicht", ich musste hier aber etwas niederschreiben.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

ERP-Funktion, Fakturierung, Lagerbestand,

“Alles im Griff – vom Lager bis zum Verkauf”

4.5

In den letzten 12 Monaten

Sascha

Verifizierter Reviewer

Onlinehändler

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Retailers

Was gefällt Dir am besten?

Ich finde es super, dass Pickware direkt in Shopware integriert ist. Ich muss keine extra Tools mehr verbinden – Lager, Versand, Einkauf und POS laufen alle über ein System. Das spart Zeit und reduziert Fehler.

Was gefällt Dir nicht?

Für den Einstieg braucht man etwas Einarbeitung, vor allem im Lagerbereich mit den mobilen Geräten. Außerdem ist es nicht gerade günstig, wenn man nur ein kleines Sortiment hat.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich nutze es, um mein gesamtes Lager und den Versand effizient zu steuern. Gerade bei vielen Bestellungen ist das System extrem hilfreich, weil es automatisch alles im Blick behält – von der Bestellung bis zur Auslieferung. Auch Retouren laufen viel sauberer ab als früher.

“Unserer Meinung nach das beste Warenwirtschaftssystem für Shopware 6”

4.5

In den letzten 12 Monaten

Oliver

Verifizierter Reviewer

Leitung Webshop bei

hornung baushop GmbH & Co. KG

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Building Materials

Was gefällt Dir am besten?

Pickware ist nahtlos in Shopware eingebunden. Man erkennt Pickware meistens eigentlich gar nicht. Es macht, was es soll und verwaltet unsere Bestände zuverlässig. Auch der Support ist sehr gut. Bei der Einführung von Pickware WMS haben wir zwischendurch einfach mal bei der auf der Website befindlichen Rufnummer angerufen und um Support gebeten. Uns wurde ohne Verbinden direkt mega kompetent weiter geholfen. Alle Fragen wurden uns stets vollumfänglich beantwortet.

Was gefällt Dir nicht?

Man merkt schon, dass es noch kein wirklich ausgereiftes System ist. Aber neue Features werden in sehr hohem Tempo integriert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen Pickware zur Bestandsverwaltung, zum Einlagern von Waren und Kommissionieren von Kundenbestellungen (beides mit WMS) sowie für das Beschaffungswesen.

“Das Pickware läuft wirklich Gut und es ist einfach von der Bedienung, der Support ist Sensationell.”

5.0

In den letzten 12 Monaten

Thomas

Verifizierter Reviewer

IT-Admin bei

wohnsinne Einrichtungsberatung

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Retailers

Was gefällt Dir am besten?

Einfache innovative Bedienung, es läuft sehr stabil und schnell einfache Einrichtung, auch wenn neue Geräte dazu kommen. Es hat sich auch nach diversen Updates von IOS nicht aufgehängt oder rumgezickt. Auch der Umstieg des Kassenmoduls von Shopware auf Shopify war echt Easy.

Was gefällt Dir nicht?

Wenn man einen Warenkorb speichert ist die Funktion an einer anderen Stelle als die Warenkorb laden Funktion.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Einfache Bedienung. Schnell. Läuft stabil. Guter Support. Sehr gute Erreichbarkeit des Supports.Wenn mal niemand erreichbar ist, rufen die immer zurück, da könnte manch anderes Unternehmen noch von lernen. Der Service is top.

“Rundum begeistert – Pickware überzeugt auf ganzer Linie!”

5.0

In den letzten 12 Monaten

Patrick

Verifizierter Reviewer

Co Founder

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Wir setzen Pickware seit einiger Zeit ein und sind absolut begeistert! Die User Experience ist durchdacht, intuitiv und macht den Arbeitsalltag wirklich angenehmer – von der Lagerverwaltung bis zum Versand läuft alles reibungslos. Besonders hervorheben möchte ich die umfangreichen Funktionen, die perfekt auf den E-Commerce zugeschnitten sind. Ob ERP, Kasse oder WMS – alles greift nahtlos ineinander und spart uns enorm viel Zeit und Nerven. Und was man selten findet: Der Support ist wirklich weltklasse. Schnell, kompetent und super freundlich – man fühlt sich jederzeit bestens betreut. Kurz gesagt: Pickware ist ein echtes Power-Tool für moderne Onlinehändler. Absolute Empfehlung!

Was gefällt Dir nicht?

Ehrlich gesagt: Keine, die uns bisher aufgefallen sind. Bisher sind wir mehr als zufrieden

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Früher mussten wir mit verschiedenen Tools arbeiten, was oft zu Fehlern, doppelten Arbeitsschritten und Zeitverlust geführt hat. Mit Pickware läuft jetzt alles zentral in einem System: Lagerbewegungen, Bestandsführung, Kommissionierung, Versandprozesse – alles ist transparent, automatisiert und vor allem zuverlässig.

“Wunderbares ERP und sehr freundlicher Kontakt mit Pickware”

5.0

In den letzten 12 Monaten

Timo

Verifizierter Reviewer

Head of Sales

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Health, Wellness and Fitness

Was gefällt Dir am besten?

Die nahtlose Integration in Shopware ist wahnsinnig stark und extrem einfach. Die Bedienung ist ganz intuitiv und jeder war schnell eingelernt. Der Kontakt mit dem Vertrieb und Support war und ist immer sehr freundlich und hilfreich. Macht tatsächlich immer wieder Spaß mit Pickware in Kontakt zu sein.

Was gefällt Dir nicht?

Ich konnte noch keine nennenswerten Nachteile erkennen. Vielleicht wäre eine Art Dokumentation mit Konfigurationsbeispielen für verschiedene Anwendungsfällen hilfreich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Durch Shopware und Pickware ERP haben wir nun ein System in dem alle Bestellungen zusammen laufen (egal ob Ladengeschäfte, oder Online Marktplätze) und zu dem ein zentrales System für alle unsere Produkte mit allen Daten, für jeden zugänglich

“Praktische Lösung für unser Hybrides Geschäft”

4.5

In den letzten 12 Monaten

Kristof

Verifizierter Reviewer

Head of Digital Operations bei

MMD

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Fashion

Was gefällt Dir am besten?

Ich finde es super, dass wir so viele verschiedene Shops über Shopify anbindet können, ohne Probleme mit der Verwaltung. Besonders die zentrale Lagerverwaltung gefällt mir gut, weil ich alle Bestände an einem Ort im Blick habe. Und das POS-System an wechselnden Standorten funktioniert bei uns auch sehr zuverlässig. Es ist einfach praktisch, dass wir damit schnell und flexibel arbeiten und skalieren können.

Was gefällt Dir nicht?

Was ich noch vermisse, ist eine detaillierte Lagerhistorie und bessere Statistiken zu den Verkäufen am POS. Auch eine Möglichkeit, alle Kassenberichte gesammelt zu exportieren, wäre hilfreich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Das System hilft uns, unsere verschiedenen Shops und Bestände viel einfacher zu managen, ohne dass wir mit mehreren Tools jonglieren müssen. Es macht die Arbeit viel effizienter und spart uns Zeit – besonders durch das flexible POS, das uns an verschiedenen Standorten unterstützt.

“Zuverlässiger Partner für unsere gesamte E-Commerce-Abwicklung”

4.5

In den letzten 12 Monaten

Dennis

Verifizierter Reviewer

Head of IT & E-Commerce bei

REFRESH Internet GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Retailers

Was gefällt Dir am besten?

Wir arbeiten seit mehreren Jahren erfolgreich mit Pickware ERP und sind sehr zufrieden. Das Team ist jederzeit hilfsbereit, freundlich und lösungsorientiert – man fühlt sich als Kunde wirklich gut betreut. Neben dem ERP setzen wir auch Pickware POS, WMS und das DATEV-Plugin ein. Damit steuern wir unsere gesamte Logistik sowie den Verkauf im Ladengeschäft nahtlos über ein zentrales System. Die Integration funktioniert reibungslos und erleichtert uns den Arbeitsalltag enorm. Die WMS-App ist im Vergleich zur Konkurrenz besonders modern und übersichtlich gestaltet. In Kombination mit den Scanhüllen ergibt sich eine durchdachte und effiziente Lösung für unsere Logistikprozesse.

Was gefällt Dir nicht?

Für Shopware 6 und Shopify sind derzeit noch nicht alle Funktionen verfügbar, die wir aus der Shopware-5-Integration kennen. Einige Features befinden sich noch in der Umsetzung, was jedoch nachvollziehbar ist angesichts der Plattformwechsel und der kontinuierlichen Weiterentwicklung.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Pickware lösen wir das Problem der Systembrüche zwischen Online-Shop, stationärem Handel und Lagerlogistik. Statt mehrere Insellösungen zu verwenden, steuern wir mit Pickware ERP, POS, WMS und dem DATEV-Plugin alle zentralen Geschäftsprozesse über ein integriertes System. Ein großer Vorteil ist die direkte Integration in unser Shopsystem, wodurch doppelte Datenpflege entfällt und Prozesse deutlich effizienter ablaufen. Die WMS-App erleichtert die tägliche Lagerarbeit enorm – besonders in Kombination mit den Scanhüllen. Auch die einfache Bedienbarkeit, der gute Support und die stetige Weiterentwicklung des Systems sind klare Pluspunkte. Wir schätzen es sehr, mit Pickware einen Partner zu haben, der unsere E-Commerce-Prozesse versteht und praxisnahe Lösungen bietet.

“Zuverlässiger und hilfsbereiter Partner mit starken Features”

5.0

In den letzten 12 Monaten

Dimitri

Verifizierter Reviewer

IT-Verantwortlicher

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Retailers

Was gefällt Dir am besten?

Am besten gefällt mir, dass Pickware ein wirklich zuverlässiger Partner ist. Der Support ist jederzeit freundlich, kompetent und sehr hilfsbereit. Besonders beeindruckt hat mich, wie schnell Pickware sich weiterentwickelt und neue Features bereitstellt. Man merkt deutlich, dass das Unternehmen nah an den Bedürfnissen seiner Nutzer ist und kontinuierlich wächst, ohne dabei an Qualität oder Kundennähe einzubüßen.

Was gefällt Dir nicht?

Wirklich negative Punkte sind mir bisher nicht aufgefallen. Jedoch setzt Pickware nur auf iOS-Geräte, was die Hardwareauswahl deutlich einschränkt. Besonders die von Pickware empfohlenen Barcodescanner für WMS und die Bondrucker für den POS-Bereich sind relativ teuer. Hier wäre es hilfreich, wenn auch günstigere Hardware-Alternativen besser unterstützt würden, um die Einstiegskosten zu reduzieren.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Pickware hat uns dabei geholfen, unsere Lagerverwaltung und Warenwirtschaft deutlich effizienter und transparenter zu gestalten. Insbesondere das WMS sorgt dafür, dass unsere Lagerprozesse übersichtlicher sind, Fehler reduziert und die Abläufe erheblich beschleunigt wurden. Durch die tiefe Integration in Shopware sparen wir viel Zeit, die wir vorher in manuellen Abgleichen verbracht haben. Das verschafft uns jederzeit einen klaren Überblick und erleichtert den Alltag enorm.

“Pickware ist ein simples, aber effektives ERP für Shopware, das sich in vielen Projekten bewährt hat”

5.0

In den letzten 12 Monaten

soufiane

Verifizierter Reviewer

Ecommerce Kaufmann bei

1001 Frucht, Lebkuchen Eckstein, mr. pixel KG

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Es ist einfach zu integrieren. Man kann seine Prozesse schnell und einfach optimieren. Auch der Support ist große Klasse

Was gefällt Dir nicht?

Bei der Skalierung kann es zu Herausforderungen kommen. Bestimmte Bereiche sind noch Optimierfähig.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

- Pick und Pack Prozesse. Übersicht der Lagerbestände. Automatisierung im Unternehmen und Versand.

“Schnell, freundlich und kompetent. Vor allem geduldig ;)”

4.5

In den letzten 12 Monaten

Harald

Verifizierter Reviewer

IT-Manager

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Keine Warteschleife am Telefon, sondern direkte Hilfe - immer freundlich und kompetent. Würde man sich immer so wünschen.

Was gefällt Dir nicht?

Eigentlich nichts - außer einem etwas schwammigen Gefühl, weil schnell mal was in dem komplexen Universum schief gehen kann. Der berühmte Sack Flöhe halt ...

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Abrundung aller Daten für die Lagerhaltung, Bestellung und das Picking - ohne schwer vorstellbar

“Sehr gutes WMS, top Kundenservice!”

5.0

In den letzten 12 Monaten

Pascal

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Gourmet Markt MTZ GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Wine and Spirits

Was gefällt Dir am besten?

Wir sind absolut begeistert von Pickware WMS und WMS Mobile! Diese Software hat unsere Lagerprozesse komplett transformiert und auf ein neues Effizienzniveau gehoben. Alle Funktionen sind durchdacht und arbeiten reibungslos zusammen. Besonders hervorzuheben ist die Benutzerfreundlichkeit der mobilen App, die unseren Mitarbeitern die Arbeit im Lager enorm erleichtert. Aber nicht nur die Software selbst überzeugt, auch der Kundenservice ist erstklassig. Bei Fragen oder Problemen wurde uns stets schnell und kompetent geholfen. Das Pickware-Team ist immer freundlich und hilfsbereit, was die Zusammenarbeit sehr angenehm macht. Dank Pickware WMS konnten wir unsere Lagerabläufe optimieren, Fehler reduzieren und wertvolle Zeit sparen. Wir können Pickware WMS jedem Unternehmen empfehlen, das seine Lagerverwaltung auf ein professionelles Niveau bringen möchte. Fünf Sterne plus!

Was gefällt Dir nicht?

Die Pickware POS-Kasse für Shopify ist nicht optimal: Zu wenig Statistikdaten und keine Gutschein-Funktion.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Inventur, Kommisionierung und Buchhaltungsexport (Rechnungserstellung)

“Pickware ist schon seit vielen Jahren fester Bedstandteil der Partner von 8mylez”

4.0

In den letzten 12 Monaten

Gero

Verifizierter Reviewer

E-Commerce Consultant bei

8mylez GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

1. Pickware bietet eine nahtlose Integration in Shopware, was die Nutzung besonders einfach macht. 2. Die Lager- und Bestandsverwaltung ist übersichtlich und spart viel Zeit im täglichen Betrieb. 3. Die mobile Nutzungsmöglichkeiten, z. B. mit Barcode-Scannern, erleichtern die Arbeit im Lager erheblich und reduzieren Fehler.

Was gefällt Dir nicht?

1. Die Einrichtung und Konfiguration von Pickware kann anfangs komplex und zeitaufwändig sein, insbesondere für Nutzer ohne technische Vorkenntnisse. 2. Einige Funktionen wirken nicht vollständig ausgereift und könnten intuitiver gestaltet werden. 3. Die Kosten für zusätzliche Module oder Erweiterungen sind relativ hoch, was man vorab bedenken sollte.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

1. Pickware hilft dabei, Lagerbestände in Echtzeit zu verwalten und schafft Transparenz über verfügbare Produkte. 2. Durch die automatisierte Bestandsführung und die Integration in den Shopware-Shop werden Fehler bei der Bestellung und Lieferung deutlich reduziert. 3. Die Nutzung von mobilen Geräten wie Barcode-Scannern beschleunigt die Prozesse im Lager und spart Zeit bei der Kommissionierung.

“ERP für Onlineshops mit exzellentem Support”

5.0

In den letzten 12 Monaten

Alex

Verifizierter Reviewer

CTO bei

nuonic Digital GmbH & Co. KG

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Pickware ist vor allem für Händler mit eigenem Lager geeignet. Hier spielt es seine Stärken wie z.B. Inventur, Bedarfsplanung und Kommissionierung aus. Dank dem exzellenten Support (man ruft an und wird kompetent geholfen, man sendet eine Mail und bekommt wirklich sehr flott - häufig am selben Tag noch eine hilfreiche Antwort - großes Lob!) und der umfangreichen Dokumentation können wir Pickware nur empfehlen!

Was gefällt Dir nicht?

Nach der Neuentwicklung (für Shopware 6 / Shopify) sind leider noch einige Funktionen nicht verfügbar. Darunter leider auch das Dropshipping. Hier freuen wir uns auf kommende Funktionen aus der Roadmap in naher Zukunft.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Unsere Kunden nutzen Pickware zur schlanken Verwaltung ihres Lagers und dem optimierten Packen der Bestellungen für die Kunden. Außerdem finden die umfangreichen Schnittstellen zu Versanddienstleistern großen Anklang. Gerade mit der Anbindung von Sendcloud hat Pickware bzgl. der Versandmöglichkeiten nochmal ordentlich einen drauf gesetzt. Weiter führen unsere Kunden mit Pickware auch Ihre Inventuren durch - was reibungslos funktioniert.

“Diese build-in ERP-Lösung macht aus jedem Shopware Shop direkt eine funktionierende WaWi.”

5.0

In den letzten 12 Monaten

Thore

Verifizierter Reviewer

Digital Backoffice bei

Reitsport Dohm Sattlerei und Polsterei oHG

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Warehousing

Was gefällt Dir am besten?

Die iOS Apps laufen reibungslos auf allen gängigen iPads und iPhones. Ohne weitere Software, Hardware etc. lässt sich in der Admin von Shopware seine eigene Wawi realisieren.

Was gefällt Dir nicht?

Der Anwender sollte ein Onlineshop mit kleinem Ladengeschäft etc. sein. Wer hauptsächlich Offline-Händler ist und nebenbei einen Onlineshop betreibt, könnte an die Grenzen des Systems stoßen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Der Warenbestand auf der Ladenfläche und dem Lagerregal werden in der WMS verwaltet. Vom Wareneingang bis zum Verkauf an der Pickware POS nutzen wir das System. Artikel die im Laden über die Theke gehen, verschwinden automatisiert in Echtzeit aus dem Onlineshop.

“Pickware ist die integrierte ERP-Lösung für Shopware, welche Online-Händlern den Alltag erleichtert!”

5.0

In den letzten 12 Monaten

Johannes

Verifizierter Reviewer

Externer Consultant bei

OLDTIMERWERK

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Automotive

Was gefällt Dir am besten?

Die Einrichtung sowohl im Backend als auch in den Versandapps ist ziemlich einfach und selbsterklärend. Außerdem ist die Bedienung der Versandapps sehr schnell geschult und erleichtert so den Versandablauf enorm und sorgt für deutlich weniger Fehler.

Was gefällt Dir nicht?

Der Funktionsumfang in der Shopify und Shopware 6 Version muss noch mit den bekannten Features aus Shopware 5 aufschließen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Vereinfachung und Kontrolle beim Picken und Packen von Bestellungen, Lagerverwaltung und zur Bedarfsplanung.

“Das beste Cloud-ERP für KMU E-Commerce in Deutschland!”

5.0

In den letzten 12 Monaten

Tim

Verifizierter Reviewer

Unit-Leader Development) bei

DREIKON GmbH & Co. KG

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

PICKWARE ist eine zuverlässige Cloud-Lösung und kompatibel mit Shopware und Shopify. Die Software ist sehr stabil und wird vorbildlich gewartet. Auch der Support ist erstklassig. Insbesondere im für kleinere oder mittelgroße Online-Shops stellt PICKWARE eine sehr zuverlässige und wirtschaftliche ERP und WMS-Lösung dar.

Was gefällt Dir nicht?

Aktuell gibt es die mobilen Apps nur für Apple iOS. Daher können Android-Geräte nicht als Scanner eingesetzt werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Als Versandlösung wird PICKWARE vollständig im Lager eingesetzt. Durch die rein digitale Kommissionierung werden Packfehler und Fehlmengen vermieden. Weiterhin wird die Bearbeitungszeit im Gegensatz zu manuellen Picklisten erheblich reduziert,

“Super Möglichkeit einfach und übersichtlich den Versandprozess im E-Commerce zu managen”

5.0

In den letzten 12 Monaten

Florian

Verifizierter Reviewer

CEO bei

RIANTHIS

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Einfache Bedienung und Nutzerfreudliches Design. Man kommt schnell klar im System und kann intuitiv damit arbeiten. Falls dann doch mal was unklar sein sollte hat Pickware einen super Support und Service.

Was gefällt Dir nicht?

Finde Pickware bietet alle Möglichkeiten und Funktionen die wir benötigen und daher habe ich aktuell keine Punkte die mir nicht gefallen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Lagerverwaltung und vor allem der Pick und Pack Prozess werden deutlich vereinfacht. Mit dem WMS und POS haben wir alles aus einer Hand und müssen nicht mehrere Tools zusammen verknüpfen, was oft zu Problemen führt.

“Pickware bietet eine super integrierte ERP-Lösung in Shopware!”

5.0

In den letzten 12 Monaten

Julian

Verifizierter Reviewer

Projektleiter E-Commerce bei

mr. pixel KG

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Computer Software

Was gefällt Dir am besten?

Pickware hat das mit Abstand beste WMS. Wir verwenden es für unsere Kunden immer gerne! Daneben ist auch das POS eine super Lösung. Einfache Bedienung und Einrichtung!

Was gefällt Dir nicht?

Pickware ist weniger geeignet für eine vollumfängliche ERP-Lösung. Dazu ist es allerdings auch nicht gedacht.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Pickware verwenden wir für unsere Kunden, sowie für unseren eigenen Versand. Es löst die einfache Integration von Lagerwesen, sowie den kompletten Versandablauf. Das Onboarding von neuen Mitarbeitern ist echt einfach!

“Sehr nutzerfreundliches System mit starkem Support”

5.0

In den letzten 12 Monaten

Florian

Verifizierter Reviewer

Consultant bei

ABRIO GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Am besten gefällt uns, dass das Warenwirtschaftssystem sehr intuitiv zu bedienen ist. Unnötige Funktionen gibt es nicht, was die Einarbeitung bei den Mitarbeiter*innen stark vereinfacht. Im Rahmen eines Shopify-Projekts hatten wir durchgehend positive Erfahrungen mit dem Team. Den Support müssen wir besonders positiv hervorheben.

Was gefällt Dir nicht?

Einziges Manko unsererseits ist, dass bestimmte Anforderungen, beispielsweise an Konsumgüter, (noch) nicht erfüllt werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Aus der Erfahrung heraus vereinfacht die Nutzung von Pickware diverse Prozesse und reduziert so gleichzeitig die Fehlerquote unseres Kunden.

“Einfach, schnell und super!”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Antonia

Verifizierter Reviewer

CEO bei

Odenwälder BabyNest

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Textiles

Was gefällt Dir am besten?

Uns gefällt am besten, dass das Programm Pickware sehr einfach zu bedienen ist. Zudem ist der Support immer schnell und super hilfsbereit wenn man Hilfe braucht. Der WMS mit der Hülle ist eine schnelle Unterstützung im Versand.

Was gefällt Dir nicht?

Bisher haben wir keine Punkte was uns nicht an Pickware gefällt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir benutzen Pickware für ein einfaches kommissunieren. Schnelle Lagerbestandführung. Einfache Retourenbearbeitung.

“Zuverlässig, effizient und kundenorientiert”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Manuel

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Picmondoo GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Die Software ist stabil und sehr zuverlässig. Wir nutzen Pickware seit über einem Jahr und sind vollkommen zufrieden. Mit anderen Anbietern hatten wir zuvor zahlreiche Probleme. Besonders schätze ich, dass immer jemand erreichbar ist und dass Anliegen schnell, oft noch am selben Tag, gelöst werden.

Was gefällt Dir nicht?

Wir bieten viele Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten an, und die Strukturen mit den verschiedenen Pickprofilen sind gut durchdacht. Allerdings funktionieren die Regeln noch nicht immer zuverlässig und sind recht komplex in der Erstellung.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir versenden täglich über 200 Bestellungen mit Pickware. Der größte Vorteil ist die Zeitersparnis und die Zuverlässigkeit.

“Wir arbeiten bereits viele Jahre mit Pickware”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Gerold

Verifizierter Reviewer

Inhaber bei

Wäscherutsche - bringt Wäsche zum Fliegen

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Bau

Was gefällt Dir am besten?

Es war von Anfang an klar, dass wir beim Wechsel zu SW6 bei Pickware bleiben. Passt perfekt zu Shopware und hat von Anfang an ohne Probleme funktioniert. Das Programm deckt die meisten wichtigen Features ab und fügt sich sehr gut in Shopware ein. Der Support ist sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit.

Was gefällt Dir nicht?

Anpassungen an den Workflow im eigenen Unternehmen sind etwas mühsam aber der Support von Pickware hilft sehr gut weiter. Die Funktionen unter SW6 sind noch nicht so umfangreich, es wird jedoch ständig weiterentwickelt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir verwenden Pickware seit ca. 3 Jahren und bin froh schon früh, mit ca. 20 Paketen a 5 Artikel pro Woche damit begonnen zu haben. Mit aktuell 100 Paketen pro Woche könnte ich es mir zeitlich nicht mehr anders vorstellen.

“Dank Pickware konnten wir unsere Versand- und Lagerabläufe deutlich optimieren + 1A Support !!! ”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Dennis

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Graffitibox Shop Berlin

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Retailers

Was gefällt Dir am besten?

Ja jeder Anfang ist schwer.. nach einer kurzen Eingewöhnungsphase haben wir dank Pickware unseren Handel voll im Griff. Alle Warenbewegungen und Abläufe sind nun zeitlich stark optimiert, wir versenden wie eine Maschine und haben ständig alle Artikel und Bestände im Überblick. Besonders hervorzuheben (und in der heutigen Zeit leider nicht mehr selbstverständlich!) ist der tolle und persönliche Support von Pickware.. dafür 1A+++ hier fühlt man sich noch als geschätzter Kunde und wird solange betreut bis alle Einstellungen funktionieren und verstanden wurden.

Was gefällt Dir nicht?

Wir verkaufen sehr viele Produktsets (Bundles) und wünschen uns noch individuellere Lösungen für die Darstellung und Kommissionierung.. technisch funktioniert alles, aber da ist noch Luft nach oben.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ab dem Moment, wo man alle Möglichkeiten und Vorteile von Pickware erlebt und die Bedienung erlernt hat, entspannt sich die Arbeit enorm.. wir stammen noch aus der guten alten Zettel Wirtschaft und mittlerweile läuft alles schnell und vor allem digital. Wichtig sind uns klare und richtige Verfügbarkeiten + schnelles Bewegen von Beständen. Dadurch können wir einen sehr reibungslosen und fehlerfreien Versand garantieren. Zusätzlich können sich unsere Ladengeschäftskunde bereits vor dem Besuch absichern, ob und in welcher Menge wir Artikel vorrätig haben, und auf Wunsch bereits vorbestellen.

“Pickware hat uns zum nächste Level gebracht. Danke dafür. ”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Ivan

Verifizierter Reviewer

CEO bei

ATLETICA Deutschland GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Customizing. Mit dem Team werden wir immer besser. Die Zusammenarbeit ist sehr gut. Vor allem werden hier auch individuelle Bedürfnisse berücksichtigt.

Was gefällt Dir nicht?

Mehr Shopify Funktionen nötig. Shopify ist King und wir brauchen viel mehr integrierte Optionen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Warenwirtschaft und Kommissionierung für den Warenausgang. Laberdrucken

“Super Plugins, sehr guter Support ”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Jörg

Verifizierter Reviewer

CEO bei

backfieber

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Die Plugins sind durchdacht und fügen sich gut in die Shopware Umgebung ein. Der Support ist ausgezeichnet. Super Erreichbarkeit, pragmatische und schnelle Lösung bei Problemen. Besser geht nicht!

Was gefällt Dir nicht?

Nichts zu meckern. Bis jetzt gibt es keinen Grund zur Beanstandung .Weiter so!!!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen POS als Kassenlösung. Arbeitet perfekt mit dem Shopware Shop zusammen. Alles sehr durchdacht. Kontinuierliche Weiterentwicklung und Verbesserungen.

“PICKWARE IST SPITZE :-)”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Alex

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

KISSEZ GMBH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Textiles

Was gefällt Dir am besten?

SUPER FREUNDLICHE MITARBEITER - IMMER ZU ERREICHEN - SUPER KUNDENSERVICE - UNKOMPLIZIERTES HANDLING - INTUITIVE BENUTZEROBERFLÄCHE ...

Was gefällt Dir nicht?

dass die Schnittstelle zu DPD nicht geht . ist eigentlich in dem Paket enthalten. kann man aber nicht nutzen und ich muss es extra nochmal bei shopify buchen und bezahlen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

1 Programm damit wir alles im Griff haben :-)

“Toller Support, supper intuitiv ”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Jan

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Launch Base GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Computer & Network Security

Was gefällt Dir am besten?

Wir sind wir äußerst zufrieden mit Pickware! Der Support ist einfach top – super schnell, freundlich und immer hilfsbereit. Das System selbst ist sehr intuitiv, sodass man sich im Handumdrehen zurechtfindet. Wir konnten schnell und ohne große Einarbeitungszeit loslegen, was für uns ein großer Pluspunkt ist. Vielen Dank an das Pickware-Team für die großartige Unterstützung und das tolle Produkt!

Was gefällt Dir nicht?

Ein kleiner Verbesserungsvorschlag wäre, die API etwas offener zu gestalten, um noch mehr Freiheiten bei der Anbindung und Nutzung zu haben. Aber abgesehen davon können wir Pickware wirklich nur weiterempfehlen!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir betreiben einen Shopifyshop und ein kleines Lager.

“Sehr stabile, nutzerfreundliche und intuitiv bedienbare Software. ”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Heiko

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Shabby World GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Das man es wirklich kinderleicht installieren kann und jeder sofort damit zurecht kommt ohne ein Studium dazu anfangen zu müssen.

Was gefällt Dir nicht?

Es könnten tatsächlich ein paar mehr Lagerfunktionen implementiert werden. Wie z.B. Lagerplatz sperren. Die Preise sind schon ordentlich. Da könnte, je nach App Nutzung, ein Bundlepreis für langjährige Kunden eingeführt werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich arbeite im Lager mit fast allen Funktionen von Pickware mit mehreren Lizenzen und im Laden mit Pickware POS. Wir vereinfachen damit die Versand und Bezahlmöglichkeiten.

“Gute Software und toller Support ”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Denis

Verifizierter Reviewer

CEO bei

Shopware 5

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Sports

Was gefällt Dir am besten?

Die Software arbeitet schnell und intuitiv. Schoen eingebettet direkt in shopware. Der Support antwortet bei Problemen, die es nur selten gab, sehr schnell und hilfreich.

Was gefällt Dir nicht?

Über die Zeit summieren sich die Kosten für die Abos für die einzelnen Dienste dann doch. Ein ganzes Paket wäre toller.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Verwaltung der Bestände ist sehr einfach. Auch die Funktion zum exportieren des bewerteten Bestands ist gut und wichtig.

“Ich bin bisher sehr zufrieden mit dem Pickware Kassensystem”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Juliane

Verifizierter Reviewer

Inhaberin bei

Emmi und Max Stoffe

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Textiles

Was gefällt Dir am besten?

das Plugin ist sehr intuitiv zu bedienen, funktioniert einwandfrei und meist auch fehlerfrei. Ich finde es praktisch, dass sich auch die entsprechende Hardware - Kassenschublade und Kartelesegerät - sich leicht integrieren lassen.

Was gefällt Dir nicht?

Ich finde es etwas umständlich, dass sich die Kasse nicht automatisch via Bluetoth mit dem Tablet verbindet, sondern das nach jedem Einschalten wieder manuell angestoßen werden muss.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

die Verbindung aus Onlineshop und lokalem Ladengeschäft. Durch die Verknüpfung sind die Bestände immer aktuell.

“Einfach ein richtig gutes System”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Dominik

Verifizierter Reviewer

Partnermanager bei

Bei einem Kunden

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Online Media

Was gefällt Dir am besten?

Pickware lässt sich super mit Shopify verbinden und bringt alles mit was man braucht. Sowohl das vertriebsteam als auch das Support Team macht großartige Arbeit .

Was gefällt Dir nicht?

Pickware könnte noch ein bisschen mehr Infos zur Verfügung stellen wenn es um Updates geht.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Jedes Problem rund um Pick and Pack sowie automatisierungen in dem Bereich

“Effizienz und Innovation im E-Commerce”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Berkay

Verifizierter Reviewer

E-Commerce Manager bei

Pegador GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Textiles

Was gefällt Dir am besten?

An Pickware schätzen wir vor allem das moderne, intuitive Design und die fortschrittlichen Logistikfunktionen, die unsere tägliche Arbeit deutlich erleichtern. Ein echtes Highlight ist der Einsatz von Scannern, der das Tagesgeschäft, Warenbewegungen und Inventuren schneller und einfacher macht. Diese Eigenschaften machen Pickware zu einer effizienten Lösung für unser Unternehmen.

Was gefällt Dir nicht?

Da Pickware noch relativ neu auf dem Shopify-Markt ist, stehen wir manchmal vor Herausforderungen, insbesondere bei der Feinabstimmung und Anpassung spezifischer Funktionen. Es gibt Bereiche, in denen die Plattform noch reifen und sich weiterentwickeln muss, um unseren spezifischen Bedürfnissen zu entsprechen. Trotz dieser kleinen Hürden sehen wir das große Potenzial der Plattform und sind optimistisch, dass sie sich in Zukunft noch weiter verbessern wird.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Pickware lösen wir die Herausforderungen unserer Lagerverwaltung und Warenlogistik effizient. Die Plattform ermöglicht es uns, Wareneingänge, Umlagerungen und Inventuren mit hoher Präzision und in Echtzeit abzuwickeln, was zu einer deutlichen Effizienzsteigerung im Lager führt. Ein weiterer Vorteil ist die verbesserte Übersicht und Kontrolle über unsere Bestände, wodurch wir unsere Kunden schneller und zuverlässiger beliefern können. Diese Verbesserungen in der Logistik und Lagerhaltung erleichtern nicht nur unsere tägliche Arbeit, sondern tragen auch zu einer höheren Kundenzufriedenheit bei.

“Pickware Warenwirtschaft ist eine ideale Ergänzung für Shopware”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Marco

Verifizierter Reviewer

Technischer Leiter bei

Netzfokus GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Internet

Was gefällt Dir am besten?

Pickware ERP sowie die Erweiterungen WMS und POS lassen sich unkompliziert installieren und intuitiv bedienen. Mit Shopware 6, dem Rule-Builder und dem Flow-Builder können auch komplexe Abläufe automatisiert werden. Der Support ist äußerst hilfreich, falls es irgendwo Probleme gibt. Selbst wenn man niemanden telefonisch erreicht, wird zurückgerufen. Die Mitarbeiter sind fachkundig und freundlich und können zu allen Themen Auskunft geben. Wo gibt es so einen guten Support?

Was gefällt Dir nicht?

Die WMS-Erweiterung für Shopware 6 ist nicht im Shopware-Store enthalten. Macht man ein Update des ERP-Plugins, muss das Update aus dem Pickware-Account heruntergeladen und manuell installiert werden. Da das nicht so häufig vorkommt, lässt sich das allerdings verschmerzen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Pickware werden verschiedene Anforderungen erfüllt, wie zum Beispiel die Gruppierung von Bestellungen zur einfacheren Abarbeitung. Vorher musste dies aufwändig manuell sortiert werden. Hier lässt sich viel Zeit sparen. Das Picken ist durch das Scannen der Artikel wenig fehleranfällig.

“Effizientes und Intuitives Lagermanagement mit Pickware”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Niko

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Innobook UG

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Computer Software

Was gefällt Dir am besten?

Pickware ist ein verlässlicher Partner mir transparenten Preisen und Strukturen. Der Support ist Erstklassig und die Webinare informativ.

Was gefällt Dir nicht?

Wir als Freizeit- / Eventunternehmen auch im Ladengeschäft anders aufgestellt als andere Händler, dazu kommunizieren wir immer wieder die ein oder anderen Wünsche ans POS

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir lösen vor allem die Scalierung unserer Kassen an verschiedenen Standorten mit Pickware

“Professionell, zuverlässig und nette Leute”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Johanna

Verifizierter Reviewer

Teamlead Marketing bei

Eshop Guide

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Einfache Bedienbarkeit, rund-um-sorglos Paket dank umfassenden Features, intuitiv und easy zu verstehen & wenn es doch mal Fragen gibt, der Support hilft immer und ist mega nett.

Was gefällt Dir nicht?

Spontan fällt mir garnicht so viel ein. Aber wenn ich was nennen müsste, fehlt mir manchmal Dokumentationen zu neuen Features. Aber wie oben beschrieben ist ja alles super intuitiv.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Chaotisches Lager, komplizierte Retourenabwicklung und nicht mehr wissen, wie viel eigentlich noch vom Produkt da ist - all das wird dank Pickware gelöst.

“stets erreichbar, sehr guter Support, professioneller Beratung ”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Ulrich

Verifizierter Reviewer

Kaufmännischer Leiter bei

ToniSport GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Retailers

Was gefällt Dir am besten?

Verlässlichkeit des Systems, einfache Bedienbarkeit, umfassende Palette (Lagerverwaltung, Versandscheinerstellung, Buchhaltung) an Funktionen, die unsere Geschäftsprozesse optimieren und verschlanken

Was gefällt Dir nicht?

Verbesserungen sehen wir im Lieferantenmanagement bspw. Buchungen von Rücksendung ist nicht möglich, auch im Bestellwesen gibt es Potential bspw. könnten die Bestellvorschläge nicht nur anhand von Mindestbestand/Sollbestand ermittelt werden, sondern auch anhand vergangener Verkaufszahlen sowie anderen Größen

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

effizientere Arbeitsweise durch optimierte Abläufe

“Pickware bekommt 100% der möglichen Punktzahl”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Paul

Verifizierter Reviewer

CEO

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Fashion

Was gefällt Dir am besten?

Pickware ist einfach und simpel. Sehr intuitiv und schnell erlernbar. Mega guter Support. Neue MitarbeiterInnen konnten schnell lernen mit der Software zuarbeiten

Was gefällt Dir nicht?

Bisher nur für iOS. Pickware POS war in der Vergangenheit nicht ganz ausgereift.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Eine vielzahl an Bestellungen können problemlos abgearbeitet werden Neue MitarbeiterInnen sind schnell eingearbeitet. Vieles lässt sich in den Grundeinstellungen wunderbar einstellen und hinterlegen

“Verliebt in Pickware seit dem ersten Tag!”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Nicola

Verifizierter Reviewer

Inhaberin bei

Champagne Characters GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Pickware schafft es, dass man von beginn seiner eCommerce Startup Phase bis zum Millionenunternehmen von Anfang an perfekt und professionell aufgestellt ist. Alles ist extrem intuitiv zu bedienen und sehr schnell aufgesetzt. Der Support ist atemberaubend. Ich weiß nicht, wie sie es machen, dass man einfach so anrufen kann ohne Ticket etc. aber irgendwie bekommen sie es hin. So wurden wir schon oft gerettet, wenn plötzlich etwas nicht funktioniert hat und vor der Kasse bereits 10 Kunden standen.

Was gefällt Dir nicht?

Höchstens Zusatzfeatures wie z.B. Bonuspunkte direkt am POS einlösen aber das ist schon alles.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Lagerverwaltung, POS im Ladengeschäft, Pickware ist das Herz unseres Onlineshops.

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