Webex

3,8 (151 Bewertungen)

Was ist Webex?

Die Wurzeln von Webex reichen zurück ins Jahr 1995, heute wird die Videokonferenz-Lösung oftmals als Industrie-Standard gesehen und bietet einen entsprechenden Funktionsumfang – darunter Videos in HD, Bildschirmfreigabe und Konferenz-Mitschnitt. Meetings können aus Outlook, Office 365 und Google heraus angesetzt werden und in Plattformen wie Salesforce, Microsoft Teams, Slack, Canvas oder Moodle eingebunden werden. Es gibt Gimmicks wie die Option, Konferenzen als Facebook-Live-Event zu streamen. Meetings können bis 40.000 Teilnehmer:innen haben. Außerdem bietet Cisco Hardware wie IP-Telefone oder Whiteboards an, die sich in sein Videokonferenzsystem einbinden lassen.

Was kann ich mit Webex machen?

Webex ist ein cloudbasiertes Videokonferenz-Tool, mit dem Ihr Anrufe tätigen oder entgegennehmen und an Online-Meetings teilnehmen könnt. Zudem lassen sich mit Webex Nachrichten verschicken, Umfragen & FAQs erstellen sowie virtuelle Events mit bis zu 100.000 Teilnehmer:innen veranstalten. Um Eure Arbeit zu erleichtern, lässt sich Webex mit zahlreichen anderen Tools wie Salesforce, Zendesk, Miro, Slack und Google Kalender verbinden.

Wie installiere ich Webex?

Für die Verwendung von Webex benötigt Ihr keine lokale Installation auf Eurem Computer, sondern nur ein Kundenkonto bei Webex. Nachdem Ihr Euer Kundenkonto erstellt und bestätigt habt, loggt Ihr Euch über die Webex-Website in Euer Kundenkonto ein und von dort aus könnt Ihr alle Webex-Funktionen in Anspruch nehmen.

Wie starte ich ein Webex-Meeting?

Sobald Ihr Euch in Eurem Kundenkonto bei Webex eingeloggt habt, könnt Ihr über Eure Startseite ein neuen Termin für eine Webex bzw. ein Online-Meeting ansetzen. Zusätzlich habt Ihr auch im linken Seitenmenü die Möglichkeit, unter dem Menüpunkt Meetings neue Meetings einzustellen und vergangene Meetings einzusehen. Sobald Euer erstelltes Meeting ansteht, könnt Ihr über einen Button das Meeting starten.

Wie kann ich an einem Webex-Meeting teilnehmen?

Nachdem Ihr Euch in Eurem Webex-Konto eingeloggt habt, erscheint eine Übersicht mit Euren anstehenden Webex-Meetings. Um an einem Meeting teilnehmen zu können, braucht Ihr nur beim entsprechenden Meeting auf den Starten-Button klicken und schon werdet Ihr zum Startbildschrim der Webex weitergeleitet. Dort könnt Ihr Einstellungen zu Eurem Mikrofon und zu Eurer Kamera vornehmen. Anschließend klickt Ihr nur noch auf “Meeting starten” und schon nehmt Ihr am Online-Meeting teil.

So schätzen User das Produkt ein

8.1

Benutzerfreundlichkeit

Video Conferencing

Kategorie-Durchschnitt: 8.7

8.1

Erfüllung der Anforderungen

Video Conferencing

Kategorie-Durchschnitt: 8.7

7.4

Kundensupport

Video Conferencing

Kategorie-Durchschnitt: 7.8

8

Einfache Einrichtung

Video Conferencing

Kategorie-Durchschnitt: 8.6

Webex Screenshots & Videos

Webex Screenshot #0
Webex Screenshot #1
Webex Screenshot #2
Webex Screenshot #3
Webex Screenshot #4
Webex Screenshot #5

Webex Funktionen

Konferenzoptionen

Gruppen-Livechat

Audiokonferenzen

Videokonferenzen

Gruppen-Livechat

Audiokonferenzen

Videokonferenzen

Moderator:innen-Tools

Live-Vorschau

Notifications Blocker

Fernsteuerung

Moderator:innen-Wechsel

Live-Vorschau

Notifications Blocker

Fernsteuerung

Moderator:innen-Wechsel

Applikationswerkzeuge

Passwortschutz

Aufzeichnung

In-Browser-Applikation

Passwortschutz

Aufzeichnung

In-Browser-Applikation

Kollaborationstools

Screen Sharing

Screen Sharing

Koordination von Meetings

Planung

Aufzeichnung von Meetings

Teilnehmerberechtigungen

Planung

Aufzeichnung von Meetings

Teilnehmerberechtigungen

Software-Typ

Mobile Applikation

Mobile Applikation

Webex Preise

Letztes Update im August 2022

Kostenlos

Kostenlos

Maximal 1 Gastgeber

Länge des Meetings: Bis zu 50 Minuten

Teilnehmer pro Meeting: Bis zu 100

Vollbildschirmvideo mit 4 Layout-Optionen

Das Teilen von Bildschirminhalten

Mobiles Teilen von Bildschirminhalten

Starter

€12,85 / User/Monat

Mit KOSTENLOSEN Funktionen +

1 bis 50 Gastgeber

Länge des Meetings: Bis zu 24 Stunden

Teilnehmer pro Meeting: Bis zu 150

Cloudaufzeichnungsspeicher: 5 GB

MP4-Aufzeichnungen

Aufzeichnung von Abschriften

Hinzufügen eines alternativen Gastgebers

Business

€25,65 / User/Monat

Beinhaltet alle Premium-Funktionen

1 bis 100 Gastgeber

Länge des Meetings: Bis zu 24 Stunden

Teilnehmer pro Meeting: Bis zu 200

Cloudaufzeichnungsspeicher: 10 GB

Unternehmensplan

Auf Anfrage

Anpassbare Pläne für Unternehmen, die zusätzliche Produkte benötigen, wie zusätzlichen Speicherplatz, größere Meetings, Webinare, Teilgruppen-Sitzungen usw.

Anpassbar viele Gastgeber

Länge des Meetings: Bis zu 24 Stunden

Teilnehmer pro Meeting: Anpassbar

Cloudaufzeichnungsspeicher: Anpassbar

Mit BUSINESS-Funktionen +

Chat, Einwahl und dedizierter Rückruf

Gebührenfreie Einwahl

FedRamp-Zulassung

Webex Erfahrungen & Reviews (151)

Filtern und sortieren

Reviews sortieren

Nach Unternehmensgröße filtern

Nach Bewertung filtern

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Schlagwortsuche

“Effektive Meetings mit vielen Funktionen”

F
In den letzten 3 Monaten
Franziska
Verifizierter Reviewer
System Analyst bei
PR / Kommunikation
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: PR & Kommunikation

Was gefällt Dir am besten?

Es verfügt über viele Funktionen wie das Erheben der Hand oder die Diskussion über Chats, das Erstellen von Umfragen und viele verschiedene Optionen, um das Meeting nahtlos zu gestalten. Ich habe sogar an einem Meeting mit rund 900 Teilnehmern teilgenommen, ohne dass es zu Netzwerkproblemen kam. Die wichtigste Funktion ist die Teilnahme an Besprechungen per Audioübertragung, um Bandbreite zu sparen.

Was gefällt Dir nicht?

Es sollte eine gewisse Benutzerfreundlichkeit geben, z. B. wenn man neu bei Webex ist und dringend an einem Meeting teilnehmen möchte, gibt es viele Schritte, wie z. B. das Klicken auf den Link>dann wird der Browser aufgerufen und man wird aufgefordert, herunterzuladen, und es wird nicht einfach die Option angezeigt, vom Browser aus teilzunehmen, selbst nach der Installation der App gibt es 3-4 Klicks, und trotzdem muss man sich registrieren, was Zeit kostet. Auch gibt es keine Datensynchronisation in der Webex und Webex Meetings App. Ich möchte darauf hinweisen, dass die Seitenleisten, d.h. der Chat und die Teilnehmer, die Möglichkeit haben sollten, zu scrollen und das Chat-Fenster größer zu machen, während die Teilnehmer-Registerkarte aktiv bleibt, aber minimiert wird.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Es bietet die Möglichkeit, in dieser datenintensiven Welt nur Audioanrufe zu tätigen, was viel besser ist. Außerdem hilft es dabei, die Besprechungen während dieser Zeiten nahtlos zu kommunizieren und die Ergebnisse effektiv an die Kunden zu liefern.

“Webex ist einfach in der Anwendung, hat aber wenig besondere Funktionen.”

L
In den letzten 12 Monaten
Laura
Verifizierter Reviewer
Marketing Managerin bei
Würth Elektronik ICS GmbH & Co. KG
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Internet

Was gefällt Dir am besten?

Webex ist sehr benutzerfreundlich und nicht sehr komplex, so dass man es schnell nutzen kann, ohne sich groß einzuarbeiten.

Was gefällt Dir nicht?

Ich verwende Webex überwiegend intern. Hier gibt es die klassischen Probleme, dass mal das Mikrofon nicht funktioniert, man aus der Sitzung fliegt o.ä. Bei der Nutzung mit externen Teilnehmern gibt es häufig technische Probleme, so dass auf andere Tools geschwenkt werden muss.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Am häufigsten wird es als Ersatz für Telefonkonferenzen genutzt. Dafür sind keine besonderen Funktionen notwendig, außer evtl. den Bildschirm zu teilen. Für interne Zwecke als Ersatz für Telefonkonferenzen ist es top. Um mit externen Partnern zu kommunizieren sind andere Tools deutlich besser geeignet und vor allem auch verbreiteter.

“Gute Kommunikationsmöglichkeit, aber etwas in die Jahre gekommen”

S
Vor mehr als 12 Monaten
Sebastian
Verifizierter Reviewer
Sales
  • Branche: FMCG

Was gefällt Dir am besten?

Cisco bietet eine gute Möglichkeit sowohl per Telefon als auch per Video zu kommunizieren. Der Vorteil ist das man Meetings oder Kundentermine so auch einfach virtuell gestalten kann. Tolle Möglichkeit auch externe per Link einladen zu können. Während der Konferenz einfaches teilen von Dokumenten/Präsentationen möglich.

Was gefällt Dir nicht?

Braucht wirklich sehr viel Akkuleistung, der Rechner sollte unbedingt am Stromnetz sein. Zudem treten öfter einmal Störungen auf oder das Bild ist eingefroren. Mittlerweile etwas überholt von anderen Systemen. Erstmalige Einrichtung gestaltet sich recht schwierig und aufwendig, kann schonmal etwas länger dauern ( wenn man nicht extern eingeladen wird und selbst einlädt)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Einfache Möglichkeit Meetings oder Konferenzen auch mit mehreren Personen und Kollegen abzuhalten. Spart dadurch einiges an Zeit und auch Geld wenn man z.B. an Fahrtkosten für persönliche Meetings denkt. Handhabung im Meeting sehr einfach, die Interaktion mit den Kollegen leicht möglich.Klasse auch die Möglichkeit sich von überall einzuwählen, im Notfall auch nur telefonisch.

“Das Online-Meeting-Tool für alle Ansprüche”

B
Vor mehr als 12 Monaten
Björn
Verifizierter Reviewer
IT Leiter bei
ZAV Zentrale Auslands- & Fachvermittlung
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Government

Was gefällt Dir am besten?

Cisco Webex Meetings erfüllt alle Voraussetzungen für digitale Gesprächsrunden. Es ist ein sicheres und anwenderfreundliches Tool mit dem sich mehrere Teilnehmer unkompliziert einladen lassen. Durch die intuitive Navigation ist ein reibungsloser Ablauf gewährleistet. Von der Aufzeichnungsfunktion bis hin zur Bildschirmteilung sind alle Features vorhanden.

Was gefällt Dir nicht?

Ich würde es begrüßen wenn Teilnehmer mehr passive Möglichkeiten hätten dem Dialog etwas beizusteuern (ohne aktiv „dazwischen zu reden“) beispielsweise durch „Sprechblasen“ eines jeden Anwenders die bei den jeweiligen Usern im Lifevideo erscheinen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Gesprächsrunden sind möglich ohne dass alle Teilnehmer persönlich am gleichen Ort anwesend sein müssen. Durch die Möglichkeit das Meeting aufzeichnen zu können spart man sich zeitaufwendige Protokolle und man hat die Möglichkeit sämtliche Medien einzuspeisen und wiederzugeben, sodass alle User davon partizipieren können.

“Zuverlässiges Videokonferenz-Tool”

S
Vor mehr als 12 Monaten
Sarah
Verifizierter Reviewer
Marketing bei
Storopack
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Manufacturing

Was gefällt Dir am besten?

Reibungsloser Ablauf von Videokonferenzen mit tollen Features wie Umfragen oder Teilgruppen-Sitzungen während einer Webex-Session. Es gibt die Möglichkeit Sessions aufzunehmen und dann sowohl lokal zu speichern oder auch in der Cloud. Gute Einbindung in Outlook um dann direkt Termin verschicken zu können. Bildschirm bzw. einzelne Anwendungen lassen sich leicht mit allen teilen und übertragen. Man kann auch die Kontrolle über den Bildschirm an andere Teilnehmer übertragen, so dass diese in einer Präsentation selbstständig weiter klicken können.

Was gefällt Dir nicht?

Wenn man Videos und Audio Dateien abspielen will, muss man die Freigabeeinstellungen anpassen. Es wäre besser, wenn das automatisiert passiert, ohne dass man dann noch mal switchen muss zwischen der Übertrag von PowerPoints oder anderen Inhalte oder Video- und Audio-Inhalt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Besonders in der Corona Zeit lassen sich so Meetings einfach abhalten. Präsentation oder jegliche andere Inhalte mit anderen zu teilen ist sehr einfach.

“Sehr gutes Meeting-Tool”

N
Vor mehr als 12 Monaten
Nicki
Verifizierter Reviewer
Analyst bei
Barclays
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Banking

Was gefällt Dir am besten?

Sehr hilfreich wenn man in größeren Gruppen Entscheidungen treffen, Dokumente besprechen oder einfaches Brainstorming betreiben möchte. Weekly und dailys sind hier problemlos organisiert und kurzes präsentieren von Dokumenten unproblematisch.

Was gefällt Dir nicht?

Teilweise, je nachdem welche Audiooption man wählt kann die Qualität ein wenig schlechter als gewünscht ausfallen. Dies ist sicherlich der momentanen Situation rund um die Pandemie geschuldet. Ansonsten ist die Übersicht gerade in Meetings mit sehr großer Teilnehmerzahl manchmal ein n wenig unübersichtlich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Schnelle Absprachen sowie Meetings, Weeklys, dailys sind sehr effizient und teilweise funktionieren diese besser als Präsenztermine. Einfach mal schnell mit einem Kollegen ein Dokument besprechen oder bearbeiten ist jederzeit möglich und funktioniert einwandfrei.

“Keine Empfehlung. Umständliche Bedienung, sowie Bild- und Tonqualität nicht immer optimal”

S
In den letzten 12 Monaten
Stefanie
Verifizierter Reviewer
Business Development bei
AddApptr
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Adtech

Was gefällt Dir am besten?

Bei Gratisversion ist Videobesprechungen mit bis zu 100 Teilnehmern und ohne Zeitlimit zulässig. Nur der Gastgeber muss bei dem Dienst angemeldet sein, alle anderen Teilnehmer können sich über einen Link in die Konferenz einwählen. Es muss keine Software installiert werden.

Was gefällt Dir nicht?

Umständliche Anmeldung über Link und weiteren Loginbestätigungen. Man muss sich den Link immer umständlich aus der Mail raussuchen, was vorallem nervig ist, wenn man mal aus dem Call fliegt. Die Audioqualität ist ausreichend gut, aber mitunter sind die Gespräche abgehakt, wenn zwei Personen gleichzeitig sprechen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Über Webex Meetings lässt sich auch chatten, aber nur, während eine Videokonferenz läuft. Eine vollwertige Lösung wie Teams oder Skype ist Webex Meetings alleine nicht. Positiv ist, wer Webex Teams verwendet, kann während der Videokonferenzen auch interaktive Whiteboards nutzen. Das Bezahlabo bietet zusätzliche Features, aber nur halb so viele Teilnehmer wie kostenloses Angebot; kann bei vielen Mitarbeitern schnell teuer werden.

“Viele technische Möglichkeiten, einfach in der Handhabung externe einzuladen, auch reine Telefonie ohne Internetverbindung möglich”

J
Vor mehr als 12 Monaten
Jonas
Verifizierter Reviewer
Vertriebsberater bei
MACH AG
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Technologie

Was gefällt Dir am besten?

Möglichkeit, dass verschiedene Personen den Bildschirm teilen und auch die Maus nutzen. Schnelle Einladung von Externen über Link - keine App notwendig. Stabile Verbindung ohne große Verzögerungen.

Was gefällt Dir nicht?

Relative hohe Kosten. Im Bereich der öffentlichen Verwaltung oft nicht freigeschaltet. Konferenz Qualität leidet stark, wenn viele Videos angeschaltet sind

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Durch die Nutzung von Webex hab ich deutlich weniger Termine direkt beim Kunden. Darüber hinaus sind Meetings innerhalb des Unternehmens von zuhause aus, oder auch von verschiedenen Standorten ohne Reisetätigkeit möglich. Schließlich kann ich mich auch problemlos in eine Konferenz schalten, wenn ich kein Internet habe (telefonisch)

“Sicher und gut gemanaged”

P
Vor mehr als 12 Monaten
Pascal
Verifizierter Reviewer
Verkäufer bei
Apple Retail
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Technologie

Was gefällt Dir am besten?

Cisco WebEx ist eine sehr stabile Platform, die zudem auch die Daten und Räume sicher verschlüsselt. Jede Person kann einen Raum erstellen und dann entscheiden wer diesen Link dazu bekommt. Das Meeting wird erst dann erst gestartet wenn der Hauptsprecher dies möchte, so beugt man dem peinlichen Schweigen am Anfang vor.

Was gefällt Dir nicht?

Leider kann man nur auf Links antworten und somit Meetings beitreten, wenn man kein Konto hat. Wenn der Raumersteller kein Meeting anfangen möchte, ist es sehr undurchsichtig wie man als Kollegen untereinander auch WebEx meetings erstellen und haben kann.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir hatten zum Teil bis zu 300 Teilnehmer in einer Session und dennoch war die Verbindung sehr stabil. Für größere Unternehmen auf jeden Fall sinnvoll so Dokumente und Präsentationen an alle zu teilen und Informationen zu verbreiten

“Webex ist meiner Meinung die beste Videokonferenz-Lösung zurzeit.”

N
In den letzten 30 Tagen
Nicole
Verifizierter Reviewer
Marketing Manager bei
Zalando Marketing Services
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Webex ist wirklich einfach zu benutzen und einzurichten! Sowohl aus der Sicht des Administrators der ein Meeting einrichtet, als auch aus der Sicht eines Endnutzers der zu einem Meeting eingeladen wurde ist alles ganz einfach. Die Bildschirmfreigabe funktioniert ebenfalls sehr gut. Normalerweise habe ich mit anderer Software Probleme mit der Bandbreite, aber mit Webex funktioniert aus irgendeinem Grund alles wunderbar!

Was gefällt Dir nicht?

Das Tool bringt viel mit, was viel Speicherplatz auf dem System beansprucht, da es eine Menge eigener Daten enthält. Umgebungsgeräusche lassen sich leider nicht mindern. Dadurch müssen wir einige andere Plugins installieren, um das zu vermeiden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Das Gesamterlebnis ist großartig. Es hat viele Funktionen die für Besprechungen und Zusammenarbeit nützlich sein können. Dazu sehr gute Audio- und Videoqualität. In der Pandemie ist Webex das Tool, dass uns gerettet hat und wir konnten die Arbeitsergebnisse ordnungsgemäß und rechtzeitig liefern.
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