Video Conferencing
Pascal Baumann
21.2.2024
8 Schritte, um eine Videokonferenz erfolgreich einzurichten 
Webex
3,7 (175 Bewertungen)
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Die besten Webex Alternativen
Item 1 of 8
So schätzen User das Produkt ein
8
Benutzerfreundlichkeit
Video Conferencing
Kategorie-Durchschnitt: 8.9
8.1
Erfüllung der Anforderungen
Video Conferencing
Kategorie-Durchschnitt: 8.9
7.5
Kundensupport
Video Conferencing
Kategorie-Durchschnitt: 8.1
7.9
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Video Conferencing
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“Effektive Meetings mit vielen Funktionen”
Herkunft der Review
F
Vor mehr als 12 Monaten
Franziska
Verifizierter Reviewer
System Analyst
bei
PR / Kommunikation
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: PR & Kommunikation
Was gefällt Dir am besten?
Es verfügt über viele Funktionen wie das Erheben der Hand oder die Diskussion über Chats, das Erstellen von Umfragen und viele verschiedene Optionen, um das Meeting nahtlos zu gestalten. Ich habe sogar an einem Meeting mit rund 900 Teilnehmern teilgenommen, ohne dass es zu Netzwerkproblemen kam. Die wichtigste Funktion ist die Teilnahme an Besprechungen per Audioübertragung, um Bandbreite zu sparen.
Was gefällt Dir nicht?
Es sollte eine gewisse Benutzerfreundlichkeit geben, z. B. wenn man neu bei Webex ist und dringend an einem Meeting teilnehmen möchte, gibt es viele Schritte, wie z. B. das Klicken auf den Link>dann wird der Browser aufgerufen und man wird aufgefordert, herunterzuladen, und es wird nicht einfach die Option angezeigt, vom Browser aus teilzunehmen, selbst nach der Installation der App gibt es 3-4 Klicks, und trotzdem muss man sich registrieren, was Zeit kostet. Auch gibt es keine Datensynchronisation in der Webex und Webex Meetings App. Ich möchte darauf hinweisen, dass die Seitenleisten, d.h. der Chat und die Teilnehmer, die Möglichkeit haben sollten, zu scrollen und das Chat-Fenster größer zu machen, während die Teilnehmer-Registerkarte aktiv bleibt, aber minimiert wird.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Es bietet die Möglichkeit, in dieser datenintensiven Welt nur Audioanrufe zu tätigen, was viel besser ist. Außerdem hilft es dabei, die Besprechungen während dieser Zeiten nahtlos zu kommunizieren und die Ergebnisse effektiv an die Kunden zu liefern.
“Keine Empfehlung. Umständliche Bedienung, sowie Bild- und Tonqualität nicht immer optimal”
Herkunft der Review
S
Vor mehr als 12 Monaten
Stefanie
Verifizierter Reviewer
Business Development
bei
AddApptr
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Adtech
Was gefällt Dir am besten?
Bei Gratisversion ist Videobesprechungen mit bis zu 100 Teilnehmern und ohne Zeitlimit zulässig. Nur der Gastgeber muss bei dem Dienst angemeldet sein, alle anderen Teilnehmer können sich über einen Link in die Konferenz einwählen. Es muss keine Software installiert werden.
Was gefällt Dir nicht?
Umständliche Anmeldung über Link und weiteren Loginbestätigungen. Man muss sich den Link immer umständlich aus der Mail raussuchen, was vorallem nervig ist, wenn man mal aus dem Call fliegt. Die Audioqualität ist ausreichend gut, aber mitunter sind die Gespräche abgehakt, wenn zwei Personen gleichzeitig sprechen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Über Webex Meetings lässt sich auch chatten, aber nur, während eine Videokonferenz läuft. Eine vollwertige Lösung wie Teams oder Skype ist Webex Meetings alleine nicht. Positiv ist, wer Webex Teams verwendet, kann während der Videokonferenzen auch interaktive Whiteboards nutzen. Das Bezahlabo bietet zusätzliche Features, aber nur halb so viele Teilnehmer wie kostenloses Angebot; kann bei vielen Mitarbeitern schnell teuer werden.
“Webex ist einfach in der Anwendung, hat aber wenig besondere Funktionen.”
Herkunft der Review
L
Vor mehr als 12 Monaten
Laura
Verifizierter Reviewer
Marketing Managerin
bei
Würth Elektronik ICS GmbH & Co. KG
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Internet
Was gefällt Dir am besten?
Webex ist sehr benutzerfreundlich und nicht sehr komplex, so dass man es schnell nutzen kann, ohne sich groß einzuarbeiten.
Was gefällt Dir nicht?
Ich verwende Webex überwiegend intern. Hier gibt es die klassischen Probleme, dass mal das Mikrofon nicht funktioniert, man aus der Sitzung fliegt o.ä.
Bei der Nutzung mit externen Teilnehmern gibt es häufig technische Probleme, so dass auf andere Tools geschwenkt werden muss.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Am häufigsten wird es als Ersatz für Telefonkonferenzen genutzt. Dafür sind keine besonderen Funktionen notwendig, außer evtl. den Bildschirm zu teilen. Für interne Zwecke als Ersatz für Telefonkonferenzen ist es top. Um mit externen Partnern zu kommunizieren sind andere Tools deutlich besser geeignet und vor allem auch verbreiteter.
“Gute Kommunikationsmöglichkeit, aber etwas in die Jahre gekommen”
Herkunft der Review
S
Vor mehr als 12 Monaten
Sebastian
Verifizierter Reviewer
Sales
- Branche: FMCG
Was gefällt Dir am besten?
Cisco bietet eine gute Möglichkeit sowohl per Telefon als auch per Video zu kommunizieren. Der Vorteil ist das man Meetings oder Kundentermine so auch einfach virtuell gestalten kann. Tolle Möglichkeit auch externe per Link einladen zu können. Während der Konferenz einfaches teilen von Dokumenten/Präsentationen möglich.
Was gefällt Dir nicht?
Braucht wirklich sehr viel Akkuleistung, der Rechner sollte unbedingt am Stromnetz sein. Zudem treten öfter einmal Störungen auf oder das Bild ist eingefroren. Mittlerweile etwas überholt von anderen Systemen. Erstmalige Einrichtung gestaltet sich recht schwierig und aufwendig, kann schonmal etwas länger dauern ( wenn man nicht extern eingeladen wird und selbst einlädt)
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Einfache Möglichkeit Meetings oder Konferenzen auch mit mehreren Personen und Kollegen abzuhalten. Spart dadurch einiges an Zeit und auch Geld wenn man z.B. an Fahrtkosten für persönliche Meetings denkt. Handhabung im Meeting sehr einfach, die Interaktion mit den Kollegen leicht möglich.Klasse auch die Möglichkeit sich von überall einzuwählen, im Notfall auch nur telefonisch.
“Sicher und gut gemanaged”
Herkunft der Review
P
Vor mehr als 12 Monaten
Pascal
Verifizierter Reviewer
Verkäufer
bei
Apple Retail
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Technologie
Was gefällt Dir am besten?
Cisco WebEx ist eine sehr stabile Platform, die zudem auch die Daten und Räume sicher verschlüsselt. Jede Person kann einen Raum erstellen und dann entscheiden wer diesen Link dazu bekommt. Das Meeting wird erst dann erst gestartet wenn der Hauptsprecher dies möchte, so beugt man dem peinlichen Schweigen am Anfang vor.
Was gefällt Dir nicht?
Leider kann man nur auf Links antworten und somit Meetings beitreten, wenn man kein Konto hat. Wenn der Raumersteller kein Meeting anfangen möchte, ist es sehr undurchsichtig wie man als Kollegen untereinander auch WebEx meetings erstellen und haben kann.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir hatten zum Teil bis zu 300 Teilnehmer in einer Session und dennoch war die Verbindung sehr stabil. Für größere Unternehmen auf jeden Fall sinnvoll so Dokumente und Präsentationen an alle zu teilen und Informationen zu verbreiten
“Das Online-Meeting-Tool für alle Ansprüche”
Herkunft der Review
B
Vor mehr als 12 Monaten
Björn
Verifizierter Reviewer
IT Leiter
bei
ZAV Zentrale Auslands- & Fachvermittlung
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Government
Was gefällt Dir am besten?
Cisco Webex Meetings erfüllt alle Voraussetzungen für digitale Gesprächsrunden. Es ist ein sicheres und anwenderfreundliches Tool mit dem sich mehrere Teilnehmer unkompliziert einladen lassen. Durch die intuitive Navigation ist ein reibungsloser Ablauf gewährleistet. Von der Aufzeichnungsfunktion bis hin zur Bildschirmteilung sind alle Features vorhanden.
Was gefällt Dir nicht?
Ich würde es begrüßen wenn Teilnehmer mehr passive Möglichkeiten hätten dem Dialog etwas beizusteuern (ohne aktiv „dazwischen zu reden“) beispielsweise durch „Sprechblasen“ eines jeden Anwenders die bei den jeweiligen Usern im Lifevideo erscheinen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Gesprächsrunden sind möglich ohne dass alle Teilnehmer persönlich am gleichen Ort anwesend sein müssen. Durch die Möglichkeit das Meeting aufzeichnen zu können spart man sich zeitaufwendige Protokolle und man hat die Möglichkeit sämtliche Medien einzuspeisen und wiederzugeben, sodass alle User davon partizipieren können.
“Zuverlässiges Videokonferenz-Tool”
Herkunft der Review
S
Vor mehr als 12 Monaten
Sarah
Verifizierter Reviewer
Marketing
bei
Storopack
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Manufacturing
Was gefällt Dir am besten?
Reibungsloser Ablauf von Videokonferenzen mit tollen Features wie Umfragen oder Teilgruppen-Sitzungen während einer Webex-Session. Es gibt die Möglichkeit Sessions aufzunehmen und dann sowohl lokal zu speichern oder auch in der Cloud. Gute Einbindung in Outlook um dann direkt Termin verschicken zu können. Bildschirm bzw. einzelne Anwendungen lassen sich leicht mit allen teilen und übertragen. Man kann auch die Kontrolle über den Bildschirm an andere Teilnehmer übertragen, so dass diese in einer Präsentation selbstständig weiter klicken können.
Was gefällt Dir nicht?
Wenn man Videos und Audio Dateien abspielen will, muss man die Freigabeeinstellungen anpassen. Es wäre besser, wenn das automatisiert passiert, ohne dass man dann noch mal switchen muss zwischen der Übertrag von PowerPoints oder anderen Inhalte oder Video- und Audio-Inhalt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Besonders in der Corona Zeit lassen sich so Meetings einfach abhalten. Präsentation oder jegliche andere Inhalte mit anderen zu teilen ist sehr einfach.
“Sehr gutes Meeting-Tool”
N
Vor mehr als 12 Monaten
Nicki
Verifizierter Reviewer
Analyst
bei
Barclays
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Banking
Was gefällt Dir am besten?
Sehr hilfreich wenn man in größeren Gruppen Entscheidungen treffen, Dokumente besprechen oder einfaches Brainstorming betreiben möchte. Weekly und dailys sind hier problemlos organisiert und kurzes präsentieren von Dokumenten unproblematisch.
Was gefällt Dir nicht?
Teilweise, je nachdem welche Audiooption man wählt kann die Qualität ein wenig schlechter als gewünscht ausfallen. Dies ist sicherlich der momentanen Situation rund um die Pandemie geschuldet. Ansonsten ist die Übersicht gerade in Meetings mit sehr großer Teilnehmerzahl manchmal ein n wenig unübersichtlich.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Schnelle Absprachen sowie Meetings, Weeklys, dailys sind sehr effizient und teilweise funktionieren diese besser als Präsenztermine. Einfach mal schnell mit einem Kollegen ein Dokument besprechen oder bearbeiten ist jederzeit möglich und funktioniert einwandfrei.
“Viele technische Möglichkeiten, einfach in der Handhabung externe einzuladen, auch reine Telefonie ohne Internetverbindung möglich”
Herkunft der Review
J
Vor mehr als 12 Monaten
Jonas
Verifizierter Reviewer
Vertriebsberater
bei
MACH AG
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Technologie
Was gefällt Dir am besten?
Möglichkeit, dass verschiedene Personen den Bildschirm teilen und auch die Maus nutzen.
Schnelle Einladung von Externen über Link - keine App notwendig.
Stabile Verbindung ohne große Verzögerungen.
Was gefällt Dir nicht?
Relative hohe Kosten. Im Bereich der öffentlichen Verwaltung oft nicht freigeschaltet. Konferenz Qualität leidet stark, wenn viele Videos angeschaltet sind
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Durch die Nutzung von Webex hab ich deutlich weniger Termine direkt beim Kunden. Darüber hinaus sind Meetings innerhalb des Unternehmens von zuhause aus, oder auch von verschiedenen Standorten ohne Reisetätigkeit möglich. Schließlich kann ich mich auch problemlos in eine Konferenz schalten, wenn ich kein Internet habe (telefonisch)
“Sichere Leitung, verlässlich und stabil”
Herkunft der Review
M
In den letzten 12 Monaten
Marc
Verifizierter Reviewer
Senior Teamleiter
bei
HAYS
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Consulting
Was gefällt Dir am besten?
Die Anwendung kann von den Eingeladenen angenommen werden, ohne dass diese einen Account benötigen oder Software installiert haben müssen. Die Web-Anwendung lässt auch eine telefonische Einwahl zu, sodass man beispielsweise auch von unterwegs teilnehmen kann. Darüber hinaus sperrt sich das Meeting automatisch nach wenigen Minuten und ist somit sicher. Bisher war die Leitung im Gegensatz zu alternativen Anbietern deutlich stabiler.
Was gefällt Dir nicht?
Leider gibt es keine MS-Outlook Integration, sodass Termine direkt aus Outlook an die Teilnehmer gesendet werden können. Das hat Microsoft mit MS-Teams gut gelöst.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir verwenden WebEx, um Besprechungen auf der Führungskräfteebene oder im gesamtem Mitarbeiterkreise durchzuführen. So können sich alle von unterwegs, ggf. Auch telefonisch am Flughafen einwählen. Durch die Einwahl Funktion bekommen wir deutlich mehr Teilnehmer zusammengeschaltet als über die Telefonanlage
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