Listed in the following categories:
Webex
3.7 (176)
Alternatives to Webex
Item 1 of 8
This is how users rate the tool
0%
Ease of use
Category average: 89 %
0%
Customer support
Category average: 82 %
0%
Meets requirements
Category average: 89 %
0%
Ease of setup
Category average: 88 %
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Global features
Setup & support
Cloud
On-premise
24/7 support
German-speaking support
Data Privacy
Server location DE
Server location EU
Only EU companies affiliated
EU standard contract
Versions
Free version
Free trial
Screenshots & Videos
Webex Features
Item 1 of 6
Conferencing options
Group live chat
Audio conferencing
Video conferencing
Presenter tools
Live preview
Notifications blocker
Remote control
Switch presenter
Application tools
Password protection
Recording
In-browser application
Collaboration tools
Screen sharing
Meeting coordination
Scheduling
Recording
Participant permissions
Software type
Mobile
Webex Reviews (176)
AI-generated summary
What users say about Webex
Based on 176 reviews
Cisco Webex Meetings is valued for its stable connections and ease of use, particularly for large meetings and webinars. Many appreciate the ability to join meetings without an account and the availability of phone dial-in. However, some find the interface outdated and less intuitive than competitors. Several users report occasional audio and video issues, high resource usage, and difficulties with initial setup. Despite these drawbacks, Webex remains a reliable tool for remote communication and collaboration.
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Filter and sorting
“Effektive Meetings mit vielen Funktionen”
5.0
F
Older than 12 months
Franziska
Validated Reviewer
System Analyst at
PR / Kommunikation
- 1-50 employees
- Industry: PR & Kommunikation
Use cases:
Video ConferencingWebinar
What did you like?
Es verfügt über viele Funktionen wie das Erheben der Hand oder die Diskussion über Chats, das Erstellen von Umfragen und viele verschiedene Optionen, um das Meeting nahtlos zu gestalten. Ich habe sogar an einem Meeting mit rund 900 Teilnehmern teilgenommen, ohne dass es zu Netzwerkproblemen kam. Die wichtigste Funktion ist die Teilnahme an Besprechungen per Audioübertragung, um Bandbreite zu sparen.
What did you not like?
Es sollte eine gewisse Benutzerfreundlichkeit geben, z. B. wenn man neu bei Webex ist und dringend an einem Meeting teilnehmen möchte, gibt es viele Schritte, wie z. B. das Klicken auf den Link>dann wird der Browser aufgerufen und man wird aufgefordert, herunterzuladen, und es wird nicht einfach die Option angezeigt, vom Browser aus teilzunehmen, selbst nach der Installation der App gibt es 3-4 Klicks, und trotzdem muss man sich registrieren, was Zeit kostet. Auch gibt es keine Datensynchronisation in der Webex und Webex Meetings App. Ich möchte darauf hinweisen, dass die Seitenleisten, d.h. der Chat und die Teilnehmer, die Möglichkeit haben sollten, zu scrollen und das Chat-Fenster größer zu machen, während die Teilnehmer-Registerkarte aktiv bleibt, aber minimiert wird.
Which problems are you solving with the product?
Es bietet die Möglichkeit, in dieser datenintensiven Welt nur Audioanrufe zu tätigen, was viel besser ist. Außerdem hilft es dabei, die Besprechungen während dieser Zeiten nahtlos zu kommunizieren und die Ergebnisse effektiv an die Kunden zu liefern.
“Keine Empfehlung. Umständliche Bedienung, sowie Bild- und Tonqualität nicht immer optimal”
3.5
S
Older than 12 months
Stefanie
Validated Reviewer
Business Development at
AddApptr
- 51-1000 employees
Use cases:
Video Conferencing
What did you like?
Bei Gratisversion ist Videobesprechungen mit bis zu 100 Teilnehmern und ohne Zeitlimit zulässig. Nur der Gastgeber muss bei dem Dienst angemeldet sein, alle anderen Teilnehmer können sich über einen Link in die Konferenz einwählen. Es muss keine Software installiert werden.
What did you not like?
Umständliche Anmeldung über Link und weiteren Loginbestätigungen. Man muss sich den Link immer umständlich aus der Mail raussuchen, was vorallem nervig ist, wenn man mal aus dem Call fliegt. Die Audioqualität ist ausreichend gut, aber mitunter sind die Gespräche abgehakt, wenn zwei Personen gleichzeitig sprechen.
Which problems are you solving with the product?
Über Webex Meetings lässt sich auch chatten, aber nur, während eine Videokonferenz läuft. Eine vollwertige Lösung wie Teams oder Skype ist Webex Meetings alleine nicht. Positiv ist, wer Webex Teams verwendet, kann während der Videokonferenzen auch interaktive Whiteboards nutzen. Das Bezahlabo bietet zusätzliche Features, aber nur halb so viele Teilnehmer wie kostenloses Angebot; kann bei vielen Mitarbeitern schnell teuer werden.
“Webex ist einfach in der Anwendung, hat aber wenig besondere Funktionen.”
2.5
L
Older than 12 months
Laura
Validated Reviewer
Marketing Managerin at
Würth Elektronik ICS GmbH & Co. KG
- 1-50 employees
- Industry: Internet
Use cases:
Video Conferencing
What did you like?
Webex ist sehr benutzerfreundlich und nicht sehr komplex, so dass man es schnell nutzen kann, ohne sich groß einzuarbeiten.
What did you not like?
Ich verwende Webex überwiegend intern. Hier gibt es die klassischen Probleme, dass mal das Mikrofon nicht funktioniert, man aus der Sitzung fliegt o.ä.
Bei der Nutzung mit externen Teilnehmern gibt es häufig technische Probleme, so dass auf andere Tools geschwenkt werden muss.
Which problems are you solving with the product?
Am häufigsten wird es als Ersatz für Telefonkonferenzen genutzt. Dafür sind keine besonderen Funktionen notwendig, außer evtl. den Bildschirm zu teilen. Für interne Zwecke als Ersatz für Telefonkonferenzen ist es top. Um mit externen Partnern zu kommunizieren sind andere Tools deutlich besser geeignet und vor allem auch verbreiteter.
“Gute Kommunikationsmöglichkeit, aber etwas in die Jahre gekommen”
3.5
S
Older than 12 months
Sebastian
Validated Reviewer
Sales
- 51-1000 employees
Use cases:
Video Conferencing
What did you like?
Cisco bietet eine gute Möglichkeit sowohl per Telefon als auch per Video zu kommunizieren. Der Vorteil ist das man Meetings oder Kundentermine so auch einfach virtuell gestalten kann. Tolle Möglichkeit auch externe per Link einladen zu können. Während der Konferenz einfaches teilen von Dokumenten/Präsentationen möglich.
What did you not like?
Braucht wirklich sehr viel Akkuleistung, der Rechner sollte unbedingt am Stromnetz sein. Zudem treten öfter einmal Störungen auf oder das Bild ist eingefroren. Mittlerweile etwas überholt von anderen Systemen. Erstmalige Einrichtung gestaltet sich recht schwierig und aufwendig, kann schonmal etwas länger dauern ( wenn man nicht extern eingeladen wird und selbst einlädt)
Which problems are you solving with the product?
Einfache Möglichkeit Meetings oder Konferenzen auch mit mehreren Personen und Kollegen abzuhalten. Spart dadurch einiges an Zeit und auch Geld wenn man z.B. an Fahrtkosten für persönliche Meetings denkt. Handhabung im Meeting sehr einfach, die Interaktion mit den Kollegen leicht möglich.Klasse auch die Möglichkeit sich von überall einzuwählen, im Notfall auch nur telefonisch.
“Sicher und gut gemanaged”
4.0
P
Older than 12 months
Pascal
Validated Reviewer
Verkäufer at
Apple Retail
- 1001+ employees
Use cases:
Video Conferencing
What did you like?
Cisco WebEx ist eine sehr stabile Platform, die zudem auch die Daten und Räume sicher verschlüsselt. Jede Person kann einen Raum erstellen und dann entscheiden wer diesen Link dazu bekommt. Das Meeting wird erst dann erst gestartet wenn der Hauptsprecher dies möchte, so beugt man dem peinlichen Schweigen am Anfang vor.
What did you not like?
Leider kann man nur auf Links antworten und somit Meetings beitreten, wenn man kein Konto hat. Wenn der Raumersteller kein Meeting anfangen möchte, ist es sehr undurchsichtig wie man als Kollegen untereinander auch WebEx meetings erstellen und haben kann.
Which problems are you solving with the product?
Wir hatten zum Teil bis zu 300 Teilnehmer in einer Session und dennoch war die Verbindung sehr stabil. Für größere Unternehmen auf jeden Fall sinnvoll so Dokumente und Präsentationen an alle zu teilen und Informationen zu verbreiten
“Das Online-Meeting-Tool für alle Ansprüche”
5.0
B
Older than 12 months
Björn
Validated Reviewer
IT Leiter at
ZAV Zentrale Auslands- & Fachvermittlung
- 51-1000 employees
Use cases:
Video Conferencing
What did you like?
Cisco Webex Meetings erfüllt alle Voraussetzungen für digitale Gesprächsrunden. Es ist ein sicheres und anwenderfreundliches Tool mit dem sich mehrere Teilnehmer unkompliziert einladen lassen. Durch die intuitive Navigation ist ein reibungsloser Ablauf gewährleistet. Von der Aufzeichnungsfunktion bis hin zur Bildschirmteilung sind alle Features vorhanden.
What did you not like?
Ich würde es begrüßen wenn Teilnehmer mehr passive Möglichkeiten hätten dem Dialog etwas beizusteuern (ohne aktiv „dazwischen zu reden“) beispielsweise durch „Sprechblasen“ eines jeden Anwenders die bei den jeweiligen Usern im Lifevideo erscheinen.
Which problems are you solving with the product?
Gesprächsrunden sind möglich ohne dass alle Teilnehmer persönlich am gleichen Ort anwesend sein müssen. Durch die Möglichkeit das Meeting aufzeichnen zu können spart man sich zeitaufwendige Protokolle und man hat die Möglichkeit sämtliche Medien einzuspeisen und wiederzugeben, sodass alle User davon partizipieren können.
“Zuverlässiges Videokonferenz-Tool”
4.5
S
Older than 12 months
Sarah
Validated Reviewer
Marketing at
Storopack
- 1001+ employees
Use cases:
Video Conferencing
What did you like?
Reibungsloser Ablauf von Videokonferenzen mit tollen Features wie Umfragen oder Teilgruppen-Sitzungen während einer Webex-Session. Es gibt die Möglichkeit Sessions aufzunehmen und dann sowohl lokal zu speichern oder auch in der Cloud. Gute Einbindung in Outlook um dann direkt Termin verschicken zu können. Bildschirm bzw. einzelne Anwendungen lassen sich leicht mit allen teilen und übertragen. Man kann auch die Kontrolle über den Bildschirm an andere Teilnehmer übertragen, so dass diese in einer Präsentation selbstständig weiter klicken können.
What did you not like?
Wenn man Videos und Audio Dateien abspielen will, muss man die Freigabeeinstellungen anpassen. Es wäre besser, wenn das automatisiert passiert, ohne dass man dann noch mal switchen muss zwischen der Übertrag von PowerPoints oder anderen Inhalte oder Video- und Audio-Inhalt.
Which problems are you solving with the product?
Besonders in der Corona Zeit lassen sich so Meetings einfach abhalten. Präsentation oder jegliche andere Inhalte mit anderen zu teilen ist sehr einfach.
“Sehr gutes Meeting-Tool”
4.0
N
Older than 12 months
Nicki
Validated Reviewer
Analyst at
Barclays
- 1001+ employees
- Industry: Banking
Use cases:
Video Conferencing
What did you like?
Sehr hilfreich wenn man in größeren Gruppen Entscheidungen treffen, Dokumente besprechen oder einfaches Brainstorming betreiben möchte. Weekly und dailys sind hier problemlos organisiert und kurzes präsentieren von Dokumenten unproblematisch.
What did you not like?
Teilweise, je nachdem welche Audiooption man wählt kann die Qualität ein wenig schlechter als gewünscht ausfallen. Dies ist sicherlich der momentanen Situation rund um die Pandemie geschuldet. Ansonsten ist die Übersicht gerade in Meetings mit sehr großer Teilnehmerzahl manchmal ein n wenig unübersichtlich.
Which problems are you solving with the product?
Schnelle Absprachen sowie Meetings, Weeklys, dailys sind sehr effizient und teilweise funktionieren diese besser als Präsenztermine. Einfach mal schnell mit einem Kollegen ein Dokument besprechen oder bearbeiten ist jederzeit möglich und funktioniert einwandfrei.
“Viele technische Möglichkeiten, einfach in der Handhabung externe einzuladen, auch reine Telefonie ohne Internetverbindung möglich”
4.0
J
Older than 12 months
Jonas
Validated Reviewer
Vertriebsberater at
MACH AG
- 51-1000 employees
Use cases:
Video Conferencing
What did you like?
Möglichkeit, dass verschiedene Personen den Bildschirm teilen und auch die Maus nutzen.
Schnelle Einladung von Externen über Link - keine App notwendig.
Stabile Verbindung ohne große Verzögerungen.
What did you not like?
Relative hohe Kosten. Im Bereich der öffentlichen Verwaltung oft nicht freigeschaltet. Konferenz Qualität leidet stark, wenn viele Videos angeschaltet sind
Which problems are you solving with the product?
Durch die Nutzung von Webex hab ich deutlich weniger Termine direkt beim Kunden. Darüber hinaus sind Meetings innerhalb des Unternehmens von zuhause aus, oder auch von verschiedenen Standorten ohne Reisetätigkeit möglich. Schließlich kann ich mich auch problemlos in eine Konferenz schalten, wenn ich kein Internet habe (telefonisch)
“Sichere Leitung, verlässlich und stabil”
4.5
M
Older than 12 months
Marc
Validated Reviewer
Senior Teamleiter at
HAYS
- 1001+ employees
Use cases:
Video Conferencing
What did you like?
Die Anwendung kann von den Eingeladenen angenommen werden, ohne dass diese einen Account benötigen oder Software installiert haben müssen. Die Web-Anwendung lässt auch eine telefonische Einwahl zu, sodass man beispielsweise auch von unterwegs teilnehmen kann. Darüber hinaus sperrt sich das Meeting automatisch nach wenigen Minuten und ist somit sicher. Bisher war die Leitung im Gegensatz zu alternativen Anbietern deutlich stabiler.
What did you not like?
Leider gibt es keine MS-Outlook Integration, sodass Termine direkt aus Outlook an die Teilnehmer gesendet werden können. Das hat Microsoft mit MS-Teams gut gelöst.
Which problems are you solving with the product?
Wir verwenden WebEx, um Besprechungen auf der Führungskräfteebene oder im gesamtem Mitarbeiterkreise durchzuführen. So können sich alle von unterwegs, ggf. Auch telefonisch am Flughafen einwählen. Durch die Einwahl Funktion bekommen wir deutlich mehr Teilnehmer zusammengeschaltet als über die Telefonanlage
“Webex als internes Kommunikationstool”
4.0
A
Older than 12 months
Antonia
Validated Reviewer
Affiliate Marketing Managerin at
ETERNA Mode GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Textilwirtschaft
Use cases:
Video Conferencing
What did you like?
Webex ist eine einfache Software zur Kommunikation innerhalb des Unternehmens und mit externen Personen. Webex ermöglicht einen einfachen und unkomplizierten Austausch mit den Kollegen, vor allem wenn man im Homeoffice ist. Es gibt die Möglichkeit Gruppen zu erstellen, um sich über Projekte etc. auszutauschen oder einen privaten Chat mit einer Person zu führen. Wir nutzen Webex außerdem als Telefon, so kann ich Partner anrufen oder von ihnen angerufen werden. Somit reicht ein Laptop aus und es wird kein separates Firmenhandy oder Telefon mehr benötigt.
What did you not like?
Wir haben im Unternehmen noch keine direkte Verbindung zu Teams und dem Outlook-Kalender. Dadurch passt sich der Status in Webex nicht an den Status von Teams oder Outlook an. Soweit ich weiß, soll es hierfür aber bald eine Lösung geben.
Which problems are you solving with the product?
Schnelle Kommunikation unter Kollegen. Der Austausch ist persönlicher als per Mail. Es gibt außerdem eine gute Suchfunktion innerhalb des Chats, um Inhalte schnell wieder zu finden. Auch ein extra Bereich für Inhalte existiert, wodurch man schnell auf geteilte Inhalte und Dokumente zugreifen kann ohne ewig hoch zu scrollen.
“Die Benutzeroberfläche ist wenig intuitiv”
1.0
O
Older than 12 months
Oona
Validated Reviewer
Projektmanager at
Drees&Sommer
- 1001+ employees
- Industry: Architektur & Planung
Use cases:
Video Conferencing
What did you like?
-Tool für Videokonferenzen, das zuverlässig arbeitet -gute Ton-/Bildverbindung mit Gesprächspartner -Links zum Einwählen funktionieren sehr zuverlässig
What did you not like?
Die Oberfläche ist wenig intuitiv. Mir ist nicht direkt bewusst, welche Bildschirme ich beim Teilen von Inhalten in Videokonferenzen freigebe. Ebenso funktioniert mein Ton per Headset die erste Minute grundsätzlich nicht. Ebenso sind keine virtuellen Hintergründe zum einblenden in Videokonferenzen hinterlegt.
Which problems are you solving with the product?
-Videokonferenzen um die Anzahl von Präsenzterminen zu verringern -Einfaches Organisieren von Videokonferenzen -Einfaches virtuelles Anschauen von Dokumenten mit Teilnehmern der Videokonferenz möglich
“Webex steht Ihnen bei allen Kommunikationsanforderungen immer zur Seite”
5.0
F
Older than 12 months
Felix
Validated Reviewer
Director Consulting Services at
CGI GmbH & Co. KG
- 1001+ employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Video ConferencingWebinarWhiteboard
What did you like?
Mir gefällt, dass Sie mit Webex kein weiteres Kommunikationsprodukt benötigen, da Ihnen alle Kommunikationsfunktionen von einer einzigen zentralen Software aus zur Verfügung stehen. Von Besprechungen, Audio- und Videoanrufen, Instant Messaging, Online-Veranstaltungen und Präsentationen – alles von einem einzigen Produkt aus, sodass Sie nicht zwischen mehreren Softwares wechseln müssen. Es ist von mehreren Geräten und von jedem Ort aus zugänglich und fördert so sogar die Remote-Nutzung. Es verfügt über sehr effektive Sicherheits- und Datenschutzfunktionen, um Ihre Kommunikation vor jeder Form von Eindringlingen zu schützen.
What did you not like?
Webex ist ein einfach zu bedienendes Tool, hat eine gute Qualität und klares Video und Audio und vereint alle Kommunikationskanäle. An dieser Software finde ich nichts, woran ich mich beklagen müsste.
Which problems are you solving with the product?
Webex wird in unserer Organisation als einheitliches Kommunikationsprodukt verwendet, das uns hilft, sowohl intern zwischen Mitarbeitern als auch extern mit Kunden, bestehenden Kunden und potenziellen Leads zu kommunizieren.
“Webex ist meiner Meinung die beste Videokonferenz-Lösung zurzeit.”
5.0
N
Older than 12 months
Nicole
Validated Reviewer
Marketing Manager at
Zalando Marketing Services
- 51-1000 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Video ConferencingWhiteboardWebinar
What did you like?
Webex ist wirklich einfach zu benutzen und einzurichten! Sowohl aus der Sicht des Administrators der ein Meeting einrichtet, als auch aus der Sicht eines Endnutzers der zu einem Meeting eingeladen wurde ist alles ganz einfach. Die Bildschirmfreigabe funktioniert ebenfalls sehr gut. Normalerweise habe ich mit anderer Software Probleme mit der Bandbreite, aber mit Webex funktioniert aus irgendeinem Grund alles wunderbar!
What did you not like?
Das Tool bringt viel mit, was viel Speicherplatz auf dem System beansprucht, da es eine Menge eigener Daten enthält. Umgebungsgeräusche lassen sich leider nicht mindern. Dadurch müssen wir einige andere Plugins installieren, um das zu vermeiden.
Which problems are you solving with the product?
Das Gesamterlebnis ist großartig. Es hat viele Funktionen die für Besprechungen und Zusammenarbeit nützlich sein können. Dazu sehr gute Audio- und Videoqualität. In der Pandemie ist Webex das Tool, dass uns gerettet hat und wir konnten die Arbeitsergebnisse ordnungsgemäß und rechtzeitig liefern.
“Webex ist ein Ausgezeichnetes Tool für virtuelle Meetings!”
4.0
O
Older than 12 months
Oliver
Validated Reviewer
Marketing Manager at
Agentur Triebwerk GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Video ConferencingWhiteboardWebinar
What did you like?
Ich verwende mehrere Videokonferenz Tools sowohl kostenlose als auch Premium Tools und ich halte Webex für eine der besten, wenn nicht sogar für das Beste. Am besten gefällt mir, dass Webex seine Benutzeroberfläche so verbessert hat, dass sie alle Funktionen wie Direktanrufe, das Starten eines Meetings, das Sperren eines Meetings und das Speichern von Kontakten enthält. Der Dark Modus ist auch für das Auge ansprechend.
What did you not like?
Was mir nicht gefällt ist, dass bei langsamen Internetverbindungen die Stimme manchmal verzögert wird, was während einer Besprechung mit Kunden nicht ganz so gut ist. Das Tool stürzt manchmal während einer Besprechung mit Kunden ab. Wenn man mit dem Handy an einer Besprechung teilnimmt, kann man nicht mehrere geteilte Bildschirme gleichzeitig sehen.
Which problems are you solving with the product?
Dank Webex war es noch nie so einfach von zu Hause aus ( Home Office) mit Kollegen zu kommunizieren. Die Bildschirmfreigabe und das Whiteboard sind sehr gute Funktionen die helfen besser mit dem Team zu kommunizieren. Da es sich um eine einzige App für Meetings und Anrufe handelt muss man nicht mehrere Apps installieren. Außerdem ist Webex sehr benutzerfreundlich und erfordert keine spezielle Schulung. Diejenigen die nicht persönlich teilnehmen können haben im Nachhinein Zugriff auf eine Aufzeichnung der Besprechung.
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