Microsoft Teams

Die Audio- und Videoqualität bei Online-Meetings ist in den meisten Fällen makellos und ermöglicht einen sauberen Austausch, insbesondere bei sehr wichtigen Meetings mit Kunden wo technische Probleme mehr als unangenehm sind. Das kollaborative Arbeiten durch Applikationen wie den "Planner" oder die gemeinsame Bearbeitung von Team-internen Dateien, macht die Arbeit an gemeinsamen Projekten sehr einfach und effizient. Es vermindert Kommunikationsschleifen spart Arbeitsressourcen. Durch die Einteilung in eigene private/öffentliche Workspaces, lassen sich Projektgruppen sauber auseinanderhalten.

In einigen Fällen müssen Workspaces/Kanäle gelöscht und neu aufgesetzt werden um nachträglich Funktionen verwenden zu können. Insbesondere die Einschränkung von Funktionen bei geschlossenen/privaten Gruppen (z.B. die Verwendung vom Planner), ist mühsam. Ggf. wurde diese Einstellung schon geändert. Ansonsten gibt es keine Nachteile, die mir im Arbeitsalltag auffallen.

Insbesondere die Funktion externe Personen, wie z.B. Kunden in einen kollaborativen Workspace einzuladen und darin direkt zusammenzuarbeiten und zu kommunizieren ist ein deutlicher Vorteil. Außerdem löst es das größte Problem, wenn man kein Microsoft 365 nutzt: Man kann gemeinsam und zeitgleich an einer Datei arbeiten. Das spart enorm viel Zeit und steigert Effizienz und Effektivität.

Es beinhaltet viele Tools in einem. Chats, Projektmanagementtasks, Automatisierungsmöglichkeiten, Videomeetings mit guten Präsentationsmöglichkeiten, die immer weiter ausgebaut werden. Es ist auch möglich Broadcasts und Online-Webinare anzulegen. Der Kalender synct. sich automatisch mit dem Outlook Kalender. Für Microsoft User ist es fast ein Muss, da sich Programme wie PPT, Word, Excel perfekt in das System integrieren lassen. Die Organisation, Planung und Kommunikation wird auf jeden Fall erleichtert.

Verknüpfungen zwischen Onedrive und den einzelnen Teams könnte klüger gelöst sein. Teils werden neue Features im Dev. Blog angekündigt, brauchen dann aber noch Monate bis sie veröffentlicht werden. Die Broadcast Funktion ist in den Gestaltungsmöglichkeiten sehr eingeschränkt. Hier muss man weitere Tools (wie beispielsweise Streamyard nutzen), um einen wirklich professionellen Auftritt zu bekommen. Die Automatisierungsmöglichkeiten von „Automate“ könnten noch weiter ausgebaut werden.

Täglicher Austausch und Zusammenarbeit mit Kolleg*innen. Video Calls und Präsentationen in Video-Meetings. Wir veranstalten über Teams auch einen monatlichen Broadcast. Des Weiteren organisiere ich mich mit meinen Kollegen*innen über die „Tasks“ Funktion und plane/organisiere Projekte in einzelnen „Teams“. Mit dem Kalender-Tab braucht man auch nie mehr in seinen Outlook-Kalender gucken.

An Microsoft Teams gefällt mir persönlich am besten, dass wir es für unsere gesamte Agentur Kommunikation nutzen. Es können einzelne Kundenprojekte angelegt werden, die mithilfe von Teams mit Informationen von unterschiedlichen Teams-Nutzern befüllt werden. Auch können in Teams Dateien abgespeichert werden, die für das spätere Projekt relevant sind.

Ad-hoc habe ich keine Verbesserungsvorschläge für Teams. Ich bin mit der Leistung des Programms wirklich sehr zufrieden. Lediglich der Preis ist doch relativ teuer, wie man es von Microsoft-Produkten kennt. Ansonsten finde ich die Schnittstellen zu weiteren Microsoft-Produkten sehr gut. Auch die Chat-Funktion mit ihren verschiedenen Emojis und Gifs ist super.

Wir nutzen Teams in unserer Agentur als komplette Kommunikationslösungen. Möchte man mit einem Mitarbeiter etwas klären, schreibt man dies einfach in den Chat. Möchte man etwas zu einem Kundenprojekt klären, schreibt man dies einfach in das entsprechende Kundenprojekt in Teams. Auch Dateien lassen sich super einfach ablegen und später wieder aufrufen und bearbeiten.

Ich mag die Kombination aus privaten Chats, Gruppen oder gleich ganzen Teams. Als jemand der in einer Agentur arbeitet, ist das wirklich praktisch für die verschiedenen Kunden und Projekte. Die Organisation, Planung und Kommunikation ist so ideal.

Manchmal fehlt mir in den Teams eine Suchfunktion, um nach bestimmten Schlagworten zu suchen und so vergangene Konversationen wieder zu finden. Außerdem finde ich es schade, dass sich der Status nach einigen Minuten von alleine auf "abwesend" stellt und man diesen nicht dauerhaft einstellen kann. Schließlich gibt es auch Jobaktivitäten, die gerade nicht am PC/Mac stattfinden, man aber dennoch erreichbar und aktiv ist.

Einen großen Vorteil sehe ich in der Kombination von Chat + Videoanrufen. So kann die komplette Kommunikation über das gleiche Programm erfolgen. Das Festnetz-Telefon unserer Agentur haben wir mittlerweile auch mit Teams verknüpft, sodass unsere Anrufe darüber laufen und (besonders in der Corona-Zeit) niemand zwangsläufig im Büro sein musste, um potenzielle Neukund:innen nicht zu verlieren.

Die Bedienung von MS Teams ist sehr benutzerfreundlich und einfach zugänglich, somit auch schnell für Anfänger geeignet. Das Erstellen von Teams, egal ob intern oder extern, ist unkompliziert und erleichtert die Kommunikation sehr. Die Integration anderer Microsoft Anwendungen ist ebenso ein großer Vorteil und vereinfacht zudem das Zeitmanagement. Als Video- und Chatkanal eignet sich MS Teams wirklich ganz hervorragend.

Die Strukturierung der einzelnen Chatgruppen könnte noch übersichtlicher dargestellt werden. Auch sind einige Funktionen und Einstellungsmöglichkeiten schwieriger aufzufinden, als andere. Es bedarf ein wenig Einarbeitungszeit, um Teams im vollen Umfang zu verstehen und zu benutzen. Zudem leidet die Performance hin und wieder während der Arbeit, da es durchaus viele Ladevorgänge gibt.

Gerade in den vergangenen Jahren und nach wie vor in der gegenwärtigen Situation ist ein Tool wie MS Teams unerlässlich geworden, um sowohl mit den Kollegen an unterschiedlichen Standorten, als auch mit den Kunden einfach und gut organisiert zu kommunizieren. Daher nutze ich Teams sowohl für das Zeitmanagement, als auch zum schnellen Informationsaustausch intern und extern.

Während der Pandemie mussten wir viele neue Mitarbeiter z.T. remote onboarden, was wir problemlos mit Teams erledigen konnten. Auch Personen, die nicht ausgesprochen "technikaffin" sind, haben die einfach Installation mit einer kurzen Erklärung durchführen können und haben mit ein wenig Übung das Tool gut bedienen können. Dementsprechend ist die einfach Anwendung für jeden ein ganz klarer Vorteil - darüber hinaus bin ich ebenfalls ein großer Fan von den Möglichkeiten zur Interaktion während eines Meetings.

Die Funktionen, dass man Gruppen erstellen und ebenfalls Dateien in Onedrive damit verknüpfen kann ist m.E. noch nicht ausgereift. Sich durch die einzelnen Gruppen durchzuklicken bis man zu den gewünschten Dokumenten gelangt, dauert meist länger als OneDrive zu öffnen und gezielt nach den Dateien zu suchen. Um hier eine vollumfängliche Lösung zu bieten, muss die Einbettung und Bedienung wesentlich intuitiver gestaltet werden. Aktuell sind viele Funktionen, die nicht die Kommunikation betreffen "nett", werden aber aufgrund der scheinbaren "Komplexität" nicht genutzt.

Wie bereits oben beschrieben hat die Nutzung von Microsoft Teams das Onboarding neuer Mitarbeiter in der Zeit der Pandemie stark erleichtert. Generell ist dieses Tool zu einem unverzichtbaren Teil meines Arbeitsalltages geworden, um mit Kollegen zu kommunizieren. MS Teams erleichtert das Fehlen des "mal-eben-kurz-zu-dem-Kollegen-umdrehen-und-etwas-nachfragen" durch viele kreative Funktionen im Instant Messanger. Selbst unsere Weihnachtsfeier konnten wir so mit viel Spaß und Interaktion virtuell stattfinden lassen.

Die vollständige Integration in die Microsoft 365 Umgebung sucht seines gleichen. Aktuell ist Microsoft Teams die im B2B am weitesten verbreitetste Plattform für Interaktion, egal ob Schule, Behörde oder Business. Microsoft entwickelt das Produkt stetig weiter, fast wöchentlich kommen neue oder verbesserte Features hinzu. Die genialste Funktion ist die Annahme eines Calls am Handy (man ist z.B. verspätet am Arbeitsplatz) und übergibt dann auf Anfrage den Videochat an den PC. Das ganze klappt reibungslos!

Die Verknüpfung verschiedener Teams-Organisationen könnte fluffiger laufen. Wir nutzen Teams in verschiedenen rechtlich eigenständige Unternehmens, man muss dann händisch zwischen den verschiedenen Organisationen wechseln. Steht der Teams-Client dann auf Client A und jemand aus der Organisation Client B ruft an, so bekommt man das ganze nicht mit. Die eigentlich tolle Whiteboard-Funktion ist leider nicht immer ganz so selbsterklärend. Auch wäre es gut wenn die geistigen Ergüsse dann nahtlos in Microsoft OneNote überragen werden könnten.

Wir nutzen MS Teams zur täglichen Interaktion des deutschlandweite Teams. Innerhalb der Organisation darf nicht mehr per Telefon kommuniziert werden, sondern ausschließlich per MS Teams. Man kann so schneller und besser Themen teilen und gemeinsam anschauen, bearbeiten. Auch sieht man die Interaktion des(r) Kolleg*inn deutlich (Mimik, Gestik). Kurzum, Calls laufen schneller, effektiver und das Team fühlt sich "verbundener".

Dadurch, dass Teams im Office 365 Paket (i.d.R.) enthalten ist, ergeben sich aus meiner Sicht ein paar Vorteile. Der kleinste, da viele Alternativen auch kostenlos verfügbar sind, ist der Preis (kein extra Budget für ein neues Tool nötig). Ein wesentlich größerer Vorteil ist, dass man i.d.R. keine großen Debatten mit dem Datenschutzbeauftragten über die Nutzung hat, was bei alternativen Lösungen oftmals deutlich anders aussehen dürfte. Im direkten Vergleich zu Zoom ist der Akkuverbrauch am Smartphone (zumindest bei mir) weniger als halb so groß. Bei einem Tag mit einigen Gesprächen macht das definitiv etwas aus.

Ich habe manchmal das Gefühl, dass die Video-/Tonqualität optimierungsbedürftig ist. Gelegentlich friert das Bild von Gesprächsteilnehmern einfach ein. Das ist allerdings extrem selten vorgekommen, sodass auch nicht auszuschließen ist, dass das Problem beim Nutzer (Verbindung/Technik) lag. Bei der Chatfunktion finde ich die Threads bei Slack in einem extra "Seitenfenster" besser gelöst, weil in meiner Wahrnehmung übersichtlicher.

Der größte Vorteil ist ganz klar, dass das Telefonieren mit Kollegen mit Teams deutlich einfacher/zeitsparender ist. Ich muss nicht mehr lange eine Nummer raus suchen, sondern kann mit einem Klick direkt aus Teams heraus anrufen. Das gemeinsame arbeiten an Dateien (von der Urlaubsplanung) direkt aus der App heraus ist ebenfalls gut gelöst und macht aus meiner Sicht die eine oder andere bisher genutzte Lösung überflüssig.

Die nahtlose Integration anderer Microsoft-Produkte. Im Hintergrund von Teams arbeitet auch SharePoint Online. Zusammen mit der OneDrive-Desktop-App nutzen wir es zur persönlichen und geteilten Dateiverwaltung. Anwendungen wie OneNote, Word, Excel, PowerPoint werden immer mehr in Teams integriert. Mit PowerAutomate lassen sich Abläufe automatisieren. Microsoft Teams ist bei uns die Oberfläche für ein ganzes Orchester an Microsoft-Anwendungen.

Die Fülle an Möglichkeiten lässt sich kaum Überblicken und für kleine Unternehmen gibt es auch wenige gezielte Informationsquellen. Aufgrund der schnellen Veröffentlichung von neuen Funktionen sind Anleitungen, Blogbeiträge schnell wieder veraltet.

Videokonferenzen mit Internen und Externen, Bildschirm teilen, interner Chat, Übersicht aller Informationen (Chats, Dateien, Videokonferenzen und deren Aufzeichnungen, Notizen) zu Projekten an einem Ort (Kanal)

Microsoft Teams hat meines Erachtens nach großes Potenzial, ist aber noch nicht an allen Ecken voll und ganz ausgereift. Die Chat, Telefon und Meeting Funktionen sind gegeben und funktioniert großteils fehlerfrei. Da alle drei Funktionen gegeben sind, wird nur noch eine Software benötigt und nicht für jede Funktion eine eigene. Die Benutzer können sich in Teams organisieren und dort zum Beispiel Dateien teilen und parallel daran arbeiten. Dabei hilft außerdem die Integration der anderen Microsoft Programme. Somit kann zum Beispiel eine Excel Datei parallel von mehreren Usern bearbeitet werden.

Die eingeschänkte Benutzerfreundlichkeit ist meiner Meinung nach die größte Schwäche. Als Beispiel ist hier die Chat Funktion zu nennen. Hat man über die Teams App eine Datei geöffnet (z.B. eine Excel Datei) und man erhält eine Chat Nachricht, so wird die geöffnete Datei geschlossen, sobald man auf die Chat Nachricht klickt. Die Funktionalität zusammen an Dateien zu arbeiten ist genial. Aber zeitgleich nicht kommunizieren zu können (z.B. über einen Chat als PopUp/eigenes Fenster) stört die Funktionalität ungemein. Außerdem fehlen hier und da kleinere Funktionalitäten, die den Chat übersichtlicher machen würden. Erst seit kurzen besteht die Möglichkeit direkt auf Chat Nachrichten antworten zu können. Eine Möglich ganze Threads zu einzelnen Nachrichten erstellen zu können (wie bei Slack) besteht zum Beispiel aber nicht. Auch die automatische Status Änderung ist nervig.

Interne Kommunikation seit der Arbeit im Homeoffice sowie das Reduzieren auf eine Kommunikationssoftware im Vergleich zu je einer Chat, Telefon und Konferenz Software. Als Vorteil sehe ich MS Teams als eine eizelne Software die alle gängigen Kommunikation Funktionen umfasst sowie die Integration anderer Microsoft Produkten --> "Alles in einem Paket"

Microsoft Teams erleichtert die Kommunikation innerhalb von Teams und größeren Gruppen ungemein. Der einfach zu bedienende Chat mit zusätzlichen Funktionen wie z.B. das Teilen von Dokumenten, Voice over IP oder Videotelefonie, vor allem seit dem letzten Jahr, als Homeoffice zum Standard wurde. Als Nutzer hat man sehr viele Möglichkeiten, um zu kommunizieren, zusammenzuarbeiten über Dashboards, Aufgaben zuzuweisen, sich ToDo Listen anzueigenen und sich individuell Funktionen hinzuzufügen. Vor allem wird das arbeiten mit MS Teams erleichtert

Das Programm ist neben den positiven Aspekten aber doch sehr komplex und benötigt, wenn man es in allen Facetten nutzen möchte, einiges an Einarbeitungszeit. Leider gibt es zudem doch immer wieder Probleme mit dem Mikrofon bei Sprach/Videoanrufen, vorallem bei Telefonaten zu externen Teamsnutzern oder bei großen Gruppen, was andere Plattformen etwas besser im Griff haben. Da Microsoft ein qualitativ wertiges Internet für eine ordnungsgemäße Verbindung benötigt, kann eine schlechte Internetverbindung ein Hinternis für die Verwendung der Teamsfunktion sein. Auch das Dokumentenmanagement bedarf einer Verbesserung. Man kann die für ein Team freigegebenen Dokumente zwar filtern oder organisieren. Wenn diese jedoch groß sind, ist unklar, ob die Dokumente richtig heruntergeladen wurden. Außerdem: Die automat. Änderung der Verfügbarkeit. Sobald man nicht aktiv in Teams arbeitet, wird auf Abwesend geschalten. Dies kann verwirrend für andere Team-Mitglieder sein und sollte überarbeitet werden.

Kommunikation und Organisation in größeren Gruppen und alles in einer App. Für alle Betriebssysteme und Mobilgeräte nutzbar. Digital und ortsabhängig nutzbar. Als Basisanwender ist es ein einfach und schnell zu nutzendes Tool. Große Kosteneinsparung durch Einsparung von Reisen dank virtueller Konferenzen. Gleichzeitiges bearbeiten von Dokumenten. Erweiterung durch andere Tools (auch von Drittanbietern). Hinzufügen von Externen Personen. Aktivitäten Protokolle für den besseren Überblick und für die bessere Nachvollziehbarkeit.

Bei MS Teams gefällt mir am Besten, dass die Bedienung sehr nutzerfreundlich ist. Durch die Desktop App ist es einfach möglich interne oder externe Teams zu erstellen. Die Übersicht ist sehr einfach. Es ist ein klick to learn Effekt. Dokumente im Team teilen ist ebenso ein Vorteil von Teams. Alle Microsoft Programm lassen sich in Teams integrieren, uploaden und bearbeiten. Wir nutzen Teams als Kommunikationskanal intern sowie extern.

Es sind noch nicht alle Apps, die man in Teams integrieren kann verfügbar. Hier ist in jedem Fall Nachholbedarf. Ein Update sollte mehr in den Store bringen. Es besteht kein deutscher Datenschutz, was für Firmen aus Deutschland relevant sein könnte. Das Teilen von Video Inhalten ist auch nicht ganz ausgereift.

Als Team an unterschiedlichen Standorten löst Teams eine einfache Kommunikation. Auch Mitarbeiter aus dem HomeOffice haben einen schnellen Zugriff auf die App und können schnell miteinander sprechen. Durch teilen des Bildschirms lassen sich Arbeitsschritte neuen Mitarbeitern einfach erklären und zeigen.