Microsoft Teams

Microsoft Teams Bewertungen
8.4

Benutzerfreundlichkeit

Video Conferencing

Durchschnitt: 8.4

8.5

Erfüllung der Anforderungen

Video Conferencing

Durchschnitt: 8.5

8.2

Einfache Einrichtung

Video Conferencing

Durchschnitt: 8.2

Microsoft Teams Übersicht

Was ist Microsoft Teams?

Microsoft, aus Skype for Business hervorgegangener Slack-Konkurrent, startete 2017 und ist inzwischen in alle Unternehmensversionen der Office-365-Suite integriert. Auf der Plattform für kollaboratives Arbeiten können Besprechungen entweder als Termine für Mitglieder:innen eines „Kanals“ oder für frei gewählte Teilnehmer:innen erstellt werden, oder aber spontan aus einem Chat heraus. Innerhalb der Konferenzen können Teilnehmer:innen ihren Bildschirm freigeben, mit einem Whiteboard arbeiten oder Präsentationen halten und Dateien mit anderen Teilnehmer:innen teilen. Darüber hinaus bietet das Tool einen „Together mode“, der alle Call-Teilnehmer:innen wie Avatare in einer virtuellen Aula oder im Office mit Meerblick versammelt.

Wie installiere ich Microsoft Teams?

Die Software könnt Ihr auf der Microsoft Teams Webseite für Windows, Mac, iOS und Android herunterladen und mit wenigen Klicks installieren.

Was brauche ich für Microsoft Teams?

Um die kostenlose Basisversion von Microsoft Team zu verwenden, benötigt Ihr lediglich ein Microsoft-Konto. Solltet Ihr Skype, OneDrive, die webbasierte Version von Outlook oder Xbox Live bereits verwenden, habt Ihr bereits eines.

Wie funktioniert Microsoft Teams?

Sobald Ihr Microsoft Teams geöffnet und Euch mit Euren Zugangsdaten angemeldet habt, könnt Ihr in der Teams-Ansicht mit einem Klick auf “Team erstellen” ein neues Team anlegen. Anschließend bietet Euch das Tool viele Funktionen wie Chats anstelle von E-Mails, das zeitgleiche Bearbeiten von Microsoft Office Dateien, Benachrichtigungen für Likes @Erwähnungen und Antworten sowie

Microsoft Teams Features

Business-Instant-Messaging

File Sharing

Notifications

Suche

Mobile-Applikation

Web-Applikation

Integrationen

Audio-Konferenzen

Videokonferenzen

Kollaborationstools

Screen Sharing

Live Chat

Koordination von Meetings

Planung

Aufzeichnung von Meetings

Teilnehmerberechtigungen

Software-Typ

Mobile Applikation

Desktop-Applikation

Microsoft Teams Erfahrungen & Reviews

“Intuitiv, reibungslos, vollumfänglich.”

I
Isabel
Account Manager SEA/SMA bei
Pilot München GmbH
Media
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Die Audio- und Videoqualität bei Online-Meetings ist in den meisten Fällen makellos und ermöglicht einen sauberen Austausch, insbesondere bei sehr wichtigen Meetings mit Kunden wo technische Probleme mehr als unangenehm sind. Das kollaborative Arbeiten durch Applikationen wie den "Planner" oder die gemeinsame Bearbeitung von Team-internen Dateien, macht die Arbeit an gemeinsamen Projekten sehr einfach und effizient. Es vermindert Kommunikationsschleifen spart Arbeitsressourcen. Durch die Einteilung in eigene private/öffentliche Workspaces, lassen sich Projektgruppen sauber auseinanderhalten.

Was gefällt Dir nicht?

In einigen Fällen müssen Workspaces/Kanäle gelöscht und neu aufgesetzt werden um nachträglich Funktionen verwenden zu können. Insbesondere die Einschränkung von Funktionen bei geschlossenen/privaten Gruppen (z.B. die Verwendung vom Planner), ist mühsam. Ggf. wurde diese Einstellung schon geändert. Ansonsten gibt es keine Nachteile, die mir im Arbeitsalltag auffallen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Insbesondere die Funktion externe Personen, wie z.B. Kunden in einen kollaborativen Workspace einzuladen und darin direkt zusammenzuarbeiten und zu kommunizieren ist ein deutlicher Vorteil. Außerdem löst es das größte Problem, wenn man kein Microsoft 365 nutzt: Man kann gemeinsam und zeitgleich an einer Datei arbeiten. Das spart enorm viel Zeit und steigert Effizienz und Effektivität.

“Mehr als nur ein Video - & Chat Tool!”

B
Benjamin
Product Manager bei
Finc3 Commerce GmbH
Information Technology and Services
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

  1. Durch die Kombination mit Azure lässt sich das Permission Management sehr einfach gestalten
  2. In Teams Chats können Power BI Reports, Notes, Sharepoint Verbindungen eingebunden werden
  3. Das Einladen von Externen Nutzern bring die Kollaboration mit Externen Partnern auf ein neues Level

Was gefällt Dir nicht?

  1. Beansprucht sehr viel Rechenleistung
  2. Nicht so intuitiv in der Benutzung wie andere Tools (Slack)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

  1. Alle interne Kommunikation läuft über Tools - keine Emails mehr
  2. Kundenkommunikation wird immer häufiger auch über Teams gemacht - Verbessert die Zusammenarbeit sehr
  3. Die Integration von Sharepoint und Power BI ist einfach klasse

“Teams - das neue Slack&Zoom? Irgendwie schon!”

A
Anne
Senior Performance Marketing Manager bei
Finc3 Commerce GmbH
Marketing and Advertising
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Die Soundqualität ist super bei teams und man kann via Mobile schnell umswitchen, wenn es Probleme mit dem Desktop hat (wenn man die App installiert hat).
Teams bildet neben Chats auch eine gute Übersicht für die geteilten Dokumente in den verschiedenen Teams Chats & Gurppen dar, was sehr übersichtlich für Personen ist, die in verschiedenen Gruppen arbeiten.

Eine gute Aufteilung und schöne "Kudos" Möglichkeit an Kollegen innerhalb der Abteilungen!

Mit forms hat man die Möglichkeit, eine Survey schnell aufzusetzen und diese zu teilen. Teams ist mit anderen Tools & Apps kompatibel, zum Beispiel Sharepoint, was sehr gut auf die Zusammenarbeit via Remote wirkt!
Bin gespannt auf neue Features!

Was gefällt Dir nicht?

Anfänglich ist Teams recht unübersichtlich dank vieler verschiedener Kanäle, hier muss man selbst via Default die Benachrichtigungen einstellen, um bei neuen Messages in den Kanälen alamiert zu werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Geteilte Dokumente sind schnell auffindbar dank Kombination mit Sharepoint.
Historische Daten kann man schnell suchen dank der Suchfunktion.

Schnelle Termin Einstellung via Teams mit externen Partnern ist möglich.

Vermeidung von langen Emails dank Teams via Chat und oder Call.

“Gutes Collaboration-Tool mit Luft nach oben”

K
Katharina
- bei
Merkle
Information Technology and Services
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Wir sind vor kurzem von Google auf Microsoft gewechselt. Was ich am Teams super finde, ist die Organisation in Teams mit Sub-Channels, bei denen man Calendar, Files, Wiki, und einige weitere Apps direkt einbinden kann. So hat man tatsächlich alles an einem Ort.
Calls über Teams funktionieren reibungslos. Ich finde die Möglichkeit, Emojis als Quick Reaction in Calls zu senden toll und seit kurzem kann man eine PowerPoint direkt teilen, bei der alle Presenter im Call die Kontrolle übernehmen können. Das erspart einem das lästige "Next slide please" und macht remote präsentieren deutlich angenehmer.

Was gefällt Dir nicht?

Im Vergleich zu Google ist Microsoft leider nicht real-time. Ich hatte es schon mehrmals, das Änderungen von Kollegen nicht gespeichert wurden und man im Worst Case die Anpassungen nochmals machen musste.
Darüber hinaus ist die Struktur mit privaten Chats und Gruppenchats in einem Fenster, sowie Teams mit Sub-Channels in einem anderen Fenster schon sehr komplex und es gibt viele Orte, an denen mal eine Nachricht durchrutschen kann.
Die Notifications von großen Gruppen lassen sich nicht ganz abschalten. Wenn der ganze Channel gementioned wird, hat man keine Chance ;-)
Und eine Kleinigkeit, die ich wirklich vermisse. Ich kann auf eine Chat-Nachricht nur noch mit 6 statt mit 100 Emojis direkt reagieren. Da ist man von Google und Slack deutlich mehr gewöhnt.
Externe einzubinden ist sehr schwierig.
In Projekten mit mehreren Unternehmen ist es schwer, gemeinsam in Teams zu arbeiten. Man hat dann Accounts in verschiedenen Tenants und Multi-Tenants funktionieren noch nicht so smooth.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Zusammenarbeit in standortübergreifenden Teams lässt sich so sehr gut abbilden. Wir haben Projekt-Teams mit Sub-Channels und können dort alle relevanten Themen im Chat besprechen, mit der Ablage und Dokumentation direkt am gleichen Ort.
Für kleinere Teams kann man auch Tasks in einem Board managen.

“Microsoft Teams - eine gute Lösung!”

H
Hakan
BI Consultant bei
Finc3 Commerce
Marketing and Advertising
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Mit Teams lässt sich kurzerhand jeder Bildschirm teilen. Obendrauf kann man die Steuerung des PCs anfordern bzw. erteilen. Dadurch ist die Fernwartung leicht gemacht. \n\nDiese Funktionen in der Kombination mit ihrer Qualität bezüglich Audio, Video, Verbindung machen Microsoft Teams zu einer guten Wahl. \n\nAußerdem lassen sich weitere MS Produkte wie z.B. Outlook integrieren, was zu mehr Bequemlichkeit beim Arbeiten führt.

Was gefällt Dir nicht?

Das Unterinterface scheint für mich unintuitiv. Man kann sich leicht darin verlieren, beziehungswiese die Übersicht verlieren.\n\nMicrosoft Teams benötigt viele Ressourcen (Arbeitsspeicher).

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Es ist nicht mehr notwendig, ständig kleine Mails hin und her zuschicken. Ein Anruf bzw. der Chat in Microsoft Teams eignen sich perfekt um kurzerhand Informationen auszutauschen. Und das nicht nur intern sondern auch extern mit den Kunden. Zudem lassen sich über Outlook in Microsoft Teams Termine einstellen. In diese Termine/ Meetings kann man sich sehr einfach und ohne Umstände einwählen.\n\nDazu kommen die Gruppen hier genannt Teams, die viele Funktionen bieten.

“gutes Tool zur virtuellen Zusammenarbeit”

S
Steffen
Projektleiter bei
Lufthansa
Engineering
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Die Automation von Workflows ist eine der größten Stärken von MS Teams. Die Integration in Outlook ist super und durch Planner können auch einfache Projekte bzw. OKRs gemanaged werden. SharePoint und Wikis sowie Yammer sind sehr gut zum transparenten Wissensmanagement und zur Kommunikation im Unternehmen über Silos hinweg.

Was gefällt Dir nicht?

Multitasking in Teams ist schwierig, da z.B. im Planner die letzte Ansicht immer gelöscht wird, wenn man ihn verlässt. Mehrere Tabs oder Fenster wären hilfreich. Die Performance bremst im täglichen Arbeiten häufig aus, da es sehr viele Ladevorgänge gibt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen Teams um die Anzahl von Mails zu reduzieren und im Team bzw. in Projekten oder unternehmensweit zu bestimmten Interessen zu kommunizieren. Die Verknüpfung der einzelnen Module funktioniert sehr gut und hilft bei der Strukturierung von komplexen Problemen. Durch die Plattform-übergreifende Verfügbarkeit hat man stets alle Informationen verfügbar.

“Bei Nutzung diverser Microsoft-Produkte das optimalste Kommunikationstool”

S
Stuart
Account Manager Paid Search bei
Visable
Technologie
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Wir nutzen neben Teams verschiedene Microsoft-Produkte wie z.B. Outlook, Sharepoint, Office. Diese Produkte lassen sich ideal mit MS Teams koppeln, um Arbeitsprozesse in unserem Online Marketing Account Management Team zu vereinfachen. Sprich für mich liegt der größte Vorteil in den Synergien der Nutzung diverser Microsoft Tools und der damit verbundenen Zeit- & Aufwandsersparnis. Daraus resultieren im Übrigen auch weniger Flüchtigkeitsfehler in der Bearbeitung von Dokumenten, Terminen usw.

Was gefällt Dir nicht?

Der größte Nachteil liegt meiner Meinung nach am User Interface. Dies ist zwar sicherlich auch Geschmackssache, jedoch haben zuvor für Videokommunikation Zoom genutzt und hier war die Oberflächenbedienung viel übersichtlicher sowie intuitiver. Bei MS Teams sind gewisse Einstellungen und Funktionen nicht direkt auffindbar bzw. identifizierbar. Gern sind hier auch bestimmte Bereiche versteckt platziert bzw. erklären sich nicht von selbst.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen für gemeinsame Bearbeitungen von Dokumenten im Team Sharepoint, was sich mit MS Teams koppeln sowie synchronisieren lässt, außerdem können die Sharepoint Dokumente in der Benutzeroberfläche von MS Teams bequem bearbeitet werden. Gleichzeitig nutzen wir es als Videokonferenz-Tool mit unseren Kunden. Dadurch können wir als Account Manager ganz einfach Gespräche mit unseren Kunden in Outlook über MS Teams Besprechungen terminieren. Ansonsten nutzen wir Teams als allgemeines Chat-Tool im Unternehmen sowie für Chat-Kanäle im Rahmen von Projektteams. MS Teams kann also sehr viele Dinge in einem Tool bündeln und macht es entsprechend übersichtlicher und zeitsparender im Tagesgeschäft.

“Kundenorientiert, Zuverlässig, Leistungsfähig”

D
Dirk
IT bei
Barmenia Versicherungen
Versicherung
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Sehr gute Integration und Funktionalität machen die Kollaboration leichtgewichtig. Teams als Herzstück der Microsoft 365 Suite ist mit und für den Kunden gemacht und entwickelt sich in enormer Geschwindigkeit weiter. Ich kenne niemanden, der es missen möchten, wenn er eine zeitlang damit gearbeitet hat. Es gibt sicher auch alternative Produkte wie Slack, aber es ist eben nicht nur Teams, sondern die gut gelungene Orchestrierung aller Microsoft 365 Produkte durch Teams, die besonders produktiv macht.

Was gefällt Dir nicht?

Eine Herausforderung ist es bei der Nutzung auch unsere gesetzlichen Rahmenbedingungen einzuhalten, der Aufwand für die Unternehmen, die sich für eine solche Lösung entscheiden, ist nicht unerheblich und manche Funktionen sind von Fall zu Fall vielleicht sogar nicht einsetzbar. Die Nutzung von Teams über Unternehmensgrenzen hinweg ist noch nicht besonders schön gelöst. Stichwort mehrere Teams Accounts und/oder Gastzugänge. Hier verliert man leider schnell den Überblick.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Teams erleichtert durch die Vielfalt an Kommunikationsmöglichkeiten den Austausch. Er kann synchron oder asynchron, mit Chat oder Audio/Video erfolgen. Auch bei einer größeren Anzahl von Teilnehmern kann beispielsweise durch eine Umfrage aus dem Chat heraus, schnell und leichtgewichtig ein Konsens erzielt werden. Die schnelle Bereitstellung von Ressourcen, ein neu erstelltes Team hat sofort eine zentrale E-Mail, Chat Möglichkeit, eine gemeinsame Dateiablage und ein agiles Aufgabenmanagement Tool ist ein echter Gamechanger. Du hast eine gute Idee, oder eine plötzlich auftauchende Herausforderung, dann bring diejenigen zusammen die brauchst und mit ein paar Klicks ist alles da um zusammenzuarbeiten.

“Beste Integration in der O365 Welt”

F
Felix
Process Advisor bei
Vattenfall
Energie
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Teams ist nahtlos in Outlook integriert und alle Termine von einem zum anderen Tool sind verfügbar. Das Tool selbst bietet die Möglichkeit Teams individuell zu erstellen und weitere Channels zu eröffnen, per Klick kann der ganze Channel zu einem Video-Call eingeladen werden. Sehr intuitiv und die Features können auch virtuelle Workshops unterstützen, indem Channels wie Breakout-Sessions genutzt werden. Während des Termins können auch diverse zusätzliche Funktionen genutzt werden, wie Whiteboards oder ähnliches.

Was gefällt Dir nicht?

Die Teams Feeds sind zu Beginn etwas unübersichtlich (aber das ist wohl eher ein kultureller Nachteil). Bisher habe ich noch nicht die perfekte Notifications-Einstellungen für mich gefunden und bekomme immer noch Push-Mitteilungen für mich irrelevante Channels.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Teams unterstützt sowohl beim Teamwork an sich (Team-Feed, Dateiablage, etc.) und bei internen und externen Terminen bundesweit und international. Kürzlich haben wir angefangen die ersten Workshops virtuell mit Teams zu unterstützen. Teams integriert sich so gut ins tägliche Teamwork, dass Outlook intern immer weniger relevant wird.

“Das Go-to Tool für alle, die schnell digitalisieren müssen”

J
Johanna
Marketing
Technologie
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Die geballten Funktionen und Schnittstellen zu vielen weiteren Tools. Es hat sich als Retter in der disjährigen Homeoffice Zeit herausgestellt. Wir konnten innerhalb von wenigen Wochen alles auf Teams umstellen und nutzen nicht nur die Video Call Funktion. Die ganze Kommunikation wird über Teams abgewickelt.

Was gefällt Dir nicht?

Wenn man in einem Teams von einem externen Dienstleister ist, bekommt man keine Notifications (zumindest nicht zuverlässig) aus dem jeweils anderen Teams. Teilweise hängt sich das Programm, beim Wechseln der Teams auf und man muss die App neu starten. Teams schafft es nicht den Status zuverlässig anzuzeigen. Zusätzlich blockiert das Tool die Signaltöne nicht, wenn man in einer Besprechung ist – dies sollte automatisch ausgeschaltet werden, solang man in der Besprechung ist.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Komplette Digitalisirung und Zentralisierung der Kommunkation und Planung. Der Chat befreit von nervigen kurzen Mails und der Video Chat erlaubt einen produktiven Austausch aus dem Homeoffice. Hier hat man die Möglichkeit die Kollegen nicht ganz zu vergessen ;-)

“Ein Programm viele Funktionen”

R
Roman
Projektmanager bei
Netzgesellschaft
Energie
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Die Teams app kann man auf vielen Verschiedenen Devices als Geräten installieren. Dabei spielt das Betriebssystem keine Rolle. Ich nutze einen Account auf drei verschiedenen Geräten. Die Synchronisation erfolgt problemlos und es ist sogar möglich mit mehreren Geräte, welche in dem gleichen Account eingeloggt sind, an einem Meeting teilzunehmen.
Das ist nützlich, wenn man beispielsweise am Handy, über das Headset reden möchte aber die Präsentation am Monitor zeitgleich verfolgen möchte.

Ein weiterer Punkt ist, dass man Teams in andere Microsoftprodukte wie beispielsweise Outlook einbinden kann. So ist es möglich die Termin aus Outlook im Teams-Kalender angezeigt zu bekommen und umgekehrt. Außerdem ist es möglich über Outlook eine Teamsbesprechung zu organisieren.

Es ist möglich Personen, welche kein Teams haben, diese trotzdem einzuladen. Diese können sich dann ganz bequem per Telefon oder über den Browser in einen Termin einwählen.

Was gefällt Dir nicht?

Teilweise gibt es Probleme mit dem Einwählen in einen Termin. So kann es immer sein, dass ein Teilnehmer aus dem Meeting geworfen wird.
Ob das ein Problem von Teams ist, oder an dem Internet der jeweiligen Person liegt, weiß ich nicht.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Dank der Möglichkeit die App auf mehren Geräten zu installieren, kann ich nun auch von unterwegs an Terminen teilnehmen und mit Kollegen schreiben oder telefonieren.
Außerdem sehe ich immer, wann ein Kollege verfügbar ist oder nicht.

“Mittlerweile sehr ausgereifte Software”

J
Jule
Acquisition Manager bei
Skyll.Work
Consulting
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Wir nutzen Teams schon seit der Markreinführung in unserem Unternehmen. Teams ermöglicht virtuelle Meetings sowohl mit internen als auch externen einfach und unkompliziert durchzuführen. Die Teilnahme kann dabei praktischerweise auch über einen Browser erfolgen und muss nicht zwangsläufig über Software sein.

Was gefällt Dir nicht?

Anfangs gab es einige Bugs, beispielsweise wurde das Video spiegelverkehrt angezeigt und eine Einstellmöglichkeit gab es nicht. Auch folgen nun nach und nach weitere Features um Einstellungen vorzunehmen. Diese sind aktuell immer noch nicht so umfangreich wie bei anderen Anbietern.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Per Outlook lassen sich Einladungen inkl. einem Teams-Link sehr einfach und komfortabel versenden. Auch die Durchführung einfach, so dass auch Personen ohne viel technischem Know How an virtuellen Meetings teilnehmen können. Meetings mit vielen Teilnehmern lassen sich ebenfalls gut durchführen, auch wenn Video bei vielen Teilnehmern zeitgleich laufen.

“Super Sache, gibt nix auszusetzen!”

B
Benjamin
Gründer bei
EastAlsterComp e.K.
Food
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

  • Synchronisation mit Outlook, v.a. Terminkalender
  • Chats bleiben erhalten
  • Möglichkeiten zur Teams-/Gruppenbildung
  • Man braucht im Prinzip kein Handbuch

Was gefällt Dir nicht?

  • Kosten: Weiß nicht, OB und WIE (hoch) die Kosten anfallen, daher hierzu leider keine Aussage möglich.
  • Könnte mir vorstellen, dass es mit anderer eMail-Software als Outlook (z.B. Lotus) etwas nervig ist ...
  • Funktionsspektrum erscheint mir überschaubar. Vermisse zwar nix, aber könnte mir vorstellen, dass größere Organisationen weitere Bedarfe haben?!
  • Video Calls hängen manchmal, könnte aber auch an unserer Leitung liegen, nicht auszuschließen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

  • Mit Kollegen persönlich, also von Angesicht zu Angesicht, sprechen in Zeiten Corona und Home Office.
  • eMail-Flut reduzieren durch Chats.
  • Projekte informell(er) als vorher über die Teams-Gruppenfunktion managen.

“Videochat mit einem Klick - super stabil - Best practice”

M
Martin
Senior Marketing Manager bei
Barmenia Versicherungen
Versicherung
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Schneller und einfacher Videochat auf Knopfdruck. Die Möglichkeit des Screensharings und Chats während der Videokonferenz. Auch externe Teilnehmer ohne Lizenz können einfach am Call teilnehmen.

Was gefällt Dir nicht?

Offensichtlich unterschiedliche Bandbreite bei Gästen ohne Lizenz. Datenschutz für Deutschland nicht eindeutig geklärt. Fehlende Möglichkeit eines personalisierten Ad-hoc-Meetings

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

In Zeiten der Pandemie halte ich so Kontakt zum Team. Kollaboratives Arbeiten mit externen Partnern. Teams-Call ist schneller als ein Telefonanruf, da nur einen Klick entfernt.

“Super Videokonferenz- und vor Allem Kollaborationstool in einem!”

M
Mortimer
Marketing Manager bei
VWFS
Finance
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Microsoft hat ihr Tool Teams über die letzten Jahre kontinuierlich ausgebaut und somit auch Skype abgelöst. Für meine Arbeit ist MS Teams eine große Bereicherung, da es die Kommunikation und Kollaboration auf verschiedensten Ebenen deutlich vereinfacht. Damit lassen sich nicht nur stabil Video-Konferenzen auf verschiedenen Endgeräten durchführen, ebenfalls sind Einzel- und Gruppenchat-Funktionen eingebaut und etliche andere Tools von Microsoft aber auch Drittfirmen lassen sich direkt auf den Gruppen-Kanälen einbinden (z.B. MS Planner, ToDo, OneNote, Sharepoint oder u.a. Atlassian Tools).
Die Verbindung bei Telefon- und Videokonferenzen ist deutlich stabiler als früher bei Skype, zudem ist die Ton- und Videoqualität deutlich besser und Kollegen haben weniger Probleme beim Einwählen. Teilen von Inhalten, Wechseln zwischen Kamera und Desktop funktioniert super.
Ein großer Vorteil im Gegensatz zu Wettbewerbern ist die Möglichkeit, andere User stummzuschalten, die Vergessen haben, sich zu muten.
Sehr nützlich finde ich einige Automatismen wie automatisches Stummschalten des Mikros vorm Beitreten von Konferenzen mit vielen Teilnehmern; den Hinweis, dass man gemutet ist, wenn man beginnt, etwas zu sagen, und die neue Funktion, die Hand zu heben, um ein gleichzeitiges losreden mehrere Teilnehmer zu verhindern.
Beim Chat sind von Chattools bekannte Funktionen wie Emojis, Gifs und anderes verfügbar, sich schnell mit Kollegen zu kurzen Fragen oder brennenden Themen austauschen geht sehr leicht von der Hand.
Zu guter Letzt sind Outlook und der Kalender direkt synchronisiert, somit ist der Status direkt gesetzt, Termine können direkt aus Teams geöffnet werden und eine Nicht-Stören-Funktion lässt nur enge Kollegen durch.

Was gefällt Dir nicht?

Im Gegensatz zu einigen anderen Tools lassen sich nur die Videos von 9 Usern gleichzeitig anzeigen, die zuletzt etwas gesagt haben - aus meiner Sicht allerdings ausreichend, da die Darstellung sonst sehr klein wird. Außerdem können Teilnehmer angepinnt werden, sodass deren Video/Screen immer sichtbar ist.
Lizenzkosten sind wahrscheinlich höher als bei vergleichbaren Tools, allerdings ist Teams auch nicht alleinstehend und meines Wissens gibt es kostenfreie Lizenzen für die Nutzung per Browser.
Das User Management wird über das O365 Admin Portal ausgeführt, wie gut das zu nutzen ist, kann ich leider nicht einschätzen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Durch die Nutzung von MS Teams ist die Kollaboration gerade bei einem hohen Maß an Remote Arbeit durch Corona deutlich besser geworden. Ein enger Austausch und gerade auch kurze, spontane Abstimmungen mit direkten Kollegen sind deutlich einfacher und schneller geworden. Durch das Zusammenziehen mehrere Kollegen, die an einem Thema beteiligt sind, durch Gruppenchats oder Teams, lassen sich auch komplexere Sachverhalte schnell und direkt mit mehreren Ansprechpartnern durchgehen - das Festschreiben per Mail ist dann häufig nur noch eine Formalität.
Die Integration mit der gesamten Office Suite ist dabei ebenfalls eine große Hilfe, ein Bruch zwischen verschiedenen Tools wird immer mehr vermieden.
Gerade in den momentanen Zeiten macht Teams das Kontakt-Halten besonders einfach und verleitet dazu, lieber kurz bei Kollegen per Voice oder Video durchzurufen und vielleicht auch abseits rein fachlicher Themen kurz zu sprechen.

“Alles was man für Videokonferenzen benötigt in einem Tool”

M
Mario
Senior Digital Marketing Manager bei
WallDecaux
Media
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

  • Cloudbasierte Dokumentenablage und Bearbeitung
  • Einfache Erstellung von Termineinladungen (plus Synchronisation mit Outlook)
  • Gute und stabile Video- und Anrufqualität

Was gefällt Dir nicht?

  • Unübersichtliche Darstellung von Teams Kanälen
  • Dateienablage kann verwirrend sein, da es keine Projektstruktur gibt
  • Schwierige Priorisierung von Nachrichten und Aktivitäten. Alles scheint erstmal gleich wichtig zu sein. Nachrichten und Aktivitäten können nicht geflaggt oder für später auf übersichtliche Weise gespeichert werden

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

  • Die Kommunikation im Team und im Projekt wird gerade im Homeoffice wesentlich verbessert
  • Gemeinsames Arbeiten an einem Dokument wird vereinfacht
  • Schnellere Abstimmung mit Kunde, Dienstleister und Team
  • Einfacher Prozess von Einladungserstellung. Einheitliche Plattform zur Kommunikation

“Brauchbare Lösung aus dem MS-Universum”

D
Dennis
Sr. Online Marketingreferent bei
Orizon Holding GmbH
Consulting
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Dadurch, dass Teams im Office 365 Paket (i.d.R.) enthalten ist, ergeben sich aus meiner Sicht ein paar Vorteile. Der kleinste, da viele Alternativen auch kostenlos verfügbar sind, ist der Preis (kein extra Budget für ein neues Tool nötig). Ein wesentlich größerer Vorteil ist, dass man i.d.R. keine großen Debatten mit dem Datenschutzbeauftragten über die Nutzung hat, was bei alternativen Lösungen oftmals deutlich anders aussehen dürfte. Im direkten Vergleich zu Zoom ist der Akkuverbrauch am Smartphone (zumindest bei mir) weniger als halb so groß. Bei einem Tag mit einigen Gesprächen macht das definitiv etwas aus.

Was gefällt Dir nicht?

Ich habe manchmal das Gefühl, dass die Video-/Tonqualität optimierungsbedürftig ist. Gelegentlich friert das Bild von Gesprächsteilnehmern einfach ein. Das ist allerdings extrem selten vorgekommen, sodass auch nicht auszuschließen ist, dass das Problem beim Nutzer (Verbindung/Technik) lag. Bei der Chatfunktion finde ich die Threads bei Slack in einem extra "Seitenfenster" besser gelöst, weil in meiner Wahrnehmung übersichtlicher.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Der größte Vorteil ist ganz klar, dass das Telefonieren mit Kollegen mit Teams deutlich einfacher/zeitsparender ist. Ich muss nicht mehr lange eine Nummer raus suchen, sondern kann mit einem Klick direkt aus Teams heraus anrufen. Das gemeinsame arbeiten an Dateien (von der Urlaubsplanung) direkt aus der App heraus ist ebenfalls gut gelöst und macht aus meiner Sicht die eine oder andere bisher genutzte Lösung überflüssig.

“Regelmäßig neue Funktionen”

C
Christoph
Teamleiter, IT-Verantwortlicher bei
INMEDIUM GmbH
Media
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

MS Teams hat alles, was es für Kommunikation in dienstlichen und ehrenamtlichen Teams braucht: 1:1-Chats, Gruppenchats, Team-Channels (auf die alle Zugriff haben) sowie Video- (und Audio-) Anrufe. Entgegen aller Vorurteile, die man vielleicht in Verbindung mit Microsoft hat, wird Teams nicht nur regelmäßig mit neuen Funktionen ausgestattet, sondern lebt von Nutzerbeteiligung. Das Entwicklungsteam kommuniziert und erhält Feedback über UserVoice (microsoftteams.uservoice.com).

Was gefällt Dir nicht?

In Teams gibt es Kanäle (die jeweils in als „Teams” betitelten Gruppen organisiert sind) und Chats (sowohl 1:1 als auch Gruppenchats) – beide Typen haben ihre eigenen Vorzüge, aber nicht für alle Anwendungsfälle ist diese Differenzierung tatsächlich sinnvoll. Wenn man sich aber damit arrangieren und es für seine Zwecke einzusetzen versteht, funktioniert es aber gut.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir haben mit Beginn der Pandemie von einem auf den anderen Tag unser halbes Teams ins Homeoffice geschickt. Sowohl unsere tägliche Morgenrunde (Daily Standup) als auch unser monatlicher Rückblick (Retrospektive) haben wir ohne große Probleme direkt in Teams weiterführen können. Sowohl Video-Gruppenanrufe als auch Screensharing und geteilte Whiteboards funktionieren erwartungsgemäß.
Wir haben die Erfahrung gemacht, dass unsere Kommunikation dank Teams trotz räumlicher Distanzierung nicht beeinträchtigt wurde.

“Bestes All-In One System für die digitale Kommunikation.”

F
Florian
Vertriebscontrolling bei
SGS
Food
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Die Videoqualität ist hervorragend. Darüber hinaus sind die Zusatzfunktionen (wie z.B. den Hintergrund bearbeiten und mit CI versehen) sehr gut gelungen. Auch ist sehr gut, dass zu jedem "Event" also Termin eine eigene Doku mit Chat und Co erstellt wird. Insgesamt ein super Tool, das ins Ökosystem passt.

Was gefällt Dir nicht?

Mitunter finde ich die Auswahl der richtigen Audioquelle nicht einfach und intuitiv genug. Auch gibt es beim Teilen von Bildschirm Probleme wenn man die Steuerung übergibt - so kann ich dann z.B. nicht in die oberen 3 Zentimeter vom Bildschirm der anderen Person zugreifen. Ansonsten habe ich bislang keine Bugs bemerkt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

MS Teams als ganzes schafft es die analoge Kommunikation fast nahtlos digital abzubilden. Es ist sehr gut strukturiert und aufgebaut. Speziell die Videokonferenzen haben auch in Krisenzeiten (diese Review ist in der Corona Zeit enstanden) geholfen weiterhin einen gemeinsamen Unternehmensspirit zu behalten und produktiv zu bleiben.

“Beste Verbindung und Qualität - immer und überall.”

S
Sebastian
Teamlead Website & Online Sales bei
Santander Consumer Bank AG
Banking
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Teams kann nicht nur als Video-Call-Tool verwendet werden, sondern bietet viele weitere Möglichkeiten zur Kollaboration. Intensiv nutze ich zum Beispiel die integrierte "Planner" App, in der ich mein persönliches Kanban-Board pflege. Weiterhin nutze ich oft und intensiv zusammen mit Kollegen die Funktion, an Word, Powerpoint oder Excel Dokumenten gleichzeitig zu arbeiten und dabei keinen Überblick über die Änderungen zu verlieren. Sound und Bildqualität sind immer optimal - vor allem im Corona-Lockdown konnten andere Tools mich hier nicht überzeugen und hatten massive Verbindungsprobleme - Microsoft Teams hingegen hat uneingeschränkt und immer funktioniert.

Was gefällt Dir nicht?

Großer Minuspunkt ist, dass es bei der Funktion "Bildschirm Teilen" im Zusammenspiel mit Excel, was ja ebenfalls aus dem Hause Microsoft kommt, starke Probleme gibt. Hier stürzt schon nach kurzer Zeit Excel ab und man muss die Teilen Funktion beenden, Excel neu starten und hoffen, dass die letzte Version automatisch gespeichert wurde.

Auf der App Version von Teams (z.B. auf iOS) gibt es die Funktion "antworten" - somit kann man dezidiert auf Nachrichten antworten und redet nicht aneinander vorbei, wenn gleich mehrere Nachrichten geschickt wurden - in der Desktop App gibt es diese Funktion nur, wenn man in einer Gruppe ist, aber nicht in privaten 1-zu-1 Chats - hier würde ich mir die Funktion ebenfalls auf der Desktop App wünschen.

Die Darstellung der "Teams" (Gruppen) ist etwas unübersichtlich und könnte optimaler gestaltet werden. Zum Beispiel kann ausschließlich der Admin der Gruppe ein Profilbild für diese Hinterlegen - sinnvoll wäre es, wenn man hier zumindest für sich selber das Bild ändern könnte oder zumindest eines anlegen könnte, sollte keins vorhanden sein. Hat eine Gruppe mehrere Kanäle, wird nicht automatisch der Standardkanal" bei der Auswahl der Gruppe geöffnet, sondern man muss diese noch selber aus der Liste wählen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Teamorganisation aus dem Homeoffice heraus, mit der Möglichkeit kollaborativ zusammen zu arbeiten, obwohl alle an einem anderen Ort sind.

Organisation der Aufgaben und (Teil-)Projekte mit der integrierten Planner App.

Wichtige Mitarbeitergespräche, die "nur" telefonisch nicht ihre Wirkung hätten.