Zoom
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Zoom im Web
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Zoom Erfahrungen & Reviews
“Gute Lösung für Online-Meetings”
Was gefällt Dir am besten?
Wir verwenden Zoom für unsere täglichen Besprechungen. Wir verwenden die Funktionen zur Bildschirmfreigabe, um Projekte zu diskutieren und gemeinsam an Themen zu arbeiten. Wir teilen unsere Ideen mit der Whiteboard-Funktion. Zoom geht sehr gut mit schwachen Internetverbindungen um - was es zu unserer To-Go-App für Online-Meetings macht.
Was gefällt Dir nicht?
Die Meeting-Oberfläche ist etwas altmodisch. Öfters hängt die Verbindung auch etwas. Dann am besten die Verbindung trennen und wiederherstellen. Es gibt keine erweiterten Funktionen wie automatische Verbindung zu Besprechungen gemäß Zeitplan o.Ä..
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Der Zoom kann sowohl auf dem PC als auch auf dem Smartphone verwendet werden. Die App ist recht einfach zu navigieren. Das Herstellen einer Verbindung zu Besprechungen ist über Besprechungslinks einfach. Es bietet die Möglichkeit zu chatten, Bildschirm, Dokumente und Whiteboard freizugeben.
“Starke Videokonferenz Software”
Was gefällt Dir am besten?
Einfachheit der Bedienung, User Management und Verwaltung in der Weboberfläche. Individuelle Einstellungen können sehr einfach getroffen werden.
Was gefällt Dir nicht?
Preis-Leistungs-Verhältnis bei größerem Lizenzbedarf oder bei erweiterter Funktionalität wird schwächer. US-basierte Lösung ist nicht immer einfach mit dem Datenschutz in Einklang zu bringen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Primäre Nutzung als Webinar Tool. Gute Performance und Abwicklung mit mehreren Hosts, auch externe Hosts können gut integriert werden. Performance und Verfügbarkeit als Hauptvorteil des Systems. Unabhängige Nutzung von Anmeldesystemen oder Follow-Up möglich.
“High-Performance digitales Kommunikationstool mit sauberem Interface”
Was gefällt Dir am besten?
Am besten gefällt mir die allgemeine Leistung, d.h. HD Audio- & Videoqualität bei gleichzeitig flüssig laufender Übertragung des Tools. Dadurch werden andere Features sehr angenehm in der Nutzung. Dazu gehören z.B. das Teilen des eigenen Bildschirms, das Aufzeichnen von Meetings, Live Umfragen uvm.
Was gefällt Dir nicht?
Ich sehe in der Nutzung des Tools keine direkten Nachteile. Was mich eher stört ist die Ungewissheit der Datenschutzanschuldigungen. Seit Jahresbeginn gibt es vielseitige Kritik darüber, dass Zoom Daten an Drittanbieter weitergegeben hat ohne Consent sowie gewisse Features im Tool wie die Kontrolle über die Teilnehmeraufmerksamkeit ohne vorherige Zustimmung einen Eingriff in die eigene Privatsphäre bedeutet. Hier ist seitens des Tool-Anbieters noch Optimierungsbedarf hinsichtlich der Tool-Features sowie der transparenten Kommunikation bzw. Aufklärung.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Da ich im Online Marketing Account Management tätig bin, habe ich im Kundengespräch am Telefon häufig das Problem, dass Kunden mir manchmal nicht bei Performance Gesprächen zu KPIs folgen können. Dieses Problem kann ich durch Zoom mittels Freigabe meines Bildschirms lösen. Ich nehme also meine Kunden dadurch gewissermaßen an die Hand und zeige Ihnen direkt auf Ihrem Bildschirm meinen Browser und wo sie welche Leistungsdaten sehen können. Dies erhöht nachweislich bei mir die Zufriedenheit meiner Kunden, da sie sich besser abgeholt fühlen und konstruktiver mit mir die Kampagnenentwicklung besprechen können.
“Gute Lösung für große Meetings”
Was gefällt Dir am besten?
Große Meetings mit fast 100 Teilnehmern bereiten keine Probleme.
Das Einstellen von Terminen, die über Zoom abgehalten werden sollen, funktioniert schnell und unkompliziert.
Man kann auf einem Blick sehen, ob der Kollege gerade zoomt oder sich in einem Termin befindet.
Was gefällt Dir nicht?
Eine Möglichkeit die Kontakte zu kategorisieren wäre wünschenswert.
Da Microsoft eine eigene Video Conference Software Lösung hat, ist eine Verknüpfung zwischen dem E-mail Programm und Zoom natürlich eher nicht möglich.
Eine automatische Anmeldung in Zoom nach dem Anschalten des Rechners wäre manchmal hilfreich, da man vergessen könnte es manuell zu aktivieren.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Kundenmeetings und auch große Meetings im Unternehmen sind problemlos möglich.
Aufgrund der Pandemie befinden sich alle Mitarbeiter im Homeoffice.
Zoom erleichtert hier massiv den Arbeitsalltag, indem man unkompliziert in Kontakt mit seinen Kollegen treten kann.
“Sehr umfangreiche Funktionen und gute Stabilität.”
Was gefällt Dir am besten?
Zoom ist unkompliziert nutzbar sowohl auf privaten als auch auf geschäftlichen Rechnern bzw. Endgeräten. Mir gefällt die Galerieansicht. So können sich zeitgleich alle Teilnehmer sehen. Es ist sehr gut für digitale Trainings verwendbar.
Was gefällt Dir nicht?
Anfänglich gab es Probleme mit unserer internen IT. Vermutlich war die Firewall bzw. der VPN Tunnel schuld. Es gab Einwahlprobleme und instabile Verbindungen. Dies konnte dann aber schnell gelöst und verbessert werden. Wirkliche Nachteile sind mir sonst nicht aufgefallen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Sehr universell einsetzbar. Sowohl für klassische Videokonferenzen als auch für digitale Trainingskonzepte. Großer Vorteil generell ist, dass digitale Trainings wirklich gut abgebildet und einfach mit Gruppenarbeiten versehen werden können. Es ist einfach über den Browser oder über eine installierte App nutzbar. Einfach einfach.
“Zoom - trotz Datenschutzbedenken das beste Tool”
Was gefällt Dir am besten?
Zoom ist schnell im Team aber auch für externe ohne große Doku verfügbar und nutzbar. Egal ob per Telefon, per Mikrofon mit oder ohne Kamera - die Kommunikation kann starten. Ebenso ist die Qualität gesichert auf Desktop, Laptop, Tablet oder Smartphone. Mir aber am Besten gefällt die Videoaufnahme samt Bildschirmfreigabe die ich gerne nutze, um On Demand Webinare aufzunehmen - mit guter Qualität und einer nachvollziehbaren Dateigröße.
Was gefällt Dir nicht?
Leider bestehen weiterhin Datenschutzbedenken. Ob wir das Tool immer einsetzen dürfen, kann niemand genau sagen. Und das trotz der Premiumversion samt Verschlüsselung.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir nutzen Zoom um Standortunabhängige Teamkommunikation abzubilden, aber auch Kundenmeeting oder On-Demand Webinare. So kann das Team ein Daily machen, oder aber - wenn im Homeoffice - komplexe Absprachen machen ohne das aufgrund der nicht Erkennbarkeit non-verbaler Elemente Missverständnisse erwachsen.
“Einfach für jeden auf jedem Gerät”
Was gefällt Dir am besten?
An Zoom überzeugt mich, dass für den Einstieg nur wenig Nutzeraktionen und Erklärungen nötig sind. Nach dem Klick auf eine Meeting-Einladung wird der Nutzer durch alle nötigen Schritte geführt. Ich habe selten so problemlos Meetings mit vielen Nutzern erlebt.
Was gefällt Dir nicht?
Um so einfach zu sein, nimmt Zoom in Kauf, manchmal auch halb-richtige Wege zu gehen (wie beispielsweise die Installation eines Hintergrunddienstes, der unter bestimmten Umständen ein Sicherheitsrisiko darstellt(e)). Dafür wurde Zoom auch zurecht kritisiert. Das Unternehmen selbst gelobte Besserung und wenn man dem Glauben und Vertrauen schenken mag, ist es damit vielleicht auch kein Problem mehr.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Zoom ist für 1:1-Videoanrufe kostenlos auch mit relativ großem Funktionsumfang nutzbar. Ab drei Teilnehmern kann ein Anruf nur jeweils 40 Minuten lang sein – bei regelmäßiger Nutzung lohnt sich also ein Abo. Für Non-Profit-Organisationen bietet Zoom darüber hinaus günstigere Konditionen an – besonders in der Pandemie-Zeit ein willkommenes Angebot.
“Stabiles Video-Conferencing Tool mit Breakout-Funktion”
Was gefällt Dir am besten?
Einfaches Setup um neue Termine sowie Serientermine einzustellen. Auch die Verknüpfung mit Outlook oä relativ gut möglich. Call-Setup recht individuell gestaltbar (Code ja/nein, Warteraum ja/nein, Regionale Einwahlnummern...). Standard-Optionen während Call ausreichend (Chat, Sharing, ...) und auch Breakout-Sessions möglich z. B. bei Trainings.
Was gefällt Dir nicht?
Support möglich (im Basis-Tarif), aber dauert ewig und ist auch nicht sehr flexibel - wenn man kein Großkunde ist. Bei Anlage Konto unbedingt darauf achten, welche Region für sich anlegt, da dieses Default-Land im Nachhinein nicht mehr geändert werden kann. Hat Einfluss darauf, wo die Daten verarbeitet werden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Video-Calls einfach umsetzen bzw. schnell aufsetzen zu können. Teilnehmer hatten bisher keine Probleme um (trotz Firmen-Firewalls etc.) an Calls teilzunehmen - geht via Browser, Desktop-App und mobiler App.
“Einfach, gut integrierbar, viele Teilnehmer auf einen Blick sichtbar.”
Was gefällt Dir am besten?
Die Möglichkeiten, mehrere Teilnehmer und/oder einen geteilten Bildschirm gleichzeitig zu sehen. Das sehe ich für größere Calls als immensen Vorteil an im Gegensatz zu anderen Tools.
Was gefällt Dir nicht?
Manchmal sehr laggy.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich nutze das Tool täglich mehrmals für alle Gespräche mit Kollegen, die ich immer noch im Home Office arbeite. Ich nutze auch die direkte Kalenderintegration in Office 365, die ich als sehr praktisch empfinde. Darüber hinaus ist das Tool einfach unkompliziert. Starten und Go.
“Alle nötigen Funktionen für kleine und mittelgroße Teams”
Was gefällt Dir am besten?
Zum einen ist das Host und Co-Host System top. Das ermöglicht die Moderation von Calls echt sehr. Darüber hinaus, dass man sich per Telefon ohne Probleme einwählen kann. Und zu guter letzt, dass fast jeder mit dem Tool klarkommt.
Was gefällt Dir nicht?
Eine Sache die mich stört ist das Dashboard was ich als Benutzer in der Desktop App sehe. Das finde ich eher nicht so genial. Funktional ist es zwar, also man findet alle nötigen Dinge. Aber das vorplanen von Events etc finde ich noch ein wenig umständlich.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich organisiere und führe 2 Remote Teams, quer durch Deutschland. Alle Weeklys, Meetings und Co werden über Zoom geregelt. Darüber hinaus hier und da Events während Corona und natürlich auch einfach mal so virtuelle Treffen.
“Für Webinare/größere Gruppen alternativlos gut”
Was gefällt Dir am besten?
Zoom ist die einzige Videoconferencing Lösung für mich, die derzeit hervorragend für große bis sehr große Gruppen (20-100 und darüber hinaus) funktioniert.
Was gefällt Dir nicht?
- Immer wieder Sicherheitsprobleme zuletzt, dementsprechend langsam ein Ruf als "unsicher" und "nicht compliant".
- Desktop-Client nicht intuitiv gelöst, deutliches Optimierungspotential bei der Steuerung.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
- Grundsätzlich: Videoconferencing mit größeren Gruppen
- Spezifisch: Abhalten von Webinaren und Education-Formaten.
Zoom ist insb. im US-amerikanischen Raum sehr verbreitet, hierzulande noch vergleichsweise wenig. Sobald man es mit Gruppen über 20 zu tun hat ist die Lösung m.E. alternativlos - auch Google kann da nicht mehr mithalten, insb. was Performance angeht.
“Einfache und vielfältig nutzbare Lösung”
Was gefällt Dir am besten?
Bei Zoom braucht man keinen eigenen Account um an einer Konferenz teilzunehmen. Eine Einladung lässt sich problemlos verschicken. Die Nutzeroberfläche ist intuitiv zu bedienen.
Was gefällt Dir nicht?
Einloggen über eine Telefonnummer ist etwas umständlich, weil man einen Code braucht. Wenn eine Telefonnummer direkt zu dem richtigen Call linken würde, wäre das hilfreich.
Vom Google Calendar kann man bei der Anlage eines Mertings keinen Zoom Call einstellen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Große Konferenzcalls mit vielen, auch Hunderten von Nutzern, lassen sich extrem gut managen. Man hat die möglich die Mitarbeiter zu Verwaltern zu machen, jeder kann Bildschirmeteilungen veranlassen etc.
“Das praktischste Video-Tool für Business und Private Konferenzen”
Was gefällt Dir am besten?
Das Erstellen und Einladen in Videokonferenzen ist simpel gehalten. Die Möglichkeit den Bildschirm zu teilen, ist sehr praktisch und hilfreich. Die Qualität ist meist sehr gut und die Kosten sind für Anwender niedrig.
Was gefällt Dir nicht?
Einzig zu kritisieren sind etwa schwammige Datenschutz-Richtlinien, die man anfangs entsprechend in den Medien verfolgen konnte. Aber die tolle UX und nicht anders verfahrende Konkurrenz wiegt dem Negativen auf.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Teams aus z.B. drei verschiedenen Standorten können in Meetings mit veschiedenen Abteilungen z.B. Einkauf, Marketing und Geschäftsführung zielführende Gespräche führen ohne große Reisekosten oder Zeitverluste zu verursachen. Jeder versteht das Programm recht schnell. Die Möglichkeit mit mobile Devices oder PC teilzunehmenm, ist super.
“Einfach zu nutzen bei top Qualität”
Was gefällt Dir am besten?
Wir nutzen Zoom schon immer stark in unserer täglichen Arbeit (viele Offices / Tech Hubs in ganz Europa) und seit einiger Zeit noch ein kleines bisschen mehr... Zoom ist immer zuverlässig, zeichnet sich durch hohe Qualität und Anpassungsfähigkeit aus (sogar mit SnapCam) und bietet dabei zahlreiche sehr sinnvolle Pro-Features (Webinars, unbeschränkte Meetingzeiten, etc.). Eigentlich ist der wichtigste Punkt, dass sogar meine Eltern es schaffen, damit Videocalls zu machen!
Was gefällt Dir nicht?
Ich sehe keine Nachteile, eine schneller Angabe einer schlechten Internetverbindung würde helfen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Kommunikation mit Stakeholdern, Kommunikation mit Teammitgliedern (eigentlich in jeglicher Form, 1:1, Projektbesprechungen, Feedbackgespräche, etc.). Da in meiner Position die Hälfte des Tages aus Meetings besteht, nutze ich Zoom eigentlich für jeden Aspekt meiner Arbeit.
“Von der Handhabung sehr simpel und verständlich”
Was gefällt Dir am besten?
Zoom ist anschaulich und Benutzerfreundlich aufgebaut. Sowohl als Host wie auch auch als Teilnehmer findet man sich nach wenigen Minuten gut zurecht. Bei häufiger Benutzung kann man das Tool downloaden oder aber man wählt sich über den Browser ein. Das mit Abstand Größte USP liegt in der Stabilität der Leitung
Was gefällt Dir nicht?
Was für uns ein Massives Problem darstellt: Zoom ist bei vielen Firmen gefürchtet, was die Sicherheit angeht. Das hat zur Folge das einige unserer Partner für zB Webinare ihren Privaten Rechner nutzen müssen. Das ist langfristig natürlich keine Option. Cool wäre auch, wenn man wie bei Edudpi die Möglichkeit hätte, vor offiziellem Beginn eines Webinares einen "privat Room" zu haben. Der Host sollte in der Lage sein, einzelne Personen in einen Separaten Raum zu laden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich nutze Zoom hauptsächlich um Webinare für unsere Kunden zu organisieren. Trotz hoher Teilnehmerzahl ist die Leitung stabil. Auch das muten/Video ein und aus funktioniert einwandfrei. Auch wenn ich die Möglichkeiten bei Edudip deutlich besser fand ist die Stabile Leitung für uns konkurrenzlos (bisher)
“Einfache Handhabung durch schlichtes Design”
Was gefällt Dir am besten?
Der einfache Aufbau der Videokonferenz Software, ermöglicht es jedem (unabhängig des Alters) Zoom effizient zu nutzen. Außerdem kann man bei Zoom als Host des Meetings kleinere Konferenzräume erstellen und diese zeitlich begrenzen, dies erleichtert Ausarbeitungen in Kleingruppen. Ein weiterer Vorteil von Zoom ist die Hand heben Funktion welche den Host darauf aufmerksam macht, dass man etwas nicht verstanden hat.
Was gefällt Dir nicht?
Zoom hat eigentlich nicht sehr viele Nachteile. Manchmal wird das Passwort des Meeting Raumes nicht angezeigt. Außerdem wird auf dem MacBook die Startseite nicht sehr häufig genutzt, da man die Zoom Meetings aus dem Kalender nicht auf die Zoom Software auf dem MacBook nicht übertragen kann.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Durch Zoom kann man auch trotz den schwierigen Umständen relativ gut miteinander arbeiten, vor allem durch kleinere Gruppen-Sessions. Des Weiteren ist Zoom hervorragend für eine größere Audienz wie z.B einer Vorlesung an einer Universität oder einer Klasse. Zwar kann Zoom nicht die physische Zusammenarbeit ersetzen , ergänzt diese jedoch sehr gut. Ich benutze Zoom hauptsächlich für meine Universität und für meine ehrenamtliche Tätigkeit.
“Hohe Qualität und Stabilität der Übertragung”
Was gefällt Dir am besten?
Die Videoübertragung von Zoom liefert eine hohe Übertragungsqualität, sowohl Bild als auch Ton.
Als Meeting-Organisator lassen sich mit nur wenigen Klicks kleine oder größere Videocalls organiseren.
Auch als Eingeladener ist die Videoübertragungssoftware von Zoom maximal unkompliziert, Klick auf den Einladungslink reicht im Grunde.
Was gefällt Dir nicht?
Datenschutz-technisch ist man bei Zoom - wie ja auch schon der einschlägigen Presse zu entnehmen war - leider im "Niemandsland" unterwegs. Also kann sein, dass sich Zoom "kümmert"; kann aber auch nicht sein; man weiß es einfach nicht.
Ab einer größeren Anzahl Nutzer (steps: bis 100, bis 200) wird es nicht wirklich teuer, aber immerhin merklich teurer.
M.E. keine herausragenden Vorteile gegenüber anderen soliden Videokonferenz-Softwares.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Zoom hilft uns dabei, interne Meetings trotz Home Office bzw. räumlicher Distanz effizient abzuhalten. Auch können wir mit Kunden/Externen unkompliziert in Kontakt bleiben, da man sich für die Nutzung nicht erst "groß etwas herunterladen" muss o.ä. Die hohe Bild- und Tonqualität (im Gegensatz zu z.B. Skype) spielen hierbei eine große Rolle.
“Stabile Übertragung, hohe Rechnerleistung, ungenügende Chatfunktion”
Was gefällt Dir am besten?
Für die Teilnahme an einem Zoom-Meeting ist keine Registrierung notwendig. Die Übertragungsqualität ist hochwertig. Und das Zoom-Meeting kann aufgezeichnet werden.
Was gefällt Dir nicht?
Die Chatfunktion ist etwas überholt und könnte etwas frischer und moderner (mehr Emojis) daher kommen. Während des Zoom Meetings arbeitet der Rechner auf Hochtouren, parallele Arbeiten sind durch die Auslastung des Arbeitsspeichers kaum möglich. Die Einwahlnummern für die Teilnahme per Telefon sind in Deutschland kostenpflichtig.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
In Zeiten von Corona war und ist Zoom neben Slack DAS Tool für digitale Meetings. Vor allem die hohe Anzahl an möglichen Teilnehmern spricht für Zoom. Sehr praktisch finde ich die Outbreak-Session Funktion mit Timer.
“Sehr gute Video-Conferencing Lösung mit gutem P/L”
Was gefällt Dir am besten?
- Sehr nette und kompetente Ansprechpartner im Amsterdam Office von Zoom für den europäischen Markt. 2) Äußerst stabile Verbindung, selbst in Corona-Wachstumszeiten. 3) Gutes P/L bei Abnahme von größeren Mengen an Lizenzen.
Was gefällt Dir nicht?
- Unsichere Datenschutzlage aufgrund der Aufkündigung des Privacy Shields. Jedoch wird hier aktuell von allen US-Unternehmen an diesem "Problem" gearbeitet. 2) Teilweise merkt man, dass die Einstellungen als Zoom Admin nicht ganz logisch gegliedert sind, man merkt den starken Wachstum an Features und Sicherheitsfunktionen in den letzten Monaten.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Das "New Normal" bekommen wir in der Company mit Zoom als standardmäßige Video Conferencing Lösung gut in den Griff. Gefühlt läuft es stabiler als vergleichbare Lösungen von MS (Teams) und Google (Meet).
“Sehr gute Anwendung zur Durchführung von Meetings”
Was gefällt Dir am besten?
Das Beste ist definitiv die benutzerfreundliche Oberfläche, die hilft, die Software leicht zu verstehen. Zoom zwingt die Benutzer nicht zum Herunterladen der Software, weil man direkt über das Internet darauf zugreifen kann, was den Gebrauch der Software weiterhin erleichtert. Und das Chatsystem ist auch sehr gut, da man auch mit Einzelpersonen chatten kann, mit denen man sprechen möchten. Zusätzlich ist auch die Bildschirmfreigabe ein hilfreiches Werkzeug, um den Benutzern das Gesagte noch besser zu visualisieren, indem man seinen Bildschirm zeigt.
Was gefällt Dir nicht?
Ich mag die Audiowiedergabe nicht, da sie zum Teil stark verzögert ist und ein Echo erzeugt, was die Benutzer manchmal sehr irritiert. Manchmal funktionieren auch die Tools wie z.B. der Zeiger und das Häkchen nicht richtig, selbst wenn man sie anklickt. Besonders ärgerlich war es, wenn manche Aufzeichnungen nicht gespeichert wurden, weil angeblich eine andere Aufnahme verarbeitet wurde.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Sich verbinden können, ohne am selben Ort zu sein. Mein gesamtes Team hat durch Zoom die Möglichkeit sich trotz der Pandemiesituation einfach und schnell zu vernetzen, Ideen auszutauschen und Probleme im Arbeitsbereich lösen zu können. Zoom optimiert und steigert vor allem unsere Arbeitseinstellung als Team bei unseren wöchentlichen Treffen.