Zoom

4,2 (557 Bewertungen)

Was ist Zoom?

Lockdown und Homeoffice-Boom haben dazu geführt, dass das Videoconferencing-Tool einen steilen Aufstieg verzeichnen konnte. Die Zahl der monatlichen Nutzer*innen sprang während der Pandemie zwischenzeitig von 10 auf über 200 Millionen. „Zoom Meetings“ bieten Videos in HD-Qualität und Funktionen für Chat, Dateiaustausch, Screen-Sharing sowie das Aufnehmen und Transkribieren von Konferenzen. Auf einem eigenen Marketplace werden Apps bereitgestellt, mit denen sich Zoom in beliebte Produktivitäts-Anwendungen wie Slack oder Microsoft Teams integrieren lässt. Nach Kritik wegen mangelhaftem Datenschutz und Sicherheitslücken haben die Amerikaner inzwischen nachgebessert und eine Zwei-Faktor-Authentifizierung eingeführt.

Zoom Preise

Letztes Update im Dezember 2022

Basic

Free

1 zu 1 Treffen: Unbegrenzt

Anzahl der Besprechungen: Unbegrenzt

Dauer der Gruppenbesprechung: 40 Minuten pro Meeting

Videokonferenzen

Webkonferenzen

Gruppennachrichten

Desktop- und Anwendungsfreigabe

Lokale Aufzeichnungsmöglichkeit

Pro

$14,99 / User/Monat

1 zu 1 Treffen: Unbegrenzt

Anzahl der Besprechungen: Unbegrenzt

Dauer der Gruppenbesprechung: Unbegrenzt

Videokonferenzen

Webkonferenzen

Gruppennachrichten

Desktop- und Anwendungsfreigabe

Lokale und Cloud-Aufzeichnungsfunktion

Benutzerdefinierte persönliche Meeting-ID

Verwaltungskontrollen

Business

$19,99 / User/Monat

10 oder mehr Hostkonten

1 zu 1 Treffen: Unbegrenzt

Anzahl der Besprechungen: Unbegrenzt

Dauer der Gruppenbesprechung: Unbegrenzt

Videokonferenzen

Webkonferenzen

Desktop- und Anwendungsfreigabe

Lokale & Cloud-Aufzeichnungsmöglichkeit

Benutzerdefinierte persönliche Meeting-ID

Admin-Kontrollen

Vor-Ort-Optionen

Branding

Single Sign-On

Dashboard & Benutzerverwaltung

Enterprise

$19,99 / User/Monat

100 oder mehr Hostkonten

1 zu 1 Treffen: Unbegrenzt

Anzahl der Besprechungen: Unbegrenzt

Dauer von Gruppenmeetings: Unbegrenzt

Videokonferenzen

Webkonferenzen

Desktop- und Anwendungsfreigabe

Lokale und Cloud-Aufzeichnungsfunktion

Benutzerdefinierte persönliche Meeting-ID

Erweiterte Verwaltungsfunktionen

Erweiterte Support- und Anpassungsoptionen

Zusätzliche Integrationsoptionen

Optionale Professional Services

Reviews für Zoom mit Preis-Informationen (23)

“Starke Videokonferenz Software”
A
Vor mehr als 12 Monaten
Andreas
Verifizierter Reviewer
Digital Marketing Manager bei
Getzner Werkstoffe GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Manufacturing

Was gefällt Dir am besten?

Einfachheit der Bedienung, User Management und Verwaltung in der Weboberfläche. Individuelle Einstellungen können sehr einfach getroffen werden.

Was gefällt Dir nicht?

Preis-Leistungs-Verhältnis bei größerem Lizenzbedarf oder bei erweiterter Funktionalität wird schwächer. US-basierte Lösung ist nicht immer einfach mit dem Datenschutz in Einklang zu bringen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Primäre Nutzung als Webinar Tool. Gute Performance und Abwicklung mit mehreren Hosts, auch externe Hosts können gut integriert werden. Performance und Verfügbarkeit als Hauptvorteil des Systems. Unabhängige Nutzung von Anmeldesystemen oder Follow-Up möglich.
“Das praktischste Video-Tool für Business und Private Konferenzen”
R
Vor mehr als 12 Monaten
Robin
Verifizierter Reviewer
Category Management bei
SBS COM 4 Me AG
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retail

Was gefällt Dir am besten?

Das Erstellen und Einladen in Videokonferenzen ist simpel gehalten. Die Möglichkeit den Bildschirm zu teilen, ist sehr praktisch und hilfreich. Die Qualität ist meist sehr gut und die Kosten sind für Anwender niedrig.

Was gefällt Dir nicht?

Einzig zu kritisieren sind etwa schwammige Datenschutz-Richtlinien, die man anfangs entsprechend in den Medien verfolgen konnte. Aber die tolle UX und nicht anders verfahrende Konkurrenz wiegt dem Negativen auf.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Teams aus z.B. drei verschiedenen Standorten können in Meetings mit veschiedenen Abteilungen z.B. Einkauf, Marketing und Geschäftsführung zielführende Gespräche führen ohne große Reisekosten oder Zeitverluste zu verursachen. Jeder versteht das Programm recht schnell. Die Möglichkeit mit mobile Devices oder PC teilzunehmenm, ist super.
“Einfach und von überall aus Meetings führen möglich!”
L
In den letzten 30 Tagen
Lea
Verifizierter Reviewer
Customer Support / Assistent / Office-Management bei
Stay Safe GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospital & Health Care

Was gefällt Dir am besten?

Große Meetings auch mit Personen bis zu 100 an der Zahl sind im kostenlosen Modus problemlos möglich und das für ganze 40 Minuten. Das erste Meeting ist sogar zeitlich unbegrenzt nutzbar als Geschenk von Zoom. Besprechungen und Schulungen sind so bei uns problemlos remote möglich, da wir deutschlandweit, teilweise weltweit in unserem Unternehmen verteilt sind. Für Schulungen ist die Funktion den Bildschirm zu teilen bei uns unverzichtbar und ein super Tool von Zoom, auch live Zeichnungen können auf dem Bildschirm zur Veranschaulichung geteilt werden. Man kann sowohl mit Pc also auch mit dem Handy teilnehmen. Toll ist auch die Einstellung von festen wöchentlichen Meetings, so kann man dieselbe ID jede Woche erneut nutzen ohne jedes Mal eine neue Einladung senden zu müssen.

Was gefällt Dir nicht?

Allgemein habe ich persönlich von den Funktionen nichts an Zoom auszusetzen. Mich stört allerdings die interne Ungewissheit, ob Zoom jetzt datenschutzkonform richtig zu verwenden ist oder nicht. Hier besteht wohl noch Optimierungsbedarf.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen Zoom für Teammeetings und interne Schulungen. Den größten Nutzen bei Schulungen sehe ich in der Möglichkeit den Bildschirm teilen zu können und so einfach eine Präsentation zu veranschaulichen. Ein weiterer Punkt ist die örtliche Flexibilität aller Teilnehmer und vor allem bei einer sehr großen Gruppe praktisch, da man nicht erst eine passende Räumlichkeit suchen muss, wodurch natürlich auch Kosten gespart werden können.
“Preis Leistung ist sehr gut”
m
Vor mehr als 12 Monaten
marcel
Verifizierter Reviewer
Parteifunktionär bei
DIE linke
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer

Was gefällt Dir am besten?

Eine sehr gute Software mit der man auch einfach per Telefon sich zuschalten kann.eine Umfragefunktion die einfach zu bedienen ist. Desweiteren Verfügt die Software über eine einfache Verwaltunund einer zusätzlichen Chatfunktion und eine Bildschirm Teil funktion.

Was gefällt Dir nicht?

Die Software verbraucht viel Traffic. Bei instabiler Leitung fliegt man öfters aus dem channel. In der freeversion leider auf 40 Minuten begrenzt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Es geht schnell ein Meeting einzuberufen. Sehr komfortabel Dank Bildschirm Teil funktion. Meetings gehen schneller.
“Beste Video-Software am Markt”
M
Vor mehr als 12 Monaten
Melanie
Verifizierter Reviewer
Inhaberin bei
Statistik für Psychologie
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Education

Was gefällt Dir am besten?

Die vielen Funktionalitäten: Bildschirm teilen, kommentieren, in alles "hineinmalen" können, den Bildschirm meiner Kund*innen steuern, das Whiteboard sowie die Aufzeichnungsmöglichkeit. Ich würde IMMER Zoom wählen, denn keine andere Software bietet all das zu einem unschlagbar günstigen Preis.

Was gefällt Dir nicht?

Dass es zum Teil Probleme mit der neuen Version meines Betriebssystems (MacOS) gibt und ich mich manchmal ein- und ausloggen muss, um beispielsweise meinen Bildschirm freizugeben.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich lehre Statistik und helfe Studierenden dabei, dieses oft sehr gefürchtete Fach zu verstehen und die Prüfung zu bestehen.
“Top Preis-/Leistungsverhältnis der Lösungen am Markt.”
M
Vor mehr als 12 Monaten
Manuel
Verifizierter Reviewer
CEO bei
basecom GmbH & Co. KG
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Technologie

Was gefällt Dir am besten?

Das Tool läuft sehr stabil und unsere Kunden kommen mit dem Tool sehr gut klar. Wir nutzen unseren Zoom-Account um Großveranstaltungen digital durchführen zu können und die Aufzeichnung im Anschluss zur Verfügung zu stellen. Das Ganze für <20€ mtl. Die komplett offene API lässt die Umsetzung eigener Szenarien zu und die Nutzung der Zoom-Infrastruktur im Hintergrund.

Was gefällt Dir nicht?

Aufgrund der negativen Presse in Bezug auf Datenschutzprobleme gibt es immer noch vermehrt Hemnisse, das Tool einzusetzen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Einfaches Aufzeichnen von Online Meetings und durchführung von Kundenterminen / Schulungen, die im Anschluss zur Verfügung gestellt werden.
“Umfangreiche Leistungen für einen angemessenen Preis”
R
Vor mehr als 12 Monaten
Rico
Verifizierter Reviewer
Lehrender
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Education

Was gefällt Dir am besten?

Zoom kann als Vorreiter in Sachen Videokonferenz-Software auf viel Erfahrung zurückgreifen, was man in Umfang, Usability und vorallem Stabilität merkt. Preis/Leistung stimmt definitiv und die Software läuft einfach genau so, wie man es sich als Anwender wünscht. Besonders praktisch: Breakout-Räume für zeitbeschränkte Kooperation in kleineren Teams innerhalb eines Meetings.

Was gefällt Dir nicht?

Leider gab es in der Vergangenheit immer mal wieder sowohl Datenschutz- als auch Sicherheitsmängel. Mittlerweile wurde (wohl auch in Hinblick auf die explodierten Nutzerzahlen) angemessen reagiert. Benutzerfreundlichkeit bei browserbasierter Teilonahme ist eingeschränkt, weshalb Download & Installation vom Client empfohlen wird.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Alle Vorteile von Videokonferenzen vereint Zoom innerhalb der Software. Besonders die Nutzerfreundlichkeit und Stabilität hebt die Software von anderen ab und sorgt für reibungslose, ortsunabhängige Meetings. Home-Office und Zoom ergänzen sich perfekt in Zeiten von Corona.
“Effektiv und effizient”
L
Vor mehr als 12 Monaten
Liza
Verifizierter Reviewer
Head of Social Media bei
AÜG Netzwerk Human Resources GmbH
  • Branche: Consulting

Was gefällt Dir am besten?

Im Vergleich zu anderen Tools finde ich hier den größten Funktionsumfang gepaart mit einem stabilen Ablauf auch bei großer Teilnehmerzahl. Preis-Leistungsverhältnis ist top.

Was gefällt Dir nicht?

Zwei Dinge fallen mir immer wieder auf: Die Handhabung könnte für Neulinge intuitiver sein und die Nummer mit dem Datenschutz müsste konsequenter angegangen/gelöst werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen Zoom für die Umsetzung von Online-Seminaren. Dabei gefällt mir besonders die Funktion, dass die Gruppe in Untergruppen aufgeteilt werden kann. So können wir Gruppenarbeiten auch online realisieren
“Mehr brauch es nicht”
J
In den letzten 12 Monaten
Jona
Verifizierter Reviewer
CEO bei
Uplifts Agentur
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Wahlweise in HD Videoqualität, wenn es die Qualität hergibt. Klarer Ton. Bildschirmaufnahmen und großzügige Einstellungsmöglichkeiten. Wer möchte natürlich auch verschiedenste Hintergründe, gerade für das Home-Office interessant. Einladung auch per Link. Integration zu Calendly. Für uns lässt Zoom keine Wünsche offen und hat ein sehr gutes Preis- / Leistungsverhältnis.

Was gefällt Dir nicht?

Zoom ist nahezu perfekt. Nur der Datenschutz ist angeblich nicht der Beste und inwiefern Zoom mit der DSGVO vereinbar ist, bleibt unklar. Serverstandort ist weiterhin größtenteils die USA, wodurch natürlich diverse andere "Parteien" Zugriff auf die Daten haben. Das ist sehr Schade!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Probleme: Videokonferenzen, Interviews, Verkaufsgespräche, Team-Meetings, Online Workshops. Die Anwendungsbereiche sind dort theoretisch gigantisch. Vorteile der Nutzung: Zoom ist einfach zu bedienen. Man kann auch Zoom-Meetings aufnehmen, was für Interviews/ Podcasts sehr interessant ist.
“Zoom war für mich der Einstieg in die Welt der Onlinekonferenzen.”
S
In den letzten 12 Monaten
Simon
Verifizierter Reviewer
Auszubildender im E-Commerce bei
J.W. Zander GmbH &Co.KG Freiburg
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retail

Was gefällt Dir am besten?

Zoom bietet für mich eine sehr gute Möglichkeit, mich ohne große Kosten oder Bemühungen, mit anderen Personen in einer Online-Konferenz zu treffen.

Was gefällt Dir nicht?

Zoom hat für mich in manchen Punkten leider etwas Schwierigkeiten mit dem Datenschutz. Außerdem könnte die Benutzerfläche etwas freundlicher gestaltet werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Durch Corona habe ich die Vorteile von Onlinekonferenzen kennenglernt. Dadurch das Zoom für mich das erste Tool war, war der Einstieg auch ein gelungener.
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