TeamViewer

Gerade wenn mal wieder etwas nicht funktioniert kann sich die IT schnell und unkompliziert über TeamViewer mit dem eigenen Computer verbunden. Großartiges erklären übers Telefon oder per einfacher Bildschirmübertragung sind dadurch Geschichte. Das spart nicht nur mir und der IT Zeit, sondern vor allem auch Nerven. Gerade die flüssige Übertragung sticht hier besonders hervor und man merkt über neue Entwicklungen, dass TeamViewer sich immer stärker verbessern will.

Bei Apple Geräten hatte ich über die Fernsteuerungsfunktion schon mehrfach Probleme. Ansonsten habe ich nur noch den Preis als kleinen Kritikpunkt, welcher etwas höher als bei der Konkurrenz ausfällt.

TeamViewer nutze ich vor allem um mit der IT gemeinsam Probleme an meinem Rechner zu lösen. Aber auch bei der Arbeit im Team kann die Fernwartung vor allem im Homeoffice sehr nützlich sein. Ich kann hierdurch Kollegen sehr schnell auch aus dem Homeoffice behilflich sein.

Der TeamViewer erleichtert mir den Arbeitsalltag. Es ist einfach und bequem sich mit Kolleginnen und Kollegen zusammenzuschalten und den Bildschirm zu teilen. So kann man sich schnell gegenseitig helfen, auch dann wenn man nicht zusammen in einem Büro sitzt. Außerdem ist es ein deutscher Anbieter, sodass man nicht mit datenschutzrechtlich unsicheren Drittstaaten zu tun hat. Das ist toll.

Es gibt eigentlich nicht wirklich etwas, was mir am TeamViewer nicht gefällt. Natürlich muss man sich erst etwas einarbeiten. Aber das hat man ja mit jedem Programm so. Die Vorteile überwiegen im Arbeitsalltag einfach, sodass ich den TeamViewer nicht mehr missen möchte. Höchstens der Start des Programm beim ersten Aufruf könnte etwas schneller sein.

Man kann schnell Probleme lösen, indem man sich bei Kolleginnen und Kollegen auf den PC oder das mobile Endgerät aufschaltet. Auch im Homeoffice hilft es. Die Zusammenarbeit wird erleichtert.

Die einerseits recht unkomplizierte Kopplung mit dem Rechner, auf den man zugreifen möchte und die andererseits wirklich flüssige Übertragung und schnelle Responsivität. Ich hatte TeamViewer ehrlich gesagt nur als eine Notfallmethode in Erinnerung, zur Fernsteuerung eines anderen PCs falls mal etwas auf einem entfernten Computer nicht passt. Mittlerweile ist es für meine Arbeit im Home Office allerdings nicht mehr wegzudenken - TeamViewer hat in den letzten Jahren wirklich richtig aufgefahren!

Leider funktioniert das Koppeln im selben Account bei mir nur durch Bestätigung am zu fernsteuernden PC, weil Administratorrechte nötig sind um diese Bestätigung zu umgehen - da würde ich mir wünschen, dass ich mich wie bei anderen Programmen einfach mit dem Administrator bei Windows in einem extra Popup dazu einloggen könnte. Leider lässt sich auch die Auflösung nicht an den PC anpassen, der den anderen PC fernsteuert. So habe ich immer quasi die 4:3 Auflösung meines Laptops auf meinem 16:9 PC, wenn ich auf meinen Laptop zugreife. Die Vorteile und die „Smoothness“ überwiegen aber trotzdem :)

Flüssige und unkomplizierte Fernsteuerung meines Geschäfts-Laptops auf meinem stationären PC, da ich keinen VPN-Client nutzen kann.

Am hilfreichsten ist die App, wenn man im Homeoffice sitzt und es technische Probleme gibt. So kann die IT-Abteilung sich ganz einfach auf den eigenen Computer schalten und nicht nur den Bildschirm sehen, sondern auch fernsteuern. Insbesondere wenn man kein tragbares Endgerät, sondern einen 27" iMac im Homeoffice stehen hat, der nicht mal eben ins Büro transportiert werden kann, ist das Programm ein Retter in der Not.

Leider gab es in der Vergangenheit schon öfter Schwierigkeiten bei der Funktion "Fernsteuerung". Dies scheint ein "Apple-Problem" zu sein. Es kommt vor, dass zwar ich zwar meinen Bildschirm zur Ansicht freigeben kann, aber die Fernsteuerung von den Kollegen aus der IT nicht funktioniert. Das Programm braucht in jedem Fall eine Freigabe bei den Bedienungshilfen. Sollte diese nicht aktiviert sein, kann auch keine Fernsteuerung stattfinden.

Ich löse damit vor allem IT-Probleme bzw. die IT löst damit Probleme auf meinen Rechner im Homeoffice. Der Voreteil ist, dass die Installation recht einfach ist und man mit der kostenfreien Lizenz schon die wesentlichen Funktionen nutzen kann. Es wird jedes mal eine neue ID und ein neues Passwort vergeben, was die Nutzung der Software sicher macht.

Wenn man Hilfe von beispielsweise einem IT Experten benötigt und dieser Zugang zum Rechner braucht, um Probleme analysieren und beheben zu können, ist Teamviewer zum einen ein super Programm. Aber auch zum Arbeiten von überall aus, ist Teamviewer super, da man den großen Arbeitsrechner nicht mitnehmen muss und so trotzdem auf seinen Arbeitsrechner zugreifen kann, falls man keinen Arbeitslaptop besitzt oder man auf dem großen Rechner auf Dateien von unterwegs aus zugreifen muss.

Mich hat bisher nur gestört, dass wenn ich von zuhause arbeiten musste, immer jemanden gebraucht habe, der meinen Rechner an machen musste oder ich muss den Rechner am Vortag schon im Betrieb lassen. Spontanes Home Office wird dadurch manchmal etwas komplizierter.

Arbeiten von überall aus ohne den großen Rechner mitnehmen zu müssen. Ich finde es super, dass ich von unterwegs oder zuhause auf meinen Arbeitsrechner zugreifen kann. Außerdem finde ich die Webinar Funktion super, da sich ein Experte bei beispielsweise IT Problemen zuschalten kann.

Die einfach Bedienung, gerade für den User der Support benötigt. Hierbei ist das TeamViewer QuickSupport Tool sehr hilfreich. Diese Software benötigt keine Installation und kann direkt vom User ausgeführt werden, hier werden nur die wichtigsten Information bereitgestellt wie die ID und das Passwort die der Administrator benötigt um sich einzuwählen. Auch die Möglichkeit das QuickSupport Tool zu Branden ist sehr schön.

Der Preis ist teilweise etwas höher als bei der Konkurrenz. Es gibt keine Möglichkeit seine eigene Domain als Downloadlink für das QS-Tool anzugeben. Keine Installation Möglichkeit des QS-Tools, so das man es immer an der selben stelle hat und nicht einfach vom User gelöscht werden kann.

Ich nutze TeamViewer um via Fernwartung Probleme von Usern zu lösen. Das bringt den Vorteil das ich viele Probleme von zuhause Lösung kann und nicht Vorort sein muss. Auch für das Remote einloggen auf Servern nutze ich TeamViewer.

Wer kennt es nicht, irgendein Tool funktioniert nicht und selbst nach Beschreibung der IT kriegt man es nicht hin. Also uns passiert das öfter. Da ist es super praktisch wenn man durch TeamViewer seine Bildschirmansicht abgeben kann und die eigene IT einmal drüber schauen und helfen kann zB. etwas zu installieren. Einfach den Code und das Passwort für die IT teilen und dann kanns auch schon losgehen. Super finde ich übrigens, dass man keine Angst haben muss, dass sich der ITler ab sofort immer in den eigenen Laptop oder PC einloggen kann, weil sich ständig die Zugangsfreigaben ändern und man so für jeden neuen Zugriff erneut die Daten teilen muss.

Tatsächlich habe ich nichts negatives auszusetzen. Aus Sicht der Person die Hilfe benötigt gibt es für mich keine Einwände. Ob der ITler hier auf funktionaler Ebene etwas auszusetzen hat kann ich leider nicht bewerten.

Der größte Nutzen bei TeamViewer liegt für mich in unserem Unternehmen darin, dass problemlos remote auf den PC zugegriffen werden kann um direkt das Problem lösen zu können ohne einen Call oder Meeting vereinbaren zu müssen.

Die Sicherheit dieses Tools ist erstaunlich und bietet eine Zwei-Faktor-Authentifizierung, um die Daten zu schützen. Außerdem helfen uns die Aufzeichnungsoptionen dabei, die Meetings in guter Qualität aufzuzeichnen und direkt über das Dashboard zu teilen. Es ist ein leichtgewichtiges Tool und lässt sich mit jedem Gerät schnell einrichten. Die Anzahl der Optionen und Add-ins ist großartig und bietet alles, was man für eine gute Konferenz oder eine Präsentation braucht.

Der Code für den Beitritt zur Besprechung hat eine sehr kurze Aktivierungsdauer was zu Problemen führt, wenn sich jemand verspätet um der Besprechung beizutreten. Es muss eine Option geben, um die Dauer des Zugangscodes zu erhöhen. Außerdem kommt es manchmal zu Verzögerungen zwischen den Meetings. Wenn die Internetverbindung niedrig oder langsam ist, reagiert TeamViewer sehr langsam und hinkt stark hinterher.

Dieses Tool hat sich für unsere Organisation als sehr vorteilhaft erwiesen, da es während der Pandemie eine hervorragende Zusammenarbeit zwischen unseren Teams ermöglichte. Außerdem wurde die Arbeit aus der Ferne mit diesem Tool effizienter und produktiver. Ein perfektes Tool für die Kommunikation bei Online-Meetings aus der Ferne mit einer hervorragenden Audio-/Videoqualität.

Die Installation ist einfach und kann mit wenig oder gar keiner Erstkonfiguration gestartet werden. Zum Zeitpunkt der Verbindung gibt es nur wenige Eingabeelemente, und selbst wenn der Mitarbeiter der anderen Partei nicht sehr vertraut mit PCs usw. ist, kann die Fernverbindung einfach hergestellt werden. Da Bestätigungsmeldungen vom Administrator angezeigt werden können, wenn die Software installiert wird, können fast alle Operationen ausgeführt werden, während die andere Partei verbunden ist.

Es muss eine Registerkarte geben, die es ermöglicht, zu wissen, was ein TeamViewer-Benutzer während all seiner Sitzungen getan hat, und der Verbindungsverlust zum Server sollte verbessert.

Gute und schnelle Verbindung zum Remote-PC um der Remote-Partei einfache Hilfe zu geben.

TeamViewer ist sehr einfach zu installieren und zu nutzen. Die Software wird einfach auf den PC/ Lapop geladen, geöffnet und mit Hilfe von einem -immer neu erstellten- Pin hat sofort ein Externer User Zugriff auf meinen Desktop. Ich finde dies sehr praktisch, da ich zu 50% im Homeoffice tätig bin und sich Sachverhalte nicht immer direkt "nur" am Telefon klären lassen. Zudem nutze ich TeamViewer gelegtlich zur Lösung von IT- Problemen. Hier wird der Bildschirm einfach von unserem iT- Team gespiegelt und Probleme erklärt oder geklärt.

Ab und zu kam es schon mal vor, dass die remote Verbindung nicht direkt und sauber hergestellt werden konnte (es erscheint dann meistens lediglich ein schwarzer Bildschirm). Ansonsten kann ich nichts bemängeln.

Ich nutze TeamViewer für Fernzugriffe auf meinen Desktop. Mein Kollege, Mitarbeiter oder jemand aus dem Serviceteam schaltet sich über dieses Programm einfach auf meinen Desktop und sieht diesen gespiegelt vor sich. Dies finde ich sehr praktisch, gerade wenn ich nicht vor Ort sein kann und Probleme klären möchte.

Mit TeamViewer ist es schnell möglich, Fernwartung durchzuführen bzw. durchführen zu lassen. Der Aufwand im Vorfeld ist gering (Austausch der ID), besonders für diejenigen, auf deren Rechner zugegriffen werden soll. Gerade in Zeiten des Homeoffice ist das Gold wert.

Die Oberfläche wirkt etwas altbacken, die Bedienung ist dadurch nicht immer intuitiv. In Sachen Verbindungsqualität etc. hatte ich bislang aber keine Schwierigkeiten.

Kolleg*innen bei Schwierigkeiten zu unterstützen bzw. sich von der IT unterstützen zu lassen - das funktioniert mit TeamViewer sehr gut. So etwas ohne Fernsteuerung rein am Telefon oder per geteiltem Bildschirm zu machen, ist ja immer so eine Sache: "Scroll mal nach oben. Nein, nicht dahin. Weiter nach links. Ne, zu weit." So etwas muss sich niemand antun.

Am Besten gefällt mir/ uns die einfache Handhabung. Da wir ein relativ kleines Büro sind (unter 10 Mitarbeiter) haben wir eine externe Firma mit unsere IT- Wartung usw. betreut. Hier ist Teamviewer einfach super. Es muss nicht für jedes Update oder Problem ein Mitarbeiter extra in unser Büro kommen. Einfach das Programm starten, einen Pin erstellen lassen und schon ist der eigene Arbeitsbildschirm für Externe gespiegelt.

Wir nutzen Teamviewer und noch ein weiteres Programm als Backup, da es ab und zu schon mal zu Verbindungsproblemen kam. Aber dies war eher die Ausnahme.

Wir nutzen Teamviewer überwiegend zur Fernwartung durch unseren IT- Support. Gelegentlich wird dieses Programm auch im Homeoffice genutzt um Sachverhalte bildlich zu erklären. Dies ist aber bei uns eher die Seltenheit, funktioniert aber auch hier hervorragend.

TeamViewer lässt sich super einfach nutzen. Auch ohne große Vorerfahrung findet man sich schnell zurecht und kann auch bei verschiedenen Betriebssystemen problemlos arbeiten. Wir nutzen TeamViewer besonders häufig, um auf den PC unserer Kollegen zugreifen zu können. Das ist manchmal leichter, als wenn man alle einzelnen Schritte per Telefon oder in einem Meet erklären muss.

TeamViewer überzeugt nicht gerade von der Benutzeroberfläche. Hier ist alles recht schlicht gehalten und es könnten an einigen Stellen mal Updates kommen. Abgesehen von dieser Kleinigkeit sind wir allerdings absolut zufrieden!

Wir nutzen TeamViewer, um aus dem HomeOffice heraus auf den PC der Kollegen im Büro zuzugreifen – und natürlich auch vice versa. Dafür ist das Tool TeamViewer einfach genial! Wenn wir immer alle einzelnen Schritte telefonisch oder per Meet erklären müssten, wäre das sehr ineffizent und zeitintensiv. So müssen wir nur schnell unsere IDs austauschen und können loslegen!

Die Handhabung von Teamviewer ist relativ einfach. Selbst die Installation auf dem Heimcomputer empfand ich als simpel. Unsere Kanzlei nutzt diese Software neben einer weiteren überwiegend zur Fernwartung durch unsere externe IT- Abteilung, ab und zu auch um Kollegen Zugriffe aus dem Homeoffice auf den Bürocomputer zu gewähren. Da unser Büro zu 90% digitalisiert ist und die Programme manchmal recht komplex sind kommt es immer mal wieder zu Problemen, die nur durch unsere Softwareexperten gelöst werden können. Hierfür schaltet sich dieser einfach über Teamviewer auf meinen Computer und behebt Probleme oder erklärt mir Funktionen. Ich finde dies recht praktisch. Einfach teamviewer öffnen, einen Code erstellen und den eigenen Arbeitsbildschirm für Andere freigeben. Ein großes Plus ist zudem, dass alle Daten nur verschlüsselt weitergegeben werden, dies ist für unserer Kanzlei sehr wichtig, da wir mit sensiblen Steuerdaten arbeiten.

Ich kann nicht viel Negatives sagen, ab und zu kam es zu Verbindungsproblemen. Diese konnten aber eigentlich immer schnell behoben werden.

Über Teamviewer gewähre ich Externen oder Kollegen Zugriff auf meinen Arbeitsbildschirm. Bei Neuerungen in den Steuerprogrammen der Datev (kommt sehr häufig vor), werden mir hierüber bei Bedarf die neuen Funktionen durch unserer externen Softwareexperten erläutert.

Teamviewer ist ein super Programm, das die Fernsteuerung auf andere Geräte ermöglicht. Mir gefällt besonders, dass die Verbindung auch plattformübergreifend möglich ist und trotz verschiedener Betriebssysteme der Datenaustausch auch total komplikationslos funktioniert.

Mit der Free-Licence konnte ich irgendwann nur noch begrenzte Zeit auf den fremden PC zugreifen. Natürlich klar, da ja gewollt ist die kostenpflichtige Version zu kaufen.

Ich benutze TeamViewer jeden Tag um Dateien von dem PC einer unserer Kunden abzurufen. Die Installation war sehr einfach und problemlos. Die Verbindung ist auch sehr schnell und stabil, es läuft alles so flüssig, dass man nicht das Gefühl hat gerade auf einen anderen Computer zuzugreifen. Mit der ID des gegenüberliegenden PCs, ist er wirklich nur einen Mausklick entfernt.